LIV Residential

Altijd fijn contact gehad met LIV gedurende mijn huur periode. Handig is de app, waar je vaak ook met al je vragen terecht kan. Ook met name het opzeg proces is zeer prettig verlopen, waar LIV ook hun afspraken nakomt. Er was een enkele miscommunicatie, maar daar werd excuses voor aangeboden.

Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad met LIV Residential wat betreft communicatie en het afhandelen van verantwoordelijkheden. Na de overdracht van mijn appartement heb ik een aantal persoonlijke bezittingen achtergelaten in de woning, met de duidelijke schriftelijke afspraak dat deze ofwel aan de volgende huurder zouden worden aangeboden, ofwel dat ik zou worden gecontacteerd om ze op te halen. Dit overdrachtsdocument, inclusief een lijst met de ingeleverde spullen en prijzen, lag in het appartement op de keukentafel. Ondanks meerdere herinneringen gedurende meerdere maanden, ben ik echter nooit goed geïnformeerd over de intrek van een nieuwe huurder en ben ik ook niet gecontacteerd over mijn spullen. Wat mij het meest zorgen baart, is het gebrek aan coördinatie tijdens de overgang van de vorige vastgoedbeheerder (Hoen) naar LIV Residential. Hierdoor is belangrijke communicatie verloren gegaan en ben ik zonder enige update achtergebleven. Het was duidelijk niet de bedoeling dat deze spullen gratis zouden worden weggegeven, aangezien er een schriftelijke lijst met prijzen en een overeenkomst was. Desondanks werd de kwestie afgedaan met de aanname dat de spullen gratis waren achtergelaten en werd er geen verantwoordelijkheid genomen om de situatie op te lossen. Ik hoop dat LIV Residential de communicatie verbetert en meer verantwoordelijkheid neemt bij de overgang van huurders, want momenteel voelt het proces ongeorganiseerd en onsympathiek aan.

Voorgelogen tijdens de bezichtiging over de mogelijkheid voor een parkeerplaats. Na het tekenen van het contract zit ik ondertussen al MAANDEN vast aan torenhoge parkeerkosten in Amsterdam. Het is schandalig hoe ze met hun huurders omgaan.

Reageren niet of nauwelijks op de mail, simpele vragen duren 2+ maanden om reactie te krijgen

Er is een absoluut gebrek aan communicatie en ondersteuning van Liv Residential, wat betreft ALLES. Reparaties duren weken, reacties uren en de vijandigheid is ongekend. Je zou meer kans maken op een constructief gesprek met een steen dan met een medewerker aan de telefoon. Toen mijn vaatwasser kapot ging, moest ik ongeveer drie weken wachten voordat ze hem vervingen. Toen mijn pakketje uit de lobby van het gebouw werd gestolen, pal onder een bewakingscamera, weigerden ze (en weigeren ze nog steeds, aangezien dit probleem zich blijft voordoen) om de beelden te bekijken en me te helpen mijn pakketje te traceren, tenzij ik met de politie kwam. Als je in een Liv Residential-pand verblijft of van plan bent te verblijven, veel succes!

Totaal niet behulpzaam. Ongekend ongeinteresseerd en niet servicegericht! Aanvulling: Na opnieuw contact te hebben gehad. Onmenselijk. Aangegeven dat ik niet aan administratie ben toegekomen door meerdere sterfgevallen. Ik ben al 3 weken aan het mailen en wachten op sleutels die hun mij moeten sturen daarnaast wacht ik al 1.5 maand op gevraagde informatie. Maar met een gegronde reden zelf niet toekomen aan je administratie dat kan niet en hup de rekening naar een incassobureau. Ongekend gevoelloos. Blijf weg bij deze partij. Geen enkel gevoel of mededogen

Wij zijn al 4 weken bezig om contact te krijgen m.b.t. het huren van een parkeerplaats, wij betalen hier ook al voor. Nul komma nul reactie en je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Waardeloos!!!

LIV Residential is een vreselijk verhuurbedrijf dat nalatig is en je voor duizenden euro's oplicht. Ze reageren ook niet op telefoontjes of e-mails, maar verbinden je door met hun AI-e-mailmedewerker die regelmatig op gevaarlijke wijze hallucineert als je niet doorhebt dat het geen echt persoon is. Huur niet bij hen.

Als huurder wordt je niet serieus genomen, je krijgt vaak te horen dat er contact met je opgenomen wordt om vervolgens niks te horen. Er wordt gelogen over wachtlijsten en je krijgt geen inzage over posities. Heb al 15x moeten bellen omtrent parkeren, telkens hetzelfde redelijk.

Den Haag, Waldorpstraat - Gebouw geteisterd door zilvervisjes.

LIV heeft ons een aanbod gedaan om in verband met de verkoop van enkele appartementen korting te geven op de huur als incentive om te verhuizen. Nadat wij alle voorbereidingen hebben getroffen om te verhuizen heeft liv vervolgens al het contact gestaakt. Na 2 maanden genegeerd te worden hebben we nogsteeds geen huurkorting in ontvangst mogen nemen. Contact krijgen is onmogelijk. De huurkorting hebben wij nooit gekregen.

Helaas moet je heel lang wachten tot je iets te horen krijgt of gewoon niet, ondanks dat er maar 3 mensen aanwezig waren op de bezichtiging. Als je belt is het meisje aan de telefoon of heel bot en zegt ze alleen dat ze niks mag vrijgeven en een andere dame vertelde mij een melding te maken omdat het toch wel heel lang duurde en mij te laten terug bellen, is helaas nooit gebeurd. Het lijkt deze organisatie niet heel veel te schelen dat in deze tijd 10000+ mensen opzoek zijn naar een huis/appartement en de druk die dat met zich mee brengt.

BVS Real Estate heeft recent samengewerkt met Bagan Nasrulah van Liv Residential en onze ervaring was zeer positief. Bagan was gedurende het hele proces professioneel, betrokken en uiterst behulpzaam. Zij communiceerde altijd snel en duidelijk, dacht mee over oplossingen en zorgde ervoor dat alles soepel en transparant verliep. Wat ik vooral waardeerde, was haar vriendelijke en betrouwbare houding – niets was te veel gevraagd en zij nam de tijd om al mijn vragen zorgvuldig te beantwoorden. Dankzij haar inzet verliep het huurproces efficiënt en zonder stress. Kortom, BVS Real Estate kan Bagan en Liv Residential van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare makelaar.

Absoluut het slechtste woningbouwbedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad. In mijn persoonlijke ervaring is de communicatie volledig onbestaande. Ik woon al twee jaar in de woning en probeer het contract te wijzigen zodat ik de hoofdhuurder word, maar ik heb geen enkele bevestiging ontvangen. Ik heb meerdere e-mails gestuurd en meerdere keren gebeld, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen. Door dit gebrek aan reactie voel ik me volledig teleurgesteld en diep in de war. Ik weet niet of ik moet verhuizen of moet blijven, wat een onaanvaardbare hoeveelheid stress en onzekerheid heeft veroorzaakt. Geen enkele bewoner zou onzeker moeten zijn over zijn of haar eigen woonsituatie. Gebaseerd op mijn ervaring kan ik dit bedrijf niet aanbevelen. Ik zou geen sterren geven, indien mogelijk.

Ik heb een zeer slechte ervaring met deze organisatie. In totaal ben ik vijf keer langsgegaan voor een bezichtiging. Slechts twee van de vijf bezichtigingen zijn daadwerkelijk doorgegaan. De overige drie keren kreeg ik ter plekke, op het laatste moment, te horen dat de bezichtiging niet doorging. Tegenwoordig is het al lastig genoeg om vrij te kunnen nemen van werk en aanwezig te zijn bij een bezichtiging. Hoe moeilijk is het om van tevoren per e-mail aan te geven dat de bezichtiging niet doorgaat? Dit is ontzettend onprofessioneel. Daarna werd mij verteld dat ik een nieuwe datum zou ontvangen voor een volgende bezichtiging, maar tot op heden heb ik niets gehoord. Om die reden heb ik gebeld om naar de situatie te informeren. Mij werd beloofd dat ik binnen vijf werkdagen zou worden teruggebeld, maar ook dat is niet gebeurd. Later zag ik op de website dat de bezichtiging, achter mijn rug om, toch was doorgegaan en aan iemand anders was toegewezen. Deze organisatie neemt je niet serieus, ziet totaal niet in hoeveel moeite en tijd je investeert om een woning te vinden, toont geen enkele empathie en komt haar beloftes niet na. Mijn advies aan iedereen die via Liv Residential een woning wil zoeken: begin hier niet aan!

Terrible experience with this organization. They are dishonest, they don’t stick to their agreements, and they simply deceive you. We were invited several times to viewings for available properties and we showed up every single time. Out of the ca. 5 scheduled visits, only two actually took place. We stood in front of the door for nothing multiple times. Recently, they did the same thing again: they said we would receive a new invitation, but we never got one. Later, we heard behind our backs that they had invited another group of people, held the viewing, and even put the property on hold for them. It’s absolutely ridiculous. They rarely send emails, they keep misleading you, and overall, do not rent from them, it’s a terrible agency. They treat people unfairly and are extremely unprofessional. I’ve also heard from people in the area about mold problems in their properties and how slow and careless they are in resolving these issues. —— Vreselijke ervaring met deze organisatie. Ze zijn oneerlijk, komen hun afspraken niet na en houden je simpelweg voor de gek. We zijn meerdere keren uitgenodigd voor woningbezichtigingen en zijn iedere keer netjes gegaan. Van de vijf geplande bezichtigingen zijn er echter maar twee daadwerkelijk doorgegaan. Meerdere keren stonden we voor niets minimaal een half uur voor de deur. Onlangs gebeurde precies hetzelfde: ze zeiden dat we een nieuwe uitnodiging zouden ontvangen, maar die kwam nooit. Achteraf hoorden we via anderen dat ze een andere groep hadden uitgenodigd, de bezichtiging hadden laten doorgaan en de woning zelfs al in optie hadden gezet. Echt belachelijk. Ze communiceren nauwelijks via e-mail, blijven je misleiden en zijn over het algemeen zeer onprofessioneel. Huur niet bij deze organisatie, het is een ellendige makelaar die mensen niet eerlijk behandelt. Daarnaast heb ik ook van omwonenden gehoord dat er in sommige woningen schimmelproblemen zijn en dat ze hier laks en traag mee omgaan. Als je respect hebt voor jezelf, huur dan niet via hen. Er zijn zat makelaars die wel professioneel en met respect omgaan, maar zij horen daar niet bij, verschrikkelijk.

Huur hier niet. Reparaties kan je beter zelf doen, want via LIV gooi je eerst 2 jaar tijd weg, voordat je er achter komt dat zij het in ieder geval niet gaan doen. Ze hebben het wettelijke termijn voor terugbetalen van borg al dubbel uitgezeten met nog geen eind in zicht. Appartementen worden slecht onderhouden, tot het punt dat AVROTROS het in het daglicht heeft moeten zetten (zoek op "avrotros waldorpstraat"). Dus voor je eigen veiligheid, gezondheid en mentale welzijn, huur hier niet.

Ik heb op 13 september een woning bezichtigd aan het Bullewijkpad 3B-9 in Amsterdam. Tijdens de bezichtiging gaf de medewerker aan dat wij uiterlijk de week erna bericht zouden krijgen. Helaas heb ik, ondanks meerdere keren mailen, nooit een duidelijke terugkoppeling ontvangen. Wat ik erg vreemd vind: na het inleveren van documenten en een motivatie kreeg ik geen bericht of ik wel of niet kandidaat was. Uiteindelijk bleek de woning ineens verhuurd te zijn, zonder enige communicatie richting mij. Ook de manier van loting voelt niet transparant. Mensen die fysiek aanwezig zijn bij een bezichtiging zouden naar mijn idee op zijn minst een serieuze kans moeten krijgen. Het hele proces geeft mij het gevoel dat er weinig professionaliteit en duidelijkheid is. Voor een bedrijf dat met zo’n belangrijke zaak als huisvesting bezig is, vind ik dit teleurstellend en niet passend.

Nadat ik een verkeerde parkeerplek kreeg toegewezen die al bezet was, heb ik op de eerste dag van mijn huurcontract geen toegang tot de garage. Getuigd van slechte organisatie en overzicht. (Vervolg: opzegging blijkt onmogelijk, niet middels meerdere e-mails, aangetekende brief en telefoon)

Customer service en administratie van dit bedrijf is heel triest. Zo moest ik 2 maanden wachten op een verhuurdersverklaring, omdat zij dat over …

Gemaakte afspraken worden niet nagekomen. De keren hoevaak ik wel heb gehoord Milco gaat contact opnemen. Inmiddels al maanden verder. Ze weten financieel ook altijd wel een slaatje eruit te slaan. Om een hoop stress en gedoe te verkomen zou ik deze huur maatschappij mijden!

Ik probeer al een maand een parkeerplaats te krijgen, maar ze weigeren gewoon hun contract na te komen. Ze blijven me nieuwe contracten sturen en elke keer is er iets mis met het contract of verplaatsen ze de begindatum van het contract weer, en dan reageren ze een week niet meer, sturen ze een nieuw contract, en dan reageren ze weer niet. Ik heb getekend en het geld overgemaakt, maar ze weigeren me de sleutel van de parkeerplaats te geven en sturen vervolgens weer een nieuw contract, met de eis dat ik het nieuwe contract teken, anders krijg ik de sleutel niet. Gekke fratsen. Het zou toch niet zo moeilijk moeten zijn om een ​​parkeerplaats te krijgen? Slechte ervaring, slechte service, slechte communicatie, amateurs.

Als ik kon, had ik 0 sterren gegeven. Ze nodigen meer dan 50 mensen per appartement uit en laten je vervolgens nooit weten of je wel of niet komt. Zelfs toen ik het kantoor belde om te vragen of ze al iemand hadden uitgekozen, zeiden ze dat …

Het heeft ons enorm geholpen, heel erg bedankt! We zijn dol op ons nieuwe appartement.

Gisteren de sleutels van ons nieuwe huis opgehaald. Het was een heel soepele ervaring, van de aanvraag tot de bezichtiging, het tekenen en de sleuteloverdracht. Er waren een paar details die het wat lastiger maakten, maar niet al te erg. Er …

De meest onprofessionele verhuurmakelaar ooit. Volledig gebrek aan communicatie gedurende de hele huurperiode. Geen enkele ondersteuning bij onderhoudsproblemen of reparatieverzoeken van huurders. Constant personeelswisselingen, geen …

Huur hier niet! Ik heb geen woorden voor deze plek. Echt verschrikkelijk. Geen enkele communicatie, geen antwoord op e-mails, onmogelijk om telefonisch te bereiken... de lijst is eindeloos. Verdient niet eens 1 ster.

We hebben begin maart een appartement gehuurd bij LIV. We zijn door het bedrijf opgelicht over de apparatuur in de keuken. In werkelijkheid stond dat niet in het contract. Nu zeggen ze op een onaardige manier dat …

Bedankt LIV Residential voor ons nieuwe huis! Bagan Nasrulah beantwoordde al mijn vragen. Alles verliep soepel en snel.

Over het algemeen een goede ervaring. Er waren in het begin wat communicatieproblemen, maar dat verbeterde snel. Bagan behandelde mijn documenten en regelde het contract. Ze was behulpzaam en professioneel. Tevreden met de service.

Soepele gebruikerservaring!

Het was een fantastische ervaring om met Jacinda van het team samen te werken. Ze is erg proactief, geeft efficiënt advies en hielp bij elke stap.

Uitstekende klantenservice, e-mails en telefoontjes worden altijd direct beantwoord. Ze hebben me bij elke stap van het huurproces geholpen. Na een aantal zeer slechte ervaringen met andere verhuurbedrijven, kan ik ze zeker aanbevelen.

Ik ben erg blij met deze ervaring! Ik heb een woning aangevraagd en een paar dagen na de bezichtiging kon ik het contract tekenen. Ik kan ze van harte aanbevelen, ze zijn professioneel en staan ​​open voor al je vragen! Ik wil Sarah bedanken voor alle hulp!

Ik heb bijna 4 weken geleden een woning bezichtigd en zou een mail krijgen de volgende dag om documenten aan te leveren om in aanmerking te kunnen komen voor de huur ervan. …

Liv Residential hielp me bij het vinden van een geweldig studio-appartement, en Bagan was van begin tot eind fantastisch. Ze was professioneel, attent en altijd beschikbaar om mijn vragen te beantwoorden. Dankzij zijn toewijding verliep het proces soepel en stressvrij.

Mijn partner en ik zijn iets meer dan een week geleden vanuit Ierland naar Amsterdam verhuisd en dankzij de hulp van Liv en vooral Bagan konden we al na 4 dagen in ons appartement trekken. We kunnen Bagan niet genoeg prijzen voor de manier …

Heel slecht. Eind november de huur van de prive parkeerplek opgezegd. Hier moest ik 200 euro borg voor betalen? En ze hebben gewoon 120 euro borg ingehouden zonder reden. Het is nu half juni en ik heb het tot op het heden niet terug …

Liv Residentials is niet te vertrouwen! Na een bezichtiging en het indienen van documentatie kreeg ik geen reactie. Telefoontjes worden niet opgenomen of krijgen te horen dat ze geen informatie kunnen verstrekken. Als Live Residentials geen …

Het huren van een appartement bij LIV Residential verliep erg soepel. Ik kreeg regelmatig bericht en een aankondiging in mijn e-mail, wat erg prettig was. Jacinda was erg behulpzaam en beantwoordde al mijn vragen snel.

Geen reactie op mails/vragen/bezichtigingsverzoeken. Dit is een respectloze houding tegenover de klant. Waarom plaats je überhaupt advertenties als je er niet op reageert?

Het personeel was ongelooflijk vriendelijk en stond altijd klaar om al mijn vragen te beantwoorden. Ze hielpen me snel bij het vinden van een appartement dat aan al mijn wensen voldeed, en het hele proces, inclusief de bezichtiging, verliep soepel. Ik kan hun diensten van harte aanbevelen. Bedankt.

Mijn eerste ervaring was fantastisch. Ik was in staat om de gehele appartement te bezichtigen. Mijn vragen waren meteen beantwoord en met goeie uitleg. Na een week kreeg ik een reactie dat de appartementen die ik had gezien al …

Jacinda heeft ons heel snel geholpen met ons nieuwe contract en het voorbereiden van alle documenten.

Erg vriendelijk personeel. Ondanks dat het verwerken van alle gegevens te lang duurde en er intern enige miscommunicatie is geweest, toch iedere keer weer goed en vriendelijk te woord gestaan. Wij hebben ons droomhuis gevonden. Dank!

Er is steeds één persoon aan de telefoon die zegt dat er niemand anders is met wie ik kan praten en dat zij me niet kan helpen. Ik krijg geen toegang tot een plek waar ik al voor betaald heb en waar beide partijen het contract voor hebben ondertekend.

Ik heb een fantastische ervaring gehad met LIV Residential tijdens mijn zoektocht naar een appartement. Vanaf het begin, nadat ik me had aangemeld voor een studio, werd ik direct uitgenodigd voor een bezichtiging. Ze luisterden naar mijn …

Excellent service!

Fijne directe communicatie, behandelen je vragen serieus. Komen snel terug met een antwoord.

Dankzij Bagan en haar team heb ik een kamer voor mijn dochter kunnen vinden. Het team heeft haar fantastisch geholpen bij het vinden van een mooi appartement.

Ik heb onlangs met veel plezier samengewerkt met Liv Residential en ik kan ze van harte aanbevelen! Vanaf het moment dat ik contact met hen opnam, waren hun professionaliteit en toewijding aan uitmuntendheid overduidelijk. Het team van Liv …

Woning bezichtigd, tijdens de bezichtigen hoorde we dat de woning omschrijving al niet klopte. Oke dit kan gebeuren de woning bleek een ander energielabel dan aangeven in de advertentie. …

Ik denk dat dit nepaccounts zijn die goede recensies plaatsen. Op Trustpilot hebben ze een score van 2,5. …

Geen service! Gepland onderhoud van 3 uur, heeft uiteindelijk geresulteerd in 2 dagen zonder water! Ze denken helemaal niet in oplossingen en er is geen controle op de situatie!

Ik ben enorm goed geholpen door Bagan, snelle en goede communicatie. Alle vragen kon zij goed beantwoord. Erg tevreden!

Ik heb een fantastische ervaring met ze gehad, vooral met Bagan. Ze was ontzettend behulpzaam en altijd beschikbaar om te helpen. Alles verliep vlekkeloos en ik heb mijn appartement zonder problemen kunnen betrekken!

Ik heb tot nu toe een zeer prettige ervaring gehad met LIV Residential. De communicatie verliep erg soepel en verzoeken worden meestal zeer snel en professioneel afgehandeld. Mijn laatste contact was met Julius van den Heuvel en het was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Dankjewel.

Ik zou Liv Residential absoluut aanbevelen! Ongelooflijk communicatief personeel, aardig, vriendelijk en tegelijkertijd echte professionals! Ze stonden allemaal open voor mijn wensen en boden het beste wat ze konden! Ik ben ontzettend …

Wat een geweldige ervaring en snelle afhandeling van mijn eerste LIV Residential studio! …

Jens was ontzettend professioneel, vanaf het moment dat hij aankondigde dat ik de studio had gekregen tot het moment dat hij al mijn vragen meerdere keren beantwoordde. Ik twijfelde over welke studio ik moest kiezen en hij hielp me bij het …

Fijne communicatie, op locatie tijdens de bezichtiging zijn we erg goed geholpen en geïnformeerd.

Ik heb onlangs een appartement gehuurd via Liv Residential en tot nu toe is alles geweldig! Jacinda en Julius waren allebei erg behulpzaam gedurende het hele proces. …

Zeer snelle service

Alles werd super snel geregeld en de werknemers zijn ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Hele goeie ervaring!

Heel fijn en snel geholpen door Jens! Communicatie verloopt top.

Heel soepel en snel geholpen door Jens! :)

Fantastisch! Dankzij LIV Residential hebben we binnen een paar dagen ons nieuwe appartement gevonden! Hartelijk dank aan Julius, die me heel vriendelijk door alle benodigde procedures heeft begeleid.

Ik was onlangs begonnen met het huurproces bij Liv Residential. Tot nu toe is alles geweldig verlopen! Jens en Paul waren beiden erg behulpzaam tijdens het hele proces. …

Het was een gemakkelijke en fantastische ervaring met behulpzame mensen.

Snelle en fijne communicatie! Er is goed met ons meegedacht en -geholpen, dus we zijn tot nu toe echt super tevreden. We kijken uit naar ons huisje, waarvan we binnenkort de sleutels krijgen. We hopen dat we hier fijn gaan wonen! En speciaal dank aan Jens 🙏 …

Julius van Liv Residential is een top agent. Hij staat open voor je wensen en staat klaar voor je wanneer je vragen hebt. Dank je wel Julius voor alle support en begeleiding. Ga zo door!!

Slechtse bedrijf ooit een bezichtiging gehad voor de engelwortelstraat 64 in arnhem stonden daar ten eerste al een uur te wachten toen kwam er een man aan om ons binnen te laten in de woning waren er problemen want ze moesten de sleutel …

Ik heb een fantastische ervaring gehad met LIV Residential! Nadat ik op een paar huurappartementen had gesolliciteerd, ontving ik al snel een uitnodiging voor een bezichtiging op zaterdag. De daaropvolgende maandag belde ik om te …

Al jaren reageren wij op woningen (bij liv), omgeving eindhoven. De informatie en fotos kloppen niet bij de huizen. Bij bezichtig wist de "makelaar" niks te vertellen over de huizen. Voorheen kregen we regelmatig een bezichtiging, nu met …

Na meerdere bezichtigingen nu eindelijk een appartement toegewezen gekregen. Bagan is super behulpzaam en zal je eerlijk en direct en snel helpen, heel erg bedankt!

Wij raden Livresidental absoluut aan! Vanaf het eerste contact werden we uitstekend geholpen door Jens. Hij was vriendelijk, professioneel en reageerde altijd snel op onze vragen. Dankzij zijn hulp verliep alles vlot en zonder zorgen. De …

Slecht niet te bereiken niet mee in zee gaan

Mijn ervaring was erg snel en uitstekend. Speciale dank aan Jacinda Lumme, die het proces zeer vlot heeft afgehandeld.

Ik wil iedereen die overweegt via LIV Residential te huren ten zeerste afraden om dat te doen. Mijn ervaring, zelfs zonder een huurcontract te tekenen, was voldoende om ernstige tekortkomingen in hun communicatie en professionaliteit aan …

Ik had nog nooit eerder met LIV Residential te maken gehad en wist niet wat ik kon verwachten (er is immers nogal wat variatie binnen de organisatie!). Vanaf het begin verliep het proces efficiënt en soepel, en dat was vooral te merken aan …

Het kostte mij meer dan een hele kalendermaand om mijn borg terug te krijgen. Ik ontving het op 17 maart en het moest op 14 februari worden verwacht. Volkomen onaanvaardbaar.

Ik geloof echt dat al deze reviews nep zijn. Je zou de reviews op Trustpilot eens moeten bekijken. …

Jammer dat ik een ster moet geven want het liefst geef ik er 0. Dit bedrijf lijkt een scam te zijn, ook al doen sommige reviews hier op Google anders lijken. Via mail ben ik uitgenodigd voor een bezichtiging van een paar appartementen in …

Dhr de Man heeft ons uitstekend geholpen met het aanleveren van de juiste documentatie. Van bezichtiging naar overdracht sleutels ging snel en vlot!

Het feit dat absoluut niemand reageert op e-mails of andere reacties zegt veel over het bedrijf; het is duidelijk onprofessioneel en zou geen bezichtigingen mogen organiseren.

Ze antwoorden nooit

Mooie en goede staat studio. Top klantenservice

Mijn ervaring met LIV is erg positief! Als je snel op een nieuwe woning reageert heb je grote kans op een bezichtiging. Jens heeft mij enorm goed geholpen in het proces van alle juiste documentatie, communicatie was snel en laagdrempelig, erg fijn. Na twee weken heb ik een nieuwe woning in Utrecht gevonden!

Wauw, mijn ervaring met LIV Residential was werkelijk uitzonderlijk. Ik ben enorm te spreken over de persoonlijke benadering en de manier waarop ze me door elk stapje van het proces hebben begeleid. In deze uitdagende woningmarkt is het …

Via Liv Residential binnen een paar weken en huurwoning gevonden. Een bezichtiging aanvragen en een huuraanvraag doen kon makkelijk via de site. Personeel is zowel telefonisch als via de mail goed bereikbaar. Er waren wat technische …

1 ster is te veel om te geven dus bij deze 0 ster. Begin December huur opgezegd per 1 maart er uit. Netjes mail gekregen hoe ik de woning moest achterlaten (ze willen iig de woning …

Ik wil Julius bedanken voor de snelle en efficiënte reacties en acties. Wat een enorm verschil met mijn vorige ervaringen met LIV Residential ( minder dan 1 ster ervaring) …

Bagan was geweldig! Zonder haar hadden we ons fantastische nieuwe thuis niet gevonden! Een echte aanrader!

Ik heb een bezichtiging gehad met Jens. Hij was echt een geweldige kerel. Hij maakte alles heel makkelijk voor mij en mijn vriendin. Hij heeft ons door alle fases heen geholpen, van de bezichtiging tot de uiteindelijke huur. Met Liv gaat alles makkelijk en snel!

Hartelijk dank aan LivResidential voor het toewijzen van een appartement, met speciale dank aan Jens de Man voor zijn hulp van begin tot eind bij het verkrijgen van het appartement. Hij reageert altijd snel op e-mails en beantwoordt mijn vragen.

Ze willen alleen maar zoveel mogelijk geld verdienen zonder enige service te bieden aan de huurders. In Pulse 1 en 2 zijn de deuren constant kapot en het duurt maanden voordat ze actie ondernemen om het te repareren. Onbekenden komen ons …

De eerste keer ging het fout na de bezichtiging. Maar bij de tweede keer ging het helemaal goed. De ontvangst bij de bezichtiging is perfect, een zeer aardige dame. …

Extreem slechte service. De deuren in Pulse 1 waren al meer dan 4 maanden kapot. We hebben meerdere verzoeken ingediend, maar ze hebben het nog steeds niet gerepareerd. Een van de liften werkt altijd niet, de gangen zijn altijd vies. Er …

Wonen in een gebouw dat beheerd wordt door LIV (Pulse) is een teleurstellende ervaring, zowel qua kwaliteit van het gebouw als door de constante problemen met de deuren, de lift en eigenlijk alles wat je zou verwachten dat gewoon werkt. …

Ik ben zeer snel en professioneel aan een woning geholpen door LIV Residential. Echt heel erg bedankt!

In het begin was de communicatie helaas heel moeizaam wat nogal best frustrerend was. Ik ben daarna in contact gekomen met Tobias van Liv Residential en wij hebben samen een passende oplossing gevonden. Omdat ik in het onderwijs werk en …

Ik beveel Liv Residential ten zeerste aan voor hun uitzonderlijke hulp bij het vinden van mijn huis. Ze waren professioneel, reageerden snel en maakten het proces stressvrij!

Super organisatie, goed contact, goed meedenkend, maatwerk en ontzettend vriendelijk. Zeer behulpzaam en denken in oplossingen. Hierdoor een superwoning aangeboden gekregen. Team LIV, Sarah en Cheyenne, ontzettend bedankt voor de medewerking.

Aanbieding makkelijk te vinden, maar contact (communicatie) kan beter!

Ik wil mijn oprechte dank betuigen aan het hele team van LIV Residential voor de fantastische ervaring die me naar mijn droomappartement heeft geleid! 🏆 Vanaf het allereerste begin was de toewijding van jullie team aan klanttevredenheid …

binnen 2 weken had liv residential geschikte woonruimte voor mij en verliep vanaf bezichtiging tot opleveren zeer vlot en vakkundig. heb meerdere keren contact moeten hebben voor alles daadwerkelijk rond was en …

In de zoektocht naar een woning voor mijn zoon, kwamen we uit bij LIV Residential. De persoonlijke benadering van Bagnan Rasnulah was super. Hij schakelde razend snel en geen enkele vraag was te veel. We hebben veel te danken gehad aan Bagnan en zijn nu super blij met het prachtige appartement in Amsterdam West.

Ik kwam via een kennis terecht bij Liv, en ben daar zeer dankbaar voor. We hebben namelijk in een vrij korte tijd een woning kunnen huren in Amsterdam waar dat niet al te makkelijk is. Er werd goeden hulp geleverd en mijn mails werden snel beantwoord voor vragen.

Bij het zoeken naar een appartement als startende werknemer (PhD) in Amsterdam beschouwde ik LIV Residential als mijn beste optie aangezien zij een meer redelijke inkomenseis hanteren dan andere organisaties. Ik heb mij via LIV Residential …

Mijn recente ervaring met het huren van een woning via LIV Residential, met de hulp van Bagan Nasrulah, verliep buitengewoon soepel. Van de documentatie tot de uiteindelijke afhandeling, elke stap werd met precisie uitgevoerd. Bagans toewijding en de diensten van LIV Residential maakten dit huurproces werkelijk probleemloos.

Het huurproces verliep heel soepel dankzij Bagan, die ons enorm heeft geholpen. Ze pasten zich perfect aan onze wensen aan tijdens het inchecken en het appartement is fantastisch. We zijn het LIV-team ontzettend dankbaar.

Alles verliep soepel! Bagan was super behulpzaam, van het tekenen van het contract tot de sleuteloverdracht. Een aanrader!

Liv Residential heeft een einde gemaakt aan onze lange zoektocht naar een woning in Amsterdam. Daarnaast hebben ze ons in het proces goed geholpen en verliep alles naar behoren. Ook de verhuizing naar ons nieuwe huis is via Liv soepel en zonder problemen verlopen.

Een erg fijn woningbureau, met een groot aanbod aan goed onderhouden studio's/ woningen voor degelijke prijzen. Het contact met de makelaars, huismeesters en contactpersonen verloopt soepel en is erg klantvriendelijk.

LIV heeft ons uitstekend geholpen in de zoektocht naar een nieuw appartement. Sarah was super behulpzaam en fijn om mee in contact te zijn; ze maakte de hele ervaring soepel en stressvrij. We vonden snel een mooi appartement dat perfect aan …

Enorm slecht bedrijf. Probeer ze te vermijden. Reactie krijgen duurt maanden.

Na een iets moeizame eerste contact, zijn we daarna super geholpen door Tobias. En gaan we reageren op een huis!

Ik heb een fantastische ervaring gehad met LIV Residential. Ik zocht een woning in Amsterdam en Sarah heeft me door het hele proces heen geholpen. Met de huidige huizenmarkt was ik bang dat ik niets zou vinden. Maar binnen een maand vond …

Het contact tijdens het process van bezichtiging tot tekenen had ik als prettig en professioneel ervaren. Zeker in vergelijking met andere vastgoed bedrijven in mijn beleving. …

Geen antwoorden op mijn vragen en slechte of geen informatie over de leegstaande woningen!!

Snel bericht terug op de mail. Meedenkend. Had een super lieve medewerker aan de lijn.

Ze hebben alles tot in detail uitgelegd en waren ontzettend behulpzaam gedurende het hele proces. Ik ben erg blij dat ik met hen heb samengewerkt.

Na 3 maanden hebben ze nog steeds geen internetverbinding in het appartement geïnstalleerd. Slechte klantenservice...

Door Bagan die bij Liv werkt hebben we een woning kunnen huren. Zij is ouderwets hulpvaardig en zeer bekwaam in haar werk. Dat soort service verwacht je tegenwoordig niet meer en ook de …

Ik ben onder de indruk van de heel persoonlijke en op mij toegespitste afhandeling van een niet alledaagse situatie. Vooral Bagan, de medewerkster die ons begeleidt heeft, heeft zich persoonlijk ingezet voor de goede afloop en is daarbij …

Het proces om een ​​huis te vinden verliep soepel. Het enige probleem was dat ik bij veel huizen moest solliciteren om een ​​bezichtiging te krijgen; de concurrentie was erg groot. Je moest geluk hebben, tenminste in Den Haag.

Ik ben geen sandwich-fan, dus ik kan het niet met andere restaurants vergelijken. Ik weet alleen dat mijn pastrami sandwich heerlijk was! Ik was dol op het brood en de mix. Zeer vriendelijk personeel.

Ik vind het zo jammer dat er zo word omgegaan met mensen die een huis willen huren. Communicatie is verschrikkelijk slecht, en ze vinden het blijkbaar zelfs irritant als je belt om te vragen hoe het ervoor staat met de selectieprocedure. …

Super fijne ervaring met LIV Residentials. Goede communucatie, openheid van zaken en snelle afhandeling. Zeer tevreden!!

Mijn ervaring met het vinden van een appartement via LIV Residential verliep soepel en geweldig. Een grote dank aan Bagan Nasrulah, die zo vriendelijk was om me door het hele proces te begeleiden, van de eerste fase tot de ondertekening van …

Na de bezichtig fijn contact gehad met Sarah & Olivia mbt het aanleveren van alle gevraagde documenten. Hierin meer tijd gekregen aangezien ik deze bij boekhouder moest opvragen. Nadat alle documenten waren beoordeeld door Sarah gebeld, en …

Liv Residential leverde uitstekende service tijdens mijn zoektocht naar een woning. Zowel telefonisch als via e-mail waren ze zeer behulpzaam en namen ze me stap voor stap mee in het proces. Hun professionaliteit, vriendelijkheid en …

Een van de eisen om te kunnen huren is, j moet drie keer de huur kunnen betalen met je salaris. Bij LIV Residential kom je met “maal 10” niet eens aan een woning. Waarschijnlijk heeft het met me buitenlandse achternaam te maken want aan me …

Slecht onderhoud. Liften en garagedeur zijn constant kapot.

Ik heb een goede ervaring gehad met Liv Residential. Ze zijn erg behulpzaam met alles wat met je appartement te maken heeft en begeleiden je gedurende het hele proces. (Ze hebben het wel erg druk, dus het kan soms even duren voordat je een …

Het beste verhuurbedrijf ooit! Ik vind het er echt geweldig, de communicatie met de beheerders is fantastisch, ze reageren snel en vriendelijk! Het is een plezier om hier te huren!

over het algemeen is dit een goed bedrijf, maar erg moeilijk te bereiken. We probeerden een half uur te bellen en te informeren dat we iets later zouden zijn voor het overhandigen van de sleutels. er was ook een zeer onaangename situatie …

Goed geholpen met het vinden van een mooie woning in Amsterdam, erg blij mee!

Ik ben super goed geholpen door Maud met mijn nieuwe woning. Wat een topper!

Super goed geholpen door Bagan en Maud van Liv Residential. We kregen heel snel reactie op onze vragen en de communicatie mbt de oplevering en verhuizing is ook super duidelijk. We kijken ontzettend uit naar onze nieuwe woning! :)

Super goede service! Snel geholpen en vriendelijke mensen!

Dankzij Liv Residential heb ik een leuke appartement waar ik ontzettend blij mee ben. Wat ik vooral fijn vind is dat Maud goede advies gaf en heel erg behulpzaam was tijdens het proces.

Ontzettend fijn geholpen door Maud. Ondanks onze vele vragen had ze erg veel geduld en kon ze ons altijd duidelijkheid bieden. Erg positieve ervaring!!

Wij zijn super goed geholpen door Maud. Ze is erg behulpzaam en meedenkend. Ook was de communicatie tijdens het proces heel fijn en vooral duidelijk! Een zeer goede ervaring!

LIV Residential werd/wordt uitstekend vertegenwoordigd door (in mijn geval) Bagan en Maud. Professionele handelswijze, snelle en adequate reacties bij vragen en secure toewijzing. Uitstekende ervaring.

We zijn fantastisch geholpen door Maud! Hele proces liep van top tot teen perfect. We zijn nog nooit zo goed geholpen! Maud je bent een toppertje!

LIV Residential reageert slecht op vragen en inschrijvingen. In totaal op 4 huizen ingeschreven en slechts 1 reactie gehad dat ik niet een van de woningen zou krijgen. Verder meerdere malen contact geprobeerd te zoeken via instagram en …

Na een half jaar zoeken heb ik eindelijk een appartement gevonden dankzij LIV. Ik ben erg blij met het mooie appartement. Ook de service was goed (bedankt Bagan). Zeker in vergelijking met wat er momenteel in Amsterdam te vinden is, is de grootte en de prijs van dit appartement het beste wat ik heb kunnen vinden.

Super fijne en snelle communicatie over de verhuur van de appartementen. Sarah was goed bereikbaar voor al mijn vragen. Ik kon al snel de woning bezichtigen met een klein groepje waar 2 hele vriendelijke meiden mij rondgeleid hebben. Echt super service!

het proces via LIV Residential is prima verlopen. Sarah heeft mij uitstekend geholpen en op de hoogte gehouden. ik kan niet wachten om in augustus de sleutel in het slot van mijn nieuwe appartement te steken.

Aardige mensen en snelle reacties! Fijne ervaring.

Super snelle communicatie!! Ik ben er goed en snel geholpen!

Goed geholpen door Sarah! Alles ging snel! Eindelijk een nieuw appartement gevonden!

Sarah was een grote hulp en heeft mijn partner en mij geholpen een woning te vinden, ondanks dat er veel documenten moesten worden uitgezocht.

Ik heb talloze aanvragen voor appartementen verstuurd, maar krijg nooit antwoord. Wat ik begreep, is dat ze willen dat je je registreert op hun website en je persoonlijke gegevens invult, maar dat je er vervolgens niets mee doet. Bovendien …

Hele fijne verhuurpartij! Communicatie verloopt vlekkeloos, reageren snel op vragen en alles is heel netjes geregeld. Bezichtiging in tijdslots van kleine groepjes met tijd voor vragen. Je weet waar je aan toe bent met LIV residentials.

Niet bereikbaar. Ze gebruiken een online platform en reageren niet op e-mails. …

Twee weken geleden een bezichtiging gehad. De makelaar kon veel vragen niet beantwoorden. Deze persoon kon ook niet vertellen wanneer er contact zou worden opgenomen om aan te geven dat je interesse hebt in de woning. Na een week heb ik een …

Zeer goed geholpen door LIV Residential, professionele service, vooral bedankt ook aan Sarah!

Vreselijke service. Ik heb ze al meerdere keren via e-mail proberen te bereiken, maar kreeg geen antwoord. Zo hoort een makelaarskantoor zich niet te gedragen tegenover klanten, vooral niet tegen buitenlandse studenten die op zoek zijn naar een appartement. Ik kon ze geen 0 sterren geven, dus 1 is genoeg.

Geen antwoord van hen.

Liv Residential heeft ons geholpen een prachtig huurappartement te vinden, ondanks de extreem competitieve markt in onze stad! We waren vooral blij met hun aanbod aan betaalbare appartementen en de mogelijkheid om met een borgsteller te …

We hebben een fantastische ervaring gehad met LIV Residential. Ze waren professioneel, snel en efficiënt. Bovendien reageerde Tobias Kleijweg erg snel op onze hulp. We zijn erg blij en tevreden met deze service!

Krijgt nooit reactie op de woningen waarvoor je je aanmeld

Communiceren met dit bureau is lastig - ik heb ze een paar e-mails gestuurd en me op hun website geregistreerd, maar na een paar maanden heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Telefonisch contact was ook niet mogelijk.

Al 10-15x op een woning gereageerd, maar nooit uitgenodigd voor bezichtiging. Heeft geen oog voor persoonlijke dringende situaties

Ik heb op meerdere woningen gereageerd en was niet succesvol. Ik reageer zoveel dat ik soms de melding krijg dat ik niet meer kan reageren op deze aanbod, stel je voor. Krijg wel links voor bezichtiging maar geen tijdsloten beschikbaar om …

Nooit bereikbaar, als je ze een keertje aan de lijn hebt kan niemand je verder helpen en de huur is vreselijk duur

In Juli heb ik een bezichtiging gehad en daar zou ik snel bericht over krijgen maar na 3 weken nog steeds niets gehoord. Op een of andere manier telefonisch contact gehad met een werknemer en die vertelde mij dat er bij de desbetreffende …

Deze mensen hebben me geholpen bij het vinden van een appartement. Het enige wat wat mij betreft beter had gekund, is meer informatie en feedback van hen. Eigenlijk dacht ik dat mijn aanvraag was afgekeurd omdat ik niet alle vereiste …

We zijn op een zeer prettige, slagvaardige én professionele manier aan een nieuw appartement geholpen door LIV. Met dank aan Sarah!

Ik heb me aangemeld voor meerdere appartementen, bezichtigingen aangevraagd en mijn beschikbaarheid doorgegeven (ik ben erg flexibel). Ze stuurden me een e-mail over één van de woningen. Ik opende de e-mail twee minuten later om te kijken …

Ik ben enorm goed geholpen met mijn nieuwe woning en wat een super service!! Zou het iedereen aanraden om via LIV Residential een huis te huren!

Ik heb een fantastische ervaring gehad met het LIV Residential-team tijdens mijn zoektocht naar een huurwoning. Van begin tot eind verliep het proces ongelooflijk efficiënt en professioneel. Ik diende mijn aanvraag op dinsdag in en ontving …

Ontzettend goede ervaring met liv residential. We zijn de jonge man die de bezichtiging met ons heeft gedaan erg dankbaar. Hele leuke vriendelijke jongen en alles netjes uitgelegd! En zijn sarah dankbaar voor het toewijzen van de woning. …

Geen mogelijkheid om met dit bedrijf in contact te komen, en dan is de huur nog belachelijk duur

Ik ben perfect geholpen. Goede service, snelle en persoonlijke reacties. Ze denken graag met je mee.

Duidelijke en snelle communicatie alles volgens afspraak geregeld. Een behulpzaam en enthousiast team!

De medewerker die ik heb gecontacteerd reageerde heel snel en deed er alles aan om mij te helpen een appartement te vinden!

Perfecte Service en netjes en duidelijk contact, hiernaast altijd schitterende huizen te huur.

Zeer mooie selectie appartementen, goede service en snelle reactie.

Erg blij met Tobias, ons contactpersoon bij LIV Residential. Hij antwoordt meteen, biedt goede service bij problemen en is zeer benaderbaar voor de huurders.

Meerdere pogingen gedaan om contact te krijgen nadat ik was uitgenodigd voor een bezichtiging. Maar zijn echt onbereikbaar.

Goeie huurmakelaar die snel en duidelijk reageert. Ook super dat er maar een klein groepje mensen wordt uitgenodigd op de bezichtiging, je niets van te voren hoeft te betalen en dat je pas na de bezichtiging je documenten upload in hun portal. Ten opzichte van andere bedrijven echt een verademing.

Hoewel de geadverteerde appartementen er erg mooi en nieuw uitzien, is de service verschrikkelijk. In tegenstelling tot de meeste makelaarskantoren moet je je aanmelden voor appartementen via een intern formulier waarop al een heleboel …

Goede service, erg blij met het appartement!

Super goed geholpen door Tobias. Snelle reactie, meedenkend en goede hulp bij vragen etc.

Uitstekende service van Rein en Tobias. Bedankt voor het meedenken, ik zal jullie zeker aan iedereen aanbevelen.

Ondanks meerdere pogingen reageert het apparaat niet.

Super geholpen, had binnen een week mijn droom woning. Communiceren direct met je en proberen zo goed mogelijk je aan een woning te helpen op basis van je wensen. Raad het andere zeker aan!