BijZonder Makelaars

Onze ervaring met Mascha Zonder is bijzonder slecht. Ze heeft ons geen enkele informatie verstrekt over het biedingsproces noch opties geboden, hoewel de gedragsregels van VastgoedPro (een kwalitatief mindere variant van de NVM) dit voorschrijven. Ze liet zelfs onze mails met vragen hieromtrent onbeantwoord. Omdat er al een bod was gedaan voordat het huis op Funda stond, probeerde ze ons te motiveren dit eerste bod te accepteren zonder het huis op Funda te plaatsen. Later kregen we een veel hoger bod! Toen wij vroegen of er zich nog meer belangstellenden hadden gemeld, ontkenden zowel Mascha als haar collega dit, terwijl wel degelijk om nog een bezichtiging was verzocht. Beiden gaven dit achteraf toe zonder uitleg of excuses. VastgoedPro ondernam geen actie toen wij dit meldden. Mascha is dus lid van VastgoedPro zonder zich aan hun regels te houden. Toen wij de opdracht introkken weigerde Mascha de woning van Funda te verwijderen (we moesten Funda hiervoor inschakelen!) en nog steeds heeft ze onze sleutel en bouwtekeningen niet teruggeven waardoor wij de opstartkosten niet kunnen voldoen. Mascha Zonder maakt misbruik van de onervarenheid van verkopers. Onder het mom van "persoonlijk" (en zelfs "oprecht") en door potentiële kopers tegelijk met hun bod motivaties te laten schrijven, probeert ze de verkoop te bespoedigen zodat ze er zelf zo snel mogelijk beter van wordt. Een VastgoedPro makelaar is dus geen garantie voor kwaliteit. Mascha Zonder is zeker geen aanrader. (Dit is slechts een korte opsomming van onze negatieve ervaringen met haar.)

Wat zijn wij blij dat we de samenwerking met Mascha Zonder van BijZonder Makelaars hebben beëindigd. (Zie onze eerdere recensies.) Het huis is nu verkocht tegen een marktconforme prijs met een beter resultaat van € 40.000 dan wanneer we het advies van Mascha hadden gevolgd. Wij adviseren niemand om gebruik te maken van de diensten van Mascha. Ze is niet opgeleid als makelaar, onbetrouwbaar en ondeskundig!

Goede makelaar, vakkundig, prettig in het contact, persoonlijke service, weet wat ze doet en neemt veel zorg uit handen

Mascha Zonder is een professionele makelaar met veel ervaring en een goede kennis van de lokale markt. Ze is er punctueel en luistert goed naar de wensen van haar cliënten. We zijn erg tevreden over de service die BijZonder makelaars geleverd heeft en zouden dit bedrijf bij eenieder van harte aanbevelen.

Heel prettig geholpen door Mascha van Bijzonder Makelaars. Vriendelijk contact en professionele hulp bij de aankoop van mijn woning!

Wij hebben Mascha ingeschakeld als aankoopmakelaar en zijn zeer tevreden over onze ervaring. Mascha is professioneel, communicatief sterk en denkt goed met je mee. Dankzij haar persoonlijke belangstelling en inzet hebben wij de samenwerking met BijZonder Makelaars als bijzonder prettig ervaren. Wij bevelen dit kantoor dan ook van harte aan!

Onze verdere ervaring met Mascha Zonder van BijZonder makelaars is helaas opnieuw erg teleurstellend verlopen. Ruim twee maanden voordat we onze vorige recensie op Google plaatsten, hebben we haar een uitgebreide mail gestuurd met onze klachten en negatieve ervaringen. Op deze mail (net als op vele andere mails) heeft ze nooit gereageerd. Pas nadat we onze recensie op Google hadden geplaatst, werden we - op een zondag - gebeld door iemand die zich voorstelde als Mischa Knops, partner van Mascha Zonder. Hij zette ons op een onaangename manier onder druk om onze recensie van Google te verwijderen. Mascha Zonder had kennelijk haar partner ingeschakeld omdat ze niet in staat was haar eigen boontjes te doppen. Later viel ons op dat Mischa Knops hier een recensie met 5 sterren heeft achtergelaten! Mascha Zonder heeft ook een positieve reactie op de website van haar partner ‘kds document solutions’ geplaatst. Helemaal conform de lijfspreuk van Mascha: “eerlijk en oprecht!” Op onze recensie reageerde Mascha Zonder hier door te stellen dat ze het ongepast vindt dat wij onze ervaringen via Google delen, terwijl ze onze mail met dezelfde inhoud nooit beantwoord heeft! Op 11 september jl. ontvingen we een brief van haar advocaat, de heer M. Blok van Van Veen Advocaten uit Ede. Hij sommeerde ons o.a. nooit meer recensies achter te laten voor BijZonder Makelaars en dreigde met juridische stappen. Sinds we op (10 oktober) onze met e-mails onderbouwde negatieve ervaringen met BijZonder makelaars met hem deelden hebben we niets meer van hem vernomen. Sinds onze vorige negatieve recensie zijn hier wel tien zeer positieve recensies achtergelaten voor BijZonder Makelaars. Vele malen meer dan de paar huizen die ze verkocht heeft. Dat wekt de indruk dat Mascha Zonder, net als haar eigen partner, vrienden en kennissen mobiliseert om lovende recensies te schrijven. Sommigen zijn bevriend met haar op Facebook. In onze ervaring is Mascha Zonder ondeskundig en onbetrouwbaar. Ze heeft ons misleid en ons vertrouwen ernstig beschaamd in een mislukt verkooptraject. We waarschuwen ook voor VastgoedPro. We hebben verschillende keren aangegeven dat Mascha Zonder zich niet aan hun Erecode houdt. VastgoedPro zegt zich niet met individuele gevallen te bemoeien, terwijl Mascha Zonder nog steeds hun logo voert. VastgoedPro is dus niet meer dan een wassen neus. In haar onprofessionele communicatie wekt Mascha Zonder de indruk geen enkele makelaarsopleiding te hebben gevolgd. Zo stelt ze bijvoorbeeld in een e-mail dat ze voldoet aan wettelijk vastgestelde gedragsregels voor makelaars, terwijl dergelijke regels helemaal niet bestaan. BijZonder makelaars is niet in staat gebleken de verkoop van ons ouderlijk huis aan de Tijhofslaan op een zakelijke manier te begeleiden. Ondanks de ruime belangstelling voor de woning heeft ze bij herhaling geprobeerd ons een flink oor aan te naaien. In plaats van fatsoenlijk te communiceren deinst ze er niet voor terug om onjuiste informatie te verspreiden en ons onder druk te zetten. Nog steeds hebben wij onze huissleutel en bouwtekeningen niet terug, zodat wij de factuur van de opstartkosten niet kunnen voldoen. Haar advocaat dreigt nu ook met buitengerechtelijke incassokosten en rente. Omdat we niets meer van haar of haar advocaat vernemen overwegen we nu een klacht bij de Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals in te dienen om anderen te beschermen tegen dit soort wantoestanden. Wil je je huis snel verkopen tegen een prijs onder de marktwaarde, geef BijZonder makelaars dan opdracht de verkoop te begeleiden! Wij adviseren om niet met Mascha in zee te gaan, maar een deskundige en betrouwbare makelaar met een makelaarsopleiding te zoeken.

Hartelijk dank voor de bijzonder prettige samenwerking. Ik heb bijzonder- makelaars als zeer adequaat , vakbekwaam en op de juiste wijze als zeer betrokken ervaren. Dit alles met een meer dan uitstekende uitkomst ! Aanbevelenswaardig waardig! Marjan

Wat een fijn contact de lijntjes zijn kort. Mascha heeft ons veel werk uit handen genomen en de verkoop van ons huis is zo soepel verlopen. Deskundig advies en waardebepaling van ons huis was correct, Wij hebben het als heel fijn en persoonlijk ervaren. Mochten we in de toekomst nog een makelaar nodig hebben dan nemen wij weer contact op. Mvg Janice

Vandaag ons 3e huis verkocht, en dat in 5 jaar tijd. Alle lof voor Mascha, weer ging het zoals we niet anders gewend waren. Huis verkocht in korte tijd voor een goed bedrag. Wij blij en de nieuwe eigenaar ook. Hopelijk blijven we nu iets langer in ons nieuwe appartement. Mascha nogmaals bedankt voor je inzet, top. Geen ander woord voor

Onlangs heb ik mijn appartement gekocht met de hulp van Mascha Zonder, en ik kan niet anders dan lovend zijn over haar dienstverlening. Vanaf het eerste gesprek voelde ik me gehoord en begrepen. Mascha is uiterst competent en doortastend. Ze heeft me door het gehele aankoopproces begeleid met duidelijke uitleg en deskundig advies. Haar snelle reacties op vragen en opmerkingen maakten het voor mij heel overzichtelijk. Wat ik vooral waardeerde, was haar persoonlijke betrokkenheid. Mascha gaat echt voor haar klanten en dat merk je in alles wat ze doet. Ik voelde me echt ondersteund in deze belangrijke stap. Al met al kan ik Mascha Zonder van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en professionele makelaar. Ze maakt het verschil!

Top geholpen door Mascha. Aanrader!

Erg goed en netjes geholpen door Mascha . Goede service. Echt top . Huis was snel verkocht , ze regelde alles perfect

Bij de verkoop van het huis van de familie heb ik aangegeven dat ik geen motivaties wil. Tot mijn verbazing was ieder bod aangevuld met een uitgebreide motivatie. Later kwam ik er achter dat Masha -tegen onze wens in- heeft gevraagd aan de potentiële kopers om hun bod te voorzien van een motivatie. Ik ben erg teleurgesteld dat Masha haar eigen werkwijze heeft doorgedrukt en onze wens heeft genegeerd. Ze handelt niet in het belang van de opdrachtgever. Niet iedere bieder wil een bod voorzien van een motivatie waardoor er waarschijnlijk minder biedingen zijn gedaan. Bovendien vind ik het onwenselijk om geconfronteerd te worden met persoonlijk verhalen van onbekenden. Masha communiceert daarnaast nauwelijks over de biedingsprocedure en biedt geen opties. Ik beveel haar aan niemand aan.

Mascha heeft ons super geholpen. Met de nodige tips van haar is het ons gelukt om een mooie woning te kopen.

Mascha heb ik ervaren als een super vakvrouw. Alle afspraken komt ze na en alle acties worden snel opgevolgd. Ze heeft met haar vakkennis en vrouwelijke doortastenheid mijn belangen dermate goed behartigt dat wanneer ik weer een makelaar nodig heb ik wederom van Mascha’s diensten gebruik ga maken.

Mascha is een zeer competente en betrokken makelaar, die graag een stapje extra zet voor haar klanten. Ik heb haar voor het eerst ontmoet bij een bezichtiging van een huis dat zij in haar portefeuille had. Mascha weet waar ze het over heeft en draait er niet omheen. Ze is eerlijk, transparant en adequaat in haar communicatie. Onlangs heeft zij mijn dochter en haar vriend geholpen bij de aankoop van hun huis. Haar tips en expertise hebben zich als zeer waardevol bewezen. Ik kan Mascha met het volste vertrouwen aanbevelen.

Na het plaatsen van onze recensie worden we benaderd door de partner van Mascha: Mischa Knops. Hij “weet waar ik woon” en dreigt negatieve recensies bij mijn werk achter te laten. We moeten nu eerst de recensie verwijderen voor we de sleutel en bouwtekeningen terugkrijgen. Vervolgens blokkeert Mascha mij op Facebook. Denk goed na voor je met Mascha in zee gaat!

Dankjewel Mascha, Je hebt de ideale kopers voor ons huis gevonden en de verkoop begeleid op een manier die passend is bij zo'n karakteristiek pand als het (voormalig) onze. Deze liefhebbers gaan hier ook lang en fijn wonen. ZonderMeer BijZonder te noemen en alle 5 sterren absoluut waard! Reinout & Irene

Wij zijn erg blij geweest met onze makelaar Mascha Zonder. Mascha heeft voor ons 3 keer een huis mogen verkopen. Mascha is enthousiast en flexibel. De kopers hadden de mogelijkheid om meerdere keren het huis te bezichtigen. Iets wat tegenwoordig niet meer standaard is. Mascha denkt mee met de verkoper, maar ook zeker met de koper. Dat maakt dat de kopers van ons huis ook voor Mascha hebben gekozen. Door haar enthousiasme en haar eerlijkheid zou ik haar zeker aanbevelen als makelaar!!!

Mascha heeft de ideale kopers voor ons huis gevonden en de verkoop op een wijze gedaan die bij ons (voormalige) karakteristieke huis past. ZonderMeer BijZonder!

Onze relatie met Mascha loopt sinds 2010. Ze had ons toen begeleid voor een woning. Het contact en de afwikkeling daarvan deed ons besluiten wederom haar expertise in te zetten. Met als gevolg weer een succesvol traject in alle tevredenheid.

Wij zijn bij BijZonder terecht gekomen mede door onze onlangs aangekochte woning die door BijZonder werd aangeboden en tevens door een aanbeveling via een familielid, dit bleek een zeer goede keuze te zijn want wat waren wij blij met Mascha als makelaar, alles wat je wenst van een makelaar wordt door haar in de praktijk gebracht, het is/was een hele prettige samenwerking die wij als erg persoonlijk hebben ervaarden. Bijzonder bedankt!

Wij kregen het advies om Mascha van BijZonder makelaars te benaderen als aankoopmakelaar. Haar vriendelijkheid, betrokkenheid en enthousiasme sprak ons direct aan! Tijdens bezichtigen was ze altijd aanwezig, gaf haar professionele indruk en dacht mee. Een hele prettige samenwerking met een prachtig resultaat. Wij zouden Mascha zeker aanbevelen!

Mascha Zonder heeft 3 keer voor ons een huis verkocht met goed en snel resultaat. Mascha neemt de tijd voor de mensen. Je mag een huis altijd voor de tweede keer bezichtigen. Mascha is erg vriendelijk en enthousiast, eerlijk en oprecht. Ik zou haar zeker aanbevelen als makelaar.

Prettige, niet formele makelaar, die ons tijdens het verkoopproces telkens informeerde over de voortgang en ontwikkelingen. Zij leeft echt mee met haar klanten.

Wij kregen het advies om Mascha van BijZonder makelaars te benaderen als aankoopmakelaar. Haar vriendelijkheid, betrokkenheid en enthousiasme sprak ons direct aan! Tijdens bezichtigen was ze altijd aanwezig, gaf haar professionele indruk, deelt haar kennis en dacht mee. Een hele prettige samenwerking met een prachtig resultaat. Wij zouden Mascha zeker aanbevelen!

Uitstekend dagelijks contact , dat uiteindelijk tot een geweldig resultaat heeft geleid. Zeer deskundige begeleiding tijdens het gehele proces van opdracht tot verkoop alles in goed overleg en zeker niet dwingend wat het uiterst prettig maakt. Wij zijn zeer tevreden klanten van deze Bij Zonder Makelaars, Mascha Zonder kan ik unvanquished harte aanbevelen, u zult niet teleurgesteld worden!!!

Wij hebben bewust voor Mascha gekozen om haar als persoon en om haar deskundigheid, tevens ivm een eerdere positieve ervaring. Bij de verkoop van onze ouders dit keer heeft ze ons in alle elementen bijgestaan, inlevend, accuraat, eerlijk, flexibel, deskundig, doortastend, vriendelijk, en ook niet onbelangrijk, op gepaste tijden haar humor. We zijn erg tevreden en zullen haar zeker aanbevelen! Dankjewel Mascha!

Mascha heeft ons perfect begeleid met de verkoop van onze woning. Ze is geduldig, transparant en zorgvuldig. Haar daadkracht en actieve houding tijdens de onderhandelingen hebben geresulteerd in een zeer succes verkoop. Echt een aanrader!

Mascha is een vrouw met veel kennis van zaken, ze doet wat ze zegt en belooft. Omgang is zeer prettig en ze geeft je een goed gevoel bij alles. Blijkt ook wel weer, huis in zeer korte tijd verkocht, afhandeling van alles is zeer goed en deskundig verlopen.

Wij hebben recent een huis gekocht. Mascha van BijZonder Makelaars was betrokken makelaar. Wij hebben het contact met Mascha als erg prettig ervaren. Mascha is duidelijk in het contact en erg toegankelijk. Tevens is zei flexibel en reageert zij snel. Met name haar persoonlijke benadering hebben wij als zeer prettig ervaren. Wij kunnen Mascha aanbevolen als makelaar!

Mascha liet mij een prachtig huis zien in de Grotestraat. Helaas heb ik dit huis niet gehuurd, maar ik wilde deze recensie schrijven om Mascha te waarderen voor haar professionaliteit. Ze was vriendelijk en eerlijk.

Het was ons een waar genoegen om met Mascha samen te werken. Het huis was snel verkocht door haar klantvriendelijke, eerlijke en transparante benadering. Wij zijn erg tevreden over haar diensten en zullen haar zeker aanbevelen als betrouwbare makelaar!

Zeer prettige, klantvriendelijke, betrokken makelaar met passie voor haar vak en kennis van zaken. Mascha neemt ruim de tijd voor een bezichtiging en een tweede keer kijken is ook zeker mogelijk. Mascha heeft kijk op de mensen en sluit goed aan bij de vragen van zowel verkoper als koper. Koop als erg prettig ervaren!!

Super makelaar! We kregen de tijd om rustig rond te kijken en voelden ons erg op ons gemak! Ze begeleid echt op de mens af, met gevoel voor jou en de woning. Zeker een zeer prettige ervaring!

Het was ons een waar genoegen om met Mascha samen te werken. Het huis was snel verkocht door haar klantvriendelijke, eerlijke en transparante benadering. Wij zijn erg tevreden over haar diensten en zullen haar zeker aanbevelen als betrouwbare makelaar

Het was ons een waar genoegen met haar samen te werken! Het huis was snel verkocht, dit is te danken aan haar klantvriendelijke, eerlijke en transparante benadering. Wij zullen haar zeker aanbevelen.

Mascha is een topper. Superaardig en staat altijd voor je klaar. Bezichtigingen kunnen ook in de avonduren of het weekend. Zeer flexibel. Goed advies, realistische taxatie en top support bij de verkoop van onze woning. Kortom, heb je een makelaar nodig, ga direct naar Makelaar Bijzonder en zoek niet verder.

Het contact met BijZonder makelaars verliep heel goed. Deze makelaar nam constant het inititief. Al met al was de benadering vriendelijk en de adviezen deskundig. Na elk gesprek of advies werd er gevraagd of er nog vragen waren.

Mascha hebben we als makelaar ingeschakeld bij de verkoop van 2 woningen dus onnodig eigenlijk om te zeggen dat wij haar top vinden! Ze is zeer deskundig en kent de markt...en buiten dat gewoon een leuk mens!

Deskundig advies, persoonlijke begeleiding, en flexibiliteit bij onverwachte omstandigheden waren de hoogte punten voor ons. Na meerdere makelaars te hebben geïnterviewd, was het duidelijk dat we met BijZonder Makelaars in goede handen zouden zijn. Nu dat het huis verkocht is, zijn we er des te meer ervan overtuigd dat wij de juiste keuze hebben gemaakt!

Via via werd Mascha aangeraden en daar hebben we geen spijt van. Ik woon niet in de buurt van het huis dat verkocht moest worden, en zij nam alles uit handen. Strategie samen besproken en ik had er verder geen omkijken naar, maar ze besprak wel alles wat nodig was. Kortom: BijZonder Prima!

Mw. Zonder was kundig en rustig. Ze had luisterend oor en er was een snelle afhandeling van alle administratieve rompslomp die bij een verkoop horen

Goed, vriendelijk

Twee keer de woning mogen bezichtigen waarbij Mascha een goede rondleiding geeft en ruim de tijd neemt daarvoor. Mascha is een professionele makelaar met verstand van zaken. Bedankt voor de prettige samenwerking!

Een hele fijne positieve ervaring gehad. Succes met je mooie bedrijf Mascha

Wij kregen veel tijd om de woning te bezichtigen. Macha heeft ons tijdens de bezichtiging de gelegenheid gegeven om veel vragen te stellen waar wij vakkundige antwoorden op hebben gekregen. Kortom, een prettige aan en verkoop makelaar!

Woning via Bijzonder Makelaar verkocht. Alles prima geregeld, goede voorbereiding van de verkoop, komen afspraken goed na en het huis ook nog snel verkocht! Al met al professionele club.

Verwarrende informatie...wat bedoeld de makelaar met de 3 plattegronden over de 1. verdieping, de 2 slaapkamer afbreken en 3 nieuw slaapkamer bouwen? Zoals reeds geschreven: Erg verwarrend

Mascha is erg duidelijk en eerlijk. Prettige rondleiding door het huis gehad.