Alle Makler in Maastricht

(August 2025) Wir mieteten ein Zimmer in Maastricht für unsere Tochter, zahlten alles pünktlich und kamen aus dem Ausland mit der Erwartung, ein sauberes und bezugsbereites Zimmer zu erhalten. Stattdessen war das Zimmer schmutzig (befleckte Wände, Essensreste, Kosmetikreste), beschädigt (Löcher in der Tür/Wänden) und fehlten Dinge (darunter ein Matratze, die wir vereinbart hatten, und einen Tisch, der in der Anzeige stand). Obwohl wir 48 Stunden Zeit hatten, um Fotos über ihr Portal hochzuladen, erhielten wir niemals Zugangsdaten, wodurch es unmöglich war, dies zu erfüllen. Um die Sache noch schlimmer zu machen, verlangt der Mietvertrag, dass Mieter die Wohnung frisch gestrichen (mit einer bestimmten Farbe), unbeschädigt, sauber und brandschädlingsfrei hinterlassen, andernfalls riskieren wir Kosten. Border Estate gab die Wohnung jedoch in der entgegengesetzten Verfassung ab, was eine klare Doppelspitze zeigt. Unsere Tochter saß ohne Unterkunft kurz vor Beginn ihres Studienjahres, wodurch wir Wochenlang in Hotels untergebracht werden mussten mit erheblichen zusätzlichen Kosten. Obwohl Border Estate und der Eigentümer schließlich die Miete und Kaution (1.703,23 €) erstatteten, deckte dies nicht die Hotelrechnungen oder die Stress und Belästigung, die dadurch entstanden. Das Vermittlungsunternehmen behauptet, sie hätten Reinigung und Reparaturen nach unserer Beschwerde geregelt, aber das ist irrelevant. Eine Wohnung muss sauber und funktional übergeben werden, bevor die Mieter einziehen, nicht erst Tage später und nicht nachdem der Mieter bereits ohne Wohnung sitzt. Eine Erstattung, obwohl geschätzt, ändert nichts an der Tatsache, dass das Zimmer bei Übergabe unbewohnbar war. Unsere Erfahrung lehrt, dass Mieter nicht darauf vertrauen können, dass Border Estate die Zimmer wie zugesagt liefert, noch Verantwortung für die Folgen übernimmt, wenn sie das nicht tun. Sehr vorsichtig vorgehen.

Bislang war alles in Ordnung.

Ich hatte eine positive Erfahrung mit der Anmietung bei Border Estate. Das Haus lag günstig im Stadtzentrum und war gut mit Möbeln, Küchenutensilien usw. ausgestattet. Beschwerden und eventuelle Probleme mit der Unterkunft wurden schnell gelöst.

Vermeiden Sie Border Estate, wenn Sie Wert auf Professionalität, pünktlichen Instandhaltungsdienst oder grundlegenden Respekt als Mieter legen. Wir mieten schon eine Weile über sie und die Erfahrung ist konstant enttäuschend, bis zu dem Punkt, dass es frustrierend ist. ▪️Instandhaltung dauert Monate: Jedes gemeldete Problem zieht sich endlos hin. So mussten wir drei Monate warten, bis sie eine kaputte Mikrowelle reparierten, während wir ihre ohnehin schon hohen Miete vollständig bezahlten. ▪️Ernste Probleme ignoriert: Im Moment haben wir mit einem schrecklichen Geruch zu kämpfen, der hinter dem Einbaukühlschrank und Geschirrspüler herkommt. Es riecht nach Abwasser oder einem toten Tier, ein potenzielles Gesundheitsrisiko. Wir haben es sofort gemeldet. Zwei Tage später: keine Aktion, keine Reaktion. Als ich die sogenannte Notrufnummer anrief, sagte man mir im Grunde, dass 'Geruch kein Notfall ist'. Ich bin dann persönlich in ihr Büro gegangen: Freitagnachmittag, Kaffee, Musik, Mitarbeiter, die früh ins Bett gingen statt zu arbeiten. Sie sagten mir, sie könnten 'nichts tun', weil sie kurz vor der Schließung standen. Sie hatten zwei volle Tage Zeit, um einen Techniker anzurufen, aber anscheinend ist es ihnen zu viel verlangt worden, den Anruf entgegenzunehmen. ▪️Gaslighting und unprofessionelles Verhalten: Dieses Unternehmen ist darin hervorragend, Mieter abzuweisen und zu gaslighten. Einer ihrer Mitarbeiter sagte uns offen, dass die Lösung von Problemen länger dauert, weil sie jetzt 'einen Termin vereinbaren müssen'. Der Grund? Wir mussten früher einen Anwalt einschalten, als sie versuchten, ohne unsere Zustimmung in unsere Wohnung einzudringen, was in den Niederlanden illegal ist. Nach dem Brief des Anwalts erinnerten sie sich plötzlich an das Gesetz und begannen, um Erlaubnis zu bitten. Aber jetzt fühlt es sich so an, als ob sie uns für den Schutz unserer Rechte bestrafen, indem sie die Reparaturen absichtlich verzögern. ▪️Einbahnkommunikation: Zuerst schien ein Mitarbeiter mitfühlend und professionell zu sein, als ich das Geruchsproblem erklärte. Sobald ein anderer Mitarbeiter ins Spiel kam, änderte sich der Tonfall vollständig. Plötzlich wurden wir wie 'Problemmieter' behandelt und das ganze Gespräch verwandelte sich in Gaslighting und Ablenkung. Border Estate ist unprofessionell, reagiert nicht und respektlos gegenüber Mietern. Sie nehmen Ihr Geld schnell ein, aber wenn es um dringenden Instandhaltungsdienst, Gesundheitsrisiken oder sogar grundlegende Kommunikation geht, lassen sie Sie verzweifelt im Stich. Wenn Ihnen Ihre Gesundheit, Ihre Zeit und Ihr Seelenfrieden wichtig sind, vermeiden Sie unbedingt eine Miete über sie.

Border Estate ist die unprofessionellste Vermietungsfirma, mit der wir je zu tun hatten. Reparaturen verzögern sich um Monate, dringende Probleme werden abgetan und Mieter werden ablehnend oder sogar feindselig behandelt. Sie fordern schnell die Miete ein, aber scheitern konsequent an den Grundprinzipien von Instandhaltung und Respekt. Ersparen Sie sich den Stress und suchen Sie anderswo.

Während meiner zwei Jahre bei Border Estate hatte ich einen sehr angenehmen Aufenthalt. Sie sind freundlich und gut organisiert. Sie haben alle Probleme sehr schnell gelöst. Toller Service.

Unsere Erfahrung mit Border Estate war wirklich positiv! Wir suchten eine geeignete Wohnung für unsere Tochter, eine Erstsemesterstudentin aus Sri Lanka. Fristen, die sich über den Kontinent erstrecken, sind immer eine Herausforderung... besonders wenn man eine Entscheidung über eine Wohnung treffen muss, ohne sie gesehen zu haben und der Vermieter nie vor Ort war! Romain und sein Team waren erreichbar und proaktiv und halfen uns bei der Suche nach dem perfekten 'Anfangswohnung' an der Scharnerweg 55. Der Ausbauprozess dauerte etwas, aber am Ende wurden alle Angelegenheiten fair und ehrlich abgewickelt. Ich kann Border Estate Real Estate von Herzen empfehlen! Stefanie Wege-Aluwihare (Deutsch)

Fantastischer Service und ein sehr kompetentes Team! Sehr professionelle und kundenfreundliche Herangehensweise!

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung bei der Anmietung meiner aktuellen Wohnung über Border Estate. Die Kommunikation war ausgezeichnet und der Kundenservice war sehr freundlich. Unsere Zusammenarbeit, die nun schon fast ein Jahr dauert, war sehr gut und sie stehen immer bereit zu helfen! Ich kann es sicherlich empfehlen! :)

Mieten Sie NICHT bei solchen Leuten. Sie weisen Sie ab, wenn es Probleme gibt, und versuchen dann, Sie über IHREN Mangel an Kommunikation und Verantwortungsbewusstsein zu täuschen. Und wenn Sie endlich ausziehen, erfinden sie einen dummen Grund, um Ihre Kaution zu stehlen. BLEIBEN Sie fern von ihnen. Wenn Sie keine andere Wahl haben als bei ihnen zu mieten, stellen Sie sicher, dass Sie ALLES gut dokumentieren. Sogar kleine Mängel, die bereits vorhanden sind, wenn Sie ausziehen, denn das werden sie als Vorwand benutzen, um Ihre Kaution zu stehlen.

Ich rate jedem, der in Erwägung zieht, über Border Estate zu mieten, dringend davon ab. Meine Erfahrung mit ihnen war so respektlos und enttäuschend. Ich habe fast drei Jahre lang bei Border Estate gemietet. Zuerst dachte ich, ich hätte Glück gehabt, eine Wohnung bei Border Estate gefunden zu haben, aber im Nachhinein war ich einfach nur froh, eine Wohnung in Maastricht gefunden zu haben. Mit der Zeit wurde die Wahrheit unmöglich zu ignorieren. Wiederholte Wartungsanfragen wegen Ratten in den Wänden hielten mich nachts wach, und ein zunehmend größer werdendes Leck in der Decke wurden ignoriert. Sie behaupteten sogar, das Leck sei 'repariert', obwohl nie jemand auftauchte, und es kam jedes Mal zurück, wenn es regnete. Auch war meine Miete für ein Studio zu hoch. Sie bewerben eine 'Notfall-Hotline', aber als mein Heizraum unter Wasser lief, nahm niemand ab. Stunden später erschien endlich jemand, aber ich habe nie eine Bestätigung per Telefon oder E-Mail erhalten, dass mein Antrag überhaupt empfangen wurde. Der letzte Monat meiner Mietzeit war der Moment, in dem die Situation eskalierte. Ohne jede Warnung kamen Arbeiter, um Heizkörper zu entfernen, da das Gebäude angeblich nicht gut isoliert war (nicht mein Problem). Ich hörte dies von den Arbeitern selbst, nicht von Border Estate; sie behaupteten, sie hätten mich versehentlich aus den E-Mails darüber gelassen, aber als sie mich baten, es weiterzuleiten, konnten sie es einfach nicht zugeben. Tage später kam eine andere Gruppe, um an der Isolierung zu arbeiten. Die Arbeiter sagten mir, es würde zwei Tage dauern. Es dauerte bis nach meinem Umzugstermin. Einen halben Monat lang konnte ich tagsüber nicht in meinem eigenen Haus wohnen oder arbeiten. Als Homeoffice-Mitarbeiter musste ich täglich von 8:00 bis 17:00 Uhr in öffentliche Räume umziehen. Dies machte das Einpacken und Umziehen auch noch unglaublich schwierig. Um es noch schlimmer zu machen, hinterließen die Arbeiter ein Chaos in meiner bereits gereinigten Wohnung, Staub und Holzspäne, und benutzten sogar meine Toilette ohne die Spülung zu ziehen (stellen Sie sich eine Wohnung an einem heißen Sommertag voller Urin-Geruch vor). Als ich um eine Mietminderung bat, lehnte Border Estate ab. Stattdessen sagten sie, sie würden meine Reinigungsaufgaben erlassen und versicherten mir telefonisch, dass ich meine volle Kaution zurückerhalten würde. Ich forderte sofort diese Bestätigung an, da ich fast in Tränen ausbrach wegen ihrer Weigerung, vernünftig zu sein (ich versuchte, für mich selbst einzustehen gegen einen erwachsenen Mann, während meine Stimme zitterte). Ich bat auch um eine schriftliche Bestätigung dieser Vereinbarung, über die sie gerade eine halbherzige E-Mail verschickt hatten. Später bestritten sie, jemals diese Zusage gemacht zu haben, und behielten € 270 ein, mit der Behauptung, die Wohnung sei an Stellen 'unrein', die angeblich nicht zu den Aufgaben gehörten, von denen sie mich befreit hatten?? Schönes Ding. Als ich dies beanstandete, behaupteten sie plötzlich, das Geld sei für die Reparatur eines 'kaputten Gefrierfachgriffs' bestimmt gewesen, der schon kaputt war, bevor ich dort wohnte, und für die 'Entfernung von Gegenständen', was einfach Reinigungsmittel waren, die ich für den nächsten Mieter zurückgelassen hatte (ich wollte sie nicht wegwerfen, da ich zusätzliche Artikel gekauft hatte, um gründlich zu reinigen, bevor ich auszog), genau wie der vorherige Mieter vor mir. Während meiner Mietzeit habe ich die Miete pünktlich bezahlt und mich verantwortungsbewusst verhalten. Im Gegenzug wurde ich mit Unfairness, mangelnder Reaktion und einer vollständigen Weigerung konfrontiert, Verantwortung zu übernehmen, wenn sie im Unrecht waren. Das Lesen anderer negativer Bewertungen macht deutlich, dass dies ein Muster ist, da Border Estate darauf reagiert, indem es Kommunikationsdaten verdreht, um Mieter die Schuld zu geben (ganz abgesehen von den unprofessionellen und kleinkarierten Bemerkungen, die sie öffentlich über Menschen machen, lol, peinlich). Achtet auf und lasst euch nicht täuschen. Meine Erfahrung war sehr enttäuschend, und ich bin froh, davon befreit zu sein. Wenn du bei ihnen mietest, erwarte, dass sie dir letztendlich ihren Missbrauch antun werden.

Wir hatten eine fantastische Erfahrung mit Border Estate beim Kauf unseres Hauses in Maastricht. Von der ersten Kontaktaufnahme war Romain professionell, reagierte schnell und half uns wirklich bei der Suche nach dem richtigen Haus. Er begleitete uns durch jeden Schritt des Prozesses und hat es uns einfach gemacht. Eine echte Empfehlung für alle, die auf der Suche nach einem Haus in der Region sind.

Wir kontaktierten Border Estate+ für den Verkauf einer (damals bewohnten) Studio-Wohnung in Maastricht. Der Makler Romain unterstützte uns während des gesamten Verkaufsprozesses bei der Wohnung (zum Zeitpunkt des Verkaufs war es …

Ich kann dieses Maklerbüro nur zu gerne weiterempfehlen! Das Team ist äußerst kompetent, ehrlich und herzlich und gibt alles, um ihre Kunden zu unterstützen. Alles wurde mit beeindruckender Professionalität, Geschwindigkeit und Sorgfalt abgewickelt. Das ganze …

Border Estate+ bietet erstklassigen Service. Sie sind ein Familienunternehmen und das merkt man wirklich in ihrer warmen, zugänglichen und aufrichtig engagierten Art und Weise. Von Anfang an war die Kommunikation klar und …”}                                                                                                                                                                                                                                                  

Marcel hält sein Wort und setzt Termine um. Darüber hinaus ist er sehr angenehm im Umgang, proaktiv, flexibel, kompetent und transparent. Marcel entlastet Sie während des gesamten Verkaufsprozesses.

Alles ist reibungslos und schnell verlaufen mit einem hohen Serviceniveau, Auge für Details, guter Preisabschätzung und ordentlicher Durchführung und Abwicklung. Top Arbeit für einen marktgerechten klaren Preis.

Marcel ist ein Volltreffer. Sehr persönlicher und angenehmer Kontakt. Denkt gut mit. Wir blicken mit einem guten Gefühl zurück auf unsere Zusammenarbeit. Würde ihn definitiv weiterempfehlen

Marcel ist sehr professionell, ehrlich und kundenorientiert. Er steht Ihnen flexibel zur Verfügung. Sehr erfreut.

Der Kontakt zum Makler war angenehm, kompetent. Gute Beratung bezüglich des Verkaufspreises. Guter Begleitung.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service dieses Büros. Roel war immer erreichbar für Fragen, die Kommunikation verlief reibungslos und er arbeitete sehr effizient. Ich kann seine Dienste von Herzen empfehlen bei der Suche nach einer Wohnung in Maastricht.

Meine Erfahrung mit Slijpen hätte nicht besser sein können! Sehr professionell, immer pünktlich und sehr hilfsbereit. Wir besichtigten ein Haus, wo wir vom Vermieter abgelehnt wurden, aber Slijpen Real Estate fand schnell ein besseres Haus, in dem wir aufgenommen wurden! Eine echte Empfehlung 😁

Sehr gute Zusammenarbeit mit Slijpen Real Estate. Es war offensichtlich, dass der Makler alles tat, um das Haus schnell zu vermieten, und das ist auch gelungen! Auch klare und schnelle Kommunikation und guter Rat.

Via Slijpen Real Estate konnte ich eine sehr schöne Wohnung mieten. Dank der klaren Kommunikation von Roel und dem angenehmen Vereinbaren von Terminen wusste ich genau, was mich erwartete. Ich habe nur ein gutes Gefühl bei der Miete der Wohnung. Sehr empfehlenswert!

Empfehlung! Die Wohnungen stehen nie einen Monat leer und werden immer wieder an zuverlässige Mieter vermietet. Zuverlässige Zusammenarbeit!

Ich bin sehr zufrieden mit Slijpen Real Estate. Wir haben unsere Apartments/Wohnungen über Roel vermietet. Schnell, klar, freundlich und sehr genau. Sehr angenehm mit ihm zusammenzuarbeiten, daher kann ich ihn wirklich empfehlen.

Sehr hilfsbereit! Roel hat es sehr einfach gemacht, sich an die neue Situation zu gewöhnen, als ich aus dem Ausland kam.

Sehr schlechte Erfahrung als Mieter mit dieser Immobilienverwaltung. Wie z.B. nicht rechtlich erlaubte Indexierungen, Versand von falschen Rechnungen, Anwerbung von Mahnverwaltern um sog. überfällige Zahlungen einzutreiben. Weiterhin wird sehr oft nicht telefonisch reagiert. Diese Immobilienverwaltung ist sicherlich nicht da, um die Interessen des Mieters zu wahren und nimmt die Aufträge und Informationen des Vermieters ohne sich bei Mieter zu informieren an. Rotsvast schaam je diep voor je omgang met huurder!!!

Rotsfest ist seit mehr als 15 Jahren mein zuverlässiger Partner bei der Vermietung. Mal wieder wird alles perfekt betreut. Wenn nötig, wird sogar ein zusätzlicher Schritt unternommen, um ein potenzielles Problem zu lösen. Insgesamt sehr zufrieden mit der Dienstleistung von Rotsfest Maastricht.

Ich kann mit meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen nicht zufriedener sein! Der Online-Prozess, um das Haus zu bekommen, war etwas kompliziert, aber es hat sich definitiv gelohnt! Eine echte Empfehlung.

seit 2020 verwaltet rotsvast die Verwaltung unserer Immobilien. Es ist eine großartige Gruppe von Menschen, die weiß, was der Eigentümer wünscht und auch gute Mieter für uns sucht. Wir sehen rotsvast daher als Kooperationspartner für uns und Mieter. Wir hören von Mietern, wie rotsvast sucht und Wohnungen in unseren Häusern platziert: Freundlichkeit / angenehme Kommunikation / stehen immer für ein Gespräch offen. Wir als Eigentümer finden rotsvast tolle Leute / gute Kommunikation / ehrlich zu Mieter und Eigentümer. Mit freundlichen Grüßen, Rinie Wijnen

Unprofessionell und respektlos überhaupt nicht gegenür Studenten!!! Ich habe eine Wohnung gemietet, und der Vermieter kam herein, wann immer er/sie wollte. Es begann harmlos mit dem Gießen von Pflanzen und dem Öffnen von Fenstern, aber es wurde immer schlimmer. Einmal sortierte sie meine schmutzige Unterwäsche und organisierte Besichtigungen ohne mein Wissen! Ich habe Rotsvast gewarnt, und sie sagten, ich zitiere: 'Sie ist eine alte Frau, mach kein Drama daraus.' Sie sperrten uns aus, nur weil wir junge Studenten sind. Bleiben Sie fern zum Schutz Ihrer eigenen Sicherheit. EDIT: Sie setzen mich jetzt über mehrere E-Mails unter Druck, meine ehrliche Bewertung zu löschen.

Wenn Sie einen parteiischen Makler suchen, der immer für den Vermieter einsteht, sind Sie bei uns genau richtig. Sie verwalten die Mietkautionen der Wohnungen und finden die kleinsten Dinge, um Ihre Kaution nicht zurückzuerhalten. Als es Dezember war und die Heizung nicht funktionierte, haben sie mir überhaupt nicht geholfen und keinen Kontakt mit dem Vermieter aufgenommen. Aber als der Vermieter sagte, dass wir zu laut sind, riefen sie uns sofort an. Sie behandeln Sie schlecht und versuchen, Ihre Kaution zurückzufordern.

Ausgezeichnet! Ich hatte sowohl eine persönliche als auch eine Online-Besichtigung mit der Immobilienagentur und beide Male wurde alles äußerst professionell und transparent abgewickelt. Ich habe meinen Vertrag problemlos unterzeichnet und sie kommunizieren immer klar und reagieren aufrichtig und freundlich auf meine Fragen. Ich kann diese Immobilienagentur wärmstens empfehlen. Vielen Dank! 🙏

Tolle Firma! Informationen und Antworten auf Fragen wurden direkt beantwortet. Sammy war während des gesamten Prozesses großartig und hat den Übergang sehr einfach gemacht. Eine echte Empfehlung.

Ich habe bereits zweimal eine Wohnung über Rotsvast gemietet, und beide Male verlief der Prozess sehr reibungslos und zu meiner Zufriedenheit. Sie reagieren immer schnell und sind hilfsbereit, wenn es ein Problem gibt. Dies ist bei weitem die beste Vermietungsfirma, mit der ich in Maastricht zu tun hatte.

Ich hatte sofort eine Wohnung bei Rotvast gefunden, was angesichts des aktuellen Wohnungsmarktes in Maastricht wirklich beeindruckend ist! Die Kommunikation war immer schnell und professionell, alle meine zusätzlichen Fragen wurden beantwortet!

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Rotsvast in Maastricht. Ich möchte die ausgezeichnete Unterstützung von Ingrid und Sammy hervorheben. Beide waren immer sehr hilfsbereit, freundlich und nahmen meine Sorgen ernst. Die Kommunikation war stets schnell, klar und unkompliziert, was den gesamten Prozess vom Anfang an sehr angenehm machte. Eine absolute Empfehlung!

Meine Erfahrung mit Rotsvast ist großartig! Sammy half mir immer gerne bei all meinen Fragen und alles wurde schnell und reibungslos erledigt. Eine echte Empfehlung.

Ich möchte meinen aufrichtigen Dank an Aleyna aussprechen, eine der Rotsvast-Maklerinnen. Sie hat mir und meiner Tochter enorm geholfen. Die Wohnsituation in Maastricht ist erbärmlich. Wir waren monatelang verzweifelt auf der Suche nach einem schönen Ort zum Verweilen, nahmen Kontakt mit Maklern auf, wurden unzählige Male abgewiesen und ignoriert. Man sagte uns sogar, dass wir aufgrund der großen Nachfrage dieses Jahr keine Wohnung finden würden. Irgendwann dachte ich darüber nach, einen Wohnwagen für meine Tochter zu mieten... Glücklicherweise stand Rotsvast uns zur Seite und ist das erste Immobilienbüro, das freundlich und höflich ans Telefon ging. Es ist das einzige Büro, das effektiv mit seinen Kunden kommuniziert und deren Bedürfnisse in den Vordergrund stellt. Aleyna war außergewöhnlich, beantwortete all unsere Anrufe und E-Mails, erklärte die Schritte freundlich, erläuterte den Vertrag gründlich und hieß meine Tochter in ihrem neuen Zuhause willkommen, indem sie ihr half, sich einzuleben. Insgesamt würde ich dieses Büro auf jeden Fall empfehlen. Ein Lob für Aleyna!

Meine Suche nach einer Wohnung ist sehr angenehm und einfach verlaufen. Ich möchte Aleyna insbesondere für den Service danken, den sie angeboten hat und die immer für mich da war.

Hervorragende Hilfe durch Ingrid. Ich bin jetzt genau richtig platziert. Absolut empfehlenswert!

Nach fast 7 Jahren haben unser Sohn und ich aufgrund des Verkaufs unserer Mietwohnungen die Beziehung zu Rotsvast und insbesondere mit Ingrid beendet. Wir hatten immer tolle Mieter durch Rotsvast. Wir blicken also auf eine schöne Zusammenarbeit zurück und werden vor allem Ingrid vermissen!