

Koops Makelaardij Amstelveen
"Koops Makelaardij: Vertrouwd, betrokken, verkocht!"
13 commentaires sur Funda
131 commentaires sur Google
Koops Makelaardij Amstelveen: Uw Betrouwbare Partner in Vastgoed Welkom bij Koops Makelaardij Amstelveen, dé expert in de verkoop en verhuur van woningen in de regio Amstelveen en omliggende gebieden. Gevestigd aan de Rembrandtweg 161 A, zijn wij er trots op om onze klanten een persoonlijke en professionele service te bieden, gebaseerd op uitgebreide marktkennis en een betrouwbaar netwerk. Onze ervaring als makelaar in de "Groot Amsterd...
Offre immobilière actuelle

Europarei 52
1422DA Uithoorn
€ 700.000,-

Leksmondhof 220
1108EX Amsterdam
€ 350.000,-

Van Nijenrodeweg 512
1082HP Amsterdam
€ 550.000,-
Avis (144)
Victoria R.
Zeer slechte communicatie, we kregen geen updates, ondanks de beloftes. Gezien de huidige marktsituatie, waar elke dag telt, zorgt het gebrek aan transparantie van het bureau voor onnodige onzekerheid.
Tolya Filippov
Graag leg ik uit waarom ik een 1-sterrenbeoordeling heb achtergelaten, aangezien het makelaarskantoor beweerde dat deze "onjuist" was. Mijn beoordeling heeft niets te maken met de uiteindelijke beslissing van de verhuurder; ik begrijp volledig dat verhuurders de uiteindelijke keuze maken. Het probleem was het gebrek aan communicatie en professionaliteit van het makelaarskantoor tijdens het proces. Hier is de tijdlijn van mijn ervaring: • Woensdag: Ik heb een huuraanbod ingediend en kreeg te horen dat ik uiterlijk donderdag of vrijdag een reactie zou krijgen. • Vrijdag: Ik heb gebeld voor een update. Niemand belde terug. • Maandag: Ik heb een e-mail gestuurd. Ik heb nooit een reactie ontvangen. • Dinsdag: Ik heb opnieuw gebeld en kreeg als antwoord dat de verantwoordelijke makelaar het "behoorlijk druk" had en werd gevraagd om later contact op te nemen. • Woensdag (er ging een hele week voorbij): Ik heb opnieuw gebeld en eindelijk de makelaar aan de lijn gekregen. Deze beloofde de verhuurder die dag te bellen en me 's avonds een update te geven. Ik heb nooit een e-mail of telefoontje teruggekregen. Ik moest bij elke stap achter updates aangaan, en zelfs toen werden beloftes voor een follow-up niet nagekomen. Dit niveau van klantenservice maakte de ervaring bijzonder frustrerend.
Ali Dardashti
Als iemand die Koops Makelaardij Amstelveen eerder een lovende recensie gaf, voel ik me moreel verplicht om de rest van het verhaal te delen. Hoewel onze eerste ervaring goed was, kwam de echte test van hun service toen we verhuisden, en ze faalden jammerlijk. Toen we het appartement na twee jaar opleverden, waren we geschokt door de onprofessionele houding van de makelaar. Ondanks dat we de woning schoner hadden achtergelaten dan toen we erin trokken, deed de verhuurder een onredelijke bewering over de netheid. De makelaar, die over alle benodigde foto's en documenten van de eerste overdracht beschikte, verdedigde ons standpunt helemaal niet. Als gevolg daarvan hield de verhuurder ten onrechte € 225 van onze borg in, zonder ons details of facturen te verstrekken voor de schoonmaakdiensten die hij claimde. Bovendien was er een vertraging in de terugbetaling van onze borg. Toen ik de makelaar mailde voor een update, antwoordden ze simpelweg dat ik zelf contact met de verhuurder moest opnemen, waarmee ze hun verantwoordelijkheid volledig van zich afschudden. Het contrast tussen onze uitstekende eerste ervaring en hun optreden tijdens het verhuisproces is buitengewoon onprofessioneel en teleurstellend. Ze hebben ons, hun klant, niet verdedigd en hebben hun plicht om te zorgen voor een eerlijke en tijdige terugbetaling van onze borg verwaarloosd. Ik raad iedereen die overweegt om met dit bureau in zee te gaan aan om te weten dat hun service mogelijk niet consistent is gedurende de gehele huurperiode. Hun gebrek aan ondersteuning tijdens de laatste fase van het contract gaf ons het gevoel dat we bedrogen en in de steek gelaten waren.