House Hunting Randstad

Eenzijdige communicatie: moeilijk bereikbaar, te laat op afspraak, beantwoorden je vragen niet, niet via mail en niet via telefoon. Voor verhuurders misschien een goede partij, voor huurders helaas niet.

Rick de Jong is een vreselijke vent. Succes er mee

Rick is de meest verschrikkelijke makelaar ooit! En een verschrikkelijk naar persoon. Ik snap niet dat ik niet eerder een review heb achter gelaten. Deze man heeft zowel mij als mijn huurbaas destijds proberen op te lichten. Afspraken niet nagekomen en mij daarvoor laten opdraaien. Kosten mij €1000’en om van deze enge man af te komen. Alsjeblieft zoek iemand anders!! Ook mijn (lieve) huurbaas heeft het geweten met deze engerd in zee te gaan. Hij had zijn woning niet verhuurd tegen alle beloftes in.

Ik heb op verschillende appartementen gesolliciteerd en kreeg een e-mail dat ik hiervoor niet gekwalificeerd ben. Komt dat doordat ik geen Nederlander ben? Ik heb een PhD en werk in de AI. Ik ben beter gekwalificeerd dan jullie medewerkers.

Ik heb meerdere e-mails gestuurd, maar nog steeds geen reactie. Ik begin te vermoeden dat er sprake is van oplichting.

Ik reisde vanuit België naar Utrecht om dit makelaarskantoor te bezoeken, zodat ik vanaf augustus een appartement voor langere tijd kon huren. Op Google Street View leek het open en stonden er borden met het logo. Maar toen ik bij het kantoor aankwam, was de deur dicht en was er geen deurbel met de tekst "Huizenjacht". Ik probeerde te bellen, maar er nam niemand op. Teleurstellend. Waarschuwing: er is geen hulp ter plaatse!

Nooit via deze makelaardij je woning verhuren. Eerst hadden ze Ewout en zijn vrouw in dienst die opgegeven moment malafide praktijken hebben uitgehaald en met de noorderzon zijn vertrokken naar curasao. Toen heeft Rick het overgenomen van Ewout die totaal geen verstand heeft van het vak. Ze distantiëren zich van de praktijken van Ewout en willen ook absoluut geen verantwoordelijkheid voor nemen,alsof het een compleet nieuwe bedrijf is geworden met een nieuwe eigenaar. Het blijft nog altijd househunting alleen met andere medewerkers.

Maffiose praktijk. Het appartement schoner en netter achtgelaten dan aangetroffen. en na het (veel en veel te laat) terugkrijgen van de borg, is er €100 afgehaald op basis van ‘linnengoed’ waar al voor betaald was ten tijde van het contract tekenen voor aanvang huurperiode. Tijdens het opleveren van de woning werd aan mij niets verteld over deze kosten en werd er juist gezegd hoe netjes en schoon de woning eruit zag. Er werd een handtekening en alles leek oké. Er werd niet alleen geld ingehouden van mijn borg vanwege het beddengoed, maar ook o.b.v. zogenaamde ‘kalkresten’ in de badkamer. Dit terwijl ik de gehele woning altijd ontzettend goed heb schoongehouden. Iedere week weer opnieuw maakte ik alles uitgebreid schoon. Het mag duidelijk zijn dat House Hunting het aftrekken van de borg door verzinsels gebruikt als extra verdienmodel. Ik heb van huisgenoten hetzelfde begrepen. Zij hebben zelfs een rechtszaak aangespannen vanwege onjuiste bejegening.

Ik wacht al maanden om een recensie over dit bedrijf te kunnen schrijven. De ervaring, zelfs vóór de verhuizing, was verschrikkelijk. De dag dat ik introk, was het appartement in erbarmelijke staat en er is nooit iemand langsgekomen om het schoon te maken of er iets aan te doen. Drie weken later kreeg ik bericht over een extra contract dat ik nodig had voor het huren van de cv-ketel. Het is belangrijk om te verduidelijken dat ik meerdere e-mails heb ontvangen met vragen over de diensten die ik moest inhuren, en dit is nooit ter sprake gekomen. Vier maanden later ontving ik een contract van een bedrijf waar ik nog nooit van had gehoord voor verwarming. Ook dit werd nooit ter sprake gebracht, en toen ik ernaar vroeg en erover ruziede, was het antwoord: "We hebben het besproken toen we je het appartement lieten zien", wat een leugen is. Ik heb alle e-mails hierover, en het is nooit gebeurd. Dus, naast mijn huur en diensten, moest ik twee diensten toevoegen die bijna 200 euro per maand kostten. Ik kon eindelijk het appartement verlaten en volgens het contract moest ik mijn borg binnen maximaal een maand terugkrijgen. De dag kwam, en één van hen meldde zelfs dat de borg vertraagd was. Ik stuur dagelijks e-mails naar iedereen binnen het bedrijf, en pas toen een vriend hen belde, reageerden ze met de belofte dat ik de borg zou krijgen. En dat gebeurde niet. Het laatste wat ze zeiden, was dat de verhuurder de borg rechtstreeks moest betalen; ik heb nooit contact met de verhuurder gehad, omdat het makelaarskantoor zogenaamd mijn contactpersoon is. Tot nu toe heeft niemand op mijn e-mails, telefoontjes of WhatsApp-berichten gereageerd. Ik heb bewijs van alles wat ik in deze recensie noem, voor het geval iemand antwoordt dat dit niet waar is. Ik zou je nooit aanraden om bij deze oplichters te huren.

Vreselijke service. Ons huis raakte ernstig beschadigd en omdat deze mensen bang zijn voor de huurdersvereniging, weigerden ze de borg te gebruiken voor onze schade. Het kan ze geen moer schelen wat er met je huis gebeurt. In de eerste 1 jaar dat we ons huis verhuurden, hadden we meer dan 5000 euro schade (exclusief de schade aan de muren en ramen). Zie de foto: ze vinden dat dit acceptabele slijtage is voor een dure inwerkperiode na 1 jaar gebruik!! VERMIJD VERMIJD VERMIJD als je verhuurder bent. Ps: het gaat niet alleen om een ​​olievlek, maar om meer dan 90% krassen op het glasoppervlak. Onze op maat gemaakte jaloezieën zijn ook beschadigd en moeten vervangen worden.

Reageert niet op berichten en lijkt niet op zoek te zijn naar je geld.

Geen sterren verdiend voor dit makelaarskantoor dat duidelijk opkomt voor de verhuurders... Geen reactie op e-mails, telefoontjes of brieven per post. Het is het slechtste makelaarskantoor ooit. Ik zou ze niet aanraden. Ze hebben bijna de helft van onze borg ingehouden zonder duidelijke uitleg... De woning waar we introkken was niet schoon en ze vertelden ons dat ze ongeveer € 900 aan schoonmaakkosten hadden ingehouden!!! Het zijn dieven!! Ik laat dit niet stilzwijgen en eis mijn geld terug.

Rick De Jong is a really dishonest and irresponsible agent. A studio was rented in Amsterdam at first the landlord was very friendly but after ownership was transferred to Rick De Jong from HouseHunting the experience was terrible. There was a hole behind the fridge which caused mice to get into the apartment causing people to get ill, the mice could be heard running through the walls and roof of the apartment in the middle of the night. When we talked to Rick De Jong he started to deny responsibility in anyway and blaming the tenants. He said that he would deduct money from the deposit and that any problems of pest are tenants responsibility. He returned a partial amount of the deposit without even saying anything and without solving any problems, real pathetic character. He also shows up with potential tenants to the house without announcement and takes these potential tenants into the house with shoes on walking around, something which is illegal in the Netherlands. Rick De Jong is een oneerlijke en onverantwoordelijke huisbaas. Er werd een studio gehuurd in Amsterdam in eerste instantie was de verhuurder erg vriendelijk maar nadat het eigendom was overgedragen aan Rick De Jong van HouseHunting was de ervaring verschrikkelijk. Er was een gat achter de koelkast waardoor muizen het appartement binnenkwamen, de muizen waren midden in de nacht door de muren en het dak van het appartement te horen rennen. Toen we met Rick De Jong spraken, begon hij hoe dan ook de verantwoordelijkheid te ontkennen en de huurders de schuld te geven. Hij zei dat hij geld van de borg zou aftrekken en dat eventuele problemen van ongedierte de verantwoordelijkheid van de huurders zijn. Hij gaf een deel van de borg terug zonder iets te vermelden of problemen op te lossen, zielig karakter. Ook komt hij zonder aankondiging met potentiële huurders naar het huis en neemt deze potentiële huurders al wandelend met schoenen mee het huis in, iets wat illegaal is.

Erg ontevreden over de geleverde service: meermaals blijkt dat de administratie niet op orde is (o.a. inzake de borg) en zijn erg traag met reageren over de mail. Vanuit mijn perspectief geen aanrader dus.

Slechte service. Ingeschreven voor een woning, na 2 weken nog geen enkele reactie mogen vernemen. Telefonisch bereikbaar, alleen geven dan niet thuis. Wimpelen je direct af. Krijgt geen informatie over je aanvraag, 'Stuur maar ff een mailtje'. Mooi voorbeeld van een bedrijf die precies niks over heeft voor potentiële klanten. Mocht je het type huiszoekende zijn die niet graag op de hoogte is, weken afwacht en vooral niet te veel vraagt, dan ben jij hun perfecte huurder! Een woord: Waardeloos

Het House Hunting-team heeft ons geholpen bij het vinden van een appartement in Utrecht. Het team was zeer professioneel en duidelijk in hun communicatie. Van het bezichtigen van het appartement tot het begeleiden van het contractproces en het inchecken en identificeren van de nutsbedrijven, het team was ongelooflijk behulpzaam. Hulde aan Ewout, Ammadno en Anna voor hun uitstekende werk en het feit dat we een van hun tevreden klanten zijn geworden :) Ik raad zeker aan om contact met hen op te nemen als je op zoek bent naar een huurwoning, vooral als je een expat bent.

Een woning zoeken in Nederland, en met name in Utrecht, is een nachtmerrie. (Als je het nog niet wist, weet je het nu). HouseHunting Utrecht heeft me geholpen mijn droomhuis te vinden! Zowel Anna als Ewout waren geweldig, uiterst professioneel, behulpzaam en reageerden snel. Als je denkt dat dit de verwachting is van een verhuurmakelaar, dan is dat niet zo. Hier heb je geen betaald abonnement nodig om te reageren, word je niet uitgenodigd samen met 10+ andere mensen (met een zeer kleine kans om het appartement te krijgen), en je geeft je geld niet uit aan bezichtigingen, toont daarna interesse en hoort nooit meer iets van ze. Een echte aanrader (en persoonlijk ben ik je eeuwig dankbaar)

Twee keer gehuurd bij HH Utrecht. Goede service en ervaring. Ewout en Anna hebben fantastisch werk geleverd.

Ik heb als expat een geweldige ervaring gehad met HouseHunting Utrecht. Ze hebben ons verschillende huizen in en rond Utrecht laten zien totdat we de juiste binnen ons budget vonden. Ook geen extra kosten of aanmeldingen. De reacties hadden iets sneller gekund, maar het was zeker niet ongebruikelijk. Al met al een geweldige ervaring.

Ewout, Jelmer en Anna hebben er alles aan gedaan om me te helpen de juiste accommodatie te vinden, me een virtuele rondleiding te geven en het contract te ondertekenen terwijl ik op een ander continent woonde. Ze gedragen zich professioneel, reageren snel en het is gewoon heel prettig om met ze te praten.

Ik had veel moeite met het vinden van een woning in Nederland. Daar kwamen Ewout en Anna. Drie dagen later had ik een prachtig huis in Utrecht. Met hen zit je altijd goed!

Nu twee maal via Househunting een zeer nette huurder voor mijn huis gevonden zonder dat ik mij zorgen hoefde te maken over de staat van het huis of het al dan niet tijdig ontvangen van de huur. Daarbij schakelt de organisatie zeer snel en vult het de klant goed aan voor wat betreft de wensen en behoeften. Tot slot zijn zij na plaatsing ook nog altijd bereikbaar en zeer welwillend voor eventuele vragen te beantwoorden of incidenten adequaat en prettig op te lossen. Fijn toegankelijk bedrijf om zaken mee te doen!

Topper

Hele goede service. Ik werd zeer snel en professioneel geholpen.

Vriendelijk en integer geholpen door Ewout en Anna. Heel blij met mijn nieuwe appartementje.

Snel, correct, persoonlijk en betrouwbaar. Ewout en Anna zorgen voor maximaal effect en inzicht in de markt en de potentiële huurders. Absolute aanrader.

Helaas had ik, vanuit het perspectief van een woningzoekende, niet de beste ervaring met HH Utrecht. Sommige aspecten waren goed, maar uiteindelijk, uit de samenwerking met dit makelaarskantoor, leek het me duidelijk dat hun voornaamste doel was om de deal te sluiten en daarna de relatie te beëindigen. Op geen enkel moment in het proces had ik het gevoel dat het makelaarskantoor service of de belangen van de huurder voorop stelde; in plaats daarvan stonden hun eigen belangen voorop.

We hebben via House Hunting Utrecht ons huis voor 6 maanden onderverhuurd. Voor een goede prijs hebben ze foto's gemaakt, het huis op enkele sites online gezet, en ons geadviseerd over het hoe en wat van je huis verhuren. Ook de bezichtigingen werden door House Hunting goed geregeld. We hadden binnen twee weken een geschikte huurder, en alle contractuele afhandelingen verliepen erg snel en soepel. We hebben hierdoor een zorgeloos half jaar gehad. Zeker een aanrader als je een tijd je huis wil onder verhuren!

Bedankt Ewout en Anna voor de fijne samenwerking. Ik heb de perfecte huurder gevonden voor mijn woning. Aanrader als degenen die goede service zoeken met een persoonlijke touch.

Heel fijn contact en daarnaast ook super snelle service en actie! Mijn appartement was binnen twee weken verhuurd.

Zeer tevreden! Snel verhuurd, goede adviezen, prettige samenwerking!

Ewout en Anna van HouseHunting Utrecht hebben ons huis in Nieuw-Engeland, Utrecht verhuurd en later ook verkocht. We hebben werkelijk niets aan te merken op hun aanpak. De communicatie verliep bijzonder soepel. Bij elke vraag kregen we direct een uitgebreid (en kundig!) antwoord. We hebben voornamelijk contact gehad met Ewout. Hij is een jonge vent met hart voor de zaak en dat merk je aan alles. Hij doet er alles aan om jou te helpen de zaken zo goed mogelijk te regelen. Hij gaat netjes en nauwkeurig te werk. Precies wat je wilt bij een makelaar. Geen omslachtige praatjes, maar gewoon kwaliteit. Absolute aanrader wat ons betreft!

We zijn zeer onder de indruk van de dienstverlening van Ewout en Anna. Ze combineren een zeer prettige persoonlijke benadering met een professionele aanpak. Het hele proces van intake, contracten en de correspondentie daartussen verliep uiterst prettig en soepel. Ik zal in de toekomst zeker weer contact met hen opnemen. Met vriendelijke groet, Eke Veldkamp en Ben Simmes, Utrecht

Anna en Ewout waren supervriendelijk, efficiënt en behulpzaam! Van het regelen van de bezichtiging tot de verhuizing: alles verliep soepel, professioneel en - in tegenstelling tot de meeste makelaars in het verleden - zonder drama. Bedankt, jongens!