Tous les courtiers en Wassenaar

Veel te dure huisvesting en echt slechte service. Als er iets kapot is, geven ze jou de schuld en als ze het al repareren, duurt het een eeuwigheid of lukt het helemaal niet. Mijn studio stonk enorm en er zaten overal muizen. Iedereen in het gebouw klaagde over de service van HSH. Niet aan te raden, 1/10 :(

Uitstekende service. Heel aardige mensen. Ik kon helaas niet via hen huren omdat ik al een andere verhuurder had gevonden. Maar ze zijn tot nu toe de beste groep waarmee ik contact heb gehad. Oprechte mensen die geloven in hun motto "net dat beetje extra".

Ik heb 2,5 jaar lang contact gehad met de medewerkers van Home Sweet Home in Scheveningen en heb een fantastische band opgebouwd. Ze bieden snelle en uitstekende service wanneer er iets gerepareerd moet worden, en de contracten zijn accuraat en eerlijk. Ook de borg wordt snel en zonder problemen terugbetaald. Geweldige service en ik beveel ze zeker aan. Vooral Robbert is erg behulpzaam; hij is humoristisch en beleefd.

Ik heb een jaar in een van hun accommodaties gewoond. Ze zijn erg behulpzaam voor studenten. Als er iets kapot was, repareerden ze het zonder aarzeling. Lokaal, betrouwbaar en vriendelijk.

Ik heb twee jaar bij HSH gewoond. De plek was geweldig. Zeer internationaal en ik heb geen problemen gehad met de communicatie. Een echte aanrader.

Ik heb hier een jaar gewoond, heb helemaal geen problemen gehad en woonde in een prachtige omgeving. Als er al iets mis was, werd het heel snel opgelost. Communiceren in het Engels ging ook prima. Ik zou het iedereen aanraden die buiten het stadscentrum wil wonen.

Hij heeft ons altijd goed geholpen met advies en bemiddeling.

Ne faites pas d'affaires. Faire des promesses qui ne sont pas tenues et extrêmement peu accessible.

ces dernières deux semaines, chaque jour essayer d'atteindre. appeler, envoyer des e-mails, aucune réponse. Si tu ne veux rien louer, alors n'agis pas non plus en tant qu'intermédiaire !

Aide personnalisée et impliquée lors de ma recherche. Où une petite entreprise est grande dedans, donc !

Via NRW Wonen heb ik onlangs een fijne woning gevonden. Vanaf de bezichtiging tot aan de sleuteloverdracht is alles uitstekend verlopen. De communicatie was gedurende het hele proces duidelijk, vriendelijk en professioneel. Ik ben erg tevreden over de service en kan NRW Wonen zeker aanbevelen!

Ik heb via NRW Women snel een appartement kunnen vinden en heb een zeer positieve ervaring met hen gehad. Hun team is flexibel, begripvol en bereid zich aan te passen aan individuele behoeften en omstandigheden. Alles voelde professioneel, goed georganiseerd en stressvrij aan, van begin tot eind.

De samenwerking met NRW Beheer gaat vanaf het eerste contactmoment zeer goed. Het is een professioneel en duidelijke organisatie met hele vriendelijke medewerkers. Alles wordt snel en efficiënt opgepakt en geregeld, hierdoor word je direct ont zorgt. Het beheer van de woning verloopt zorgeloos en transparant, wat veel vertrouwen geeft. Problemen worden direct opgepakt en netjes opgelost. Een betrouwbare partij die ik zonder twijfel aan anderen kan aanbevelen!

Ik heb met veel plezier via NRW wonen gewoond. De medewerkers zijn vriendelijk en professioneel. Mijn borg stond binnen 14 dagen na oplevering van de woning op mijn rekening. Zeker een aanrader!

Via NRW wonen mijn eerste huisje gehuurd. Super blij mee, dankjewel!

Mijn ervaring met NRW Wonen was een van de meest respectloze en onprofessionele ontmoetingen die ik ooit met een verhuurder heb gehad. Tijdens het geschil over de borg verscholen Kirsten Jansen zich herhaaldelijk achter artikel 7:212 van het Burgerlijk Wetboek, alsof het simpelweg citeren van een juridisch artikel automatisch inhoudingen zou rechtvaardigen. Het aangehaalde artikel had niets te maken met mijn werkelijke situatie. Normale slijtage werd behandeld als schade, en in plaats van concreet bewijs te leveren, werd juridisch jargon gebruikt als intimidatie. Dat is geen professionaliteit, dat is afleiding. Het telefonische contact was nog erger. Wat me nog meer schokte, was het gedrag aan de telefoon. Ik belde om direct met Kirsten Jansen te spreken. Ik kon haar duidelijk op de achtergrond horen, terwijl ze minachtende en vernederende opmerkingen maakte en haar collega weigerde me door te verbinden. Het was overduidelijk dat ze aanwezig was, maar dat werd me verteld. Ik heb nog nooit in mijn leven zo'n onprofessionele en respectloze behandeling van een bedrijf meegemaakt. Mijn ervaring met NRW Wonen is zeer teleurstellend.

Hele onbetrouwbare organisatie. Houden gerust heel je borg in, verzinnen wel wat waarom de borg niet terug betaald wordt, maanden later blijven ze je lastig vallen met rekeningen onder de noemer "service kosten", in je contract staan allemaal kleine regels die voor hun voordeling zijn, maar voor jou als huurder slecht uitpakken. Kijk uit voor deze organisatie zeker als je beginnende huurder bent.

Via NRW Wonen kon ik onlangs een appartement bezichtigen. De inschrijving verliep heel vlot en alles was duidelijk; ik wist precies hoe laat ik aanwezig moest zijn, en wat er verwacht werd van mij als ik interesse had na het bezichtigen. De makelaar die de bezichtiging deed nam goed de tijd voor vragen en was erg vriendelijk. Daarbij was de communicatie en begeleiding vanuit NRW - met Nicolette en Romy - professioneel, helder en prettig. Zij namen beiden de tijd om mijn vragen zorgvuldig te beantwoorden en reageerden snel. Uiteindelijk heb ik vanwege persoonlijke voorkeuren van de woning afgezien, maar ik kijk terug op een uiterst fijne ervaring en houd de site van NRW Wonen vanaf nu goed in de gaten! Wie weet kruisen onze wegen weer in de toekomst.

We hebben een fantastische ervaring gehad met NRW Wonen. De administratie verliep snel en flexibel. Ook de medewerkers waren erg aardig en behulpzaam. We zouden het zeker aanraden om bij hen een appartement te huren!

Erg tevereden

Prettige partij om van te huren. Mijn meldingen worden snel opgepakt en de medewerkers zijn erg vriendelijk.

Ik heb met veel plezier van NRW wonen gehuurd, ook kreeg ik op tijd mijn borgsom teruggestort. Dank voor de mooie huurperiode.

Mijn vriend en ik hadden grote moeite met het vinden van een appartement, maar via een vriend kwamen we bij dit makelaarskantoor terecht. We zijn ontzettend blij, alles verliep zo soepel en professioneel! We hebben eindelijk een huis gevonden en wat een opluchting! Een speciale dank aan de mensen die hier werken, Romy en Andy waren ontzettend behulpzaam tijdens dit hele proces :)

We zijn ontzettend blij met dit makelaarskantoor! Vanaf het allereerste begin – het plaatsen van de advertentie, het aanmaken van een persoonlijk portaal op hun website, de bezichtiging van het appartement, tot het opstellen van het huurcontract – verliep alles soepel en professioneel. Het contact met Nicolette was een waar genoegen: vriendelijk, behulpzaam en reageerde snel. Jessica was ter plaatse net zo geweldig en maakte het hele proces stressvrij voor mijn dochter, een internationale studente. Het team is echt betrokken bij hun werk. Ze zijn aardig, benaderbaar en zetten zich oprecht in om alles perfect te laten verlopen. We voelen ons ontzettend gelukkig dat we zo'n fantastisch makelaarskantoor hebben gevonden! Bedankt voor jullie inzet!

Ook al is de zoektocht naar mijn eerste woning nog niet voorbij, heb ik al meerdere keren bezichtigingen gehad via NRW-Wonen. Ik zeg dit niet om te slijmen, maar ik wil gewoon even kwijt dat ik dit zo'n menselijk en fijne makelaardij vind. Bij de bezichtigingen zijn deze makelaars heel persoonlijk (geven je een hand bij het groeten, geven goed antwoord op vragen) en ze geven je niet het gevoel dat je maar een nummertje bent. Zelfs de afwijzingsmail die je ontvangt wanneer je niet bent gekozen na een bezichtiging is netjes. Aan NRW-Wonen mogen vele anderen een groot voorbeeld nemen!

Goed bedrijf aanrader

Ik dacht ik schrijf ook even een review omdat ik een review van Isabelle zag en ik precies hetzelfde heb meegemaakt. Afschuwelijke bedrijf die geld STEELT van harde werkers! Bij de waarborgsom afhandeling heb ik een onzinnige factuur gekregen van 730 euro voor schilderkosten terwijl de muren onder wear&tear vallen en er enkel een paar krassen te zien waren! Omdat ik geen geld heb voor een advocaat komen ze hier mee weg, maar ik stop hier niet! Ik verzamel onschuldige harde werkers zoals ik om hier een civiele zaak van te maken. En nog eens: NIET HUREN OF KOPEN BIJ DEZE OPLICHTERS!

Ik schrijf deze review omdat ik, net als Isabelle, exact dezelfde nare ervaring heb gehad. Wat een verschrikkelijk bedrijf – ze behandelen huurders ronduit onrechtvaardig. Bij de afhandeling van mijn waarborgsom kreeg ik een onterechte factuur van maar liefst €730 voor zogenaamd schilderwerk, terwijl de muren slechts normale gebruikssporen vertoonden (wear & tear). Omdat ik geen geld heb voor juridische bijstand komen ze hier zomaar mee weg, maar ik ben vastbesloten hier niet bij te laten! Ik roep andere huurders op om zich aan te sluiten zodat we gezamenlijk een civiele zaak kunnen starten. Mijn advies: wees gewaarschuwd en ga niet huren of kopen bij dit bedrijf.

WAARSCHUWING!! BLIJF WEG VAN NRW WONEN!!!! Dit bedrijf is naar mijn ervaring niets anders dan misleiding, intimidatie en structurele afzetterij. Zowel huurders als verhuurders lopen hier risico. NRW Wonen is chaotisch, onprofessioneel, slordig en totaal onbetrouwbaar. Ze werken met verborgen kosten, verzinnen schade en proberen systematisch zoveel mogelijk borg in te houden, ongeacht hoe netjes je de woning oplevert. Correct opleveren maakt bij hen geen verschil. Ze zoeken simpelweg excuses om geld achter te houden. De makelaar Andy gedraagt zich neerbuigend, respectloos en passief agressief. Romy van der Wijk en Kirsten Jansen maken constant fouten, spreken zichzelf tegen en leveren rommelig werk. Communicatie is dramatisch slecht! Je moet hen blijven achtervolgen alsof jij hun werk moet doen. Wat hier gebeurt is gaslighting. Je wordt verdraaid, aan het lijntje gehouden en geconfronteerd met “regels” die ineens veranderen. Wetten worden genegeerd wanneer ze niet uitkomen. NRW Wonen gedraagt zich alsof ze boven de wet staan. Ik sta hier niet alleen in. Meerdere gedupeerden, waaronder ikzelf, zijn zich aan het organiseren richting een collectieve juridische stap!! Dat zegt genoeg!! Klantenservice bestaat hier simpelweg niet. Respect voor klanten ook niet. Ik heb met eigen ogen gezien hoe klanten kleinerend en arrogant worden behandeld. Laat je NIET misleiden door de positieve reviews. Naar mijn overtuiging zijn veel daarvan nep of afkomstig van mensen die aan NRW Wonen verbonden zijn. De realiteit ziet er heel anders uit zodra je huurt of je borg terug wilt. Hun absurde logica! je moet wel elke maand huur betalen, maar wonen mag blijkbaar niet, want normale slijtage wordt direct als schade bestempeld. Volgens NRW Wonen krijg je alleen je borg terug als je nooit gebruikmaakt van de woning. Volstrekt absurd. Mijn oordeel, manipulatief, onprofessioneel, agressief, slordig en onbetrouwbaar. Dit bedrijf moet je vermijden!! ///// this company operates through misrepresentation, intimidation and systematic exploitation. Both tenants and landlords are at risk. NRW Wonen is chaotic, unprofessional, careless and fundamentally unreliable. They use hidden fees, invent issues and actively try to withhold as much of the security deposit as possible, regardless of how properly the property is returned. Returning the apartment in good condition makes no difference. The goal is clearly to keep your money. Isabelle is right. The agent Andy is condescending, disrespectful and passive aggressive. Kristen and Romy repeatedly make mistakes, contradict themselves and work carelessly. Communication is extremely poor. You are forced to chase them constantly just to get basic answers. What tenants experience here is gaslighting. Information changes, responsibility is avoided and “rules” suddenly appear when convenient. Laws are ignored when they don’t suit the company. NRW Wonen behaves as if it is above the law. I am not alone. Multiple affected clients, myself included, are organizing toward a collective legal action. That alone should tell you everything!! Customer service does not exist here. Neither does respect. I personally witnessed clients being treated in a dismissive and arrogant manner. Do NOT be fooled by the positive reviews online. In my opinion, many of them appear inauthentic or connected to the company itself. The real experience starts once money, deposits and responsibility are involved. Their logic is absurd: you must pay rent every month, but actually living in the apartment is punished, because normal wear and tear is immediately labeled as damage. According to NRW Wonen, you only get your deposit back if you never use the property. My verdict: manipulative, aggressive, disorganized and unprofessional. Avoid NRW Wonen if you value your money and sanity.

Mauvais

Kooij Makelaardij a évalué notre appartement pour un divorce, il y avait un peu d'urgence. Cependant, une maison de référence incorrecte a été incluse (maison avec jardin alors que cette maison n'en a pas) ce qui a entraîné une évaluation nettement plus élevée que prévu. L'évaluation était déjà publiée, ce qui rendait toute modification impossible. Je trouve cela assez négligent, à cause de cela j'ai dû négocier avec mon ex. Le seul point positif était que le rapport d'évaluation a été établi rapidement.

Le début s'est déroulé parfaitement, Le courtier a fait une présentation excellente accompagnée d'une bonne histoire. Les visites se sont également déroulées comme souhaité. Nous avions choisi le courtier car elle nous a convaincu de sa attention personnelle tout au long du processus de vente. Cependant, après que le contrat préliminaire d'achat ait été signé, le courtier est resté presque invisible. Elle n'a pas pris, par exemple, l'initiative d'informer ou de s'occuper de nos préparatifs concernant la transmission...

Personnalité très aimable, calme et compétente dont nous avons confiée la vente de notre maison avec confiance. Réactions rapides et esprit d'écoute.

Amicale, professionnelle, attention portée aux détails. Wendy est une personne très agréable avec qui communiquer et a un cœur pour la maison et pour la personne.

Le contact avec l'agent immobilier était personnel et professionnel. Elle était claire dans la communication. En cas de questions, elle était rapidement joignable pour un conseil adapté.

Une expérience très agréable avec Kooij Makelaardij. Ils regardent vos souhaits et font l'effort supplémentaire. Et ils vous conseillent bien. Je le recommande à tout le monde !

La taxation pour notre maison a été effectuée, un excellent travail et une attitude aimable.

Wendy van der Kooij a effectué tout au long du processus un travail fantastique. Une maison qui était déjà dans la famille depuis si longtemps mais dont les propriétaires n'étaient plus physiquement en mesure de l'entretenir et de la maintenir ; il fallait prendre congé d'elle. Dans cette catégorie de prix, beaucoup d'intérêt a été porté par des personnes cherchant une maison unifamiliale abordable. Une belle opportunité qui ne recule pas devant la réparation, la modernisation et la durabilité va maintenant recevoir 'une nouvelle vie'...

Expérience très agréable avec Kooij Makelaardij. L'an dernier '24, nous avons vendu la propriété située au 12 Noordweg. Wendy van der Kooij offre une approche personnelle et amusante, c'est un agent immobilier qui a le cœur à l'ouvrage ! Nous étions toujours bien informés après chaque visite sur la façon dont les choses se déroulaient. Cela est très agréable. Le contact avec Wendy s'est toujours déroulé de manière fluide ; elle répondait rapidement et clairement à toutes nos questions éventuelles. Bon rapport qualité/prix : Encore merci Wendy pour cette vente amusante du 12 Noordweg. Nous choisirions à nouveau Kooij Makelaardij pour une telle transaction ! Meilleures salutations, La famille van Etten

Bonne communication, bonne interaction de mon côté. Pouvais toujours appeler avec des questions et la plupart étaient répondues. Merci.

Tenez-nous constamment informés, tant dans les préparatifs que pendant le processus de vente lui-même. Nous avons beaucoup apprécié l'approche personnalisée.

Agence Kooij prend en charge de nombreux aspects. Wendy d'Agence Kooij est très compréhensive. Elle aide autant que possible et discute bien toutes les possibilités.

Nous sommes très satisfaits de Kooij Makelaardij. Communication claire et transparente. Client-centré, amical, correct et engagé. Réaction/réponse rapide et efficace. Bref, un excellent service et une collaboration agréable, calme et compétente ! A recommander !

En un mot, une excellente agent immobilière 😃 . Wendy van der Kooij comprend bien les souhaits des clients et possède une large connaissance du marché. Elle est une personne charmante, fiable et agréable. Une personne très honnête. Elle est très accessible et quand elle ne peut pas répondre immédiatement, elle rappelle généralement dans un délai très court et en tout cas toujours. Elle a de bonnes connaissances du marché local et travaille correctement. Nous avons eu une collaboration agréable et une bonne communication. Toujours prête à aider ou à régler quelque chose pour vous. Nous sommes très satisfaits et recommandons cette agent immobilière à tous !

Le courtier Michael n'est malheureusement pas parvenu à me donner un sentiment de professionnalisme en tant que locataire potentiel. En tant que feedback, je souhaiterais partager le suivant : Assurez-vous de communiquer clairement les aspects tels que la transmission des données avec les locataires potentiels. Et si des rendez-vous sont pris, il est important de les respecter. Surtout en cas de forte pression temporelle.

J'ai loué un petit appartement de sous-sol à La Haye chez M. Wessels. Je donne 5 étoiles car Wessels a réagi bien, a toujours répondu à mes questions et résolu les problèmes dans l'appartement. Il était ouvert concernant le contrat de location et a demandé une caution égale à deux fois le loyer mensuel, ce qui était beaucoup, mais cela a été remboursé après la fin de la période de location. Il semblait honnête et fiable.

Bureau d'agents immobiliers compétent. Connaissance du marché et technicité professionnelle. Grande expertise sur le marché immobilier dans la région des pays-de-la-hague. Aide pour les décisions difficiles.