Adelbrecht Vastgoed Beheer BV

Organisation la plus inutile et la moins amicale envers les personnes qui existe. Parfois, très malpoli! Ne viennent pas aux rendez-vous, n'ont aucun spécialiste des métiers pour évaluer les réparations et l'entretien, très triste! Promettent de rappeler ou d'envoyer un e-mail, mais cela n'est jamais fait. Ne louez rien ici et/ou ne laissez pas cette entreprise gérer votre syndicat de copropriété!

Pas encore moins de 3 mois loué un logement via eux. Prix de location beaucoup trop élevé pour ce que vous obtenez. Ne répondent pas aux mails. Veulent quand même que vous payez. Dans le logement, les châssis étaient pourris. Ils avaient promis à l'intermédiaire qu'il y aurait de nouveaux châssis. J'ai vu personne. Problème des fourmis également, là-bas on ne fait rien. Cuisine à peine terminée. Même l'intermédiaire a dit qu'elle ne va plus louer chez cette entreprise tant qu'ils n'auront pas rénové les logements. Les chiens étaient interdits mais j'ai quand même amené des chiens. Entreprise inutile.

Traitez cette critique aussi sérieusement que possible. Ne louez en aucun cas un logement si ces personnes se trouvent à moins d'un kilomètre de l'appartement. Leur seul objectif est d'empêcher que vous avancez ou obteniez des réponses. Je suis vraiment choqué par à quel point cette entreprise est mauvaise. Ce ne m'étonnerait pas qu'ils fassent faillite.

15 ans de cohabitation avec eux, quelle horreur ! Autant sous l'ancien propriétaire que sous le « nouveau » propriétaire. C'est un véritable désordre ! Le technicien n'a pas suivi de formation dans son domaine, pourtant il doit tout évaluer. Très particulier à mentionner ! Faire des accords lors des réunions de VVE, rien ne se produit et les points restent ouverts plusieurs fois. Une très mauvaise communication et vous n'obtenez souvent pas de réponse. Ce qui entraîne que les points restent ouverts pendant des années et/ou ne sont jamais traités ! Finalement, on vous accuse même de menteur ! Les employés sont souvent asociaux et leur communication est loin d'être agréable et professionnelle. Ou bien ils raccrochent ou vous obtenez une réponse avec un ton désagréable ou même de la grossièreté. Amusant à noter qu'il y a beaucoup de commentaires positifs (pour tirer la moyenne vers le haut) d'anciens employés. Cela dit tout, et n'allez pas avec eux en bateau ! Faites sortir votre bien immobilier ailleurs, augmentations annuelles des coûts de la VVE, mais ils font vraiment très peu !

L'appartement devient invendable et inhabitable à cause de votre départ en tant que locataire et occupant. Fuites, moisissures, tout doit être contesté via un avocat. La réponse est toujours la même : vous devez régler ces problèmes comme locataires par le biais du VvE. Cela n'est pas possible et ils le savent bien. Vous entendez ensuite de vos voisins qui sont membres du VvE en tant que propriétaires de leurs appartements, qu'aucun représentant d'Adelbrecht ni l'propriétaire auquel vous louez ne sont jamais intervenus dans une réunion du VvE depuis les dix ans où vous êtes locataire. En somme, rien n'est fait. Tout le monde qui travaille pour cette entreprise devrait avoir honte. Assurez-vous de bien vous faire assister par un avocat ! https://debalie.nl/live-journalism/schimmel-op-de-muren-daar-word-je-letterlijk-ziek-van/ https://www.nrc.nl/nieuws/2020/02/06/schimmel-op-de-muren-daar-word-je-letterlijk-ziek-van-a3989432 https://nos.nl/l/2520288

Salut photo tout va bien

Ma femme et moi avons loué un appartement chez eux, mais malheureusement, ma femme a eu une urgence médicale et nous devions immédiatement déménager. Je tiens vraiment à souligner que Adelbrecht a compris notre situation, a montré de l'empathie et a résolu tout cela de manière très professionnelle et extrêmement rapidement ! J'en suis vraiment reconnaissant et je le recommande chaleureusement !

Dramatique

Frauduleux ! Après quelques années de location du même logement, j'ai demandé les relevés officiels à cet organisme qui gère les services publics au nom du bailleur (ce qui est également le cas pour eux). Non seulement ils ont refusé de me les communiquer, mais en plus ils ont ignoré mes requêtes. Si vous voyez le nom de ce bureau sur votre contrat de location, quittez l'appartement et signalez-le avant qu'il ne soit trop tard. Un exemple pratique tiré de mon expérience : ils m'ont envoyé une facture puis une semaine plus tard, ont augmenté la même facture de 800 € sans aucune preuve. C'est dommage pour les gens honnêtes qui souhaitent simplement être bien traités et se retrouvent « légalement escroqués ». Si vous voyez leur nom dans votre contrat un jour, ne le signez pas et cherchez une autre accommodation (même si elle est plus chère).

Ne louez pas chez eux depuis plus d'un an et continuez d'être contacté par e-mail et par téléphone.

Nous (jeune famille avec un nouveau-né) vivons dans un logement fourni par eux qui est couvert de moisissure noire, et ils ne font rien pour y remédier ! Tous les coûts pour résoudre le problème doivent être à notre charge et ils ne nous aident en rien. Nous avons peur de tomber malades à cause de la moisissure, mais il n'y a aucune solution... C'est triste !

Service mauvaise, il ne s'agit que d'argent. Contact Ferry, c'est une personne très antipathique, dégoûtante

Meilleur loueur !

politique et personnel abominable. Logement mal entretenu depuis des mois de demande d'aide sans réponse. Les moisissures et les fuites ne sont pas résolus, mais les factures continuent d'arriver. Service client impoli, vraiment une entreprise inutile. Jamais plus.

Mauvaise service, pas de communication et les rendez-vous ne sont pas respectés.

La disponibilité pour les questions et les pannes est bonne, aussi en dehors des heures de bureau. Des personnes amicales qui pensent avec vous à la résolution des réclamations et qui suivent bien l'avancement.

Service bon, bonne accessibilité et des personnes aimables qui savent de quoi elles parlent. Adelbrecht est un bon et professionnel entreprise.

Transparent, axiome orienté et bonne service.

Merci à Jeroen et monsieur De Reus ! Bien aidé malgré mes erreurs

1 étoile est encore trop exigeante.

Si vous pouvez l'éviter, ne faites rien avec cette entreprise. La plus mauvaise service client et la communication de tous les temps. Leur réponse à tout est 'envoyez un e-mail', mais ils n'y répondent jamais. Ils ne s'en fichent pas, sauf d'extraire de l'argent, et même cela peut mal tourner, avec des exigences agressives de paiement, même si j'ai payé à temps. C'est leur faute. Une entreprise très mal gérée, sans aucune responsabilité.

Inutile ! Ils ne valent même pas une étoile ! Heureusement, je n'ai rien loué chez eux, mais malheureusement des gens autour de moi oui. Maintenir propre et sec ! C'est la seule chose qu'ils font. Envoyer des entrepreneurs pour des offres supposées et ensuite ne plus donner de nouvelles. Je connais quelqu'un qui est en contact avec eux depuis 5 ans, et jusqu'à aujourd'hui, rien n'a été fait excepté les visites de 3 différents gestionnaires techniques et une poignée de 4 différents entrepreneurs. Et puis il y a cette dame de 85 ans qui loue depuis le début de la construction des maisons, et qui a maintenant des mois de fuites. Ils envoient quelqu'un pour de nouvelles joints et un ou quelque chose de grillage sous le bloc cuisine, mais comme prévu, la fuite n'a pas été résolue avec cela. Ils répondent aux e-mails quand ils en ont envie et vous laissent tranquille avec vos problèmes.

Demander le prix le plus élevé, mais absolument aucun service en échange.

Jamais vu un si mauvais entreprise immobilière.. louer un local qui est presque en train de s'effondrer et rien n'est fait! On est aussi envoyé chaque fois du meuble vers le mur.

La plus inutile organisation que j'ai rencontrée, le temps de réponse moyen est de 3 mois avec des renvois constants vers d'autres services. Les mails disparaissent, inaccessibles par téléphone et en contact très désagréable. Cherchez-vous une réaction aimable, humaine et compréhensive ? Évitez absolument cette organisation. Des voleurs d'argent sans scrupules et très peu professionnels.

Communication très mauvaise. Ne pas répondre (aux demandes de rappel) et ne pas être en accord ; l'attitude est très rigide et ils n'hésitent pas à entamer le dialogue.

Service bonne, personnel aimable qui prend le temps pour vous. Rendez-vous respecté !

Le 20-8-2019 (par mail, plus tôt par téléphone, mais cela n'a pas aidé) ont informé que je ne veux plus recevoir de mail après la fin de la relation et le déménagement en raison de cela. Aujourd'hui, j'ai reçu les identifiants de mon ancien partenaire.

Extraordinairement impoli, cela ne peut être une bonne entreprise.

Première expérience avec l'agilité dans le traitement d'un problème technique, ils sont toujours facilement joignables et aimables.

Très, très mauvais. Je ne savais pas que cela existait ou pouvait exister. C'est comme si vous faisiez des affaires avec les employés de Jiskefet. Que le monsieur Jeroen d'Amsterdam et la dame Manon Kimmels donnent ci-dessous cinq étoiles en tant que employés d'Adelbrecht pour réaliser 1,7 étoile ... dit en fait TOUT.

Un gestionnaire immobilier ne peut pas être bien pire. Néglige le complexe dans lequel nous habitons, calcule une augmentation maximale des loyers sans rien y opposer, nous fait attendre des mois de suite en tant que locataires pour les réparations et est surtout très, très mauvais en matière de communication.

très peu amical et peu fiable. ne pas y aller en mer !

Entreprise agréable. Bonne communication.