Alle makelaars in Veldhoven

Ik heb een zeer positieve ervaring gehad met dit bedrijf. Het team is bijzonder behulpzaam. Vooral Carlijn, die de bezichtigingen begeleidde, was altijd goed bereikbaar voor vragen. Daarnaast reageerde Cynthia van het backoffice-team snel en bood zij steeds goede ondersteuning.

Oneerlijk management. Ze rekenen je zomaar van alles aan na afloop van je contract, zelfs als je de woning brandschoon achterlaat. Ze hebben totaal geen waardering voor goede huurders. Betreden op eigen risico.

In het begin (toen ze hun best deden om een ​​nieuwe klant binnen te halen) ging alles prima. Maar toen het contract afliep (na 4 jaar) ging er van alles mis. We hadden schade en het duurde bijna een jaar voordat alles hersteld was. De communicatie was slecht. Ze reageerden niet op e-mails. Er was geen projectmanagement en het kostte ons veel tijd om het voor elkaar te krijgen. Bovendien voerden ze de inspectie in zeer korte tijd uit, waardoor de kans groot was dat er onzichtbare schade aan het licht kwam.

Wij zijn ontzettend tevreden over de samenwerking met dit bedrijf. Vanaf het eerste contact werden we professioneel en vriendelijk geholpen door Nadia. Alles werd duidelijk uitgelegd en we werden goed op de hoogte gehouden tijdens het hele proces. Aanrader!

Enorm tevreden met Zuid Beheer. Een hele fijne ervaring gehad met de aanhuur service, begeleid door Cynthia. Het traject liep erg soepel en ik werd erg goed begeleid.

Een teleurstellende ervaring. Ik kreeg mijn borg na 2 maanden (na veel bellen en e-mailen) terug, maar het bedrag was aanzienlijk lager dan ik had verwacht.

Na 6 maanden constant e-mailen en bellen kregen we onze borg terug. Ze maken absoluut misbruik van hun positie door zoveel mogelijk van je borg af te trekken. Gezien de woningcrisis is het misschien onmogelijk om dit soort bedrijven te vermijden, maar wees voorzichtig als je via hen huurt.

Ik heb bij dit bedrijf gehuurd. Ik heb hun klantenservice gedurende mijn hele huurperiode als positief ervaren.

Ze zijn ontzettend traag met het oplossen van problemen, ze reageren niet, negeren je e-mails en nu, vijf maanden nadat we vertrokken zijn, geven ze ons geld of de borg niet terug. Ze reageren wederom niet op onze e-mails, geven geen updates en bellen niet terug zoals ze beloofd hadden. Ze negeren ons gewoon en stellen het steeds maar uit.

KIES ALSTUBLIEFT NIET VOOR STOIT ALS HUISVESTING!! Het is al meer dan 7 weken geleden dat ik de woning heb verlaten en in betere staat heb achtergelaten, en ik heb mijn borg nog steeds niet teruggekregen. Ondanks meerdere herinneringen worden mijn e-mails genegeerd of beantwoord met tegenstrijdige excuses. Dit is absoluut onacceptabel, aangezien in het contract duidelijk staat dat de borg binnen 2 weken moet worden terugbetaald. Ik heb gedurende de hele huurperiode mijn verplichtingen nagekomen en alle betalingen op tijd gedaan, maar diezelfde professionaliteit wordt duidelijk niet teruggekregen. Bovendien heb ik tijdens mijn verblijf herhaaldelijk gevraagd om vervanging van een oude centrale verwarming (uit de jaren 60) die om de dag uitviel. Elke keer werd er een monteur gestuurd, maar de reparatie hield het slechts een dag vol voordat hetzelfde probleem zich opnieuw voordeed. Daardoor heb ik de winter in de kou moeten doorbrengen, wat extreem oncomfortabel was. Ik heb eerder in 15 landen gewoond en nog nooit zo'n vreselijke ervaring met huisvesting gehad. Dit was buitengewoon frustrerend en teleurstellend, en ik raad anderen ten zeerste aan voorzichtig te zijn bij het zakendoen met dit bureau.

Toen we op 31 december 2018 ons appartement verlieten, lieten we het inspecteren door Barbara. Ze zei dat alles in orde was en dat we de volledige borg terug zouden krijgen. We tekenden een inspectierapport, waarin stond dat alles in orde was. Er werd twee maanden huur als borg ingehouden. Nadat we Nederland verlieten, moest ik Stoit talloze herinneringen sturen om de eindafrekening van nutsvoorzieningen te sturen en de borg terug te storten. Het duurde een maand voordat ze contact met me opnamen. Toen zat er een fout in de factuur, waardoor ze de maandelijkse betalingen van 60 euro voor internet niet hadden opgenomen. Ik heb ze eraan herinnerd, maar niemand wilde me een gecorrigeerde factuur sturen. Ze hadden ook 2 uur schoonmaakkosten inbegrepen. Eerst konden ze niet zeggen waarvoor de extra schoonmaakkosten waren. Een week later antwoordden ze dat het kwam door wat stof op de kast. Toen ik eindelijk mijn borg terugkreeg, hadden ze het bedrag nog steeds niet gecorrigeerd met de maandelijkse 60 euro voor internet. Uiteindelijk kreeg ik een tweede borg op mijn rekening gestort. Het hele gedoe duurde 2,5 maand! Wat betreft het onderstaande antwoord: ik heb een document van Stoit waaruit blijkt dat er geen verdere reiniging nodig was. Zie de scan hieronder. Verdere reiniging nodig? Nee!

Ik ben zeer teleurgesteld over de service. Bij mijn verhuizing in januari lag het beddengoed van de vorige huurder er nog en was de verwarming kapot. Bovendien gingen de renovatiewerkzaamheden meer dan een maand door nadat ik was verhuisd, waardoor de hele derde verdieping ontoegankelijk was. Er ligt nog steeds afval op het terrein, maar ik heb geen informatie ontvangen over het ophaalschema. Ze reageren helemaal niet op mijn vragen. Ik kan dit makelaarskantoor niet aanbevelen vanwege hun gebrek aan communicatie en slecht management.

We waren erg blij dat we de juiste keuze hadden gemaakt met Stoit. Ze waren zeer professioneel en reageerden snel op problemen met het huis (zowel serieuze als kleine problemen). De medewerkers waren vriendelijk en hielden onze verzoeken bij (via hun efficiënte online portal) en coördineerden ook met de verhuurder. Ons huurhuis had helaas meerdere problemen achter elkaar, maar gelukkig heeft Stoit die opgelost. Zelfs de eindinspectie en de teruggave van de borg verliepen vlekkeloos. We bevelen Stoit van harte aan bij toekomstige huurders en verhuurders.

Wij hebben via Stoit ons appartement verhuurd en zijn achteraf geconfronteerd met een probleem dat direct voortkomt uit hun advisering. Onze uitgangspositie was helder: wij wilden een maximale huurduur van 2 jaar, zodat het appartement daarna beschikbaar zou zijn voor eigen gebruik en/of verkoop. Dit hebben wij vanaf het begin expliciet aangegeven. In plaats van dit juridisch correct te borgen via een tijdelijk contract, zijn wij door Stoit actief gestuurd richting een langere constructie van circa 3 jaar. Daarbij is door hun kant aangegeven dat dit “in de praktijk wel goed te regelen zou zijn”, mede via hun netwerk en de werkgever van de huurder. Op basis van dat advies en vertrouwen hebben wij ingestemd. De realiteit: – er ligt een huurovereenkomst voor onbepaalde tijd – de huurder geeft aan juist te zijn uitgegaan van 6–9 jaar – Stoit geeft aan niets te kunnen terugvinden en schuift het risico volledig naar ons Dit is geen klein misverstand, maar een fundamenteel probleem in advisering. Als verhuurmakelaar heb je een zorgplicht om je opdrachtgever correct te informeren over de juridische consequenties van contractkeuzes. Het afwijken van een duidelijke wens (2 jaar), en dat vervangen door een niet-afdwingbare “3 jaar in de praktijk” constructie, zonder dit contractueel te borgen, is onzorgvuldig. Dat de betrokken medewerker niet meer in dienst is, wordt nu gebruikt om verantwoordelijkheid te vermijden. Dat is niet hoe professionele dienstverlening werkt. Het gevolg is concreet: een woning die aanzienlijk minder waard is bij verkoop vanwege de zittende huurder, terwijl dit exact het scenario was dat wij vooraf wilden voorkomen. Daarnaast is de houding in de afhandeling teleurstellend. In plaats van actief mee te denken in een oplossing, wordt het gereduceerd tot “een indicatie” en een risico aan onze kant. Samengevat: – duidelijke wens (2 jaar) genegeerd in advies – gestuurd naar een constructie zonder juridische borging – verkeerde verwachtingen gecreëerd – geen eigenaarschap in de oplossing Voor verhuurders: wees hier kritisch. Als jouw strategie afhankelijk is van een bepaalde looptijd, zorg dat dit juridisch zwart-op-wit staat. In ons geval heeft het vertrouwen in het advies van Stoit geleid tot een langdurig en kostbaar probleem.

Drie maanden na mijn vertrek hebben ze mijn borg nog steeds niet terugbetaald. Het duurt meerdere dagen voordat ze mijn e-mails beantwoorden, en zelfs dan blijven ze steeds latere data voor de overdracht beloven.

Na meer dan 8 weken, waarin ik het huis in betere staat heb achtergelaten dan ik het aantrof, heb ik mijn borg nog steeds niet teruggekregen. Ze negeren mijn e-mails en komen steeds met een ander excuus en leugens. Ze houden zich niet aan het contract waarin staat dat de borg binnen 6 weken moet worden terugbetaald. Ook is een pakket van mij in het huis achtergebleven op de dag dat ik de sleutels overhandigde. Ik heb hen bewijs gestuurd en gevraagd wanneer ik het kon ophalen. Ze beloofden het terug te geven, maar nu zeggen ze dat er geen pakket is! Het is zo teleurstellend dat dit bedrijf, dat altijd op tijd is geweest en zich aan het contract en de regels heeft gehouden, niet de professionaliteit en verantwoordelijkheid kan opbrengen om dit op tijd af te ronden.

Ik heb een tijdelijke woning gehuurd via Stoit, en bij het intrekken was de woning erg vies en had deze verschillende beschadigingen en defecten. Ik heb dit meteen gemeld en werd verzekerd dat ik bij vertrek geen eindschoonmaakkosten van €300,- zou hoeven betalen. Bij het verrekenen van de borg blijkt echter dat er tóch €150,- in schoonmaakkosten werd doorbelast, omdat de woning volgens de verhuurder niet schoon genoeg was. Dit terwijl in het contract wordt aangegeven dat er juist een eindschoonmaak zou plaatsvinden. Na contact met Stoit bleken ze niet bereid om een oplossing te zoeken. Zeer slechte service. Ik zou niet nogmaals zaken met hen doen!

Ze zoeken altijd naar een manier om de borg niet terug te hoeven betalen.

Reageert niet op berichten en neemt de telefoon niet op.

Heel fijn taxateur Dirk van Oorsouw. Alle vragen mocht je hem bellen, en snelle antwoord.

Snelle taxatie aangevraagd voor ons huis. Alles was binnen een aantal dagen geregeld. Vriendelijke geholpen.

Vakkundig en snelle taxatie, na kort telefonisch contact snel een afspraak kunnen maken. Erg prettige ervaring!

Fijne makelaar

Hij houdt zich niet aan zijn woord.

Aanvraag aan deze makelaar voor een gevalideerd taxatierapport. De makelaar stelde vragen, wat de reden was. Waarop ik aangaf voor de financiering was en de bank deze taxatie nodig heeft. Deze makelaar vond het denk ik bijzonder dat ik als vrouw voor mijn adres een taxatie nodig had en zei komt dat door een scheiding? Dat terwijl ik aangaf dat het doel financiering was. Meneer wilde vervolgens de opdracht niet aannemen omdat ik hem aansprak op ongepastheid en dat is ook de beste oplossing.

Slechte service, beloven om te bellen zodra hij meer informatie had, maar niks meer van zich laten horen. Uiteindelijk zelf maar weer gebeld weken naderhand en dan te horen krijgen dat je zelf ook wel terug had kunnen bellen. En de huurprijs continu veranderen, slechte service!

We hebben een uitstekende ervaring gehad met Friendly Housing, een professioneel en empathisch team. Ze reageerden snel en duidelijk op onze e-mails en de communicatie verliep uitstekend gedurende het hele proces van het zoeken naar een accommodatie, de sleuteloverdracht en het uitchecken. Ik beveel hun diensten van harte aan.

Cathy en Franklin hebben mijn fantastisch geholpen!

Friendly Housing is de SLECHTSTE verhuurder die ik ooit heb meegemaakt!! Ik huurde zes maanden lang een gemeubileerd appartement bij hen. Het appartement was smerig toen ik er voor het eerst binnenkwam. Het afval van de vorige huurder zat nog in de vuilnisbak, helemaal beschimmeld. Ik moest het zelf legen! De hele vloer was bedekt met vuil en ondefinieerbare vlekken. De koelkast was smerig. Het matras was bevlekt en vies. Er zaten snotneuzen op het bedframe. Een laag dode huidcellen bedekte de douchebodem. Vlekken in de wastafels. Het was echt vreselijk. Ik heb Friendly Housing hierover honderd keer proberen te bereiken. Ze negeerden me gewoon! Voordat ik erin trok, moest ik €300 betalen voor een "eindschoonmaak"! Die natuurlijk NOOIT heeft plaatsgevonden! Uiteraard heb ik dat geld nooit meer teruggezien. Oh, en we hadden ook nog een keer een gesprongen waterleiding in het gebouw, waardoor alle kamers onder water kwamen te staan. Friendly Housing was helaas niet bereikbaar via hun noodnummer. "Dit nummer is buiten gebruik"... De waterleiding was in de muur gesprongen, dus de huisbaas was niet schuldig. Dit werd bevestigd door de klusjesman die ter plaatse was en hartelijk lachte om de slechte constructie van het gebouw. ​​Desondanks probeerde Friendly Housing mij vervolgens de schade in rekening te brengen!!! Friendly Housing zijn oplichters en ik raad ten zeerste af om met hen in zee te gaan!!! Andere studenten die via Friendly Housing een appartement huurden, hadden nog ergere ervaringen. Hun appartementen waren nog viezer en er zaten ratten in!!

Bent u huurder van Friendly Housing? Neem dan contact op met Huurteam Eindhoven voor advies over huurverlaging, terugbetaling van servicekosten en het terugvorderen van andere onrechtmatige kosten van dit malafide bureau. Ik was huurder van Friendly Housing en kan bevestigen dat ze illegaal opereren: - Friendly Housing brengt onrechtmatig te hoge kosten in rekening bij nietsvermoedende huurders. In elk huurcontract is de huurprijs opgesplitst in twee delen: basishuur en servicekosten. Basishuur: De hoogte van de basishuur wordt bepaald door een lijst met criteria waaraan de woning moet voldoen. Als aan deze criteria niet wordt voldaan, heeft de huurder het recht om huurverlaging te vragen. Servicekosten: De servicekosten voor een studentenkamer bedragen doorgaans 70-80 euro per maand, maar Friendly Housing brengt altijd buitensporig hoge servicekosten in rekening. In mijn geval was dat 240 euro per maand. Met de hulp van Huurteam Eindhoven heb ik 2600 euro aan servicekosten teruggevorderd over een periode van 2 jaar, zonder naar de rechter te hoeven stappen. - Websitekosten: In elk contract brengt Friendly Housing 15 euro per maand in rekening voor de website. De Nederlandse huurwetgeving verbiedt dergelijke kosten. Iedere huurder heeft het recht om deze kosten terug te vorderen. Ik heb gebruikgemaakt van de diensten van Huurteam Eindhoven, die mij hebben geholpen om 645 euro terug te vorderen van Friendly Housing, zonder dat ik naar de rechter hoefde te stappen. - Discriminatie en intimidatie: Toen ik mijn te veel betaalde servicekosten terugvroeg, heeft de verhuurder in samenwerking met Friendly Housing andere huurders ingeschakeld om mij te intimideren en te dwingen te verhuizen. De manager van Friendly Housing, Stefan Kusters, is hiervoor aansprakelijk. Dit is vastgelegd in opgenomen gesprekken. Het punt is dat ik een persoon met een beperking ben en dat de intimidatie waaraan ik werd blootgesteld mijn gezondheid heeft geschaad. Om die reden bereid ik een rechtszaak voor tegen Friendly Housing wegens discriminatie, intimidatie en contractbreuk. - Ongewenst gedrag van huurders: In de woning waar ik woonde, vonden intimidatie en geweld tussen huurders plaats, in die mate dat de politie herhaaldelijk moest worden ingeschakeld. Hoewel ik schriftelijk een klacht heb ingediend bij Friendly Housing, heeft het bureau niets ondernomen om dit probleem op te lossen. - Ingehouden borg: Friendly Housing heeft mijn volledige borg ingehouden na mijn verhuizing, door valse en ongefundeerde beweringen te doen over schade aan de kamer (bijv. vuile gordijnen). Hierdoor is een nieuwe rechtszaak aangespannen. - Muizenplaag: Het huis bleek besmet met muizen en hoewel ik hierover een klacht heb ingediend bij Friendly Housing, heeft het bureau niets gedaan om het huis te ontsmetten. - Schoonmaak: Friendly Housing heeft mij kosten in rekening gebracht voor een schoonmaakservice, maar het schoonmaakpersoneel is nooit komen opdagen, ondanks herhaalde verzoeken van de huurders. Dit heeft de muizenplaag alleen maar verergerd. Naar mijn mening zou de bevoegde instantie dit bureau moeten onderzoeken op frauduleuze praktijken en schending van de gangbare zakelijke normen. Bent u huurder van Friendly Housing? Neem dan contact op met Huurteam Eindhoven voor advies over huurverlaging, terugbetaling van servicekosten en het terugvorderen van andere onrechtmatige kosten van dit malafide bureau.

Bent u een huurder die is opgelicht door Friendly Housing? Deel deze informatie dan alstublieft in uw review. (Deze informatie legt uit hoe u geld kunt terugvorderen van Friendly Housing. Dit zijn legale stappen die u kunt ondernemen zonder angst voor uitzetting of andere juridische gevolgen, aangezien huurders worden beschermd door de Nederlandse huurwetgeving.) ----------------------------------------------------------------------------------------------------- DEEL I: UITLEG OVER DE OPLICHTING - Friendly Housing brengt onterecht te hoge kosten in rekening bij nietsvermoedende huurders. In elk Nederlands huurcontract zijn de huurkosten opgesplitst in twee delen: basishuur en servicekosten. - Basishuur: De hoogte van de basishuur wordt bepaald door een lijst met criteria waaraan de woning volgens de Nederlandse wetgeving moet voldoen. Als niet aan deze criteria wordt voldaan, heeft de huurder het recht om huurverlaging aan te vragen. - Servicekosten: De servicekosten voor een studentenkamer bedragen doorgaans 70-80 euro per maand, maar Friendly Housing brengt steevast buitensporig hoge servicekosten in rekening. In mijn geval was dat 240 euro per maand. Aan het einde van elk jaar is de verhuurder wettelijk verplicht om een ​​verrekening te doen voor de niet-gebruikte servicekosten. >Actie: ''Met de hulp van Huurteam Eindhoven heb ik 2600 euro aan servicekosten teruggevorderd over een periode van 2 jaar, zonder naar de rechter te hoeven stappen.'' - Websitekosten: Friendly Housing brengt in elk contract 15 euro per maand in rekening voor de website. De Nederlandse huurwetgeving verbiedt dergelijke kosten. Iedere huurder heeft het recht om deze kosten terug te vorderen. >Actie: ''Ik heb gebruikgemaakt van de diensten van Huurteam Eindhoven, die mij hebben geholpen om 645 euro terug te vorderen van Friendly Housing, zonder naar de rechter te hoeven stappen.'' - Ingehouden borg: Friendly Housing heeft mijn volledige borg ingehouden na mijn verhuizing, door valse en ongefundeerde beweringen te doen over schade aan de kamer (bijv. vuile gordijnen). Actie: ''Maak bij het inchecken foto's van de staat van alle spullen in de kamer en registreer deze in een inventaris. Aan het einde van uw huurperiode, vóór het uitchecken, moet er een voorinspectie plaatsvinden waarbij de makelaar u moet informeren over de noodzakelijke reparaties. Raadpleeg het Huurteam over de voorbereiding op de voorinspectie en documenteer de staat van alle spullen met foto's. Als Friendly Housing geen voorinspectie uitvoert of de staat van de spullen bij het uitchecken vervalst, heeft u het recht om hen aan te klagen (waarbij alle juridische kosten worden gedekt door de rechtsbijstand: € 150-250) en uw borg plus juridische kosten terug te vorderen.'' ------------------------------------------------------------------------------------------------------- DEEL II: HOE KRIJGT U UW GELD TERUG? Bent u huurder van Friendly Housing? Neem dan contact op met Huurteam Eindhoven (gratis juridische ondersteuning) voor advies over hoe u uw huur kunt verlagen, uw servicekosten kunt terugvorderen en andere onrechtmatige kosten van deze malafide verhuurder kunt terugvorderen. Dit kan in 3 eenvoudige stappen: Stap 1. Nodig een medewerker van Huurteam uit voor een bezichtiging van uw woning en kamer. Stap 2. Na de bezichtiging maakt Huurteam een ​​berekening voor huurverlaging, de hoogte van de servicekosten en eventuele andere ingehouden kosten. Stap 3. Huurteam stuurt een juridische brief naar de verhuurder en eist betaling. Indien dit niet gebeurt, wordt de zaak doorverwezen naar de rechtbank, wat € 25 (voor u) kost. De verhuurder wordt dan gedwongen tot een schikking en onmiddellijke betaling om verdere (voor hem/haar zeer hoge) juridische kosten bij de rechtbank te voorkomen.

Cathy was erg behulpzaam. Alles verliep goed en ze hebben ons geholpen toen we problemen hadden.

Ik heb hier een kamer geboekt toen ik deelnam aan een uitwisselingsprogramma vanuit Turkije, maar ze zijn erg onprofessioneel. Ze reageren nooit op e-mails. De radiator in de kamer die ik had geboekt deed het niet. De temperatuur was 11 graden. Zelfs basisbehoeften zoals verwarming waren een probleem. Ik ga de andere problemen niet eens noemen, ik zou er wel 10 kunnen noemen. Het enige pluspunt is dat ze mijn aanbetaling direct op de afgesproken datum betaalden. Verder zal ik hier nooit meer een kamer boeken. Ik raad het iedereen aan die dat wil, maar als het echt niet anders kan, boek dan hier een kamer. Verder zou ik het nooit aanraden om hier een kamer te boeken.

Zeer beleefde en efficiënte makelaar. Vlotte overdracht. Zeer eerlijke prijsafspraak. De staat van het appartement komt volledig overeen met de foto's. Ik beveel dit makelaarskantoor van harte aan.

Ik ben erg teleurgesteld in de manier waarop Patricia van Woonplus Schiedam met huurders omgaat. Ik heb contact opgenomen over schadevergoeding, maar in plaats van hulp of duidelijke uitleg kreeg ik een brutale en onprofessionele houding terug. Ze vroeg letterlijk aan ons wat zij moest doen, terwijl je juist verwacht dat een medewerker oplossingen biedt en weet hoe zulke situaties aangepakt moeten worden. Er werd totaal niet meegedacht en er kwam geen enkele oplossing vanuit haar kant. Als huurder voel je je hierdoor niet serieus genomen en zeker niet geholpen. Ik hoop dat Woonplus beter gaat letten op klantvriendelijkheid en ondersteuning aan huurders.

Verschrikkelijke slecht geïsoleerde woningen. Ik woon hier sinds 25 december 2025 en ben al weer op zoek naar een andere woning. De buren onder mij zijn zo druk en kan je de hele dag door horen schreeuwen, rennen, muziek draaien. De overlast die ik van hun krijg is niet normaal. Woonplus gaf tijdens de bezichtiging uiteraard aan hoe geweldig de woning is en alles prima is, maar achteraf zijn er zo verdomd veel gebreken. Tot nu toe heb ik elke week een monteur langs gehad die gebreken moesten oplossen. Ik raad absoluut niet aan om via hun een woning te huren.

Slecht in alle opzichten

Mijn moeder heeft waterlekkage door een defecte hoofdkraan belt ze Woonplus op zegt degene nee u moet bij Evides zijn, mijn moeder belt dus Evides op zegt deze nee het betreft een kraan en geen leiding u moet bij Woonplus zijn??! Hoezo weten de medewerkers daar niet wat en bij wie een huurder moet zijn betreffend een probleem?!! Geef de medewerkers een cursus man! MEEST VERSCHRIKKELIJKE WONINGBOUWBEDRIJF IS DIT BAH BAH