Tous les courtiers en Breukeleveen

Le service était excellent tout au long du processus. Je ne pouvais pas en demander davantage. Chaque défi rencontré a été résolu de manière extrêmement professionnelle.

La communication avec Arjen s'est déroulée très agréablement. Il possède clairement une expérience de plusieurs années. Plaisir de faire des affaires avec lui. De même, les autres employés d'ERA immobilier sont également expérimentés en termes de service client.

Collègues aimables et serviables. Les rendez-vous ont été respectés avec soin, il ne peut en être autrement. Nous sommes satisfaits du service rendu..

Ik was een zeer tevreden huurder bij Interhouse Utrecht en besloot daarom de volgende stap te zetten en onlangs een prachtige woning in de stad te kopen. Het proces verliep super soepel, de prijzen waren zeer redelijk en ze doen er alles aan om je op je gemak te stellen tijdens het hele proces - vooral als je niet bekend bent met het ietwat vreemde Nederlandse systeem. Ik zou hun diensten zeker aan iedereen aanbevelen (en heb dat ook al gedaan). Hartelijk dank Vincent en je team - in het bijzonder Michiel en Nathalie. Het was een genoegen.

Als expat met een hond was het erg moeilijk om een ​​huis te vinden. Ik had het geluk dat ik Interhouse bij twee verschillende gelegenheden tegenkwam. Ze hebben me geholpen met het hele huurproces. Enkele tips als je een huis zoekt: - Zorg er bij de inspectie voor dat er foto's van het huis zijn gemaakt, vooral als er iets mis is. Dat helpt je bij eventuele reparaties en bij de eindinspectie. - Ik moest de borg gebruiken om een ​​kapotte lamp te laten repareren tijdens mijn huurperiode. Houd er dus rekening mee dat Interhouse kosten in rekening brengt, wat in mijn geval erg handig was. Ik ken hier geen onderhoudsmedewerkers. Hartelijk dank Interhouse voor jullie steun de afgelopen drie jaar in Nederland, zowel in Oosterhout als in Utrecht. Ik waardeer het enorm.

Nous travaillons depuis plusieurs années avec ce bureau d'agence immobilière (Interhouse). La communication avec l'équipe a toujours été très claire. Une équipe locale et expérimentée nous donne en tant que bailleurs le sentiment qu'il y a quelqu'un qui s'occupe du bien immobilier et gère efficacement toutes les étapes.

En tant que locataire, mon expérience avec cette entreprise me semblait moins ressembler à un service professionnel qu'à de l'escroquerie. Dépensez votre argent et votre temps ailleurs. Que vous soyez locataire ou propriétaire, voici les détails. EDIT : Réponse au propriétaire - faites attention qu'ils n'ont pas pris en compte le fait qu'ils n'aient pas eu de clé. Le « conseil fort » concernant le nettoyage est valable, mais ils oublient de préciser qu'ils exigent une facture d'une entreprise de nettoyage enregistrée - ce qui limite sérieusement les possibilités. De plus, ils ne mentionnent pas le fait qu'ils m'ont dit plusieurs fois qu'ils fourniraient une comparaison détaillée de photos avant/après, ce qu'ils n'ont jamais fait. Nous avons loué une maison gérée par Interhouse à Utrecht de janvier 2025 à janvier 2026. L'entrée s'est déroulée sans problème, ils ont pris beaucoup de photos de la maison (>500) et les ont placées sur le site web d'entrée que nous avons reçu. Les problèmes (au pluriel) se sont produits lors de la sortie. Premièrement, ils ont contacté avec un retard pour la pré-vidange. Ensuite, j'ai demandé une visite virtuelle de pré-vidange (rond-point). Ils ont accepté, mais quand ce fut le moment, ils m'ont envoyé un mail indiquant qu'ils n'avaient pas de clé de la maison. Vous aviez une seule tâche ! Très mal organisé, ils ont mal compris la partie de mon e-mail où je demandais une vidange virtuelle. Il a fallu plusieurs jours avant qu'ils obtiennent une clé, après quoi ils ont fait la pré-vidange, qui s'est déroulée sans problème. Ils m'ont imposé d'utiliser leur entreprise de nettoyage approuvée pour un nettoyage final complet. L'addition sous le tapis était que leur entreprise de nettoyage coûtait 500 euros, environ 2,5 fois plus cher que celle que j'aurais moi-même demandée. Le prix élevé et la pression pour les utiliser m'ont donné fortement l'impression d'une situation de pots-de-vin. Ce qui a été le plus choquant s'est produit lors de la sortie. Ils sont venus pour la sortie et ont à nouveau pris 900 photos de l'appartement. Pendant la sortie, ils m'ont dit qu'ils feraient une comparaison détaillée entre les photos d'entrée et de sortie pour déterminer ce pour quoi je devrais payer. Ils m'ont dit que cela prendrait « environ une semaine ». Des semaines sont passées et je n'ai reçu aucun rapport. J'ai demandé le rapport... et plus tard, il s'est avéré qu'ils avaient simplement envoyé à la propriétaire une liste de « choses à réparer », sans aucune preuve ou constatation que j'étais responsable de quelque chose. L'histoire entière concernant la comparaison minutieuse des photos d'entrée et de sortie était donc fausse. Ils ne l'ont jamais fait (conseil : l'intelligence artificielle pourrait le faire à votre place...). En tout cas, la liste des réparations comprenait des choses comme « taches sur le plafond » - pour plus de clarté : le plafond faisait 3 mètres de hauteur, personne ne pouvait même s'en approcher pour y faire une tache. Mais cela n'a pas d'importance, car ils n'ont pas comparé les photos avant et après la réparation, ils inventaient simplement des petites choses aléatoires et les prenaient comme telles. J'ai dû ensuite négocier moi-même avec la propriétaire sur ce que je devais payer. Après beaucoup de tracas, j'ai presque récupéré toute ma caution, mais celle-ci n'a pas été restituée à temps. Cette retard était dû au propriétaire. En tant que locataire, ils tirent profit de vous au bénéfice du propriétaire. Si vous êtes propriétaire, ils fournissent absolument le travail minimal pour le montant qu'ils facturent. Heureusement, ils sont partis.

Extraordinaire expérience avec Interhouse Utrecht 🙌 La communication s'est toujours déroulée rapidement et professionnellement. Pendant la signature du contrat, nous avons eu à faire face à une situation rare : le propriétaire s'est retiré en dernier moment. Grâce à Michiel, une situation stressante aurait pu devenir une excellente issue. Il a agi rapidement, partagé plusieurs alternatives et nous a aidés à trouver un logement qui était même meilleur que l'original. Une immense reconnaissance pour la manière dont ils ont géré tout cela. Interhouse est une entreprise extraordinaire avec des valeurs exceptionnelles, et leurs employés font vraiment de leur mieux.

Malheureusement, mon expérience avec ce propriétaire et la gestion immobilière a été très décevante. Pendant ma période de location, j'ai répétée fois signalé des problèmes avec le système de ventilation et averti du risque d'apparition de moisissures. Les réparations ont été reportées pendant des semaines, malgré plusieurs rappels. À la fin de ma période de location, on m'a d'abord attribué la faute concernant les problèmes de moisissures, alors qu'ils avaient été signalés et discutés plus tôt lors de l'inspection avant le départ. Un grand problème tout au long du processus a été l'absence d'un bon système de suivi ou de suivi. J'ai dû répéter la même explication plusieurs fois à différentes personnes et la correspondance antérieure n'a été examinée qu'après que je l'ai moi-même renvoyée. Cela a causé un stress inutile et des échanges d'e-mails longs. La restitution de la caution s'est également mal passée. Elle a été transférée par erreur deux fois, ce qui a encore nécessité une correction et de la communication. Bien que la situation ait finalement été résolue, cela a pris beaucoup plus de temps et d'efforts que ce à quoi on pourrait s'attendre d'une entreprise professionnelle de gestion immobilière. Je recommande vivement aux futurs locataires de documenter soigneusement tout et de se préparer à un processus de départ et de suivi difficile.

We huurden 2,5 jaar een appartement via Interhouse. De communicatie was vriendelijk en duidelijk. We hadden een zeer goede ervaring met hen tijdens het uitchecken. Alles werd gecontroleerd en aan ons gemeld vóór het uitchecken, dus er waren geen verrassingen. Na ons vertrek meldde de volgende huurder een verstopte leiding. Interhouse nam ons standpunt ter harte (de leidinginfrastructuur moest worden vervangen, aangezien de leidingen tijdens ons verblijf een paar keer waren ontstopt) en besloot het probleem definitief via de verhuurder op te lossen. Hopelijk voorkomt dit dat de nieuwe huurders in de toekomst problemen met de leidingen zullen ondervinden. En onze borg werd volledig en op tijd terugbetaald.

We hebben een werkelijk uitstekende ervaring gehad met Interhouse Utrecht. Als expats die voor het eerst naar Nederland verhuisden, hadden we verwacht dat de zoektocht naar een huurwoning lastig zou zijn, maar dankzij hun team verliep het verrassend soepel. We kwamen met hen in contact toen we solliciteerden naar een appartement waarvan de verhuurder door Interhouse werd vertegenwoordigd. Michiel nam snel contact met ons op, regelde een bezichtiging en legde het hele huurproces duidelijk uit. Hij beantwoordde al onze vragen wanneer we die nodig hadden. Zijn vriendelijkheid, transparantie en professionaliteit maakten een enorm verschil. Het proces verliep ongelooflijk snel en we waren binnen een week huurders! Tim was geweldig tijdens de check-in. Hij gaf alle essentiële informatie op een vriendelijke, gestructureerde en beknopte manier. We zijn erg tevreden en bevelen hun diensten van harte aan!

Nous avons contacté Interhouse afin d'informer sur les services de gestion pour une maison qui était louée au moment de la transmission de propriété. Bien que la gestion n'ait pas été possible en raison du type de locataires dans la maison - en effet, le pire que l'on puisse imaginer - Vincent a été très aimable dans la fourniture de conseils et de services ad hoc pendant une période d'environ deux ans. Puisque nous habitons tous les deux à l'étranger, cela a été incroyablement utile et efficace. Merci Vincent, Michiel et Nathalie. Nous vous sommes très reconnaissants pour votre aide et votre soutien durant cette phase délicate. De notre part, tout le meilleur.

Merci infiniment, je suis très reconnaissant. C'est agréable que tout se soit déroulé si facilement et parfaitement. Merci encore, avec toute ma gratitude.

Mon expérience avec Interhouse Makelaars Utrecht (Vincent, Tim et Michiel) se résume en trois mots : professionnel, aimable et ponctuel. J'ai découvert Interhouse lors de mon première expérience immobilière à Utrecht, où ils représentaient mon propriétaire. Dès le début, ils étaient clairs et approfondis dans leur communication. Ils prenaient le temps de me faire visiter l'appartement et d'expliquer en détail toutes les informations, aussi bien à moi qu'à mon agent immobilier de l'époque. Lorsque j'ai dû déménager, ils m'ont accompagné avec la même clarté et ponctualité dans le processus de sortie, ce que j'ai beaucoup apprécié. Plus tard, Interhouse m'a également aidé à trouver mon deuxième logement à Utrecht. Une fois encore, j'ai été impressionné par leur proactivité et leur sincère volonté d'aider – particulièrement pour un expatrié s'installant sur le marché immobilier néerlandais. Ce qui me semble vraiment exceptionnel chez Interhouse, c'est leur dévouement à l'honnêteté et à l'intégrité. Même lorsqu'ils représentaient le propriétaire, ils m'ont traité – le locataire – avec un grand respect et transparence. Ils appliquent strictement les règles actuelles de logement, ce qui est une qualité rare mais très précieuse sur un tel marché concurrentiel. Je recommande vivement Interhouse Makelaars Utrecht à tout expatrié souhaitant construire une nouvelle vie aux Pays-Bas. Leur professionnalisme et leur dévouement font la différence.

Toen ik de woning voor het eerst bezichtigde en het huurcontract tekende, leek alles erg professioneel. De bezichtiging verliep soepel en de sleuteloverdracht was efficiënt. Ze verzekerden me dat eventuele problemen met de woning snel zouden worden opgelost – en ik had er oprecht vertrouwen in dat ik in goede handen was. Maar na mijn verhuizing sloeg de stemming volledig om. Elke keer dat ik een onderhoudsprobleem meldde, werd het afgedaan als onbelangrijk. In plaats van de problemen op te lossen, gaven ze mij steevast de schuld en stonden ze erop dat ik alles moest repareren – zelfs problemen die duidelijk al bestonden voordat ik erin trok. Gedurende mijn hele huurperiode is er nooit iets naar behoren gerepareerd. Het ergste was toen ik mijn vertrek aankondigde. Plotseling werden ze extreem kritisch en probeerden ze zoveel mogelijk van mijn borg af te trekken voor "schade" die er bij mijn intrek al was. Ondanks dat ik bewijs leverde, namen ze het grootste deel van mijn borg terug. Het voelde als een opzettelijke tactiek. Eerlijk gezegd begrijp ik niet hoe ze zoveel 5-sterrenbeoordelingen krijgen – het voelt verdacht. Uit mijn ervaring kan ik met zekerheid zeggen: verwacht niet dat je je borg terugkrijgt. Als je in het buitenland woont of niet bekend bent met de Nederlandse huurwetgeving, wees dan extra voorzichtig. Je verdient beter.

Inutile et trompeuse. Restez-y éloigné, surtout si vous êtes un expatrié. Nous n'avons absolument aucun plaisir avec Interhouse. Nous avons demandé une clé de secours et avons attendu presque 18 mois avant de déménager. Nous n'avons jamais reçu de clé et mon mari a dû compter sur les voisins pour ouvrir la porte quand je n'étais pas là. De plus, il y avait une fuite et du moisissure noire a commencé à pousser sur le mur de la cuisine - nous avons déménagé avant qu'elle ne soit réparée. La communication avec Interhouse est horrible. Nous avons vécu 2,5 ans et des mois dans l'appartement avant de déménager. J'ai demandé les détails de la peinture utilisée, car je voulais recouvrir les endroits où j'avais accroché de l'art et des miroirs. Quand ils sont enfin revenus me voir, ils nous ont finalement donné les mauvaises informations... et ont ensuite retenu 2000 euros de notre dépôt pour le « réparer ». En lisant certaines critiques, je réalise maintenant que c'est une vieille combine d'Interhouse pour extorquer de l'argent aux expatriés, et probablement fait exprès. Comme les autres, je signalerai Interhouse aux autorités !

Nous étions très contents de la vitesse et de la précision avec lesquelles tout le processus s'est déroulé, merci InterHouse ! Je le recommanderais certainement à tout le monde, ils font un travail fantastique avec une attention portée à chaque détail et en impliquant les locataires. Un grand merci particulier à Michiel pour son aide !

Très bon équipe, heureux de la collaboration et a pu trouver rapidement et facilement un appartement à Utrecht à un bon prix.

We hebben een uitstekende ervaring gehad met Interhouse. Hun communicatie is top en ik voelde me gedurende het hele leaseproces goed geïnformeerd. Michiel en Vincent waren erg prettig in de omgang en we hopen in de toekomst weer met hen samen te werken als dat nodig is!

Je ne peux pas assez remercier Interhouse pour le service fantastique qu'ils ont fourni. Dès le tout premier début, ils m'ont donné un sentiment de confort et d'appui, et Michiel était absolument top avec qui travailler. Il n'était pas seulement notre agent immobilier, il nous a vraiment accompagnés tout au long du processus. Nous avons visité ensemble plusieurs maisons et il était toujours patient et répondait à toutes mes questions, aussi petites soient-elles. Ce qui a vraiment sauté aux yeux, c'est à quel point Michiel s'est beaucoup efforcé pour nous faire découvrir le nouveau quartier et nous donner des informations qui m'ont aidé à prendre la bonne décision. Et cela ne s'est pas arrêté là : après avoir reçu les clés de ma nouvelle maison, Michiel était toujours disponible, toujours prêt à parler et à clarifier tout ce dont j'avais besoin. Un énorme merci à Michiel et à toute l'équipe d'Interhouse pour le fait qu'ils ont transformé ce qui aurait pu être un processus stressant en un processus fluide et passionnant.

Contenu

Interhouse a été particulièrement aimable et efficace dans la satisfaction de toutes nos demandes pendant notre période de location. Un grand merci à Milou et Nathalie pour leur fantastique aide et leur amabilité tout au long de la période de location.

Prima woonruimte met mooi uitzicht!

De beste makelaar die ik ken - Altijd op tijd - Goede communicatie - Goed advies Als ik een woning wil kopen of verkopen, ga ik zeker weer naar hen toe.

We hebben een zeer positieve ervaring gehad. Ze gaven uitstekend (en realistisch) advies bij elke stap, van begin tot eind – of het nu ging om waar we op moesten letten bij het bezichtigen van woningen, welke biedingen we moesten doen, of begeleiding tijdens het koopproces. Ze waren altijd stipt en reageerden snel op al onze vragen.

Très bon service. Nous avons été aidés rapidement et bien avec notre évaluation, alors que cela ne concernait pas une maison standard. Sûr à recommander.

Vendre une maison, on ne le fait pas tous les jours. C'est pourquoi c'est agréable que NKM Woonaccent Makelaars prenne toutes tes inquiétudes en charge. Le professionnalisme et l'aide qu'on reçoit nous ont beaucoup apaisés. Tout s'est déroulé sans encombre.

NKM Woonaccent réagit rapidement et a eu la taxe de notre nouvelle maison prête dans une semaine. Super ! Comme il y avait un peu d'urgence chez nous, ils nous ont aidés personnellement à accélérer les choses. La taxe était également en ordre et conforme aux attentes.

Dommage, quelle expérience terrible. Je recommanderais à tout le monde d'éviter cet endroit. J'ai commandé une évaluation immobilière de Reinier Dusowa de NKM Woonaccent Makelaars / NKM van Gool pour un réexamen du taux d'intérêt. J'avais un peu peur des autres mauvaises critiques sur Google. De plus, l'expert immobilier était en retard de 20 minutes pour le rendez-vous, mais bon. Le vrai problème était le rapport que j'ai reçu : Reinier a commis des erreurs dans tout le rapport d'évaluation. Tout d'abord, sa mesure du logement était de deux mètres carrés inférieure à la réalité. De plus, il n'a pas inclus le toit-terrasse de trois mètres carrés supplémentaires. Cela a considérablement réduit l'estimation de la valeur. Reinier ne m'a pas fourni de plans ; il a simplement dit : 'mon équipement est calibré, je ne sais pas comment les autres agents ont mesuré ce logement'. Il a refusé de modifier le rapport. Il n'a pas non plus correctement pris en compte la valeur du toit-terrasse (49 mètres carrés au centre d'Utrecht). Selon ses propres calculs, l'estimation immobilière de mon appartement est inférieure à celle d'un autre logement sur le même niveau qui a été vendu six mois plus tôt. Pourtant, l'évaluation de Reinier (novembre 2019) était si basse qu'elle était même inférieure à la valeur WOZ (janvier 2019)!!! Alors que l'indice général des prix immobiliers en tout Pays-Bas a augmenté de 8,5%... Reinier n'a pas voulu entrer en contact avec moi lorsque j'ai soumis une plainte. Si vous donnez trop d'exemples où il s'est trompé, il se concentrera sur ces raisons et ignorerait systématiquement les points pour lesquels il ne peut fournir aucun argument solide. L'impact de la négligence grossière de Reinier était mineur dans mon cas, car je travaillais sur un réexamen du taux d'intérêt. Mais pour un acheteur débutant qui achète sa première maison avec Reinier comme expert immobilier... oh my god ! Cela pourrait signifier que vous ne recevrez pas la maison. Soyez vigilant et faites le bon choix. Évitez NKM Woonaccent Makelaars / NKM van Gool

Anneke et Reinier van NKM van Gool Makelaars ont ont été très utiles en tant que courtiers pour nous. Ils étaient toujours joignables lorsqu'on les contactait et ils nous ont donné des conseils très informatifs qui nous ont aidés à finaliser l'achat de notre maison. Ils parlent bien anglais et ont une grande connaissance des logements. Ils sont tous deux très aimables, accessibles, bien informés et veulent toujours la meilleure solution pour vous. Je les recommande vivement.

Faire évaluer par un expert de ce bureau (R.D. Dusoswa) pour la financement d'une nouvelle maison. L'expert a estimé la valeur à 320k, alors que nous pensions qu'elle était d'environ 350k selon deux évaluations globales datant de 3/4 d'année auparavant. Nous avons beaucoup correspondu avec l'expert sur ce sujet, mais monsieur ne voulait pas réviser son estimation. Le résultat est que nous devons payer plus d'intérêts pour le prêt d'attente, car le risque était maintenant plus élevé. Notre maison a été vendue récemment et est maintenant évaluée à 375k. Quelle augmentation de la valeur en seulement 12 semaines, ou l'expert de Van Gool se trompait-il vraiment complètement ?

Un vrai agent immobilier ! Un vieux qui sait tout.

Meest slechte ervaring die ik ooit ergens heb gehad. Contact was waardeloos, overal moest je zelf achteraan gaan, zelfs als er was gezegd dat je zo snel mogelijk zou worden teruggebeld. Bij vragen krijg je altijd hetzelfde antwoord: ''Ja even afwachten''. Karel Baas is zeer slecht in het nakomen van afspraken. Komt een half uur te laat bij een bezichtiging, omdat ''het druk was op de weg''. Uiteindelijk heb ik de bezichtiging zelf moeten doen, omdat de kijkers weg wilden gaan. B…

N'engagez sous aucun couvert un expert pour cette agence. L'expert est très passif dans sa communication, ce qui donne l'impression d'être manipulé. Il a fallu attendre 1,5 semaine avant qu'il ne jette un coup d’œil à ma spécification de rénovation, moment où il m'a informé que celle-ci devait être modifiée. Puis encore une semaine s'est écoulée avant la réception du rapport. De plus, le rapport contient beaucoup de contradictions, ce qui donne une image très peu professionnelle. Bref : cette agence est un véritable non-sens !

Bon agent immobilier ! Nous sommes très satisfaits du déroulement des opérations, de la communication et des informations lors de la vente de notre maison.

Un bon agent immobilier avec qui travailler. Ils respectent leurs rendez-vous et travaillent de manière sécurisée.

Nous avons été très bien conseillés lors de la vente de notre maison. L'agent immobilier nous a bien informés. Il a ensuite tout exécuté proprement et suivi selon le planning. Finalement, il s'est encore occupé du dossier quand un report de financement a été demandé, ce qui a permis que tout soit terminé à temps. Nous avons été tenus régulièrement au courant et nos questions ont immédiatement reçues des réponses. Très agréable.

Communication claire et informative, ils sont bien accessibles. S'ils ne sont pas disponibles, on vous rappelle rapidement. Tout est bien organisé et rapide !

Le contact s'est bien passé, bonne connaissance des affaires, service rapide et la journée portes ouvertes s'est très bien déroulée, je recommande ce courtier

La collaboration avec l'agent immobilier lors de la vente de notre maison était très agréable. Nous avons été bien informés et le contact s'est déroulé bien.

Nous avons été très bien conseillés lors de la vente de notre maison. Chaque fois que nous avions besoin d'informations, nos questions étaient soigneusement répondues. Tous les rendez-vous ont été respectés. La communication était excellente ; nous étions toujours tenus au courant directement et amicalement. Lorsque l'acheteur a demandé un report du délai de financement, le négociateur a immédiatement agi et contacté l'agent immobilier acheteur. Le financement est finalement arrivé à temps. Très agréable.

Contact agréable avec Paul, communication honnête et transparente. J'ai également bénéficié d'une bonne assistance tout au long du processus. Merci beaucoup !

Nous avons bien été aidés par Paul et Karel, ils nous ont maintenu bien informés tout au long du processus et nous ont bien conseillés.

Le contact avec l'agent immobilier s'est avéré formidable dès le début. L'attention portée à la transaction, les conseils prodigués et tout ce qui a suivi étaient excellents. 100% recommandé. F.H.G. Weber

Service aimable, bon et rapide.

Un joli et impliqué cabinet d'agents immobiliers. Lors de la médiation de la location de notre nouveau appartement, nous avons été bien aidés et notre ancienne maison a été rapidement vendue pour un prix très raisonnable. Merci Laura, Linda et Coen.

Mauvaise agence immobilière. Elle ne réfléchit absolument pas avec vous. Elle prétend que vous mentez, alors qu'il y a clairement d'autres rendez-vous convenus par e-mail. Des coûts absurdes qui sont facturés plus tard. Injuste et service de mauvaise qualité. Elle ne rappelle pas, et si vous appelez à nouveau, on vous dit « ne plus appeler car vous êtes irritant » alors que cela concernait un montant considérable sur lequel il n'y avait eu aucune clarification pendant des semaines. Je ne recommande pas cette agence immobilière...

Mauvais agent immobilier, les rendez-vous ne sont pas respectés et la communication est très négligente. De plus, on n’écoute absolument pas le client quand il a quelque chose à dire ou à proposer. Bref, pas bon !

Très mauvaise expérience avec ce courtier. Service déplorable

Très professionnelle. Profiter de leurs clients

On est bombardé de factures dès qu'on veut quitter son logement locatif (2500 €). Des biens comme un plancher et une aspirateur que j'ai reçus du locataire précédent sont donnés gratuitement au nouveau locataire, alors que je les ai payés 300 €. Le propriétaire m'appelle ensuite et affirme que j'aurais dit oralement qu'ils pouvaient être donnés gratuitement, ce qui est totalement faux puisque j'ai dû emprunter de l'argent à d'autres pour payer toutes ces ''amendes''. De plus, j'ai reçu par courriel une liste détaillée indiquant que tout resterait à ma charge. En tant que locataire célibataire, on n'a aujourd'hui aucune chance de pouvoir épargner et Van Scherpenzeel s'en moque complètement. Malgré la preuve écrite, ils prétendent croire ce qu'on est censément dit oralement, alors que je n'aurais jamais dit une telle chose étant donné mon besoin urgent d'argent après toutes ces factures. Le propriétaire hausse ensuite le ton et affirme que je mens. Donc j'ai pu oublier mon argent. Jamais été aussi arnaqué par un soi-disant professionnel. Ne faites jamais d'affaires avec cette entreprise, des escrocs !