Alle makelaars in Knegsel

Prettige communicatie met de makelaar en erg goed geholpen!

Vriendelijke makelaar met een goed begrip van de branche.

Een erg onbeleefde vrouw aan de telefoon hing zomaar op. Ik zou het afraden om hier te huren.

Fantastische makelaar! Heldere comminucatie!

Geweldige service! Dank je

We werken al vele jaren samen en dat verloopt altijd heel erg prettig! Erg blij met onze samenwerking!

Ik heb een zeer positieve ervaring gehad met dit bedrijf. Het team is bijzonder behulpzaam. Vooral Carlijn, die de bezichtigingen begeleidde, was altijd goed bereikbaar voor vragen. Daarnaast reageerde Cynthia van het backoffice-team snel en bood zij steeds goede ondersteuning.

Oneerlijk management. Ze rekenen je zomaar van alles aan na afloop van je contract, zelfs als je de woning brandschoon achterlaat. Ze hebben totaal geen waardering voor goede huurders. Betreden op eigen risico.

In het begin (toen ze hun best deden om een ​​nieuwe klant binnen te halen) ging alles prima. Maar toen het contract afliep (na 4 jaar) ging er van alles mis. We hadden schade en het duurde bijna een jaar voordat alles hersteld was. De communicatie was slecht. Ze reageerden niet op e-mails. Er was geen projectmanagement en het kostte ons veel tijd om het voor elkaar te krijgen. Bovendien voerden ze de inspectie in zeer korte tijd uit, waardoor de kans groot was dat er onzichtbare schade aan het licht kwam.

Wij zijn ontzettend tevreden over de samenwerking met dit bedrijf. Vanaf het eerste contact werden we professioneel en vriendelijk geholpen door Nadia. Alles werd duidelijk uitgelegd en we werden goed op de hoogte gehouden tijdens het hele proces. Aanrader!

Enorm tevreden met Zuid Beheer. Een hele fijne ervaring gehad met de aanhuur service, begeleid door Cynthia. Het traject liep erg soepel en ik werd erg goed begeleid.

Een teleurstellende ervaring. Ik kreeg mijn borg na 2 maanden (na veel bellen en e-mailen) terug, maar het bedrag was aanzienlijk lager dan ik had verwacht.

We hebben onze borg na 6 maanden constant mailen en bellen teruggekregen. Ze misbruiken hun positie om zoveel mogelijk van je borg af te trekken. Gezien de woningcrisis is het misschien onmogelijk om dit soort bedrijven te vermijden, maar wees alsjeblieft voorzichtig als je via hen huurt.

Ik heb bij dit bedrijf gehuurd. Ik heb hun klantenservice gedurende mijn hele huurperiode als positief ervaren.

Ze zijn ontzettend traag met het oplossen van problemen, ze reageren niet, negeren je e-mails en nu, vijf maanden nadat we vertrokken zijn, geven ze ons geld of de borg niet terug. Ze reageren wederom niet op onze e-mails, geven geen updates en bellen niet terug zoals ze beloofd hadden. Ze negeren ons gewoon en stellen het steeds maar uit.

Slechte ervaring met Lemon Suites als verhuurbeheerder. We kregen het appartement bij aanvang vervuild opgeleverd, terwijl dit schoon had moeten zijn — de vaatwasser deed het niet en de balkondeur zat vol grote vlekken, die pas na lang discussiëren werd vervangen. De warmtepomp kreeg het appartement nooit warm en moest daardoor continu op vol vermogen draaien, met flink hogere energiekosten tot gevolg waar we nooit iets van gecompenseerd hebben gekregen. Bij vertrek hebben wij het appartement brandschoon opgeleverd, en toch werd er bij de eindafrekening zonder blikken of blozen een bedrag ingehouden voor 4 pluggen die we niet verwijderd zouden hebben — naast een niet-onderbouwde post “coördinatiekosten” die volgens de wet helemaal niet op de waarborgsom mag worden ingehouden van in totaal €196,94. We zijn hierover nog lang in discussie gegaan, aangezien we ook goede huurders zijn geweest, maar Lemon Suites wil op geen enkele manier de huurder tegemoet komen. Al met al een beheerder die zelf slordig oplevert, gebreken laat liggen, en bij vertrek juist heel precies is als het hun eigen portemonnee raakt. Kijk goed uit voordat je hier gaat huren.

Helaas een slechte ervaring met het bedrijf Lemon suites. Na een huurperiode van 1,5 jaar besloten de huur op te zeggen. Als huurder zijn wij altijd goede huurders geweest en op veel fronten Lemon suites tegemoet gekomen. Helaas zijn er bij de eind oplevering van het appartement problemen ontstaan. Lemonsuites heeft onterecht coördinatiekosten in rekening gebracht. Wettelijk gezien is dit niet toegestaan. Hierover meermaals contact gezocht met Lenonsuites in de hoop hier samen uit te komen. Lemonsuites is op geen enkele manier bereid om mee te denken in een oplossing die voor beide partijen passend is. Ik zou Lemonsuites dan ook ten allen tijden afraden om mee in zee te gaan. Op het eerste oog lijkt het een net en eerlijk bedrijf. Helaas zijn wij er gaande weg achter gekomen dat niets minder waar is.

wat een lakse zooi , zodra borg terug is wil ik hier niet meer mee te maken hebben

Twee jaar lang gehuurd bij hen. Altijd snelle service, ook bij niet spoed vragen. En nadien altijd controle of alles naar wens is verlopen. Helaas wilde de eigenaar zijn woning verkopen, en kon ik dus helaas niet langer huren. Ook hier ben ik tijdig van op de hoogte gesteld, en is er meegedacht met mij naar het vinden van een andere woning en uitgebreid geholpen. 5+ sterren

Slecht bedrijf, denkt niet aan bewoners maar alleen aan zakken vullen. Slapeloze nachten door herrie van installaties en het meermaals, uren lang af laten gaan van brandalarmen. Bij vragen om ondersteuning word niet ingegrepen en meldingen worden niet serieus genomen. Ondertussen wel de huur verhogen van appartementen en studio's waarvan niks klopt en dan al helemaal niet gesproken over het afwerkingsniveau en beheer van algemene ruimtes én woningen. Conclusie: grof misbruik maken van woningtekort en geen service bieden waar nodig

Onlangs ben ik binnen de ‘beheer portefeuille’ van Lemon Suites overgestapt naar een andere woning. Ze denken graag en goed mee, schakelen snel en zijn helder en vlot in de communicatie.

Mijn ervaring met deze verhuurder in Helmond was helaas erg teleurstellend. In eerste instantie leek alles bij oplevering prima, op een paar kleine punten na, maar daarna begonnen de problemen. De huurprijs is hoog, terwijl de service ver onder de maat is. Klachten worden doorgeschoven naar externe partijen en oplossingen laten lang op zich wachten. Zo heeft een kapotte deurschakelaar (waardoor niemand kon aanbellen of pakketten kon afleveren) meer dan een week geduurd om te repareren. Daarnaast wordt het in de zomer extreem heet in de woning, terwijl het niet toegestaan is om airco of zonwering zoals een luifel te plaatsen. De afhandeling na vertrek was misschien nog wel het meest frustrerend. Ik heb drie maanden moeten wachten op een eindafrekening en moest uiteindelijk via een advocaat druk zetten om überhaupt reactie te krijgen. Vervolgens probeerden ze €4000 in rekening te brengen. Na een langdurig traject en bijna een jaar verder heb ik uiteindelijk €3000 teruggekregen. Ook de servicekosten zijn buitensporig hoog: zo werd er ongeveer €1000 per maand gerekend voor het schoonmaken van gemeenschappelijke ruimtes, terwijl er nauwelijks wordt schoongemaakt. Mijn advies: wees heel voorzichtig als je hier wilt huren. Documenteer alles goed, want je moet sterk in je schoenen staan. Dit is mijn persoonlijke ervaring, maar voor mij voelt het alsof er misbruik wordt gemaakt van de positie tegenover woningzoekenden. Ik zou hier niet opnieuw huren.

Echt echt geen fijne verhuurders. Als het mogelijk is, mijd dan deze huisjesmelkers! Slechte service, trage communicatie en jagen je zodra ze kunnen direct op kosten die niet aan ons zouden moeten zijn. Voorbeeld: appartement is ongeschilderd opgeleverd. Nu moeten wij bij vertrek nogmaals schilderen. Bizar dat ze hier eisen aan durven stellen terwijl het ons kaal is opgeleverd.

Super wonen, strakke woning en alles goed geregeld!

Wat een vriendelijke mensen, met name Inge, werken hier. Er waren een aantal zaken die ik fout had verstuurd via Datakeeper. Geen moeite was haar teveel om dat goed op te lossen. Nu maar hopen op een toewijzing van een nieuw appartement 😊 …

Ik heb een tijdje geleden een appartement gehuurd via dit makelaarskantoor en ik raad het absoluut af om met hen in zee te gaan. Toen het huurcontract van een jaar afliep, werd het niet verlengd omdat de verhuurder het appartement wilde verkopen – en we kwamen hier pas een maand voor de deadline achter, omdat we er zelf naar vroegen. Voordat we verhuisden, dreigde een jonge, extreem onbeschofte medewerker genaamd Luuk dat ze onze borg zouden inhouden als we geen energielabelkeuring zouden laten uitvoeren door een bedrijf op een door hen gekozen datum. Hij negeerde volledig het feit dat ik net vrij had genomen van mijn werk speciaal voor hun fotograaf, omdat het appartement te koop stond, en ik dus niet opnieuw vrij kon nemen. Na onze verhuizing verbrak alle contact en hebben we een jaar lang gestreden om onze borg van ongeveer 2000 euro terug te krijgen. Ze hebben het geld pas terugbetaald nadat we een advocaat in de arm hadden genomen en officiële juridische aanmaningen hadden verstuurd. Blijf ver bij hen vandaan.

Top makelaars!!!

De snelheid van schakelen sprak mij meteen aan, De opvolging was ook super! Complimenten aan het team!

Wij zijn erg goed en snel geholpen. Zeker aan te raden!

Zeer goede en vriendelijke makelaar. Deze makelaar denkt mee en geeft goed advies. Het huis in een week verkocht. Een aanrader!

Reageren niet op mails en zijn uitermate slecht bereikbaar. Overige reviews spreken voor zich. 3,9 is al niet best. Zeker geen aanrader, genoeg andere partijen ;)

KIES ALSTUBLIEFT NIET VOOR STOIT ALS HUISVESTING!! Het is al meer dan 7 weken geleden dat ik de woning heb verlaten en in betere staat heb achtergelaten, en ik heb mijn borg nog steeds niet teruggekregen. Ondanks meerdere herinneringen worden mijn e-mails genegeerd of beantwoord met tegenstrijdige excuses. Dit is absoluut onacceptabel, aangezien in het contract duidelijk staat dat de borg binnen 2 weken moet worden terugbetaald. Ik heb gedurende de hele huurperiode mijn verplichtingen nagekomen en alle betalingen op tijd gedaan, maar diezelfde professionaliteit wordt duidelijk niet teruggekregen. Bovendien heb ik tijdens mijn verblijf herhaaldelijk gevraagd om vervanging van een oude centrale verwarming (uit de jaren 60) die om de dag uitviel. Elke keer werd er een monteur gestuurd, maar de reparatie hield het slechts een dag vol voordat hetzelfde probleem zich opnieuw voordeed. Daardoor heb ik de winter in de kou moeten doorbrengen, wat extreem oncomfortabel was. Ik heb eerder in 15 landen gewoond en nog nooit zo'n vreselijke ervaring met huisvesting gehad. Dit was buitengewoon frustrerend en teleurstellend, en ik raad anderen ten zeerste aan voorzichtig te zijn bij het zakendoen met dit bureau.

Toen we op 31 december 2018 ons appartement verlieten, lieten we het inspecteren door Barbara. Ze zei dat alles in orde was en dat we de volledige borg terug zouden krijgen. We tekenden een inspectierapport, waarin stond dat alles in orde was. Er werd twee maanden huur als borg ingehouden. Nadat we Nederland verlieten, moest ik Stoit talloze herinneringen sturen om de eindafrekening van nutsvoorzieningen te sturen en de borg terug te storten. Het duurde een maand voordat ze contact met me opnamen. Toen zat er een fout in de factuur, waardoor ze de maandelijkse betalingen van 60 euro voor internet niet hadden opgenomen. Ik heb ze eraan herinnerd, maar niemand wilde me een gecorrigeerde factuur sturen. Ze hadden ook 2 uur schoonmaakkosten inbegrepen. Eerst konden ze niet zeggen waarvoor de extra schoonmaakkosten waren. Een week later antwoordden ze dat het kwam door wat stof op de kast. Toen ik eindelijk mijn borg terugkreeg, hadden ze het bedrag nog steeds niet gecorrigeerd met de maandelijkse 60 euro voor internet. Uiteindelijk kreeg ik een tweede borg op mijn rekening gestort. Het hele gedoe duurde 2,5 maand! Wat betreft het onderstaande antwoord: ik heb een document van Stoit waaruit blijkt dat er geen verdere reiniging nodig was. Zie de scan hieronder. Verdere reiniging nodig? Nee!

Ik ben zeer teleurgesteld over de service. Bij mijn verhuizing in januari lag het beddengoed van de vorige huurder er nog en was de verwarming kapot. Bovendien gingen de renovatiewerkzaamheden meer dan een maand door nadat ik was verhuisd, waardoor de hele derde verdieping ontoegankelijk was. Er ligt nog steeds afval op het terrein, maar ik heb geen informatie ontvangen over het ophaalschema. Ze reageren helemaal niet op mijn vragen. Ik kan dit makelaarskantoor niet aanbevelen vanwege hun gebrek aan communicatie en slecht management.

We waren erg blij dat we de juiste keuze hadden gemaakt met Stoit. Ze waren zeer professioneel en reageerden snel op problemen met het huis (zowel serieuze als kleine problemen). De medewerkers waren vriendelijk en hielden onze verzoeken bij (via hun efficiënte online portal) en coördineerden ook met de verhuurder. Ons huurhuis had helaas meerdere problemen achter elkaar, maar gelukkig heeft Stoit die opgelost. Zelfs de eindinspectie en de teruggave van de borg verliepen vlekkeloos. We bevelen Stoit van harte aan bij toekomstige huurders en verhuurders.

Wij hebben via Stoit ons appartement verhuurd en zijn achteraf geconfronteerd met een probleem dat direct voortkomt uit hun advisering. Onze uitgangspositie was helder: wij wilden een maximale huurduur van 2 jaar, zodat het appartement daarna beschikbaar zou zijn voor eigen gebruik en/of verkoop. Dit hebben wij vanaf het begin expliciet aangegeven. In plaats van dit juridisch correct te borgen via een tijdelijk contract, zijn wij door Stoit actief gestuurd richting een langere constructie van circa 3 jaar. Daarbij is door hun kant aangegeven dat dit “in de praktijk wel goed te regelen zou zijn”, mede via hun netwerk en de werkgever van de huurder. Op basis van dat advies en vertrouwen hebben wij ingestemd. De realiteit: – er ligt een huurovereenkomst voor onbepaalde tijd – de huurder geeft aan juist te zijn uitgegaan van 6–9 jaar – Stoit geeft aan niets te kunnen terugvinden en schuift het risico volledig naar ons Dit is geen klein misverstand, maar een fundamenteel probleem in advisering. Als verhuurmakelaar heb je een zorgplicht om je opdrachtgever correct te informeren over de juridische consequenties van contractkeuzes. Het afwijken van een duidelijke wens (2 jaar), en dat vervangen door een niet-afdwingbare “3 jaar in de praktijk” constructie, zonder dit contractueel te borgen, is onzorgvuldig. Dat de betrokken medewerker niet meer in dienst is, wordt nu gebruikt om verantwoordelijkheid te vermijden. Dat is niet hoe professionele dienstverlening werkt. Het gevolg is concreet: een woning die aanzienlijk minder waard is bij verkoop vanwege de zittende huurder, terwijl dit exact het scenario was dat wij vooraf wilden voorkomen. Daarnaast is de houding in de afhandeling teleurstellend. In plaats van actief mee te denken in een oplossing, wordt het gereduceerd tot “een indicatie” en een risico aan onze kant. Samengevat: – duidelijke wens (2 jaar) genegeerd in advies – gestuurd naar een constructie zonder juridische borging – verkeerde verwachtingen gecreëerd – geen eigenaarschap in de oplossing Voor verhuurders: wees hier kritisch. Als jouw strategie afhankelijk is van een bepaalde looptijd, zorg dat dit juridisch zwart-op-wit staat. In ons geval heeft het vertrouwen in het advies van Stoit geleid tot een langdurig en kostbaar probleem.

Drie maanden na mijn vertrek hebben ze mijn borg nog steeds niet terugbetaald. Het duurt meerdere dagen voordat ze mijn e-mails beantwoorden, en zelfs dan blijven ze steeds latere data voor de overdracht beloven.

Na meer dan 8 weken, waarin ik het huis in betere staat heb achtergelaten dan ik het aantrof, heb ik mijn borg nog steeds niet teruggekregen. Ze negeren mijn e-mails en komen steeds met een ander excuus en leugens. Ze houden zich niet aan het contract waarin staat dat de borg binnen 6 weken moet worden terugbetaald. Ook is een pakket van mij in het huis achtergebleven op de dag dat ik de sleutels overhandigde. Ik heb hen bewijs gestuurd en gevraagd wanneer ik het kon ophalen. Ze beloofden het terug te geven, maar nu zeggen ze dat er geen pakket is! Het is zo teleurstellend dat dit bedrijf, dat altijd op tijd is geweest en zich aan het contract en de regels heeft gehouden, niet de professionaliteit en verantwoordelijkheid kan opbrengen om dit op tijd af te ronden.

Ik heb een tijdelijke woning gehuurd via Stoit, en bij het intrekken was de woning erg vies en had deze verschillende beschadigingen en defecten. Ik heb dit meteen gemeld en werd verzekerd dat ik bij vertrek geen eindschoonmaakkosten van €300,- zou hoeven betalen. Bij het verrekenen van de borg blijkt echter dat er tóch €150,- in schoonmaakkosten werd doorbelast, omdat de woning volgens de verhuurder niet schoon genoeg was. Dit terwijl in het contract wordt aangegeven dat er juist een eindschoonmaak zou plaatsvinden. Na contact met Stoit bleken ze niet bereid om een oplossing te zoeken. Zeer slechte service. Ik zou niet nogmaals zaken met hen doen!

Ze zoeken altijd naar een manier om de borg niet terug te hoeven betalen.