Alle makelaars in Westervoort

Deze makelaar werd me aanbevolen door zijn zuster die mijn huis verhuurde vanuit een bedrijf waarin de makelaar participeerde. Ik woon in Suriname en de huurder had na veel aanmaningen de huur op zijn bedrijf gezet waarna de betalingen uiteindelijk regelmatig doorkwamen. Bij het verlopen van het huurcontract werd de overeenkomst niet meer gecontinueerd door zijn zuster. Het bleek dat de huizenmarkt ook een top hadden bereikt. Het onderhoud gedurende zeven jaar was miniem geweest uitgezonderd voor de tuin waarvan ik de rekening gedeeltelijk had betaald. Verhoogde belastingen, de afstand vanuit Suriname die het onderhoud moeilijk maakte en de de huizenmarkt die de top bereikte gaven de doorslag tot verkoop. De makelaar was goed bekend in de omgeving van Arnhem en had toegang tot alle documentatie. Het verkoopproces werd uitgelegd, de status van de verkoop werd regelmatig doorgegeven en er werd snel geantwoord op mijn vragen. De makelaar adviseerde om de vaste lasten over te nemen daar de nieuwe kopers enkele maanden nodig zouden hebben voor de uiteindelijke verhuizing en nieuwe aansluitingen veel tijd zouden kunnen vergen. De makelaar fotografeerde meterstanden waardoor ik de vaste lasten kon onderbrengen. Wat overblijft is een notaris in Suriname die met de gegeven notaris in Nederland het koopcontract kan bevestigen.

Een zeer prettige service en correct geholpen. Een enthousiaste makelaar met een ruime ervaring wat erg fijn was in het gehele verkoopproces.

Heel goed perfecte begelijkding eerlijke beoordeling fijne service goede afspraken gemaakt echt goede begelijding

Zeer prettig kontakt. Snel antwoord op vragen. Altijd voortvarende aanpak. Zeer tevreden. Heeft eerder ook taxaties voor me gedaan, Prima!

Hele fijne ervaring gehad met Harry, vandaar niet 1 ster. Petra daarentegen is verschrikkelijk. Onprofessioneel, arrogant en slecht geïnformeerd. Vragen beantwoord ze fout of niet. En ik ben zeker niet de enige die het zo heeft ervaren. Heb net nog een negatieve recensie van 3 jaar geleden gezien over haar!! Begrijp niet wat ze daar nog doet. Als ik op deze manier zou werken, was ik binnen 24 uur al ontslagen! Hele fijne makelaar, zolang je niet met Petra te maken krijgt…

Letterlijk als vanouds. Ook in het verleden al zaken gedaan en altijd tot volle tevredenheid. Zo ook nu weer.

Makelaar was heel zelfverzekerd en had goed ingezet op de prijs , wist ook precies wat er zou gebeuren echt iemand die zijn vak verstaat . Ook heel relax

Alles verliep super goed en netjes. We zijn zeer tevreden met deze makelaar. Bezichtiging planning was prima . De rondleiding en het te woord staan van kopers was uitstekend en de verdere begeleiding van de uiteindelijke koper was ook goed. De informatie verstrekking prima en volledig.

Correcte aanname en afhandeling van de verkoop en notariële zaken die geregeld moesten worden. Aan te bevelen,

dit is een hele fijne makelaar, heel deskundig, vriendelijk en alles is snel geregeld. ik raad deze makelaar zeer aan

Het persoonlijke contact en de extra service, zoals tweede kijkrondes/ inlooprondes (iets wat veel makelaars tegenwoordig niet meer doen) maken deze makelaar zeer deskundig en prettig om mee samen te werken. Het contact verloopt snel en vragen worden direct beantwoord. Echt topservice!

Fijn contact, goeie service en advies. Het proces is helemaal soepel verlopen, ze weten wat ze doen en doen dat ook goed. Topteam!

Goed en plezierig contact met zowel de makelaar als met het kantoor. Snelle en effectieve service met een goed resultaat.

't Mauritshuis Makelaars is deskundig, meedenkend en ontzorgend geweest bij de verkoop van onze woning. Erg tevreden over de geboden dienstverlening.

Zeer goed geholpen. Er werd naar ons geluisterd en er werd bij de aankoop een goed advies gegeven aan ons

De verkoop verliep prettig en effectief. Voorafgaande aan de verkoop was 't Mauritshuis ook mijn verhuurmakelaar voor het huis. Mede daardoor kenden zij het huis al door en door. De geslaagde verkoop was een prima afsluiting van een 10 jarige goede samenwerking.

Ik ben erg goed begeleid in het gehele verkoopproces, inclusief stylingtips en goede foto's. Op mijn feedback werd goed gereageerd. Uiteindelijk een erg mooi resultaat!

Het belangrijkste pluspunt, is dat de makelaar op onze stoel ging zitten en vanuit ons standpunt handelde.

Alles ging uitstekend, maar we moesten er wel aan wennen dat er heel veel via internet ging. Dat kostte veel tijd.

Uitstekende service en begeleiding bij verhuur én verkoop. We zijn ontzettend tevreden over de dienstverlening van Mauritshuis. Zowel bij de verhuur als bij de verkoop van onze woning zijn we altijd uitstekend geholpen. Het contact verliep prettig en professioneel, met korte lijnen en duidelijke communicatie. De medewerkers zijn vriendelijk, denken goed mee en weten precies hoe ze het beste resultaat kunnen behalen. Wat we vooral hebben gewaardeerd, is hun persoonlijke betrokkenheid en hun deskundig advies op de juiste momenten. Dankzij hun inzet is alles soepel en snel verlopen en hebben we ons geen moment zorgen hoeven maken over het proces. We zouden Mauritshuis dan ook zonder enige twijfel aan iedereen aanbevelen!

Oplichters, appartementen met torenhoge huur aanbieden. Dingen vragen en vervolgens niks meer van zich laten weten. Slechte communicatie via 123wonen Arnhem. Slecht bedrijf en zeker niet aan te raden!!!!

Onduidelijk, slechte communicatie, werken samen met onbereikbare bedrijven die je je geld niet terug doen, zeker geen aanrader

Ik was aan het zoeken naar een plekje, na afgewezen te worden heeft Matthieu me voorgesteld bij een ander huisje. Deze heb ik nu gekregen! Alles is heel duidelijk gecommuniceerd, ging vlot en vriendelijk. Dus bij deze: bedankt!

De service van Mattieu is een lichtpuntje in deze duistere huizenmarkt

Dat is niet goed.

Wil jij graag minimaal 4 maanden met een half werkende keuken leven en daarna 1,5 week met geen keuken. Huur dan jouw woning via Vastgoedbeheer Gelderland. Een bedrijf waar je continu achter aan mag gaan, want vanuit hen zelf krijg je geen communicatie of oplossingen. Inmiddels zitten we sinds 1 januari met een lekkage en is deze nog steeds niet opgelost. Ik zou vastgoedbeheer Gelderland zeker niet aanraden.

Wat een stelletje honden!! Lekkage in de keuken, 4 maanden wachten tot de reparatie begint (geen afvoer in de keuken voor vaatwasser etc.) inmiddels 2 weken volledig zonder keuken. Enige oplossing die ze bieden is..... wacht maar tot het klaar is. Leuk met een kind van 2 in een flat waar je 2/3e van de ruimte niet kan gebruiken. Speciale vermelding voor Marcel, wat een omhoog gevallen arrogant stuk verdriet.

WAARSCHUWING: Huur a.u.b. niks via Vastgoedbeheer Gelderland, u kan geen slechtere treffen. We huren nu bijna 3 maanden en alleen maar problemen en nog niks is opgelost. Al één week zonder verwarming en warm water in de winter. En niet de eerste keer. Ook geen actie op de waterlekkage. Gaslekkage alleen opgelost door de gaskraan dicht te draaien. Geen verwarming en niet kunnen koken, maar dat vinden zij allemaal prima voor €1400,- aan maandhuur. Mijn kinderen kunnen niet eens bij mij wonen. De communicatie is ronduit slecht!

Mijn ervaring met Vastgoedbeheer Gelderland uit Elst en makelaar Marcel Sanders is ronduit teleurstellend. De werkwijze van de heer Sanders heeft voor mij grote gevolgen gehad. Op 19 januari heb ik een pand bezichtigd aan de Hoofdstraat 17 in Velp. Op 22 januari heb ik telefonisch met de heer Sanders de voorwaarden inhoudelijk besproken en afgesproken dat ik een optie op het pand zou krijgen tot 15 februari. Ik heb daarbij nadrukkelijk gevraagd om een schriftelijke bevestiging per e-mail. Daarna werd het stil. Ik belde. Nog eens. En nog eens. Toen begon de ellende. Vanaf begin februari heb ik meerdere keren contact opgenomen omdat de mail uitbleef. Steeds werd aangegeven dat de bevestiging verstuurd zou zijn of opnieuw verzonden zou worden, maar er is niets aangekomen. Terugbelverzoeken bleven onbeantwoord. Op 10 en 11 februari heb ik expliciet doorgegeven dat ik de optie wilde lichten en het pand definitief wilde huren. Ook daarop volgde geen bevestiging. Op 27 februari kreeg ik uiteindelijk te horen dat de eigenaar het pand inmiddels aan iemand anders had verhuurd. Het gevolg hiervan is dat ik nu zonder alternatief zit, terwijl ik mijn huidige pand moet verlaten. Door het uitblijven van duidelijke communicatie en het niet nakomen van gemaakte afspraken zit ik nu met een serieus probleem. Wat mij betreft getuigt dit niet van professioneel en betrouwbaar handelen. Wanneer een optie wordt afgesproken en een huurder tijdig aangeeft te willen overgaan tot huur, mag je verwachten dat afspraken worden nagekomen of dat er op zijn minst helder en tijdig wordt gecommuniceerd. Voor mij heeft deze werkwijze grote financiële en praktische gevolgen. Dat had voorkomen kunnen worden met correcte en transparante communicatie. Tot die tijd raad ik iedereen aan: vraag alles zwart op wit. En controleer vooral of zwart ook echt zwart is, en wit niet onzichtbaar. Want een optie blijkt bij de heer Sanders vooral een optie voor de ander. Ik raad anderen aan uiterst voorzichtig te zijn met dit kantoor en specifiek met de werkwijze van de heer Marcel Sanders. Voor zover dat hier überhaupt lukt.

Reageren niet of heel laat op de mail. Zowel tijdens de huurperiode via hun als erna.

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Geen communicatie. Reageren niet terug op mails of belletjes. Tijdens onze huurperiode werden problemen niet snel genoeg aangepakt en alles duurde een eeuwigheid. Wij hebben bijna 1,5 jaar kunnen wachten op onze eindafrekening van het huurhuis waar we hebben gewoond, te verschrikkelijk voor woorden.

De slechtste makelaar die ik tot nu toe heb ervaren. Komt afspraken niet na en communiceert hierin ook niet duidelijk. Geen aanrader voor huurders en verhuurders, vooral met zoveel andere makelaars in de omgeving. Eerste bezichtiging gepland, waar ik volgens afspraak netjes op tijd aanwezig was. Niemand kwam me ophalen en in de mail stond verder ook niets. Ruim een halfuur in de kou gestaan tot iemand me vanuit kantoor eindelijke vertelde dat de bezichtiging inmiddels niet meer kon. Ze gaven aan dat er een nieuwe gepland zou worden, omdat het een fout van hen was. Na ik een aantal keren gebeld en gemaild te hebben kwamen ze daar op terug en zeiden dat het plekje inmiddels weg was... Waardeloze beloften en communicatie. Slechtste, minst mensgerichte makelaar die ik tot heden ervaren heb.

Raad dit bedrijf zeer sterk af!

Ik zal nooit meer een woning huren die beheerd wordt door Vastgoedbeheer Gelderland. We hebben een ernstig schimmelprobleem, veroorzaakt door vocht in een muur. Het was al zo toen onze makelaar het pand bezichtigde en ze verzekerden ons dat alle schimmel zou worden verwijderd voordat we erin trokken. Dat is niet gebeurd. We worden er ontzettend ziek van, dus we hebben een deel van het appartement moeten afdichten, waaronder onze slaapkamer en de badkamer met douche. Het is al maanden geleden en er is nog steeds niets aan gedaan. Het kan ze gewoon niets schelen! We mailen Reinier constant met het verzoek om actie te ondernemen, maar al onze e-mails worden genegeerd. Het zijn vreselijke mensen die zich niets aantrekken van de gezondheid van anderen. We betalen nog steeds de volledige huur, terwijl we geen volledig bewoonbaar appartement hebben.

Helaas heb ik een zeer slechte ervaring met DK Makkelaar. Het is inmiddels meer dan drie weken geleden en ik wacht nog steeds op een reactie. Elke keer als ik contact opneem, beloven ze dat ze mij terug zullen bellen, maar vervolgens hoor ik helemaal niets meer. De communicatie is erg slecht en er is totaal geen opvolging. Ik had een veel professionelere dienstverlening verwacht. Op basis van mijn ervaring kan ik deze makelaar helaas niet aanbevelen.

Ik heb een nare ervaring gehad met deze makelaar bij een pand in Groesbeek. Ik heb twee biedingen gedaan en uiteindelijk het tegenbod van de eigenaar geaccepteerd. Vanaf dat moment verliep de communicatie naar mijn ervaring niet goed. Er werden meerdere toezeggingen gedaan, maar daarna hoorde ik niets meer terug. Daardoor kreeg ik persoonlijk een dubieus en verdacht gevoel bij de gang van zaken. Dit is mijn eigen ervaring en mening. Ik ben van plan een klacht in te dienen bij de NVM over de werkwijze en communicatie van deze makelaar. Mijn advies is om goed op te letten en duidelijke afspraken te maken voordat je met deze makelaar in zee gaat. Inmiddels heb ik besloten het contact met de makelaar te beëindigen en heb ik hem geblokkeerd.

Bezichtiging aangevraagd en een oprecht en eerlijk advies gekregen. Thibold heeft dit goed aangevoeld en heeft bij mij een prima indruk achtergelaten. Is een hoop waard vandaag de dag. Ben tevreden

Uitermate tevreden over hoe de bemiddeling van mijn nieuwe huurlocatie is gegaan. Ik kon praktisch ten alle tijden met mijn vragen terecht, en er werd transparant en duidelijk gecommuniceerd. Nogmaals bedankt team DK!

Uitermate tevreden over hoe de bemiddeling van mijn nieuwe huurlocatie is gegaan. Ik kon praktisch ten alle tijden met mijn vragen terecht, en er werd transparant en duidelijk gecommuniceerd. Nogmaals bedankt team DK!

Zaakjes zeer slecht op orde. Uiteindelijk een pand gekocht middels een omweg ondanks deze bij DK in de verkoop stond. Ze willen niet verkopen, bellen niet terug, geen afspraken te maken met Paul en het kantoor. Verbazingwekkend in deze tijden.

Reageren totaal niet op mailtjes, willen blijkbaar niks verhuren. Slechte service. Panden die al verhuurd zijn staan nog gewoon op de site.

Fijne mensen , meerdere malen ingeschakeld.

Na drie weken te hebben gewacht op een reactie op de email en meerdere malen te hebben gebeld nog steeds geen reactie ontvangen. Slechte zaak. Ik beveel het niet.

Deze makelaar heeft de twijfelachtige eer om mijn eerste review ooit te krijgen. Al enige tijd probeer ik in contact te komen voor het inplannen van een bezichtiging. Tot driemaal toe krijg ik telefonisch de reactie "de collega die er over gaat is er op dit moment niet, hij neemt contact met u op". Ondertussen zijn we al zes weken verder. Het lijkt mij dat wanneer je een pand in de verkoop hebt staan je de verkoop dan ook netjes wilt faciliteren. Op basis van mijn eigen ervaring en de andere ervaringen die gedeeld zijn laat deze makelaar daar grote kansen liggen en is er (veel) ruimte voor verbetering. Als verkopende partij zou ik deze makelaar hard voorbij lopen. Er zijn in de regio Arnhem voldoende betere alternatieven.