Alle makelaars in Hengelo

Een uiterst teleurstellende en onprofessionele ervaring. Mijn dochter was door dit makelaarskantoor uitgenodigd voor een bezichtiging van een woning. Helaas viel de voorgestelde tijd samen met een belangrijk college aan de universiteit, dus vroeg ze beleefd om een ​​andere tijd. Ons werd verteld dat er geen andere tijden beschikbaar waren, wat begrijpelijk was, dus besloot ze het college af te zeggen en op de afgesproken tijd naar de bezichtiging te gaan. Er kwam echter niemand van het makelaarskantoor opdagen. Toen ze vanuit de woning naar het kantoor belde, leek het personeel totaal niet op de hoogte van de afspraak. Vervolgens werd ons verteld dat de verantwoordelijke makelaar op vakantie was omdat ze plotseling ziek was geworden. Blijkbaar was de afspraak nooit goed overgedragen en vond niemand het nodig om potentiële huurders te informeren dat de bezichtiging niet door zou gaan. Ondanks meerdere telefoontjes en talloze e-mails om de bezichtiging te verzetten, omdat ze dringend een woning nodig had, kregen we weinig tot geen zinvolle reactie. Fouten kunnen gebeuren, maar het niet informeren van potentiële huurders, een student laten wachten bij een woning en vervolgens herhaalde communicatiepogingen negeren, is simpelweg onacceptabel. Dit was een van de meest ongeorganiseerde en onprofessionele ervaringen die ik ooit met een verhuurmakelaar heb gehad, en ik raad anderen ten zeerste aan om goed na te denken voordat ze met hen in zee gaan.

Toen ik verhuisde, reageerden Elisa en Annemarije niet meer op mijn verzoek om teruggave van de borg. Ik moest een advocaat inschakelen, en na één brief van de advocaat werd de borg terugbetaald.

Ik heb een vreselijke ervaring gehad met dit bedrijf toen ik net naar Nederland verhuisde. Toen ik de sleutels van mijn huurwoning kreeg, was het appartement ontzettend vies en onbewoonbaar. In plaats van hun verantwoordelijkheid te nemen en een schoon appartement te leveren, zoals elk fatsoenlijk verhuurbedrijf zou doen, vertelden ze me botweg dat ik het zelf moest schoonmaken. De hoeveelheid vuil en viezigheid was zo erg dat mijn gezondheid het gewoonweg niet toeliet. Het is ongelooflijk onprofessioneel om een ​​woning in zo'n staat over te dragen en van de nieuwe huurder te verwachten dat hij of zij de nalatigheid herstelt. Ik vond hun zakelijke praktijken ontzettend oneerlijk en onbetrouwbaar. Ik raad ten zeerste af om bij hen te huren. Bespaar jezelf het geld, de tijd en de stress.

Het team heeft me vanaf het begin enorm geholpen, speciale complimenten aan Elisa en Annemarije voor hun professionaliteit. Over het algemeen duurde het huurproces minder dan een week, van de eerste e-mail tot de ondertekening van het contract. Ze hebben altijd alle mogelijke problemen die zich tijdens het proces kunnen voordoen opgelost en een uitstekende service geleverd!

Ik smeek iedereen die overweegt bij dit bedrijf te huren om er ver vandaan te blijven. Dit bedrijf heeft geen respect voor zijn huurders en rekent onrechtmatig hoge huurprijzen, terwijl ze ook nog eens onwettige screeningkosten in rekening brengen. Ze reageren niet op verzoeken om de huur te verlagen en rekken de tijd. Ze misbruiken hun machtspositie om huurders die geen Nederlander zijn en hun rechten niet kennen, te benadelen door hen in kleine studio's te plaatsen en meer dan 700 euro te vragen voor slechts 21 vierkante meter. Omdat dit bedrijf niet heeft meegewerkt aan mijn verzoek om een ​​minnelijke schikking die mijn rechten als huurder volgens de Nederlandse wet zou respecteren, ben ik nu juridische stappen tegen dit bedrijf aan het ondernemen. Update: Na de juridische procedure, die ik heb gewonnen, heb ik meer dan 9000 euro teruggekregen van deze verhuurder vanwege de onrechtmatige huur die ze van mij hadden gevraagd.

Niet tevreden over dit makelaarskantoor en ik zou het niet aanbevelen. Ze reageren extreem traag op verzoeken van hun huurders en als ze al reageren, zijn ze onvriendelijk. In de winter ging de cv-ketel kapot. Na talloze verzoeken om het te repareren, duurde het meer dan een maand en in de tussentijd weigerden ze me een elektrische kachel te leveren, waardoor de studio erg koud was. Tot slot verliep de teruggave van mijn borg ook niet soepel. Ik leverde mijn appartement schoon, leeg en zonder schade in en nadat mij was verteld dat mijn borg binnen twee weken zou worden terugbetaald, gebeurde dit pas na ruim vier weken en bleek er 100 euro te weinig te zijn, zonder enige rechtvaardiging.

meer dan 10 keer gebeld om de contract te verlengen maar elke keer zegen ze volgende week en op de e mail hoor ik niets . heb ik ook meerder keer verstuurd ik vind ze gewoon slecht makelaar. ik hoop dat de huurbaas met ander makelaar geen werken , alleen met de betallen willen ze geen een dag te laat betalen .

Ik was al een paar maanden op zoek naar een appartement in Enschede, vóór de zomer. Ik heb contact gehad met een aantal makelaarskantoren, maar die waren verschrikkelijk qua respons, transparantie en respect voor hun klanten. De twee dames van Twents Vast waren echter totaal anders. Ten eerste tonen ze respect voor je als persoon, zowel in hun manier van praten als in hun gedrag. Het was heel makkelijk om een ​​bezichtiging in te plannen en we hebben het appartement dat we hadden gezien gehuurd. Er waren een paar technische mankementen aan het appartement, omdat het wat ouder was. Anne was echter erg behulpzaam en loste deze problemen snel op. Ze bleef zelfs navragen of de monteur wel of niet was langsgekomen om het probleem te verhelpen. Enschede is een universiteitsstad met veel studenten en een beperkt woningaanbod, dus het huren van een appartement is voor veel mensen een grote uitdaging en een bron van stress. Veel makelaarskantoren doen alsof ze een gunst verlenen en hebben geen enkel begrip voor klantenservice (lees mijn andere recensie over een ander makelaarskantoor). Ik beveel Twents Vast van harte aan aan zowel verhuurders als huurders, gebaseerd op mijn positieve ervaring. Aanvulling juni 2024: We moesten het appartement verlaten omdat het contract nog 2 jaar liep. De uitcheckprocedure verliep ook prettig. We hebben het appartement in goede staat achtergelaten. Het appartement was erg oud, dus ze wisten niet zeker of veel gebreken door ons waren veroorzaakt, maar de video die ik 2 jaar geleden, bij onze verhuizing, had opgenomen, heeft enorm geholpen. Ze hebben de borg direct terugbetaald nadat we waren verhuisd.

Goed genoeg

Studio gebruikt als tijdelijke woonruimte, volledig gestoffeerd inclusief koelkast en gebruik van wasmachine en alle middelen die je nodig hebt voor dagelijks de dag door te komen.

Als je een plek zoekt om een ​​paar maanden te verblijven, dan raad ik deze aan. Ik vond het erg handig en comfortabel. Het is een kleine studio, maar als je alleen bent, is dat precies wat je nodig hebt. Tijdens mijn verblijf heb ik nergens problemen mee gehad.

Uitstekende service, goede communicatie en snelle reactie op e-mails. Kortom, Anne heeft ons de beste ervaring bezorgd tijdens het huren via hen. Het appartement dat we gebruikten was uitstekend, alles was schoon en functioneerde perfect. Ze zorgen er echt voor dat alles goed onderhouden wordt. Complimenten aan hen!

Ik heb in totaal 6 maanden in een van de studio's gewoond vanwege een stage in de omgeving van Almelo en ik was zeer tevreden! De kamer is groot genoeg voor één persoon, is modern, heeft een geweldige locatie en is volledig gemeubileerd. Het is perfect voor als je een paar maanden een plek nodig hebt om te verblijven of als je tijd nodig hebt om iets voor de lange termijn te vinden. Bovendien ligt het direct boven een sportschool, wat voor mij een groot pluspunt was. Bovendien heb ik er geweldige mensen ontmoet die uiteindelijk goede vrienden van me zijn geworden. Mochten er kleine problemen zijn, dan was de communicatie geen enkel probleem. Carolijn was altijd erg vriendelijk en hielp me snel. Ik zou deze plek absoluut aanbevelen! ☺️ Als iemand die helemaal niemand kende en naar Almelo kwam, kan ik zeggen dat Twents Vast B.V. mijn start heel gemakkelijk maakte.

Ze vroegen ons om geld vóór het tekenen van het contract. Ze beloofden een videobezichtiging de volgende ochtend, maar die hebben ze nooit gedaan. De communicatie was onduidelijk en na talloze telefoontjes namen ze laat in de middag contact met ons op vanaf een anoniem nummer. Ze zeiden dat de eigenaar het appartement niet langer wilde verhuren, terwijl de advertentie nog steeds online stond. Op basis van onze ervaring raden we af om met dit makelaarskantoor in zee te gaan. Casus betreffende appartement Poolmansweg 7545LN Enschede.

Keurig bedrijf

We hebben via TwenteInvest twee verschillende woningen gehuurd gedurende in totaal 6,5 jaar (2016-2022) en waren altijd tevreden over hun service. Wanneer we een probleem hadden met de inrichting, apparatuur of andere zaken, loste TwenteInvest dit snel en adequaat op. Reacties via het contactformulier lieten soms langer op zich wachten dan gehoopt, maar telefonisch werden alle problemen direct opgelost.

Ik betaalde altijd maandelijks de huur en de borg. Ik woonde in de Geessinkweg. De eigenaren van het huis weigeren me de borg terug te geven. Maar verder had ik alles in orde. Helemaal geen problemen. Ze betalen me pas na anderhalve maand de helft van de borg terug. Bovendien zeiden ze dat de eigenaar de rest niet kon betalen omdat hij op de gasrekening wachtte. Dat bleek niet waar te zijn, want ik ontving de elektriciteitsrekening pas na twee maanden. Ze zeiden dat ze me de rest van de borg deze maand zouden betalen, maar ik heb nog steeds niets van ze vernomen. Ik heb zelfs een e-mail gestuurd, maar daarop heb ik geen antwoord gekregen!

Een erg prettig bureau, goede communicatie en ze hebben mooie kamers voor een goede prijs.

Reageert niet op e-mails en heeft problemen met het versturen van ontvangstbevestigingen.

Verschrikkelijke service - blijf ver weg van dit makelaarskantoor - Geen reactie op e-mails - Ze hebben geen idee of informatie over het huis dat ze verkopen/verhuren - Ze weten niet eens wat er in het contract staat dat ze je sturen Wat een schande voor een "makelaarskantoor" Aanvulling *Ze beweren dat het aan mij lag, terwijl ze zelfs na 6 dagen niet eens op een simpele e-mail reageren. Dit toont de onwil tot samenwerking van dit makelaarskantoor aan, wat bevestigd wordt door alle andere 1-sterrecensies die ze hebben.*

Ik zag de recensies hier toevallig 🙏 Dus... vanuit mijn perspectief huur ik al bijna 4 jaar bij deze verhuurder en ik moet zeggen dat ik nog nooit problemen met hen of hun medewerkers heb gehad. Ze zijn altijd behulpzaam en reageren snel, vooral als het gaat om problemen met de boiler, het gas of zelfs het openen van die lastige Hollandse ramen! 🫣🫣😬😬 Ze zijn altijd bereikbaar via e-mail of een online formulier, waardoor het makkelijk is om problemen te melden. Bovendien sturen ze alle benodigde informatie snel per e-mail. Al met al is mijn ervaring met hen erg positief en probleemloos.

Ik heb twee jaar via Vlugwonen gehuurd. Bij het beëindigen van de huur is er een eindinspectie gedaan, waarbij ik geen opmerkingen of meldingen heb gekregen dat er iets niet in orde was. Later is de verhuurder zelf langsgekomen en die vond van alles niet goed. Op dat moment heeft Vlugwonen mij volledig laten zitten. Op mijn mails en telefoontjes werd niet of nauwelijks gereageerd en de keren dat ik wel iemand te pakken kreeg, kwam men met slappe excuses. Ik vind het onacceptabel dat een bemiddelaar die er juist hoort te zijn voor duidelijke communicatie en ondersteuning, op deze manier met huurders omgaat.

Ik heb 2 jaar als student een kamer gehuurd in een studentenhuis. Deze kamer had schimmel en was slecht geïsoleerd. Na tientallen keer bellen en mailen kwam er pas iemand langs en die zou er wat aan doen. Daar gingen maanden overheen en pas nadat ik er zelf weer achteraan ben gegaan, vonden ze het nodig om er weer op terug te komen. Conclusie: ze hebben er niks aan gedaan. Communicatie is bizar slecht en ze hebben me respectloos behandeld. Ze willen alleen maar geld, maar geven niks om de huurder.

Het blijkt dat ons huurhuis via VlugWonen door de staat als een "illegale woonruimte" wordt beschouwd en dat we allemaal binnen drie maanden moeten verhuizen. Bovendien heb ik een verhuurder die ik nog nooit heb ontmoet of gezien, een factuur met onjuiste informatie en steeds terugkerende illegale contractkosten. Als tweedejaars internationale student is dit een vreselijke ervaring geweest en nog steeds. Ze reageren wel redelijk snel op telefoontjes en e-mails, dus dat is een pluspunt.

Prima! Zowel met de oude als nieuwe eigenaar een prima samenwerking!

Hebben hele smerige huizen die ze laten zien net alsof ze het niks kan schelen. Communicatie is nul, bellen niet terug, als je zelf belt hoor je dat ze de mails nog moeten doorlezen en je terug wordt gebeld, niet dus. Onproffesionele houding. ( Helaas heb ik na lange tijd inderdaad met een vriend samen een huis bezichtigd en dit was in juni 2023 in Hengelo, tig keren gebeld met jullie, werden verwezen naar honderden mails die gelezen moeten worden en ons geduld en uiteindelijk geen enkele reactie en nergens antwoord op gehad) en dat is in mijn ogen jammer genoeg onproffesioneel.

Scammers. Ze willen onze borg niet terug betalen. Ga hier nooit huren

vriendelijk, reageert snel en ze denken goed mee, maar het contract dat mij werd toegestuurd stonden veel dingen niet goed in beschreven (of onduidelijk). ook stonden er een paar dingen in dat volgens de wet niet mag. na het aankaarten van de problemen in het contract hebben ze de onduidelijkheden opgelost maar de dingen dat volgens de wet niet mocht hebben ze laten staan en wouden ze niet weghalen. kortom een fijn bedrijf maar check hun contracten goed!

Ik vind het een fijne organisatie, ik zelf heb er als huurder een fijne periode gehad. Veel contact met Milou . Aardige dame die ons met bijna alle dingen uit de brand hielp . Ik zou zelf vlug wonen enorm aanraden als u particulier gaat huren . Ze zijn goed bereikbaar en welwillend om te helpen waar ze kunnen !