Riva Makelaars B.V.

¡Funciona rápido. Está muy involucrado y da consejos adecuados. ¡Muchas gracias!

¡Comunicación excelente desde el primer día y un proceso de venta claro! Nos han aconsejado bien para la puesta en el mercado de la vivienda. ¡Estamos muy contentos de haber elegido Riva!

¡¡Agente inmobiliario top!!

Ryan me ha ayudado muy bien durante el proceso ¡Ha sido una experiencia genial en todo momento! Buena y clara asistencia y comunicación

¡Genial!

Een zeer onaangename ervaring. We hebben via Riva een appartement gekocht, maar er ontbreken spullen die wel in het contract stonden toen de sleutels werden overhandigd. Ook zijn de reparaties nooit uitgevoerd en is er al meer dan drie maanden geen contact meer met ons opgenomen. Kortom, er is geen kwaliteitsgarantie bij deze makelaar als het gaat om de aankoop van een woning. Erg teleurstellend.

Esta oficina de inmobiliaria es la PEOR con la que he tenido que ver. Los agentes vendedores no hicieron bien su trabajo con respecto a la vivienda, que tenía un problema con facturas de energía impagadas relacionadas con el cierre del contrato antes de que yo comprara el apartamento. Además, deberían haber retirado los muebles antiguos del apartamento, pero no lo hicieron - todos los intentos de contactar con los agentes vendedores fueron inútiles. Esto es un escándalo para una oficina de inmobiliaria.

Lo que sea que hagas, ¡no vayas al mar con este agente inmobiliario!!! Largo plazo corto: Experiencia muy mala con Riva Rentals como agente inmobiliario — poco profesional, engañoso y negligente. Mientras todo vaya bien no hay nada que hacer, tan pronto como algo salga mal, no sirve de nada. Simplemente escandaloso. El largo plazo: Hemos alquilado nuestro apartamento a dos inquilinos mediante Riva. Desde el principio habíamos esperado que Riva actuara como intermediario de forma profesional, pero se ha demostrado falso en todos los aspectos. De hecho, desde el principio teníamos “señales rojas”. Confía en tu intuición y no trabajes con ellos. Tampoco como inquilino. Cuando los inquilinos violaron varias obligaciones contractuales (residencia ilegal, molestias, daños, inscripción no autorizada), lo notificamos repetidamente a Riva con pruebas. En lugar de tomarlo en serio, Riva no respondió ni siquiera o solo lo hizo de forma vaga sin tomar ninguna acción. Excepto cuando enviamos un correo electrónico jurídico serio. De repente recibimos una respuesta de que habían intentado todo sin respaldarlo. Nosotros, por otro lado, aún tenemos toda la evidencia, en caso de que necesitemos algo en el futuro. Lo que hace aún más desagradable es que Riva aconsejó incorrectamente a los inquilinos. Por ejemplo, se les indicó que acudieran a la comisión de alquileres para un asunto de depósito, mientras que la comisión de alquileres no tiene autoridad alguna sobre asuntos de depósito. También se les dijo que estaban “plenamente en su derecho” — una afirmación jurídicamente completamente incorrecta y que ahora nos deja con las consecuencias. Además, notificamos el hecho de que los inquilinos inscribieron a una tercera persona en nuestro domicilio sin nuestro consentimiento — algo que es explícitamente contrario al contrato de arrendamiento. Riva no hizo nada al respecto, mientras que el municipio de Rotterdam ya ha confirmado esta inscripción. La falta de acción o protección hacia nosotros como propietarios es realmente impactante. Debido a estos consejos incorrectos y su actitud pasiva, ahora nos encontramos con daños considerables, consecuencias legales y carga mental. Riva no ha asumido ninguna responsabilidad, mientras que como intermediario sí que son responsables de guiar correctamente este tipo de procesos. Solo quieren disfrutar y no las cargas. Nos sentimos totalmente abandonados. Es gracias a que somos jurídicamente competentes, de lo contrario probablemente estaríamos aún más en problemas debido a su falta de conocimiento y su actitud unilateral hacia los inquilinos. Basado en nuestra experiencia, aconsejamos encarecidamente a Riva Rentals. Mira también la respuesta de Riva a las diferentes reseñas negativas. Eso dice bastante...

Riva stuurde een agent naar ons toe. Na een afspraak op 6 september, waarbij we afspraken maakten, heeft hij nooit meer contact met ons opgenomen. Na talloze mislukte pogingen om hem te bereiken, hebben we Riva gebeld – maar ook Riva is telefonisch bijna onbereikbaar. Tot onze grote schrik ontdekten we dat deze agent niet meer voor Riva werkt. We kunnen niet samenwerken met een bureau dat klanten op deze manier behandelt! Niet aan te raden!

He realizado una visita en un apartamento que se ofrecía a la venta a través de Riva inmobiliaria. El agente inmobiliario iba a enviar aún más información. Desde entonces no he tenido noticias de ellos y mis correos electrónicos no se han respondido. Ayer recibí una notificación a través de Funda que el apartamento ha sido vendido. Muy poco profesional no haber dado más información. Edit: Después de publicar mi reseña, se contactaron conmigo, lo cual encuentro bastante deportivo. Apparentemente hubo un malentendido o ellos aún iban a dejar saber si tenía interés o que ellos me enviarían algo primero y yo luego diría si tenía interés, y mis correos electrónicos no llegaron por alguna razón o de otra manera.

Agradable en el contacto, competente, pensamiento fino en todas las opciones para llegar a una rápida y buena venta de nuestra casa.

Primero, seguimiento rápido, buena comunicación sobre la fijación de precios, una buena experiencia.

Ronald conoce la plaza de Róterdam como nadie más. Nos ha ayudado super bien en la compra de nuestra nueva vivienda y venta de la antigua. Piensa con nosotros, anticipa obstáculos, pone su red donde es necesario y guía el proceso desde A hasta Z. 5+ estrellas para este profesional.

Ik had er zelf geen ervaring mee, maar slechts een uur voor onze afspraak werd ons gevraagd om 15 minuten eerder te komen. Dat lukte ons niet en uiteindelijk kwamen we 10 minuten te laat. De makelaar toonde geen enkel respect en benadrukte met een boos gezicht dat we te laat waren en dat hij alleen de deur kon openen en meteen weer sluiten omdat hij weg moest. Hij vroeg of we verder wilden gaan. Ons antwoord was natuurlijk "Nee, dank u wel". Ik had professioneler gedrag verwacht van een makelaar. (Ik voeg het volgende toe aan het antwoord van de eigenaar): Ik denk dat u mijn verhaal gewoon herhaalde en dat er geen sprake was van overdrijving. Mijn enige probleem was de manier waarop hij de oplossing aanbood (het was nauwelijks een oplossing, maar eerder boos benadrukkend dat we niet veel zouden zien). Bovendien werd ons slechts een uur voor de afspraak "vriendelijk gevraagd" om 15 minuten eerder te komen. Ik vraag me af waarom uw makelaar de afspraak niet beleefd heeft afgezegd OF de volgende klant niet vriendelijk heeft verzocht om 15 minuten te wachten. Het is een kwestie van etiquette.

Ronald = Agente super buena! Puedo recomendar Riva con seguridad 👌🏻 …

¡Hola Riva, quiero darles las gracias de todo corazón por la ayuda al buscar mi apartamento! Ciertamente los recomendaré a todos mis amigos y familiares (ya lo he hecho ;-)). Saludos cordiales, Lorraine

Ronald nos ha ayudado muy bien. Siempre está disponible y accesible. Muy satisfecho con nuestra colaboración, proporciona toda la información necesaria para que puedas tomar la elección correcta.

Riva, qué buena atención al cliente ofrecéis. Nuestra colaboración la hemos encontrado muy agradable y el enfoque personal transmite una sensación de confianza. Ronald es el único agente inmobiliario con el que trabajo en Róterdam.

Ronald, gracias de corazón por tu excelente servicio, ¡estamos muy contentos con nuestra nueva vivienda! Ronald da consejos honestos y buenos y tiene claramente años de experiencia en el mercado inmobiliario de Róterdam. ¡Lo recomiendo a todo el mundo!

Estoy en los últimos 15 años a menudo me mudé siempre tuve palabras con el agente inmobiliario hace 2 meses compré una casa en riva en ese momento conocimos a roland el logró llevar la atención al cliente y calidad al máximo Esto debía ser recompensado con palabras fui a la oficina con un pastel allí está un equipo muy motivado en una ambiente de sala de estar muy cálido ... hecho muy bien te sientes como en casa Al llegar a casa pronto mi novia preguntó cómo fue en riva ... le dije bien iremos a mudarnos pronto deseamos mucha suerte a riva roland y su equipo gracias por vuestra excelente atención

Ronald/Riva, gracias por tu entusiasmo, consejos honestos y excelente acompañamiento. En especial tus llamadas con actualizaciones después del fotógrafo, visitas y tasación las he experimentado como muy agradables. Éxito y saludos, Jan-Arie

Ronald nos ha ayudado muchísimo a la hora de comprar nuestra casa. Ha hecho todo lo posible por nosotros, nos ha dado muy buenos consejos e informado adecuadamente. Sin palabras, solo hechos. Siempre ha sido fácil y rápido de contactar por teléfono, lo cual es muy agradable cuando se apura el tiempo, pero sobre todo también cuando vas a realizar una compra tan valiosa. ¡Ronald/Riva, sigan así!

Un despacho profesional con un enfoque personal. Se escucha atentamente tus deseos y el consejo siempre ha sido muy detallado. Con RIVA tienes un auténtico crack en este mercado tan dinámico!