Alle makelaars in Rijnsburg

Sinds de wisseling van het management is het bij Tweelwonen helaas volledig bergafwaarts gegaan. Wij wonen in het buitenland en hadden Tweelwonen juist ingeschakeld om het beheer van onze woning en de communicatie met onze huurder goed te regelen. Daar zijn ze naar onze ervaring ernstig tekortgeschoten. De communicatie is ronduit slecht. Meldingen van onze huurder over technische gebreken en andere zaken werden niet of verkeerd opgevolgd. Reacties op onze vragen en verzoeken om een update lieten soms weken op zich wachten. Als excuus kregen we zelfs meerdere keren te horen dat de verantwoordelijke medewerker op vakantie was - tot drie keer toe. Wat misschien nog erger is: wanneer er door fouten of gebrekkige communicatie problemen ontstaan, wordt er nauwelijks verantwoordelijkheid genomen. Uiteindelijk hebben wij zelf onze huurder moeten compenseren om verdere escalatie te voorkomen. Precies het tegenovergestelde van wat je verwacht wanneer je een professionele beheerder inschakelt. Traag, onprofessioneel en totaal niet klantgericht. Als je in het buitenland woont en erop moet kunnen vertrouwen dat je woning goed wordt beheerd, is dit wat ons betreft absoluut geen partij om op te vertrouwen. Achteraf gezien hadden we het beheer net zo goed zelf kunnen doen en ons het geld voor deze dienstverlening kunnen besparen. Sterker nog, waarschijnlijk hadden we het zelf beter en vooral sneller opgelost. Een bijzonder teleurstellende ervaring en wat ons betreft absoluut geen aanrader. Gezien de overige beoordelingen lijkt onze ervaring helaas ook geen incident te zijn.

Sinds de wisseling van het management is het bij Tweelwonen helaas volledig bergafwaarts gegaan. Wij wonen in het buitenland en hadden Tweelwonen juist ingeschakeld om het beheer van onze woning en de communicatie met onze huurder goed te regelen. Daar zijn ze naar onze ervaring ernstig tekortgeschoten. De communicatie is ronduit slecht. Meldingen van onze huurder over technische gebreken en andere zaken werden niet of verkeerd opgevolgd. Reacties op onze vragen en verzoeken om een update lieten soms weken op zich wachten. Als excuus kregen we zelfs meerdere keren te horen dat de verantwoordelijke medewerker op vakantie was - tot drie keer toe. Wat misschien nog erger is: wanneer er door fouten of gebrekkige communicatie problemen ontstaan, wordt er nauwelijks verantwoordelijkheid genomen. Uiteindelijk hebben wij zelf onze huurder moeten compenseren om verdere escalatie te voorkomen. Precies het tegenovergestelde van wat je verwacht wanneer je een professionele beheerder inschakelt. Traag, onprofessioneel en totaal niet klantgericht. Als je in het buitenland woont en erop moet kunnen vertrouwen dat je woning goed wordt beheerd, is dit wat ons betreft absoluut geen partij om op te vertrouwen. Achteraf gezien hadden we het beheer net zo goed zelf kunnen doen en ons het geld voor deze dienstverlening kunnen besparen. Sterker nog, waarschijnlijk hadden we het zelf beter en vooral sneller opgelost. Een bijzonder teleurstellende ervaring en wat ons betreft absoluut geen aanrader. Gezien de overige beoordelingen lijkt onze ervaring helaas ook geen incident te zijn.

Helaas net als velen geen goede ervaring met Tweel. Contact krijgen om onderhoud te laten plegen bij o.a. lekkages en defecte sloten is bijna onmogelijk, ze verschuilen zich vervolgens achter de verhuurder die minstens zo laks is in de communicatie. Door de jaren heen hebben wij meerdere keren een incorrecte huurverhoging opgelegd gekregen. Toevallig elke keer hoger dan wettelijk toegestaan. Toen wij hierop wezen werd het bedrag vervolgens wel ineens op de juiste manier berekend. Als klap op de vuurpijl wordt er bij oplevering van de woning een reeks schadevergoedingen ingehouden op de borg ondanks herhaaldelijk aandringen van ons dat er al jaren geen onderhoud meer wordt gepleegd door de verhuurder. Tweel vertegenwoordigd enkel de belangen van de verhuurder en laat je als huurder gewoon in de steek. Ik zou het afraden om hier te huren.

Ik heb een fantastische ervaring gehad met dit vastgoedbeheerbedrijf. Er deden zich in het begin en midden van mijn tweejarige huurcontract voor in de woning waarin we wonen verschillende problemen voor. Onze vastgoedbeheerder heeft elk probleem efficiënt, professioneel en onpartijdig, zowel voor de eigenaar als voor de huurder, aangepakt, precies zoals het hoort. Het is tegenwoordig moeilijk om eerlijke bedrijven te vinden, maar ik ben erg blij dat ik voor deze huurperiode aan dit kantoor ben gekoppeld. Ik had me niets beters kunnen wensen. Bedankt, Koen!

Ze hebben mijn aanbetaling nooit teruggegeven.

Naar bedrijf dat onze woning vies en goor opleverde en vervolgens schoonmaakkosten in rekening bracht nadat wij vertrokken, terwijl we het schoner hebben achter gelaten dan hoe wij en aantroffen. De wifi in de woning was slecht en werd niks aan gedaan na meerdere malen te vragen om verbetering.

Ik heb een fantastische ervaring gehad met Tweelwonen in Leiden. Ilke heeft zich enorm ingespannen om mijn zoon te helpen een geweldige woning te vinden. De transactie verliep snel en heel soepel. Ik kan Tweelwonen van harte aanbevelen als je op zoek bent naar een woning in Leiden. Dankjewel Ilke!

Dramatische ervaring met Tweelwonen; als het kan, huur zeker niet bij hen! We hebben een jaar problemen gehad met de wifi, waarbij op de meeste mails pas na weken en veel herinneringen gereageerd werd, en daarnaast elke keer gezegd werd dat er een monteur langs zou komen en we die nooit gezien hebben. Bij oplevering van het huis zat álles onder het stof, lagen er nog spullen van de vorige bewoners in het huis die we zelf maar moesten opruimen en hebben we zelf enkele reparaties moeten uitvoeren om het huis leefbaar te maken (o.a. de trapleuning die loszat). Daarnaast hebben we tijdens onze huurtijd de woning van meer gemakken voorzien, op eigen kosten (o.a. afzuigkap geïnstalleerd, nieuwe douche geïnstalleerd en aansluiting voor een vaatwasser gemaakt in de keuken), wat Tweel ons vervolgens verplicht heeft om allemaal te laten zitten, maar niet wilde betalen. Toen we onze huur opzegden hebben we een eindinspectie gehad, en was de staat van het huis duidelijk in veel betere staat dan bij oplevering. Naast bovengenoemde upgrades hebben wij namelijk wél als normale mensen het huis schoon opgeleverd. Durft Tweel alsnóg bijna €90 in mindering te brengen op de borg voor zogenaamde "schoonmaakkosten", terwijl ze dit niet konden doen vóór wij het appartement in gingen. Ik heb hier meerdere malen over gemaild, maar krijg nu simpelweg geen reactie meer. Lekker makkelijk om op die manier geld te verdienen. Tweelwonen, de boeven van de makelaardij. Ga echt nooit, maar dan ook nooit met ze in zee!

2 jaar gewoond, enorm blij dat ik weg ben, beter dan op straat slapen, maarja de lat is laag...

Ruim 2 jaar een kamer gehad via Divorce Housing ikzelf nooit problemen ondervonden kon altijd rechtstreeks communiceren.

Ik heb ruim 2 jaar gewoond op Bredewater 24 te Zoetermeer. Na een lelijke breakup kon ik hier gelukkig terecht. Fijne professionele organisatie, staan direct voor je klaar! Vlotte en nette communicatie. Keep up the good work!

Ik ben echt dankbaar dat ik de kans heb gekregen om in een van hun woningen te wonen. Heel erg bedankt, Anna. Je bent een geweldig persoon. Ik dank Albert, de beheerder, voor haar werk. Ze is een heel aardig persoon. Ik ben erg vriendelijk en heb nog nooit geklaagd. Aan de andere kant was het een fantastische ervaring, heel erg bedankt, een erg schone en nette plek. Nogmaals, heel erg bedankt voor de kans.

Ik woon ondertussen al meer dan 4 jaar Te Schipholweg Divorce Housing door een plotseling aan een hoop problemen in mijn leven. Ik vind het fijn dat ik een soortvan mijn eigen plek heb. Ik vind het ook fijn dat er een dakterras is en parkeergelegenheid en een gesloten fietsenstalling. Opzich wordt er goed gelet op of mensen dingen schoonhouden en worden er mailtjes over gestuurd. Regelmatig mailtjes hier en daar over verschillende soorten dingen en punten. Vaak gevraagd voor hulp als het internet het niet doet of als er geluidsoverlast is en dat werdt goed opgelost. Maar Jezus man. Wat een hoop frustratie, ongemak, emotionele en psychische onveiligheid door alle geluidsoverlast die je hier ervaart voor mij. Je hoort je buurman en buurvrouw nog net niet ademen als je gaat slapen. Absoluut verschikkelijk en gespannen iets. Constant nieuwe mensen als je een beetje denkt te wennen aan de dynamiek van de mensen die je wel kent. Gefrustreerde mensen die plassen naast de wc, die express poep achter laten in de wc, lichten express uit doen als je in de wc zit. Ohja, het hok van de douche staat naast de wc. Dusja, zit je lekker te poepen, komt er iemand naast je douchen :). Je verzint het niet, Divorce Housing maakt het waar. Vergeet niet de zwervers die constant in de prullenbakken buiten graaien en lawaai maken. Het dakterras ziet er niet uit man, alsof je ergens in Chernobyl bent ofzo, sorry hoor. Echt ongekend. Dit is mijn oprechte ervaring. Privacy en rust ga je hier NIET VINDEN. Eerlijke review: 1 ster.

Ik heb voor anderhalf jaar een kamer via Divorce Housing gehad en mijn algemene ervaring was erg goed. De communicatie verliep vlot. Als buitenlander hebben ze me enorm geholpen, zeker gezien de huidige woningmarkt en het feit dat ik geen familie in het land heb. Het is natuurlijk niet ideaal, want je wilt liever je eigen plek, maar als tijdelijke oplossing, bijvoorbeeld als student of starter, is het een hele goede optie. Ik ben erg dankbaar en zou Divorce Housing zeker aanraden aan iemand die een tijdelijke woonruimte zoekt.

Ik heb nooit problemen gehad in communicatie met Young/Divorce housing. Er kwam altijd snel een antwoord terug over de mail en anders zijn ze telefonisch goed bereikbaar. Ook worden de panden goed in de gaten gehouden en worden bewoners aangesproken als ze niet aan de huisregels houden (daarmee bedoel ik gewoon het schoon houden van gemeenschappelijke keuken, geluidoverlast, etc.). Alleen zou het fijn zijn geweest als er wat dikkere muren waren geïnstalleerd om geluidsoverlast te verminderen (dit kan per locatie verschillen). Maar dat is beetje de norm bij het huren van kamers in een appartementencomplex in het algemeen.

Bedreigen je met van alles. Doen werkelijk alles wat tegen de wet in gaat en hun huurcontracten klopt geen kant van ( laten bekijken door het juridisch loket en een advocaat in huurrechten) Gezien mijn vorige review is verwijderd en ze toen de reviews hebben uitgezet plaats ik met alle liefde nog een review. Eigenaar van het bedrijf (M.) kan je niet professioneel te woord staan maar kon toen de tijd dat ik er woonde (3 jaar geleden) alleen schreeuwen door de telefoon en dreigen tot uit huis zetting als je m wees op de wetgeving die in strijd was met het contract. Alleen mede eigenaar ( G.) kon mij zo nu en dan fatsoenlijk te woord staan. En dan heb ik nog niet eens gesproken over een medewerker in het bedrijf (N.). Zeer onprofessionele vrouw die huurders dingen zoals een kookplaat adviseert bij bezichtigingen wat vervolgens in strijd gaat met de regels die zij zogenaamd hadden opgesteld in de huurovereenkomst. Hierdoor kan je dan een "officiële waarschuwing" ontvangen, die kan leiden tot uit huiszetting, althans dat zeggen ze dan. Little did they know dat huurders aardig goed beschermd zijn en zij vaak zelf niet doorhebben hoe hun huurovereenkomst in elkaar zit. Op het moment dat je laat zien dat je veel kennis hebt omtrent je rechten en hun plichten worden ze zenuwachtig en verzinnen ze ter plekke dingen om je "bang" te maken. Kortom ga niet met hun in zee. Slechtste tijd van mijn leven heb ik hier meegemaakt en qua hygiene ook zeker niet aan te raden. Ik moest vaker douchen daar dat het verf naar beneden viel op je hoofd in de douche. Ik hoop inmiddels dat ze dingen hebben veranderd al betwijfel ik dit. Ik heb 2 vrienden van mij gehad die nog recentelijk via hun hebben gehuurd en die hebben soortgelijke ervaringen waardoor ik het dus nogmaals in twijfel trek. Ik zie het als mijn plicht om nogmaals een review te plaatsen hierover. Inzage in de servicekosten geven ze echter ook niet terwijl ze hier wettelijk toe verplicht zijn dit elk jaar te laten inzien. Ik had het graag anders gezien en ik vind 1 ster zelfs nog te veel. Ik heb inmiddels een heel dossier over dit bedrijf liggen en de onrechtmatigheden die ze mij en mijn expartner toen die tijd hebben aangedaan.

Voor mensen in nood een prachtige oplossing! Fijn dat deze organisatie dit aandurft en deze mensen blijft helpen. Jammer dat er veel modder wordt gegooid ( nadat mensen een opstapje hebben gehad )

Prettige professionele organisatie, staan direct voor je klaar! Ik huur nu reeds 3 jaar van DH Houden zelfs huiskamergesprekken om de locatie te ondersteunen. Schoon, prettige huurders! Iedereen wordt gescreened. Alleen maar LOF🥳

Na lang zoeken een fijn huis gevonden! Personeel is recht voor zijn raap en kan daarin soms wat bot uit de hoek komen. Maar ze doen wel hun uiterste best voor je als ze merken dat je echt hard op zoek bent! Als ik personeelsleden tegenkom, maken we altijd nog gezellig een praatje :D

Als ik kon, zou ik -1 ster geven. Ze reageren niet op e-mails, bellen niet, komen niet op afspraken aan en het meisje dat ons het huis liet zien, zei dingen die we al wisten, of gewoon dingen die niet waar zijn over de woning. We wilden rechtstreeks naar hun kantoor gaan, maar dat was gesloten op vrijdag. Ik heb geen woorden voor deze makelaar, ga er gewoon niet mee in zee!! Het is tijdverspilling.

Trap niet in deze valkuil - dit zijn criminelen die je borg niet terugbetalen na afloop van een contract en alle herinneringen en pogingen om contact op te nemen negeren. Ze reageerden ook grotendeels niet toen we een appartement bij hen huurden. Vermijd dit!

Ze hebben me geholpen bij het vinden van 3 huurwoningen in Leiden. Ze blijven zaken doen met verhuurders die de borg niet terugbetalen, vooral aan expats. Voordat ik huurde, beloofden ze me de borg terug te betalen en in te grijpen indien nodig, maar ze negeerden die belofte later toen ik om hulp vroeg. Daarmee dragen ze bewust bij aan het chronische probleem van hebzuchtige verhuurders in Nederland.

Fijne bezichtiging gehad, waar ons werd verteld dat we de enige kandidaten waren voor het appartement. Wij waren helemaal naïef en blij, zeker toen we werden gebeld dat we dus ook waren gekozen! Vervolgens kregen we een telefoontje dat we toch niét waren gekozen. We vonden het wel bijzonder en hebben voor de zekerheid nog even teruggebeld, waarna ons onbeleefd werd verteld dat het echt aan iemand anders was verhuurd. Een maand later liepen we toevallig langs het betreffende appartement, waar opnieuw een te huur bord aanhing. Toch opmerkelijk.

**** UPDATE: Voor alle (ex)huurders, er is hoogstwaarschijnlijk onterecht de maandelijkse servicekosten gecasht via easymakelaars. Als je contact neemt met huurdokters.nl zullen zij er voor regelen dat jij een groot deel terug krijgt. Easy makelaars zal dit namelijk zelf niet terug geven. **** Zelf een aantal jaar huurder geweest. Dit is het perfecte voorbeeld van een makelaar die alleen maar denkt aan zijn eigen zakken vullen en alles behalve denkt aan het welzijn van de huurders. Beloftes worden niet waar gemaakt en transparantheid is er niet. Voor de lezer die wilt overwegen om hier te huren, doe het niet tenzij: -Je er geen problemen mee hebt dat er nooit onderhoud wordt verricht aan het pand. -Je onterecht tot wel 80% te veel servicekosten wilt gaan betalen ,die wederom nooit met je zullen worden verrekend. -Je het fijn vind niet serieus te worden genomen door de makelaar die het huis aan jouw verhuurdt. -Je er vrede mee hebt dat wanneer er gebreken zijn en dit meld er niks maar dan ook niks aan zal worden gedaan door de verhuurder. -Je er ook geen problemen mee hebt dat de verhuurder zich aan geen enkele gemaakte afspraak zal houden. Als jij hier geen moeite mee hebt, zou ik het zeker doen!!

Waardeloosheid, beveiliger denk niet mee met de klant, ik moest me jas ophalen en gooide mijn ticket vervolgens op staat en vertelde mij dat ik hem maar moest gaan pakken. Echt belachelijk, waardeloos en onwijs disrespectvol, echt schaam je kapot!

Een van de slechtste “clubs” waar ik ooit ben geweest. De muziek was echt dramatisch en de hele sfeer voelde opgefokt en agressief aan in plaats van gezellig. Daarnaast is de hele club letterlijk een ruimte van 30 m². Op foto’s lijkt het nog wat groter, maar in werkelijkheid is het gewoon een vieze kelder waar ook nog eens slecht personeel werkt. Voor mij absoluut geen aanrader en ik kom hier zeker niet terug.

Niks aan

DE SLECHTSTE CLUB OOIT!!!!!!!!

Zeer goed en vriendelijk contact.

De bezichtiging werd snel ingepland en een dag later werd ik gebeld dat ik de nieuwe huurder was. Super fijn dat het allemaal zo snel ging en voor het duidelijke contact. Ik had alleen graag na de bezichtiging nog een keer naar het appartement toe willen gaan om wat dingen op te meten, maar dat was niet mogelijk. Voor de rest super tevreden over het bedrijf Living Today!

Fijne ervaring met Living Today! Ze reageren snel, denken goed mee en zijn erg meegaand in het hele proces. De communicatie verloopt prettig en duidelijk en je merkt dat ze echt bereid zijn om mee te kijken naar de mogelijkheden. Zeker een aanrader!

Living Today krijgt van mij 5 sterren. Ze zijn respectvol en zijn altijd snel bereikbaar. Vragen over het contract konden ze altijd goed uitleggen.

Ze vroegen me aan het begin van mijn huurcontract om een ​​extra (onwettige) betaling van € 250. Ze rekenen een belachelijk bedrag voor servicekosten zonder te rechtvaardigen waar die kosten voor zijn. Verschillende mensen in het gebouw waar ik woon, moesten naar de rechter of de huurcommissie stappen vanwege problemen met Service Today (het zusterbedrijf dat "onderhoud/communicatie met de verhuurder/betalingen" regelt).

Top ervaring gehad! Laatst mijn allereerste woning gekregen en ik ga er binnenkort al in wonen. Alles is duidelijk en goed geregeld. Communicatie is ook top!

Appartement gehuurd bij living today, alles prima mail en tel contact goed!