Alle makelaars in Luchthaven Schiphol

Professioneel, betrouwbaar en communicatief!

Niet doen, kijk even verder

Ik heb een fantastische ervaring gehad met The Rental Agency. Ze waren enorm behulpzaam, professioneel en deden er alles aan om onze verhuizing soepel te laten verlopen. Op de allereerste dag in ons nieuwe appartement stuitten we op een onverwacht probleem. Chantal en haar team reageerden direct met een geweldige service en oprechte zorg voor het comfort en welzijn van mijn gezin. Hun toewijding en steun overtroffen mijn verwachtingen en ik kan ze niet genoeg bedanken. Ik beveel The Rental Agency van harte aan aan iedereen die op zoek is naar uitzonderlijke service.

Wat een ervaring met dit verhuurbedrijf... Op het voorlopige contract dat ze ons gaven, klopte het adres niet... Het leek wel oplichting. Gelukkig merkten we het op! Volgens hen was het gewoon een foutje... We gaven ze een tweede kans omdat we een woning nodig hadden. Ze stuurden ons het contract, maar sommige delen waren onduidelijk, met name één. Toen we vragen stelden, werden die niet professioneel beantwoord, wat onze twijfels over de betrouwbaarheid van dit bedrijf alleen maar vergrootte. Uiteindelijk besloten we toch een ander bedrijf te zoeken dat beter voor zijn klanten zorgt, en toen vroegen ze ons ook nog eens om annuleringskosten te betalen... Schandalig.

We hebben een vreselijke ervaring gehad met Rental Agency. Als expats en nieuwkomers in het land vertrouwden we erop dat Rental Agency ons zou helpen bij het vinden van een woning en het verhuurproces. Maar ze waren totaal niet behulpzaam. Ze deelden geen woningaanbiedingen met ons. We moesten zelf zoeken. Tijdens de check-in inspecteerden ze de woning niet en meldden ze geen eventuele schade die er al was. Ook bij het uitchecken kregen we geen enkele hulp van hen. Ik zou niemand aanraden om van hun diensten gebruik te maken.

Ik ben echt tevreden over de samenwerking met The Rental Agency. Het team is altijd snel, professioneel en weet goed hoe ze dingen efficiënt aanpakken.

We hebben al twee keer met Chantal en haar team samengewerkt voor de verhuur van ons pand en beide keren was de ervaring fantastisch. Een echte aanrader!

Al 3 keer gewerkt met Chantal en Mark, erg fijn! Doortastend, eerlijk, reageren snel op mails met oa mijn vragen, ik ben heel tevreden!

Wees voorzichtig met Chantal als je een expat bent en huurder/huurder. Bij het inchecken heeft ze expres enkele reeds bestaande schade niet gemeld die duidelijk zichtbaar was op een van haar foto's, zoals grote krassen op de vloer van de vorige huurder en verfspatten op de muur. Bij het uitchecken behandelde ze me als een kind en probeerde ze me de schuld te geven. Gelukkig heb ik bij het inchecken zelf foto's gemaakt die bewezen dat ze het bij het verkeerde eind had wat betreft alle schade die ze vond. Bij het uitchecken maakte ze zelfs opmerkingen over belachelijke dingen zoals wat stofdeeltjes op een lichtschakelaar en een kruimel in een la, en zei dat het appartement professioneel schoongemaakt moest worden. Wat in werkelijkheid niet waar was, want in het huurcontract stond dat het appartement alleen geveegd hoefde te worden. Ze zei dat ze een spinnenweb in de slaapkamer had gevonden en vroeg zelfs of ik er "nachtmerries" over had gehad. Ze sprak Nederlands met de verhuurder, dus ik kon het niet begrijpen. Gelukkig deed de verhuurder het juiste: ze herinnerde zich dat de krassen van haar vorige collega-huurder waren en nam niets van mijn borg af. Het was de meest vreselijke en vernederende ervaring die ik in 10 jaar in Nederland heb gehad. Als u de verhuurder bent, kunt u er zeker van zijn dat ze waarschijnlijk geweldig zal zijn en aan uw kant zal staan ​​om ervoor te zorgen dat de huurder een deel van zijn borg kwijtraakt.

Chantal en Mark zijn fantastisch en erg behulpzaam. Tijdens het hele proces hebben ze me geholpen en mijn vragen snel beantwoord, vooral omdat ik vanuit een ander land verhuisde. Ze hebben ook een tijdelijke internetverbinding voor me geregeld. Ik beveel ze van harte aan.

Ik heb mijn appartement via TRA gehuurd. Mark en Chantal waren allebei fantastisch, flexibel en hadden veel begrip voor het feit dat expats soms informatie voorgekauwd krijgen die de meeste Amsterdammers al kennen. Ze waren geduldig, vriendelijk, communiceerden goed en het was een absoluut plezier om via hen te huren.

Geweldige ervaring met de jongens: ze konden zelfs helpen bij het regelen van verhuur vanuit het buitenland, reageerden snel, hielpen bij het aansluiten van alle nutsvoorzieningen en regelden zelfs een late check-in bij de woning (mijn verhuisvlucht arriveerde laat in de avond). Ik wens het team veel succes! Speciale dank aan Mark en Chantal voor hun uitstekende ondersteuning en flexibiliteit.

👍 …

Fantastische klantenservice. Mark was altijd vriendelijk, behulpzaam, informatief, reageerde snel en was professioneel. Als expat die tijdens een pandemie verhuisde, heeft The Rental Agency de stress van de verhuizing echt weggenomen! Bedankt voor alles, Mark en team :)

Wat een waardeloze makelaar. Hij neemt niet eens de telefoon op en komt afspraken niet na. Onprofessioneel en arrogant. In reactie op je opmerking: de enige reden dat je nu contact met me opneemt, is omdat ik die Google-recensie heb geschreven. Het is nogal "grappig" dat je meer waarde hecht aan een online recensie dan aan je potentiële klanten. Dus verdraai mijn woorden niet, ik heb geen interesse meer om door jou gecontacteerd te worden en deze recensie blijft voor altijd online staan ​​:).

Ik had deze week een probleem met hen toen ik contact opnam met het makelaarskantoor om een ​​bezichtiging te plannen en te horen kreeg dat het appartement al verhuurd was (hoewel ik een afspraak had staan). Ze legden hun procedure uit: ze annuleren afspraken alleen als ze er zeker van zijn dat het appartement verhuurd is. Ik gaf mijn eerlijke feedback zodat ze de procedure konden verbeteren en ze stonden open voor mijn mening, wat ik erg op prijs stelde. Ze boden me ook hulp aan bij het vinden van een andere woning. We hebben een paar e-mails uitgewisseld en ik ben blij dat we het op een goede, positieve manier hebben kunnen oplossen.

Wil huizen zien van boven 1.000.000 : drie keer gebeld en nu wordt de telefoon zelfs opgehangen door Juliette🫣dan niet….. …

2x geprobeerd om een huis te bezichtigen op de Singel, 2x last minute afgezegd en nooit meer teruggebeld. Bah

Anniek is een uitzonderlijke makelaar! Haar professionaliteit en expertise zorgden ervoor dat het hele aankoopproces een fluitje van een cent was. De directe en eerlijke aanpak van Anniek was werkelijk verfrissend. Ze begeleidde me bij elke stap en zorgde voor een soepele ervaring.

Nadat ik telefonisch een bezichtiging had bevestigd, kwam er geen makelaar opdagen. Ik moest zelf bellen om te informeren naar de situatie. Hoewel de vrouw aan de telefoon zich verontschuldigde voor de fout van haar collega, is het nog steeds ontzettend onprofessioneel om een ​​geplande bezichtiging te missen, zeker gezien het feit dat ik er meerdere afspraken met klanten voor had verplaatst. Gezien deze ervaring verbaast het me niet dat er zoveel éénsterrenrecensies zijn en ik betwijfel ten zeerste of de hoge beoordelingen wel echt kloppen.

Tijdens de oriëntatiefase stelde CvdB voor om ons huis te verkopen voor 30% onder de marktwaarde, een marktwaarde die bij een succesvolle verkoop door een ander makelaarskantoor was behaald. CvdB kwam nogal arrogant en onbetrouwbaar over in de omgang met een nieuwe potentiële klant.

Eerder dit jaar heb ik met Carla van de Brink mogen samenwerken om een huis te kopen. Makelaar Heather was geweldig om mee te werken. Ze gaf me uitstekende begeleiding tijdens de huisbezichtigingen en gaf waardevolle inzichten over mogelijke woningen. Ze hielp ook om een goede prijs te onderhandelen en voegde zelfs extra’s toe aan het contract, die de waarde van mijn huis verhogen. Ik ben super tevreden met dit makelaars kantoor en zou Heather aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en professionele makelaar.

Prettige ervaring met de verkoop van mijn appartement. Zeer aan te bevelen, fijne deskundige begeleiding in het traject.

Mijn man en ik hebben ons appartement verkocht met de hulp van makelaarskantoor Carla vd Brink. We hadden het genoegen om Isabeau Boender als onze makelaar te hebben en ze was uitstekend: ze had oog voor detail, gaf ons de beste adviezen om ons huis zo te stylen dat het de beste potentiële kopers zou aantrekken, en ze begeleidde ons door het hele proces en gaf ons goed en eerlijk advies over wat we van het hele proces konden verwachten. Haar kennis van de vastgoedmarkt was zeer gedetailleerd en haar optreden was uiterst professioneel.

Een zeer professionele en goed geïnformeerde makelaar die niet uit is op snelle koop of verkoop! Een echte aanrader.

Gisteren heel vriendelijk geholpen door Susan.

Oplichters, nooit meer

Volkomen onverantwoordelijke makelaar. Niet gebruiken, niet aanbevelen. Zou 0 sterren geven als ik kon.

Zeer professioneel geholpen door Isabeau Boender van dit kantoor. Doortastend, kundig en zeer goede communicatie van het hele team gedurende de verkoop van mijn appartement. Van harte aanbevolen!

Verschrikkelijk. Helemaal niet georganiseerd!

De samenwerking met dit kantoor is erg prettig. Jasper is een deskundige makelaar die echt met je meedenkt en duidelijke, eerlijke adviezen geeft. Het contact is persoonlijk en voelt vertrouwd. Ik kan dit kantoor van harte aanbevelen.

Goed geholpen door Fabienne. Erg blij met onze kantoorruimte!

in Februari 2024 meerdere malen gebeld ivm een pand...... wat een attitude....heel erg jammer...

Ik heb met Jonathan samengewerkt bij de aankoop van een bedrijfspand. Het was geweldig om met hem samen te werken, hij was deskundig, superproactief en volgde altijd alle losse eindjes op. Hij bood geweldige professionele ondersteuning gedurende het hele proces. Een echte aanrader.

Ze zijn helemaal op de hoogte van het laatste nieuws in de branche en waren zeer professioneel en attent gedurende mijn hele zoekproces. Een absolute aanrader (10/10).

Gooit ongewenste reclame in de bus, en dan ook nog eens van hoogwaardig materiaal. Wat een verspilling. Én, illegaal in Amsterdam! Wilt u zaken doen met een makelaar die de wet overtreedt? Lijkt me niet toch! Sla ERA Real Estate lekker over, de zoveelste rijkelui die denken dat de regels niet voor hen gelden.

* We zijn heel erg blij met de begeleiding van Erwin en ook zijn team in dit hele traject! Chapeau !!! * Een tien en een griffel 😃 …

Alles ging naar wens en snel. Ook de ondersteuning tijdens de bezichtigingen was perfect. Zij deden wat was beloofd en nog een stapje meer.

Erwin heeft me goed geholpen met een probleem op te lossen. Dat maakte de verkoop gemakkelijker. Met weinig bezoekers toch verkocht.

Overal folders waar een NEE sticker zit, wij willen jullie reclame niet!

Aankopen bij deze makelaar is een risico. Stel goede vragen en houdt vol tot je een volledig en duidelijk antwoord krijgt. Of wees je er bewust van dat er iets achter kan zitten dat jouw besluit tot aankoop kan beïnvloeden.

Erwin gaf ons een eerlijk en goed advies over de verkoop van ons huis. Zijn begeleiding in het hele proces was prettig en vakkundig en haalde eventuele twijfels bij ons weg. Het huis werd op verschillende social media kanalen goed verspreid. Wij zijn blij met alles wat team Era Ritter voor ons betekend heeft.

Dit is niet de eerste keer dat ik een huis verkocht, maar ik ben onder de indruk hoe dit aangepakt werd door het ERA Ritter team, pijnloos, soepel en duidelijk, binnen 2 weken had ik het juiste bod. Zeer goede communicatie. Kortom zeer tevreden klant! *

Heel prettige samenwerking gehad met 'Team Ritter', het hele team is betrokken, luistert en adviseert, en werkt goed samen gedurende het proces, van begin tot eind. Wij kunnen ERA Ritter Makelaardij dan ook zeker aanbevelen.

Alles was perfect. De communicatie van de stand van zaken was ook perfect. Leuke sfeer. Lokaal kantoor is erg handig. Kortom de ideale makelaar.

Prettig contact met beide makelaars en kantoor. We werden steeds goed op de hoogte gehouden, zowel telefonisch als via move. *

Bovenkant!

" De contacten en begeleiding waren opperbest met prima vakkennis. Alles is netjes verlopen, en keurig geregeld.

Plezierig geholpen