Omid Bahari
Mijn ervaring met Hypotheek Service Nederland (HSNL) is ronduit teleurstellend. Vanaf het begin was de communicatie onduidelijk en afspraken werden herhaaldelijk niet nagekomen. De door HSNL ingeschakelde partijen kwamen simpelweg niet opdagen, wat voor onnodige vertraging en extra kosten zorgde. Daarnaast reageerde de heer Harlaar bijzonder onprofessioneel op mijn terechte klacht, waarbij hij dreigde met juridische stappen in plaats van verantwoordelijkheid te nemen voor de geleverde wanprestatie. Dit soort intimidatie is niet wat je verwacht van een betrouwbare dienstverlener. Als je waarde hecht aan professionaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid, raad ik je ten zeerste aan om een andere partij te zoeken. Mijn advies: bespaar jezelf de frustratie en kies een makelaar die wel afspraken nakomt en klanten serieus neemt.
