Tous les courtiers en Loosdrecht

Entreprise incompétente, rien n'est en ordre. C'est maintenant le meilleur exemple de cowboys dans ce secteur. Aucun bon mot à dire là-dessus. Heureux que nous ayons passé la gestion à un gestionnaire certifié BVVB. Pas même une étoile méritée.

Cet administrateur de copro n'assiste pas aux rendez-vous et en fait un vrai bazar administratif. Je ne recommanderais pas cet administrateur.

Je ne donnerais pas même une seule étoile. Service/ administration très mauvais. Comptabilité erronée incluant les niveaux d'eau lors de la location temporaire d'un appartement trop cher en très mauvais état. Appelé très souvent, la bonne personne qui s'en occuperait n'est jamais présente. Jamais rappelé. Scandaleux!!!

Le service est tout simplement mauvais. J'essaye depuis des mois d'obtenir une clé qui n'est jamais livrée, sans succès. Ils sont inaccessibles par e-mail et téléphoniquement seulement la moitié du temps. Les promesses selon lesquelles une copie de la clé est en route ne sont pas tenues. Je vais en parler à l'VVE et cherche urgemment une autre partie.

Extrêmement impoli, aimable avec les clients et arrogant.

La pire des choix. Beaucoup de promesses, mais peu de suivis. Quand notre gestionnaire de compte, maintenant propriétaire Philip, est venu nous rendre visite, il a noté toutes nos insatisfactions concernant son prédécesseur et le directeur Constans (maintenant gestionnaire de compte chez Remans immobilier). A la prochaine réunion, il s'est avéré qu'il avait perdu tous les documents et absolument rien n'avait été fait. La gestionnaire actuelle Chantal promettait beaucoup de choses qu'elle ne tenait pas. En prime, ils sont seulement joignables par téléphone le matin (et cela n'est d'ailleurs pas indiqué sur leur site web) et par e-mail, il faut simplement attendre pour savoir si l'on reçoit une réponse. En résumé, si vous souhaitez que quelqu'un tienne ses promesses, il faut rester très loin de JSR. Après un compte annuel péniblement établi que nous avions encore en leur faveur, il a fallu apporter quelques modifications. Ici aussi JSR n'avait clairement pas envie, car après plusieurs promesses et demandes de rappels par téléphone ou par e-mail, il y a eu un silence glacial. Finalement, notre nouveau gestionnaire, Holland Huis, avec qui nous étions jusqu'à présent très satisfaits, a apporté les modifications. Nous sommes vraiment, vraiment contents d'être enfin libérés de JSR.

Je suis généralement peu encline à écrire un avis négatif, mais mon expérience avec JSR Vastgoedmanagement ne me laisse pas d'autre choix. La communication et le service client de cette entreprise ont été particulièrement insuffisants. J'ai eu plusieurs fois contact avec différents employés, notamment Nina, Madame Martens et Monsieur Kuurman. Malheureusement, la qualité de leur service a été constamment décevante. Il y a eu plusieurs cas où les rendez-vous n'ont pas été respectés et des promesses ont été brisées. Cela est inacceptable pour une organisation responsable de la gestion d'une Association Syndicale Libre (ASL). Des aspects importants tels que l'élaboration d'un Plan d'Entretien Pluriannuel (PEP) et l'envoi des documents de réunion ont été négligés. Cela a entraîné beaucoup d'incertitude et de frustration parmi les membres de notre ASL. Ce qui était le plus frustrant cependant, était l'absence totale de JSR Vastgoedmanagement lors d'une réunion cruciale, sans aucune explication ou excuse. Il est incompréhensible que gestionnaire d'ASL puisse se comporter aussi méprisant envers ses clients. La situation a atteint son paroxysme lorsque JSR Vastgoedmanagement n'a même pas pris la peine de répondre à une lettre notifiée de notre part, malgré le fait que nous ayons fait appel à un avocat pour traiter la situation. Cela montre à quel point cette entreprise néglige ses responsabilités. Mon conseil aux autres qui envisagent d'utiliser les services de JSR Vastgoedmanagement est d'être prudent. Notre expérience a été que cette entreprise ne tient pas ses promesses et que le service client est largement insatisfaisant. Un gestionnaire d'ASL doit être fiable et responsable, et sur la base de nos expériences, je ne peux pas dire que JSR Vastgoedmanagement remplit ces critères.

Je suis maintenant depuis des mois en attente de réactions sur les e-mails. Rien ne vient non plus du plan VvE, et l'entretien est fortement nécessaire. Comme un coup sur la pile, après un incendie causé par un colocataire extrêmement contestable, tout a été très gravement endommagé lors de la réparation. Il a fallu des mois avant que les travaux ne commencent et les habitants le plus touchés ont été mal aidés. Une remise officielle doit maintenant, des années après, toujours avoir lieu et en fait il y a encore des travaux à faire. Le colocataire contestable a cependant reçu tout, et souvent très rapidement et (trop) beaucoup. En attendant, beaucoup d'autres habitants souffrent de dommages psychiques et ont un immense chagrin. Cette association ne fait rien pour vous aider. Soyez donc avertis !

Tout ce que je lis ici est reconnaissable. Aucune communication déplorable, aucun entretien en retard qui serait imputé aux locataires, aucune médiation entre locataire et propriétaire. En fait, aucun gestionnaire immobilier comme le nom pourrait le suggérer. Seulement l'entrée du contrat de location semble intéressante pour eux. Partie scandaleuse.

Partie très mauvaise. Aucune communication et les rendez-vous ne sont pas respectés. C'est dommage qu'une note de 0 étoile ne soit pas possible...

Nous sommes, en tant qu'assemblée syndicale (VvE), très mécontents de JSR Vastgoedmanagement. Ils mènent une administration très mauvaise, on ment et on dit des demi-vérités, s'ils communiquent même. Nos mails et lettres signées n'obtiennent aucune réponse. Et c'est la raison pour laquelle nous avons changé de gestionnaire immobilier et depuis lors, il n'y a plus aucun bruit de leur côté. Ils nous disent uniquement que nous devons respecter la période d'assurance de 3 MOIS. Les paiements ne sont plus effectués, et maintenant des recouvrements arrivent car JSR n'a pas payé. En conséquence, nous devons également payer des frais de recouvrement. Sur notre mail exigeant qu'ils paient ces frais de recouvrement, on n'obtient aucune réponse, mais JSR prélève encore la rémunération de gestion à notre compte VvE, alors qu'ils ne font plus rien pour nous. Malgré le fait que nous ayons rempli des formulaires indiquant que notre conseil d'administration était inscrit au KvK, cela ne s'est pas produit. JSR était inscrit comme administrateur, ce qui a encore retardé la prise en charge. Nous sommes passés à VT2000, qui font un excellent travail, mais ont eu à cause de la mauvaise administration de JSR beaucoup plus de travail. Tout a dû être vérifié. VT2000 a dû envoyer des mails urgents et des appels téléphoniques pour pouvoir effectuer la prise en charge. JSR Vastgoedmanagement est une organisation scandaleuse et nous mentionnons spécialement M. Kuurman, directeur et Mme Chantal Martens, notre interlocuteur chez JSR. Notre conseil : n'entrez pas en partenariat avec eux. Si votre VvE est quand même chez JSR et que vous souhaitez changer de gestionnaire immobilier, prévenez à l'avance les entrepreneurs et autres que vous changez de gestionnaire et qu'ils envoient les factures à la nouvelle entreprise de gestion. Car JSR ne fera plus aucun paiement, ce qui entraînera également des frais de recouvrement pour votre VvE. Une seule étoile est en fait encore trop !

Cet administrateur de vve fait un bazar, ce que nous, dans notre vve, devons malheureusement encore constater.

7 ans louer une maison chez JSR et aussi le respect ainsi que l'arrogance est un standard qui arrive avec JSR quand vous avez affaire à eux par téléphone

Inaudible, très sympathique et extrêmement incompétent

Non accessible en cas de problèmes, politique d'oiseau de basse cour