Alle makelaars in Heerhugowaard

Een zeer teleurstellende ervaring. Ik had een afspraak voor een bezichtiging op een vakantiepark. Bij aankomst bleek de receptie gesloten te zijn, waardoor ik het park niet met de auto op kon rijden. Ik moest daarom het volledige park te voet afzoeken, in de brandende zon. De makelaar had mij niet verteld waar de woning zich precies bevond en wachtte ook niet op de afgesproken plek. Er was geen plattegrond beschikbaar en er was niemand aanwezig die mij de weg kon wijzen. Gedurende ruim een half uur heb ik herhaaldelijk geprobeerd telefonisch contact op te nemen. Er werd simpelweg niet opgenomen. Toen er uiteindelijk wel werd opgenomen, kreeg ik geen excuses of hulp, maar een arrogante reactie. In plaats van mee te denken, kreeg ik te horen dat “anderen het ook kunnen vinden”. Dat is geen oplossing voor een klant die voor het eerst op een onbekend vakantiepark komt. Een makelaar hoort afspraken na te komen, bereikbaar te zijn en een klant op weg te helpen wanneer dat nodig is. Helaas heb ik het tegenovergestelde ervaren. De communicatie was zeer slecht, de bereikbaarheid was ondermaats en de klantvriendelijkheid liet ernstig te wensen over. Als dit de manier is waarop potentiële kopers worden behandeld, dan kan ik dit makelaarskantoor absoluut niet aanbevelen.

Mijn ervaring met deze makelaar was ronduit teleurstellend. Voor een bezichtiging verwacht je dat alles goed is georganiseerd. In mijn geval was dat absoluut niet zo. Bij aankomst bleek de receptie gesloten, waardoor ik het park niet op kon rijden. Vervolgens heb ik lange tijd te voet gezocht naar de woning, zonder enige aanwijzing waar ik precies moest zijn. Het meest frustrerende was dat de makelaar nauwelijks bereikbaar was. Ik heb meerdere keren gebeld voordat er eindelijk werd opgenomen. In plaats van begrip of excuses kreeg ik een onvriendelijke en arrogante reactie. Er werd gedaan alsof het mijn probleem was dat ik de woning niet kon vinden, terwijl ik nog nooit op dat park was geweest en er geen enkele routebeschrijving was verstrekt. Een bezichtiging is vaak een belangrijk moment voor een potentiële koper. Dan verwacht je een makelaar die bereikbaar is, duidelijke instructies geeft en zijn afspraken nakomt. Helaas heb ik precies het tegenovergestelde ervaren. Door de gebrekkige communicatie, het gebrek aan service en de onprofessionele houding heb ik besloten geen zaken meer met dit kantoor te doen. Er zijn gelukkig genoeg makelaars die wél begrijpen wat klantgericht werken inhoudt.

Beste De Vliegende Makelaar, Ik ben super goed geholpen met het verkopen van me huis. Daarnaast hebben ze direct met me meegedacht om een nieuwe woning te kopen. Dit is heel snel gelukt. Daarbij hebben ze mijn huis die ik in de verkoop had bij ze ver boven verwachting verkocht. Hier heeft Bas ons volledig ontzorgt en super goed geholpen. Super professioneel en heel realistisch met ons meegedacht. Ik wil jullie nogmaals super erg bedanken en ga zeker terug komen in de toekomst! Mvg, Pieter.

Wil je compleet ontzorgd worden en van je verkoop een feestje maken kies dan voor deze makelaar. Heel aardig personeel, heel goed bereikbaar.En ze nemen alles uit handen.Wij zijn super tevreden en zeggen: een aanrader dus.

Wij hebben ons huis laten verkopen door de vliegende makelaar. Niet alles verliep vlekkeloos, maar we zijn uitstekend geholpen door Don van den Berg, die de bezichtigingen bij ons thuis verzorgde!

⭐⭐⭐⭐⭐ Topservice van begin tot eind. Het team is professioneel, transparant en altijd bereikbaar. Ze denken echt met je mee en zorgen voor een snelle en zorgeloze verkoop/aankoop. Alles werd duidelijk uitgelegd en perfect opgevolgd. Dankzij hun expertise hebben we een uitstekend resultaat behaald. Absoluut een aanrader!

Echt super geholpen met zowel de verkoop van ons oude appartement en de aankoop van onze nieuwe woning. Alles verliep goed en hebben ons nergens zorgen over hoeven maken dankzij de hulp van Don, Tim en Bas. Echt een aanrader!!!!

Ik ben heel blij geweest met Tim en zijn hele team als mijn makelaar. Betrokken, helder, snel schakelen en altijd met aandacht. Geen gladde praatjes, maar gewoon doen wat je belooft — en dat is goud waard. Dank jullie wel voor alles, ik kijk hier met een heel goed gevoel op terug! 🙏🥰

Onze ervaring met Rietgans Makelaars is uiterst slecht en onprofessioneel gebleken. Na een bezichtiging op donderdag kregen wij de expliciete instructie dat we, wegens een lopende optie, dat weekend met een bod moesten komen. Wij hebben exact volgens deze tijdslijn op zaterdag 6 juni ons bod inclusief motivatiebrief ingediend. Op maandag 8 juni ontvingen wij netjes om 13:19 uur een e-mail van het kantoor waarin werd medegedeeld dat de verkopers de voorkeur hadden gegeven aan een ander (lager) bod. Inmiddels is zwart-op-wit gebleken dat de verkopers destijds volledig onwetend waren van ons hogere bod en onze motivatiebrief; deze zijn door de makelaar nooit aan hen voorgelegd. Er is naderhand richting de verkopers geclaimd dat onze e-mail in de spamfilter was beland, wat aantoonbaar onjuist is gezien de inhoudelijke afwijzing die wij die maandag van het kantoor ontvingen. Achteraf heeft de makelaar schriftelijk aan ons toegegeven dat zij dit bod pas op maandag hebben gezien (wegens een privéverjaardag in het weekend) én dat zij vervolgens bewust hebben besloten om ons bod niet meer aan de verkopers voor te leggen. Dit onder het mom dat er in het weekend al mondelinge overeenstemming was bereikt met de andere partij en ze de verkopers "spanning" wilden besparen. Op het moment dat ons bod maandagochtend werd gelezen, was er echter nog géén koopakte getekend. Wettelijk gezien is een mondelinge deal bij de koop van een woning door een consument nog niet bindend (schriftelijkheidsvereiste). Een makelaar hoort elk substantieel bod direct aan de verkoper over te dragen, zodat de verkoper zelf de afweging kan maken. Het bewust achterhouden van een geldig bod is een grove schending van de zorgplicht. De verkopers is hierdoor een beter bod (bijna 5000 euro) onthouden, en ons een eerlijke kans. Aangezien dit kantoor niet is aangesloten bij de NVM, VBO of Vastgoedpro, kun je als gedupeerde koper bovendien nergens terecht bij een tuchtcommissie. Wees dus gewaarschuwd dat afspraken en biedingen bij dit kantoor niet volgens de algemeen geldende professionele standaarden worden behandeld.

Fijn samengewerkt met Rietgans Makelaardij. Ze waren goed bereikbaar, dachten met ons mee en hielden ons tijdens het verkoopproces netjes op de hoogte. Ons huis is verkocht en we kijken met een goed gevoel terug op de samenwerking. Bedankt!

Top makelaar, fijne kundige begeleiding van Ron en Brigitte, zetten zich beide volledig in voor een goed resultaat!

Totale ontzorging. Rietgans makelaars kent de regio en de markt als geen ander. En heeft een goede relatie met collega makelaars. Het is een buitengewoon prettige ervaring en een aanrader.

Ron en Brigitte Verschoor van Rietgans Makelaars hebben ons (weer) prima begeleid bij de verkoop van onze woning. De samenwerking en de communicatie, alsmede de professionele aanpak heeft ons opnieuw tot tevredenheid gestemd. Echt een aanrader! Sylvia en Paul Vonk

Vriendelijk team van deskundige mensen , goede begeleiding en support. Reageren snel ook in het weekend

Ron,Brigitte,Jens, Wat zijn jullie een top team. Altijd bereikbaar en goede adviezen. Bedankt. Ben en Mary

Wij hebben zeer positieve ervaringen met Ron en Brigitte. Beide zijn heel kundig, toegankelijk, erg doortastend, zijn begaan met hun klanten en goed bereikbaar. We zijn zeer tevreden over het gelopen traject van de aankoop van onze huidige woning en hebben vervolgens nog 3 woningen verkocht via Rietgans. Alle 3 de woningen zijn razendsnel- en naar meer dan tevredenheid verkocht. Wij raden deze makelaar zeker aan!

Wij zijn erg blij met de hulp van Rietgans bij het kopen van ons huis. Ron dacht goed mee en gaf eerlijk advies. Ook reageerde hij erg snel als wij een vraag hadden. Echt een fijne en betrouwbare makelaar die we zeker aanraden!

Ron en Brigitte hebben ons zeer goed geholpen bij het vinden van een nieuwe woning en vervolgens bij het verkopen van onze eigen huis. Hun expertise en netwerk in het hogere segment zorgt dat je interessante woningen in een vroeg stadium voorgesteld krijgt en kunt bezoeken. Dit geeft een voorsprong op de markt. Ze hebben daarnaast een persoonlijke en proactieve aanpak, waarbij ze op eigen initiatief voorstellen aandragen die je verrassen en bijdragen bij het behalen van het doel. Zo hebben wij ons droomhuis gevonden en onze eigen woning voor een goede prijs verkocht.

Ik ben erg tevreden over Rene van Bakkum van Vlieg Makelaardij. Hij heeft er voor gezorgd dat de woning snel in de verkoop kwam, heeft goede adviezen gegeven en heeft volgens de kopende partij deskundige rondleidingen gegeven. Tot slot heeft hij tijdig en duidelijk met mij gecommuniceerd.

Uitstekend en professioneel geholpen het team van Vlieg Makelaars. Fijne en duidelijke communicatie, mooie foto's en video's van het te verkopen huis ,zodoende huis snel verkocht. Zoek je een makelaar in Alkmaar e.o ga naar Vlieg Makelaars!

Het contact verliep erg fijn en snel. Het verkoopadvies was eerlijk en duidelijk. De begeleiding door het proces verliep soepel

Superfijne begeleiding in dit proces! Zowel de hypotheekaanvraag met Joey en Monique, als de verkoop van mijn woning met René en Sophie zijn beiden feilloos verlopen!

Zeer zeer trage schadeafhandeling, totaal niet behulpzaam, constant komt er weer een verzinsel bij zodat ze het kunnen uitrekken. Dit is te schandalig voor woorden.

Verkoop en aankoop van het huis ging perfect. De verzekeringsafdeling is te belabberd voor woorden, trage afhandeling, terugbelverzoeken worden niet nagekomen, waardeloos, en smoesjes, heel veel smoesjes om.alles maar te vertragen

Verkoop van het huis en aankoop van het huis ging goed. Gelijk verzekeringen afgesloten, mensen, denk goed na, ik dacht ook goed verzekerd te zijn, helaas bleek dat niet het geval. Goed in het verkopen van huizen, assurantiën moet je hier niet afsluiten

De communicatie met Marloes was heel prettig. Zij is een toegankelijk persoon, die erg betrokken en zeer deskundig is. Dat hebben we zeer kunnen waarderen.

Heel fijn contact. We werden gehoord, begrepen, er werd meegedacht en op een persoonlijke en deskundige manier.

We hadden een hoger bod en een snellere verkoop verwacht, maar ondanks dat ben ik tevreden met het proces.

Dennis Vermeulen van GoedVast Makelaars, is zeer deskundig, staat altijd voor je klaar en als er vragen zijn beantwoord hij deze zeer snel. GoedVast Makelaars, zeker een aanrader!

De makelaar heeft ons het juiste bod geadviseerd te doen, waarmee het huis voor ons werd. Hij nam na het aangenomen bod al het contact op zich en checkte de documenten. Superfijn iemand met verstand van zaken die mee kijkt.

Zeer professionele makelaar die ook de menselijke kant belicht. Absolute aanrader! Goede voorlichting en snelle goede communicatie! Denkt mee op alle manieren!

Dennis is een betrokken makelaar. Hij verwacht eigen initiatief, maar is op de achtergrond aanwezig voor ondersteuning. Dennis nodigt uit om uit je comfort zone te komen en daardoor meer mogelijkheden voor jezelf te creëeren. Hij is volhardend met een humoristische en warme inslag.

Contact met Dennis verliep fijn, begrijpt wat je wil, geeft duidelijk advies en gaat dan voor je aan het werk. Neemt, als je dit wilt, alles voor je uit handen, wat ik erg fijn vind. Voor mij was dit het tweede huis dat ik via Dennis heb mogen verkopen. En ik zou deze makelaar aan iedereen aanbevelen.

In het begin was het fijn. Aardige man. Standaard verkoop praatje dat alle makelaars hebben. Uiteindelijk huis gekocht dat allemaal onbenoemde mankementen had. Lekkages, kapotte sloten, verwarmingen die stuk zijn, balkon dat een soepkom is waardoor er water door de muren naar binnen loopt. Als je dat aankaart en vraagt voor hulp word je geghost👻

Contact met Dennis verliep fijn, begrijpt wat je wil, geeft duidelijk advies en gaat dan voor je aan het werk. Neemt, als je dit wilt, alles voor je uit handen, wat ik erg fijn vind. Voor mij was dit het tweede huis dat ik via Dennis heb mogen verkopen. En ik zou deze makelaar aan iedereen aanbevelen.

Op alle punten heeft onze makelaar, Dennis, voor ons het maximale gescoord. Heel fijn contact. Hij was zeer professioneel, helder en enorm vakbekwaam. Ik zou deze makelaar aan iedereen aanraden voor zowel het proces van aankoop als verkoop.

Joshua en zijn top team is echt om aan te raden! Zo goed geholpen bij het aankopen van onze nieuwe woning en verkopen van de oude woning. Zelfs als het even tegen zit met de verkoop geeft het team niet op! Zo’n goede begeleiding en uitleg over de verschillende scenario’s. Joshua en zijn team verstaan hun vak zoals geen ander. Bedankt voor alle goede hulp en zorgen! Een gouden team om aan te raden voor zowel voor het aankopen als verkopen van een woning!

Villa Pinedo is super belangrijk voor kinderen die over het hoofd worden gezien. Zojuist gedoneerd!

Fijne samenwerking met onze makelaar Joshua pinedo en zijn team. Van a tot Z goed geholpen bij aankoop en verkoop van de huizen.

We zijn ontzettend blij met de begeleiding van Thomas en de rest van het team. Iedereen was vriendelijk, betrokken en altijd goed bereikbaar. Dankzij hun fijne begeleiding verliep de verkoop snel en soepel en kijken we met een heel goed gevoel terug op de samenwerking. Zeker een aanrader!

Wat een fijne partij is Pinedo om je woning mee te verkopen! Een duidelijk plan met goede toelichting Vanaf moment 1 zijn ze behulpzaam en flexibel en bereid die stap meer te zetten. De begeleiding van de backoffice is snel en vriendelijk! Dankjulliewel voor de fijne samenwerking en het mooie resultaat!

Goede en duidelijke communicatie. Prettig om mee samen te werken.

We kochten een huis en Pinedo vertegenwoordigde de verkoper als hun makelaar. Over het algemeen was de ervaring gemengd: er waren verschillende positieve punten, maar ook enkele problemen in de laatste fase van de aankoop. Pluspunten - De bezichtiging van het huis was goed georganiseerd en gemakkelijk te regelen. - Nadat ons bod was geaccepteerd, mochten we het huis nogmaals bezoeken om de benodigde maten op te nemen voor de renovatieplanning, wat we erg op prijs stelden. - De eigenaar deed oprecht zijn best om de problemen die zich tijdens de contractondertekening voordeden op te lossen en regelde snel de inspectie en sleuteloverdracht. Minpunten - Tijdens de contractondertekening bleek dat de huisinspectie niet was afgerond, de meters niet waren geregistreerd en de sleutels niet beschikbaar waren. Daardoor tekenden we de papieren zonder het huis goed te hebben geïnspecteerd of de sleutels te hebben ontvangen. Hoewel alles later diezelfde dag werd opgelost, verpestte het helaas wat een bijzonder moment had moeten zijn: de aankoop van ons eerste eigen huis. - De communicatie voorafgaand aan de overdracht zou ook verbeterd kunnen worden. Sommige e-mails werden genegeerd, en wanneer er dringend hulp nodig was, moesten we via meerdere kanalen, waaronder WhatsApp, contact opnemen om een ​​reactie te krijgen.

Erg fijn om samen met Joshua Pinedo en zijn collega Inge te werken. Beide zijn zeer meedenkend, duidelijk, flexibel en enorm klantgericht. Joshua weet waarover hij praat en kent de markt goed, dat geeft vertrouwen als je zelf weinig verstand hebt van deze tak van sport. Soepel en met een gerust hart hebben wij ons huis verkocht. Veel dank!

Bij Joshua Pinedo is de verkoop van je woning in goede handen. Hij is een energiek persoon die veel vertrouwen uitstraalt. En dat is precies wat je nodig hebt bij zo’n belangrijke stap. Ook doet hij alles in goed overleg en heeft veel kennis van zaken. Hij was ten alle tijden goed bereikbaar.