Alle makelaars in Arnhem

Een half jaar geleden hebben wij met behulp van Wim ons droomhuis kunnen kopen. Wim heeft ons deskundig begeleid en geadviseerd. Hij nam uitgebreid de tijd voor ons en beantwoordde al onze vragen altijd duidelijk en geduldig. Omdat dit onze eerste woning was, heeft hij het volledige koopcontract samen met ons doorgenomen en alles stap voor stap uitgelegd. Daarnaast heeft hij het huis zelfs nog een extra keer voor ons bezichtigd en geïnspecteerd. Op de dag van de koop merkte hij hoe nerveus wij waren. Hij nam ons even mee naar buiten om nogmaals rustig uit te leggen wat wij die dag konden verwachten. Dat vonden wij ontzettend fijn en geruststellend. Wij raden Wim dan ook aan iedereen aan. Wanneer iemand in onze omgeving op zoek is naar een woning, beginnen wij altijd meteen over hem. Nu, een half jaar later, zijn wij nog steeds ontzettend gelukkig in ons huisje en even dankbaar voor alle hulp van Wim. De huizenmarkt is tegenwoordig enorm hectisch, en juist daarom is het zo fijn om iemand naast je te hebben die niet alleen deskundig is, maar ook zo aardig en empathisch als Wim. Nogmaals heel erg bedankt!

We vonden de samenwerking met Wim zeer prettig. Het ging rustig en overzichtelijk ondanks dat er een strakke tijdslijn was gepland. Wim heeft duidelijk veel kennis van de woningmarkt in onze regio en waarschijnlijk ook daarbuiten. Het scenario wat bedacht was hoe dit verkooptraject zou gaan lopen is ook daadwerkelijk uitgekomen. Zelfs een stuk beter. Respect daarvoor.

Wim is een fijne en beleefde man. Hij heeft bij mij de taxatie gedaan van de verkoop van mijn woning. Dit ging zoals je verwacht professioneel en geïnteresseerd. Ik vond hem heel flexibel en klantgericht

Wim heeft ons deskundig en in alle rust geholpen met de verkoop van ons huis. Hij was zeer grondig in de voorbereiding. Daarnaast was hij een hele fijne makelaar voor de kijkers. Alle tijd, een praatje, uitleg, niks te veel en geen gladde verkooptrucjes

Over de prijs/kwaliteit verhouding heb ik geen oordeel. Verder kan ik zeggen dat onze makelaar buitengewoon vriendelijk, behulpzaam en deskundig was en, naar achteraf telkens bleek, de juiste adviezen gaf.

We hadden direct een prettig gevoel bij Van Ons Makelaars. Wim is een fijne persoonlijkheid die eerlijk en oprecht is. Hij komt zijn afspraken na en heeft een reëel beeld van de woningmarkt. Hij denkt mee en kan goed doorpakken. Wij hebben de samenwerking als zeer prettig ervaren.

We hebben van ons makelaars ingehuurd voor de taxatie van de woning die wij aankochten. Hij heeft inderdaad de scherpste prijs maar dit gaat ten kostte van de snelheid en vriendelijkheid. Mijn advies betaal wat meer en kies een andere taxateur. Telefonisch wordt je zeer onprofessioneel te woord gestaan als je vraagt wanneer het rapport klaar is. Hij wordt dan kwaad en op mail reageert hij niet.

Fijn en deskundig contact – zowel bij aankoop als verkoop Wij hebben samen met Wim Kemperman van Van Ons Makelaars ons huis in de regio Arnhem gekocht. Het contact was vanaf het begin heel prettig: Wim luisterde goed naar onze wensen, gaf deskundig advies en dacht actief met ons mee. Omdat dit zo’n fijne ervaring was, hebben we hem later gevraagd ons huis te verkopen – buiten zijn eigen regio. Ook daar heeft hij zich volledig voor ingezet. Wim was verrassend goed op de hoogte van de lokale huizenmarkt en wist ons uitstekend te adviseren. Dankzij zijn aanpak verliep de verkoop snel en naar volle tevredenheid. Wij bevelen Wim en Van Ons Makelaars van harte aan!

Zeer betrokken en deskundige makelaar – absolute aanrader! We hebben inmiddels meerdere keren met Wim Kemperman van Van Ons Makelaars samengewerkt: eerst bij de aankoop van ons nieuwe huis, en daarna bij de verkoop van twee woningen met een half jaar tijd ertussen – en dat terwijl beide huizen buiten zijn regio lagen. Toch was hij ook daar goed op de hoogte van de huizenmarkt. Elke keer weer waren we onder de indruk van zijn betrokkenheid, deskundigheid en heldere communicatie. Wim dacht actief met ons mee, was altijd bereikbaar en zette zich volledig in om alles soepel te laten verlopen. Dankzij zijn inzet zijn zowel de aankoop als beide verkopen succesvol en prettig verlopen. Een makelaar met hart voor zijn werk én voor zijn klanten. Wij kunnen Wim en Van Ons Makelaars van harte aanbevelen!

Prettig verloop van de verkoop van onze woning. De makelaar nam ruim de tijd voor ons en voor de geïnteresseerde kopers. Al met al zeer tevreden met uitkomst, verloop en prijs/kwaliteit verhouding.

Wij zijn vooral erg tevreden over de betrokkenheid van het team bij de verkoop van onze woning. Het contact was prettig en informeel. De verkoop is uiteindelijk vlot en naar tevredenheid verlopen.

Het is een professioneel team waarmee de communicatie uitstekend verloopt ,zowel bij telefonisch,- app en mailcontact! Verder is de begeleiding mbt het verkoopproces heel goed ! Men is ook heel alert op eventuele problemen, die zich voordoen ; deze worden vervolgens zo goed mogelijk opgelost! Ik ben zeer tevreden over iedereen bij het Makelaarshuys ! Dus zeker een aanrader !

Bedankt voor de prettige samenwerking, ik ben erg tevreden en de verkoop Is soepel verlopen en zonder stress

Fijne mensen om zaken mee te doen!

Mijn ervaring met het Makelaarshuys is zeer positief ! Zij zijn zeer professioneel en de communicatie, zowel per mail , whatsapp of telefoon , verloopt uitstekend! Verder zijn zij alert op het verloop van het verkoopproces en zijn zeer behulpzaam bij het beantwoorden van vragen en het oplossen van eventuele problemen ! Dus : kies voor het Makelaarshuys !!!

Contact verliep soepel en duidelijk. Er is rekening gehouden met mijn specifieke wensen. Als het mij toch niet lukt om op tijd mijn huis foto klaar te maken. Heb ik dit aangegeven en was dat geen probleem en is er een andere optie ingezet. Deze verkoop heeft mij hierdoor geen stress opgeleverd. Snel contact bij vragen via Whatsapp vond ik prettig. Korte snelle contacten en afspraken gaf hierdoor geen problemen. Ik ben gehoord en ondersteund en hierdoor heb ik geen stress ondervonden bij deze belangrijke stap om je huis te verkopen.

Wij zijn op leeftijd en het was zo'n 40 jaar geleden dat wij ons op de huizenmarkt hadden begeven. Alle hulp was dus welkom en die hebben we ook gekregen. Wij zijn zeer tevreden. Zowel over de aankoopbegeleiding, als over de verkoop van onze woning.

Super fijne makelaar! Staat echt voor je klaar. De communicatie verliep erg snel en prettig. Ik zou deze makelaar zeker aanraden.

Ik heb een ontzettend slechte ervaring gehad gedurende 2024 met Irene van het Makelaarshuys. Ik wilde mijn huis eins 2024 / begin 2025 verkopen, echter adviseerde Irene mij om dit z.s.m. te doen en niet te wachten. Ik heb hierop vooraf mijn situatie besproken, dat ik tijdens de bezichtigingen en biedingen dan in het buitenland zou verblijven. Dit zou allemaal geen enkel probleem zijn, en juist handig uitkomen omdat het huis dan leeg en schoon zou zijn. Echter was de communicatie vanuit Irene puur reactief, ik moest notabene zelf vragen hoe bezichtingen waren gegaan, of er potentiële biedingen zouden zijn etc. Bezichtingen worden enkel gepland als het de makelaar uitkomt, en anders komen ze op een reservelijst te staan. Ook wanneer er geen biedingen zijn, wordt deze werkwijze gehanteerd, hierdoor heb ik het gevoel gekregen geïnteresseerden kwijt te raken. Ik heb dan uiteindelijk ook slechts 1 bod gehad op mijn woning. Ik heb over het geheel meermaals mijn teleurstelling uitgesproken en gevraagd om een passende oplossing, waarna ik werd gewezen op het feit dat ik er zelf voor kies om in het buitenland te verblijven tijdens de verkoop en ik naar mijn eigen handelen zou moeten kijken. Teleurstelling is een understatement van mijn ervaring met het Makelaarshuys en 1 ster is eigenlijk nog teveel voor de dienstverlening die ik heb ontvangen van Irene.

Je wordt geacht te betalen voor een dienst die vervolgens niet wordt geleverd. Het voelt verdacht veel alsof je inspeelt op de wanhoop van mensen in een volatiele en vijandige huizenmarkt. Bespaar je geld, je hebt hier niets aan.

Communicatie verliep vaak stroef (ook deels van mijn kant). Alle communicatie moest via de app, niet via de mail. Wanneer je niet binnen 2 dagen reageert (ik kon geen meldingen krijgen van de app) werd mijn klacht als afgehandeld beschouwd. Slot van de portiek ging stroef; volgens Verhome ging deze prima toen ze waren langsgeweest voor een bezichtiging. Dit kan natuurlijk, maar inmiddels doet het slot helemaal niets meer en kunnen we er niet meer in via de voorkant :) Er kwam veel post binnen voor vorige bewoners (aanmaningen, incasso) en ik vroeg of Verhome dit mee kon nemen en regelen omdat het voor ons wel wat benauwd werd. Dit was "voor hen niet haalbaar". Klusjesman was wel bijzonder vriendelijk en hier werd ik ook snel mee in contact gebracht.

Verhome Vastgoed vraagt ​​geld voor hun diensten, net als elk ander platform of makelaarskantoor voor huisvesting. Maar ik snap echt niet waar ze dat geld voor vragen, aangezien ze niet eens simpele diensten kunnen leveren zoals het beantwoorden van een e-mail of het schrijven van een bericht in het Nederlands én Engels. Ik heb namelijk meerdere keren aangegeven dat ik een buitenlandse student ben die GEEN Nederlands spreekt. Naar mijn bescheiden mening is het zeer onprofessioneel om niet aan de basisbehoeften van je klanten te kunnen voldoen en dat ik elke keer Google Translate moet gebruiken om iets te vertalen van een pagina waar ik voor betaal, zodat ik snel en gemakkelijk toegang heb tot informatie. Ik heb ook gelezen dat je een online bezichtiging van de woning kunt aanvragen, wat de enige manier is voor een internationale student om de woning te bekijken, maar ik werd vervolgens afgewezen omdat ik niet fysiek aanwezig kon zijn, ondanks de constante vermelding dat het online mogelijk was. Ik ben een Kroatische die nog moet beginnen aan mijn bacheloropleiding in Nederland en het is onredelijk om van mij te verwachten dat ik persoonlijk langskom als ze me binnen een paar dagen of weken bellen. En ja, ik wilde daar beleefd naar vragen in de twee e-mails die ik heb gestuurd, maar het lijkt erop dat ze zo onprofessioneel en nalatig zijn. Als het aan de verhuurder ligt en niet aan hen, waarom geven ze dan geen simpel en duidelijk antwoord?

Ze zijn niet betrouwbaar. Zelfs nadat de biedingstermijn was afgelopen, het bod was geaccepteerd en de koper hiervan op de hoogte was gebracht, hebben ze alsnog nieuwe biedingen verwerkt en een eerder door hen geaccepteerd bod ingetrokken. Een “dirty” kantoor.

De heer De Rooij is een spontane en deskundige makelaar die meedenkt. Evenals het team. Dank.

De meest waardeloze ervaring ooit in mijn leven en zou ze absoluut niemand aanraden. Ben blij dat het achter de rug is en we elkaar nooit meer hoeven spreken.

Fantastisch aan de hand meegenomen door De Rooij. Hele fijne makelaar om mee samen te werken. Kan ze alleen maar aanraden.

Voordat de woning de verkoop in ging goed advies ontvangen over wat te doen aan de woning voor een optimale opbrengst. Tijdens de rest van het traject perfect begeleid. Vooraf goed overleg over de strategie tijdens het verkoopproces en deze op het juiste moment aangepast. De Rooij makelaars heeft daamee een boven verwachting hoge opbrengst gerealiseerd.

Zeer goed contact en behulpzaam, we nog een afrekening (oprijs) moeten ontvangen na afwikkeling vandaar een 1 bij prijs/kwaliteit, zou zeker makelaar aanbevelen

Contact verliep in eerste instantie met de makelaar en later heel prettig met Julia (servicedesk/administratie) Ze had kennis van zaken en kwam haar afspraken na!! Zeker in communicatie! Jammer voor de Rooij makelaars dat ze veranderd is van baan.

Prima makelaar! Als erg prettig ervaren! Mocht ik in de toekomst nog een makelaar nodig hebben zal ik Johan zeker bellen

Deze makelaar werd me aanbevolen door zijn zuster die mijn huis verhuurde vanuit een bedrijf waarin de makelaar participeerde. Ik woon in Suriname en de huurder had na veel aanmaningen de huur op zijn bedrijf gezet waarna de betalingen uiteindelijk regelmatig doorkwamen. Bij het verlopen van het huurcontract werd de overeenkomst niet meer gecontinueerd door zijn zuster. Het bleek dat de huizenmarkt ook een top hadden bereikt. Het onderhoud gedurende zeven jaar was miniem geweest uitgezonderd voor de tuin waarvan ik de rekening gedeeltelijk had betaald. Verhoogde belastingen, de afstand vanuit Suriname die het onderhoud moeilijk maakte en de de huizenmarkt die de top bereikte gaven de doorslag tot verkoop. De makelaar was goed bekend in de omgeving van Arnhem en had toegang tot alle documentatie. Het verkoopproces werd uitgelegd, de status van de verkoop werd regelmatig doorgegeven en er werd snel geantwoord op mijn vragen. De makelaar adviseerde om de vaste lasten over te nemen daar de nieuwe kopers enkele maanden nodig zouden hebben voor de uiteindelijke verhuizing en nieuwe aansluitingen veel tijd zouden kunnen vergen. De makelaar fotografeerde meterstanden waardoor ik de vaste lasten kon onderbrengen. Wat overblijft is een notaris in Suriname die met de gegeven notaris in Nederland het koopcontract kan bevestigen.

Een zeer prettige service en correct geholpen. Een enthousiaste makelaar met een ruime ervaring wat erg fijn was in het gehele verkoopproces.

Heel goed perfecte begelijkding eerlijke beoordeling fijne service goede afspraken gemaakt echt goede begelijding

Zeer prettig kontakt. Snel antwoord op vragen. Altijd voortvarende aanpak. Zeer tevreden. Heeft eerder ook taxaties voor me gedaan, Prima!

Hele fijne ervaring gehad met Harry, vandaar niet 1 ster. Petra daarentegen is verschrikkelijk. Onprofessioneel, arrogant en slecht geïnformeerd. Vragen beantwoord ze fout of niet. En ik ben zeker niet de enige die het zo heeft ervaren. Heb net nog een negatieve recensie van 3 jaar geleden gezien over haar!! Begrijp niet wat ze daar nog doet. Als ik op deze manier zou werken, was ik binnen 24 uur al ontslagen! Hele fijne makelaar, zolang je niet met Petra te maken krijgt…

Letterlijk als vanouds. Ook in het verleden al zaken gedaan en altijd tot volle tevredenheid. Zo ook nu weer.

Makelaar was heel zelfverzekerd en had goed ingezet op de prijs , wist ook precies wat er zou gebeuren echt iemand die zijn vak verstaat . Ook heel relax

Alles verliep super goed en netjes. We zijn zeer tevreden met deze makelaar. Bezichtiging planning was prima . De rondleiding en het te woord staan van kopers was uitstekend en de verdere begeleiding van de uiteindelijke koper was ook goed. De informatie verstrekking prima en volledig.

Correcte aanname en afhandeling van de verkoop en notariële zaken die geregeld moesten worden. Aan te bevelen,

dit is een hele fijne makelaar, heel deskundig, vriendelijk en alles is snel geregeld. ik raad deze makelaar zeer aan