Makelaars Delft

Begrijp dat er veel negatieve berichten zijn maar dat is de regering verwijtbaar. Van de Laan makelaardij is voor ons een goede partner gebleken

Helaas heb ik een bijzonder negatieve ervaring met Van der Laan Makelaardij. Bij een ernstige situatie waarbij een woning volledig onbewoonbaar werd door waterschade, is er nauwelijks actie ondernomen door deze makelaar. Ondanks meerdere pogingen tot contact via e-mail en telefoon, bleef een reactie uit. Er werd slechts één nacht hotelopvang aangeboden, waarna alle verdere verantwoordelijkheid werd vermeden. Wat de situatie nog schrijnender maakt, is dat het gaat om een gezin met een minderjarig kind en een huisdier, die letterlijk op straat kwamen te staan. Structurele problemen zoals achterstallig onderhoud, geen verwarming en foutieve energiemeters zijn al langere tijd bekend bij de makelaar, maar hier is nooit adequaat op gereageerd. De communicatie was niet alleen gebrekkig, maar ook onprofessioneel. Telefonische gesprekken werden op dreigende en intimiderende toon gevoerd, zonder enige bereidheid om mee te denken of oplossingen te bieden. Ik kan deze makelaar helaas niet aanraden en hoop dat zij hun werkwijze serieus onder de loep nemen om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Vooralsnog is mijn ervaring met Van der Laan Makelaardij teleurstellend en frustrerend.

Van der Laan makelaardij aangenomen voor het aankopen van ons nieuwe paleisje! We zijn Fantastisch geholpen door Jasper tevens eigenaar van van der Laan Makelaardij. Zeer vriendelijk, communicatief super!! Heeft ons goed geadviseerd en is zeer betrokken. Bij vragen werden wij al snel geholpen. Ik raad iedereen van der Laan makelaardij aan!

Makelaardij met aandacht voor de klant. Er wordt meegedacht en af te handelen zaken worden snel en goed opgelost. Ervaar de samenwerking als prettig.

Zeer vriendelijke en kundige makelaar! Heeft absoluut kennis van zaken en ik word altijd vriendelijk te woord gestaan! Wanneer er iets kapot is of wanneer er andere problemen zijn, handelen ze adequaat. Ik hoop nog heel lang bij van der Laan te blijven.

deskundig en gemotiveerd team!! vriendelijk en altijd correct!!

Het zijn een steel bandieten vraagen veel geld voor vvv onderhoud maar doen niets als je aan de telefoon hep kunen ze aleen maar onbeschoft praten en als je vraag naar iemand die de lijning hep daar krijg je een puber die denkt dat die Jesus is het is daar gewoon een boeken bende die aleen voor het geld gaat en niet doen voor je vvv aleen geld inen

Goede ervaring gehad met deze makelaar. Kan me niet vinden in onderstaande reviews. Er zijn (altijd) verbeterpunten dus vandaar 4 sterren. Een daarvan zou zijn dat de huurwoning niet schoon opgeleverd is aan mij. Ik weet dat ze hieraan werken dus goede kans dat dit al anders gaat vanaf nu. Vooral met Pimmie was het prettig schakelen dus die verdient wat mij betreft 5 sterren.

K.u.t.

Helaas staan hier enigszins bekrompen reacties. Vooral bemerkingen over hun tussenrol. Had geen review willen plaatsen, daar ben ik normaal te lui voor. Maar gestolen borg? Wie nadenkt weet dat de borg in beheer van een verhuurder is en niet de bemiddelaar... Ik ken vd Laan nu een paar jaartjes, ze werken snel in vergelijking met alle anderen. Laten we gewoon even normale reviews doen. En vooral even hersens gebruiken

Onaangename, onprofessionele en agressieve vrouw. Ze is een pestkop met haar eigen klanten. Ga naar een andere makelaar en vve-"beheerder" (LOL), er zijn veel hier in de buurt!

Van der Laan makelaardij gehad als tussenpersoon voor huur van een woning. bij start 150 euro contractkosten moeten betalen (wat naar mijn wetens bij wet verboden is. Eigenaar van de woning die de makelaar inhuurt betaalt namelijk al fee voor het opstellen van contracten). Achteraf, bij verkoop van de woning aan andere partij, was afgesproken de borg over te maken naar nieuwe eigenaar. Transactiebewijs van de borg naar de nieuwe eigenaar kon niet meer teruggevonden worden bij Van der Laan makelaardij, maar de borg was wel overgemaakt werd er verteld. Achteraf bleek er geen geld te zijn ontvangen bij de nieuwe partij. Na meermaals het geld te vragen is na een aantal weken toch overgemaakt. Kortom, contractkosten niet accepteren. En alles goed in de gaten houden en controleren! Teleurgesteld in het handelen van Van der Laan Makelaardij. Had het graag anders gezien.

Goede makelaar met persoonlijke benadering

Echt onbetrouwbare gasten. Brengen hoge contractkosten in rekening en ze stelen je borg. Na meerdere malen terugvragen van de borg was er opeens geen geschiedenis van de financiële transacties meer beschikbaar... borg was dus spoorloos verdwenen!

Vriendelijk personeel!

stelen je borg.

Zoek nog even verder voordat je in zee gaat met deze partij. Hulshof verzaakt ernstig in de communicatie, houden zich niet aan het huurcontract, en weigeren de waarborgsom terug te betalen. Wanstaltig bedrijf met bijpassend personeel.

Traag en niet betrokken

Geen zaken doen met dit bedrijf! Afgelopen woensdag zouden mijn vriend en ik een bezichtiging hebben. Niemand kwam opdagen. Gebeld. Eerst werd verteld dat die afspraak inderdaad stond en dat ze er meteen achteraan gingen. Na een half uur buiten te hebben gestaan nog maar eens gebeld. Toen werd ons verteld dat de woning drie dagen geleden al verhuurd was aan iemand anders! Kortom, de (interne) communicatie klopt van geen kant. Erg onprofessioneel bedrijf.

Al jarenlang een uitstekende zakenrelatie. Top!

Reageren totaal niet op email, zelfs niet bij herhaald verzoek. Zag later dat het door mij gewenste pand verbouwd wordt. Waarschijnlijk al verkocht en teveel moeite even te reageren. Het pand staat nog steeds op funda. Ook niet erg up to date deze firma.

Slechte ervaring met een van hun klanten

Per telefoon en vervolgens per e-mail vragen of een bergingsruimte eventueel gehuurd kan worden (beschikbaar is), hiervoor op locatie worden uitgenodigd en dan ervaren dat dhr. Hulshof de sleutel is vergeten, vind ik slordig. Ik heb hiervoor 140 km moeten rijden. Vervolgens zeggen dat hij er geen goed gevoel bij heeft om de bergingsruimte te verhuren, vind ik 'rijkelijk' laat (had gewoon per e-mail gekund). In mijn hele zakenleven heb ik dit gedrag (gelukkig) nog nooit meegemaakt. Bij zo'n gedrag heb ik nu geen goed gevoel.