Het Makelaarshuys Arnhem has been rated with a 8.5 out of a total of 113 reviews
Review platforms
Bronscores
Total score
8.5
113 total reviews
Funda
9.1
25 reviews on Funda
Google
8.4
88 reviews on Google
Hubertine Hazewinkel
10
Bedankt voor de prettige samenwerking, ik ben erg tevreden en de verkoop Is soepel verlopen en zonder stress
Agent's response
Beste Hubertine, Hartelijk dank voor uw mooie compliment. Het verheugt ons enorm te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening en dat het verkoopproces soepel en stressvrij is verlopen. Wij waarderen uw vertrouwen enorm. Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem – Verkoop, Aankoop & Taxaties
bas kroes
10
Fijne mensen om zaken mee te doen!
Agent's response
Beste Bas, Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! We waarderen het enorm. Hopelijk zien we u snel weer terug. Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem – Verkoop, Aankoop & Taxaties
Marianne Schouten
10
Mijn ervaring met het Makelaarshuys is zeer positief ! Zij zijn zeer professioneel en de communicatie, zowel per mail , whatsapp of telefoon , verloopt uitstekend! Verder zijn zij alert op het verloop van het verkoopproces en zijn zeer behulpzaam bij het beantwoorden van vragen en het oplossen van eventuele problemen ! Dus : kies voor het Makelaarshuys !!!
Agent's response
Beste Marianne, hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Het verheugt ons te horen dat u zo tevreden bent over onze professionele aanpak en de communicatie. Uw complimenten over onze alertheid en hulpvaardigheid stellen wij zeer op prijs. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem – Verkoop, Aankoop & Taxaties
Tim Schapers
10
Agent's response
Beste Tim, Hartelijk dank voor uw uitstekende beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem – Verkoop, Aankoop & Taxaties
de Gildekamp 1103
10
Contact verliep soepel en duidelijk. Er is rekening gehouden met mijn specifieke wensen. Als het mij toch niet lukt om op tijd mijn huis foto klaar te maken. Heb ik dit aangegeven en was dat geen probleem en is er een andere optie ingezet. Deze verkoop heeft mij hierdoor geen stress opgeleverd. Snel contact bij vragen via Whatsapp vond ik prettig. Korte snelle contacten en afspraken gaf hierdoor geen problemen. Ik ben gehoord en ondersteund en hierdoor heb ik geen stress ondervo…
Agent's response
Wat een prachtige beoordeling, mevrouw Hazewinkel — hartelijk dank daarvoor! Wij zijn ontzettend blij om te horen dat u de verkoop van uw woning aan de Gildekamp 1103 als prettig, duidelijk en vooral stressvrij heeft ervaren. Juist in zo’n belangrijke periode vinden wij het essentieel dat er goed geluisterd wordt en dat alles in overleg en op uw tempo verloopt. Fijn dat het snelle contact via WhatsApp en onze flexibiliteit rondom de planning voor u het verschil hebben gemaakt.…
Egmondstraat 6
9
Wij zijn op leeftijd en het was zo'n 40 jaar geleden dat wij ons op de huizenmarkt hadden begeven. Alle hulp was dus welkom en die hebben we ook gekregen. Wij zijn zeer tevreden. Zowel over de aankoopbegeleiding, als over de verkoop van onze woning.
Agent's response
Wat een mooie review, dank jullie wel voor het vertrouwen en de fijne woorden! Fijn dat we jullie hebben mogen begeleiden bij zowel de verkoop als de aankoop na al die jaren. We zijn blij dat jullie zo tevreden zijn! Groetjes, Team Het Makelaarshuys
Tarwestraat 12
9
Super fijne makelaar! Staat echt voor je klaar. De communicatie verliep erg snel en prettig. Ik zou deze makelaar zeker aanraden.
Agent's response
Wat een top beoordeling! Dank jullie wel! Het is nog even wachten op de overdracht, maar wat zijn wij trots op het verkoopresultaat. Alvast heel veel woongeluk in jullie nieuwe woning, die tevens aangekocht is via ons! Met vriendelijke groet, Esmee Het Makelaarshuys
Erwin Janssen
2
Ik heb een ontzettend slechte ervaring gehad gedurende 2024 met Irene van het Makelaarshuys. Ik wilde mijn huis eins 2024 / begin 2025 verkopen, echter adviseerde Irene mij om dit z.s.m. te doen en niet te wachten. Ik heb hierop vooraf mijn situatie besproken, dat ik tijdens de bezichtigingen en biedingen dan in het buitenland zou verblijven. Dit zou allemaal geen enkel probleem zijn, en juist handig uitkomen omdat het huis dan leeg en schoon zou zijn. Echter was de communicatie vanuit Irene puur reactief, ik moest notabene zelf vragen hoe bezichtingen waren gegaan, of er potentiële biedingen zouden zijn etc. Bezichtingen worden enkel gepland als het de makelaar uitkomt, en anders komen ze op een reservelijst te staan. Ook wanneer er geen biedingen zijn, wordt deze werkwijze gehanteerd, hierdoor heb ik het gevoel gekregen geïnteresseerden kwijt te raken. Ik heb dan uiteindelijk ook slechts 1 bod gehad op mijn woning. Ik heb over het geheel meermaals mijn teleurstelling uitgesproken en gevraagd om een passende oplossing, waarna ik werd gewezen op het feit dat ik er zelf voor kies om in het buitenland te verblijven tijdens de verkoop en ik naar mijn eigen handelen zou moeten kijken. Teleurstelling is een understatement van mijn ervaring met het Makelaarshuys en 1 ster is eigenlijk nog teveel voor de dienstverlening die ik heb ontvangen van Irene.
Agent's response
Beste Erwin Janssen, Dank voor het delen van uw ervaring. Wij herkennen ons echter niet in het geschetste beeld en vinden het belangrijk om enkele feiten te verduidelijken. Uw woning is succesvol verkocht voor €445.000, boven de vraagprijs van €429.000. Tijdens het verkooptraject zijn er 9 bezichtigingen geweest, die allemaal zorgvuldig zijn ingepland en begeleid. Vanwege het aanzienlijke tijdsverschil met uw verblijf in het buitenland was de communicatie soms uitdagend, maar het team heeft zich continu ingespannen om u zo goed mogelijk te informeren en het proces soepel te laten verlopen. Het dossier is nadrukkelijk door het gehele team van Het Makelaarshuys behandeld. Het is daarom onjuist om één medewerker hier persoonlijk verantwoordelijk voor te houden. Wij betreuren het dat dit in uw review wel zo wordt neergezet. Onze werkwijze bij bezichtigingen is erop gericht om kwaliteit en rust te waarborgen, zowel voor verkoper als kijkers. Er zijn geen geïnteresseerden op de reservelijst geplaatst. Wij vinden het jammer dat u ervoor kiest om geruime tijd na afronding van een succesvol verkooptraject alsnog deze review te plaatsen, temeer omdat het team zich aantoonbaar heeft ingezet en het resultaat boven verwachting was. Wij staan altijd open voor een persoonlijk gesprek om ervaringen te bespreken, maar kunnen ons niet vinden in de kwalificatie van onze dienstverlening zoals hier beschreven. Met vriendelijke groeten, Team Het Makelaarshuys Arnhem
John
2
UPDATE NA REACTIE: Deze reactie bevat meerdere onjuiste suggesties. Google verstrekt geen IP-gegevens aan ondernemers, waardoor niet vastgesteld kan worden of reviews vanaf hetzelfde IP-adres zijn geplaatst. Daarnaast doet de politie geen onderzoek naar afzonderlijke reviews of meningsuitingen; dergelijke kwesties vallen onder platformmoderatie of civielrecht, niet onder strafrechtelijk onderzoek. Een eerdere review van mijn kant is destijds verwijderd vanwege de gebruikte bewoordingen, niet omdat deze ‘nep’ zou zijn. Het opnieuw suggereren van fraude of politieonderzoek zonder feitelijke onderbouwing bevestigt juist het patroon dat in mijn review wordt beschreven. Lezers kunnen hier hun eigen conclusies uit trekken. REVIEW: Naar aanleiding van een negatieve ervaring met dit kantoor heb ik destijds mijn onvrede geuit. Sindsdien valt op dat inhoudelijk correcte negatieve reviews structureel worden aangevochten of als ‘fake’ bestempeld, terwijl overduidelijk gefabriceerde vijfsterrenreviews ongemoeid blijven. Op elke terechte kritiek volgt bovendien standaard een verdedigende reactie in plaats van zelfreflectie. Deze handelswijze ondermijnt het vertrouwen dat men van een NVM-kantoor mag verwachten. Dit patroon is niet nieuw en doet zich al langere tijd voor. Gezien deze werkwijze ligt het voor de hand dat ook kritische reviews als ‘nep’ worden weggezet. Lezers doen er verstandig aan hier kritisch naar te kijken en zich niet te laten misleiden door deze praktijk.
Agent's response
Deze review wordt door hetzelfde IP-adres geplaatst als de overige nep-reviews. Dit is ook de reden dat Google ze verwijderd. De politie is in afrondende fase en er ligt een aangifte van smaad / laster.
Roy Van beurden
10
Zeer goed geholpen. En wat een vriendelijke mensen werken daar super happy. Bedankt
Agent's response
Beste Roy, Hartelijk dank voor uw mooie compliment! Wij zijn blij te horen dat u zo goed geholpen bent en dat u de vriendelijkheid van ons team heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem – Verkoop, Aankoop & Taxaties
Jansen
10
Wij zijn op leeftijd met een gehoorbeperking en het is 40 jaar geleden dat we een woning kochten. Het team van Het Makelaarshuys heeft ons zowel met de aankoopbegeleiding als de verkoop van onze woning, fantastisch doorheen geloodst.
Agent's response
Beste mevrouw/mijnheer Jansen, Hartelijk dank voor uw mooie compliment. Het verheugt ons te horen dat wij u zo goed hebben kunnen begeleiden bij de aan- en verkoop van uw woning, zeker gezien de specifieke uitdagingen. Wij wensen u veel woonplezier toe. Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem – Verkoop, Aankoop & Taxaties
Martine van der Vlugt
10
Voor Irene en haar fantastische en enthousiaste team is geen actie te veel. Communicatie loopt vlot, soepel en duidelijk. Als extraatje helpen zij mij, na mijn flitsend snelle verkoop, ook nog eens met de aankoop van een volgend huis en staat er een gratis verhuiswagen klaar. Het Makelaarshuys heeft mij van begin tot eind ontzorgt, wat mij betreft een absolute aanrader!
Agent's response
Geachte Martine van der Vlugt, Hartelijk dank voor uw zeer lovende recensie! Het verheugt ons enorm om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening en dat we u volledig hebben kunnen ontzorgen. We wensen u veel geluk in uw nieuwe woning! Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem – Verkoop, Aankoop & Taxaties
Kim Van Leeuwen
10
Irene heeft ons altijd heel goed geholpen. Denkt echt met je mee, en gaat door het vuur. Gezellige meid, tikkeltje gek maar dat maakt haar precies goed zoals ze is. In de toekomst komen we zeker weer bij haar
Agent's response
Beste Kim Van Leeuwen, Hartelijk dank voor uw mooie woorden over Irene en ons kantoor. We zijn blij te horen dat u zo goed geholpen bent en dat Irene met u heeft meegedacht. Het is fijn om te weten dat we op u kunnen rekenen voor toekomstige vastgoedwensen. Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem – Verkoop, Aankoop & Taxaties
Joey Zutekouw
10
Wat een toppers! Wij hebben via het Makelaarshuys een woning verkocht, met de koop van de nieuwe woning zijn wij ook geweldig geholpen. Inmiddels zijn wij bezig met de volgende plannen voor onze woning, wij kunnen weer terecht bij Irene en haar team. Ze werkt goed samen met diverse bedrijven, zo komt ze altijd met een oplossing. Wij zijn tevreden klanten en raden iedereen het Makelaarshuys aan! Arnhem of Tiel, het maakt echt niet uit. De koffie staat altijd klaar, net zoals het team.
Agent's response
Beste Joey Zutekouw, Hartelijk dank voor uw lovende woorden en het vertrouwen dat u in ons stelt! We zijn blij dat we u zo goed hebben kunnen begeleiden bij zowel de verkoop als de aankoop van uw woning. We kijken ernaar uit om u ook bij uw volgende plannen weer van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem – Verkoop, Aankoop & Taxaties
R VD
10
Wij zijn blij dat Irene ons heeft geholpen met de verkoop van ons huis. Met haar kennis over de woningmarkt en het snelle schakelen van haarzelf/het hele Makelaarshuys’ team is de verkoop van onze woning soepel verlopen. Wij zijn tevreden en zouden deze makelaar dan ook zeker aanbevelen. Dank, team Makelaarshuys!
Agent's response
Beste R VD, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het compliment aan Irene en ons team. Wij zijn blij te horen dat de verkoop van uw woning soepel is verlopen en danken u voor het vertrouwen. We wensen u veel geluk in uw nieuwe woning! Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Andre Pas
8
Agent's response
Hoi Andre, Dankjewel voor je positieve review! Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem – Verkoop, Aankoop & Taxaties
Loostraat 24
Translated by AI
8
Pleasant acquaintance, good guidance during the offering for sale, photos and finally the sale and requests for a viewing. Good handling of the sale during the handover of the house. We are very satisfied with this team from Het Makelaars Huys. Can certainly recommend it.
Agent's response
Beste meneer Hugen, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de tijd die u heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat u de begeleiding tijdens het gehele verkoopproces — van de voorbereiding en fotografie tot de bezichtigingen en uiteindelijke overdracht — als prettig en deskundig heeft ervaren. We zijn blij dat ons team u goed heeft kunnen ondersteunen en dat u ons zou aanbevelen. Dat waarderen wij enorm! Dank voor het vertrouwen in Het Makela…
Boterdijk 28
Translated by AI
10
Top work delivered both the purchase in 2023 and subsequently sale in 2025 of both homes by Tolker. Live now beautifully in Babberich
Agent's response
Beste mevrouw Willemsen, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en het vertrouwen dat u zowel bij de aankoop in 2023 als bij de verkoop in 2025 opnieuw in ons heeft gesteld. Wat fijn om te horen dat u onze begeleiding bij beide trajecten als topwerk heeft ervaren. Geweldig dat u inmiddels zo mooi woont in Babberich — we wensen u daar heel veel woonplezier toe! Dank voor uw aanbeveling en voor de prettige samenwerking. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan …
Jason Christiaansen
Translated by AI
10
What a fantastic experience with Irene from Het Makelaarshuys! From the first conversation, you notice that she always puts the client's interests first. Irene really listens, thinks along in every situation and gives honest advice, even if it means advising against something that is not in her own interest. This demonstrates genuine commitment and makes you feel confident to leave everything in her hands. In addition, with her broad knowledge of the market and her enormous effort, she can make a sales process not only successful but also worry-free. No question is too much, she is always available and radiates a calm and enthusiasm that immediately gives you confidence. Her team seamlessly joins in: professional, friendly and always helpful. A great plus – in addition to the personal and expert guidance – is the free moving truck that Het Makelaarshuys provides. That's really the icing on the cake: practical, helpful and exactly that little extra service that shows they think beyond just the sale. In short: Irene is a real estate agent who stands for quality, reliability and customer focus. Anyone who wants to sell (or buy) their home and is looking for a committed partner who truly stands by your side can wholeheartedly recommend Irene and Het Makelaarshuys!
Agent's response
Heel erg bedankt voor je mooie woorden, Jason! Wat fijn om te horen dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad met Irene en ons hele team. We doen elke dag ons best om met aandacht en eerlijk advies klaar te staan voor onze klanten, dus het is geweldig om te lezen dat dat zo gewaardeerd wordt. Dat jij het verkoopproces als zorgeloos en prettig hebt ervaren, en dat onze extra’s zoals de verhuiswagen een verschil maakten, doet ons echt goed. Met warme groet, Team Het Makelaarshuys Arnhem Makelaar in Arnhem | Verkoop, Aankoop & Taxaties | Het Makelaarshuys
Charlotte van Zwam
Translated by AI
10
For the sale of our high-end property, we chose Het Makelaarshuys, under the guidance of Irene and Angelique. This proved to be the right decision from the first contact. Irene guided us throughout the entire process in a very professional manner. Her extensive knowledge of the market, strategic insight, and careful approach immediately gave us confidence that the sale was in good hands. She knew how to explain complex matters clearly and transparently and always took the time to prioritize our interests. In combination with Angelique, Irene forms a very strong and complementary sales duo. Where Irene excels with her years of experience, vision and expertise, Angelique brings an energetic and enthusiastic addition to this service. This ensured a balanced and complete support, where nothing was left to chance. The sales process therefore proceeded extremely structured and efficiently. From the valuation and marketing strategy to the negotiations: everything was carefully prepared and professionally executed. The result was a successful sale under excellent conditions, fully in line with our expectations. What we particularly appreciate is the way Irene always puts the customer's interests first. Her sincere involvement and dedication ensured that we felt completely supported in every phase of the process. We are doctors ourselves and not familiar with the real estate world, but we always felt completely relieved, assisted and represented. We warmly recommend Irene and Angelique from Het Makelaarshuys to everyone who wants to sell a high-quality property and chooses quality, reliability and a personal, yet businesslike approach.
Agent's response
Beste Charlotte van Zwam, Hartelijk dank voor uw positieve review! Het verheugt ons enorm te horen dat u de samenwerking met Irene en Angelique als zo prettig heeft ervaren. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. U bent altijd welkom voor toekomstige behoeften! Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys
Alin Sio
10
Agent's response
Bedankt voor de mooie 5 sterren! 🌟 Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze begeleiding. Of het nu gaat om de verkoop van uw woning of de zoektocht naar een nieuw thuis in Arnhem — wij staan altijd klaar met persoonlijk advies en lokale kennis. Dank voor het vertrouwen! Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Carola Van Den Brink
10
Agent's response
Heel erg bedankt voor je 5-sterren beoordeling, Carola! Wat fijn om te weten dat je tevreden bent over onze service. Het doet ons echt plezier dat ons team goed voor je klaarstaat en dat we je hebben kunnen helpen bij je verkoop, aankoop of taxatie. We waarderen je vertrouwen enorm en staan altijd klaar om je ook in de toekomst te ondersteunen! Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys Het Makelaarshuys | Makelaar in Arnhem | Verkoop, Aankoop & Taxaties
Fanny Bakx
Translated by AI
2
Update after the reaction below: your office was indeed called!! A colleague was supposed to pass this on and didn't do so. We explained this immediately to you as well. Strange situation with this real estate agent. If you don't cancel the appointment for a viewing within 24 hours, you must pay a fine. Sounds quite logical, however.. what do you do if you make the appointment one day in advance and a few hours later you hear that you have been given another house?! Cancelled immediately, but it wasn't possible within the 24 hours. Apparently, this real estate agent wants to push through with a viewing at all costs, even if they already know you are not going to buy this house. Apparently we should have wasted our time and the real estate agent’s time to avoid a fine. Not very customer-friendly!
Agent's response
Beste mevrouw Bakx, Hartelijk dank voor uw review. Jammer dat u onze werkwijze als onvriendelijk hebt ervaren. We begrijpen dat plannen kunnen veranderen — dat gebeurt nu eenmaal. Toch willen we graag wat context geven. Voor de betreffende bezichtiging is onze makelaar speciaal uitgereden en ter plaatse geweest. U was echter niet aanwezig, en we hebben van tevoren geen afmelding via telefoon of e-mail van u ontvangen. Alle telefoongesprekken worden altijd geregistreerd en gearchiveerd. Omdat dit niet de eerste keer was dat een afspraak niet door u werd afgezegd, nadat een makelaar al had moeten uitrijden, zijn wij genoodzaakt een no-showvergoeding van € 50,- te hanteren. Dit is geen boete, maar een minimale vergoeding voor gemaakte kosten, zoals tijd, reiskosten en planning. Dit staat ook duidelijk aangegeven in onze bevestigingsmails. U heeft pas wat laten horen toen u de factuur ontving. Daarbij klopt uw review niet, er staat in onze mail dat u een boete krijgt bij een NO-SHOW. Er staat duidelijk dat wij graag een annulering 24 uur van te voren ontvangen, maar dit is niet altijd haalbaar. Dat begrijpen wij ook. Bij elke bezichtiging maken verkopers hun woning in orde, brengen huisdieren tijdelijk elders onder en plannen soms opvang voor kinderen. Een onverwachte afwezigheid heeft dus gevolgen voor meerdere partijen. Een no-showregeling is overigens niet ongebruikelijk: ook bij bijvoorbeeld een fysiotherapeut, tandarts of huisarts wordt er een vergoeding gerekend wanneer u niet op komt dagen zonder afmelding. Wij vragen hierin dus niets uitzonderlijks — enkel respect voor de tijd en inzet van alle betrokkenen. We proberen altijd mee te denken, ook als er zich onverwachte situaties voordoen. Wanneer u ons had weten te bereiken vóór de bezichtiging, hadden we dit kunnen bespreken. Dit had u ook eenvoudig via e-mail of via Move kunnen doen. Helaas is dat niet gebeurd, en dat is precies de reden waarom deze regeling bestaat. Onze tijd is net als die van u én onze opdrachtgevers kostbaar. Met vriendelijke groeten, Team Het Makelaarshuys
Nick van doorn
10
Agent's response
Hartelijk dank voor de mooie 5-sterrenreview, Nick! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met Het Makelaarshuys te delen. Het is onze missie om elke klant persoonlijk, transparant en vakkundig te begeleiden – fijn om te horen dat dat zo gewaardeerd wordt. Namens het hele team: dank voor het vertrouwen en graag tot ziens in Arnhem! - Team Het Makelaarshuys Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Michał Cegieła
10
Agent's response
Wat fijn om weer zo’n mooie 5-sterrenreview te mogen ontvangen – dank u wel! We doen ons werk met veel passie en het is geweldig om te zien dat dat wordt opgemerkt. We staan altijd voor u klaar bij een volgende stap op de woningmarkt! - Team Het Makelaarshuys Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Ilona van Veen
Translated by AI
10
Very good experience with T Makelaarshuys. Irene is a spontaneous professional!
Agent's response
Hartelijk dank voor uw mooie review, Ilona! Wat fijn om te horen dat u zo’n goede ervaring heeft gehad. We geven het compliment met plezier door aan Irene – een spontane vakvrouw in hart en nieren! We wensen u het allerbeste en staan altijd klaar mocht u ons opnieuw nodig hebben. - Team Het Makelaarshuys Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Edwin van Grootel
10
Agent's response
Ontzettend bedankt voor deze 5-sterrenreview! Het doet ons goed om te horen dat onze inzet wordt gewaardeerd. Bij Het Makelaarshuys streven we ernaar om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! - Team Het Makelaarshuys Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Venus 177
Translated by AI
9
Good knowledge of the market and beyond that very important, not only focused on model-based reports which do not give the complete truth. The office has ambition and courage believes in possibilities!
Agent's response
Beste verkoper, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw vertrouwen in ons kantoor. Het doet ons goed om te lezen dat u onze marktkennis waardeert en dat u het prettig vond dat we verder kijken dan uitsluitend de modelmatige rapportages. Wij geloven inderdaad in mogelijkheden, in kansen en in een aanpak op maat — fijn dat dit voor u zichtbaar was. Bedankt voor uw aanbeveling en de prettige samenwerking bij de verkoop van Venus 177. Mocht u in de toekomst opnieuw vragen h…
Diamantstraat 18
Translated by AI
9
Had a very pleasant experience with this realtor. All equally knowledgeable and also had very nice guidance! We can certainly recommend this realtor!
Agent's response
Beste mevrouw Kouwenberg, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de fijne woorden over onze begeleiding. Wat prettig om te horen dat u het contact met ons team als kundig en prettig heeft ervaren. We doen er alles aan om onze klanten goed te ondersteunen tijdens het gehele verkoopproces, en het is mooi om terug te lezen dat dit zo is overgekomen. Dank voor uw aanbeveling en het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld bij de verkoop van uw woning. Wij kijken terug op een zee…
Maurice Driessen
Translated by AI
10
House sold quickly as indicated, at the predicted price
Agent's response
Hartelijk dank voor uw fijne review, Maurice! Wat mooi om te horen dat alles volgens verwachting is verlopen — snel verkocht en tegen de juiste prijs. Dat is precies waar we het voor doen. Veel geluk gewenst in uw volgende woonavontuur! Met vriendelijke groet, Team het Makelaarshuys Arnhem Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Ria de Haan
Translated by AI
10
This concerns Makelaarshuis Tiel. I am very satisfied with the assistance I received when selling my house in Tiel. The team is professional, involved and very friendly. A real recommendation.
Agent's response
Beste Ria de Haan, Wat een mooie review – hartelijk dank! 😊 Hoewel dit over onze collega’s in Tiel gaat, zijn we ontzettend blij om te lezen dat je zo tevreden bent over hun betrokken en professionele begeleiding. We geven het compliment graag aan hen door! Dank voor je vertrouwen en aanbeveling! Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys 🏡 Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Wilgenlaan 162
Translated by AI
10
Excellent and expertly finished. I can definitely recommend this realtor to anyone planning to buy or sell a house.
Agent's response
Beste meneer Huber, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling en de maximale scores die u ons heeft gegeven. Wat fijn om te horen dat u onze dienstverlening als prima en vakkundig heeft ervaren. Wij streven ernaar om elke verkoop zo zorgvuldig mogelijk te begeleiden, en het is mooi om te zien dat dit bij u is gelukt. Dank voor uw vertrouwen en uw aanbeveling aan anderen — dat waarderen wij enorm. Wij kijken terug op een zeer prettige samenwerking bij de verkoop van Wilge…
Marjon van Os
10
wat een fijn team irene en dashley en alle mensen op kantoor van makelaarshuys. Binnen een week stond ons huis op funda met prachtige foto's. Het contact was geweldig en heel snel antwoord bij vragen …
Agent's response
Marjon, super bedankt voor deze review! Heel veel geluk en gezondheid in de toekomst gewenst. Groeten, Team Het Makelaarshuys
Ercan Salcıoğlu
Translated by AI
2
They are asking for money for services that aren't even provided! Do not enter into a contract with Het Makelaarshuys, absolutely no added value!
Agent's response
Dag Ercan, Fijn dat we samen een gesprek hebben gehad en dat je ons perspectief nu … Meer
Jochem Steenbergen
Translated by AI
10
The team at makelaarshuys is very involved and good at communication. Shortly after the introduction, the property was already online and shortly thereafter it was sold again. We are very happy with the service provided by Irene and her team.
Agent's response
Dag Jochem, super om deze review te ontvangen! Hartelijk bedankt. Mochten wij ooit weer ergens mee kunnen helpen: je weet ons te vinden! Fijne dag gewenst. Groeten, Team Het Makelaarshuys
lisa Steenbergen
Translated by AI
10
Very fine and clear contact with Irene. We are kept well informed and if we have questions, they are answered quickly.
Agent's response
Goedemorgen, super bedankt voor deze vijfsterren beoordeling! We hebben jullie heel graag geholpen. Een hele fijne dag gewenst! Met vriendelijke groeten, Aron van Mierle - Het Makelaarshuys
Irene K
2
Verkeerd te zijn geïnformeerd door deze makelaar heeft mij na de koop veel geld gekost. Als je daarover in contact met ze probeert te komen, verloopt het contact op zijn zachtst gezegd moeizaam. Ze mailen en bellen niet terug en lijken …
Agent's response
Translated by AI
19/08/2025 This fake review has the same IP address as the other reviews. This investigation is almost complete and the person involved is now known to the police and will be prosecuted. Please ignore this review.
TGatjeVideos
10
Onlangs heb ik mijn woning verkocht met de hulp van Makelaarshuys, en ik ben buitengewoon tevreden met hun dienstverlening. Vanaf het eerste contactmoment straalde hun professionaliteit en expertise door. De makelaars waren uiterst …
Agent's response
Beste, hartelijk dank voor je mooie woorden! We zijn blij dat je zo tevreden bent met onze dienstverlening en de persoonlijke benadering van ons team. Het is fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen begeleiden en ondersteunen tijdens … Meer
jolet plooi
Translated by AI
10
Great help with the purchase of our house in Tiel. Irene and colleagues are always ready to assist you, both by phone, email, and in the group app, always providing immediate assistance and answers! Very nice, I highly recommend Makelaarshuys.
Agent's response
Dag Jolet Plooi, Bedankt voor je vriendelijke woorden! We zijn blij dat we je goed hebben kunnen … Meer
Mirl Kersten
8
Snelle verkoop van woning, bezichtigers en kopers waren erg tevreden met manier van verkopen. Enthousiasme over de woning was heel erg hoog en voelde erg prettig en resulteerde in actief en enthousiast promoten van de woning. Fijn! …
Agent's response
Beste Mirl, bedankt voor je feedback! Fijn te horen dat de verkoop vlot verliep en enthousiasme hoog was. We nemen je opmerkingen over professionaliteit en communicatie ter harte voor een verbeterde service. We zullen meer toelichting geven … Meer
Emmeline Klaver
2
Agent's response
Emmeline Klaver, een 1-sterren ervaring is niet wat we willen voor onze klanten. We krijgen graag een kans om dit recht te zetten. Wilt u overwegen ons te bellen zodat we kunnen bespreken hoe we u kunnen compenseren? … Meer
Sam Gelissen
Translated by AI
10
Very good realtor, honest and clear advice. Always thinking along and reachable. Works very hard for her clients! Definitely recommended for people in the Arnhem region.
Agent's response
Beste Sam, Hartelijk dank voor je lovende woorden! We zijn blij te horen dat je onze … Meer
jaap beukhof
8
Agent's response
Bedankt voor uw beoordeling - we zijn blij dat we konden helpen. Is er iets wat we kunnen verbeteren? Nog een fijne dag! … Meer
karim Bezzouh
8
Agent's response
karim, heel erg bedankt! We waren blij je te kunnen helpen. Laat het ons weten als je nog iets nodig hebt! Fijne dag! Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Z Doublet
Translated by AI
10
Our first house purchased from Irene, a really nice lady! Everything went smoothly and well, we were so happy with her that we decided to sell our house half a year ago through her and also bought our second house through her. This time Angelique helped us too, truly a super lady!! I can only say that it's a top team. I have recommended Het Makelaarshuys to several acquaintances and everyone is very pleased with them. Keep up the good work Team Het Makelaarshuys !! We are super happy with you!!!
Agent's response
Wat een geweldige review, ontzettend bedankt voor deze mooie woorden! We zijn zo blij dat jullie zowel bij de aankoop van jullie eerste als tweede huis zulke positieve ervaringen met ons hebben gehad. Irene en Angelique zijn beide echte toppers, en het is fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn door ons team. Het is geweldig dat jullie ons al aan anderen hebben aanbevolen – dat betekent heel veel voor ons! We zullen blijven ons best doen om dezelfde kwaliteit en service te bieden die jullie van ons gewend zijn. Heel veel geluk in jullie nieuwe huis, en mochten jullie in de toekomst weer hulp nodig hebben, staan we uiteraard voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys
Melissa Hosmus Ariessen
Translated by AI
10
Hello Irene. You have helped us very well. The contact is going very well. You now have both houses for sale. Makelaarshuys is recommended. 👍 …
Agent's response
Beste Melissa, Bedankt voor jouw review! We waarderen jullie vertrouwen en zullen beide huizen succesvol verkopen aan een nieuwe eigenaar! Met vriendelijke groeten, Team Het Makelaarshuys
Lisa ano
Translated by AI
10
We've had contact before regarding the possible sale of our house. That didn’t go through at the time, but we did have a very good impression of Irene and her colleagues. Now we quickly needed some information about the potential purchase of a house. Irene was immediately available with good advice and a purchase report, allowing us to make a good offer right away, what a great woman!!
Agent's response
Super bedankt voor deze positieve review! We helpen jullie nu en in de toekomst heel graag. Groeten, Team Het Makelaarshuys
emma soeten
Translated by AI
10
Irene helped us buy a house in Twente. She was friendly, acted quickly, and sent an extensive report. In this housing market, a good real estate agent is worth a lot, thank you!
Agent's response
Super bedankt voor deze positieve review! We helpen jullie nu en in de toekomst heel graag. Groeten, Team Het Makelaarshuys
Dennis vd
Translated by AI
10
Irene Keij is seriously very good at real estate brokerage. Her expertise and dedication partly ensured a quick sale of our house. Credits certainly also go to the entire team of Makelaarshuys, no…
Agent's response
Goedemorgen, super bedankt voor deze vijfsterren beoordeling! We hebben jullie heel graag geholpen. Een hele fijne dag gewenst! Met vriendelijke groeten, Aron van Mierle - Het Makelaarshuys
Frans van Doorn
Translated by AI
2
Unfortunately, not such a good experience with this realtor. Due to several things that went wrong and I had to speak with Irene as a result, I didn't feel taken seriously. If you are going to have a work consultation with staff after the transfer to look at where things went wrong, I don't think that's a good approach. In my opinion, the first priority, which is what I would do as a company, is trying to still give the customer a good feeling. But that isn’t at the top of Irene's list. If the transport date has already passed and you want to have the work consultation with your staff only a week later
Agent's response
Beste Frans en Tonnie, Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat u onze dienstverlening op deze manier heeft ervaren. Bij Het Makelaarshuys streven we ernaar om elke aan- en verkoop zo zorgvuldig en transparant mogelijk te begeleiden. In jullie geval is de woning zeer succesvol verkocht voor een riant bedrag boven de vraagprijs, wat doorgaans een positief resultaat is voor onze verkopers. Wij begrijpen echter dat de communicatie rondom het proces voor u anders is overgekomen. We hebben u aangeboden om eventuele vragen of zorgen persoonlijk te bespreken, maar dat u daar geen behoefte aan had. Wat betreft ons interne werkoverleg: dit is een standaardprocedure die we na afronding van een dossier hanteren om onze werkwijze te evalueren en te verbeteren. Dit betekent niet dat we klachten of zorgen van onze klanten niet serieus nemen, integendeel. We streven er altijd naar om open en constructief in gesprek te blijven, ook na de overdracht. Nogmaals vinden we het spijtig dat uw ervaring niet naar wens was, ondanks de zeer goede verkoop. Mocht u alsnog behoefte hebben aan een gesprek, dan staan wij daar uiteraard voor open. Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys
cobi huijgen
Translated by AI
10
Nice contact, good price sold. Information during the sale was excellent. Handling was also good. All in all, I would sell my house through Makerlaars Huys as well. Not yet though. 😉
Agent's response
Bedankt voor deze positieve review, Cobi! Vriendelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Lucinda Smits
Translated by AI
10
Great office with enthusiastic brokers!
Agent's response
Wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast was over ons kantoor en onze makelaars! We waarderen je positieve feedback enorm. Hopelijk kunnen we je in de toekomst weer van dienst zijn, Lucinda. 😊 Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Meryam Odesho
Translated by AI
10
Very friendly and ready to help when you don't know what to do anymore. Thank you very much for your efforts and the help, top quality😍…
Agent's response
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze hulp en inzet, Meryam! We stellen je positieve feedback enorm op prijs. We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Hartelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Maccie Iess
Translated by AI
2
Makelaarshuys is a disappointment from beginning to end. The communication is slow and unclear, and the service leaves much to be desired. Appointments are not kept, and when you finally get hold of someone, you get vague answers. Absolutely not recommended if you are looking for a reliable real estate agent.
Agent's response
Translated by AI
19/08/2025 This fake review has the same IP address as the other reviews. This investigation is almost complete and the person involved is now known to the police and will be prosecuted. Please ignore this review.
Inge Borg
Translated by AI
10
Very nice realtor. They do what they say, work diligently and understand the business. They sold my house and kept me informed of all developments. A good feeling from the first moment with this agency. They are easily accessible for questions, both by phone and via WhatsApp, and you receive a quick response. I recommend them!
Agent's response
Hallo Inge, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening bij de verkoop van je huis! We waarderen je positieve feedback enorm. Het was een plezier om met je samen te werken. Hopelijk tot ziens bij een volgende gelegenheid! 😊 Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Tom Peters
Translated by AI
10
We have successfully found our first home with the help of Angelique and Irene. Throughout the entire search and purchase process, we were kindly and professionally assisted by them. Even when questions or feedback were raised, they were taken seriously and addressed quickly. All in all, thanks to the top performers at Het Makelaarshuys!
Agent's response
Hoi Tom Peters, Wat fijn om te lezen dat Angelique en Irene je zo goed hebben geholpen bij het vinden van jullie eerste huis! We zijn blij dat jullie zo tevreden zijn over de service. Hopelijk genieten jullie volop van jullie nieuwe woning! 😊 Hartelijke groet, Het Makelaarshuys | Makelaar Arnhem
Heggerankstraat 8
Translated by AI
9
easily accessible for all questions and quick response. Thinks with you and gives trust from the first day
Agent's response
Beste verkoper, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de prettige woorden over onze bereikbaarheid en begeleiding. Fijn om te horen dat u het als prettig heeft ervaren dat we snel reageren, met u meedenken en vanaf het eerste moment vertrouwen geven. Dat is precies waar wij als team voor staan. Dank voor uw aanbeveling en het vertrouwen dat u ons heeft gegeven bij de verkoop van Heggerankstraat 8. We kijken terug op een fijne samenwerking. Met vriendelijke groet, Het M…
Reigersberg 38
Translated by AI
10
Contact was good. Via email. And definitely with WhatsApp, which I liked. I could always ask my questions. Sale excellent. Very satisfied with the sale price. More than expected
Agent's response
Beste mevrouw Huijgen, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en de maximale scores die u ons heeft gegeven. Wat fijn om te horen dat het contact — zowel per mail als via WhatsApp — zo prettig voor u heeft gewerkt. We vinden het belangrijk dat onze klanten ons makkelijk kunnen bereiken en al hun vragen kunnen stellen. We zijn blij dat de verkoop zo succesvol is verlopen en dat de verkoopprijs zelfs hoger uitviel dan u had verwacht. Dank voor uw vertrouwen in ons team en …
Kanselierscamp 5
Translated by AI
9
The contact went excellently. There was always a quick response to questions, both by phone and email. We always had the impression that our interest was also their interest and that feels very pleasant. We have been in contact with several employees and we had similar experiences with all of them. Positive indeed!
Agent's response
Beste verkoper, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de uitgebreide toelichting. Wat fijn om te horen dat het contact gedurende het hele traject zo prettig is verlopen en dat u onze bereikbaarheid — zowel telefonisch als per mail — als snel en adequaat heeft ervaren. Het doet ons bijzonder goed dat u bij al onze medewerkers dezelfde positieve ervaring heeft gehad. Wij vinden het belangrijk dat iedere klant voelt dat zijn of haar belang ook ons belang is, en het is mooi …
Albert van Dalsumlaan 47
Translated by AI
8
Good knowledge of the local market and associated property prices and advice on that subject when purchasing. Real estate agent generally well accessible, back office less so.
Agent's response
Beste verkoper, Hartelijk dank voor uw beoordeling en de positieve woorden over onze kennis van de lokale markt. Fijn om te horen dat ons advies rondom de woningprijzen en het aankoopproces u goed heeft geholpen. Wij waarderen uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar mocht u in de toekomst opnieuw advies of begeleiding wensen. Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys Arnhem
Bleijenbeekhof 27
Translated by AI
10
Excellent contact, always reachable for questions, clear communication. Good help throughout the entire process.
Agent's response
Beste mevrouw Rogalska, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en de maximale scores die u ons heeft gegeven. Wat fijn om te horen dat u het contact als prettig heeft ervaren en dat onze bereikbaarheid en duidelijke communicatie u goed hebben geholpen tijdens het hele traject. We waarderen uw vertrouwen enorm en kijken terug op een zeer fijne samenwerking. Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys Arnhem
Platohof 10
Translated by AI
9
Went perfectly. Decisive and direct. No fuss, just getting on with it. Clear in communication. She is there for you and does her utmost.
Agent's response
Beste verkoper, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de heldere woorden. Wat fijn om te lezen dat u onze aanpak als doortastend, direct en zonder poespas heeft ervaren — precies zoals wij graag werken. We zijn blij dat de communicatie voor u duidelijk was en dat u heeft gevoeld dat we er volledig voor u waren. Dank voor uw vertrouwen en voor de prettige samenwerking. Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys Arnhem
Wellensteinlaan 46
Translated by AI
10
Very fine and direct communication and clear advice. This realtor has knowledge of the subject matter and is willing to go the extra mile for you. I would definitely recommend this realtor and without a doubt choose them again in the future.
Agent's response
Beste verkoper, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling en de maximale scores. Wat fijn om te horen dat u onze directe communicatie, duidelijke adviezen en inzet zo heeft gewaardeerd. We vinden het belangrijk om nét die extra stap te zetten voor onze klanten, en het is mooi om terug te lezen dat dit voor u zichtbaar was. Dank voor uw vertrouwen en uw aanbeveling. We staan uiteraard graag weer voor u klaar wanneer u in de toekomst opnieuw begeleiding wenst. Met vriende…
de Gildekamp 1101
Translated by AI
8
My experience was good after the owner got involved. She is very professional and keeps all appointments. Definitely recommended for buying or selling something.
Agent's response
Beste meneer Cornelissen, Hartelijk dank voor uw beoordeling en dat u uw ervaring met ons deelt. Fijn om te horen dat u uiteindelijk een positieve ervaring heeft gehad en dat de betrokkenheid van onze eigenaresse u het vertrouwen gaf dat alles professioneel en volgens afspraak werd afgehandeld. Wij vinden het belangrijk om iedere klant goed te begeleiden en waarderen het dat u ons aanbeveelt voor zowel aankoop als verkoop. Dank voor het vertrouwen en de prettige samenwerking. …
Acaciapad 5
Translated by AI
9
Contact was very good and excellent, I benefited greatly from it for both the purchase of a house and the sale of the house.
Agent's response
Beste verkoper, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u het contact als prettig heeft ervaren en dat onze begeleiding u zowel bij de aankoop als de verkoop van uw woning goed heeft geholpen. We waarderen uw vertrouwen en aanbeveling enorm en kijken terug op een plezierige samenwerking. Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys Arnhem
Burghardt van den Berghstraat 126 a
Translated by AI
7
Fast sale of property, viewers and buyers were very satisfied with the way of selling. Enthusiasm about the property was very high, felt very pleasant and resulted in active and enthusiastic promotion of the property. Free advice on purchasing a property is also a real plus point. Nice! Professionalism and communication can be improved - not informed in time about certain things (real estate agent's vacation, purchase agreement) explanation of choices and more depth in step…
Agent's response
Beste verkoper, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat de verkoop van uw woning vlot is verlopen en dat zowel bezichtigers als kopers de aanpak als prettig hebben ervaren. Ook waarderen we het dat u ons enthousiasme en de actieve promotie van uw woning als positief heeft ervaren. Daarnaast is het mooi om te horen dat het kosteloze aankoopadvies voor u een waardevolle toevoeging was. Uw feedback over de communicatie en …
Hanzestraat 85
Translated by AI
10
Recently I sold my home with the help of Makelaarshuys, and I am extremely satisfied with their service. From the first contact moment, their professionalism and expertise shone through. The real estate agents were very friendly, expert, and always willing to answer my questions. They offered valuable advice and guided me step by step through the entire sales process, which gave me a lot of peace of mind. What particularly impressed me was their personal approach and commitment to he...
Agent's response
Dag meneer Erol, Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review! Het is fantastisch om te horen dat je buitengewoon tevreden bent met onze dienstverlening en dat je de verkoop van je woning als een soepele en stressvrije ervaring hebt ervaren! Dit is waar we voor werken. We zijn blij dat je onze persoonlijke benadering en inzet hebt gewaardeerd, en dat onze marketingstrategie en brede netwerk hebben bijgedragen aan een succesvolle en snelle verkoop. Jouw tevredenheid e…
Pythagorasstraat 56
Translated by AI
10
I have dealt with several real estate agents in the past. But this agent was one of the better ones. I am particularly happy that I had this sales broker. The preparation for sale went well, the service and advice were excellent. And also the communication with the agent was excellent. She was approachable and responsive.
Agent's response
Dag meneer Hoekstra, Hartelijk dank voor je lovende woorden! We zijn erg blij om te horen dat je onze service en advisering als uitstekend hebt ervaren. Het verkoop-klaar maken van een woning kan een uitdaging zijn, en we zijn verheugd dat dit goed is verlopen voor jou. Het is geweldig om te weten dat je onze communicatie en bereikbaarheid hebt gewaardeerd. We streven er altijd naar om snel en duidelijk te zijn in onze communicatie, zodat onze klanten zich goed geïnformeerd en…
Robert Josephstraat 29
Translated by AI
8
The service from Makelaarshuys was good. Everything that needed to be done was done and we were always spoken to politely. The only thing that was a shame was that the communication wasn't always timely, especially because we weren’t familiar with selling a house. As soon as we asked questions, we received polite answers. We would have preferred to have had more information beforehand about how everything works step by step, without having to chase after it.
Agent's response
Beste Robin, Hartelijk dank voor je eerlijke feedback. We zijn blij om te horen dat je onze service en de manier waarop je te woord werd gestaan, als goed hebt ervaren. Het is belangrijk voor ons dat alles wat gedaan moest worden, ook daadwerkelijk gedaan is. We begrijpen dat tijdige communicatie essentieel is, vooral wanneer je niet bekend bent met het verkopen van een huis. We waarderen je suggestie om meer proactieve informatie te verstrekken over het proces. We zullen deze…
Maaierserf 4
Translated by AI
10
An enthusiastic and driven team who are fully committed to the seller! They work with professional photographers, and the sales text is far from standard, which makes the property stand out on funda. The property was in principle sold quickly. They are always accessible for questions, both via the app and by phone, and you are therefore kept well informed. In addition, everything is quickly visible through the digital move environment. We are happy that we t…
Agent's response
Beste Joyce, Heel erg bedankt voor je geweldige feedback! Het doet ons goed om te horen dat je ons team als enthousiast en gedreven hebt ervaren. We zetten ons inderdaad volledig in voor onze verkopers, en het is fijn om te zien dat dit gewaardeerd wordt. We zijn blij dat je tevreden bent met onze professionele fotografie en unieke verkoopteksten. Ons doel is altijd om jouw woning te laten opvallen op Funda, en het is geweldig om te horen dat dit gelukt is! Bereikbaarheid en …
Gagelvenseweg 18
Translated by AI
8
Irene is a realtor with lots of energy and empathy. Our sales process was extremely difficult and laborious, but Irene remained persistent. Her after-sales service is still valuable to us.
Agent's response
Beste verkoper, Bedankt voor je mooie woorden! We zijn super blij om te horen dat je de energie en empathie van onze Irene hebt gewaardeerd. Het verkoopproces kan soms best pittig zijn, maar Irene geeft nooit op! Dat weten we uit ervaring! Fijn dat onze aftersales service nog steeds waardevol voor jullie is, dit betekent heel veel voor ons. We blijven jullie zeker ondersteunen! Altijd! Nogmaals bedankt en als je nog iets nodig hebt, weet je ons te vinden! Met vriendelijke gr…
Wageningsestraat 95
Translated by AI
9
Irene proactively advocated for our interests and firmly pushed back against the sales broker who became quite unpleasant at one point. It was very nice to have an experienced broker there, who can provide clear guidance in this complex process.
C.A. Thiemestraat 53
Translated by AI
10
Preliminary discussion (quote) well prepared and clearly organized documentation. The story checked out and, importantly, there was a connection with the person. The MyHome file is being updated properly and questions are answered quickly. Also, care and presentation guidance are more than sufficient.
Agent's response
Beste Gerald, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat het voorgesprek en de offerte naar uw tevredenheid waren en dat de documentatie overzichtelijk was. We stellen het ook zeer op prijs dat u de verzorging en presentatie van de begeleiding als ruim voldoende beoordeelt! Nogmaals dank voor uw vertrouwen in ons. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Team Het Makelaarshuys …
Peter Teunissen
Translated by AI
8
A young and fresh team, ready to help you. Of course, some small mistakes were made (we are all human), but they were also quickly resolved.
Agent's response
Dank voor deze mooie beoordeling Peter! Wij wensen jullie heel veel succes in de nabije toekomst met de plannen, hartstikke bedankt voor jullie vertrouwen in onze dienstverlening!
Gerwin Polman
Translated by AI
10
Contact was extremely correct. Responded very quickly to questions via the created WhatsApp group, which was also very handy. Was open to our ideas and brought good ideas himself. In short, a pleasant collaboration with this real estate agent. The sale went quickly and proceeded smoothly.
Agent's response
Gerwin, dankjewel voor deze prachtige review! Dank voor jullie vertrouwen in onze dienstverlening!
Christopher Ooijkaas
Translated by AI
10
Great experience with Het Makelaarshuys, easy to use, always kept informed about the entire process, Arman was always willing to help with everything I asked him. Would definitely recommend it.
Agent's response
Bedankt voor je recensie! We vinden dit erg leuk!
Jesse Buijs
Translated by AI
10
Pleasant communication: friendly, transparent, accessible and easy to reach.
Agent's response
Dank voor jullie review Jesse en Annelie! Het wordt erg gewaardeerd om dit van een kopers kant te horen. Wij wensen jullie heel veel woonplezier in jullie nieuwe thuis! ;)
Madebysamantha
Translated by AI
2
Bad experience with this realtor. They provide information that is incorrect and then lie about it. When you make an offer on a house, they don't even bother to properly inform you by phone that the bid has been rejected. Very impersonal and doesn't feel trustworthy at all.
Agent's response
19/08/2025 Deze fake review is van de partner van de persoon die ook fake reviews post. Dit onderzoek is bijna afgerond en diegene is inmiddels bekend bij de politie en zal strafrechtelijk vervolgd worden. Gelieve deze review te negeren.
Niko Sonies
Translated by AI
10
Skilled and friendly Good service. Top performers
Agent's response
Beste Niko, super bedankt voor deze topbeoordeling. Dit waarderen we enorm. We staan altijd voor je klaar en werken graag met je samen. Een fijne dag gewenst! Groet, Irene Keij - Het Makelaarshuys
hennie linschoten
Translated by AI
2
Ms. Keij, Very annoying to receive a phone call from your employee on Friday afternoon just before the weekend. We took you very seriously when you on Thursday 08-06-2023…
Agent's response
Translated by AI
19/08/2025 This fake review has the same IP address as the other reviews. This investigation is almost complete and the person involved is now known to the police and will be prosecuted. Please ignore this review.
Susan de Ruiter
Translated by AI
10
Describe your experience with makelaarshuys, it says. Our experience is, clear, correct communication! Do you understand something not (we retirees and digitally illiterate!)…
Agent's response
Dag Susan, super bedankt voor je positieve beoordeling en mooie woorden! We hebben jullie heel graag geholpen. Voor nu en in de toekomst: we staan altijd voor jullie klaar! Met vriendelijke groeten, Irene Keij - Het Makelaarshuys
Formula One
10
Agent's response
Goedemorgen, super bedankt voor deze vijfsterren beoordeling! We hebben jullie heel graag geholpen. Een hele fijne dag gewenst! Met vriendelijke groeten, Irene Keij - Het Makelaarshuys
N At
2
Agent's response
Goedemiddag, Wat jammer dat u anoniem deze beoordeling plaatst. We staan altijd open voor … Meer
Ellen Windmeijer
Translated by AI
10
What a great team! and a very pleasant collaboration.
Agent's response
Goedemorgen, super bedankt voor deze vijfsterren beoordeling! We hebben jullie heel graag geholpen. Een hele fijne dag gewenst! Met vriendelijke groeten, Aron van Mierle - Het Makelaarshuys
Dash
Translated by AI
10
It's really great to have the personal contact and collaborative thinking of all colleagues within the office. One quick handling and communication were truly highlights.
Agent's response
Goedemorgen, super bedankt voor deze vijfsterren beoordeling! We hebben jullie heel graag geholpen. Een hele fijne dag gewenst! Met vriendelijke groeten, Aron van Mierle - Het Makelaarshuys
Kantelaar R
2
Agent's response
Translated by AI
19/08/2025 This fake review has the same IP address as the other reviews. This investigation is almost complete and the person involved is now known to the police and will be prosecuted. Please ignore this review.
Jelle Jorritsma
Translated by AI
2
Poor communication. When questions arise, they don't know the answer, are not allowed to provide one, or there is no response at all. Furthermore, many coincidences during the sales and purchase process give the feeling that there is no fair…
Agent's response
Beste WVE, Wij begrijpen uw frustratie. Helaas mogen wij voordat een woning definitief … Meer
Jorg Weijers
Translated by AI
10
We had a very good experience, customer-friendly, helpful, immediately available for questions, friendly staff, short summary: highly recommended
Agent's response
Beste Jorg, Hartelijk dank voor deze review! We hebben jullie graag geholpen en wensen … Meer
Jantje AFCA
Translated by AI
10
Top realtor, helped us excellently with buying our house. Very helpful and clear. Absolutely recommended!
Agent's response
Dag Jan, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Jullie hebben een prachtig huis aangekocht … Meer
Marijn Obdam
Translated by AI
10
A very nice office to work with! Short lines of communication with the employees and they think along well with you! Recommended!
Agent's response
Dag Marijn, super bedankt voor deze review! Heel veel woonplezier in jullie nieuwe woning. Groet, Team Het Makelaarshuys
Sahar Bakhshi
2
UPDATE 29-3-2024 Beste Irene, …
Agent's response
Beste Sahar, Jammer dat je onze dienstverlening zo ervaren hebt, maar waarderen het dat je … Meer
Maria van de Kuil
10
Agent's response
Dag Maria, super bedankt voor deze review en tot ziens! Gr. Team Het Makelaarshuys
Wouter Geerling
Translated by AI
10
Makelaarshuys really helped us with the purchase of our new house in Arnhem North. Very expert and helpful team that fully assisted us during the search and purchase of our new home. Highly recommended!
Agent's response
Hartelijk dank voor jouw beoordeling Wouter! Super fijn om deze te ontvangen. We wensen jullie ontzettend veel woonplezier in jullie nieuwe woning toe! Mochten wij jullie ooit kunnen helpen: we staan graag voor jullie klaar. Met vriendelijke groeten, Team Het Makelaarhuys
Tinie Bambacht
Translated by AI
10
From the first contact, a good feeling and that turned out to be true. Short lines of communication and quick answers to questions. It's also nice that after each viewing, a short report is written so you are kept informed of the progress. …
Agent's response
Super bedankt Tinie voor deze beoordeling! Hier zijn we erg blij mee. We wensen jullie veel succes met al jullie toekomstplannen. Tot ziens: we helpen je graag. Met vriendelijke groeten, Team Het Makelaarshuys
Sabine van Lieshout-Arissen
Translated by AI
10
In April, we were looking for a buyer's and seller's agent and registered on a site where agents from our region could contact us. Less than 30 minutes after registering, I was called by Het Makelaarshuys to ask…
Agent's response
Beste Sabine, hartelijk dank voor deze beoordeling. Daar zijn we erg blij mee! Heel veel woonplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys
Julia Sarda
Translated by AI
10
Contact with Makelaarshuys was great. They took good account of our wishes for the sale of our house. Even despite this time, we sold our house in a super fast and pleasant way. The marketing they…
Agent's response
Super bedankt voor deze review Julia! Hier zijn we heel erg blij mee. Voorlopig zullen jullie niet meer verhuizen, maar mocht dat wel zo zijn: we helpen jullie weer graag! Geniet van jullie nieuwe woning. Met vriendelijke groeten, Team Het Makelaarshuys
Astrid Velner
8
Agent's response
Translated by AI
Heartfelt thanks for your review!
Homira Yousofi
Translated by AI
2
Since February 2022, I have been in contact with Het Makelaarshuys. Initially, she was cooperative but after the mistake they made, they no longer cooperate and completely reverse their behavior. They act unprofessionally and do not accept…
Agent's response
Dag Homira, We hopen dat jullie na de uitspraak van de rechter ook inzien dat wij altijd het … Meer
Marinda Van Ginkel
Translated by AI
10
Good contact and you can always come to them with questions. Very well helped.
Agent's response
Beste Marinda, dank voor deze mooie beoordeling! Wij zijn jullie erg dankbaar voor jullie vertrouwen in ons, voor de verkoop van jullie prachtige woning! Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys
Gerrie Streng van Aefst
Translated by AI
10
You also don't buy or sell..however you can go there for information. Top.
Agent's response
Dank voor uw beoordeling! Hier doen wij het voor! Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys
Katarzyna Domagalska
Translated by AI
10
I engaged Het Makkelaarshuys as a buyer's agent for the purchase of my first own home (Arnhem). Due to the difficult housing market, I had a lot of trouble for several months (everything was too expensive and my offer was not…
Agent's response
Beste Katarzyna, dank voor jouw mooie beoordeling! Super fijn om dit te horen. We wensen jullie ontzettend veel woonplezier in jullie nieuwe woning toe! Het heeft even geduurd, maar gelukkig is het nu geregeld. Mochten wij jullie ooit kunnen helpen: we staan graag voor jullie klaar. Met vriendelijke groeten, Team Het Makelaarhuys
Bettie van Welie
Translated by AI
10
Professional guidance from the brokerage team of Huys. The broker was positively active and had good advice regarding a few issues concerning purchase. Accessibility was good and quick response to questions.
Agent's response
Beste Bettie, dank voor deze mooie beoordeling. Super fijn om dit van een kopers kant te horen! Heel veel woonplezier gewenst! Mocht het ooit weer nodig zijn, dan zijn wij jou graag van dienst. Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys
Jeroen Gemser
Translated by AI
10
Makelaarshuys provided excellent assistance with the sale of my house. The communication through a shared group app is easy and pleasant. Of course, I could always just call them as well!
Agent's response
Beste Jeroen, dank voor deze prachtige beoordeling! Wij zijn blij dat je onze service als prettig hebt ervaren. Veel woonplezier in jullie nieuwe woning! Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys
Oğuz Olgun
Translated by AI
10
The Makelaarshuys handles the purchase mediation for our first house in the Netherlands. The cooperation with them is very pleasant. They take into account our expectations and follow subjects without us having to ask. They give us their …
Agent's response
Beste Oguz, bedankt voor deze prachtige recensie. We wensen je veel woonplezier in je nieuwe woning. Bedankt voor je vertrouwen! En mocht het ooit weer nodig zijn, dan staan we graag voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys
Jeroen Meijerink
Translated by AI
10
Het Makelaarshuys fantastically helped us with the sale of our father's house. Arman guided us excellently and we found a buyer quickly thanks to his expert advice on the asking price. We wholeheartedly recommend Het Makelaarshuys.
Agent's response
Beste Jeroen en Bas, dank voor deze prachtige beoordeling en jullie vertrouwen in onze dienstverlening! Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys
remy van lienden
Translated by AI
8
Super-enthusiastic employees, beautiful reporting during the introductory meeting, sales period forecast was exactly right! Helpful, flexible, informal where possible, formal and neat when...
Agent's response
Dank voor deze prachtige beoordeling Remy! Hier doen wij het voor! Fijn dat je onze dienstverlening als zodanig hebt ervaren. Heel veel woonplezier in jullie nieuwe thuis! Jij ook bedankt voor de fijne samenwerking en uiteraard jouw vertrouwen! Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys
Mehmet Colakkadioglu
Translated by AI
8
The team is very helpful and willing to go the extra mile. We definitely recommend Het Makelaarshuys.
Agent's response
Dank voor jullie mooie beoordeling en het vertrouwen in onze dienstverlening Mehmet! Wij wensen jullie veel woonplezier in jullie nieuwe thuis! Met vriendelijke groet, Team Het Makelaarshuys
Robbert-Jan Huijding
4
Agent's response
Beste Robbert-Jan, Jammer dat je een collega kantoor zo beoordeeld. Ik sta altijd open voor een … Meer
Marielle Van Dalen
Translated by AI
8
Arman was our contact person from Makelaarshuys during the sale of the house. Fine and good realistic advice. Quick, good communication and consultation. Definitely recommended realtor.
Agent's response
Beste Marielle, dank voor deze mooie beoordeling! Jullie, super bedankt voor de fijne en leuke samenwerking!
Camille Bertrand
Translated by AI
10
The employees really take the time to help you personally and come up with valuable tips. Very helpful, fast and very accessible.
Agent's response
Beste Camille, hartelijk dank voor jouw beoordeling! Goed om te horen dat ook jullie als kopers onze dienstverlening als prettig hebben ervaren. We hebben jullie graag geholpen en zijn jullie ook in de toekomst graag van dienst. Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys
Kevin Remmen
Translated by AI
10
To get to know Irene as the selling real estate agent of our new home. From viewing to transfer, Irene has been extremely pleasant in communication and demeanor. For everyone looking for a real estate agent who actually takes the time to explain things, I can only recommend Irene.
Agent's response
Beste Kevin, hartelijk dank voor jouw beoordeling! Fijn dat ook jullie als kopers onze dienstverlening goed hebben ervaren. We hebben jullie graag geholpen en zijn jullie ook in de toekomst graag van dienst. Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys
barry janssen
Translated by AI
10
The real estate agency helped us with the sale of our old house and the purchase of the new home. Irene knows what she's talking about and is always there for you.
Agent's response
Beste Barry, hartelijk dank voor jouw beoordeling! We hebben jullie graag geholpen en zijn jullie ook in de toekomst graag van dienst. Met vriendelijke groet, Het Makelaarshuys
Rudolf-Jan Boehlé
Translated by AI
10
In December, we were looking for a real estate agent to sell our house .... received a response from Irene within half an hour and made an appointment. We immediately clicked with her, and Irene set everything in motion: drone recording, photographer, etc., within 3 days…
Agent's response
Dag Ruud en Henriëtte, Leuk om te horen hoe jullie onze Irene omschrijven! Dit is zij ten voeten uit. … Meer
Practical
information
Location, website-impression and opening hours of Het Makelaarshuys Arnhem
Opening Hours
Monday:
09:00 - 17:00
Tuesday:
09:00 - 17:00
Wednesday:
09:00 - 17:00
Thursday:
09:00 - 17:00
Friday:
09:00 - 17:00
Saturday:
Op afspraak
Sunday:
Closed
Work area
Het Makelaarshuys Arnhem
Het Makelaarshuys Arnhem is active in the following areas of work:
