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Jusqu'à ce jour (22-05-2025), MCP a encore refusé de fournir un quelconque type d'aide ou de s'attaquer aux pratiques illégales de conduite de ses chauffeurs. J'ai été réveillé car TOUS mes armes à feu ont déclenché. J'ai fait une enquête et j'ai découvert qu'un plombier, qui NE TRAVAILLAIT MÊME PAS dans mon appartement, avait laissé une ÉPAISSE couche de poussière dans mon complexe résidentiel ET DANS MON APPARTEMENT. J'ai immédiatement contacté le plombier et lui ai demandé le numéro de téléphone de son supérieur hiérarchique. Son supérieur hiérarchique, DONNA, a été extrêmement peu professionnel. Elle a dit qu'elle demanderait à son patron de me rappeler et a ensuite ignoré mes appels suivants et n'a pas rappelé. Le plombier inutile de MCP est ensuite parti brusquement... en... un minivan avec des bouchons jaunes de stationnement illégalement placés sur la vitre (NA23 JXP). Toute la façade est un véritable bazar, couverte d'une épaisse couche de PEINTURE et de poussière qui recouvre une grande partie du bâtiment. COMPORTEMENT SCANDALIEUX et RÉACTION SCANDALEUSE.

Je voulais en fait écrire une réaction, mais les commentaires disent déjà tout. Laissez s'il vous plaît ces gens entrer chez vous.

Ils devaient venir installer un nouveau bac et un panneau latéral dans la salle de bains d'un logement social. J'ai pris un jour libre pour faire ce travail. Le plombier est venu et a bien travaillé, mais m'a dit qu'il ne pouvait pas installer de panneau latéral. Je lui ai dit que j'avais pris un jour libre pour faire ce travail le 19 et le 23 mai, mais je n'ai rien entendu. J'ai téléphoné et leur ai dit qu'ils ne savaient rien sur un panneau latéral!!!! Pas impressionnés, ont-ils dit. La première journée disponible est le 7 mai. Service fantastique. J'aurais encore eu besoin d'un jour de congé en raison de leur politique 1 personne - 1 travail des années 70. Runnymede doit absolument consulter rapidement leurs agents immobiliers.

Vraiment choquant. Je me dépasse sans que des réparations soient effectuées. J'attends depuis 9 ans une réparation de Runnymede (gouttière) et plus d'un an pour avoir une réponse de cette entreprise.

Quelle honte pour une entreprise ! Ils ont commencé un travail dans mon appartement le 14 mars et ce n'est toujours pas terminé. Il s'agit d'un escalier qui doit être complètement sablé et répété. Ce matin, le 29 mai, deux hommes sont venus pour terminer le travail. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire ce travail, car ils sont peintres et décorateurs. Je devais les appeler, car ils ont dit qu'une personne viendrait le 4, 6 ou 7 juin, ou que des peintres et décorateurs seraient envoyés pour terminer le travail. Quelle entreprise absurde !

Dean Ellis, le meilleur monsieur, a résolu tout cela 🙏 …

Je donne à MCP Property Services une seule étoile car ils sont sérieusement défaillants en matière de compétences communicatives. J'ai déjà trois semaines sans eau chaude dans la salle de bains et malgré plusieurs contacts, ils n'ont jamais répondu. Nous avons attendu toute la journée et aucun employé n'est venu, pour finalement apprendre à 16h00 que l'employé était malade. C'est extrêmement frustrant et absolument inacceptable. Je ne les recommanderais à personne.

Une entreprise absolument épouvantable et sans valeur. Comment Network Homes parvient à la maintenir en fonction, est un mystère pour moi. Un fuit a été signalé sur une canalisation extérieure qui fuyait considérablement lors de l'utilisation de la douche, du robinet ou de la toilette. MCP a accepté de remplacer toute la canalisation, mais après avoir effectué trois visites pour prendre des photos, malgré le fait que nous avions fourni des photos lors du dépôt de la première plainte et qu'aucune véritable intervention n'avait eu lieu, ils sont revenus une quatrième fois et ont décidé uniquement de remplacer une partie de la canalisation fuyante. Comme prévu, les canalisations continuaient à fuir. Après d'autres plaintes et à nouveau pour prendre des photos, ils sont revenus une fois de plus pour prendre des photos. Maintenant, ils doivent planifier une sixième journée pour résoudre le problème. Il serait agréable de savoir qui, chez Network Homes, gagne un bon paquet d'argent pour maintenir ce triste et sans valeur entreprise dans les livres.

M. Michael, qui est venu faire des travaux chez moi, était fantastique ! Il était efficace, poli et professionnel. Merci beaucoup, Michael.

Mon évier de la cuisine fuit. Ils devaient venir jeudi, mais ils ont annulé. Ils savent qu'ils viennent vendredi. Quelle blague.

Rendez-vous qui n'ont pas eu lieu. J'avais un rendez-vous aujourd'hui, mais je ne suis pas venu. C'est déjà la deuxième fois ce mois-ci. J'en ai vraiment assez.

Excellente

Ma première rencontre avec MCP et leur entrepreneur Alan s'est déroulée agréablement. Il était très compétent et honnête concernant les défauts et ce qui devait être fait. Cette visite aurait dû être une suite à l'inspection initiale - ce qui ne s'est pas produit (ce n'était pas la faute d'Alan). Mon organisme de logement a organisé un rendez-vous avec un plombier pour trouver la fuite. Il y en a deux. L'entrepreneur est venu une seule fois et est parti, n'a plus téléphoné, n'a pas pris contact avec le bureau et a même affirmé avoir attendu 15 minutes avant de partir. Un mensonge. J'ai contacté MCP pour signaler cela. Ils ont été d'accord avec le fait que l'entrepreneur aurait dû sonner à nouveau ou attendre. Ils ont convenu qu'il viendrait le même après-midi. J'ai attendu, mais il n'est jamais venu, à nouveau sans téléphoner ou autre chose. Je n'ai plus entendu parler d'eux depuis.

Je suis locataire de Network Homes. J'étais en train d'attendre mon rendez-vous avec un technicien pour remplacer mon détecteur de fumée défectueux, mais il n'est jamais venu. J'ai dû appeler la société de logement pour demander ce qui se passait. On m'a dit que le technicien avait installé le détecteur de fumée dans le couloir commun, alors que je n'en ai pas un car j'ai mon propre couloir. Le technicien a également pris des photos. Donc, j'ai dû attendre à la maison et adapter mes projets. Je ne suis pas content de cela. J'aimerais pouvoir signer un autre contrat pour les réparations.

Service épouvantable et communication épouvantable. Réparation planifiée en mai 2023, trois rendez-vous pris, mais toujours aucune réparation. Chaque fois qu'ils viennent, ils sont en retard et disent ensuite qu'ils n'ont pas assez de temps pour effectuer la réparation. Ce qui entraîne un gaspillage de temps. entreprise épouvantable, la municipalité de Runnymede n'aurait jamais dû confier cette mission à l'entreprise MCP. L'ancien entrepreneur, BCE Mills Bros, était toujours excellent en matière de communication, ponctuel et service de qualité.

Il y a quelques années, j'ai dû signaler un homme de cette entreprise parce qu'il venait effectuer une réparation sur mon terrain. Cet homme m'a dit qu'il était un swingueur. J'ai trouvé cela très malaisé avec lui. Je ne voulais rien dire qui pourrait l'affecter, car il m'avait un peu effrayé honnêtement. J'ai tout de même téléphoné pour porter plainte contre l'homme en question, mais je ne pense pas qu'on ait fait quelque chose. Je suis convaincu que le traitement que j'ai reçu depuis de cette entreprise n'est pas aussi bon qu'il aurait pu l'être, et je pense qu'ils ont un peu fait le malin avec moi en même temps que Network Homes.

ÉVITEZ ÉVITEZ ÉVITEZ!! CETTE ENTREPRISE EST PLEINE DE PERSONNEL INCOMPÉTENT ET INCONNUS. L'UN DES EMPLOYÉS, 'AMEN OU AYMAN', UN HOMME IRLANDAIS BLANC A DÉBORDÉ TOUTE MA SALLE DE BAIN ET EST PARTI EN COURS D'EXÉCUTION!!!! COMMENT APPELLE-T-ON UN VIEIL HOMME QUI A VÉCU TOUTE SA VIE ET N'A RIEN PRIS POUR LUI-MÊME UN PLUMBER? JE VIEUX DEJA TOUTE UNE SEMAINE AVEC ÇA. ILS UTILISENT DES MÉTHODES DE MENTIR BRUYANTES. ILS VOUS RÉSERVERONT UN RDV EN MIDI, PERSONNE NE VIENDRA VOUS CHERCHER ET PERSONNE NE VOUS LAISSE PAS DE MESSAGE! JE SUIS PRÊT À OUVRIR UN DÉPÔT CONTRE CETTE ENTREPRISE. HEUREUX QUE J'AI DOCUMENTÉ TOUT. L'UNIQUE EMPLOYÉ QUE JE RECOMMANDE EST JACOB ET JE M'ASSURERAI DE LE TROUVER, UN MEILLEUR ENTREPRISE POUR TRAVAILLER. NORMAN DE MCP A RÉPARE LA Fuite ET JE M'ASSURERAI DE TROUVER UN MEILLEUR COMPAGNIE POUR LUI ET QUITTER CETTE SALETÉ D'ENTREPRISE

Combien de temps faut-il pour remplacer une vitre de 30 par 90 centimètres ? Si votre système MCP n'est pas suffisant, 7 mois ne suffiront pas et vous n'avez aucune idée de la date à laquelle le travail pourra être terminé. N'engagez en aucun cas cette entreprise. Ils sont la définition même de l'inutile.