Alle makelaars in Diemen

Super geholpen door Sanne als huurmakelaar! Snelle reacties, goede bezichtigingen, duidelijke uitleg en fijne onderhandeling. Huis snel en soepel gehuurd.

Bedrijf met gebrek aan een volwassen houding. Kop in het zand en geen verantwoordelijkheid durven nemen voor de door hun opgestelde regelgeving. Ter context: 2 jaar gehuurd, altijd netjes op tijd de huur betaald, veel klusjes gedaan in het huis om de boel netjes te houden. Arme verhuurder, hij maar denken dat jullie als zijn tussenpersoon de boel goed onder controle hebben ;)

Zeer behulpzaam, proactief en professioneel. Het gehele process verliep zeer plezierig. Zou deze makelaar zeker aanraden.

Slechte communicatie, technische dienst die maanden later pas op e-mails reageert en hun afspraken niet na komt. Thanks Martijn!

Ik raad iedereen die te maken heeft met een geschil over de borgsom ten zeerste aan om zeer voorzichtig te zijn met Vastgoed Unie. In ons geval probeerde het makelaarskantoor ons aanvankelijk een bedrag in rekening te brengen dat zelfs hoger was dan onze borg van € 4.950. Nadat ik hen had laten weten dat ik een advocaat had ingeschakeld, werden de geclaimde kosten plotseling met ongeveer € 2.500 verlaagd (deze vermeende kosten omvatten circa € 1.500 aan "schoonmaak"). We accepteerden dit niet en bleven de inhoudingen betwisten. Uiteindelijk kregen we de volledige borg van € 4.950 terug en moest de verhuurder ook onze juridische kosten vergoeden. In totaal betaalde de verhuurder uiteindelijk ongeveer € 6.200. Op basis van mijn ervaring en de andere recensies raad ik af om veel tijd te besteden aan heen en weer mailen met het makelaarskantoor als u zich in een vergelijkbare situatie bevindt. Het is gewoon tijdverspilling, het makelaarskantoor was niet behulpzaam bij het oplossen van het geschil en nam consequent het standpunt van de verhuurder in. Als uw borg zonder goede reden wordt ingehouden, neem dan contact op met een advocaat. Naar de rechter stappen kan intimiderend zijn (dit was ook onze eerste zaak), maar in Nederland is de procedure eenvoudig en kom je mogelijk zelfs in aanmerking voor gesubsidieerde rechtsbijstand, wat de kosten aanzienlijk kan verlagen. Dit is natuurlijk slechts onze ervaring, maar als je met een soortgelijk geschil over de borg te maken krijgt, raad ik je aan je rechten goed te kennen en niet zomaar akkoord te gaan met de inhoudingen die de verhuurder voorstelt. Verwacht ook niet veel hulp bij onderhoudsproblemen. Wij hadden bijvoorbeeld een kapotte wasmachine en het duurde ongeveer twee maanden voordat die gerepareerd was. En heel belangrijk: ONDERTEKEN HET UITCHECKRAPPORT NIET als je het niet 100% eens bent met de inhoud. Dat maakt het de advocaat alleen maar makkelijker.

Nemen totaal geen verantwoordelijkheid. Communiceren zeer slecht.

Onderhouds meldingen worden nauwelijks serieus genomen je word steeds aan de lijntje gehouden, is al 2 maanden geweest en nog steeds niks is opgelost verschrikkelijk!!! Wanneer je huur niet betaald dan zijn ze wel heel snel met contact opnemen waardeloos bedrijf

Slecht onderhoud en er wordt niet geluisterd naar klachten. Muizen door gaten in de woning, oude ramen, een versleten balkon en overhangende bomen. Veel problemen, maar weinig actie van de huisbaas.

Tonen totaal GEEN begrip, denken niet met je mee. Verlenen geen hulp indien dat nodig is.

Absoluut de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad met een vastgoedbeheerder. De communicatie is waardeloos, verantwoordelijkheid wordt continu ontweken en als huurder word je totaal niet serieus genomen. Er wordt nauwelijks meegedacht en je hebt het gevoel dat je tegen een muur praat. Als je op zoek bent naar een beheerder die problemen daadwerkelijk oplost en huurders respectvol behandelt, dan zou ik deze partij absoluut vermijden. Ik raad niemand aan om met Vastgoed Unie in zee te gaan.

Bespaar jezelf een hoop frustratie en kies een andere beheerder. Slechte communicatie, geen verantwoordelijkheidsgevoel en totaal niet klantgericht. Mijn ervaring is zeer negatief en ik zou hier nooit meer mee in zee gaan.

Zeer maar dan ook zeer ONTEVREDEN over deze verhuurder. De communicatie is slecht en er wordt weinig begrip getoond voor de situatie van huurders. Ik heb meerdere keren melding gemaakt van een ernstig probleem, maar ik heb niet het gevoel dat er echt wordt meegedacht aan een structurele oplossing. In plaats daarvan wordt de verantwoordelijkheid steeds bij de huurder gelegd. Mijn indruk is dat er vooral wordt geprobeerd om kosten te vermijden in plaats van het probleem serieus aan te pakken. Dat vind ik erg teleurstellend, zeker omdat de huur wel ieder jaar wordt verhoogd. Als huurder verwacht je dat onderhoudsklachten en ernstige overlast serieus worden genomen en dat er actief wordt gezocht naar een oplossing. Door deze ervaring voel ik mij niet gehoord en niet serieus genomen. Ik ben daarom van plan om verdere stappen te ondernemen en officiële klachten in te dienen bij de daarvoor bestemde instanties. Op basis van mijn ervaring kan ik deze verhuurder zeker niet aanbevelen. Als het kon had ik niet eens 1 ster gegeven zo slecht is het

Zeer ontevreden over deze verhuurder. Er is weinig tot geen begrip voor de situatie van huurders en de communicatie verloopt erg moeizaam. Ernstige klachten worden niet serieus opgepakt en er wordt vooral naar de huurder gewezen in plaats van samen naar een oplossing te zoeken. Ik had veel meer betrokkenheid en verantwoordelijkheid verwacht. Helaas een zeer teleurstellende ervaring.

Een jaar gehuurd via De Vastgoedunie en dit is zonder twijfel een van de slechtste verhuurervaringen die ik ooit heb gehad. Op e-mails wordt nauwelijks gereageerd, terugbellen doen ze nooit en telefonisch zijn ze praktisch onbereikbaar. Stel je een specifieke vraag, dan kun je erop rekenen dat je geen duidelijk antwoord krijgt. Je betaalt de hoofdprijs, maar krijgt daar een totaal gebrek aan service voor terug. Zodra de huur binnen is, lijkt alle interesse in de huurder verdwenen. Je bent geen klant, maar slechts een inkomstenbron. Ook heb ik grote twijfels bij de geloofwaardigheid van de vele positieve reviews. Ik ben namen van pandeigenaren tegengekomen tussen de beoordelingen, waardoor die recensies op mij allesbehalve onafhankelijk overkomen. Voor mij is dit het perfecte voorbeeld van een Amsterdamse pandjesmelker-mentaliteit: maximaal cashen, minimaal presteren. Slechte communicatie, nul betrokkenheid en geen enkel respect voor huurders. het liefst had ik 0 sterren gegeven maar dat gaat niet.

Via CITYHOP hadden wij een bezichtiging. Na al onze documenten te hebben aangeleverd en meerdere pogingen tot mail- en belcontact hebben wij 3 weken later nog steeds niks gehoord. Een kort berichtje had fijn geweest, ook als wij het niet zouden zijn geworden. Helemaal gezien de absurde bedragen die ze hiervoor vragen (€1800 euro voor kaliber sociale huurwoning van 50m2). Typisch gevalletje slapend rijk worden… :)

Vreselijke ervaring, vermijd dit bedrijf. In al mijn eerdere contacten met een makelaar heb ik nog nooit zo'n onprofessionele ervaring gehad als hier. Er werd me een definitief antwoord beloofd over een appartement, maar ik heb nooit meer iets gehoord. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar ze reageerden niet. Er zijn veel andere goede makelaarskantoren in Amsterdam die je kunnen helpen.

Zeer goed geholpen door Cityhop bij het vinden van een appartement in Amsterdam mede ook door Bart en zijn vastberadenheid om ons te helpen. Nice Job, thanks!

De CityHop medewerkers geven uitstekende vastgoed adviezen. Er is een ruime keus aan mooie gerenoveerde woningen. Zij behandelen de klanten op correcte, vlotte en enthousiaste wijze. Goede ervaringen.

De advertenties op hun website kloppen niet. In de advertentie stond duidelijk dat huisdieren waren toegestaan, maar de makelaar vertelde me na de afwijzing dat huisdieren niet waren toegestaan. Ik heb zelfs een screenshot van de advertentie bijgevoegd waarop stond dat huisdieren waren toegestaan, maar ik werd toch afgewezen vanwege huisdieren. Voordat ik werd afgewezen, werd me door de makelaar ook geadviseerd om een ​​hogere huurprijs te bieden om als een aantrekkelijkere kandidaat te worden gezien. Het lijkt erop dat dit gebruikt is om de biedingen van andere kandidaten in hun voordeel op te drijven.

Blijf uit de buurt! Ze liegen over de Nederlandse wet en contracten, ze denken dat anderen er minder verstand van hebben dan zij, en ze durven de wet niet te respecteren. Ik moest een Nederlandse advocaat inschakelen om hen uit te leggen dat het betreden van een appartement zonder toestemming van de huurder niet legaal is en dat er juridische consequenties zouden zijn als ze hiermee door zouden gaan. Robert Zeegers probeerde zonder mijn toestemming het appartement dat ik huurde te bezichtigen, terwijl ik aan het werk was. Hij dacht dat ik niet thuis was. Ik had hem van tevoren verteld dat de datum waarop hij het appartement wilde laten zien niet voor mij mogelijk was, dus stelde ik een andere datum voor. Toch kwam hij op die datum en tijd opdagen en probeerde hij met de kijkers binnen te komen, in de veronderstelling dat ik niet thuis was, terwijl al mijn spullen nog binnen waren! Robert vertelde me net dat hij elk pand dat hij huurt kan betreden wanneer hij maar wil, zonder toestemming van de huurder, omdat dat in het contract staat. En omdat zij niet de eigenaars van het pand zijn, bewaart hij altijd een kopie van de sleutels, dus twijfel er niet aan dat hij dat zal doen. Ik heb het gefilmd toen hij probeerde in te breken en boos werd omdat ik hem vertelde dat hij het appartement dat ik huurde niet zomaar in mocht, maar dat hij eerst moest vragen of de volgende huurders beschikbaar waren voor een bezichtiging en hen de kans moest geven om al hun spullen veilig op te bergen. Bovendien moest Bart het pand drie keer laten zien aan de volgende huurders, maar hij kwam nooit opdagen. Ik moest dus de bezichtigingen doen en het pand laten zien, dus in feite moest ik hun werk overnemen. Ik snap niet waarom de eigenaren hen inhuren! TIP VAN DE DAG: huur niet van hen. Als je dat wel doet: vervang het slot en installeer camera's bij de ingang van je huis, want Robert Zeegers zou zomaar kunnen opduiken terwijl je aan het werk bent om bezichtigingen te doen. Laat je niet door hem voorliegen, schakel een professional in voor begeleiding en sta niet toe dat ze je rechten schenden door te liegen over wat de Nederlandse wet zegt.

De bouwbegeleiding van mijn appartement door Cityhop laten uitvoeren. Ze zijn wat aan de prijs, maar uiteindelijk heb ik wel een prachtige woning die volledig af is.

Dankzij CITYHOP Real Estate heb ik binnen een maand een nieuwe woning gevonden, zelfs in deze uitdagende tijden waarin het moeilijk is om een huis te vinden. De begeleiding van Robert vanaf het begin tot aan de check-in was uitstekend. Kortom, als je op zoek bent naar een nieuw huis, is CITYHOP de perfecte partner die snel en transparant handelt!

Ik wil deze recensie vandaag schrijven om toekomstige klanten te laten weten hoe prettig en betrouwbaar de klantenservice van City Hop Real Estate was. Robert was een grote hulp tijdens het hele verhuisproces, van begin tot eind. Hij vond niet alleen het perfecte appartement voor me, maar hielp ook met de installatie van een op maat gemaakte kast, jaloezieën en een wasmachine en droger. Als je op zoek bent naar het perfecte appartement in Amsterdam en een team dat je kunt vertrouwen om de stress van een verhuizing te verlichten, raad ik je aan om direct contact op te nemen met City Hop Real Estate. Zij nemen je zorgen uit handen en vinden jouw ideale woning!

Ondanks dat je in deze woningmarkt helaas niet veel te kiezen hebt, zou ik toch sterk afraden om je woning te huren bij Keij & Stefels. Wij hebben hier 4 jaar een woning gehuurd met een terugkerend vocht- en schimmelprobleem waar bijna niks aan is gedaan. Er kwamen steeds tijdelijke oplossingen die maar half werkte. De werknemers (op een paar na) zijn mega onvriendelijk, hebben totaal geen zin in jouw belletjes en zijn iedere dag chagrijnig. Problemen worden vooral bij jou als huurder gelegd en met minimale moeite ‘opgelost’. Ze doen alsof jij er niets van snapt en de communicatie is echt heel vermoeiend. Als het kan: huur je woning ergens anders :)

We bezochten een woning in De Pijp waar de makelaar met zijn armen over elkaar stond, ons van geen enkele informatie kon voorzien. Dat er luie makelaars bestaan wisten we, maar dit was echt de meest luie verkoop die we hebben meegemaakt. Naderhand via mail 2x verzoek tot meer informatie over de woning, nooit een antwoord op gekregen. De woning had dan ook een flink verborgen mankement. Wellicht waren we te kritisch. Al zou ons bod voor een andere woning worden geaccepteerd, via deze makelaar, zouden wij niet met ze in zee gaan. Ik lees ook in andere reviews dat ze niet netjes omgaan met hun huurders. Zegt genoeg lijkt me.

Super tevreden! Dit woning was makkelijk en snel geregeld . Ik ben goed geholpen en kreeg een scherpe prijs incl. transparant contract. . Zeker een aanrader!

Super fijn geholpen door Rijk & Nicky tijdens het kopen van ons eerste huis! Bij elke bezichtiging aanwezig met goede adviezen en ook tijdens het biedingsproces goed geïnformeerd en realistisch. Én met resultaat, binnen een paar maanden ons huis gekocht!Ook met de verdere afhandeling van de koop met notaris etc waren ze nauw betrokken. Super ervaring!

Het contact met de makelaar verliep erg goed. Onze verwachtingen waren hoog, omdat vrienden van ons eerder positieve ervaringen hadden met dezelfde makelaar. Rijk Keij van Keij en Stefels was in het bijzonder benaderbaar, flexibel, proactief en aandachtig. Regeren is vooruitzien: door gericht zoeken, een uitgebreid netwerk en de juiste expertise hebben wij zeer snel ons droomhuis kunnen bemachtigen. Dubbel en dwars het geld waard en een absolute aanrader.

Zie dit als een waarschuwing 🙏🏽 …

Danielle heeft ons heel goed bijgestaan met de verkoop van onze woning! Het was een fijne samenwerking en we zijn erg blij met het verloop en de fijne en snelle communicatie!

Het contact met de verhuurmakelaar van Heimstaden was heel prettig. Vanaf het allereerste moment heeft Heimstaden me gastvrij behandeld en tussentijdse vragen zijn snel en goed beantwoord. Ik voel me ontzettend thuis in mijn nieuwe appartement en heb lof voor de wijze waarop ze me deze plek hebben gegeven.

We hadden de gelegenheid om het appartement te bezichtigen en waren er erg in geïnteresseerd. Helaas hebben ze sindsdien echter niet meer gereageerd op onze e-mails of telefoontjes. We hebben ook meerdere keren geprobeerd contact met hen op te nemen, maar ze waren niet erg behulpzaam of reageerden niet, waardoor we geen verdere informatie over het appartement of de aanvraagprocedure hebben kunnen krijgen.

!Twee jaar! nadat uit ons appartement zijn vertrokken kregen wij een rekening voor service/stook kosten. Echter hebben wij nooit specificaties over het bedrag gekregen na meermaals aandringen. We hebben het zowel via mail en telefoon geprobeerd. Inmiddels hebben ze een incasso bureau op ons afgestuurd zonder verder contact te zoeken met ons. Ik heb de rekening maar betaald. BOOS is ook ingeschakeld.

Dit is bij uitstek de meest slechte en irritantste pandjesbaas van Nederland en verre omstreken. Bij heel veel gemeenten al in onderzoek wegens 'slecht verhuurdersschap'. Minimaal 1,5 jaar te laat met afrekeningen van stook- en servicekosten. Nota's van het lopende jaar worden verrekend over de periode van vorig jaar. Alle huurpanden worden ondergebracht in een VVE, waarvan Heimstaden (en het bureautje wat dat voor ze regelt) de enige leden zijn. Dus...bij vragen over de gang van zaken word je standaard doorgestuurd naar de 'VVE'. Als huurder ja.... De rekeningen die je krijgt zijn zo ont-zet-tend ondoorzichtig en complex, dat je er niet uit komt. Van het ene op het andere jaar ineens € 800,- duurder uit zijn, omdat er in het conplex panden leeg staan die ze willen verkopen. En de vaste lasten worden voor 65% doorberekend aan mensen die er nog wonen. Schandalig. Maar niemand wil een huis met betonrot kopen waar ruim € 400,- aan bijdrage VVE bij de maandelijkse lasten zit. En zo kan je nog wel even doorgaan. Advies: heel, heel ver bij weg blijven. Ook al is er krapte op de woningmarkt. Maar dat is ook precies waar ze op in spelen.

Bij Heimstaden weet je inmiddels één ding zeker: een dief is soms nog voorspelbaarder die neemt iets en dan is het weg 😅 Hier is het elke maand: “Volgende maand komt de jaarafrekening.” Inmiddels ruim een jaar te laat en nog steeds geen duidelijkheid. Vertraging kan gebeuren, maar blijf eerlijk en concreet. Dit voelt nu meer als uitstel dan service. 2024 dit kan echt niet hoor. Tip: minder beloven, meer leveren.

Onprofessioneel

Waardeloos bedrijf, verdienen niet eens één ster, bestaan puur om mensen financieel leeg te zuigen zonder er ook maar iets tegenover te stellen. Als je een keuze hebt, huur niet bij dit bedrijf. Contact is waardeloos en oudere woningen worden niet gerenoveerd maar de huur ieder jaar verhogen zijn ze erg vlot mee. 20jr oude keuken 'ziet er toch prima uit', volgens een arrogante en onbeleefde beheerder die je komt schofferen in eigen huis. Vochtschade aan badkamermeubilair word gewoon niets mee gedaan maar wel dapper z'n stem verheffen alsof het hem persoonlijk geld gaat kosten, had hem er bijna uitgegooid. Moet binnenkort naar de Huurcommissie want nu weer de standaard jaarlijkse verhoging van maar liefst 32 Euro p. mnd. binnen in ruil voor nul komma nul aan onderhoud of modernisatie. Helaas is tegen het grote geld in gaan in Nederland vechten tegen de bierkaai.

Slecht in de communicatie en krijgen het niet voor elkaar om na 3 maanden de borg over te maken. Indien je huurt en er problemen zijn, verwacht vooral niet dat het wordt opgelost. Waanzinnig.