Alle makelaars in Alphen aan den Rijn

Goed contact en goed advies hoe alles zou verlopen. Door kordaatheid konden we snel schakelen. Verliep allemaal super met een geweldige nieuwe en blije huurster! Bedankt!

OPLICHTING!!! OPLICHTING!!! WEES VOORZICHTIG!!! Maak geen gebruik van Holland West Real Estate. Ik heb via hen en hun partner NVG een appartement gehuurd aan de Verbeekstraat in Leiden, en het was een vreselijke ervaring. Dit zijn de redenen waarom je ze moet vermijden: - Geen bezichtigingen: Ze laten je het appartement niet zien voordat je huurt, maar sturen wel direct facturen. - Oneerlijke kosten: Ze rekenen een "documentenscreening"-vergoeding (90 euro voor niets!!!). Bijna geen enkel ander legitiem makelaarskantoor in Nederland doet dit bij huurders. - Illegale regels: Ze stellen contracten op met illegale clausules. In mijn contract stond dat het 2 maanden duurt om de borg terug te krijgen, terwijl de Nederlandse wet 14 dagen zegt. - Geen verantwoordelijkheid: Hoewel Holland West officieel als "Administratief Beheerder" in het contract staat, trekken ze hun handen ervan af als het tijd is om de borg terug te betalen. Als NVG te laat is, zegt Holland West gewoon "het is niet ons probleem". Als ze zich zo gedragen tegenover NVG, zullen ze zeker dezelfde trucs uithalen met andere panden en klanten. Blijf er ver vandaan!

Zeer professionele organisatie, luisteren goed naar de klant, denken actief mee om zodoende je woning goed in de markt te zetten. Wij bevelen Chris & Johan van harte aan!

Heel slechte service. Voor dit megabedrag aan short stay huur mag je best verwachten dat de knop van de verwarming het doet. Ook geen specificatie van de prijs per kwH geven. En na 2 maanden de borg niet terug gekregen. Ga niet met deze gasten in zee.

⚠️⚠️⚠️⚠️ OPLICHTING Vermijd Holland West en Nationale Vastgoed Groep ten koste van alles. Ze doen zich voor als "slechts tussenpersonen", maar verhuren appartementen voor een bedrijf dat de borgsommen van huurders inhoudt en hen maandenlang negeert. Meer dan € 3000 is na 3 maanden nog steeds niet terugbetaald. Ik stuur dagelijks e-mails naar zowel Nationale Vastgoed Groep als Holland West, maar ze negeren alles of zeggen dat het "niet hun probleem" is. Als je blijft samenwerken met een bedrijf dat het geld van huurders steelt, ben je ook onderdeel van het probleem. De slechtste ervaring die ik ooit heb gehad met huren in Nederland. Pure oplichting. Wees voorzichtig voordat je iets met hen ondertekent.

Ik twijfel er niet aan dat er fatsoenlijke mensen bij Holland West werken. Hun voortdurende samenwerking met Nationale Vastgoed Groep (NVG) baart me echter grote zorgen. NVG staat erom bekend dat ze borgsommen zelfs na 3 maanden niet terugbetalen! Ik verwacht dat Holland West zal reageren door te 'verduidelijken' dat ze slechts als tussenpersoon optraden en geen toegang hadden tot, of invloed uitoefenden op, de teruggave van borgsommen. Dus waarom blijven ze samenwerken met zo'n nogal dubieuze organisatie? Als je als expat in Nederland woont en je krijgt een contract voorgelegd waarin zowel NVG als Holland West voorkomen, en zeker als je wanhopig bent, ren dan weg. Ik had dat ook moeten doen. Reactie aan Holland West: Zoals voorspeld, wil Holland West je laten geloven dat ze geen invloed hebben op de contracten die ZIJ hebben opgesteld. Ze willen dat je het zeer voorspelbare, dubieuze gedrag van hun voorkeurspartner, NVG, negeert. Ze willen dat je hun rol in het lokken van expats met een anonieme organisatie negeert. Als je in het buitenland woont en in deze val trapt, bedenk dan dat je een keuze had. Voor mij duurt het nu al bijna vier maanden... En ja, ik had al meerdere keren contact opgenomen met zowel Holland West als NVG vóór de eerste beoordeling.

Adviseert goed, onderhoud goed contact, denken goed mee, en regelen alles tot in de puntjes voor de klant

Wij hebben de samenwerking met makelaar Holland-West als zeer positief ervaren. De makelaar heeft goed werk geleverd en de juiste koper voor onze woning weten te vinden. Gedurende het gehele verkoopproces gaf hij deskundig en helder advies, waardoor wij steeds goed geïnformeerd waren. Ook de communicatie verliep prettig en vlot, wat het hele traject een stuk aangenamer maakte. Dankzij zijn inzet en expertise is de verkoop succesvol en zonder zorgen verlopen. Wij kunnen deze ma…

Goede en betrouwbare makelaar. In de snel veranderende markt heeft men de verkoop toch snel en goed weten te bewerkstelligen. Men is professioneel en speelt kort op de bal. Deze partij is zonder meer aan te bevelen. Professioneel en betrouwbaar.

Ze hebben me geholpen mijn borg terug te krijgen van een slechte huisbaas. Hartelijk bedankt!

Ik nam contact op met het team van Holland West om de mogelijkheden voor het huren van een appartement te bespreken; de reactie was relatief snel en zeer gedetailleerd. Vanaf dat moment verliep alles tot het einde toe professioneel. Op basis van deze ervaring zou ik iedereen die geïnteresseerd is in het huren van een woning in Leiden aanraden om contact met hen op te nemen.

Mijn ervaring met B&L Vastgoed is erg positief. Het contact was prettig en duidelijk. Ze reageren snel en komen hun afspraken na. Je merkt dat ze professioneel werken en meedenken. Alles is netjes en goed geregeld. Zeker een aanrader.

Prima ervaring met B&L vastgoed. Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.

Ilse heeft ons begeleid bij het vinden van een voor ons perfect appartement. Met haar kennis van de huizenmarkt, haar inlevingsvermogen, haar vriendelijkheid, de tijd en moeite die ze er voor ons heeft ingestoken, zijn wij meer dan tevreden. Een Topper, absoluut een aanbeveling.

We hebben nu voor de 2e keer Ilse Lamers als aankoopmakelaar in de arm genomen. Wederom zijn we zeer tevreden en heeft ze ons goed geadviseerd en begeleid in de aankoop van ons nieuwe huis. Ilse is zeer kundig in haar vak. Ze is bouwkundig onderlegt en ziet de details. Verder doet ze grondig voorwerk voordat ze met je mee gaat naar het te bezichtigen huis en stelt kritische vragen. Ze is altijd goed bereikbaar en loopt altijd een stap harder! Al met al een goede, vriendelijke, kritische en klantgerichte aankoopmakelaar die haar kosten zeker opleverd.

Jurrian heeft ons zowel bij aankoop als verkoop goed geholpen. Communicatie was altijd vlot en hij heeft veel uit handen genomen.

Nadat we, eigenlijk zonder echt op zoek te zijn, een woning hadden bezichtigd hebben we besloten om hiervoor te gaan. Ilse kon gelukkig snel afspreken voor een tweede bezichtiging en ze heeft ons goed geholpen om een kansrijk bod te doen. En het is gelukt, wij zijn er blij mee. Erg fijn dat ze ons door het koopproces heeft begeleid, prettige communicatie. Zeer bedankt!

Wij zijn ontzettend blij met de hulp van Marga! Vanaf het eerste contactmoment werd er snel en professioneel gehandeld. Alles werd duidelijk gecommuniceerd en binnen no-time was alles geregeld. De betrokkenheid en snelle service hebben wij als heel prettig ervaren. Wij waren op zoek naar een huurhuis en dankzij Marga en haar team is dat helemaal goed gekomen. Super bedankt!

Voor een goede, snelle taxatie van een (in ons geval aangekochte) woning zou ik Ilse Lamers zeker aanbevelen. Na een fijn gesprek aan de telefoon stond Ilse de dag erna al op de stoep bij de woning en binnen een week hadden we het taxatierapport binnen. Communicatie verliep soepel, transparant en professioneel. Gelukkig hoef je niet zo vaak een taxatie te laten doen, maar als het dan toch moet, ben je bij Ilse Lamers aan het goede adres.

Ondanks een kleine taalbarrière heeft Ilse ons geweldig geholpen bij de aankoop van ons huis. Ze regelde alles gedurende het hele proces en gaf ons advies over alle zaken, groot en klein. We zijn zo blij dat we een geweldige makelaar hebben gevonden die ons door het proces heeft geholpen. Dankjewel Ilse!

Wij zijn bij Ilse terechtgekomen nadat vrienden ons aan haar hadden aangeraden. Gezien wij starters zijn en daardoor redelijk 'groen' in de huizenmarkt konden we wel wat hulp gebruiken. Hier heeft Ilse ons zonder meer uitstekend bijgestaan en geholpen in de zoektocht naar het perfecte huis. Bij bezichtigingen ging ze kundig te werk met bijv. een vochtmeter om problemen achter de muren van badkamers te bespeuren. Ook is haar oog voor detail vlijmscherp en zag ze gauw de goede maar ook slechte punten van een woning. Het heeft even geduurd, zeker in de huidige staat van de huizenmarkt maar uiteindelijk hebben we een huis weten te bemachtigen. Dat hadden we nooit gekund zonder haar! Kortom, we zijn meer dan tevreden en kunnen haar dan alleen maar van harte aanraden.

Mijn huis verkocht via Koppes, mijn eerste makelaar via hun viel helaas uit door omstandigheden, maar daarna erg snel opgepakt door Joep. Hij heeft elke keer goed en snel advies gegeven. Zowel in het traject voor dat het huis te koop kwam te staan als het traject van de verkoop. Erg tevreden met het meedenken van mijn eigen wensen. Toen ik uiteindelijk op vakantie was, hebben ze voor mij de overdracht gedaan en mij elke keer goed op de hoogte gehouden van de processen. Als ik nog een keer huis moet verkopen of naar 1 opzoek moet zou ik zeker weer naar Koppes gaan!

Hele negatieve ervaring gehad. Ik wilde mijn woning verhuren via Koppes. Vervolgens gaan ze langs bij mn huidige huurder, zonder overleg met mij, en mijn huidige huurder, met verschillende kijkers bij de woning! Bizar! Dit gaat op afspraak met mij en mijn huurder. De huurder wist niet wat haar overkwam. Via deze makelaar ga ik mijn woning echt niet verhuren. Toen ik dit aangaf zeiden ze ook nog een rekening te sturen. Voor welk verricht werk? Niets! Belachelijk! Onprofessionele makelaar. Ik ga zeker naar een andere makelaar.

" Ik heb het huis van mijn inmiddels overleden broer en schoonzus moeten verkopen. De verkoopmakelaar had zich bij zijn eerste bezoek in het huis van mijn broer en schoonzus bijzonder goed verdiept in de situatie waarin mijn broer (die toen nog leefde) verkeerde. Ook alle medewerkers op het kantoor hebben blijk gegeven bijzonder empathisch te kunnen handelen. "

Onze makelaar kon snel schakelen toen bleek dat een eerste waardebepaling toch een verkooptraject werd. Hij heeft ons hierin fijn begeleid bij het zetten van alle stappen in het verkoopproces en altijd transparant met ons gecommuniceerd.

Vanaf het begin tot het einde was de begeleiding prima. Zorgeloos verkopen. Contactmomenten meer dan voldoende. Ook bij de aankoop uitstekende begeleiding.

Verstand van zaken correcte behandeling van dossier en van klant. Dit is wat je wilt en verwacht van een makelaar.

Professionele ondersteuning bij de verkoop van onze woning. Mooie foto/videoreportage en correcte beschrijving waren garantie voor vlotte verkoop. Alle waardering voor het Koppes team

Contact verliep goed en begeleiding en aanpak verliep snel en vakkundig. Huis was snel verkocht dus erg blij mee.

Wij delen hierbij onze zeer negatieve ervaring met Joep Vergunst van Koppes Makelaardij bij de verkoop van onze woning. Tijdens het verkooptraject werden wij structureel onvoldoende geïnformeerd over de voortgang. Updates over biedingen, onderhandelingen en de status van de koopovereenkomst ontvingen wij pas nadat wij hier herhaaldelijk zelf om vroegen. Transparantie ontbrak volledig. Daarnaast was de communicatie regelmatig kortaf en onprofessioneel. Op vragen werd afwijzend gereageerd en op enig moment kregen wij te horen dat wij moesten “stoppen met appen” en “gewoon moesten afwachten”. Dit hebben wij als zeer onrespectvol en onprofessioneel ervaren. Omdat wij gedurende het traject in het buitenland verbleven, hebben wij de makelaar een machtiging verstrekt om namens ons te handelen. Juist in die situatie mag extra zorgvuldigheid en communicatie worden verwacht. Desondanks zijn wij niet actief geïnformeerd toen de koopovereenkomst werd ondertekend. Zelfs een eenvoudige terugkoppeling of felicitatie bleef uit. Dit achten wij onprofessioneel en getuigt van een gebrek aan betrokkenheid. Wat wij nog ernstiger vinden, zijn opmerkingen over potentiële kopers met een buitenlandse achtergrond. Er werd gesuggereerd dat bepaalde doelgroepen “beter in de straat zouden passen” en dat “Nederlanders hier niet zo gauw willen wonen”, waarbij ook de nabijheid van een moskee werd genoemd. Deze uitlatingen ervaren wij als ongepast en discriminerend. Op basis van onze ervaring raden wij deze makelaar niet aan.

Uitstekend verlopen! Ik werk al geruime tijd samen met Koppes voor aankoop en verkoop van vastgoed en met Koppes heb ik een zeer goede en betrouwbare partner.

Twee medewerkers in twee dagen aan de telefoon gehad en beide keren zeer brutaal aan de telefoon. Doen behoorlijk uit de hoogte en gedragen zich alsof men afhankelijk is van hun. De laatste dame die ik aan de telefoon had was ook op een kauwgum aan het bijten en dat hoorde je ook duidelijk

werd zeer goed ingelicht hoe het werkt verkopen pand ,eerst een gratis indicatie opgevraagd toen akkoord gegeven om het pand te verkopen ,was snel verkocht ,Zeer aardige mensen met verstand van zaken .

Wij zijn uitstekend begeleid in de verhuur van een pand van ons. Ook na de contracten tekenen staan ze nog voor je klaar indien nodig.

In 2022 een pand aangekocht in Waddinxveen. Dit pand werd verkocht via Basis / Kees Verhoeff. Het contact met kees verliep goed zowel voor als na ondertekening van de koopovereenkomst. Ben 2x bezig geweest met Nick van leeuwen om een stuk grond aan te kopen in Ter Aar en beide keren toen het concreet werd kwam die opeens dat de eigenaresse/opdrachtgever toch andere plannen had of het zelf verkocht had. Veel tijd en energie in gestoken....zijn betrouwbaardere makelaars die hun opdrachtgevers beter onder controle hebben. Voel me totaal niet serieus genomen!!

Bas was een geweldige tussenpersoon, wanneer ik hem belde kwam hij gelijk met een passend antwoord. De deal was snel gedaan.

Omdat wij geen pensioen hebben, zijn wij afhankelijk van inkomsten uit onroerende zaken. Al meer dan 20 jaar laten wij onze aan- en verkopen en verhuur over aan Basis, hierover zijn wij zeer tevreden. Sinds kort hebben wij besloten om ook het beheer van de panden uit te besteden aan Basis, zodat wij voor de toekomst het voor onze erven makkelijker hebben gemaakt.

Ik ben vakkundig geholpen met de huur van mijn kantoorruimte.