Alle makelaars in De Kwakel

Een vreselijke ervaring met dit bedrijf. Ze hebben onze aanbetaling gestolen zonder enig bewijs of kostenoverzicht. Ze beweerden simpelweg dat het "vuil" was. De communicatie verliep rampzalig en ze toonden geen enkel respect. Ik zou niemand aanraden om ook maar in zee te gaan met dit bedrijf. Zelfs een beoordeling van 1 ster is nog veel te mild voor dit bedrijf.

Onze ervaring met Homebay is helaas zeer negatief. In december 2025 zaten wij ruim tien dagen zonder werkende verwarming, met binnentemperaturen rond de 11 graden, midden in de winter. Later bleek bovendien dat het verplichte periodieke onderhoud aan de cv-installatie al in september had moeten plaatsvinden, maar niet was uitgevoerd. Gedurende het hele traject was de communicatie ondermaats en onprofessioneel. Wij moesten herhaaldelijk zelf contact opnemen om duidelijkheid te krijgen en werden geconfronteerd met onjuiste weergaven van de feiten, zoals een installateursbezoek dat aantoonbaar niet had plaatsgevonden. Als noodoplossing werd aanvankelijk één elektrische kachel voorgesteld, wat volstrekt onvoldoende is om een appartement te verwarmen. Later bood Homebay hiervoor expliciet excuses aan, net als voor de gebrekkige communicatie. Des te onbegrijpelijker was het dat deze tekortkomingen vervolgens weer werden ontkend en werd gesteld dat alles correct was verlopen. Sterker nog: de situatie werd omgedraaid en wij werden aangesproken op onze toon, met de verwachting dat wij óns excuses zouden aanbieden. Dit alles voelde uiterst onprofessioneel. Na tien dagen in de kou te hebben gezeten werd de verantwoordelijkheid bij ons gelegd in plaats van bij de beheerder. Dat is ronduit van de zotte. Ga niet met deze partij in zee als je je woning wilt verhuren.

Dit is het slechtste verhuurbedrijf waar ik in al mijn jaren in Nederland mee te maken heb gehad. Ze vragen een erg hoge borg en doen er vervolgens erg lang over om die terug te betalen. We hebben wel tien e-mails moeten sturen om ons geld terug te vragen. Bovendien reageerden we tijdens de huurperiode nooit als we ergens hulp bij nodig hadden. Echt verschrikkelijk.

Een vreselijke ervaring met hen. Ze zijn alleen proactief in hun communicatie of reacties als de huur verhoogd wordt. Als er iets in huis gerepareerd moet worden, negeren ze het meestal totdat de huurder het opgeeft om contact met hen op te nemen. Ook wat betreft de teruggave van de borg, waren ze nogal onzorgvuldig en kwamen ze hun belofte niet na om de borg op tijd terug te betalen.

Een huis kopen zou spannend moeten zijn - een mijlpaal om te vieren. Voor ons werd het echter een van de meest stressvolle en teleurstellende ervaringen die we ooit hebben gehad. Homebay is voornamelijk een verhuurbedrijf en is pas recent begonnen met de verkoop van woningen. Helaas is het duidelijk dat ze een gebrek aan transparantie, aandacht voor detail en eerlijkheid hebben. Ze boden een huis aan op Funda voor € 395.000 met 141 m² woonoppervlak, een eigen grond en energielabel A. We brachten een bod uit, enthousiast over het huis en met het vooruitzicht dat we daar ons nieuwe hoofdstuk zouden beginnen en een gezin zouden stichten. We hadden een taxateur laten komen, evenals onze aannemers, om een ​​offerte te maken voor de geplande renovaties. We hadden zelfs al kennisgemaakt met de buren en keken ernaar uit om samen voor het huis te vieren zodra we erin zouden trekken. In de dagen voorafgaand aan de afspraak bij de notaris ontdekten we grote onnauwkeurigheden: de woonoppervlakte was geen 141 m² maar 110 m², de erfpacht was niet afgekocht en zou in 2035 aflopen (afkopen zou ons € 61.000 kosten), en het energielabel was eigenlijk B in plaats van A. Onze makelaar had geen reden om te vermoeden dat er een erfpacht was, aangezien op Funda stond dat de grond in eigendom was. Hij vermoedde ook dat de vierkante meters niet klopten en vroeg om een ​​NEN2580-rapport (dat ons beloofd was, maar dat we nooit hebben ontvangen). We vermoedden deze discrepanties al, maar we besloten een open houding aan te nemen in de hoop dat het makelaarskantoor ze transparant zou aanpakken en een eerlijke heronderhandeling mogelijk zou maken. Homebay nam echter geen rechtstreeks contact met ons op om hun fouten toe te geven, maar schreef simpelweg de correcte situatie met betrekking tot de erfpacht (oftewel de fout van € 61.000) in het koopcontract, dat we slechts twee dagen voor de afspraak ontvingen. Bovendien vermeldden ze het verschil van 31 m² pas twee uur voor de afspraak – duidelijk om ons onder druk te zetten snel een beslissing te nemen, zonder tijd of ruimte voor onderhandeling. Ze dachten echt dat het allemaal kleine foutjes waren en dat het huis nog steeds dezelfde waarde had als voorheen. We vroegen om te onderhandelen, en ze kwamen met een voorgestelde prijsverlaging van slechts € 5.000! Dit is volstrekt ontoereikend gezien de omvang van de fouten. Drie grote fouten in de advertentie, gecombineerd met verrassingen op het laatste moment en minimale verantwoording, maakten dit een zeer stressvolle ervaring. We voelden ons gedwongen om af te zien van de koop om onszelf te beschermen. Het huis werd minder dan een uur nadat we besloten hadden af ​​te zien van de koop opnieuw op Funda te koop aangeboden met de gecorrigeerde gegevens (en voor een hogere vraagprijs). Wees alstublieft op uw hoede voor dit makelaarskantoor. Ze hebben deze fouten wellicht niet opzettelijk gemaakt - wat we hopen - maar deze onprofessionele manier van zakendoen is onacceptabel. Daarom geven we ze een beoordeling van 2 sterren, zodat ze kunnen laten zien hoe ze zich kunnen verbeteren, want we vinden dat iedereen een tweede kans verdient.

Het slechtste bedrijf waar ik ooit in Amsterdam mee te maken heb gehad. Ze beheerden de huur van mijn woning. Slechte klantenservice en ze reageerden nooit op mijn e-mails. Het bleek dat het uitstellen van de terugbetaling van de huurwaarborg/geld in het algemeen standaardpraktijk bij hen is.

Slechte ervaringen met dit bedrijf. Niet mee in zee gaan. Slechte communicatie en zijn niet transparant over de gemaakte kosten.

Een van de ergste ervaringen die ik ooit in mijn leven heb gehad.

Enorm behulpzaam en duidelijk in communicatie. Een warm familiebedrijf

Aangename samenwerking gehad, duidelijk in communicatie.

Ik heb mijn huurcontract vroegtijdig beëindigd en had een duidelijke afspraak dat er geen boete zou worden opgelegd als er een nieuwe huurder werd gevonden. Nadat het makelaarskantoor erbij betrokken raakte, bleef de woning ruim een ​​maand leegstaan. Uiteindelijk stemde een vriend van mij ermee in om het huurcontract over te nemen. De huur die mijn vriend werd aangeboden, was echter aanzienlijk hoger dan de huur in mijn oorspronkelijke contract, en er werden makelaarskosten van mijn borg afgetrokken. Dit gebrek aan transparantie over de prijs en de kosten zorgde voor onnodige vertragingen en financiële onzekerheid. Op basis van mijn ervaring raad ik toekomstige huurders ten zeerste aan om alle voorwaarden voor herverhuur, huuraanpassingen en kosten schriftelijk te bevestigen voordat ze verder gaan.

Ze zijn helemaal niet professioneel en incompetent. Ze waren verantwoordelijk voor mijn uitcheckproces. Het duurde meer dan twee maanden voordat ze de borg betaald hadden, terwijl ik de verhuurder constant begon te pingelen. Volgens de regel moet een borg binnen twee maanden betaald zijn. Later ontdekte ik dat ze de rekening al hadden opgesteld op de dag dat ik vertrok, wat helemaal niet klopte. Ik werd geholpen door Bob. Hij moet nog veel leren over hoe hij met klanten moet omgaan.

Ze zijn helemaal niet professioneel en incompetent. Ze waren verantwoordelijk voor mijn uitcheckproces. Het duurde meer dan twee maanden voordat ze de borg betaald hadden, terwijl ik de verhuurder constant begon te pingelen. Volgens de regel moet een borg binnen twee maanden betaald zijn. Later ontdekte ik dat ze de rekening al hadden opgesteld op de dag dat ik vertrok, wat helemaal niet klopte. Ik werd geholpen door Bob. Hij moet nog veel leren over hoe hij met klanten moet omgaan.

Ik verhuur al jarenlang verschillende appartementen via RotsVast Amstelveen. Hele fijne service en heb tot nu toe geen dag leegstand gehad. Communicatie is fijn en snelle acties. Dank!

Als makelaar in deze branche is de samenwerking met Dean van Rotsvast altijd een prettige en professionele ervaring. Hij heeft altijd fantastische panden om aan mijn klanten te laten zien en zorgt ervoor dat het hele proces, zodra de deal is gesloten, gemakkelijk en transparant verloopt. Bedankt, Dean!

Ze waren zo behulpzaam en geweldig voor ons

Vriendelijke service, helder contact.

Waardeloos bedrijf Komt niet op tijd je wordt ook niet geholpen aan de telefoon stuur maar een klacht zeggen ze

Verschrikkelijke chauffeurs. Rijdt bijna tegen mij in met het invoegen ol de snelweg waarna hij met dezelfde snelheid naast me blijft rijden op de snelweg omdat het incident tijdens het invoegen blijkbaar mijn schuld was. HFL-63-H, 30-3 rond 10:40 oprit Almelo-Zuid

Recent door taxibusje van W&dK rechts ingehaald en afgesneden (Utrecht, Lunetten). Reed veel te hard door woonwijk. Zag hem bumperkleven bij een andere auto. Waardeloze chauffeur.

rijden je van je fiets ze toeteren voor niks terwijl je op je eigen pad bent en als je dan eenmaal van je fiets ligt zullen ze doorijden ik heb zelf in een bus gezetten bij een chaufeur en die chaufeur noemde hij de bus een kippen hok gelukkig zit ik niet meer in deze bus want ik rij nou op de fiets gelukkig en ik zou hem niemand aanraden

Vele taxi's die niet komen opdagen. Slap excuus dat de taxi er uitgehaald zou zijn.. terwijl dat niet kan. Bieden vervolgens ook geen oplossing voor dit probleem en staan hier niet voor open. Rond uit asociaal personeel aan de telefoon. Zuchtend en soms schreeuwend aan de telefoon. Klacht indienen heeft ook geen toevoeging. Ze luisteren het terug en beginnen over hele andere zaken van andere mensen. Als je hier dan op ingaat dan moet je ineens bij de eigen melding blijven. De focus ligt totaal NIET op het verhelpen van het probleem of naar het zoeken voor een oplossing. Het gesprek begint gelijk met het verschuiven van het probleem op de ander. Zo ga je niet een gesprek aan met iemand die een klacht indient.

Zojuist op de A27 via het puntstuk ingehaald door een chauffeur van dit bedrijf die achter mij genoeg ruimte had om fatsoenlijk in te voegen. Kan altijd gebeuren dat je even niet helemaal bij bent maar na een kilometer gaat die halve zool de uitvoegstrook op en doet vervolgens aan het eind van de uitvoegstrook precies hetzelfde kunstje.. Feitelijk gewoon een a-sociale “bestuurder” Zijn kenteken is overigens GFS-60-N misschien zie je ‘m vaker dit soort tricks uitvoeren

Elke dag breng ik mijn kind naar school en zie ik een patroon in het rijgedrag van de chauffeurs van deze firma: Over het algmeen rijdt men asociaal (te hard, zelfs afsnijden/ gaten dichtrijden) Tot zelfs gevaarlijk.

Mijn familie kreeg een goed gerenoveerde, ruime kamer toegewezen en we hebben een heerlijke, comfortabele en ontspannen maand gehad. Ik kan het anderen van harte aanbevelen. Het ligt vlakbij de ISA-school, is goed bereikbaar met het …

Blijf hier weg! Veel te duur! Niets werkt zoals verwacht: zwembad gesloten, vieze wasruimte buiten dus veel plezier met je kleren over de parkeerplaats sjouwen, ingangsdeuren maandenlang …

Ik verbleef hier iets meer dan een maand. De kamer was ruim en schoon. Alles was goed uitgerust en alle faciliteiten en apparaten zagen er erg nieuw uit. …

Mijn vrouw en ik verbleven een maand in dit appartement en het was een geweldige deal gezien de locatie, de kamer en het personeel! Er was slechts een klein foutje van het schoonmaakpersoneel (een extern bedrijf), maar verder niets! Al met al een fantastische ervaring!

Een gastvrije accommodatie met uiterst vriendelijk en behulpzaam receptiepersoneel. De appartementen zijn ruim, modern ingericht en volledig uitgerust met een keuken en voldoende serviesgoed voor een verblijf van meerdere maanden. Comfortabele bedden, wekelijkse schoonmaak inclusief verschoning van beddengoed en handdoeken. Wifi is beschikbaar in zowel de kamer als in de lobby, ideaal voor werkdoeleinden. Een wasmachine en droger zijn aanwezig. De accommodatie is goed verbonden met station Zuid en het omliggende werkgebied, maar ligt iets verder van het stadscentrum, dat echter gemakkelijk bereikbaar is met de metro. In de omgeving zijn diverse voorzieningen en supermarkten te vinden.

Het appartement is heel comfortabel. Het is nieuw en heel handig ingedeeld. Wat opvalt is hoe stil het binnen is. Je hoort echt NIETS van de buren, ook niet vanaf de gang. Dit is echt heel fijn. De receptiemedewerkers zijn hulpvaardig. De locatie is op zich prima, maar toch maar 3 sterren gegeven omdat het niet het mooiste deel is van Amstelveen. Maar het parkeren is gratis en altijd plek en dat is weer een extra ster. Bedankt. PS het was voor mijn ouders die tijdelijk vanwege renovatie uit hun eigen huis weg wilden. Ook voor deze situatie is Htl een oplossing.

Mooie, moderne en ruime kamers, uitstekende service. Hier 5 maanden verbleven.

Ik heb een zeer aangenaam verblijf gehad. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam, en ze waren allemaal erg aardig voor mijn hond, wat ik erg op prijs stelde. Het appartement had alles wat ik nodig had voor een comfortabel verblijf, en de wekelijkse schoonmaak was een extra pluspunt!

Een prima plek om een ​​lang verblijf in Amsterdam met familie uit India te beginnen. Alle kookgerei is aanwezig. Wel een beetje prijzig: 120 euro per dag.