Alle makelaars in Wassenaar

Uitstekende communicatie

In de huidige competitieve huurmarkt, met name in de Randstad, kan het vinden van een geschikte woning voor een redelijke prijs een enorme uitdaging zijn. Vanwege de urgentie van mijn situatie besloot ik HomeyHousing in te schakelen om me zo snel mogelijk te helpen bij het vinden van een huurwoning. Vanaf het eerste contact was hun team responsief, professioneel en attent op mijn wensen. Nadat ik mijn voorkeuren en persoonlijke gegevens had doorgegeven, gingen ze direct aan de slag en presenteerden ze me binnen ongeveer 30 tot 35 dagen een geschikte woning. De woning voldeed niet alleen aan mijn criteria, maar was ook betaalbaar en gelegen in mijn gewenste buurt. Het hele proces, inclusief de bezichtiging, verliep soepel en efficiënt. Toen ik eenmaal besloten had om door te gaan, verliep de overdracht naar het vastgoedbeheerbedrijf vlekkeloos, waardoor de hele ervaring stressvrij was. Hoewel de service kosten met zich meebrengt, kan ik vol vertrouwen zeggen dat het een waardevolle investering was. Als u dringend een woning nodig heeft en voldoet aan de standaard huurvoorwaarden, biedt HomeyHousing een waardevolle service die u aanzienlijk tijd en moeite kan besparen. Ik zou ze van harte aanbevelen aan iedereen die moeite heeft om zijn weg te vinden op de huidige woningmarkt.

Uitstekende, hulpvaardige en begripvolle hulp bij het zoeken van een geschikte woning voor onze zoon die in Nederland komt studeren. De specifieke beperkingen om een woning vanuit het buitenland te vinden zijn heel efficient en vriendelijk in acht genomen. Al met al een uiterst toegewijd en aangenaam team die het allemaal voor elkaar krijgt.

Ik zou nul sterren geven als dat kon. Niets werkt zoals het hoort. Sinds ik in een van de Homey House-appartementen ben komen wonen (najaar 2025), hebben de boiler, de wasmachine en de verwarming slechts één week gewerkt. Ondanks herhaalde pogingen om de verhuurder telefonisch en per e-mail te bereiken, heb ik nooit een reactie ontvangen. Niet aan te raden!

Ik wil 0 sterren geven. De verwarming heeft de hele winter niet goed gewerkt. De warmwatervoorziening is drie keer uitgevallen. Alles in het appartement getuigt van lage kwaliteit. Ik ben blij dat ik hier weg kan.

Ik had vanmiddag een bezichtiging bij Homey Housing en mijn ervaring viel helaas erg tegen. In vergelijking met andere makelaars en verhuurpartijen vond ik de bezichtiging totaal niet professioneel. De medewerker stelde zich niet voor, schudde niemand de hand en droeg de hele tijd een AirPod in zijn oor. Dat maakte de rondleiding gehaast en niet erg professioneel. Tijdens de bezichtiging waren er zeven andere geïnteresseerden aanwezig. Op veel vragen had de medewerker geen duidelijk antwoord en hij verwees vaak naar de online advertentie, die op dat moment offline was gehaald. Hierdoor bleven belangrijke zaken onduidelijk. Met name de huurprijs en servicekosten gaven verwarring. De kale huur bedroeg ongeveer €700 per maand, maar inclusief servicekosten kwam dit neer op circa €1000. Op de vraag waar de €300 servicekosten precies voor waren, werd alleen in algemene zin gezegd dat dit gas, water, elektriciteit, internet, en andere gemeenschappelijke kosten betrof. Toen we vroegen of dit naar verbruik wordt afgerekend, zei hij van wel. Even later gaf hij echter aan (pas nadat ik hiernaar vroeg) dat er geen aparte meters aanwezig zijn en dat de kosten mogelijk naar rato van het aantal vierkante meters worden verdeeld. Dat is tegenstrijdig en schept weinig vertrouwen. Als er geen individuele meters zijn, kan er niet werkelijk op verbruik worden afgerekend, en dan moet duidelijk worden uitgelegd hoe de verdeelsleutel in de praktijk werkt. Die uitleg ontbrak volledig. Daarnaast gaf de medewerker informatie over de huurperiode die juridisch niet klopt. Hij zei dat er sprake zou zijn van een minimum van 12 maanden, waarin je er niet eerder uit mag en dus sowieso 12 maanden huur verschuldigd bent. Daarna zou de verhuurder vrij zijn de huur wel of niet te verlengen. Dit vond ik misleidend: volgens artikel 7:271 BW mag een huurder bij een tijdelijk contract van maximaal 24 maanden altijd tussentijds opzeggen met een maand opzegtermijn. Een bepaling die de huurder verplicht om minimaal 12 maanden te blijven, is ongeldig. Bovendien: zodra een contract niet strikt tijdelijk is, wordt het juridisch gezien vaak als een contract voor onbepaalde tijd beschouwd (art. 7:272 BW). In zo’n geval heeft de huurder meer zekerheid dan hier werd voorgespiegeld. De uitleg van de medewerker suggereerde dus een constructie die wettelijk niet bestaat. Tot slot valt mij op dat Homey Housing bij vrijwel alle negatieve reviews reageert om de inhoud te ontkrachten. Ik verwacht dat dit bij mijn review ook zal gebeuren, maar ik vind het belangrijk om mijn ervaring en observaties toch te delen zodat andere woningzoekenden zich beter kunnen voorbereiden. Dit is gebaseerd op mijn eigen ervaring Al met al kreeg ik de indruk dat er weinig transparantie en professionaliteit werd geboden, zowel over de financiële kant als over de juridische afspraken. Voor woningzoekenden is dat risicovol.

Verschrikkelijk management. Ze hebben niet eens een telefoonnummer en reageren pas na maanden op e-mails. HUUR HIER NIET, ZELFS NIET ALS JE NOODZAKELIJK EEN HUIS NODIG HEBT.

Ik ben ontzettend blij dat ik gebruik heb gemaakt van de diensten van dit bedrijf. Ze hebben me snel in contact gebracht met het agentschap, al mijn vragen beantwoord en ervoor gezorgd dat het contract zonder vertraging kon worden getekend. Ze hebben me veel tijd en stress bespaard. Ik beveel ze zeker aan en ben erg tevreden over de samenwerking. ❤️

Ik had een bezichtiging gepland en maakte binnen mijn dag tijd om te komen. Amper een half uur voor de afgesproken tijd stuurden ze een e-mail met de mededeling dat er een probleem was en dat ik de bezichtiging moest annuleren. Ik zou er al naartoe zijn gegaan toen de e-mail werd verzonden. Naar mijn mening was dit zeer onprofessioneel en tijdverspilling. Als ik op zo'n korte termijn moest annuleren, hadden ze kunnen bellen of van tevoren kunnen controleren of alles in orde was voor de bezichtiging. Laat die clowns je tijd niet verspillen.

Ik ben erg tevreden over de service van Homey Housing. Ze reageren altijd snel en beantwoorden mijn vragen op een professionele en behulpzame manier. Het is geruststellend om te weten dat ik op ze kan rekenen voor duidelijke en tijdige communicatie. Absoluut een aanrader!

OPLICHTING!!! Ze dwongen ons vroegtijdig te vertrekken, zogenaamd omdat het pand verkocht zou worden, en BELOOFDEN de meubels die we speciaal voor het pand hadden gekocht, van ons over te nemen. Toen het tijd was om te betalen, presenteerden ze plotseling een reparatierekening van MEER DAN € 4.000 (na slechts 6 maanden in het huis), hielden ze onze AANBETALING in en hebben ze de meubels nooit betaald. We raden iedereen ten zeerste af om met Andre in zee te gaan of een woning te huren die aan Brian Akeroyd is gelieerd. Volledig ONBETROUWBAAR en ONPROFESSIONEEL. VERMIJD ZE TEN ALLE KOSTEN.

Vreselijke ervaring. Ze vroegen een aanbetaling van € 450, puur om interesse in een appartement te tonen. Vervolgens zeiden ze: "Gefeliciteerd, de eigenaar heeft jou als huurder gekozen", en pas daarna stuurden ze de huurovereenkomst. Toen ik het contract las, stond het vol met illegale clausules. Toen ik om opheldering vroeg, reageerden ze onbeleefd en respectloos – vooral Bianca – alsof ik geen recht had om ergens over te twijfelen. Uiteindelijk hielden ze de € 450. Dit makelaarskantoor is volkomen onbetrouwbaar. Huur nooit bij dit kantoor!!!

Pas op!! Dit is geen betrouwbaar bedrijf. Ze hebben mij en meerdere anderen al een paar keer opgelicht. Ik heb hun praktijken ook al bij de politie gemeld!

WAARSCHUWING: Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Ik ontdekte dat ze huurders ook illegale kosten in rekening brengen die ze niet zouden hoeven te betalen. Ik verhuurde mijn appartement via hen en ze probeerden mij ook op te lichten door kosten in rekening te brengen die ik niet hoefde te betalen. Later ontdekte ik dat ze ook andere mensen oplichten. Echt een bedrijf dat je niet kunt vertrouwen. Ze nemen de telefoon niet op en negeren elke poging tot contact als je een oplossing probeert te vinden.

Dit verhuurbedrijf is NIET te vertrouwen. Niet alleen zijn de medewerkers ongelooflijk respectloos (vooral André, als hij er nog steeds werkt), ik wil duidelijk maken dat ik een echt persoon ben, geen robot, en dat ik een zeer negatieve ervaring met dit bedrijf heb gehad. Ze reageren misschien zelfs met een leugen op deze recensie, door te zeggen dat ze mijn naam nog nooit eerder hebben gehoord – maar dat is niet waar. Ze verwijderen hun Google-account ongeveer elk jaar om alle bewijzen van hun vreselijke en onwettige gedrag uit te wissen (vandaar de lage beoordelingen, ondanks dat ze al meer dan 5 jaar bestaan), maar in mijn ervaring was mijn verwarming meer dan twee maanden kapot in de winter en toen ik belde om het probleem op te lossen, werd ik aan de telefoon uitgelachen. Het enige waar dit bedrijf om geeft is geld; als ze het eenmaal hebben, helpen ze je NIET. Ze hebben zelfs meerdere keren geprobeerd me op te lichten met extra kosten en belastingen die in Nederland niet eens legaal zijn! Dit bedrijf is ronduit verschrikkelijk. DOE GEEN ZAKEN MET HEN!

Sinds een paar maanden werken we met TREC wanneer er storingen of andere problemen zijn binnen hun beheer portefeuille. We werken nauw samen met Bianca, en dat is heel fijn schakelen! Ze reageert super snel - waar het dan ook over gaat; is duidelijk in de communicatie richting ons, maar ook naar haar huurders. Daar komt ook nog eens bij dat de facturatie ook zeer snel wordt behandeld. Ik kan echt niet anders zeggen dan dat dit een hele fijne samenwerking is! Het team van OnderhoudsMeesters

Zeer slechte ervaring hier. Ik moest ze voor de rechter dagen om mijn geld terug te krijgen.

Reageert niet op vragen over de aanbetaling, en is over het algemeen onprettig in de omgang.

Ze verwijderen de negatieve recensies en veranderen hun bedrijfsnaam, maar wees gewaarschuwd: dit is oplichterij.

RentValley kwam hun afspraken niet na. Ze kwamen te laat voor de sleuteloverdracht, ondanks een schriftelijke overeenkomst. Hier ook geen excuses voor aangeboden. Daarnaast werd er om zowel borg als huur gevraagd, voordat het contract werd getekend door de verhuurder. Hoewel dit is om hen zekerheid te bieden, voelt dit als huurder niet fijn. Contact krijgen met de makelaar is lastig, en er is geen telefoonnummer beschikbaar. Communicatie is enkel mogelijk via de mail, waar dit langzaam gaat (ondanks herhaaldelijk verzoek voor telefonisch contact). Het voorinspectierapport werd pas verzonden nadat ik hier herhaaldelijk om heb gevraagd, en punten die ik zelf heb benoemd zijn hier nooit meer aan toegevoegd. Ondanks dit alles heb ik wel een fijne woning kunnen krijgen, waar ik erg tevreden ben.

Ik raad ten zeerste af om met dit makelaarskantoor in zee te gaan. We hebben meerdere keren gevraagd naar de verwarming van een appartement dat we wilden huren (omdat dit niet in de advertentie stond vermeld), en het makelaarskantoor bevestigde driemaal per e-mail dat er vloerverwarming aanwezig was. Ook tijdens de bezichtiging van het appartement werd dit aangegeven. Nadat we waren verhuisd, kregen we te horen dat het een "misverstand" was en dat er geen vloerverwarming was. Verwarming is een essentieel onderdeel van elk appartement, dus dit is geen onbelangrijk detail dat we zomaar als een misverstand accepteren.

BLIJF ERBIJ WEG!!! Oplichting - ik werd er meerdere keren aan herinnerd hoe weinig ze om de potentiële huurder geven. 1. Ik ging naar de bezichtiging, maar de makelaar had de verkeerde sleutels, dus we konden niet naar binnen. Ze zei dat ze meteen een nieuwe afspraak zou maken, maar deed dat niet. Ik moest zelf contact opnemen om te horen dat de bezichtiging over een paar uur was. 2. Het hele huurproces wordt geblokkeerd door een betaalmuur van 500 euro. Zodra je betaalt, stellen ze het contract op en kun je het accepteren of afwijzen en je 500 euro kwijtraken. Betaal dit bedrag alsjeblieft niet!! Je verliest elke onderhandelingspositie en bovendien is het vragen van dit geld illegaal in Nederland!! 3. Vooruitbetaling (geen contract!!!) Mij werd gevraagd om 12 maanden huur + borg (ongeveer 14.500 euro) vooruit te betalen. Dit is al zeer ongebruikelijk en wordt afgeraden. Het druist letterlijk in tegen het hele idee van "huren". Hoe dan ook, ze wilden dat ik 1: het geld overmaakte en 2: dat de verhuurder dan het contract zou ondertekenen. Dit laat mij (en jou) in een tijdsbestek achter waarin je noch je geld hebt, noch een juridisch bindend document dat bevestigt dat je het geld hebt overgemaakt. In feite heb je gewoon je huur voor een jaar laten schieten. 4. Geen communicatie Alle e-mails werden ondertekend door verschillende mensen (dit is niet te zien op hun website) en waren in gebrekkig Engels geschreven. Nadat ik had gevraagd of het contract aangepast kon worden omdat ik vooruit betaalde, reageerden ze met hun standaardbericht dat in verschillende recensies te lezen is: … als u het er niet mee eens bent, gaan we verder met een nieuwe huurder… Als je niet aan de voorwaarden kunt voldoen die je van me vraagt, waarom doe je het dan? 5. Laat je niet misleiden door de 5-sterrenrecensies. De helft ervan zijn niet geverifieerde profielen en degenen die dat wel zijn, zijn waarschijnlijk gedwongen om ze te schrijven. Ik heb contact opgenomen met iemand die een 5-sterrenrecensie had geplaatst. Die persoon zei dat ze de woning hadden gekregen, maar sindsdien geen contact meer kunnen krijgen met de makelaars. Ze zeiden dat het hen “niets kon schelen”. Ik ben niet akkoord gegaan met deze huurvoorwaarden en dat zou u ook niet moeten doen. Het is illegaal, louche en vooral inhumaan. Ze buiten mensen uit die gefrustreerd zijn door de woningcrisis om hen tot een domme beslissing te verleiden. Zodra u dat doet, heeft u het al te laat. Ik ga dit bedrijf melden bij de gemeente Den Haag.

Heerlijk enthousiast kantoor. Echt hele mooie woningen in de verhuur.

Ik heb echt een super fijne ervaring gehad met dit verhuurkantoor. Vanaf het eerste moment voelde het contact heel prettig en persoonlijk. Wat ik vooral waardeerde, was hoe snel en duidelijk er werd gecommuniceerd. Geen gedoe of onduidelijkheden, gewoon eerlijk en transparant. Gaf mij echt vertrouwen tijdens het hele proces. Ook de woning was helemaal zoals verwacht (of zelfs beter 😉), en alles rondom de incheck was goed geregeld. Het gaf me echt een gerust gevoel om via hen te huren. Voor mij maakt juist die persoonlijke aanpak het verschil. Ik zou dit verhuurkantoor dan ook zonder twijfel aanraden aan iedereen die op zoek is naar een fijne en betrouwbare partij!

Ik werk heel graag samen met Rent Valley! Ze hebben altijd de mooiste appartementen die tot in de puntjes gerenoveerd zijn. En het team doet altijd net dat beetje extra voor ons!

Super tevreden over de service en klantvriendelijkheid, erg geholpen. Thank you all🫶🥳 …

Ik heb een fantastische ervaring gehad met Rent Valley. Ze hebben me geholpen een geweldig appartement te vinden. Het team was professioneel, reageerde snel en zorgde ervoor dat het hele huurproces soepel en stressvrij verliep. De communicatie was helder en al mijn vragen werden direct beantwoord. Ik ben zeer tevreden over hun service en zou ze van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar verhuurbedrijf.

Laagdrempelige benadering ook via instagram en erg behulpzaam.

Waardeloosheid, beveiliger denk niet mee met de klant, ik moest me jas ophalen en gooide mijn ticket vervolgens op staat en vertelde mij dat ik hem maar moest gaan pakken. Echt belachelijk, waardeloos en onwijs disrespectvol, echt schaam je kapot!

Een van de slechtste “clubs” waar ik ooit ben geweest. De muziek was echt dramatisch en de hele sfeer voelde opgefokt en agressief aan in plaats van gezellig. Daarnaast is de hele club letterlijk een ruimte van 30 m². Op foto’s lijkt het nog wat groter, maar in werkelijkheid is het gewoon een vieze kelder waar ook nog eens slecht personeel werkt. Voor mij absoluut geen aanrader en ik kom hier zeker niet terug.

Niks aan

DE SLECHTSTE CLUB OOIT!!!!!!!!

Na lang zoeken een fijn huis gevonden! Personeel is recht voor zijn raap en kan daarin soms wat bot uit de hoek komen. Maar ze doen wel hun uiterste best voor je als ze merken dat je echt hard op zoek bent! Als ik personeelsleden tegenkom, maken we altijd nog gezellig een praatje :D

Als ik kon, zou ik -1 ster geven. Ze reageren niet op e-mails, bellen niet, komen niet op afspraken aan en het meisje dat ons het huis liet zien, zei dingen die we al wisten, of gewoon dingen die niet waar zijn over de woning. We wilden rechtstreeks naar hun kantoor gaan, maar dat was gesloten op vrijdag. Ik heb geen woorden voor deze makelaar, ga er gewoon niet mee in zee!! Het is tijdverspilling.

Trap niet in deze valkuil - dit zijn criminelen die je borg niet terugbetalen na afloop van een contract en alle herinneringen en pogingen om contact op te nemen negeren. Ze reageerden ook grotendeels niet toen we een appartement bij hen huurden. Vermijd dit!

Ze hebben me geholpen bij het vinden van 3 huurwoningen in Leiden. Ze blijven zaken doen met verhuurders die de borg niet terugbetalen, vooral aan expats. Voordat ik huurde, beloofden ze me de borg terug te betalen en in te grijpen indien nodig, maar ze negeerden die belofte later toen ik om hulp vroeg. Daarmee dragen ze bewust bij aan het chronische probleem van hebzuchtige verhuurders in Nederland.

Fijne bezichtiging gehad, waar ons werd verteld dat we de enige kandidaten waren voor het appartement. Wij waren helemaal naïef en blij, zeker toen we werden gebeld dat we dus ook waren gekozen! Vervolgens kregen we een telefoontje dat we toch niét waren gekozen. We vonden het wel bijzonder en hebben voor de zekerheid nog even teruggebeld, waarna ons onbeleefd werd verteld dat het echt aan iemand anders was verhuurd. Een maand later liepen we toevallig langs het betreffende appartement, waar opnieuw een te huur bord aanhing. Toch opmerkelijk.

**** UPDATE: Voor alle (ex)huurders, er is hoogstwaarschijnlijk onterecht de maandelijkse servicekosten gecasht via easymakelaars. Als je contact neemt met huurdokters.nl zullen zij er voor regelen dat jij een groot deel terug krijgt. Easy makelaars zal dit namelijk zelf niet terug geven. **** Zelf een aantal jaar huurder geweest. Dit is het perfecte voorbeeld van een makelaar die alleen maar denkt aan zijn eigen zakken vullen en alles behalve denkt aan het welzijn van de huurders. Beloftes worden niet waar gemaakt en transparantheid is er niet. Voor de lezer die wilt overwegen om hier te huren, doe het niet tenzij: -Je er geen problemen mee hebt dat er nooit onderhoud wordt verricht aan het pand. -Je onterecht tot wel 80% te veel servicekosten wilt gaan betalen ,die wederom nooit met je zullen worden verrekend. -Je het fijn vind niet serieus te worden genomen door de makelaar die het huis aan jouw verhuurdt. -Je er vrede mee hebt dat wanneer er gebreken zijn en dit meld er niks maar dan ook niks aan zal worden gedaan door de verhuurder. -Je er ook geen problemen mee hebt dat de verhuurder zich aan geen enkele gemaakte afspraak zal houden. Als jij hier geen moeite mee hebt, zou ik het zeker doen!!