Alle makelaars in Krimpen aan den IJssel

Hele fijne communicatie. Alles snel en vlot geregeld. Steken hun kop uit om alles eerlijk te regelen voor de huurder.

We zijn vanuit de VS hierheen verhuisd en het makelaarskantoor heeft ons enorm geholpen met al onze vragen over de woning, het snel betrekken ervan en de goedkeuring van de huurovereenkomst met een huisbaas. Ze reageerden erg snel, waren vriendelijk en communiceerden graag in het Engels! Ik zou ze zeker aanbevelen :)

We hebben een fantastische ervaring gehad met het team! Ze waren professioneel, reageerden snel, waren behulpzaam en erg vriendelijk gedurende het hele huurproces. Alles verliep vlekkeloos en we voelden ons van begin tot eind echt gesteund. Een echte aanrader! ⭐⭐⭐⭐⭐

Waarschijnlijk het meest professionele team waarmee ik tot nu toe op het gebied van huisvesting te maken heb gehad. Ik beveel hun diensten van harte aan!

Waarschijnlijk het meest professionele team waarmee ik tot nu toe op het gebied van huisvesting te maken heb gehad. Ik beveel hun diensten van harte aan!

Mijn vriendin en ik waren op zoek naar een woning in Rotterdam. We hadden nog maar twee weken om ons huidige appartement te verlaten en konden via verhuurbedrijf Rent an apartment een gloednieuw appartement bemachtigen! Van de bezichtiging tot de sleuteloverdracht verliep alles soepel en was de communicatie helder. We zijn meer dan tevreden met ons nieuwe appartement. Ik kan ze van harte aanbevelen!

ENG: Extremely poor service from Rent An Apartment! Last Thursday, I spoke with a member of staff at Rent An Apartment regarding an apartment I had applied for. I was asked to answer a few additional questions by email, which I did immediately. After that, I heard nothing. When I called again, another staff member told me there was still a spot available for the viewing. She asked me to resend my email so they could reply with the viewing date and time. I did exactly as requested. Today (Monday), I called again. At first, I was told that nobody knew anything about my situation. Then I was told that applicants are “selected through the standard process,” even though I had previously been told there was still a place available and that I would receive the viewing details after resending my email. A moment later, the staff member suddenly remembered the conversation after all, only to tell me that the viewing had already taken place. I asked whether this is how Rent An Apartment normally communicates with prospective tenants, because this felt highly unprofessional and discourteous. The only response I received was, “Sorry.” That is of little value when you have relied on the information you were given and have missed the opportunity because of their lack of communication. If you’re looking for a letting agency that communicates clearly, keeps its promises, and treats prospective tenants with respect, I cannot recommend Rent An Apartment! NL: Wat een slechte service van Rent An Apartment! Afgelopen donderdag sprak ik telefonisch met een medewerkster van Rent An Apartment over een appartement waarop ik had gereageerd. Er werd gevraagd of ik nog een aantal aanvullende vragen per e-mail wilde beantwoorden. Dat heb ik direct gedaan, maar daarna bleef het volledig stil. Toen ik vervolgens belde, gaf een medewerkster aan dat er nog een plek beschikbaar was voor de bezichtiging. Ze vroeg mij mijn e-mail opnieuw te sturen, zodat ik de data van de bezichtiging zou ontvangen. Dat heb ik meteen gedaan. Vandaag (maandag) belde ik opnieuw. Eerst werd gezegd dat niemand iets van mijn situatie wist. Vervolgens kreeg ik te horen dat kandidaten “standaard worden geselecteerd”, terwijl mij eerder expliciet was verteld dat er nog plek was en dat ik na het opnieuw sturen van mijn e-mail de bezichtigingsdata zou ontvangen. Daarna herinnerde de medewerkster zich het gesprek ineens toch weer, maar bleek de bezichtiging inmiddels al te hebben plaatsgevonden. Ik heb gevraagd of dit de normale werkwijze van Rent An Apartment is, omdat dit allesbehalve professioneel en klantvriendelijk overkomt. Het enige antwoord dat ik kreeg was: “Sorry.” Daar kan je als woningzoekende natuurlijk helemaal niets mee. Als je op zoek bent naar een makelaar die duidelijk communiceert, afspraken nakomt en kandidaten serieus neemt, zou ik Rent An Apartment absoluut niet aanbevelen!

Super fijn geholpen! Altijd snelle en duidelijke communicatie!

hele goede service

Alleen voor een oriënterend gesprek geweest maar vanaf binnenkomst zeer vriendelijk ontvangen. Duidelijke informatie en richting gekregen. Mocht ik willen kopen/verkopen ga ik hier terug.

Bmp stond direct voor ons klaar toen wij vroegen om ons te begeleiden in het kopen van een appartement, en ook het verkopen van ons huis, heldere uitleg en altijd klaar staan. Bedankt Peter, Michel en medewerkers

Wederom heeft dit fijne team ons goed terzijde gestaan. Wij bevelen BMP daarom van harte aan.

BMP Wonen heeft mijn appattement in 1 week verkocht 👍 …

Goede service

Via vrienden zijn we bij Dennis terechtgekomen en we kunnen hem van harte aanbevelen. Vanaf het eerste contact verliep de samenwerking erg prettig. Dennis is flexibel, goed bereikbaar en communiceert duidelijk en snel. Ook het inplannen van afspraken en bezichtigingen werd soepel geregeld. Daarnaast heeft hij ons deskundig en goed onderbouwd geadviseerd over de verkoopstrategie. Tijdens de onderhandelingen met potentiële kopers heeft hij ons uitstekend begeleid en onze belangen goed behartigd. Dankzij zijn betrokkenheid, professionaliteit en persoonlijke aanpak kijken we met een zeer goed gevoel terug op het gehele verkoopproces.

We werkten voor het eerst met Dimitri samen toen we ons appartement kochten, en de ervaring was zo goed dat we zonder aarzelen weer met hem in zee gingen toen het tijd was om te verkopen. Het team van Van Kleef was professioneel, reageerde snel en was eerlijk gedurende beide processen. Ze gingen uitstekend om met al onze specifieke verzoeken tijdens onze voorbereidingen voor de verhuizing naar het buitenland, waardoor alles soepel en stressvrij verliep. Ze begrijpen de behoeften van expats echt en hebben zich enorm ingezet om ons te ondersteunen. Ik beveel Van Kleef van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare makelaar.

Voor de tweede keer geholpen door deze makelaar bij het vinden van ons huis, en beide keren top geregeld! Zeer professioneel, maar tegelijk persoonlijk en betrokken. Duidelijke communicatie en goed advies tijdens het hele proces. Een echte aanrader!

Top geholpen met de verkoop van onze woning en de aankoop van een nieuwe woning. De beste makelaar in Rotterdam en omstreken!

Hele fijne makelaar, verstand van zaken, eerlijk, en een enorm harde werker!

Erg tevreden over van Kleef! Hadden Dimitri als aankoopmakelaar. Komt zijn afspraken na, heeft oog voor detail en is leuk in de omgang.

We hebben Marja ingeschakeld nadat we na een halfjaar zoeken en ontelbaar veel biedingen nog steeds geen huis hadden. Bij het tweede bod met Marja is het direct gelukt. Wat wij fijn vonden was de persoonlijke benadering, het meedenken en dat we voelden dat ze echt het beste huis voor ons wilde. Zo hebben we ook meerdere huizen aan ons voorbij laten gaan, o.a. doordat Marja aangaf dat het beter was om geen bieding uit te brengen vanwege mogelijke gebreken. Dat heeft ons behoed voor een miskoop en we zijn echt mega blij met ons uiteindelijk aangekochte huis waar we heel fijn wonen. Dat hadden we zonder Marja nooit kunnen kopen, o.a. ook doordat zij zelf ook de taxatie kan doen van tevoren en je dus direct weet hoeveel je bij de bank zal kunnen lenen. Wij raden Marja aan al onze kennissen aan!

Wij zijn ontzettend tevreden over de begeleiding van Marja tijdens ons aankoopproces! Vanaf het eerste contact voelde het vertrouwd en professioneel. Marja heeft een uitstekend inzicht in de woningmarkt en wist de waarde van de woning goed in te schatten. Dankzij haar deskundige advies werd ons eerste bod direct geaccepteerd! Gedurende het hele proces stond Marja altijd voor ons klaar. Ze was goed bereikbaar, reageerde snel op onze vragen en nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen. Dat gaf ons veel rust en vertrouwen. Wij kijken met een heel goed gevoel terug op de samenwerking en zijn erg blij dat we voor Marja hebben gekozen. We kunnen haar van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrokken, deskundige en betrouwbare aankoopmakelaar. Bedankt voor alles, Marja!!

Vlot en efficiënte advies! Ons huis is goed en snel verkocht door Dennis tijdens een lastige markt. Dennis stond altijd klaar voor al onze vragen. Wij raden hem zeker aan.

Dennis is a real professional who made the process of selling our appartment smooth, fast and as agreed!

De makelaar was erg enthousiast en liet alles met plezier zien.

Duidelijke en goede uitleg.

Ik ben zeer tevreden over de service van Kettner. Vanaf het eerste contactmoment werd ik professioneel en vriendelijk geholpen. Ze nemen echt de tijd om naar je wensen te luisteren en denken actief met je mee gedurende het hele proces. Wat vooral opvalt, is hoe behulpzaam en betrokken ze zijn. Geen vraag is te veel en je krijgt altijd snel en duidelijk antwoord. Dit gaf mij veel vertrouwen en rust tijdens een toch best spannende periode. Dankzij hun expertise en inzet is alles soepel verlopen. Ik kan deze makelaar dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en betrokken partner bij het kopen of verkopen van een woning. Groeten, Rachelle & Viresh

Kettner als verkoopmakelaar gekozen na uitstekende ervaring van onze kennissen. Remco heeft ons perfect begeleid en ons huis vlot verkocht. Vakmanschap, inzet en het fijne kontakt stelden wij zeer op prijs. Ook de medewerkers op kantoor waren goed bereikbaar en behulpzaam. Al met al, een zeer goede ervaring met Kettner.

Te zeggen dat Kettner mijn verwachtingen heeft overtroffen, is een understatement wat betreft de uitstekende ervaring die ik heb gehad. Een vriendin raadde me Babs aan en vanaf het eerste contact was ik meteen verkocht. Als expat en beginnende verkoper vond ik het hele proces in eerste instantie ongelooflijk overweldigend. Babs' kennis en expertise waren van onschatbare waarde, maar wat echt het verschil maakte, waren haar empathie, geduld en bereidheid om me door elke stap te begeleiden. Ze nam altijd de tijd om dingen duidelijk uit te leggen, wat echt hielp om mijn angstgevoelens te verminderen. Ik heb aan den lijve ondervonden hoe bekwaam en oprecht menselijk Babs is, altijd strevend naar de beste en meest evenwichtige oplossing voor alle betrokkenen. Dat niveau van zorg en integriteit had ik nog nooit eerder in deze branche ervaren. Ook complimenten aan Melanie en de rest van het Kettner-team. Ik kan Kettner, en vooral Babs, niet genoeg aanbevelen. Bedankt dat je wat een stressvol proces had kunnen zijn, hebt omgezet in een proces vol helderheid, vertrouwen en een geweldig resultaat ❤️

Heel erg tevreden over de service van Ivo en de mensen op kantoor. Heldere communicatie, komen afspraken na en ze reageren snel. Bedankt!

Nadat Ivo in 2018 mijn vaders huis goed heeft verkocht (nadat een andere makelaar had verzaakt. Heeft Ivo heeft in 2019 de aankoop van ons huis gedaan, hij was in een woord fantastisch!! Duidelijke communicatie, komt afspraken na en hielp ons vooral gerust te stellen in de oververhitte huizenmarkt. In 2022 hadden wij een andere makelaar gekozen voor de verkoop van ons huis (omdat hij veel in de buurt verkocht). Maar was de grootste fout ooit. Het heeft een jaar bij deze makelaar te koop gestaan en toen zijn we weer teruggegaan naar Ivo. binnen een maand was het huis goed verkocht! Ivo hield ons op de hoogte, belde direct na de bezichtigingen en nam alle tijd voor ons. Het is dat we naar de andere kant van het land zijn verhuisd, maar anders zouden wij nooit meer een andere makelaar willen dan Ivo, hulde!!!

Ik kan Kettner aan iedereen aanbevelen! Een professionele makelaar die met je meedenkt en afspraken nakomt. Bedankt!

Enkele jaren geleden hebben we Kettner (Ivo) ingeschakeld als aankoopmakelaar. Hij was professioneel en handelde met kennis van zaken. Ivo heeft ons geholpen bij het plaatsen van juiste biedingen en kunnen voorkomen dat we soms “blind” erin gingen vanwege de roze bril. Uiteindelijk hebben we onze woning gekocht zonder hulp van de aankoopmakelaar. Ontbinden van de overeenkomst (tegen annuleringskosten) was totaal geen probleem en kon op begrip rekenen, ondanks dat Ivo al meerdere keren met ons op pad was geweest. Taxatie van de woning door Kettner (Remco) laten uitvoeren, snel geregeld met prima resultaat. Volgende keer bellen we Kettner weer.

Kettner makelaardij is de beste van Rotterdam. Ze zijn professioneel en enorm hulpzaam. Vooral de heer Remco de Groot. Ik ben u enorm dankbaar. Dit is twee zaak die ik bij u afgehandeld heb beide keer had u professionele werk uitgevoerd. Dank jullie wel jongens van Kettner makelaardij. Jullie zijn toppers