Tous les courtiers en Krimpen aan den IJssel

AT Home Makelaardij m’a aidé de manière excellente et rapide à la vente de ma maison. Ils sont toujours facilement joignables, pensent activement avec moi et les photos de ma maison étaient de haute qualité. Je les recommande sincèrement pour la vente d’une maison.

Après un bon entretien conseil, nous avons déterminé ensemble le prix. Ensuite, un plan clair avec des jours fixés, ce qui nous a apporté beaucoup de clarté à l'avance. Très satisfaits du suivi et de la compétence.

L'agent immobilier nous a bien accompagnés lors de l'achat et de la vente de notre maison. Le personnel du bureau était toujours disponible pour nous lorsque nous avions des questions.

Très bien aidé ! Tout était bien organisé et aussi en cas de questions toujours facilement joignable et réponse claire. La bonne collaboration entre At Home et AKB Financial Services en fait une combinaison parfaite !

Wessel nous a conseillés à la fois lors de l'acquisition de notre nouvelle maison et a vendu nos deux maisons. Lors de l'acquisition, il a honnêtement indiqué que la valeur marchande est plus basse que le prix demandé et que l'expérience concernant l'emplacement ne peut compenser le prix mais c'est un sentiment que vous pouvez seul lui donner une valeur. La vente de l'une de nos maisons était un peu difficile car il s'agissait d'une maison particulière. Toutefois, il a veillé à ce que les photos soient suffisamment claires pour trouver quand même un acheteur. Ensuite, une négociation plus longue qu'à l'habitude a eu lieu à cause de circonstances. Wessel est resté aimable, clair et patient, et grâce à cela il a non seulement récolté le montant souhaité mais aussi organisé une belle transmission à la fois pour les acheteurs et nous. Pour l'autre maison, un acheteur a été trouvé en une semaine. Et là aussi de belles photos, des négociations claires et amicales ainsi qu'une belle transmission. Et lors de la transmission des maisons, nous avons aussi reçu et les acheteurs une belle bouteille de champagne avec un porte-clés pour trinquer à la vente. Tout en tout donc une très belle expérience.

*MODIFICATION après les remarques du courtier. Le *fichier Excel* est une copie du rapport NEN1010 que nous avons reçu gratuitement de Bijn.nl. Nous aimons partager ici, ainsi que les défauts de la maison, et avec le nouveau propriétaire chanceux après la remise des clés ! En ce qui concerne le retard : les vendeurs sont ceux qui ont continué à demander des devis sans l'intention de payer quoi que ce soit. 10 jours n'est pas trois semaines. Merci pour cette réaction vindicative et enfantine, cela montre clairement aux gens qu'ils doivent choisir un autre courtier ! ORIGINEEL : Réfléchissez bien avant d'acheter une maison chez Bij Home Makelaardij et surtout chez Djamella. Nous étions intéressés à l'achat d'une maison sur la Dreef à Hellevoetsluis. La visite se déroula très bien, nous voulions immédiatement faire une offre à prix demandé. On nous a ensuite dit que le prix n'était pas le prix demandé et que la maison valait 25.000 euros de plus, donc nous devions surenchérir avec ce montant pour avoir une chance. Nous l'avons fait et nous avons été sélectionnés par les vendeurs car nous avions besoin de peu de financement. Nous avons indiqué à plusieurs reprises que nous ferions faire une expertise technique avant de signer. Vendredi après-midi, nous avons été acceptés. Lundi, Djamella a insisté pour que nous signions le contrat de vente. À partir de ce moment, toute la communication avec elle a été agressive et désagréable ; nous nous sentions intimidés. Nous avons organisé une expertise technique et le financement en moins d'une semaine. Tout au long du processus, nous avons été insultés, qualifiés de capricieux, non sérieux et non fiables. Mon mari et moi avons reçu tellement d'e-mails et de coups de fil, cela ressemblait à une intimidation. Nous avions également indiqué que nous vendrions la maison de mon mari après avoir acheté cette maison, et Djamella a continué à insister agressivement pour que nous signions un contrat de vente avec elle, alors que nous n'avions encore rien acheté. Lorsque des irrégularités graves ont été découvertes lors de l'expertise, nous les avons immédiatement informés. Nos préoccupations ont cependant toujours été écartées comme *c'est normal dans une maison ancienne* (1980). Une chaudière défectueuse et mal entretenue (loi de 2023), l'absence d'alarmes incendie (loi de 2022) et l'absence de mise à la terre dans une salle de bain (obligatoire par la loi) sont illégales et n'ont rien à voir avec une maison ancienne. Les vendeurs ont initialement indiqué à plusieurs reprises par e-mail qu'ils effectueraient les réparations nécessaires après que nous ayons établi un rapport NEN1010 d'Elektra, qui révélait divers défauts. Nous avons dépensé plus de 1000 euros en rapports. Après l'envoi du dernier rapport, nous avons été rejetés par les vendeurs en quelques minutes avec un court message e-mail indiquant que nous étions *non sérieux* ! Djamella n'a même pas pris la peine de nous appeler pendant cinq minutes. Il semble que les vendeurs n'aient jamais eu l'intention de faire des réparations. Nous sommes convaincus que la maison reviendra sur le marché sans que les réparations obligatoires par la loi aient été effectuées et/ou sans que les défauts aient été signalés. Par conséquent, nous avons informé les autorités compétentes afin qu'elles puissent enquêter. Le bureau d'agence affirmera toujours qu'elle ne connaît aucun défaut. Croyez-moi, c'est bien le cas. À moins que vous ne souhaitiez être arnaqués et perdre votre argent ainsi que votre maison de rêve, n'achetez pas via ce bureau d'agence. Ils ne sont absolument pas fiables.

Très bon agent immobilier avec un service client excellent ! Rapide, précis, aimable et surtout très orienté client. Rene lui-même est un top !

Le contact avec Athome Makelaardij s'est très bien passé et ils réagissent rapidement si vous avez besoin de quelque chose. L'homme Rene van Nierop a beaucoup d'expérience dans la vente de maisons en haut segment.

Chez Home Makelaar, ils nous ont prodigué un formidable soutien. Nous avons contacté Djamella et nous sommes extrêmement heureux de cela. Elle est aimable, transparente et prend vraiment le temps pour vous. Lors de la visite de la maison sur laquelle nous avons fait une offre, elle était l'agente immobilière vendeuse. Nous nous sommes sentis immédiatement bien accueillis. Tout a été expliqué calmement et clairement, sans aucune pression. Ensuite, Djamella est devenue également l'agente immobilière pour la vente de notre propre maison. Ici aussi, le contact a été agréable et honnête…

Ma femme et moi avons eu à faire en tant qu'acheteurs à At Home Makelaardij, représenté par l'agent immobilier Djamella. L'expérience a été décevante et frustrante. Nous avions déjà indiqué dès le premier contact, avant même qu'un offre soit faite, que nous ferions passer une expertise technique de construction AVANT de signer un contrat de vente et que nous signerions uniquement sur la base des résultats. Après avoir visité la maison en question, nous avons fait une offre sur une autre maison et cette offre a été acceptée un vendredi. Nous avons organisé, la semaine suivante, en record time, un notaire, une expertise technique de construction et fait l'expertise, lu et transmis les nombreux (documents) documents, et fixé un rendez-vous avec notre conseiller en prêt immobilier. Après l'acceptation de l'offre, il a été indiqué que les vendeurs étaient pressés. Avant même qu'une date soit fixée pour la disponibilité des résultats de l'expertise technique, on nous a continuellement poussé à signer le contrat de vente, alors que nous avions clairement indiqué dès le début que nous voulions d'abord connaître les résultats. Les résultats de l'expertise technique indiquaient qu'il n'y avait aucune mise à la terre dans les salles de bains, ce qui est un défaut très sérieux. Le rapport ne mentait pas sur l'état de la maison et une expertise complémentaire électrique était nécessaire. À part le fait que nous avions pu faire l'expertise dans la maison, les vendeurs et l'agent immobilier n'ont rien fait depuis ce moment pour rendre la transaction possible. En raison de leur 'hâte', nous avons payé un supplément au bureau d'expertise pour obtenir le rapport plus tôt afin de satisfaire les vendeurs. Toutes les solutions possibles, explications sur l'impact des défauts et propositions devaient venir de notre côté. Les défauts graves des rénovations récentes ont été minimisés comme 'ça va tous passer' et 'c'est ce que l'on peut attendre d'une maison ancienne'. La seule chose qui restait était la communication que nous étions embêtants, que l'on mettait inutilement longtemps et que les vendeurs étaient coincés, et qu'il fallait signer rapidement. Finalement, le rapport NEN-1010 a indiqué que les rénovations récentes n'avaient pas été réalisées conformément aux règles de construction en vigueur. Avant même que l'expertise ait eu lieu, nous avions déjà demandé 'qu'est-ce que le vendeur fait si c'est pas en ordre'. Il a été confirmé que le vendeur compenserait financièrement dans ce cas. Finalement, cela s'est révélé être un mensonge après que nous ayons finalement choisi de baisser notre offre à la suite d'un message bien argumenté (ce que nous aurions certainement dû faire nous-mêmes, puisque les vendeurs étaient pressés et qu'ils auraient dû faire venir des entrepreneurs pour obtenir des devis, puis retirer la prise de courant après nous avoir d'abord demandé comment nous souhaitions que cela continue). Tout cela dans un e-mail d'une seule phrase, au lieu de simplement prendre 5 minutes pour appeler et voir s'il y avait encore une solution possible. Cela aurait pu être évité. L'agent immobilier n'a fait qu'atténuer les défauts, insister sur le fait qu'une maison ancienne a des défauts même si les problèmes concernent des rénovations récentes, et pousser à signer sans faire aucun effort pour se plonger dans la problématique, ou proposer une solution ou des options de quelque nature que ce soit. Je doute qu'il y ait même un peu de connaissance technique de base, ce que l'on pourrait raisonnablement attendre d'un agent immobilier dans un cas de défauts tels que ceux-ci. Si cela avait été le cas, nous n'aurions pas eu à faire passer une deuxième expertise qui nous a coûté presque 500 euros, car la volonté de s'en sortir semblait totalement absente. Cette agence immobilière n'a reconnu, étudié ou résolu aucun problème. Le sentiment qui reste est que cela ne va qu'à proposer de ne pas se plaindre, signer le contrat et agir rapidement, et faire passer des documents standard.

Chez Home Makelaar, Djamella nous a prodigué un formidable soutien. Nous avons eu contact avec Djamella et nous en sommes extrêmement contents. Elle est aimable, transparente et prend vraiment le temps de vous écouter. Lors de la visite du bien immobilier sur lequel nous avions fait une offre, elle était l'agente immobilière vendeuse. Nous nous sommes sentis immédiatement bien accueillis. Tout a été expliqué calmement et clairement, sans aucune pression. Par la suite, Djamella est devenue également l'agente immobilière pour la vente de notre propre maison. Ici aussi, le contact a été plaisant et honnête. Elle ne nous a jamais donné l'impression d'être pressés et était toujours facilement joignable. La communication a été claire et ouverte. Au total, nous sommes très satisfaits de Djamella et de son équipe. Un agent immobilier que l'on recommande sans hésiter.

Collaboration et accompagnement très agréables. Lorsque nécessaire, vous avez été bien soutenu par des explications et des informations. On a bien pris en compte et conseillé.

Avec l'agent immobilier, tout s'est très bien passé, elle était honnête aussi envers les acheteurs. Une femme vraiment très aimable, super.

Jamilla est une agente immobilière très sympathique et compétente. Elle nous a accompagnés avec un récit honnête et de bons conseils. Le service fourni par Annelies était également très sympathique, ainsi que le contact avec les deux dames.

Notre maison a été vendue en très court délai grâce à l'accompagnement professionnel d'Annelies et de Djamella. En tant que vendeurs, nous sommes extrêmement satisfaits du déroulement du processus de vente et recommanderons Annelies et Djamella à tout le monde pour la vente de leur maison !

At Home Makelaardij nous a très bien aidé dans la vente de notre maison. Djamella nous tenait bien informés et réagissait rapidement. TOP courtier 👍🏻

Très satisfaite d'At Home. Une accompagnement très sympa. Très orienté service. Honnête et transparent. Ils donnent clairement les attentes. Disponibilité aussi excellente. Réponse rapide aux questions. Je recommande vivement Djamella !

Tout s'est déroulé comme il devait, et pour répondre à vos questions en cours de route ainsi que pour aider au remplissage des formulaires et à la signature numérique, les dames du bureau sont très aimables, tout simplement top.

Pour moi, aucune expérience positive après le premier contact téléphonique. J'ai appelé pour prendre un rendez-vous pour une visite, j'ai reçu comme réponse que je devais d'abord envoyer un mail, puis ils me contacteraient plus tard. Désolé mais c'est la première fois que je rencontre cela avec un agent immobilier, tu appelles pour pouvoir visiter un bien d'un million d'euros et plus, il faut juste envoyer un petit mail. En attendant nous avons trouvé autre chose et l'objet en question est toujours en vente. Ici, tu ne voudrais pas que le vendeur pense que ton agent immobilier s'occupe ainsi des acheteurs potentiels de ton bien.

Contact début bien, très aimable, conversation fluide, lors de la vente j'avais fortement l'impression qu'il travaillait plus pour le côté achetant que pour moi. Le montant auquel la maison a été vendue est considérablement inférieur à ce que cet agent immobilier pensait initialement pouvoir obtenir. Donc une belle déception. Je comprends qu'on dise alors, le marché est justement mauvais. Mais aurait-il pas fallu attirer l'offre en mentionnant un joli prix de vente élevé. J'aurais déjà eu le temps de …

Goed advies en erg vriendelijk geholpen.

Maarten is een geweldig fijne kerel. Commercieel waar nodig maar zeker ook een warm mens met een open communicatie stijl. Echt iemand die af maakt waar hij aan begonnen is.

Wij hebben gebruik gemaakt van de kennis expertise en ervaring van maarten. Hij heeft met het hele aankoopproces overal bij geholpen/meegedacht en geadviseerd. Maarten is een vakman en weet waar hij het over heeft. Zeker een aanrader!

Rijdt bizar hard door de stad met harde muziek

Service rapide, bonne expertise, personnes agréables

Top mec. Très malin, gentil et fait tout pour obtenir le bon résultat.

Een erg aardige reparateur die net dat beetje extra deed. Ook nog eens heel vriendelijk!

Très satisfait de l'aide rapide et professionnelle en cas de fuite d'eau urgente. Le technicien a résolu le problème de manière approfondie et professionnelle. Communication claire et travail propre - certainement une recommandation !

Hij was zo aardig, vriendelijk en een volwaardige technicus.

Fine collaboration with Verjong Vastgoed for the renovation and subsequent renting out of my property.

Christine nous a bien aidés et a fourni un excellent résultat ! Merci

Communication très bonne et action rapide. Très apprécié !

Aider en premier lieu. Explication claire des possibilités.

Service super ! Toujours prêt à vous faire honneur. Je recommanderais sans aucun doute Verjong Immobilier !

Une collaboration agréable avec une communication claire et des prix raisonnables !

Rapide, efficace et fiable. Très bien aidé à obtenir une belle et propre maison.

Service personnalisé et de qualité. Nous sommes très satisfaits!!

Depuis le premier contact jusqu'à la remise des clés, nous avons été formidablement aidés par Riva Rentals. L'équipe a vraiment pris le temps d'écouter nos souhaits et nous a donné un conseil honnête et compétent. Ils étaient toujours disponibles, répondaient rapidement aux questions et pensaient de manière proactive à chaque étape du processus. Grâce à leur engagement et leurs connaissances, tout s'est déroulé sans encombre et sans stress. Nous nous sommes sentis entendus, soutenus et bien informés. Un agent immobilier qui n'est pas seulement professionnel mais aussi sincèrement impliqué — c'est vraiment ce qui fait la différence. Nous recommandons vivement Riva Rentals à toute personne souhaitant louer ou mettre en location un bien immobilier. Top équipe !

Ils ont beaucoup de connaissances et vous aident à communiquer clairement et de manière compréhensible ! Super sympa. À recommander !

Très bonne agence immobilière avec un service de qualité et une large sélection. Ohm est particulièrement excellent !

Vente rapide et service attentionné !

Très bonne agence immobilière ! Service top reçu et changement rapide. Vraiment recommandé !

Travail rapide. Très impliqué et donne des conseils adaptés. Merci beaucoup !

Communication fine dès le premier jour et un processus de vente clair ! Ils nous ont bien conseillés pour le lancement de la maison sur le marché. Nous sommes très heureux d'avoir choisi Riva !

Meilleure agence immobilière !!

Ryan m’a bien aidé durant le processus ! J’ai eu une très belle expérience partout ! Bon accompagnement et communication claire

Génial !

Een zeer onaangename ervaring. We hebben via Riva een appartement gekocht, maar er ontbreken spullen die wel in het contract stonden toen de sleutels werden overhandigd. Ook zijn de reparaties nooit uitgevoerd en is er al meer dan drie maanden geen contact meer met ons opgenomen. Kortom, er is geen kwaliteitsgarantie bij deze makelaar als het gaat om de aankoop van een woning. Erg teleurstellend.

Ce bureau d'agents immobiliers est le PLUS MAUVAIS avec lequel j'ai jamais eu à faire. Les agents immobiliers vendeurs n'ont pas bien fait leur travail concernant l'appartement, qui avait un problème avec des factures d'énergie impayées liées à la résiliation du contrat avant que je n'achète l'appartement. De plus, ils devaient enlever les anciens meubles de l'appartement, mais ils n'ont pas fait cela - toutes les tentatives pour contacter les agents immobiliers vendeurs ont été vaines. C'est une honte pour un bureau d'agents immobiliers.

Quelle que soit votre action, ne vous lancez pas en mer avec cet agent immobilier !!! Histoire longue faite courte : Une très mauvaise expérience avec Riva Rentals en tant qu'agent immobilier — incompétent, trompeur et négligent. Tant que tout va bien, il n'y a rien à faire, mais dès qu'il y a un problème, vous ne pouvez compter sur eux. Simplement scandaleux. L'histoire longue : Nous avons loué notre appartement via Riva à deux locataires. Dès le début, nous avions prévu que Riva agirait en tant qu'intermédiaire de manière professionnelle, mais cela s'est avéré faux sur tous les fronts. En fait, nous avions dès le début des « drapeaux rouges ». Faites confiance à votre intuition et n'avez pas de collaboration avec eux. Pas même en tant que locataire. Lorsque les locataires ont violé plusieurs obligations contractuelles (habitation illégale, nuisances, dommages, inscription non autorisée), nous avons répétitivement signalé cela à Riva avec des preuves. Au lieu de traiter sérieusement cette situation, Riva n'a pas répondu ou n'a répondu que de manière vage sans prendre d'action. Sauf lorsqu'une e-mail juridique sérieux a été envoyé. Soudain, nous avons reçu une réponse indiquant qu'ils avaient essayé de tout, sans apporter de preuves. Nous, en revanche, avons encore toutes les preuves, au cas où nous en aurions besoin à l'avenir. Ce qui rend cela encore plus déplorable, c'est que Riva a mal conseillé les locataires. Ainsi, ils ont été orientés vers la commission de location pour une question de caution, alors que la commission de location n'a aucun pouvoir sur les cautions. Ils leur ont également dit qu'ils étaient « pleinement dans leurs droits » — une déclaration juridiquement entièrement incorrecte et qui nous laisse maintenant avec les conséquences. De plus, nous avons signalé le fait que les locataires ont laissé une troisième personne s'inscrire à notre adresse sans notre accord — quelque chose qui est explicitement en contradiction avec le contrat de location. Riva n'a absolument rien fait à ce sujet, alors que la municipalité de Rotterdam a confirmé cette inscription. L'absence d'action ou de protection envers nous, les propriétaires, est choquante. En raison de ces mauvais conseils et de leur attitude passive, nous sommes maintenant confrontés à des dommages importants, une suite juridique et un stress mental. Riva n'a pris aucune responsabilité, alors qu'elle, en tant qu'intermédiaire, est bien responsable de guider correctement ce type de processus. Ils veulent seulement profiter des avantages et pas des inconvénients. Nous nous sentons complètement abandonnés. C'est à cause de notre propre formation juridique que nous ne sommes pas encore plus en difficulté à cause de leur manque de connaissance et de leur attitude unilatérale envers les locataires. Sur la base de notre expérience, nous déconseillons vivement Riva Rentals. Voir aussi la réponse de Riva aux différentes critiques négatives. Cela dit suffisamment…

Riva a envoyé un agent immobilier chez nous. Après un rendez-vous le 6 septembre, au cours duquel nous avons pris des engagements, il n'a plus eu de contact. Après de nombreuses tentatives pour le joindre, sans succès, nous avons essayé d'appeler RIVA - RIVA est en outre presque impossible à joindre par téléphone. À notre grande surprise, nous avons réalisé que cet agent immobilier ne travaillait plus pour RIVA. Nous ne pouvons pas collaborer avec un agent immobilier qui s'occupe ainsi des clients!!!!!! Pas recommandé!

J'ai eu une visite d'un appartement qui était proposé à la vente par Riva courtage. Le courtier devait encore envoyer quelques informations. Depuis, je n'ai plus entendu parler d'eux et mes e-mails ne sont pas répondues. Hier, j'ai reçu une notification via Funda que l'appartement a été vendu. Très peu professionnel de ne plus rien dire. Edit : Après avoir posté mon avis, on a contacté, ce qui me semble assez sportif. Visiblement, il y avait une malentendu ou ils allaient encore envoyer quelque chose ou si j'avais de l'intérêt, ou qu'ils m'envoyaient d'abord quelque chose et je leur disais ensuite si j'avais de l'intérêt, et mes e-mails n'ont pas été reçus pour une raison ou une autre.