All brokers in Laag Zuthem

De slechtste ervaring van mijn leven. Als je de twee maanden borg betaalt die ze vragen, kun je je geld wel vergeten. Als je de makelaar om hulp vraagt, zeggen ze dat „het niet hun probleem is“. Je kunt deze makelaar niet vertrouwen, en pas alsjeblieft goed op voor alle leugens die ze vertellen. Ik ken niemand in Zwolle die blij en tevreden is met de diensten van dit makelaarskantoor. Ze beantwoorden geen e-mails (de laatste e-mail die mijn partner meer dan drie weken geleden stuurde, is nog steeds niet beantwoord) en met telefoontjes lossen ze niets op. Veel succes met het huren van een woning in Zwolle, maar ga alsjeblieft niet naar dit makelaarskantoor.

Perfecte service zoals ik verwacht had

Met hun hulp, en met name dankzij Amber die ons de hele tijd heeft gesteund, heb ik heel snel een huurappartement gevonden! :)

De slechtste ervaring van mijn leven. Vertrouw deze makelaar alsjeblieft niet.

Vriendelijk geholpen en goede communicatie

Good service!

Drama. Nadat ik ingeschreven was tegen betaling zou deze organisatie mij helpen een passende woning te vinden en te zorgen voor voorrang bij bezichtigingen. Zelf na 2 weken inschrijving zelf gebeld nadat ik noch telefonische reactie noch reactie per mail kreeg van hun en de dame in kwestie gaf al aan dat zij afhankelijk zijn van het aanbod om mij voorrang te kunnen geven bij bezichtigingen van woningen. Schrijf hier niet in, zonde van het inschrijfgeld en dit zijn bedrijfjes die misbruik maken van de woningnood in Nederland. Puur verdienmodel. Ikzelf heb uiteindelijk zelf een appartement kunnen kopen omdat ik eigen geld kon inzetten bij een hypotheek. Dikke afrader deze organisatie!

Na lang lang zoeken heb ik eindelijk een eigen plek gevonden in mijn lievelingswijk in Zwolle. Ik ben enorm blij met dat de Woningwinkel dit mogelijk gemaakt heeft. Ze zijn makkelijk bereikbaar en hebben daarnaast hun best gedaan dat ik zo snel mogelijk de sleutel kreeg. Dank!

Ik heb snel een woning kunnen vinden en werd in dit proces goed geholpen!

Kortgeleden een woning gehuurd met tussenkomst van De Woningwinkel. Buitengewoon aangenaam proces. De collega's zijn proactief en goed bereikbaar. Geen addertjes onder het gras. Heldere afspraken.

Oplichters, trap er niet in! Het inschrijfgeld dat ze vragen, is wettelijk illegaal. Op de website van ACM Consuwijzer staat dit duidelijk uitgelegd op de volgende webpagina: "ACM in actie tegen verboden inschrijfkosten". In de periode van drie maanden heb ik twee mails ontvangen met geschikte woningen terwijl mijn zoekvoorwaarden zeer redelijk zijn. Kortom, €20,- betaald per mail. Vanzelfsprekend heb ik mij voor deze woningen aangemeld, maar ben ik niet uitgenodigd voor een bezichtiging. Weet dus dat je betaald, maar geen enkele zekerheid hebt over een uitnodiging voor een bezichtiging. Kortom, trap er niet in! Wat deze partij doet is illegaal! Als je toch denkt, goh andere partijen doen het ook, ik heb geen keus, weet dan dat de kans op een woning erg laag is. Het is het niet waard. Als wanhopige woningzoeker ben ik erin getrapt, nu probeer ik anderen te waarschuwen voor hetzelfde lot.

Inschrijfgeld om in aanmerking te komen voor een bezichtiging. Na betaling is er geen contact meer. Pure oplichting en maken misbruik van de krappe woningmarkt.

Goede service. Medewerkers denken goed met je mee, erg vriendelijk.

Na maanden gezocht te hebben, kon ik via de Woningwinkel eindelijk een woning bemachtigen! Niet alleen waren ze ontzettend attent maar ook hebben ze meegedacht bij bezichtigingen etc. De service die er aangeboden word is top, ze zijn snel in communicatie en staan klaar om al je vragen en problemen te beantwoorden/ op te lossen. Zoek je een woning in Zwolle dan moet je hier zijn!

Na maanden zoeken (in het dolhof van websites die kamers aanbieden) kwamen we bij de woningwinkel terrecht en wel om de simpele reden: Als je ze belt wordt er netjes opgenomen en je kan gewoon langs gaan, de deur staat open (letterlijk) en je wordt keurig netjes geholpen door Ryan. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik ze zeer attent vond in het helpen vinden van een degelijke kamer voor onze dochter, en de verdere afhandelijk daarvan. Ryan was zeer correct en vriendelijk. Zeer zeker aan te bevelen voor woning zoekende.... Dank voor jullie bemiddeling.

Normaal probeer ik ergens het positieve van in te zien, maar voor deze zaak heb ik geen goed woord over. Tijdens de bezichtiging hadden de verhuurder en oud huurder al slaande ruzie, wat het eerste teken had moeten zijn om niet met deze partij in zee te gaan. Het pand waarin we zaten werd niet onderhouden, ook al stroomde de regen binnen door een lek in het dak in de algemene ruimte en daarnaast waren er zelfs gaslekken (levensgevaarlijk!). We hebben ontelbare keren contact opgenomen, maar we werden telkens afgewimpeld. Zoals ik in andere reviews lees, werden er ook bij mij zogenaamde 'contractkosten' gerekend, wat wettelijk gezien niet mag. Het juridisch loket gaf hierin ook duidelijk aan dat dit niet mocht, maar de woningwinkel gaf doodleuk aan dat ze hier niets mee zouden doen. De onprofessionele houding van het personeel, wat ik veelal teruglees, kan ik alleen maar beamen. Ze lachen je letterlijk uit waar je bij staat. Daarnaast werd ook bij ons onze telefoonnummers, en dus persoonlijke gegevens, doorgespeeld aan de winkel onder ons. Ik weet niet hoeveel meer bewijs je nodig hebt om hier geen zaken te doen, maar als je het toch doet: ik zal voor je bidden.

Super veel aanbod. Bedankt voor de goede zorgen

De eerste (en laatste) keer dat ik daar kwam, vroeg ik beleefd naar de huurprijs, waarop de man achter de balie antwoordde: "Dat is onmogelijk". Als ik zijn baas was, zou ik hem onmiddellijk ontslaan. Niet overtuigend en totaal ongeschoold. Is dat de manier om meer klanten te krijgen? Absoluut niet.

Bizar slechte service tijdens huren van een appartement

Door een onverwachte noodsituatie had ik met spoed een woning nodig. Maxx Huren heeft dit binnen één week voor mij geregeld. Heel dankbaar voor hun snelle en betrokken aanpak.

Ga niet met deze makelaars in zee. De communicatie via Whatsapp is zeer onprofessioneel en de appjes staan boordevol spelfouten. Je borg wordt veel te laat terugbetaald, nadat je zelf allerlei reminders hebt gestuurd. Je krijgt niet eens alles terug vanwege 'gebreken' die er al waren voordat je zelf in het huis trok. Beau heeft net voordat ik vertrok de communicatie overgenomen van de originele huisbazin. Hierbij zijn geen nieuwe contracten opgesteld dan wel ondertekend. Vervolgens worden er administratiekosten op je gerekend op basis van de algemene voorwaarden, terwijl ik die nooit heb gezien en nooit tot mij beschikbaar zijn gesteld. Dit is in strijd met art. 6:232 BW. Na er wat over gezegd te hebben zijn de administratiekosten er toch maar afgehaald zonder iets te zeggen. De gebreken in huis - denk aan een rottend kozijn al jaren, een gat in het plafond van de keuken, geen afzuigkap - wordt nooit iets mee gedaan of op ingegaan, want wij zijn maar verwende studenten. Daarnaast worden kamers niet eens zelf gecheckt, maar wordt via de dochter van de originele huisbaas gecommuniceerd en gevraagd of alles wel in orde is. Dikke afrader dus om met Beau Ekkel in zee te gaan.

De afgelopen maanden is alles misgegaan wat mis kon gaan bij Maxx. Lekkage, kapotte ketel, stroeve moeilijk te openen deur/raam, geen wifi— ondanks herhaaldelijk bellen en mailen is nog steeds niet alles opgelost. Resultaat: wekenlang zonder warm water, verwarming of internet. Telefonisch contact was soms erg vervelend. Vooral Dian Sepers sprak neerbuigend, alsof mijn zorgen overdreven waren. Ook een andere medewerker was niet vriendelijk of behulpzaam. Vaak werd gedacht dat dingen al geregeld waren, terwijl dat helemaal niet zo was. Dit soort bedrijven maken gebruik van de woningcrisis: huurders hebben geen andere keuze en worden daardoor gedwongen bij hen te huren. Anders waren ze allang ten onder gegaan. Echt onder de maat.

De afgelopen maanden is alles misgegaan wat mis kon gaan bij Maxx. Lekkage, kapotte ketel, stroeve moeilijk te openen deur/raam, geen wifi— ondanks herhaaldelijk bellen en mailen is nog steeds niet alles opgelost. Resultaat: wekenlang zonder warm water, verwarming of internet. Telefonisch contact was soms erg vervelend. Vooral Dian Sepers sprak neerbuigend, alsof mijn zorgen overdreven waren. Ook een andere medewerker was niet vriendelijk of behulpzaam. Vaak werd gedacht dat dingen al geregeld waren, terwijl dat helemaal niet zo was. Dit soort bedrijven maken gebruik van de woningcrisis: huurders hebben geen andere keuze en worden daardoor gedwongen bij hen te huren. Anders waren ze allang ten onder gegaan. Echt onder de maat.

Top bedrijf! Vanaf moment 1 in contact met Dian geweest, een zeer kundige en vaardige medewerker bij Maxx die mij door het hele proces begeleid heeft, elke vraag die ik had kon ze zonder twijfel beantwoorden. Dit gaf een erg vertrouwd gevoel, en dat blijkt tot op de dag van vandaag meer dan terecht. Ik zou iedereen die opzoek is naar een huurwoning in Zwolle aanraden om met Maxx contact op te nemen.

Vanaf het begin dat ik mij heb aangemeld ben ik super geholpen door Maxx. Ze hebben een uitgebreid aanbod aan geschikte woningen. Drie bezichtigingen bij verschillende woonruimtes gehad waaruit bleek dat iedereen binnen het team verstand van zaken heeft. Uiteindelijk mijn fijne appartement in het centrum van Zwolle aangenomen. Ook het afronden van zaken ging uiterst snel, efficiënt en op een prettige manier. Een speciale dank aan Julia die mij op elk contactmoment ontzettend vriendelijk en kundig heeft geholpen.

Ik ben opgelicht door iemand die dit adres gebruikte om me iets te verkopen via Facebook Marketplace.

We hebben één bezichtiging gehad bij Maxx en hoewel de woning echt mooi was, was de communicatie rondom het bezichtigen, de documenten die je moest sturen en of je het uiteindelijk was geworden heel slecht. Voor de eerste bezichtiging had ik nog gebeld met wat vragen, degene aan de lijn kwam heel ongeïnteresseerd over alsof het hem niets boeide of ik het huis wel of niet zou krijgen. Dan de bezichtigingsprocedure zelf, die was dramatisch. In totaal zijn we van het moment van reageren tot horen dat we het niet geworden waren een maand bezig geweest. Eerst kreeg ik een mail met: de bezichtiging is morgen. Alsof mensen geen agenda hebben. Goed, partner kon er gelukkig heen. Ter plaatse blijkt de makelaar de verkeerde sleutel te hebben en de bezichtiging kan niet door gaan. Wij woonden dan nog op 5 min afstand maar stel dat je uit een hele andere stad komt reizen? Vervolgens anderhalve week geen enkel bericht over een nieuw te plannen bezichtiging gehad. Op mails wordt amper geantwoord. Bij bellen wisten ze het niet. Uiteindelijk enige tijd verder kreeg ik op vrijdag een mail: zondag is de bezichtiging. Weer, alsof mensen geen agenda hebben, met name in het weekend? Goed, wij erheen maar geen hartelijk ontvangst o.i.d. Deur was al open en anderen waren al aan het bezichtigen. De makelaar was er wel maar wist eigenlijk niets inhoudelijks te vertellen over de woning, wist niet eens dat er een berging was bijv. Ter plekke kregen we te horen dat we een motivatiebrief moesten schrijven, waar je ook je inkomen in moest vermelden terwijl er eerder was gezegd dat er geen inkomenseis was. Vervolgens hoorde ik weer anderhalve week niets. Na te hebben gemaild was het antwoord: we weten het nu nog niet, maar we verwachten later deze week. Waarna ik 15 min na deze mail een mail van een andere medewerker ontvang: je bent het niet geworden. Goed, dit is één ervaring uit velen maar achteraf ben ik blij dat we geen woning via Maxx hebben gevonden want de communicatie was echt om te huilen.

Hoewel ik niet dol ben op online negatieve reviews schrijven, doe ik het nu toch. Wat een schandalig slechte communicatie. Je schrijft je in, betaalt en hebt een gesprek (waarin men met name met andere zaken bezig is dan met het gesprek), er wordt aangegeven dat ze voor je zoeken maar niets. Ik reageer al weken direct op aangeboden huurwoningen en krijg steevast het volgende antwoord: ----- Beste kandidaat, Bedankt voor uw reactie voor de <>. Op dit moment zijn wij bezig met het dossier en is de woonruimte onder voorbehoud aan een kandidaat verhuurd. Mocht er een nieuwe bezichtiging plaatsvinden, dan zullen wij contact met u opnemen. Uiteraard blijven wij voor u zoeken naar geschikte woonruimte, houd uw e-mail in de gaten. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. --- Kandidaat ook, alsof je een ballotage commissie doormoet. Het gaat nu sowieso niet meer lukken via hen een huurwoning te vinden, maar als er 1 partij is die de reputatie waarmaakt om geld over de rug van anderen te verdienen, in deze krapte, dan is het dit bedrijf wel. Nog nooit zo'n stel ongeïnteresseerde mensen bij elkaar gezien. En houd je mail in de gaten....nog nooit uit henzelf een mail gehad met aanbod. Ik vind het eigenlijk vreselijk dat ik een online negatieve review plaats, maar schakel hen niet in! Het kost je tijd, geld en veel frustratie. Het moet gezegd.

Recent een zoekopdracht uitgezet. Kostte met €30,-. Netjes betaald en mijn voorkeuren ingediend. Tot op de dag van vandaag niks gehoord en geen enkele woning doorgestuurd gekregen. Geen aanrader.

Onlangs een appartement 30m2 (tenminste daar moest het voor doorgaan) bezichtigd in de binnenstad van Zwolle. Beschamend dat ze dit durven te verhuren voor een luttele 604 euro ex. Vies, gehorig, veel achterstallig onderhoud, schimmel, vocht doorslag op de muren en gedeelde badkamer/toilet. Ergste vond ik nog de onervaren en piepjonge "makelaar". Begint zijn verhaaltje terwijl niet iedereen in de ruimte is, wist geen enkele vraag te beantwoorden en verzon dan maar verhalen om maar iets te zeggen, zeg dan niets! Ze zullen wel denken we verhuren het toch wel dus wat maakt het uit wie we sturen. Hopelijk neemt dit bedrijf zichzelf een keer serieus. Want als ooit de dag komt dat de woningmarkt weer gezond wordt kan Maxx direct de deuren sluiten. Voor nu kom ik dan ook helaas niet verder dan twee sterren. Eigenlijk 1 ster teveel maar de tweede ster is een motiverende ster voor de toekomst!

Reageert snel en is hulpzaam in het zoeken naar een woning. Fijne ervaring!

Laten je zakken als je ze nodig hebt. Niet aan te raden als je nieuw bent op de woningmarkt.

Dankzij Maxx Zwolle woon ik nu in een fantastische studio. Bedankt voor je hulp... Professioneel en betrouwbaar. Ik beveel ze van harte aan!

Geen serieus bureau. Ik raad het absoluut niet aan!

Ze zeggen dat ze voor je zoeken, dat is onjuist want ze krijgen woningen aangeboden door verhuurders en vervolgens vermelden ze aan potentiële nieuwe huurders dat ze speciaal voor hun een woning hebben ‘gevonden’. Dit zodat ze nog 1x de huur kunnen vragen als ‘bemiddeling kosten’ als extra winst. Dit is illegaal, maar omdat ze het zo slim verbloemen wordt het grijs gebied.

Elke maand weer geld betaald en nooit iets voor me gedaan of een woning naar me gestuurd let op dit echt zonde van je geld om hier te gaan zoeken