

DVA Makelaars Alkmaar | Dapper & van Aalst
"Uw betrokken NVM-makelaar voor Alkmaar en omgeving"
19 reviews op Funda
111 reviews op Google
DVA Makelaars Alkmaar – Uw Betrokken NVM-Makelaar voor Alkmaar en Omgeving Gevestigd aan het Nachtegalenlaantje 18 in Bergen (NH), staat DVA Makelaars, opgericht door Tineke Dapper en Pascal van Aalst, sinds 2006 klaar voor al uw vastgoedbehoeften in de regio Alkmaar. Wat ons onderscheidt? Een onwrikbaar geloof in persoonlijke aandacht voor zowel u als uw woning. Bij DVA Makelaars bent u geen nummer, maar een gewaardeerde klant. Met een...
Actueel woningaanbod

Westerduinweg 10
1755LE Petten
€ 775.000,-

Westerduinweg 8A
1755LE Petten
€ 675.000,-

Bannewaard 66
1824ED Alkmaar
€ 449.000,-
Reviews (130)
Rich 411
Zeer teleurstellende ervaring met DVA Makelaardij – geen aanrader voor (ver)kopers Ik raad DVA Makelaardij helaas niet aan op basis van mijn persoonlijke ervaring. Vanaf het begin van de samenwerking was er duidelijke communicatie over mijn verkoopvoorwaarden, waaronder een minimumverkoopprijs. Toch werd na maandenlange bezichtigingen slechts één bod gepresenteerd dat aanzienlijk onder die grens lag — tegen onze eerdere afspraken in. Wat ik nog kwalijker vind, is dat ik onder druk werd gezet om akkoord te gaan met dit lage bod of anders af te zien van de verkoop, terwijl ik dit bod uitdrukkelijk had geweigerd en dit ook via WhatsApp heb bevestigd. In plaats van mijn belangen als klant te behartigen, leek het erop dat het eigen belang van de makelaar vooropstond. Na beëindiging van de opdracht heb ik een factuur ontvangen voor een bedrag dat veel hoger ligt dan wat we vooraf waren overeengekomen bij het niet doorgaan van de verkoop. Pogingen tot inhoudelijke communicatie hierover zijn genegeerd of beantwoord zonder duidelijke onderbouwing. Voor andere huiseigenaren of kopers: wees voorzichtig en leg alle afspraken zwart-op-wit vast. Mijn ervaring met DVA Makelaardij was verre van professioneel en heeft mij vooral frustratie en juridische rompslomp opgeleverd. Geachte heer Van Aalst, Dank voor uw reactie op mijn review en uw toelichting op het verloop van onze samenwerking. Graag wil ik enkele feitelijke onjuistheden en misverstanden rechtzetten: Dreigement met negatieve review Het is onjuist dat ik met een negatieve review heb gedreigd. Ik heb in ons contact aangegeven dat ik, indien er geen redelijke oplossing zou komen voor mijn bezwaren, overwóóg om mijn ervaring publiekelijk te delen – iets wat mijn goed recht is als consument. Dit is geen dreigement, maar een logische stap wanneer er geen gehoor wordt gegeven aan redelijke bezwaren. Mijn keuze om te stoppen Na 12 bezichtigingen in 3 maanden tijd vonden er geen tweede bezichtigingen plaats. Het enige bod dat werd gepresenteerd, lag ver onder mijn vraagprijs en werd zonder verdere context of schriftelijke toelichting gebracht, waarna direct werd gesproken over intrekking van de verkoop. Intrekkingskosten en nota Bij het ondertekenen van de overeenkomst zijn de intrekkingskosten niet nadrukkelijk besproken. De nota die u vervolgens stuurde was aanzienlijk en kwam voor mij als verrassing. Ik heb u toen een redelijk tegenvoorstel gedaan van 25% van het bedrag, als vorm van compensatie voor de verrichte werkzaamheden. Dat u dit categorisch afwees, zonder bereidheid tot onderhandeling, getuigt niet van de klantgerichte houding die u in uw brief beschrijft. Geschillencommissie Mijn overweging om de zaak eventueel voor te leggen aan de Geschillencommissie van de NVM is niet bedoeld als drukmiddel, maar als logisch vervolg wanneer een meningsverschil niet in onderling overleg wordt opgelost. U kwalificeert dit als “chantage”, maar ik beschouw het als het inroepen van een neutrale beoordeling. Ik betreur het dat u ervoor kiest mijn ervaringen en feedback weg te zetten als onderdeel van een bredere trend van “druk via internet”. Mijn review weerspiegelt mijn persoonlijke ervaring met uw kantoor en is bedoeld om andere consumenten te informeren, zoals ook positieve reviews dat doen. Tot slot wens ik u ook het beste toe in uw verdere werk als makelaar. Ik had liever een andere afloop gezien, maar ik hoop dat dit wederhoor helpt om mijn kant van het verhaal correct te belichten. Met vriendelijke groet, Richard Russell
Stefan Ottens
Ik heb een ontzettend fijne ervaring met DVA Makelaars. In 2018 heb ik een woning aangekocht waarbij DVA makelaars de verkopend makelaar was. Ze waren fijn in contact, namen alle tijd voor de bezichtiging en het verdere contact verliep erg vlot en professioneel. Deze woning heb ik onlangs verkocht en om bovengenoemde reden gekozen voor DVA om deze woning voor mij te verkopen. Het contact verliep wederom enorm erg goed; dezelfde dag werd er contact opgenomen door Tineke, een paar dagen erna hadden wij alles getekend en werd de verkoop geregeld. De woning was wat verouderd en ze hebben zelfs geholpen met het laten opknappen hiervan met de koppeling van een voor hun bekende aannemer. Kortom: een totale ontzorging voor mij. Ik weet zeker dat ik de volgende keer in regio Alkmaar wederom gebruik ga maken van DVA makelaars. Ga zo door Tineke en Pascal!
Johann de Jong
Ongelooflijk fijne samenwerking met hen!! Hele duidelijke afspraken waar ze zich ook goed aan houden en dat geeft vertrouwen. Vertrouwen werd beloont met een snelle verkoop (binnen 2 weken) en goede afhandeling. Ik ben dus zeer tevreden met mijn keuze voor dit makelaarskantoor en beveel ze van harte aan!!!!!