Alle makelaars in Delft

Mijn schoonmoeder heeft hier 40 jaar gehuurd helaas is ze overleden woning heeft 40 jaar geen onderhoud gehad sterker nog de woning zou na een inspectie niet eens meer verhuurd mogen worden maar goed ze hebben de woning ondergebracht bij steens beheer ondergebracht maar weten geloof ik ook niet wat ze overgenomen hebben zeer slechte verhuurder in India hebbende mensen nog luxe voorzieningen in hun woning bewijzen van

Het beste is om direct in contact te komen met de directeur, de heer F. Visscher. Hij probeert zaken vrij accuraat en direct te regelen. Ik heb afgelopen winter problemen gehad met de cv-ketel, maar deze zijn uiteindelijk adequaat opgelost door het plaatsen van een nieuw exemplaar en compensatie. Dat is naar behoren gedaan.

Woon al 4 jaar met veel plezier via Westhavendomein. Als er iets kapot is wordt het al snel opgelost. Recent is het huis volledig gerenoveerd en ze waren in dit project erg behulpzaam en betrokken. Ik kan er alleen maar positief over zijn.

Ongelofelijk goed geholpen door F. Visscher en uitstekende service vanuit Westhavendomein. Deze man is door het vuur heen gegaan om mij uit woningnood te halen (zonder enige verplichting) die door de gemeente Rotterdam onterecht was veroorzaakt. Daarnaast heb ik geen enkele keer een onredelijk gesprek gehad. Ik bel over problemen met mijn woning en die worden ook gelijk opgepakt. Frans heeft naar mijn menig een professionele maar toch menselijke benadering en dat waardeer ik enorm.

Zeer slechte communicatie, terugbellen doen ze niet. Je moet overal zelf achteraan. Je wordt niet geïnformeerd over de voortgang en daarnaast daarnaast wordt er geen informatie verstrekt. Nieuwbouwproject gekocht wat niet van de grond komt, het wel zo verkopen dat de vergunningen al rond zijn. Misinformatie. Nadat je tekent wordt het stil, heel erg stil. Zelfs als je de koop ontbindt blijft het stil. Ongelooflijk dat dit kantoor op deze manier nog bestaansrecht heeft.

Zeer onpressioneel en moeten snel werken aan hun klant gericht werken. Ze tonen totaal geen intresse’s en stellen vragen wat niks te maken heeft met huren van een pand.

Zeer slechte ervaring met communicatie en betrouwbaarheid Ik heb serieuze interesse getoond in een bedrijfsunit bij ROBSWAART Bedrijfshuisvesting B.V., maar de communicatie was ronduit dramatisch. Telefonisch contact krijgen was vrijwel onmogelijk: ik ben een week lang weggedrukt en kreeg telkens hetzelfde automatische bericht met “Kan ik je later bellen?”, zonder dat er ooit werd teruggebeld. Daarnaast waren afspraken maken bijzonder lastig. Ondanks dat ik direct had aangegeven dat ik de unit graag wilde huren en ik duidelijk eerder was dan andere geïnteresseerden, zijn ze vervolgens in gesprek gegaan met een andere partij. Hierdoor kreeg ik nooit een eerlijke kans, terwijl ik vanaf dag één duidelijk en serieus was. Zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar. Op basis van deze ervaring kan ik dit bedrijf absoluut niet aanraden

Ik ben echt zwaar teleurgesteld in de manier waarop dit bedrijf met klanten omgaat. Vanaf het begin was de communicatie onduidelijk en onprofessioneel. Afspraken werden niet nagekomen, en ik moest constant zelf achter alles aanzitten. Wat je ook vraagt of nodig hebt – je krijgt geen fatsoenlijke reactie. Ze lijken totaal niet geïnteresseerd in klanttevredenheid, alleen maar in geld binnenhalen. Als dit “service” moet voorstellen, dan begrijp ik niet hoe ze überhaupt nog klanten hebben. Ik raad iedereen sterk af om zaken te doen met RobSwart Bedrijfsvesting. Er zijn genoeg andere bedrijven die wél betrouwbaar en klantgericht zijn.

Het kopen van mijn eerste kantoor was een spannend proces, ondanks dat ik al bijna tien jaar ondernemer ben. Gelukkig had ik de geweldige ondersteuning van Geoffrey Tetro en zijn Collega Cecile Wicherts van ROBSWART Bedrijfshuisvesting B.V. uit Zoetermeer. Geoffrey is enorm behulpzaam, vriendelijk en denkt echt met je mee. Hij begreep precies wat ik nodig had en wist mij door het hele traject heen op een professionele, maar vooral persoonlijke manier te begeleiden. Cecile zorgde er met haar efficiënte backoffice-ondersteuning voor dat alles soepel en vlekkeloos verliep. Dankzij Hun betrokkenheid, expertise en geduld voelde dit spannende proces een stuk lichter en overzichtelijker. Ik ben ontzettend blij met Hun hulp en kan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en deskundige bedrijfsmakelaar van harte aanbevelen om met Geoffrey, Cecile en het Team van ROBSWART samen te werken. Kortom: TOP TEAM en TOP SERVICE! Een absolute AANRADER!

Zadel

Zeer bekwame en prettige makelaar om zaken mee te doen. Reageert snel en denkt mee in de beste oplossing en strategie

Uitstekend, 5 sterren! Geweldige service!

Heel goed! Uitstekende service.

Uitstekende service. Ik beveel het aan.

Uitstekend bedrijf, dienstverlening van topkwaliteit.

Uitstekende service, efficiënte dienstverlening!

Het bedrijf is erg goed.

Top makelaars.

Uitstekende service en professionaliteit!

Erg goede ervaring met Van der Laan Makelaardij. Ze hebben mij uitstekend geholpen en waren steeds snel en duidelijk in de communicatie. Alles verliep soepel en zonder gedoe. Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar een betrouwbare en betrokken makelaar!

Van der Laan makelaardij aangenomen voor het aankopen van ons nieuwe paleisje! We zijn Fantastisch geholpen door Jasper tevens eigenaar van van der Laan Makelaardij. Zeer vriendelijk, communicatief super!! Heeft ons goed geadviseerd en is zeer betrokken. Bij vragen werden wij al snel geholpen. Ik raad iedereen van der Laan makelaardij aan!

Helaas heb ik een bijzonder negatieve ervaring met Van der Laan Makelaardij. Bij een ernstige situatie waarbij een woning volledig onbewoonbaar werd door waterschade, is er nauwelijks actie ondernomen door deze makelaar. Ondanks meerdere pogingen tot contact via e-mail en telefoon, bleef een reactie uit. Er werd slechts één nacht hotelopvang aangeboden, waarna alle verdere verantwoordelijkheid werd vermeden. Wat de situatie nog schrijnender maakt, is dat het gaat om een gezin met een minderjarig kind en een huisdier, die letterlijk op straat kwamen te staan. Structurele problemen zoals achterstallig onderhoud, geen verwarming en foutieve energiemeters zijn al langere tijd bekend bij de makelaar, maar hier is nooit adequaat op gereageerd. De communicatie was niet alleen gebrekkig, maar ook onprofessioneel. Telefonische gesprekken werden op dreigende en intimiderende toon gevoerd, zonder enige bereidheid om mee te denken of oplossingen te bieden. Ik kan deze makelaar helaas niet aanraden en hoop dat zij hun werkwijze serieus onder de loep nemen om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Vooralsnog is mijn ervaring met Van der Laan Makelaardij teleurstellend en frustrerend.

Begrijp dat er veel negatieve berichten zijn maar dat is de regering verwijtbaar. Van de Laan makelaardij is voor ons een goede partner gebleken

Het zijn een steel bandieten vraagen veel geld voor vvv onderhoud maar doen niets als je aan de telefoon hep kunen ze aleen maar onbeschoft praten en als je vraag naar iemand die de lijning hep daar krijg je een puber die denkt dat die Jesus is het is daar gewoon een boeken bende die aleen voor het geld gaat en niet doen voor je vvv aleen geld inen

deskundig en gemotiveerd team!! vriendelijk en altijd correct!!

Zeer vriendelijke en kundige makelaar! Heeft absoluut kennis van zaken en ik word altijd vriendelijk te woord gestaan! Wanneer er iets kapot is of wanneer er andere problemen zijn, handelen ze adequaat. Ik hoop nog heel lang bij van der Laan te blijven.

Makelaardij met aandacht voor de klant. Er wordt meegedacht en af te handelen zaken worden snel en goed opgelost. Ervaar de samenwerking als prettig.

Waardeloze organisatie, beloven veel maken niks waar. Geen communicatie mogelijk via email, geen zaken mee doen!

Helemaal niet professioneel. Het is al twee maanden geleden en ik wacht nog steeds op mijn geld terug van Borg.

Traag en niet betrokken

Zoek nog even verder voordat je in zee gaat met deze partij. Hulshof verzaakt ernstig in de communicatie, houden zich niet aan het huurcontract, en weigeren de waarborgsom terug te betalen. Wanstaltig bedrijf met bijpassend personeel.

Reageren totaal niet op email, zelfs niet bij herhaald verzoek. Zag later dat het door mij gewenste pand verbouwd wordt. Waarschijnlijk al verkocht en teveel moeite even te reageren. Het pand staat nog steeds op funda. Ook niet erg up to date deze firma.

Al jarenlang een uitstekende zakenrelatie. Top!