Alle makelaars in Rijswijk

Ik heb vijf jaar lang een appartement gehuurd via Sonar. Het huurcontract was inclusief de kosten voor water, gas en tv. Meerdere keren is er geprobeerd informatie te verkrijgen over mijn elektriciteitsverbruik om dit te kunnen aanpassen. Het meest directe antwoord dat ik kreeg, was dat ik binnen mijn limiet van € 150 was gebleven die maand, het bedrag dat in mijn contract was toegewezen aan gas, tv, enz. Enige tijd later ontving ik een rekening van € 2000 die binnen 14 dagen betaald moest worden, anders zou ik een boete krijgen. Met een "extra servicekosten" van € 350 die ik aan Sonar betaalde, zou je toch meer moeite of een betere communicatie verwachten, om te bepalen hoe ik mijn elektriciteitsverbruik kon aanpassen. Bij vertrek bleek de volledige borgsom te zijn ingehouden, wederom voor de elektriciteitskosten (en schoonmaak). Geen officiële factuur (dus geen factuurnummer of briefhoofd van de energieleverancier, enz.), alleen een getypte brief van Sonar waarin stond dat de borgsom was ingehouden en welk extra bedrag ik moest betalen. Wat de schoonmaak betreft, had ik er zelfs op aangedrongen dat een van de medewerkers een eindinspectie zou uitvoeren om te bepalen wat normale slijtage was en wat ik op het laatste moment nog kon doen om de schoonmaakkosten te besparen. Dit nadat ze via e-mails hadden geweigerd om samen met mij de eindinspectie te doen. Belangrijkste conclusies uit mijn ervaring: - Snel en eenvoudig huurcontract. - De (toenmalige) €350 aan extra servicekosten zijn het niet waard. - Hoewel kortetermijnverhuur wellicht positievere ervaringen oplevert, moeten langetermijnhuurders oppassen. - Hoewel het bedrijf zich redelijk aan de wettelijke verplichtingen houdt, lijkt klantenservice een zeldzaam goed te zijn.

Aida is een geweldige makelaar! Vanaf het eerste contact voelde het vertrouwd en prettig. Ze neemt de tijd, luistert goed naar je wensen en geeft eerlijk en duidelijk advies. Wat mij vooral opviel, is haar professionaliteit gecombineerd met een warme en vriendelijke benadering. Geen vraag was te veel en ze was altijd bereikbaar om mee te denken. Dankzij haar inzet en begeleiding voelde het hele proces overzichtelijk en stressvrij. Ik ben enorm blij met de manier waarop zij mij heeft geholpen en kan Aida van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en betrokken makelaar.

Ik kan Sonar Appartementen absoluut aanbevelen! Het is tot nu toe de beste ervaring die ik met een bemiddelingsbureau in Nederland heb gehad. Ik voelde me gesteund en al mijn vragen over huisvesting, verblijfsvergunningen en inschrijving werden beantwoord. Mijn speciale dank gaat uit naar Aida – ze is gewoon geweldig! Het was een groot plezier om met haar samen te werken. Een echte aanrader!

Altijd prettige mensen om mee samen te werken. Ik ben tijdens de pandemie naar Nederland verhuisd en heb in eerste instantie een studio via Sonar gehuurd. Uiteindelijk ben ik overgestapt naar een 1-slaapkamerappartement en heb ik nu een woning van ze gekocht. Gedurende mijn hele verblijf in alle woningen hebben de mensen van Sonar me enorm geholpen. Ik ben blij dat ik Aida en Arjan heb leren kennen, die altijd telefonisch bereikbaar zijn en klaarstaan ​​om te helpen. Als er iets mis was met de woning, werd het meteen uitgezocht.

Zeer goede ervaring bij het -snel- verhuurd krijgen van mijn appartement. Vriendelijk, professioneel en, adequate verhuur aanpak. Voordracht huurder precies passend in profiel. Check in, vast stellen inventaris en afhandeling van administratie goed en snel . Dit kantoor is echt een aanrader.

Ik ben zeer tevreden over Sonar en met name over Aïda, al jaren goed contact.👍 …

Ik ben er trots op te kunnen zeggen dat ik vanaf de eerste dag van mijn aankomst 100% ondersteuning heb gekregen. Na mijn aankomst moesten er een aantal zaken worden opgelost, en tijdens mijn verblijf in dit mooie, luxe appartement werden al mijn problemen en vragen snel en zonder aarzeling beantwoord. Soms voelde het alsof ik de eigenaar van het appartement was, terwijl ik slechts de huurder was. Ik voelde me gerespecteerd, comfortabel en veilig, wetende dat Sonar met toewijding en inzet voor kwaliteit klaarstaat. Mijn complimenten gaan uit naar de vastgoedbeheerder, Aida. Een echte aanwinst voor Sonar. Zij weet wat er nodig is om het bedrijf draaiende te houden. Hartelijk dank, de heer S. Lalta

Prima ervaring met dit bedrijf en ik ben erg tevreden over Aida. Zij heeft ons keurig geholpen, is zeer kundig en doet graag nog een stapje extra waar nodig. Service staat hoog bij haar in het vaandel!

Zoals verschillende anderen ook schrijven: doe geen zaken met Sonar Appartementen. Ze lossen problemen in de woning niet op (heb 2 jaar nauwelijks warm water gehad in een volledig opgeknapte woning), ze doen of ze niet afweten van reeds bestaande problemen, ze komen met afspraken die niet gemaakt zijn met elkaar en ze houden zich niet aan de borg betaal termijn. Als je ze hier op aanspreekt komen ze met argumenten wat ze wél allemaal gedaan zouden hebben. Bijv dat ze naar een nieuwe parkeerplek hebben gezocht (x straten verderop), terwijl ik incl parkeerterrein zou huren en hun daar achteraf op moet wijzen omdat ik van buren hoor de parkeerplaats er niet bij in blijkt te zitten. Ook kwam hun klusser zomaar de woning in, terwijl ik had afgesproken dat ik dit niet zonder afspraak goedkeurde. Ik kan nog wel even doorgaan, maar hoop dat dit voor anderen voldoende reden is om geen contractuele afspraken met Sonar aan te gaan. Mocht je dit ook hebben meegemaakt, schrijf dat ajb ook een google review.

Onbeschoft bedrijf, gaan slecht met klanten om en gunnen helemaal niemand wat alleen als je zielig bent "gunnen" ze je wat. Zal niet in deze grapjes trappen bah bah bah

Onbeschoft bedrijf, gaan slecht met klanten om en gunnen helemaal niemand wat alleen als je zielig bent "gunnen" ze je wat. Zal niet in deze grapjes trappen bah bah bah

Werd teruggebeld over een pand in Den Haag, maar de verbinding was zo slecht dat ik de makelaar nauwelijks kon verstaan. In plaats van begrip toonde de man zich onbeschoft en voelde zich meteen aangevallen. Onprofessioneel en onbeleefd.

We hebben een appartement in Amsterdam te huur bekeken en helaas kregen we het niet. Makelaar Maurits en zijn team toonden ons echter enorm empathisch en behulpzaam, ook aan de telefoon. Een groot contrast met de grote makelaarskantoren!!! Misschien horen we snel weer van elkaar! Groetjes van R en J

Werd teruggebeld over een pand in Den Haag, maar de verbinding was zo slecht dat ik de makelaar nauwelijks kon verstaan. In plaats van begrip toonde de man zich onbeschoft en voelde zich meteen aangevallen. Onprofessioneel en onbeleefd.

We hebben een appartement in Amsterdam te huur bekeken en helaas kregen we het niet. Makelaar Maurits en zijn team toonden ons echter enorm empathisch en behulpzaam, ook aan de telefoon. Een groot contrast met de grote makelaarskantoren!!! Misschien horen we snel weer van elkaar! Groetjes van R en J

Ik ben goed geholpen bij het vinden van mijn appartement. Aan de telefoon en tijdens de bezichtigingen was de communicatie top! Dank voor de goeie service

Eerlijk en vriendelijk, helaas niet de huurder geworden, Toch fijne communicatie gehad en wilden graag helpen. Aanrader!!

Heel erg goed geholpen, Jacobus maakt echt tijd voor je vrij en wilt oprecht helpen. Zeker een aanrader!

Ik ben goed geholpen bij het vinden van mijn appartement. Aan de telefoon en tijdens de bezichtigingen was de communicatie top! Dank voor de goeie service

Erg fijne communicatie, snelle reacties en altijd vriendelijk. Dhr van Duijne wist ondanks de lastig in te schatten markt toch redelijk de juiste prijs voor de woning op te kunnen geven. Ook is service uitstekend, je wordt van start t/m overdracht ontzorgt.

Eerlijk gezegd zijn ze niet erg actief. Ik moet ze bellen en e-mailen om ze op de hoogte te houden. Ze werken erg traag en hebben een slechte werkstijl.

Eerlijk gezegd zijn ze niet erg actief. Ik moet ze bellen en e-mailen om ze op de hoogte te houden. Ze werken erg traag en hebben een slechte werkstijl.

Korte lijnen, meedenken en oplossingsgericht werken. Fijn contact met betrokken medewerkers. Er is ruimte voor betering voor het werken met woonplatform Move inclusief het platform zelf.

Zeer kundige en ervaren makelaar. Kent buurt en panden goed. Prettige communicatie en geeft nuttig advies. Neemt zorgen uit handen.

Zeer kundige en ervaren makelaar. Kent buurt en panden goed. Prettige communicatie en geeft nuttig advies. Neemt zorgen uit handen.

Peter van Duijne van de Makelaars Associatie geeft altijd een eerlijk en deskundig advies. Hij gaf 20 jaar geleden goed advies bij de aankoop van het huis. nu bij de verhuur ervan. Hij kent het huis, hij denkt goed met je mee, geeft tips en is altijd bereikbaar. Al jarenlang een fijne en vertrouwde partner!

Fijne makelaar, transparant en meedenkend. Eerlijk in de prijsstelling en goede communicatie. Al met al zeer tevreden.

Zeer slechte communicatie, terugbellen doen ze niet. Je moet overal zelf achteraan. Je wordt niet geïnformeerd over de voortgang en daarnaast daarnaast wordt er geen informatie verstrekt. Nieuwbouwproject gekocht wat niet van de grond komt, het wel zo verkopen dat de vergunningen al rond zijn. Misinformatie. Nadat je tekent wordt het stil, heel erg stil. Zelfs als je de koop ontbindt blijft het stil. Ongelooflijk dat dit kantoor op deze manier nog bestaansrecht heeft.

Zeer onpressioneel en moeten snel werken aan hun klant gericht werken. Ze tonen totaal geen intresse’s en stellen vragen wat niks te maken heeft met huren van een pand.

Zeer slechte ervaring met communicatie en betrouwbaarheid Ik heb serieuze interesse getoond in een bedrijfsunit bij ROBSWAART Bedrijfshuisvesting B.V., maar de communicatie was ronduit dramatisch. Telefonisch contact krijgen was vrijwel onmogelijk: ik ben een week lang weggedrukt en kreeg telkens hetzelfde automatische bericht met “Kan ik je later bellen?”, zonder dat er ooit werd teruggebeld. Daarnaast waren afspraken maken bijzonder lastig. Ondanks dat ik direct had aangegeven dat ik de unit graag wilde huren en ik duidelijk eerder was dan andere geïnteresseerden, zijn ze vervolgens in gesprek gegaan met een andere partij. Hierdoor kreeg ik nooit een eerlijke kans, terwijl ik vanaf dag één duidelijk en serieus was. Zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar. Op basis van deze ervaring kan ik dit bedrijf absoluut niet aanraden

Ik ben echt zwaar teleurgesteld in de manier waarop dit bedrijf met klanten omgaat. Vanaf het begin was de communicatie onduidelijk en onprofessioneel. Afspraken werden niet nagekomen, en ik moest constant zelf achter alles aanzitten. Wat je ook vraagt of nodig hebt – je krijgt geen fatsoenlijke reactie. Ze lijken totaal niet geïnteresseerd in klanttevredenheid, alleen maar in geld binnenhalen. Als dit “service” moet voorstellen, dan begrijp ik niet hoe ze überhaupt nog klanten hebben. Ik raad iedereen sterk af om zaken te doen met RobSwart Bedrijfsvesting. Er zijn genoeg andere bedrijven die wél betrouwbaar en klantgericht zijn.

Het kopen van mijn eerste kantoor was een spannend proces, ondanks dat ik al bijna tien jaar ondernemer ben. Gelukkig had ik de geweldige ondersteuning van Geoffrey Tetro en zijn Collega Cecile Wicherts van ROBSWART Bedrijfshuisvesting B.V. uit Zoetermeer. Geoffrey is enorm behulpzaam, vriendelijk en denkt echt met je mee. Hij begreep precies wat ik nodig had en wist mij door het hele traject heen op een professionele, maar vooral persoonlijke manier te begeleiden. Cecile zorgde er met haar efficiënte backoffice-ondersteuning voor dat alles soepel en vlekkeloos verliep. Dankzij Hun betrokkenheid, expertise en geduld voelde dit spannende proces een stuk lichter en overzichtelijker. Ik ben ontzettend blij met Hun hulp en kan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en deskundige bedrijfsmakelaar van harte aanbevelen om met Geoffrey, Cecile en het Team van ROBSWART samen te werken. Kortom: TOP TEAM en TOP SERVICE! Een absolute AANRADER!

Zadel

Zeer bekwame en prettige makelaar om zaken mee te doen. Reageert snel en denkt mee in de beste oplossing en strategie

Waardeloze organisatie, beloven veel maken niks waar. Geen communicatie mogelijk via email, geen zaken mee doen!

Helemaal niet professioneel. Het is al twee maanden geleden en ik wacht nog steeds op mijn geld terug van Borg.

Traag en niet betrokken

Zoek nog even verder voordat je in zee gaat met deze partij. Hulshof verzaakt ernstig in de communicatie, houden zich niet aan het huurcontract, en weigeren de waarborgsom terug te betalen. Wanstaltig bedrijf met bijpassend personeel.

Reageren totaal niet op email, zelfs niet bij herhaald verzoek. Zag later dat het door mij gewenste pand verbouwd wordt. Waarschijnlijk al verkocht en teveel moeite even te reageren. Het pand staat nog steeds op funda. Ook niet erg up to date deze firma.

Al jarenlang een uitstekende zakenrelatie. Top!