Alle Makler in Brunssum

Immer guter Rat

Nach dem Verkauf meines Hauses werde ich gebeten, eine Bewertung über Aquina abzugeben. Ich melde mich zuerst beim Makler, um meinen Unmut über die Zusammenarbeit während der Verkaufsperiode auszudrücken, bevor ich tatsächlich etwas poste. Ich wurde zu einem Gespräch eingeladen. Aber das war es dann auch, eine Entschuldigung für die Tatsache, dass dies meine Erfahrung war. Courtage (teilweise) gutschreiben lag nicht im Bereich des Erwartbaren, aber ein Blumenstrauß wäre eine nette Geste gewesen. Leider.

Ich habe eine Besichtigung mit Paul Hollanders gemacht, danach ein Angebot abgegeben, das akzeptiert wurde. Alles in Ordnung gebracht, Hypothek war auf Anfrage des Maklers rund, am selben Tag fand eine Bausachverständigenprüfung statt. So weit alles gut, aber die Leute von der Prüfung waren noch nicht aus dem Haus, als das Telefon klingelte und mir mitgeteilt wurde, dass nach einer Besichtigung ein höheres Angebot eingegangen ist, nachdem mein Angebot bereits akzeptiert war, und das ganze Haus für uns nicht durchging. Sehr traurig, wütend, nennen Sie es nur. Habe dann aber angegeben, dass ich meine 400 Euro Kosten für den Bericht zurückhaben möchte, den ich schließlich auf seinen Rat so schnell wie möglich erstellen lassen musste. Mir wurde versprochen, dass dies so bald wie möglich bezahlt würde. Aber Sie raten es schon, nie ein Cent gesehen bis heute, fast einen Monat später. Ich warte heute noch ab und werde am Ende des Tages eine offizielle Beschwerde bei der NVM einreichen, finde es skandalös, wie wir behandelt wurden. Erik Vet. Inzwischen Monate vergangen, zu meinem Geld kann ich pfeifen. Was für Betrüger. Haben trotzdem ein anderes Haus gekauft, bin froh darüber und gelernt und erfahren, wie es auch sein kann in Maklerland. Yves von Makler Goossens hat wirklich sein Bestes gegeben, so viele zusätzliche Dinge für uns getan, echt top, da kann Herr Hollanders noch etwas von lernen.

Guter Service

Gute Makler

Super zufrieden mit dem gesamten Verkaufsprozess unseres Hauses in Eygelshoven. Von der ersten Aufnahme bis zum Transport beim Notar eine TOP-Betreuung des gesamten Teams, aber mit sehr viel Beitrag und Besichtigungen durch Herrn Aquina selbst. Durch die Teilnahme am NVM Open House Tag wurde das Objekt letztendlich zu unserer Zufriedenheit verkauft. Wir sagen: 'bis bald'!

Jammern rufen nicht zurück.

Ich kann Makler Aquina-Hollanders wärmstens empfehlen, wo ein anderer Makler 6 Monate benötigt, um mein Haus verkaufen zu können und noch nicht eine Besichtigung verwirklichen konnte. Hat Aquina dies in 6 Wochen realisiert? Perfekt, schöne Fotos und plötzlich viele Besichtigungen, ein Makler, der ehrlich, klar ist und wie sie auch arbeiten, perfekt, gute Abwicklung und Feedback, allen von Aquina-Hollanders gedankt.

'Vergessen', jedes Mal den Preis bei Funda zu senken. Schon seit einem halben Jahr! Das Versprechen, dass es angepasst wird (schwarz auf weiß in E-Mail), wird nicht eingehalten. Update: inzwischen Kontakt gehabt. Das Protokoll wurde geändert, damit dies nicht mehr passieren kann. Sie hören also doch zu. Bewertung hierauf angepasst.

Was sie versprechen, tun. Fachkundiger Rat. Fachkundige Unterstützung bei der Vorbereitung für den Verkauf. Fachkundige Begleitung beim Verkaufsakt. Alle Spitze bei Aquina.

Die Zusammenarbeit mit Aquina - Hollanders war perfekt. Alle Vereinbarungen wurden eingehalten und alles bis ins Detail gekümmert. Alle Komplimente für die Mitarbeiter.

Ich begann hoffnungsvoll und kompetent. Ich dachte, dass die Person, mit der das Gespräch geführt wurde, auch die Besichtigungen durchführen würde. Dann bekommt man plötzlich jemand anderen, den man nicht kennt und über den man auch keine Informationen hat. Das fand ich selbst weniger gut. Ich hatte ein bisschen den Eindruck, dass unser Haus keine Priorität hatte. Bei jedem Angebot sagte man mir, ich solle es einfach nehmen. Sie sind doch da, um das Haus so gut wie möglich für uns zu verkaufen. Dafür bezahlen wir doch auch.

Alles läuft auf Hochtouren. Alle Aspekte verlaufen schnell und adäquat. Wir sind sehr zufrieden mit dem Wissen und der Kompetenz dieses Maklerbüros und der Mitarbeiter.

Großartiger und sehr kompetenter Makler. Sehr zufrieden mit dem Verlauf des Verkaufs. Alles ist problemlos und sehr angenehm für Käufer und Verkäufer verlaufen. Ich würde beim nächsten Mal den gleichen Makler wieder einsetzen:

Korrekte und schnelle Bearbeitung des Verkaufs. Wir wurden gut informiert. Bei Fragen erhielt ich schnell Antwort. Im Move-Dossier standen viele Informationen über Besichtigungen und Gebote.

Der Kontakt zum Makler verlief gut. Auch war die Agentur gut erreichbar. Sachkundige und realistische Beratung.

Tolle Aufnahme beim Unterzeichnen des vorläufigen Kaufvertrags. Im Nachhinein bin ich nicht so glücklich, wie ich war, das Haus hatte viele Mängel, obwohl auf dem Papier unterschrieben wurde, dass es in Ordnung ist. Zum Beispiel stellte sich heraus, dass der Parkettboden Laminat war, die Whirlpool funktionierte nicht und war undicht. Es wurde unterschrieben, dass die Heizkörper nicht undichten wüde, konnte dies bei Übergabe nicht testen, da es zu warm war, aber als ich an einem kalten Tag die Heizung einschaltete, waren alle Heizkörper undicht. Nachdem ich mich darüber beim Makler beschwert hatte, sagte er, er werde es an den Verkaufer weiterleiten. Nach mehrmaligem Nachfragen erhielt ich schließlich eine Nachricht vom Verkaufer, der sagte, er hätte es so gekauft und wollte keine Ersätzung für entstandene Kosten gewähren. Aber der Makler hatte mir Unterlagen gegeben, dass alles in Ordnung ist, und auch gesagt, dass im Wohnzimmer Parkettboden liegen wüde, was sich hinterher als Laminat herausstellte, was also nicht stimmte und darauf reagiert er überhaupt nicht. Also wirklich nicht zufrieden mit diesem falschen Verkauf.

Guter Makler.

Barrierefreies Büro mit freundlichen Mitarbeitern. Ein Makler mit Sachverstand, der das Interesse seines Auftraggebers im Blick hat.

Durch Pickee Makelaardij haben wir uns sehr gut betreut gefühlt. Vom ersten Gespräch, über die sehr professionelle Präsentation des Hauses im Internet und die schnellen Updates, wenn Interessenten sich das Haus angesehen haben lief alles problemlos. Auch der Kaufvertrag wurde ausführlich erklärt. Ein wirklich „rundum sorglos Paket“! Vielen Dank!

Toller Service und wir wurden stets auf dem Laufenden gehalten. Der Verkauf ist letztendlich schneller als erwartet über die Bühne gegangen, zu einem schönen Preis. Nicht billig, aber das Geld definitiv wert.

Meine Schwester und ich hatten Herrn Pickee für den Verkauf unseres Elternhauses kontaktiert. Sie machte sofort einen feinen, professionellen Eindruck und gab eine gute Erklärung über alles. Wir fühlten sofort, dass sie die richtige Person für den Verkauf des Hauses war. Auch ihr Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wir wurden immer per E-Mail und/oder telefonisch über alle Besichtigungen informiert. Der Verkauf ist auch gut verlaufen und wir empfehlen Makelaar Pickee sicherlich!

Klare, unkomplizierte Kommunikation. Und stets auf dem neuesten Stand der Technik und des Inhalts. Bravo. Rundum sorgenfreie Betreuung von A bis Z.

Der Kontakt zum Makler verlief sehr gut. Freundlich und wenn wir Fragen hatten, standen sie uns jederzeit zur Verfügung.

Ich bin sehr zufrieden, nur nicht mit der Einschätzung der Verkaufstermine (fiel in den Urlaub).

Sehr kompetenter Ansatz und dadurch guter Service! Dieser Makler ist es definitiv wert, mit ihm zusammenzuarbeiten. Nehmen alles ab.

Wir waren sehr zufrieden. Sehr freundlich und professionell. Das Haus kam schnell zum Verkauf. Wunderschöne Fotos von unserem Haus gemacht. Wir wurden gut informiert, wenn Interessenten da gewesen sind.

Dieser Makler ist absolut keine Empfehlung. Sowohl Frau Pickee als auch die Mitarbeiterinnen sehr unfreundlich. Leider noch kein Erfolg oder Hilfe bei der neuen Wohnung erzielt. Absolut nie wieder Pickèè!

Wir sind so unglaublich dankbar für die großartige Betreuung, die meine Mutter beim Verkauf ihres Hauses erhalten hat. Die Käufer waren nicht die einfachsten, aber dank der Professionalität, Geduld und Entschlossenheit unseres Immobilienmaklers ist alles letztendlich perfekt verlaufen. Von dem ersten Moment an war es klar, dass wir mit einem echten Experten zu tun hatten. Die Kommunikation war klar und schnell, und keine Frage blieb unbeantwortet. Was besonders beeindruckt hat, war die Empathie und das Verständnis, das gezeigt wurde. Meine Mutter fühlte sich in einer ohnehin schon stressigen Situation unterstützt und verstanden. Wir hätten uns keine bessere Betreuung wünschen können. Ich würde diesen Immobilienmakler ohne Zögern jedem empfehlen! Vielen herzlichen Dank für alles! 👏

Absolut kein schönes Erlebnis mit Frau Pickee. Es gibt viele sehr nette Makler, die ihre Arbeit ordentlich und angenehm machen. Ich würde wirklich eine andere wählen, die freundlich, hilfsbereit und vor allem ehrlich ist. Ein Haus mit ihr als Maklerin zu kaufen, ist keine gute Idee.

Die Damen von Pickee haben uns ausgezeichnet bei dem Verkauf unseres Hauses in Landgraaf geholfen. Professionell, kompetent, serviceorientiert, warm und freundlich und das alles für eine prima Courtage. Danke also namens uns, wir fühlten uns bei euch zu Hause. Haus in den Verkauf am 6. Juni gegeben und am 5. Juli verkauft, also auch noch angenehm schnell. Eine Empfehlung also, wenn Sie planen, Ihr/ein Haus zu verkaufen. Familie Meesters

Exzellenter Service, reagierte sehr gut auf Fragen, erhielt blitzschnell einen Termin für die Besichtigung und insgesamt wurde der Prozess bis zur Wohnungsübergabe professionell abgewickelt.

Persönlicher, aber dennoch geschäftlicher Kontakt. Bei allen Verkaufsaktivitäten (Besichtigung, Besuch, technische Inspektion) war der Makler anwesend, um uns zu entlasten und zu unterstützen. Der Makler war verfügbar oder reagierte schnell bei Fragen oder möglichen Problemen.

Sehr gute Betreuung. Ausgezeichneter Immobilienmakler. Man kann ihr vertrauen und sie hält Sie über alles auf dem Laufenden. Sie ist offen und ehrlich.

Schneller Verkauf und der Marktwert gut eingeschätzt. Gute Informationen vor und während des Verkaufsprozesses. Auf jeden Fall empfehlenswert!

Es lief sehr gut und war immer bereit, meine Fragen zu beantworten, ist definitiv eine Empfehlung wert für andere Klienten

Gute gegenseitige Zusammenarbeit und Absprache, Antizipation von Veränderungen und Vertretung der Interessen des Verkäufers.

Der Kontakt verlief reibungslos. Korrekte Vorgehensweise. Gut informiert gehalten. Besaß Kenntnisse über den aktuellen Immobilienmarkt in der Region, in der das Haus zum Verkauf stand. Frau war sehr enthusiastisch bezüglich der zu verkaufenden Immobilie. Hielt sich ordnungsgemäß an alle getroffenen Vereinbarungen. Kauf- und Verkaufspreis wurden schnell vereinbart

Gute Übersicht über die Dinge, die zum Verkauf des Hauses benötigt werden. Ein wenig hastig, aber rücksichtsvoll gegenüber den Wünschen der Eigentümer. Ich bat um etwas mehr Zeit für ein besseres Angebot und Ton gab seinen Rat und akzeptierte meine Entscheidung zu warten. Ebenfalls guter Zuhörer für alle Ihre Fragen und Kommentare. Danke, Ton. Prost,

Sehr zufrieden mit diesem Makler, der sowohl als Verkäufer- als auch als Käufermakler tätig war. Gute Kenntnisse und angenehme Zusammenarbeit

Toll was ein großartiger Makler vor 3 Jahren unser eigenes Haus und jetzt das Haus meiner Eltern über Kockelkorn Immobilien verkauft.

Sehr angenehme Zusammenarbeit. Fachkenntnisse. Alle Vereinbarungen werden deutlich per E-Mail mitgeteilt.

Der Kontakt verlief hervorragend. Die Tipps, die wir im Erstgespräch erhalten haben, wurden ebenfalls umgesetzt. Es ist definitiv eine Überlegung wert, mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Der Kontakt war sehr direkt und klar, ihr Engagement und Enthusiasmus haben uns ebenfalls gut gefallen. Top-Makler, definitiv empfehlenswert.

Angenehmer Kontakt. Schnelle Reaktion und klare Erklärung. Leider keine weiteren Ergänzungen zum Kontakt.

Klare Kommunikation und gute Präsentation unseres Hauses mit schönen Fotos. Kennt den Markt für unsere Art von Haus.

Der Kontakt mit Marianne Meekels war mehr als gut, sie war sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man Fragen hatte oder ein Problem fragte, beantwortete sie diese sehr geduldig. Ja, das ist eine gute Eigenschaft von ihr, man konnte sich jederzeit bei ihr melden, auch nach Feierabend. Sie hat mein Vertrauen gewonnen, eine gute Maklerin zu sein, und ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Gute Kommunikation und eine angenehme Beziehung während des Verkaufs dieses Objekts. Der Verkauf wurde schnell realisiert und das Objekt wurde zu einem vorher vereinbarten Preis verkauft.

Wir erhielten nicht nur eine Schätzung des Werts des Hauses, sondern auch eine klare Erklärung. Die WhatsApp-Gruppe wurde erstellt... die erwies sich als sehr nützlich. Kurz gesagt, definitiv empfehlenswert. Nächstes Mal wieder bei Ihnen.

Die bei dem Verkauf unseres Hauses beteiligte Immobilienmaklerin erweist sich nach erster Einschätzung als Fachfrau. Kurze Wege, Balance zwischen Sachlichkeit und Engagement.

Eigentlich läuft alles gut beim Verkauf unseres Hauses. Aufmerksamkeit, Wachsamkeit beim ersten Gespräch, Präsentation, Besichtigungen, Verhandlungen, Folgetermine und die notarielle Abwicklung. Nach dem Verkauf möchten wir eine Wohnung mieten. Aelmans räumt ein, dass Mietwohnungen nicht ihr “Ding” sind und ist die Betreuung daher "magertjes". Vielleicht hilft es, ein Protokoll für Mietsuchende zu erstellen.

Super zufrieden mit Aelmans beim Verkauf unseres Hauses. Von der Angebotsanfrage bis zum tatsächlichen Verkauf wurden wir sehr gut betreut. Keine Frage war zu viel und alle Vereinbarungen wurden stets eingehalten. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, waren auch immer sehr freundlich. Darüber hinaus hielt der Makler (Eric) uns ständig über alle Entwicklungen auf dem Laufenden – Updates bezüglich Besichtigungen, Gebote, Fristen usw., und das sogar oft außerhalb der Geschäftszeiten! Wir hatten wirklich das Gefühl, dass er persönlich sehr engagiert war und nicht, dass wir nur Auftraggeber Nummer waren. Wir werden Aelmans sicherlich und mit vollem Vertrauen an unsere Familie und Freunde weiterempfehlen!

Unsere persönliche Erfahrung war sehr schlecht, wodurch wir finanzielle Konsequenzen hatten. Kurz gesagt, wir wollten seit 4 Monaten schon einen Hauskaufvertrag unterschreiben, und es wurde uns gesagt, dass der Vertrag kommen würde.... und schließlich... kam nichts, etwas schade (dies geschah im Jahr 2019/2020)

Viele falsche Versprechungen gemacht, auch an die kaufende Partei unter den Kaufpreis gehen, damit sie es loswerden konnten, heimlich hinter unserem Rücken ein Objekt verkauft, für das wir Interesse hatten.

meine Erfahrung ist, dass man durch dieses Unternehmen besser nichts verkaufen sollte. Wenn Interessenten vorhanden sind, erhält man keine Rückmeldung, wenn Interesse zeigt. Es stellt sich auch heraus, dass sie Gemeinde-Grund unter dem Preis verkaufen, obwohl höhere Gebote vorlagen. Ob mit oder ohne Wissen der beteiligten Beamten, die den Verkauf abwickeln. Ich werde diese Daten noch beim Katasteramt anfordern und dann hier noch Screenshots veröffentlichen. Die Gemeinde wird ebenfalls noch Kontakt zu mir aufnehmen. Einfach diese Warnung posten.

Kleine Missverständnisse bei der Planung einer Besichtigung, ansonsten sehr gut, äußerst zufrieden. Der Verkauf entsprach unseren Erwartungen.

Beate ist fantastisch. Sehr guter Kontakt. Immer vollständige Informationen, wenn jemand kam zu schauen. Sehr kompetent.

Beim Verkauf des Hauses meines verstorbenen Vaters war der Makler sehr mitfühlend und konnte gut Tipps geben, was zu tun war, da dies das erste Mal war, dass ich ein Haus verkaufen musste. Bei Fragen konnte ich mich jederzeit an sie wenden und manchmal steckte der Makler zusätzliche Mühe und Service in die Vorbereitung auf den Verkauf.

Der Kontakt zum Makler verlief ausgezeichnet. Wir wurden stets klar und zeitnah über den Stand der Dinge informiert. Ich empfehle diesen Makler daher auch sehr gerne!

Aelmans hat uns hervorragend beim Verkauf unseres Hauses unterstützt. Das Mitdenken bezüglich Preisgestaltung und die Steigerung der Attraktivität wurde sehr geschätzt!

Super zufrieden mit Aelmans beim Verkauf unseres Hauses. Von der Angebotsanfrage bis zum tatsächlichen Verkauf wurden wir sehr gut betreut. Keine Frage war zu viel und alle Vereinbarungen wurden stets eingehalten. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, waren auch immer sehr freundlich. Darüber hinaus hielt der Makler (Eric) uns stets über alle Entwicklungen auf dem Laufenden – Updates bezüglich Besichtigungen, Gebote, Fristen usw., und das sogar außerhalb der Büro…

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe hervorragend betreut! Immer klar, flexibel und schnell in der Kommunikation. Vielen Dank für den Top-Service!

Der Kontakt zwischen Immobilienmakler und mir war sehr gut. Bei Fragen oder Anmerkungen sehr schnelle Antwort, per E-Mail oder telefonisch. Der Makler hat wirklich 'Herz' für die Sache.

Ich bin unglaublich zufrieden mit dem Service von Aelmans! Die Betreuung beim Verkauf meines Hauses war professionell, kompetent und persönlich. Eine echte Empfehlung!

Der Kontakt zum Makler war sehr gut. Wir hatten sofort ein gutes Vertrauen in unseren Makler. Wir wurden sehr gut unterstützt und sind daher sehr zufrieden.

Der gesamte Prozess ist reibungslos und angenehm verlaufen. Termine standen klar per E-Mail oder in der App und es wurden nützliche Ratschläge gegeben, um die Wohnung für die Fotos auf der Website vorzubereiten.

Super zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Philippen Makelaardij. Von dem ersten Kontaktmoment lief alles sehr ordentlich und korrekt ab. Die Kommunikation war klar und flüssig, und mein Haus wurde auffallend schnell verkauft. Was ich besonders geschätzt habe, war die realistische und ehrliche Herangehensweise. Keine leeren Versprechungen, sondern klare Erwartungen und ein verlässlicher Ablauf. Das gab viel Ruhe und Vertrauen. Der Makler nahm sich schnell Zeit für mich und war auch gut erreichbar. Ich bin bei Philippen gerne we…

Wir sind sehr zufrieden mit der Wahl dieses Maklers. Mit viel Fachwissen und Erfahrung hat er uns ausgezeichnet und persönlich während des Verkaufs unseres Hauses begleitet. Und können ihn und seine Mitarbeiter von Herzen empfehlen.

Gute Betreuung beim Verkauf meines Elternhauses, freundlich, hilfsbereit und persönlich im Kontakt mit meinem älteren Vater.

Sandra und Rob sind ein tolles Duo. Der Kontakt und die Betreuung verlaufen sehr angenehm. Meine Wohnung habe ich ebenfalls über sie gekauft und bei Verkauf auch sofort wieder mit ihnen Kontakt aufgenommen. Sehr zufrieden damit, wie alles gelaufen ist. Sandra und Rob vielen lieben Dank für alles!!

Ich bin froh, dass ich mich für Philippen Immobilien entschieden habe. Rob und Sandra haben mir perfekt geholfen, auf eine freundliche und mitdenkende Art und Weise. Mein Haus wurde innerhalb weniger Wochen verkauft. Dafür danke.

Hier sitzen Sie gut! Sowohl Sandra als auch Rob haben sich beide sehr professionell verhalten, mit viel Fachwissen. Gleichzeitig waren sie sehr ansprechbar und standen uns immer zur Verfügung, wenn wir eine Frage hatten. Letztendlich haben wir unser Haus schnell und zu einem sehr schönen Preis verkauft. Es war sehr angenehm, Geschäfte zu machen!

Sehr freundliche und kompetente Makler. Wissen genau, was wir als Verkäufer wünschen und präsentieren die Immobilie potenziellen Käufern ohne leere Versprechungen.

Es gab einen sehr guten Kontakt, Der Makler war sehr deutlich und auch sehr ehrlich. Vereinbarungen wurden klar gemacht und sehr gut eingehalten

Mein Haus vor 7 Jahren gekauft und heute offiziell verkauft durch Sandra und Rob, alles ist beide Male ordentlich und schnell abgewickelt. Keine Beschwerden!

Bei Phillippen haben wir ein Haus gekauft und verkauft. Zuerst war ich etwas unsicher, ob ich mein eigenes Haus verkaufen würde, nachdem ich ein Haus über Philippe Makelaardij gekauft hatte, aber alles wurde getrennt behandelt. Es wurde auf unsere Verkaufswünsche gehört und diese umgesetzt, und zusammen mit ihrer fachkundigen Beratung konnten wir unser Zuhause schnell und gut verkaufen. Auch in einem Markt, in dem die Hypothekenzinsen wieder stiegen. Phillippen Makelaardij ist eine feine kleine Immobilienagentur mit persönlicher Betreuung.

Das zweite Mal, dass ich mit diesem Makler zu tun hatte. Sowohl beim Kauf als auch beim Verkauf meiner Immobilie. Super Service

Ein guter Makler, der fachkundig den Verkaufsprozess mit Ihnen angeht. Kennt die Marktgegebenheiten. Die Fotoerstellung hat ein tolles Bild unseres Hauses vermittelt. Wir hatten immer das Gefühl, dass der Verkauf unseres Hauses bei Rob Philippen in guten Händen war. Er hält, was er verspricht!

Wir waren ein paar Mal für einige Minuten anwesend, nachdem sich die Besucher gemeldet hatten, und waren sehr zufrieden mit der Erklärung bezüglich unseres Hauses und dem Ansatz gegenüber den Käufern. Äußerst korrekt und hörte gut ihren Fragen zu. Mit einem Wort: spitze.

Sehr feine Immobilienagentur, freundlich, Sachverständige. Haben uns mehrfach bei Verkauf und Kauf unterstützt.

Bester Makler. Rob und Sandra arbeiten sehr kompetent. Nichts ist ihnen zu viel. Die Zusammenarbeit verlief reibungslos. Alles in allem sehr zufrieden.