Alle makelaars in Ouderkerk aan den IJssel

Fijne makelaars, echt op z'n Rotterdams snel en zonder gedoe.

Na een minder prettige ervaring bij een andere partij ben ik bij Rotsvast Rotterdam terechtgekomen. Wat een verschil in professionaliteit en betrokkenheid. Waar ik eerder het gevoel had er alleen voor te staan zodra het lastig werd, merk je hier juist dat ervaring en structuur problemen vóór zijn. Er wordt zorgvuldig gescreend, duidelijk gecommuniceerd en afspraken worden nagekomen. Eva houdt alles strak in de gaten en koppelt snel terug. Dat geeft vertrouwen. Voor mij staat vast dat ik mijn verhuur in Rotterdam bij Rotsvast onderbreng.

Via Rotsvast Rotterdam hebben wij een woning gevonden en vanaf het eerste contact voelde het professioneel én persoonlijk. De communicatie verliep snel en duidelijk, vragen werden serieus genomen en het hele traject – van bezichtiging tot sleuteloverdracht – was goed georganiseerd. Wat voor ons het verschil maakte, was dat er echt naar onze situatie werd gekeken. Je bent geen nummer. Dat gaf vertrouwen in een toch spannende periode. Een hele prettige ervaring.

VERTROUW DIT MAKELAARSKANTOOR NIET, Rotsvast Rotterdam verwijdert ACTIEF slechte recensies. Mijn vriend heeft twee keer een 1-sterrenrecensie achtergelaten vanwege hun vreselijke service, met name die van de volstrekt nutteloze verhuurmakelaar Daan van Ersel. Beide keren werd de recensie verwijderd. Ik heb ook gezien dat veel andere recensies zijn verwijderd. Vertrouw dit makelaarskantoor niet, ze hebben een ronduit slechte service en ze nemen je letterlijk mee naar appartementen, beloven dat je er meteen in kunt trekken en laten je vervolgens maandenlang niets meer van zich horen.

Onze ervaring met Rotsvast Rotterdam is echt heel positief geweest. Vanaf het eerste contact met Michiel werd er snel en duidelijk gecommuniceerd en wisten we precies waar we aan toe waren. Het hele traject – van bezichtiging tot contract – was strak geregeld. Je merkt dat er ervaring en structuur achter zit, maar ook oprechte betrokkenheid. Dat geeft vertrouwen 🙌

Rotsvast Rotterdam heeft mij prima geholpen bij de verhuur van mijn woning. Ze zijn goed op de hoogte van de nieuwe ontwikkelingen in de markt en het zijn fijne mensen om zaken mee te doen!

Hele goede service ontvangen door Eva. Vriendelijk in omgang. Heeft mij goed geholpen.

Een zeer teleurstellende en onprofessionele ervaring met Rotsvast Rotterdam. We waren uitgenodigd voor een bezichtiging, maar diezelfde ochtend werden alle treinen naar Rotterdam vanuit mijn regio geannuleerd. Ik heb het makelaarskantoor direct per e-mail en telefoon op de hoogte gebracht. De medewerker van de administratie was erg vriendelijk en verzekerde ons dat de bezichtiging opnieuw zou worden ingepland en dat iemand later die dag contact met ons zou opnemen. Niemand heeft ooit contact met ons opgenomen. We hebben meerdere e-mails gestuurd, meerdere keren gebeld, maar werden twee weken lang genegeerd. We zijn naar een ander Rotsvast-kantoor in onze stad gegaan om te vragen of zij ons konden helpen contact op te nemen met de vestiging in Rotterdam. Kort daarna belde de makelaar ons eindelijk terug. Hij gaf toe dat iemand onze zaak had moeten behandelen en dat hij niet wist dat niemand contact met ons had opgenomen. Hij zei dat hij al iemand had gevraagd om ons te mailen en alles te regelen... wat wederom nooit is gebeurd. Het appartement is inmiddels verhuurd. Totale tijdverspilling, zeer slechte communicatie en geen respect voor potentiële huurders.

Wat ik sterk vind aan Rotsvast Rotterdam is dat ze snel schakelen wanneer dat nodig is. Eva koppelt altijd duidelijk terug en zorgt dat zowel huurder als verhuurder goed geïnformeerd blijven. Geen onnodig gedoe, gewoon professioneel geregeld 👌 …

Al vele jaren laat ik mijn woning in Rotterdam via Rotsvast verhuren en beheren, terwijl ik zelf grotendeels in het buitenland verblijf. Die samenwerking is altijd tot volle tevredenheid verlopen. Afspraken zijn helder, communicatie is snel …

Fijne makelaars, echt op z'n Rotterdams snel en zonder gedoe.

Na een minder prettige ervaring bij een andere partij ben ik bij Rotsvast Rotterdam terechtgekomen. Wat een verschil in professionaliteit en betrokkenheid. Waar ik eerder het gevoel had er alleen voor te staan zodra het lastig werd, merk je hier juist dat ervaring en structuur problemen vóór zijn. Er wordt zorgvuldig gescreend, duidelijk gecommuniceerd en afspraken worden nagekomen. Eva houdt alles strak in de gaten en koppelt snel terug. Dat geeft vertrouwen. Voor mij staat vast dat ik mijn verhuur in Rotterdam bij Rotsvast onderbreng.

Via Rotsvast Rotterdam hebben wij een woning gevonden en vanaf het eerste contact voelde het professioneel én persoonlijk. De communicatie verliep snel en duidelijk, vragen werden serieus genomen en het hele traject – van bezichtiging tot sleuteloverdracht – was goed georganiseerd. Wat voor ons het verschil maakte, was dat er echt naar onze situatie werd gekeken. Je bent geen nummer. Dat gaf vertrouwen in een toch spannende periode. Een hele prettige ervaring.

VERTROUW DIT MAKELAARSKANTOOR NIET, Rotsvast Rotterdam verwijdert ACTIEF slechte recensies. Mijn vriend heeft twee keer een 1-sterrenrecensie achtergelaten vanwege hun vreselijke service, met name die van de volstrekt nutteloze verhuurmakelaar Daan van Ersel. Beide keren werd de recensie verwijderd. Ik heb ook gezien dat veel andere recensies zijn verwijderd. Vertrouw dit makelaarskantoor niet, ze hebben een ronduit slechte service en ze nemen je letterlijk mee naar appartementen, beloven dat je er meteen in kunt trekken en laten je vervolgens maandenlang niets meer van zich horen.

Onze ervaring met Rotsvast Rotterdam is echt heel positief geweest. Vanaf het eerste contact met Michiel werd er snel en duidelijk gecommuniceerd en wisten we precies waar we aan toe waren. Het hele traject – van bezichtiging tot contract – was strak geregeld. Je merkt dat er ervaring en structuur achter zit, maar ook oprechte betrokkenheid. Dat geeft vertrouwen 🙌

Rotsvast Rotterdam heeft mij prima geholpen bij de verhuur van mijn woning. Ze zijn goed op de hoogte van de nieuwe ontwikkelingen in de markt en het zijn fijne mensen om zaken mee te doen!

Hele goede service ontvangen door Eva. Vriendelijk in omgang. Heeft mij goed geholpen.

Een zeer teleurstellende en onprofessionele ervaring met Rotsvast Rotterdam. We waren uitgenodigd voor een bezichtiging, maar diezelfde ochtend werden alle treinen naar Rotterdam vanuit mijn regio geannuleerd. Ik heb het makelaarskantoor direct per e-mail en telefoon op de hoogte gebracht. De medewerker van de administratie was erg vriendelijk en verzekerde ons dat de bezichtiging opnieuw zou worden ingepland en dat iemand later die dag contact met ons zou opnemen. Niemand heeft ooit contact met ons opgenomen. We hebben meerdere e-mails gestuurd, meerdere keren gebeld, maar werden twee weken lang genegeerd. We zijn naar een ander Rotsvast-kantoor in onze stad gegaan om te vragen of zij ons konden helpen contact op te nemen met de vestiging in Rotterdam. Kort daarna belde de makelaar ons eindelijk terug. Hij gaf toe dat iemand onze zaak had moeten behandelen en dat hij niet wist dat niemand contact met ons had opgenomen. Hij zei dat hij al iemand had gevraagd om ons te mailen en alles te regelen... wat wederom nooit is gebeurd. Het appartement is inmiddels verhuurd. Totale tijdverspilling, zeer slechte communicatie en geen respect voor potentiële huurders.

Wat ik sterk vind aan Rotsvast Rotterdam is dat ze snel schakelen wanneer dat nodig is. Eva koppelt altijd duidelijk terug en zorgt dat zowel huurder als verhuurder goed geïnformeerd blijven. Geen onnodig gedoe, gewoon professioneel geregeld 👌 …

Al vele jaren laat ik mijn woning in Rotterdam via Rotsvast verhuren en beheren, terwijl ik zelf grotendeels in het buitenland verblijf. Die samenwerking is altijd tot volle tevredenheid verlopen. Afspraken zijn helder, communicatie is snel en zonder omwegen, en wanneer er iets speelt wordt er direct meegedacht in oplossingen. Michiel combineert ervaring met een nuchtere, praktische aanpak waardoor zaken nooit onnodig ingewikkeld worden. Wat ik vooral waardeer is de rust die zij creëren; ik hoef nergens achteraan. Dat is voor een verhuurder goud waard. Voor mij simpelweg de juiste partij voor bemiddeling en beheer.

Slechte service, wordt het hele weekend aan het lijntje gehouden terwijl ons riool verstopt zit en mijn buurvrouw en ik niet naar de wc of douche kunnen, van het kastje naar de muur, de telefoniste heeft het verkeerde bedrijf gebeld die deze klus niet aan zou nemen waardoor het veel langer duurt dan nodig is. Op de vraag of we zelf iemand in mogen schakelen en of de kosten dan vergoed worden weten ze het antwoord niet/telefonistes hebben geen kennis van zaken.

slecht service appartamenten worden niet goed onderhouden je moet bijna smeken ervoor

Slechte service u wordt niet geholpen medewerkers hebben groten mond tegen verhuurders

Recentelijk een huis bezichtigd via NN vastgoedmanagement. Ondanks dat ik helaas ben uitgeloot, wilde ik toch even een recensie schrijven over dit bedrijf. Vanaf het eerste moment was dit bedrijf goed bereikbaar, ik ben zeer vriendelijk geholpen door Amir. De bezichtiging verliep fijn en was op afspraak, er was sprake van persoonlijk contact. Amir heeft zelfs nog meegedacht voor een eventuele andere woning, wat ik erg waardeer. Kortom, een hele positieve ervaring met dit bedrijf en ik hoop dan ook dat ik in de toekomst toch een woning via hen mag huren.

Blijf uit de buurt van deze mensen! Het is vreselijk om met ze te maken te hebben. Ze brengen je kosten in rekening voor alles wat er mis is met hun huizen, maar repareren nooit iets.

Verschrikkelijke service. Geen enkele reactie. De foto en de werkelijkheid verschilden enorm en het was erg moeilijk om een ​​afspraak te maken.

Een zeer slechte ervaring. Ze zijn niet professioneel en hun gedrag is verschrikkelijk.

Heel goed geholpen door Ronifica! Ze nemen echt de tijd om alles rustig met je door te nemen en leggen alles duidelijk uit. Hierdoor voel je je goed begeleid tijdens het hele proces. Professioneel, vriendelijk en betrouwbaar. Zeker een aanrader!

Gevoel van oplichting. Ik was al 3 maanden bezig met een woning zoeken.. je moet telkens zelf erachter aangaan betaal je een bedrag genaamd €65/€75 zodat je geholpen kunt worden maar niemand die je belt of appt voor een woning eerst kreeg ik Angela en zei ging mij verwijzen naar Luciano nou 3 x niks beide. mails ontvangen wat ik moest betalen ( bemiddelingskosten) maar geen woningen helaas. Mijn ervaring is zeer slecht ik heb uiteindelijk zelf een woning geregeld via een ander bedrijf!

Gevoel van oplichting. Ik was al 3 maanden bezig met een woning zoeken.. je moet telkens zelf erachter aangaan betaal je een bedrag genaamd €65/€75 zodat je geholpen kunt worden maar niemand die je belt of appt voor een woning eerst kreeg ik Angela en zei ging mij verwijzen naar Luciano nou 3 x niks beide. mails ontvangen wat ik moest betalen ( bemiddelingskosten) maar geen woningen helaas. Mijn ervaring is zeer slecht ik heb uiteindelijk zelf een woning geregeld via een ander bedrijf!

Het enige wat goed gaat is de communicatie en de bezichtiging (super aardig contact, ook in het echt) Ik had een woning gevonden op een verhuurwebsite, daarna moesten wij opeens 'voor sneller contact' verplicht inschrijven op de site van Ronifica. Dit hadden wij gedaan en kregen al vrij snel contact met 'de tussenpersoon'. Wij hadden netjes contact gehad via WhatsApp en een bezichtiging kunnen inplannen. Tijdens de bezichtiging was alles nog goed te vertrouwen. Pas achteraf, na de bezichtiging, toen er om gegevens werd gevraagd moesten we opeens een 'bemiddelingsovereenkomst' tekenen, met daarin beschreven dat wij kosten moesten gaan betalen. Antwoord was: ''Nu is het zo dat dit collegiaal verhuur is en wij hier geen volledige bemiddelingskosten voor vragen, maar alleen een bijdrage ten gunste van de eigenaar, voor de advertentie en administratiekosten. Doorgaans is dit 3% met een minimum van €350,-. op het moment dat je daadwerkelijk een woning gaat huren.'' Ik vond dit al super vaag, want er was al 65 euro betaald voor het inschrijven op de website. Deze 'bemiddelingsovereenkomst' hebben wij natuurlijk NIET getekend, want ik wilde eerst het huurcontract (huurovereenkomst) ontvangen. Nu komt dus het gekke: zij wilden het huurcontract NIET verstrekken aan ons ''omdat deze overeenkomst pas in gaat wanneer je de woning gaat huren van de verhuurder'' EN ''de verhuurder gaat geen overeen komst maken zonder te weten of jullie de woning wel kunnen huren''. Dit terwijl het huurcontract gewoon al opgesteld zou moeten zijn! Ook was het heel vaag dat toen we de bezichtiging hadden er werd verteld ''jullie zijn de enige kandidaten op dit moment'' en later werd er verteld: ''dan stuur ik jullie documenten op, samen met die van de andere kandidaten'' Ook was het zo dat toen wij weer thuiskwamen na de bezichtiging, de advertentie van dit huis opeens weg was: van hun eigen website en van een andere bekende verhuurwebsite. Want ''een collega heeft dit per ongeluk gedaan''. Terwijl je normaal gesproken een advertentie dan op status 'verhuurd' zet.

Angela is een vrouw die je niet kunt vertrouwen, ze heeft mijn geld afgepakt en me vervolgens geblokkeerd.

Helaas niet aan een woning geholpen. Bijna een jaar bekend geweest zonder een bezichtiging gehad te hebben. Erg teleurstellend.

Een ronduit afschuwelijke ervaring. Ik vertrouwde Angela in 2024 de verkoop van mijn huis toe en dat ging goed, ondanks wat opstartproblemen. Daarom vertrouwde ik haar deze zomer opnieuw de verkoop van het appartement van mijn man toe. Wat een vergissing! We werden twee maanden lang constant voorgelogen. Angela deed alsof ze alles geregeld had, inclusief de fotograaf, terwijl er in feite NIETS was gebeurd. Ik moest haar constant achterna zitten en kreeg verkeerde informatie om me stil te houden. Toen ik begon te klagen, werd me verteld dat ik mijn mond moest houden of een andere makelaar moest zoeken! Dat haar vlucht terug van haar vakantie in Colombia de dag ervoor was geland en dat ze moe was!!! Meen je dat nou? Ik heb haar zelfs gesmeekt om haar werk te doen, omdat mijn schoonvader in het ziekenhuis lag met ongeneeslijke kanker en we geen tijd hadden om haar weer achterna te zitten. Ze genoot liever van haar fijne vakantie. Echt niet. Ik vraag me af wat we haar hebben aangedaan om zo behandeld te worden. Onvergeeflijk. We moeten nu helemaal opnieuw beginnen met een nieuwe makelaar, die gelukkig veel professioneler is. Maar we hebben MAANDEN verspild en zijn volledig opgelicht.

Angela is zeer gedreven en klant vriendelijk. Heeft altijd wel een oplossing binnen haar netwerk. Fijn om met haar te werken.

Ze hebben me geholpen mijn droomhuis te vinden! Dankjewel ♥

Binnen twee weken intakegesprek gehad en met veel geluk en snelle actie van de makelaar een huis gevonden. Super blij mee. Snelle reacties en superlieve dame. Ben je eeuwig dankbaar. Dank je wel 🤍

Als je een koper bent, zullen deze mensen je zonder blikken of blozen misleiden.

Goed contact gehad met de binnendienst, erg tevreden.

Super tevreden over deze makelaar. Heeft ons geweldig geholpen bij de verkoop van ons huis. Het contact is heel goed, korte lijntjes en altijd bereikbaar. Echt een aanrader.

Slecht

Wij hebben zowel ons huis verkocht als een nieuw huis gekocht met hulp van Van Herk Rotterdam. We zijn ontzettend tevreden over de begeleiding gedurende het hele traject. Altijd goed bereikbaar, betrokken en deskundig advies wanneer dat nodig was. Dankzij de professionele aanpak hebben we een prachtig resultaat behaald, zowel bij de verkoop als bij de aankoop. Een fijne makelaar om mee samen te werken. Absoluut een aanrader!

Zeer kundige makelaar en prettig contact. Doorslaggevend geweest voor de verkoop van onze woning.

Wij hebben de samenwerking met Van Herk als heel prettig ervaren. Vanaf het eerste contact was alles duidelijk en professioneel, en onze woning was snel verkocht. We werden steeds goed op de hoogte gehouden en konden altijd snel terecht met vragen. Wat we vooral fijn vonden, is dat er echt met ons werd meegedacht en er aandacht was voor onze persoonlijke situatie. Het hele team was vriendelijk, betrokken en deskundig, wat veel vertrouwen gaf. We kijken terug op een fijne samenwerking en raden Van Herk zeker aan!

Na een hele lange tijd twijfelen heb ik besloten mijn woning te verkopen. Maar niet voordat ik een andere nestje op het oog. Uiteindelijk in contact gekomen met Van Herk. Mijn wensen uitgelegd. Deze begrepen de situatie en dachten overal waar mogelijk mee met mij. De service was goed, het contact nog beter. Duidelijk en geen verassingen. Zowel de verkoop als de aankoop ging soepel en vlot. Ze hebben snel een koper kunnen vinden van mijn huidige woning en in de tussentijd mijn gewenste woning on hold kunnen zetten tot de verkoop in orde was. Zo heb ik direct van de ene woning naar de woning kunnen verplaatsen. Keurig gedaan Van Herk👌🏼