Emirhan Adsoy
Slechte ervaring met Goud Makelaars en onprofessionele werkwijze Ik heb een kantoorruimte bezichtigd aan de Industrieweg 161 in Rotterdam via Goud Makelaars. Na de bezichtiging werd mij verteld dat de ruimte al was verhuurd aan een andere partij. Opmerkelijk genoeg bleef de advertentie op Funda staan, en na twee weken bleek het pand tóch nog beschikbaar te zijn. Waarom ik hier niet over ben geïnformeerd, is mij een raadsel. Daarnaast merkte ik tijdens het proces een gebrek aan transparantie en klantvriendelijkheid. Toen ik vroeg tot hoe laat het pand begaanbaar was, werd er direct gesuggereerd dat ik ‘s nachts aanwezig zou willen zijn, wat niet het geval was. Mijn woorden lijken verdraaid te zijn bij de verhuurder, wat ik als zeer onprofessioneel ervaar. De communicatie met Marjory was ronduit teleurstellend; er werd op een arrogante manier gereageerd en ik kreeg het sterke gevoel dat er bewust werd tegengewerkt. Dit is absoluut niet hoe je met potentiële huurders omgaat. Ik zal hier dan ook geen zaken meer mee doen en raad anderen aan om goed op te letten bij het huren via dit makelaarskantoor. Betrouwbaarheid en eerlijkheid zouden voorop moeten staan, maar dat is hier helaas niet het geval.
