All brokers in Ouderkerk aan de Amstel

Ik huurde een appartement via hen, niet omdat ik specifiek voor dit makelaarskantoor had gekozen, maar omdat ik het appartement mooi vond. In het begin waren ze erg aardig, super attent, begripvol, zorgzaam en beleefd. Daarna merkte ik dat het hele team veranderd was en dat was duidelijk te merken aan de manier waarop ik behandeld werd. Toen ik vroeg om het contract af te ronden, ging alles goed, maar toen begon de intimidatie: ze drongen er bij me op aan om het appartement vroeg in de ochtend van de laatste dag van de maand te verlaten. Dat kon ik niet, omdat de schoonmaakster en het verhuisbedrijf nog moesten komen, dus stelde ik voor om om 17.00 uur te vertrekken. Toen dreigden ze me zelfs: 'Je kunt het huis maar beter brandschoon achterlaten!', alleen maar omdat het vrijdag was en ze eerder klaar wilden zijn met werken. 17.00 uur is kantoortijd en ik had er tot 23.00 uur kunnen blijven als ik dat wilde, aangezien ik voor de hele maand had betaald. Ik probeerde te onderhandelen, maar ze bleven maar aandringen dat ik eerder vertrok, puur omdat ze niet tot laat die dag wilden doorwerken. Ongelooflijk! Ik betaalde veel voor het appartement en er was geen enkel probleem tijdens mijn verblijf. Ik kon de manier waarop een bedrijf dat luxe appartementen beheert zich gedroeg en de intimidatie niet geloven. Maar daar houdt het niet op. Er is een termijn van 14 dagen om de borg terug te krijgen: ik moest na die 14 dagen vier keer bellen omdat mijn borg nog steeds niet was terugbetaald. Ik heb contact opgenomen met het kantoor in Amstelveen, maar zij zeiden dat ze niets konden doen, en het kantoor in Amsterdam nam nooit de telefoon op. Het heeft me uiteindelijk 17 dagen gekost om mijn geld terug te krijgen (bijna 6000 euro). Vreselijke service. Ze proberen zich te profileren als een gerenommeerd bedrijf, maar het onprofessionele, ondeskundige en arrogante personeel verpest het volledig.

Ik heb een fantastische ervaring gehad met het huren via hen gedurende iets meer dan een jaar. Complimenten aan Kaylee voor het vlekkeloze in- en uitchecken en voor het snel en adequaat beantwoorden van al mijn vragen tijdens mijn verblijf!

Vriendelijk personeel. Helaas werken ze ook samen met onbetrouwbare partners/verhuurders. Geen fijne ervaring.

Mijn vrouw en ik huurden ons eerste appartement hier in Nederland via Rotsvast. Tijmen reageerde snel en maakte onze huurervaring zeer aangenaam. We liepen tijdens de huurperiode tegen een paar kleine probleempjes aan. Tijmen hielp ons zo snel mogelijk om deze op te lossen. Kaylee regelde onze check-in en check-out en was grondig en ook erg behulpzaam. De communicatie was altijd duidelijk en snel. Ik zou hun diensten aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een appartement in Amsterdam.

Nam pas na een week in contact getreden

Kaylee was altijd snel, duidelijk en attent in al onze zaken.

Pas op, want ze verhuren je graag een appartement, maar veel succes met het terugkrijgen van je borg als het huurcontract afloopt.

Ik heb twee jaar met Rotsvast samengewerkt toen ik een appartement huurde in Amsterdam Oud-West. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de reacties en de algehele communicatie. Ik kreeg altijd snel antwoord, ongeacht het onderwerp, en alles verliep soepel. Ik kan een samenwerking met hen van harte aanbevelen!

Verschrikkelijke klantenservice, onbereikbaar, ze bellen niet terug. Als de verhuurders wisten hoe slecht de service is, zouden ze wel ergens anders heen gaan...

Hele onaardige mensen en heel gierig allemaal veel te hoge prijzen hier zeker geen zaken doen!

Ik vind Dees persoon slecht service

Disclaimer: we hebben geen appartement gehuurd via Rotsvast, dus mijn review gaat alleen over het bezichtigings- en biedingsproces. We hadden een bezichtiging van een appartement en ze kwamen tijdens de bezichtiging zelf erg professioneel over. Ze legden de kenmerken van het appartement en het mogelijke vervolgproces goed uit. Na de bezichtiging deden we een bod en wachtten we op een reactie. De communicatie na het bod verliep helaas erg stroef. Ze namen de telefoon niet op en beantwoordden onze e-mails niet. En als ze al reageerden, was het meestal iets als "oh oké, bedankt, we kijken even naar je e-mail en nemen contact met je op", waarna die reactie wederom lang op zich liet wachten. Uiteindelijk kregen we zelfs geen definitieve afwijzing en werden we eigenlijk genegeerd. De Amsterdamse woningmarkt is zo competitief en dynamisch dat we gewend waren om meestal binnen een dag, en maximaal binnen 2-3 dagen, een definitief antwoord op ons bod te krijgen. Door het gebrek aan duidelijke communicatie verloren we hier echter ongeveer een week die we hadden kunnen besteden aan andere bezichtigingen en biedingen.

We zijn onlangs vanuit de VS naar Amsterdam verhuisd en hebben met Kaylee samengewerkt om een ​​gemeubileerd appartement in De Pijp te vinden. Omdat het onze eerste keer in Nederland was, hadden we veel vragen. Kaylee reageerde snel en was erg behulpzaam, plande twee rondleidingen voor ons en begeleidde ons door het proces van het tekenen van het huurcontract. Ik kan haar diensten van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een appartement in Amsterdam.

Als je bij hen huurt en ze nodig hebt voor een reparatie, kun je het wel vergeten. Mijn verwarming hield er in de winter mee op, het duurde een week voordat ze vaag op mijn e-mail reageerden, ze namen de telefoon niet op en boden geen enkele hulp. Huur absoluut niet bij hen.

Ik heb met veel plezier met Tijmen samengewerkt en ik kan alleen maar complimenten geven voor de geweldige en zeer efficiënte service. Het tekenen van het huurcontract verliep heel gemakkelijk en ongecompliceerd. Tijmen bood me hulp aan bij alles wat ik nodig had en reageerde altijd zeer snel, zowel via e-mail als WhatsApp. Ik zou hem zeker aanbevelen als een geweldige makelaar.

Erg vriendelijk, snel en duidelijk. Aangezien wij meedere huizen zoeken in Amsterdam en omgeving hebben ze ons vertrouwen gewonnen verder te zoeken. Top!

Ook wij hebben geen goed ervaringen.Rekeningen worden pas betaald na 4-5 herinneringen

Verschrikkelijk makelaarskantoor, vermijd het huren via hen ten koste van alles. Vanaf het moment dat we het huurcontract voor een appartement bij hen tekenden, reageerden ze totaal niet meer. Ze negeerden onze e-mails en telefoontjes en kwamen hun beloftes en noodzakelijke reparaties niet na. We zijn zelfs persoonlijk naar hun kantoor gegaan om de situatie op te lossen, maar de medewerker en directeur met wie we hadden gesproken, draaide zich om en liep weg. Afschuwelijke klantenservice, huur niet via hen.

Altijd fijn contact gehad met LIV gedurende mijn huur periode. Handig is de app, waar je vaak ook met al je vragen terecht kan. Ook met name het opzeg proces is zeer prettig verlopen, waar LIV ook hun afspraken nakomt. Er was een enkele miscommunicatie, maar daar werd excuses voor aangeboden.

Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad met LIV Residential wat betreft communicatie en het afhandelen van verantwoordelijkheden. Na de overdracht van mijn appartement heb ik een aantal persoonlijke bezittingen achtergelaten in de woning, met de duidelijke schriftelijke afspraak dat deze ofwel aan de volgende huurder zouden worden aangeboden, ofwel dat ik zou worden gecontacteerd om ze op te halen. Dit overdrachtsdocument, inclusief een lijst met de ingeleverde spullen en prijzen, lag in het appartement op de keukentafel. Ondanks meerdere herinneringen gedurende meerdere maanden, ben ik echter nooit goed geïnformeerd over de intrek van een nieuwe huurder en ben ik ook niet gecontacteerd over mijn spullen. Wat mij het meest zorgen baart, is het gebrek aan coördinatie tijdens de overgang van de vorige vastgoedbeheerder (Hoen) naar LIV Residential. Hierdoor is belangrijke communicatie verloren gegaan en ben ik zonder enige update achtergebleven. Het was duidelijk niet de bedoeling dat deze spullen gratis zouden worden weggegeven, aangezien er een schriftelijke lijst met prijzen en een overeenkomst was. Desondanks werd de kwestie afgedaan met de aanname dat de spullen gratis waren achtergelaten en werd er geen verantwoordelijkheid genomen om de situatie op te lossen. Ik hoop dat LIV Residential de communicatie verbetert en meer verantwoordelijkheid neemt bij de overgang van huurders, want momenteel voelt het proces ongeorganiseerd en onprofessioneel aan. UPDATE: Ik heb in mijn e-mails verwezen naar zaaknummer 84736 en meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice. Helaas is de communicatie de afgelopen dagen verbroken en heb ik geen reactie ontvangen. Ik ben van mening dat deze kwestie de bevoegdheid van de klantenservice te boven gaat. De nieuwe huurder weigert elke betaling, omdat hij/zij naar eigen zeggen niet op de hoogte is gesteld van de spullen bij de verhuizing – wat een direct gevolg is van het feit dat LIV Residential deze afspraak niet goed heeft gecommuniceerd. Dit is een kwestie van maatschappelijke verantwoordelijkheid van LIV. Ondertussen worden mijn spullen zonder mijn toestemming gebruikt. Dit is geen klein ongemak – het is juridisch relevant en moet dringend worden opgelost.

Voorgelogen tijdens de bezichtiging over de mogelijkheid voor een parkeerplaats. Na het tekenen van het contract zit ik ondertussen al MAANDEN vast aan torenhoge parkeerkosten in Amsterdam. Het is schandalig hoe ze met hun huurders omgaan.

Reageren niet of nauwelijks op de mail, simpele vragen duren 2+ maanden om reactie te krijgen

Er is een absoluut gebrek aan communicatie en ondersteuning van Liv Residential, wat betreft ALLES. Reparaties duren weken, reacties uren en de vijandigheid is ongekend. Je zou meer kans maken op een constructief gesprek met een steen dan met een medewerker aan de telefoon. Toen mijn vaatwasser kapot ging, moest ik ongeveer drie weken wachten voordat ze hem vervingen. Toen mijn pakketje uit de lobby van het gebouw werd gestolen, pal onder een bewakingscamera, weigerden ze (en weigeren ze nog steeds, aangezien dit probleem zich blijft voordoen) om de beelden te bekijken en me te helpen mijn pakketje te traceren, tenzij ik met de politie kwam. Als je in een Liv Residential-pand verblijft of van plan bent te verblijven, veel succes!

Aanvulling: Inmiddels een tijd verder. Ik heb gemaild na aanleiding van HUN verzoek om te mailen over deze kwestie na de eerste review. Uiteraard nooit een reactie op gehad. Deze mensen moeten zich kapot schamen. Dit is HOEN 2.0 Bizar slecht. Buiten het feit dat de communicatie verschrikkelijk is en ze je maar eeuwig laten wachten, boeit het ze niets zo lang ze maar geld ontvangen. Ik wacht al 2 MAANDEN op sleutels. Hier zijn inmiddels wel twintig mails over verstuurd en dit blijft maar dooretteren. Verschrikkelijke bedoeling. Absoluut niet mee in zee gaan. Om te janken zo slecht Totaal niet behulpzaam. Ongekend ongeinteresseerd en niet servicegericht! Aanvulling: Na opnieuw contact te hebben gehad. Onmenselijk. Aangegeven dat ik niet aan administratie ben toegekomen door meerdere sterfgevallen. Ik ben al 3 weken aan het mailen en wachten op sleutels die hun mij moeten sturen daarnaast wacht ik al 1.5 maand op gevraagde informatie. Maar met een gegronde reden zelf niet toekomen aan je administratie dat kan niet en hup de rekening naar een incassobureau. Ongekend gevoelloos. Blijf weg bij deze partij. Geen enkel gevoel of mededogen

Wij zijn al 4 weken bezig om contact te krijgen m.b.t. het huren van een parkeerplaats, wij betalen hier ook al voor. Nul komma nul reactie en je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Waardeloos!!!

LIV Residential is een vreselijk verhuurbedrijf dat nalatig is en je voor duizenden euro's oplicht. Ze reageren ook niet op telefoontjes of e-mails, maar verbinden je door met hun AI-e-mailmedewerker die regelmatig op gevaarlijke wijze hallucineert als je niet doorhebt dat het geen echt persoon is. Huur niet bij hen.

Als huurder wordt je niet serieus genomen, je krijgt vaak te horen dat er contact met je opgenomen wordt om vervolgens niks te horen. Er wordt gelogen over wachtlijsten en je krijgt geen inzage over posities. Heb al 15x moeten bellen omtrent parkeren, telkens hetzelfde redelijk.

Den Haag, Waldorpstraat - Gebouw geteisterd door zilvervisjes.

LIV heeft ons een aanbod gedaan om in verband met de verkoop van enkele appartementen korting te geven op de huur als incentive om te verhuizen. Nadat wij alle voorbereidingen hebben getroffen om te verhuizen heeft liv vervolgens al het contact gestaakt. Na 2 maanden genegeerd te worden hebben we nogsteeds geen huurkorting in ontvangst mogen nemen. Contact krijgen is onmogelijk. De huurkorting hebben wij nooit gekregen.

Helaas moet je heel lang wachten tot je iets te horen krijgt of gewoon niet, ondanks dat er maar 3 mensen aanwezig waren op de bezichtiging. Als je belt is het meisje aan de telefoon of heel bot en zegt ze alleen dat ze niks mag vrijgeven en een andere dame vertelde mij een melding te maken omdat het toch wel heel lang duurde en mij te laten terug bellen, is helaas nooit gebeurd. Het lijkt deze organisatie niet heel veel te schelen dat in deze tijd 10000+ mensen opzoek zijn naar een huis/appartement en de druk die dat met zich mee brengt.

BVS Real Estate heeft recent samengewerkt met Bagan Nasrulah van Liv Residential en onze ervaring was zeer positief. Bagan was gedurende het hele proces professioneel, betrokken en uiterst behulpzaam. Zij communiceerde altijd snel en duidelijk, dacht mee over oplossingen en zorgde ervoor dat alles soepel en transparant verliep. Wat ik vooral waardeerde, was haar vriendelijke en betrouwbare houding – niets was te veel gevraagd en zij nam de tijd om al mijn vragen zorgvuldig te beantwoorden. Dankzij haar inzet verliep het huurproces efficiënt en zonder stress. Kortom, BVS Real Estate kan Bagan en Liv Residential van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare makelaar.

Absoluut het slechtste woningbouwbedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad. In mijn persoonlijke ervaring is de communicatie volledig onbestaande. Ik woon al twee jaar in de woning en probeer het contract te wijzigen zodat ik de hoofdhuurder word, maar ik heb geen enkele bevestiging ontvangen. Ik heb meerdere e-mails gestuurd en meerdere keren gebeld, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen. Door dit gebrek aan reactie voel ik me volledig teleurgesteld en diep in de war. Ik weet niet of ik moet verhuizen of moet blijven, wat een onaanvaardbare hoeveelheid stress en onzekerheid heeft veroorzaakt. Geen enkele bewoner zou onzeker moeten zijn over zijn of haar eigen woonsituatie. Gebaseerd op mijn ervaring kan ik dit bedrijf niet aanbevelen. Ik zou geen sterren geven, indien mogelijk.

Ik heb een zeer slechte ervaring met deze organisatie. In totaal ben ik vijf keer langsgegaan voor een bezichtiging. Slechts twee van de vijf bezichtigingen zijn daadwerkelijk doorgegaan. De overige drie keren kreeg ik ter plekke, op het …

Terrible experience with this organization. They are dishonest, they don’t stick to their agreements, and they simply deceive you. We were invited several times to viewings for available properties and we showed up every single time. Out of …

Huur hier niet. Reparaties kan je beter zelf doen, want via LIV gooi je eerst 2 jaar tijd weg, …

Ik heb op 13 september een woning bezichtigd aan het Bullewijkpad 3B-9 in Amsterdam. Tijdens de bezichtiging gaf de medewerker aan dat wij uiterlijk de week erna bericht zouden krijgen. Helaas heb ik, ondanks meerdere keren mailen, nooit …

Nadat ik een verkeerde parkeerplek kreeg toegewezen die al bezet was, heb ik op de eerste dag van mijn huurcontract geen toegang tot de garage. Getuigd van slechte organisatie en overzicht. …

Customer service en administratie van dit bedrijf is heel triest. Zo moest ik 2 maanden wachten op een verhuurdersverklaring, omdat zij dat over …

Ik zou afraden om met dit bedrijf in zee te gaan. zeer negatief, met weinig ruimte voor overleg en een gevoel van oneerlijke behandeling.

Goed geholpen door Keij en Stefels. Het koopproces werd ons duidelijk uitgelegd. En er werd snel gereageerd op aanvullende vragen.

Zeer tevreden over de begeleiding van Rijk als aankoopmakelaar. Professioneel, eerlijk en nam goed de tijd voor ons. Tijdens bezichtigingen kregen wij duidelijk advies en bij het bieden werden we goed begeleid. Dankzij de deskundigheid en betrokkenheid hebben we een woning kunnen kopen waar we erg blij mee zijn!

Ontzettend fijne en snelle (huur)woning kunnen vinden 2jr geleden. Goed geholpen door een vlot en communicatief sterk aantal meiden die hier werken. Aan te raden!

Via Keij & Stefels 5 jaar met veel plezier mijn bedrijfsruimte gehuurd in de spaarndammerbuurt, op de zaanstraat. Bij een keer lekkage snel geholpen, ook met dank aan de bovenburen. En goed geholpen met de ruimte overdragen aan een nieuwe huurder

Het was een hele fijne samenwerking met een prachtig resultaat. Binnen een korte tijd mijn nieuwe appartement gevonden.

Geweldig geholpen bij de aankoop van ons nieuwe huis door Rijk Keij! Altijd snel in de communicatie en bij elke bezichtiging aanwezig. Ook bij het bieden altijd eerlijk en realistisch gebleven en scherp betrokken bij het afhandelen bij de notaris.

Professioneel makelaarskantoor

De verkoop van mijn woning is perfect verlopen door de professionaliteit van Danielle en Rijk! Aanrader!

Wij zijn ontzettend blij met hoe de verkoop van onze woning is verlopen. Alles werd stap voor stap duidelijk uitgelegd volgens een helder plan en geen enkele vraag was te veel. Juul heeft onze verkoop begeleid en ik raad haar dan ook echt aan. Je woning in januari verkopen is best spannend, maar de verkoop is echt ontzettend goed verlopen, en dat is zeker te danken aan de deskundigheid van Juul. Telefonisch was het kantoor altijd goed bereikbaar, zowel voor ons als voor eventu…

Altijd zeer snel in communicatie. Voelde onze voorkeuren goed aan en bleef realistisch. Heel erg tevreden met deze persoonlijke service!

Bij interesse in een woning van circa €500.000 belde ik voor aanvullende informatie. Het eerste wat ik te horen kreeg was dat ik “maar via de website moest reageren, dat is de procedure”. Begrip voor processen is er, maar enige klantgerichtheid of korte toelichting had hier niet misstaan. Bij dit prijssegment verwacht je toch iets meer service en betrokkenheid.

Ik heb zeer met je te doen als je te maken krijgt met dit makelaarskantoor. Wat een verschrikkelijke service en medewerkers. Als student huurde ik een studio bij hun. Slecht onderhouden, geen reactie op problemen in de studio, aan de telefoon onvriendelijke medewerkers met beperkte kennis. Ze zullen altijd naar jou wijzen, en nooit zelf verantwoordelijkheid nemen. Het gevoel dat ze je geven is dat de klanten die student zijn niet moeten zeuren, want ze mogen al blij zijn dat ze een studio kregen in Amsterdam. Na vier weken opzegging, en meerdere mails en telefoongesprekken nog steeds geen teruggave van borg gezien. Zeer zeer zeer slecht bedrijf.

Bij de verkoop van mijn huis ben ik uitstekend geadviseerd en begeleid door Arjen Hoogenhout en het team van Keij & Stefels. Arjen is kundig, denkt en doet proactief mee en is erg prettig in het contact.

Mijn makelaar Daniëlle is de grote heldin! Ze heeft heel veel geduld gehad en altijd eerlijk geweest. Een hele fijne makelaar en 100% te vertrouwen.

Juul is de beste in haar vak en weet precies wat ze doet. Wij hadden ons geen betere aankoop- en verkoopmakelaar kunnen wensen. In spannende tijden blijft zij rustig en betrokken, met uiteindelijk het beste resultaat. Wij raden Juul dan ook van harte aan aan iedereen die een betrouwbare expert aan zijn zijde wilt. Juul echt onwijs bedankt!

We bought our house with the help of Arjen, a pleasant and low-threshold real estate agent. He attended all appointments, was easy to reach, and provided us with expert advice and guidance throughout the entire process. When he couldn't attend, there was always another agent available to join the appointments. The office, in particular Daphne for us, was also pleasant to work with thanks to the clear communication and quick responses. W…

I've never experienced such bad service. The toilet has been clogged since day 1 that I'm here, nothing is being done about it. Poor telephone accessibility, rather not reachable at all. A year later, nothing has been resolved.

Top

Extremely knowledgeable and exceptionally friendly real estate agent. Has helped me a lot and guided me through the process of buying my first apartment. Also had contact with them multiple times after purchasing my apartment and they were always positive and helpful. If you're still looking for a good real estate office, I can definitely recommend this one.

Thanks to the team at Heule Makelaars. Junior and Tristan are helpful, well-informed and efficient - important when buying a new house! Once again, thank you for the positive experience.

Ik woon al 6 jaar in Amsterdam en heb in die tijd 5 appartementen gehuurd. Ik heb veel ervaring opgedaan met verhuurders en makelaars. De mensen van Heule waren veruit de vriendelijkste en meest professionele van allemaal. Ik kan ze van harte aanbevelen!

If you can avoid them, I would avoid them. Unprofessional, poor property, poor communication, promises not kept, and so on. Glad I'm rid of them.

A very reliable company, where we rented our new office. We are particularly pleased with the contact regarding maintenance. Kirsten, who takes care of things for us here, is worth these 5 stars on her own. She is always reachable during the week and has always had problems solved and executed professionally within the same week. Very happy with them!

I know it doesn't have much to do with the company in general, but I wanted to share this somewhat unpleasant experience. We were driving over one of the drawbridges in Haarlem and had the window open. At some point, a company van drove past at full speed and sprayed all the water on us. I hope it was a misunderstanding, but I wanted to share my experience.

What a great real estate agency this is! Friendly and very skilled people. Always stick to the agreed appointment. Contact with Jeel Heule and Jerry Wijnen was very pleasant.

If you are looking for a skilled real estate agent around Amsterdam, this is the one you need! They guided us perfectly towards finding our first apartment in the city. The agent pointed out various important aspects about the market and the houses in the city that we would never have known ourselves. Definitely recommended!

Through Mar. J. Heule Real Estate Agency I rented a property, the real estate agents, in my case Aimee and Jeel are friendly and helpful! In the event of such a technical defect, they were neatly spoken to on the phone. A pleasant and very competent experience!

Mar. J. Heule Real Estate excellently guided us in finding our apartment. Expert, goal-oriented and has an extensive network in Amsterdam and surrounding areas. A definite recommendation for everyone looking for a reliable and professional real estate agent!

Unreliable, makes unnecessary accusations while being guilty themselves.

If I could, I would give 0 stars. They not only don't respond and are unprofessional, but they also do not respect their responsibility to maintain the common areas (hallways) for which we pay monthly. It’s theft and I sincerely hope everyone who reads this never has to deal with their behavior. My message to the company: be better. The lives of real people are in your hands and if you treat them poorly, that reflects on your values as an organization. Edit: Yes, this is meant for you. According to your website, both organizations operate under this address. I contacted via the email address you provided and the responses were extremely unprofessional. I can’t stress enough how shocked I am by the behavior of your so-called 'professionals'. Again, be better...

Bellen is tijdverspilling; het kost meerdere e-mails om antwoord te krijgen op je vraag. Het meest recente probleem werd meer dan een maand geleden gemeld en er is nog steeds geen oplossing in zicht.

Very unfriendly and unreliable letting agent

Laks met het afhandelen van punten.

Unprofessional

Waardeloos bedrijf, verdienen niet eens één ster, bestaan puur om mensen financieel leeg te zuigen zonder er ook maar iets tegenover te stellen. Als je een keuze hebt, huur niet bij dit bedrijf. Contact is waardeloos en oudere woningen …

Slecht in de communicatie en krijgen het niet voor elkaar om na 3 maanden de borg over te maken. Indien je huurt en er problemen zijn, verwacht vooral niet dat het wordt opgelost. Waanzinnig.

Bijna 2 jaar gewoond in een nieuwbouwcomplex van Heimstaden maar nooit hebben ze een probleem opgelost. Toilet spoelde niet goed door, wko systeem heeft het in al die tijd nooit gedaan en uiteindelijk ook weken lang last gehad van een …

!!Let op met Beumer Utrecht en Heimsteden bij de koop van een woning!! Twee jaar geleden een appartement gekocht met verborgen gebreken, de vloeren …

Heb nu 4 jaar in de Cityflat gewoond. Waren 4 mooie jaren in een heel mooi appartement. In de 4 jaren geen klachten en de eindinspectie was keurig en netjes afgelopen.

De slechtste woonorganisatie die ik ooit heb meegemaakt. Qua service, onderhoud en communicatie. Bedrijf dat puur gericht is op geld verdienen en het overige onbelangrijk vindt.

Ongeveer een week geleden een verzoek gedaan voor een bezichting, bijna 8 dagen later een automatische email voor een uitnodiging ontvangen. In de mail stond een link die naar het huuraanbod verwijst, echter kan ik niks meer over de woning …

Zit al meer als een half jaar op een nieuwe verwarming te wachten, en word steeds van het kastje naar de muur gestuurd en iedere keer opnieuw doorverwezen naar hun onderaannemers. Jullie zouden je moeten doodschamen dat jullie je huurders gewoon in de kou laten zitten. De maat is nu vol!!! Jullie willen oorlog, dat kun je krijgen!!!!!

Andre, hartstikke bedankt dat je het op 1 dag hebt kunnen regelen. Vette pluim

Mijn ervaring met André posno is echt fantastisch! Hij is altijd geduldig, precies en super snel in alles wat hij doet. Altijd met een glimlach en een positieve energie. André is een zeldzame combinatie van snelheid, nauwkeurigheid en …

André belt altijd dezelfde dag nog terug. De melding/reparatie wordt snel en naar wens opgelost. Eindinspectie ging flot en eerlijk.

Ik wil Kelly en Andre bedanken dat ze mee hebben gedacht met mijn situatie. Bedankt voor het ruilen van mijn woning. Andre bedankt voor je betrokkenheid.

Prima, razendsnel gereageerd op een storingsmelding op de vaatwasser.

Wat een slechte slechte klantenservice totaal geen mensen die je oprecht willen helpen al bel of mail je er worden valse beloftes gedaan ik heb dit probleem al twee jaar met hun Vreselijk bedrijf ik weet niet wie leidinggevende is bij deze …

Willen jullie mij even vertellen hoe jullie 's avonds slapen, wetende dat jullie een man van 90 (?!!!!) Al 2 weken zonder warm water laten wegrotten??! Kluitje naar het riet gestuurd!!! Al 2 weken bezig met 4 mensen. BIZAR! Geen …

Waardeloze verhuurder die een man van 90!!! al 14 dagen zonder warm water en kachel laat zitten!! SCHANDALIG !!!!