Vermijd koste wat het kost met deze mensen om te gaan, of u nu huurder of verhuurder bent. Ik huurde een appartement in Den Haag en werd helaas halverwege verkocht aan die jongens. Er was geen incheckrapport gemaakt of professionele schoonmaak toen we incheckten in het appartement en ik was het met de vorige eigenaar eens dat er geen professionele schoonmaak zou worden gedaan en dat werd aan hen overgedragen. Een vrouw genaamd Farah belde ons om vooraf af te rekenen.. en tijdens haar bezoek werd alles uitgelegd over het appartement en de vele problemen ervan en ze was erg begripvol en schreef het allemaal op... ze vroeg ons om de borden te tellen en wat niet van ons was. We laten een zeer begripvolle en aangename brief achter. Tijdens het uitchecken kwam er een man genaamd "Wouter" en hij was zo onbeleefd en onbeleefd dat hij deuren bleef dichtslaan, dingen schreeuwde en schopte die onze enige oude baby terroriseerden die dit allemaal moest meemaken. En hij controleerde niet eens iets uit het rapport dat Farah deed. Hij kwam net binnen met een problematische houding en tegen het einde schopte hij ons literair het appartement uit, door te roepen: haal je spullen eruit en ga nu weg! Later nam ik contact op met Farah die aanwezig was tijdens de pre-check-out inspectie en zij handelde totaal het tegenovergestelde en begon leugens onze kant op te gooien. Ze hebben de borg meer dan een maand bewaard en ik heb ze een e-mail gestuurd om ernaar te vragen. Ze hebben pas geantwoord nadat ik een aangetekende brief had gestuurd waarin ik hen informeerde dat ik juridische stappen zal ondernemen. Om mijn borg terug te krijgen, hebben we uiteindelijk een deal gesloten dat ik betaal voor professionele schoonmaak "die ik niet kreeg tijdens het inchecken", wat me 350 euro kostte. Nogmaals, vermijd het omgaan met onprofessionele leugens en oneerlijke keuzevrijheid.