Alle makelaars in Duivendrecht

Hartelijk dank aan Lars voor zijn hulp gedurende de hele transactie. Hij reageerde altijd snel en betrouwbaar en speelde een cruciale rol bij het contact leggen met verschillende partijen, waaronder banken en hypotheekadviseurs, waardoor ik veel tijd en moeite bespaarde. 🙏 …

Schokkende service. Verschrikkelijke communicatie.

Lars Pennings is zeer betrouwbaar, en prettig in omgang. Ik werk al een aantal jaren samen met Interhouse. En mij valt op dat ze zowel de huurder als verhuurder professioneel worden vertegenwoordigd. Absoluut een aanbeveling!

Niet goed. Alleen maar uit op een snelle terugbetaling. De verhuurder had bij het inchecken geen handdoeken en beddengoed achtergelaten en de makelaar trok zich daar niets van aan. De verhuurder betaalde slechts een deel van de borg terug en hield de rest illegaal in. De makelaar deed niets. Ik raad deze verhuurder niet aan.

Wij hebben laatst via Interhouse een prachtige woning gehuurd. Wij zijn erg tevreden over deze samenwerking. Zeer goede communicatie en deskundige mensen. Vooral de oplevering verliep heel soepel en daar hoefde wij bijna niks voor te doen. Absoluut een aanrader!

Fijne mensen. Geven goed antwoord

Het team van Interhouse, en met name Lars en Marjolijn, was een waar genoegen om mee samen te werken. Hun efficiëntie, empathie en toewijding waren uitstekend. Ze zijn zeer betrouwbaar en we zouden hen van harte aan iedereen aanbevelen. Het vinden van een geschikte woonruimte is een uitdaging, zeker als expat, maar Interhouse bood constante ondersteuning en heeft duidelijk een passie voor hun werk. We zijn ontzettend dankbaar dat we met hen hebben mogen samenwerken.

Mijn partner en ik komen uit Frankrijk en waren op zoek naar een appartement in het centrum van Amsterdam. We hebben toen Interhouse ingeschakeld. Het team is zeer professioneel en reageert snel. Binnen een week konden we het huurcontract tekenen, de woning bezichtigen en in ons appartement trekken. We raden dit makelaarskantoor zeker aan als je een woning in Amsterdam zoekt.

Al met al een geweldige ervaring. Er waren wat technische problemen, maar binnen ongeveer twee weken kon ik een woning bij Interhouse vinden en erin trekken. Ze waren zeer efficiënt en direct en gaven goede aanbevelingen voor het regelen van nutsvoorzieningen. Een 10/10, zou ik aanbevelen.

Als huurder hebben we genoten van onze ervaring met Interhouse toen we verhuisden naar ons nieuwe appartement in Amsterdam. Er waren veel opties op hun website, een bezichtiging boeken was makkelijk en de makelaar Lars was communicatief en empathisch. Het doornemen, ondertekenen en coördineren van het contract en de verhuizing verliepen ook vlekkeloos. Met geweldige hulp van Marjolijn en de rest van het team.

Al 14 jaar verhuur ik mijn appartement in Amsterdam aan expats via Interhouse, en altijd contact met Lars gehad. Zeer betrouwbaar, vakkundig, vriendelijk en snel. Ik raad Interhouse aan als je je huis/appartement willen verhuren.

Ze waren snel, behulpzaam en zeer professioneel gedurende het hele proces. Ik had mijn appartement binnen een paar dagen na contact met de makelaar. Een echte aanrader!

Mijn zakenpartner en ik hebben inmiddels meerdere keren een woning verhuur via Interhouse verhuurmakelaars. Hun netwerk binnen het expat segment en kennis over de regelgeving met betrekking tot verhuur heeft ervoor gezorgd dat we tot nu toe altijd tevreden met de huurders geweest zijn. Ik kan zeker aanraden om via Interhouse jouw woning te verhuren

Professionele service met vriendelijke mensen, aanbevolen voor expats omdat ze een specifieke service bieden om u, indien nodig, Engelstalige contracten en documenten te verstrekken.

Goede makelaars!

Ik maak al vele jaren gebruik van de diensten van Interhouse verhuurmakelaars Amsterdam en ben zeer tevreden over hun professionele en betrouwbare manier van werken. Zeker aan te raden!

Een appartement vinden in Amsterdam is meestal een hele opgave, en ik ben in het verleden veel onprofessionele makelaars met slechte service tegengekomen. Maar mijn ervaring met Interhouse was anders. Vanaf het eerste contactmoment toonden ze professionaliteit, snelheid en ondersteuning. Het hele proces verliep soepel en ik heb mijn droomappartement gevonden! Ik waardeerde hun constante vriendelijkheid en behulpzaamheid. Een echte aanrader!

Ze verzinnen valse kosten wanneer je uit een gehuurde woning vertrekt en geven je de borg niet terug. Hun vergunning zou ingetrokken moeten worden.

Interhouse heeft me snel geholpen bij het vinden van een huurappartement midden in Amsterdam en heeft me zeer efficiënt en vriendelijk door het hele proces begeleid. Al mijn vragen werden snel en adequaat beantwoord. Ik ben zeer tevreden over de service en zou hen van harte aanbevelen aan iedereen die hulp zoekt bij het vinden van een appartement.

Het luiste bureau waar ik ooit mee te maken heb gehad. Ik raad het NIET aan!

Zeer onbetrouwbaar, nemen nooit de telefoon op, ik heb ontzettend veel problemen met ze gehad. Huur hier niet!!! Het is oplichting.

Niet blij met de samenwerking met de makelaar (Danielle). Veel gaat fout aan haar kant. Vandaag weer, na meerdere fouten. Ik zou wat komen opmeten in het nieuwe huis om 19 uur, heeft ze het niet doorgegeven. Nu even klaar mee en gelukkig niets meer mee temaken binnenkort.

Bedankt voor het harde werken, de fantastische service, de prettige samenwerking, het meedenken, het snelle reageren: kortom, eigenlijk voor alles. De zorg die jullie me uit handen nemen en de vanzelfsprekendheid waarmee dat gaat, waardeer ik zeer

Nooit doen! Ik ben een verhuurder die deze partij gebruikte voor het vinden van huurder. Expats Amsterdam is niet aan te bevelen voor zowel verhuurder als huurder. Hun nalatigheid (accurate afhandeling van check out en check in), niet leveren van verplichtingen (onjuist opstellen contracten en algemene voorwaarden) en geen ondersteuning/reacties heeft er toe geleid dat ik door hun gebreken met huurder in rechtbank stond. Ter verduidelijking dit door toedoen van Expats Amsterdam (niet) handelen en kwaliteit. Het heeft mij en huurder ontzettend veel tijd, energie en geld gekost afgelopen 12maanden. Zeer af te raden om hun te gaan werken. Uitspraak rechter was duidelijk t.a.v agency, doe je voordeel met deze review en lees uitspraak indien er wordt getwijfeld.

Een fantastisch bedrijf dat om zijn klanten geeft. Expats Amsterdam is professioneel en snel. Ik heb een geweldige ervaring gehad met Lupe en Debby en kan dit bureau absoluut aan iedereen aanbevelen.

Dit bureau heeft mijn man en mij in het verleden geholpen bij het vinden van een huis in Amsterdam. Maar toen het tijd was om het appartement te verlaten, kregen we te maken met veel problemen met de eigenaar over de borg en expats. Amsterdam heeft ons geen enkele hulp geboden, zelfs niet nadat we erom hadden gevraagd. Het is bijna 8 maanden geleden en we proberen nog steeds ons geld van de eigenaar te krijgen. Houd er rekening mee dat het bureau niet echt helpt bij conflicten met de huiseigenaar.

Expats.Amsterdam is verschrikkelijk. Nadat we als huurders aan al onze verplichtingen hadden voldaan, hield Expats.Amsterdam het grootste deel van onze borg in zonder enige goede uitleg. Mijn huisgenoot en ik hebben meerdere keren gebeld, gemaild en ge-sms't, maar ze negeerden ons gewoon. Het lijkt erop dat ze er plezier in scheppen om studenten of expats te misbruiken. Als je je geld waardeert en respectvol en professioneel behandeld wilt worden, blijf dan zo ver mogelijk bij dit bedrijf vandaan.

Zeer slechte service, de Engelse en Nederlandse contracten zijn verschillend.

De meest verschrikkelijke makelaar om mee te werken. Ze was onbeleefd, uitgesproken, onbehulpzaam, ongeorganiseerd, liet me zonder reden extra kosten betalen en stelde mijn contracten verkeerd op in het Engels en Nederlands. De makelaar legde geen verantwoording af voor zijn fouten. SUPER onprofessioneel en onbeschoft gedrag. Vermijd dit bedrijf/deze persoon. Ik hoop dat dit anderen ervan weerhoudt om dezelfde beproevingen te doorstaan ​​als ik!

Erg goede ervaringen met Roelfzema. Super aardige en prettige mensen!

Onbeleefd en onprofessioneel

Erg onbeleefd

Onbeschoft en onprofessioneel. Ik raad u aan om niet met hen in zee te gaan.

Fantastisch werk geleverd door deze makelaars. Hele betrokken en bekwame mensen. Zeker aan te raden.

Meer dan enthousiast over hun betrokkenheid, service en vakkennis

raar volk

Ik ken het echtpaar Roelfzema nu al 12 jaar als mede-VvE-leden. Eigenlijk sinds de laatste 2 jaar wat intensiever contact om de slapende VvE wakker te maken. Pas sinds de VvE-vergadering van vandaag denk ik dat we meer op één lijn zitten met elkaar: toekomst van de VvE staat voorop.

Onbeschofte bejegening. Anno 2017 is het natuurlijk een verkopersmarkt, maar toch.....

Super geholpen door Sanne als huurmakelaar! Snelle reacties, goede bezichtigingen, duidelijke uitleg en fijne onderhandeling. Huis snel en soepel gehuurd.

Bedrijf met gebrek aan een volwassen houding. Kop in het zand en geen verantwoordelijkheid durven nemen voor de door hun opgestelde regelgeving. Ter context: 2 jaar gehuurd, altijd netjes op tijd de huur betaald, veel klusjes gedaan in het huis om de boel netjes te houden. Arme verhuurder, hij maar denken dat jullie als zijn tussenpersoon de boel goed onder controle hebben ;)

Zeer behulpzaam, proactief en professioneel. Het gehele process verliep zeer plezierig. Zou deze makelaar zeker aanraden.

Slechte communicatie, technische dienst die maanden later pas op e-mails reageert en hun afspraken niet na komt. Thanks Martijn!

Ze denken echt met je mee, communiceren snel en duidelijk, en zijn altijd bereikbaar voor vragen. De begeleiding tijdens het hele huurproces verliep soepel. Ook het beheer is uitstekend geregeld.

Zeer slecht bedrijf, Ik ben 15 jaar huurder geweest, door hun heb ik me alles verloren ook mijn gezondheid. Advies aan die partijen met die maatschappij werken. Deze bedrijf denkt alleen eigen portemonnee voor de partijen maakt niet uit of dat ze iets verliezen of langdurige huizen of winkels leeg staan. ze stellen voor nieuwe huurders heel hoge eisen als of ze de leeg staan niet willen verhuren. Deze bedrijf laatste tijd helemaal veranderd niet meer te vertrouwen. ze bedreigen als je achterstand loopt met een betaling in plaats van oplossing te vinden proberen incasso te inschakelen. beoordeling -0-

Vreselijk! Wat een gebrek aan aandacht. Ik vertrok van mijn werk om 15:20 uur voor een bezichtiging, betaalde voor vervoer, maar er kwam niemand opdagen. Ik belde en de makelaar zei: "O ja, ik ben vergeten je vanochtend te bellen om te laten weten dat het appartement al verhuurd is."

Het afgelopen jaar heb ik gehuurd bij deze maatschappij. Bij de opzegging van het appartement krijg je snel reactie en een duidelijke uitleg met de vervolg stappen. Voor mijn nieuwe woning had ik een verhuurdersverklaring nodig en die hebben zij de zelfde dag nog voor mij geregeld. Dank Daniëlle en Sabine voor het regelen hier van!

Ik huur momenteel een appartement bij dit bureau en mijn ervaring is ronduit frustrerend. Wettelijke huur volgens de Nederlandse wet (Huurcommissieberekening): € 1.045,71/maand Huidige huurprijs: € 1.815/maand Ondanks dat ze me maandelijks meer dan € 770 te veel in rekening brengen voor een appartement van 44 m² in West-Asterdam, weigert het bureau het probleem te erkennen. Toen ik een simpele en legitieme vraag stelde - wat zou de wettelijke huurprijs zijn als ze dit appartement vandaag zouden verhuren? - negeerden ze die volledig in meerdere e-mails. In plaats van de kwestie aan te pakken, ontwijken ze het onderwerp, weigeren ze transparantie en dreigen ze met juridische stappen als ik niet blijf te veel betalen. Dit is duidelijk kwade trouw en uitbuiting, met name jegens expats die mogelijk niet volledig op de hoogte zijn van de Nederlandse huurwetgeving. Als u op zoek bent naar een eerlijke en oprechte verhuurder, blijf dan ver weg van dit bureau. Hun praktijken zijn oneerlijk en hun gebrek aan verantwoording is alarmerend.

Hoewel ik niet vaak reviews schrijf, wil ik mijn teleurstelling over de service van de Amsterdamse maatschappij delen. In de drie jaar dat ik in mijn huidige woning zit heb ik constant te maken gehad met lekkages. Telkens moest ik de Amsterdamse maatschappij aansporen om de lekkages te onderzoeken of opnieuw over de gele vlekken te schilderen door ze constant te mailen en te bellen. Ze leken er erg nonchalant mee om te gaan. Al zou er beperkte beschikbaarheid zijn van vakmannen dan kan je hier minstens over kunnen communiceren, en wellicht kan je dan het volume van verhuur gewoon niet aan. En nu, bij mijn vertrek, is de situatie zelfs gevaarlijk geworden met een lekkage via een lamp in het plafond. Ruim twee weken geleden heb ik hier melding van gemaakt, maar tot op heden is er niemand langs geweest of is er contact met mij opgenomen voor een afspraak. Eerder is vastgesteld dat de goot moet worden vervangen, maar een duurzame oplossing wordt als te kostbaar beschouwd. En dan heb ik het nog niet gehad over hoe de technische dienst is omgegaan met een gaslek bij mijn gaskachel, hier is echter wel excuses voor gemaakt. Wellicht omdat dit een zeer gevaarlijke situatie was. Daarnaast ondervind ik nu problemen met de afdeling verhuur, nu ik de woning wil verlaten. Ik zou graag enkele inboedelstukken, zoals de vaatwasser en het gasfornuis, doorverkopen. Gezien anders zowel de nieuwe bewoner als ik via een gehuurde lift deze items moeten verhuizen vanwege het smalle trapgat. 2,5 weken geleden heb ik opgezegd dus je zou denken dat ze wat meer informatie hebben over het vervolg proces. Helaas wordt mij enkel gezegd dat ik ervan uit moet gaan dat ik het leeg moet opleveren, ze weten nog niet wanneer ze gaan starten met bezichtigen uit een lijst met kandidaten en ik mag zelf ook geen kandidaten aandragen. De onbehulpzaamheid in deze situatie is erg vervelend. Ik hoop oprecht op een verbetering van de service, maar het lijkt er sterk op dat deze partij vooral uit is op gemakkelijk geld verdienen en profiteert van indirecte verhuur en geen verantwoordelijkheid neemt daardoor. Huizen van verhuurders worden hierdoor ook verwaarloosd, dus ook zij hebben naar mijn mening een slechte deal. Deze partij heeft het wonen in mijn huurwoning minder plezier gemaakt en extra stress bezorgd. Daarom ben ik blij dat ik niks meer met ze te maken heb zodra ik de woning verlaat. Ik kwam hier wonen met lekkage en ga hier weg met lekkage. Ik hoop oprecht dat de nieuwe huurder betere service krijgt en niet verder wordt verwaarloosd, en dat er geen misbruik wordt gemaakt van de krapte op de woningmarkt. ALS REACTIE OP DE REACTIE, er is niet meteen gereageerd op mailtjes, dit is ook toegegeven in volgende mails dat iets was blijven liggen. Soms heb ik 5 dagen achter elkaar contact opgenomen voor reactie. Ik heb vaker gebeld ook en dat is niet eens geregistreerd en verder hebben de lekkages maanden geduurd omdat er niks werd gedaan dus grotendeels dat ik daar heb gewoond was dat met lekkage. Verder was ik ook gewoon bereikbaar en moesten de mensen ook via het dak van mijn buurvrouw opkomen. Als ik een keer niet opneem en er wordt met onbekend gebeld dan kan ik niet terugbellen en er wordt geen voicemail achter gelaten. Ik kan niet 24/7 klaar staan om mijn telefoon op te nemen, ik werk gewoon 40 uur. Teleurstellende reactie waar geen verantwoordelijkheid wordt genomen. Ik wilde deze eventueel weghalen als dingen goed werden afgehandeld maar bij deze laat ik hem maar staan.

Vriendelijk personeel, snelle respons en goeie service. Top!

Slechte bereikbaarheid. Alleen via mail en dan terugbelafspraak, maar daar wordt niet aangehouden. Veel onnodige kosten van kleine acties zoals iemand op comtract bijschrijven. Traag reageren op storingsmeldingen waardoor je weken lang met een defect of lekkage zit. Onvriendelijk personeel bij telefonisch contact. Dit bedrijf is onderdeel van het dubieuze vastgoed circuit waar je als woningzoekende helaas niet onderuit kunt.

Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad met dit verhuurbedrijf. Hoewel alles er op het eerste gezicht professioneel uitziet, kan de manier waarop huurderssituaties worden afgehandeld in de praktijk behoorlijk problematisch zijn. Ze zullen er alles aan doen om financieel misbruik van je te maken, vooral als je een expat bent. Gedurende mijn huurperiode (2020-2024) was er een duidelijk gebrek aan consistentie tussen wat er contractueel was vastgelegd en hoe de zaken in de praktijk werden afgehandeld. De communicatie was vaak onduidelijk en verantwoordelijkheden die door het verhuurbedrijf hadden moeten worden afgehandeld, werden soms doorgeschoven naar de huurders. Ze creëren onnodige druk en verwarring, met name in situaties zoals contractbeëindiging en vervanging van de huurder. Dit leidde tot vermijdbare stress (ik heb veel psychische problemen ondervonden door de omgang met hen) en vereiste juridische hulp om op te lossen. Al met al kan ik dit verhuurbedrijf op basis van mijn ervaring niet aanbevelen.

Top Bedrijf!!

Zoals veel andere recensenten al aangeven, wees zeer voorzichtig met dit makelaarskantoor. Ze zullen proberen misbruik van je te maken als ze de kans krijgen en je borgsom volledig inhouden. Wees je dus bewust van wat je ondertekent wanneer je met hen in zee gaat en ken je rechten. Organisaties die huurders beschermen hebben mij ook gewaarschuwd voor dit kantoor, dus ik raad je ten zeerste aan om er ver vandaan te blijven.

Let op met je borg. Houden zich niet aan de afspraken. wij hebben met meerdere studenten via dit bedrijf een woning gehuurd. 6000€ borg in totaal. Vastgoed unie zou het binnen 4 weken terugstorten op onze rekening. Na 4.5 week nogsteeds niets van ze teruggekregen. Je moet erg veel achter je geld aangaan om het terug te krijgen, niet zo professioneel. Daarbij is Koen wel een aardige kerel!

Beide sterren zijn voor Gé, die aardig en vriendelijk was. Vastgoed heeft de lekkende harmonicadeur en het kapotte scherm, die een hele muur van ons appartement vormden (waardoor die kamer onbruikbaar was), gedurende de 4 jaar dat we er huurden niet gerepareerd en reageerde pas weer toen we gingen verhuizen. Op dat moment hadden ze ineens wel tijd om een ​​heleboel e-mails te sturen! waarin ze om meer beoordelingen vroegen! Omdat de eerste bezichtigingen niet waren gelukt en ze ook geen tijd wilden besteden aan het klaarmaken van het appartement voor de nieuwe huurders. Nadat we het appartement hadden schoongemaakt, weigerde de dame van Vastgoed die voor de controle kwam haar vieze laarzen uit te trekken, en moesten we het appartement opnieuw schoonmaken voor de overdracht. In diezelfde periode vertelden de artsen van mijn opa dat hij binnen een week zou overlijden, dus waren we druk bezig met het boeken van vluchten en het verhuizen van de laatste spullen naar ons nieuwe huis. Vastgoed zei "sorry dat u dit meemaakt" en eiste meer bezichtigingen, haha, probeerde ons eerder te laten verhuizen en dreigde ons vervolgens met het huurcontract, hoewel we hen ruimschoots de gelegenheid hadden gegeven om de woning te bezichtigen, zoals artikel 7 van het Burgerlijk Wetboek voorschrijft. Kortom, net zo onprofessioneel en onbehulpzaam als hun gekopieerde reacties uit de jaren '90 op recensies.

Het team van Vast Goed Unie met name Koen, hebben ons geholpen bij het vinden van een tijdelijke woning ivm waterschade aan onze eigen woning. Onze ervaringen waren zeer positief. Prettige, open en duidelijk in de communicatie en komen afspraken na! Wat ons ook opviel als je andere medewerkers sprak die waren verder prima op de hoogte van onze situatie. Dat zegt in onze ogen ook iets over de samenwerking als team! Hartelijk dank allemaal! Hans en Nyam.

Ik heb een zeer slechte ervaring gehad met dit makelaarskantoor. Ze hielden €4.500 in op mijn huur zonder geldige reden, met de bewering dat ze het huis na mij niet konden verhuren vanwege schade aan de muren, terwijl ze niet eens een bezichtiging hadden ingepland. Ze brachten me kosten in rekening voor een wasmachine, terwijl ze me per e-mail hadden verzocht deze uit het huis te verwijderen. (Niet erg slim.) Het meest zorgwekkende is dat ze meer dan een jaar lang geen ernstige vochtproblemen in het appartement hebben opgelost, ondanks herhaalde meldingen. Bekijk de video, dat is mijn slaapkamer en die van mijn huisgenoot; het is absoluut ongezond om deze lucht in te ademen, zeker als het je eigen slaapkamer is. Na een paar maanden werd het steeds erger en werd ik wakker met jeuk of hoesten. Zelfs de makelaar die de eindinspectie kwam doen, was oprecht verbaasd dat we daar woonden, gezien de vreselijke stank van het vocht. Toen de situatie escaleerde tot een juridisch geschil, stuurde mijn advocaat een formele brief naar het makelaarskantoor. In plaats van professioneel te handelen, weigerden ze de brief persoonlijk in ontvangst te nemen en kozen ze duidelijk de kant van de verhuurder. Deze tactiek zorgde handig voor een vertraging van drie maanden in de rechtszitting, wat alleen hen en de verhuurder ten goede komt, niet de huurder. Het vasthouden van zo'n bedrag is frustrerend, vooral als je moet bijdragen aan een nieuw huis, borg, meubels, enzovoort. Gedurende het hele proces heb ik een compleet gebrek aan verantwoordelijkheid, transparantie en elementaire eerlijkheid ervaren. Als huurder verwacht je van een verhuurmakelaar een neutrale en professionele tussenpersoon – dit makelaarskantoor deed precies het tegenovergestelde. Ik hoop echt dat dit kantoor na alle negatieve recensies en rechtszaken sluit, want ze bezorgen mensen een heel moeilijk moment, met een negatieve impact op hun mentale en fysieke gezondheid, zoals in ons geval. Ik raad iedereen die overweegt via hen te huren ten zeerste aan om uiterst voorzichtig te zijn. Op basis van mijn ervaring beschermen ze de rechten van huurders niet en zijn ze bereid om vertragingstactieken te gebruiken als er iets misgaat. UPDATE: Een heel diplomatiek antwoord, maar hoe zit het met het gedeelte waarin mijn deurwaarder naar jullie kantoor ging en een van jullie medewerkers weigerde de brief met de datum voor de rechtszitting in ontvangst te nemen, terwijl dit al per e-mail was besproken? Dit heeft rechtstreeks gevolgen voor mij, want het duurt nu 3 maanden langer voordat ik mijn geld krijg. GOED GEDAAN.

zeer tevreden over dit bedrijf! Kan het iedere verhuurder aanbevelen.

Pas na weken van aandringen, het sturen van een ingebrekestelling en dreigen met juridische stappen is de volledige borg uiteindelijk teruggestort. Wij willen anderen met klem waarschuwen: 👉 Lees alles goed na, bewaar al je communicatie, en laat je niet intimideren. 👉 Bedrijven als dit rekenen erop dat huurders afhaken of het erbij laten zitten. 👉 Wees niet bang om je rechten te gebruiken — artikel 7:217 en 7:224 BW zijn er niet voor niets. Het is triest dat huurders zo veel energie moeten steken in iets wat simpelweg netjes en eerlijk afgehandeld zou moeten worden.