Alle makelaars in Rozenburg

Rebecca en Steffi zijn ronduit fantastisch. Ze hebben het hele proces van het kopen van een huis soepel en prettig laten verlopen. Hun professionaliteit, marktkennis en toewijding zijn werkelijk uitzonderlijk. We bevelen ze van harte aan!

Ik heb twee jaar lang een fantastische ervaring gehad met het huren van een appartement via Amstel Makelaardij. Alles werd zeer professioneel afgehandeld, van inchecken tot uitchecken. Jessica was altijd snel, behulpzaam en reageerde altijd op mijn vragen of verzoeken. Dankjewel!

Dankzij Frans hebben we heel snel het juiste huis voor ons gevonden en gekocht – en, nog belangrijker, met een gerust hart en het gevoel dat we in goede handen waren, ondanks de huidige hectische huizenmarkt. Als expats is het lastiger om te weten hoe alles in Nederland werkt, en Frans heeft ons goed begeleid met nuttig advies, de onderhandelingen succesvol afgehandeld en was altijd warm, vriendelijk en eerlijk. Steffi heeft ons ook geholpen en was professioneel en prettig om mee samen te werken. Een echte aanrader!

Amstel Makelaarskantoor heeft een taxatierapport ingediend waarin het verkeerde bouwjaar van mijn huis op het rapport stond en andere foutgegevens (Zij kunnen de juiste gegevens eenvoudig opvragen bij de gemeente), en nadat ik hen had gevraagd de foutgegevens te wijzigen, gaven ze mij dit antwoord: " Het Nwwi heeft het rapport inhoudelijk nagekeken en op deze manier goedgekeurd. Om die reden is het rapport in orde en gaan we er niets meer aan veranderen. " Eén van de belangrijke stappen die Amstel Macellarscantor zette was: - Aanvaarding van de voorwaarde. - De betaling is gedaan. - Accepteer hun rapport met foutgegevens. Ik zou ze niet aanbevelen..

Sinds enkele jaren maak ik regelmatig gebruik van de diensten van Amstel Makelaardij. Gedurende deze tijd heb ik herhaaldelijk contact gehad met mevrouw Steffi van den Heuvel en de heer Frans Vogel. Ik ben steeds weer erg tevreden geweest over de expertise en de snelle respons van dit kantoor. Steffi toont bereidheid om mee te denken en komt regelmatig met waardevolle ideeën. De communicatie verloopt hierbij altijd vlot. Verder is Amstel Makelaardij duidelijk en transparant geweest over de rekeningen en heb ik nooit voor verrassingen gestaan. Al met al, een onderscheidend makelaarskantoor, zeer tevreden!

Werk good

Heel erg blij met mijn keuze voor Amstel Makelaardij. Echt heel goed geholpen van begin tot het eind en heel snel wat kunnen kopen in Amsterdam. Jessica haar enthousiasme en deskundigheid heeft echt de doorslag hierin gegeven. Ook vond ik het heel erg scherp geprijsd in vergelijking met andere kantoren. Echt een aanrader!

Fijn contact gehad met Frans Vogel en Marieke, verkopen en taxeren op diverse locaties. Onder andere Schoener 281 in Amstelveen bij gezien.

Super aardig personeel, goed geholpen bij de bar en aardige prijzen!!

Dit is een van de mooiste tennis-/paddle-/biljartclubs. Het ligt vlak bij het stadscentrum, maar zodra je binnenstapt waan je je in een compleet andere wereld. Het lijkt wel een tropisch paradijs. Je kunt er sporten, een drankje drinken, met heel aardige mensen praten en genieten van een uitstekende service in het restaurant. Soms vraag ik me af hoe zo'n plek kan bestaan. Subwerkelijk!

Gebiljart. Goede biljarttafels. Leuk publiek en gezellige "borrel" mogelijk. 0

Hebben 5 jaar lang zelf verzonnen energielabel gebruikt om WWS punten hoog te houden en huurverhogingen te door te drukken, vertrouw ze niet

Tot viermaal toe zijn mijn fietsen, die zich in de fietsenstalling binnen het gebouw bevonden, gestolen. Recentelijk heeft er bovendien een politie-inval plaatsgevonden in de woning tegenover mij, welke inmiddels voor een periode van zes maanden is afgesloten. Dit roept bij mij ernstige vragen op omtrent het toelatingsbeleid van Rijsterborgh.

Ze verhuren nu een prachtig nieuw complex, 10 mei een bezichtiging gehad wat super snel geregeld was. (Overigens niet de tijd gehad om echt te kijken naar de woning.) Na 4 weken gewacht en bijna dagelijks gebeld en gemaild hebben we eindelijk de woning gekregen. Als wij dit niet hadden gedaan kregen wij ons tweede voorkeur namelijk. Twee dagen voor de sleuteloverdracht (wat eigenlijk 1juni zou zijn) hebben wij gehoord dat we vrijdag 7juni de sleutel kunnen krijgen. Het boeit hun verder niet dat wij geen vrij hadden kunnen krijgen op zulk kort termijn. Wel zouden wij dan nog diezelfde dag op donderdag avond de borg over moeten maken en alles moeten hebben getekend. Hierna is de communicatie hartstikke lastig en onduidelijk, je moet hier echt dagelijks achter aan zitten. Wij wilde namelijk een bijhorende parkeerplek die je erbij kunt huren voor €150 per maand. na ook weer 2,5 week hier voor hebben gebeld en gemaild kregen wij te horen dat alles al vol zat, terwijl dit 2,5 week geleden nog niet was. Nu hebben wij uit het niets een document toegestuurd gekregen voor een elektrische parkeerplek waar ik niet om heb gevraagd die dan ook duurder is per maand. Nu kunnen we weer naar het kantoor bellen.....

Wat een beschamend makelaarskantoor. Ik ben naar meerdere appartementen geweest, heb er een uitgekozen en de makelaar die me hielp, verzekerde me dat het appartement voor me gereserveerd zou worden, mits ik de benodigde documenten dezelfde dag nog opstuurde. Ik deed wat ze vroegen, maar een dag later kreeg ik te horen dat het appartement al door iemand anders was gehuurd, terwijl het eigenlijk voor mij gereserveerd had moeten zijn. Dat was niet genoeg, dus nam ik contact op met een andere makelaar van hetzelfde kantoor en regelde een bezichtiging van een paar andere appartementen. Ik maakte duidelijk dat ik er een wilde huren, maar vanwege mijn woonsituatie geloofden ze me niet en meenden ze het niet serieus. Ik moest een ouder erbij betrekken (ik ben volwassen) omdat ze "het van hen moesten horen" dat ik het appartement echt zou huren. Een paar dagen later kwamen ze weer langs en vroegen ze opnieuw om documenten (die ze al in hun database hadden). Ik stuurde ze weer op en kreeg te horen dat het appartement wederom voor mij gereserveerd was. De tweede makelaar maakte duidelijk dat alles in orde zou zijn zodra mijn ouders de situatie hadden bevestigd. Toch belden ze een dag later om ons te laten weten dat het appartement niet aan ons verhuurd kon worden omdat de eigenaar weigerde het te verhuren. Ze bevestigden ten onrechte dat er twee appartementen "onder optie" waren, namen me niet serieus als een oprecht geïnteresseerde huurder en trokken de authenticiteit van de door mij beschreven woonsituatie in twijfel. De reden die ze gaven was: "Het is ons bedrijfsbeleid." Ik raad hun diensten niet aan, omdat ze enorm veel van mijn tijd hebben verspild, terwijl ik hen duidelijk had gemaakt dat ik vóór 1 oktober een andere woning nodig had.

Ik heb mijn huurcontract vroegtijdig beëindigd en had een duidelijke afspraak dat er geen boete zou worden opgelegd als er een nieuwe huurder werd gevonden. Nadat het makelaarskantoor erbij betrokken raakte, bleef de woning ruim een ​​maand leegstaan. Uiteindelijk stemde een vriend van mij ermee in om het huurcontract over te nemen. De huur die mijn vriend werd aangeboden, was echter aanzienlijk hoger dan de huur in mijn oorspronkelijke contract, en er werden makelaarskosten van mijn borg afgetrokken. Dit gebrek aan transparantie over de prijs en de kosten zorgde voor onnodige vertragingen en financiële onzekerheid. Op basis van mijn ervaring raad ik toekomstige huurders ten zeerste aan om alle voorwaarden voor herverhuur, huuraanpassingen en kosten schriftelijk te bevestigen voordat ze verder gaan.

Ze zijn totaal niet professioneel en incompetent. Zij waren verantwoordelijk voor mijn uitcheckprocedure. Het duurde meer dan twee maanden voordat ze de borg terugbetaalden, terwijl ik de verhuurder er constant op had aangesproken. Volgens de regels moet de borg binnen twee maanden worden terugbetaald. Later ontdekte ik dat ze de rekening pas op de dag van mijn vertrek hadden opgesteld, wat nergens op sloeg. Ik werd geholpen door Bob. Hij moet nog veel leren over hoe hij met klanten moet omgaan.

Ze zijn totaal niet professioneel en incompetent. Zij waren verantwoordelijk voor mijn uitcheckprocedure. Het duurde meer dan twee maanden voordat ze de borg terugbetaalden, terwijl ik de verhuurder er constant op had aangesproken. Volgens de regels moet de borg binnen twee maanden worden terugbetaald. Later ontdekte ik dat ze de rekening pas op de dag van mijn vertrek hadden opgesteld, wat nergens op sloeg. Ik werd geholpen door Bob. Hij moet nog veel leren over hoe hij met klanten moet omgaan.

Ik verhuur al jarenlang verschillende appartementen via RotsVast Amstelveen. Hele fijne service en heb tot nu toe geen dag leegstand gehad. Communicatie is fijn en snelle acties. Dank!

Als makelaar in deze branche is de samenwerking met Dean van Rotsvast altijd een prettige en professionele ervaring. Hij heeft altijd fantastische panden om aan mijn klanten te laten zien en zorgt ervoor dat het hele proces, zodra de deal is gesloten, gemakkelijk en transparant verloopt. Bedankt, Dean!

Ze waren ontzettend behulpzaam en geweldig voor ons.

Vriendelijke service, helder contact.

Een vreselijke ervaring met dit bedrijf. Ze hebben onze aanbetaling gestolen zonder enig bewijs of kostenoverzicht. Ze beweerden simpelweg dat het "vuil" was. De communicatie verliep rampzalig en ze toonden geen enkel respect. Ik zou niemand aanraden om ook maar in zee te gaan met dit bedrijf. Zelfs een beoordeling van 1 ster is nog veel te mild voor dit bedrijf.

Onze ervaring met Homebay is helaas zeer negatief. In december 2025 zaten wij ruim tien dagen zonder werkende verwarming, met binnentemperaturen rond de 11 graden, midden in de winter. Later bleek bovendien dat het verplichte periodieke onderhoud aan de cv-installatie al in september had moeten plaatsvinden, maar niet was uitgevoerd. Gedurende het hele traject was de communicatie ondermaats en onprofessioneel. Wij moesten herhaaldelijk zelf contact opnemen om duidelijkheid te krijgen en werden geconfronteerd met onjuiste weergaven van de feiten, zoals een installateursbezoek dat aantoonbaar niet had plaatsgevonden. Als noodoplossing werd aanvankelijk één elektrische kachel voorgesteld, wat volstrekt onvoldoende is om een appartement te verwarmen. Later bood Homebay hiervoor expliciet excuses aan, net als voor de gebrekkige communicatie. Des te onbegrijpelijker was het dat deze tekortkomingen vervolgens weer werden ontkend en werd gesteld dat alles correct was verlopen. Sterker nog: de situatie werd omgedraaid en wij werden aangesproken op onze toon, met de verwachting dat wij óns excuses zouden aanbieden. Dit alles voelde uiterst onprofessioneel. Na tien dagen in de kou te hebben gezeten werd de verantwoordelijkheid bij ons gelegd in plaats van bij de beheerder. Dat is ronduit van de zotte. Ga niet met deze partij in zee als je je woning wilt verhuren.

Dit is het slechtste verhuurbedrijf waar ik in al mijn jaren in Nederland mee te maken heb gehad. Ze vragen een erg hoge borg en doen er vervolgens erg lang over om die terug te betalen. We hebben wel tien e-mails moeten sturen om ons geld terug te vragen. Bovendien reageerden we tijdens de huurperiode nooit als we ergens hulp bij nodig hadden. Echt verschrikkelijk.

Een vreselijke ervaring met hen. Ze zijn alleen proactief in hun communicatie of reacties als de huur verhoogd wordt. Als er iets in huis gerepareerd moet worden, negeren ze het meestal totdat de huurder het opgeeft om contact met hen op te nemen. Ook wat betreft de teruggave van de borg, waren ze nogal onzorgvuldig en kwamen ze hun belofte niet na om de borg op tijd terug te betalen.

Een huis kopen zou spannend moeten zijn - een mijlpaal om te vieren. Voor ons werd het echter een van de meest stressvolle en teleurstellende ervaringen die we ooit hebben gehad. Homebay is voornamelijk een verhuurbedrijf en is pas recent begonnen met de verkoop van woningen. Helaas is het duidelijk dat ze een gebrek aan transparantie, aandacht voor detail en eerlijkheid hebben. Ze boden een huis aan op Funda voor € 395.000 met 141 m² woonoppervlak, een eigen grond en energielabel A. We brachten een bod uit, enthousiast over het huis en met het vooruitzicht dat we daar ons nieuwe hoofdstuk zouden beginnen en een gezin zouden stichten. We hadden een taxateur laten komen, evenals onze aannemers, om een ​​offerte te maken voor de geplande renovaties. We hadden zelfs al kennisgemaakt met de buren en keken ernaar uit om samen voor het huis te vieren zodra we erin zouden trekken. In de dagen voorafgaand aan de afspraak bij de notaris ontdekten we grote onnauwkeurigheden: de woonoppervlakte was geen 141 m² maar 110 m², de erfpacht was niet afgekocht en zou in 2035 aflopen (afkopen zou ons € 61.000 kosten), en het energielabel was eigenlijk B in plaats van A. Onze makelaar had geen reden om te vermoeden dat er een erfpacht was, aangezien op Funda stond dat de grond in eigendom was. Hij vermoedde ook dat de vierkante meters niet klopten en vroeg om een ​​NEN2580-rapport (dat ons beloofd was, maar dat we nooit hebben ontvangen). We vermoedden deze discrepanties al, maar we besloten een open houding aan te nemen in de hoop dat het makelaarskantoor ze transparant zou aanpakken en een eerlijke heronderhandeling mogelijk zou maken. Homebay nam echter geen rechtstreeks contact met ons op om hun fouten toe te geven, maar schreef simpelweg de correcte situatie met betrekking tot de erfpacht (oftewel de fout van € 61.000) in het koopcontract, dat we slechts twee dagen voor de afspraak ontvingen. Bovendien vermeldden ze het verschil van 31 m² pas twee uur voor de afspraak – duidelijk om ons onder druk te zetten snel een beslissing te nemen, zonder tijd of ruimte voor onderhandeling. Ze dachten echt dat het allemaal kleine foutjes waren en dat het huis nog steeds dezelfde waarde had als voorheen. We vroegen om te onderhandelen, en ze kwamen met een voorgestelde prijsverlaging van slechts € 5.000! Dit is volstrekt ontoereikend gezien de omvang van de fouten. Drie grote fouten in de advertentie, gecombineerd met verrassingen op het laatste moment en minimale verantwoording, maakten dit een zeer stressvolle ervaring. We voelden ons gedwongen om af te zien van de koop om onszelf te beschermen. Het huis werd minder dan een uur nadat we besloten hadden af ​​te zien van de koop opnieuw op Funda te koop aangeboden met de gecorrigeerde gegevens (en voor een hogere vraagprijs). Wees alstublieft op uw hoede voor dit makelaarskantoor. Ze hebben deze fouten wellicht niet opzettelijk gemaakt - wat we hopen - maar deze onprofessionele manier van zakendoen is onacceptabel. Daarom geven we ze een beoordeling van 2 sterren, zodat ze kunnen laten zien hoe ze zich kunnen verbeteren, want we vinden dat iedereen een tweede kans verdient.

Het slechtste bedrijf waar ik ooit in Amsterdam mee te maken heb gehad. Ze beheerden de huur van mijn woning. Slechte klantenservice en ze reageerden nooit op mijn e-mails. Het bleek dat het uitstellen van de terugbetaling van de huurwaarborg/geld in het algemeen standaardpraktijk bij hen is.

Slechte ervaringen met dit bedrijf. Niet mee in zee gaan. Slechte communicatie en zijn niet transparant over de gemaakte kosten.

Een van de ergste ervaringen die ik ooit in mijn leven heb gehad.

Enorm behulpzaam en duidelijk in communicatie. Een warm familiebedrijf

Aangename samenwerking gehad, duidelijk in communicatie.