Alle makelaars in Oude Meer

Super geholpen door Sanne als huurmakelaar! Snelle reacties, goede bezichtigingen, duidelijke uitleg en fijne onderhandeling. Huis snel en soepel gehuurd.

Bedrijf met gebrek aan een volwassen houding. Kop in het zand en geen verantwoordelijkheid durven nemen voor de door hun opgestelde regelgeving. Ter context: 2 jaar gehuurd, altijd netjes op tijd de huur betaald, veel klusjes gedaan in het huis om de boel netjes te houden. Arme verhuurder, hij maar denken dat jullie als zijn tussenpersoon de boel goed onder controle hebben ;)

Zeer behulpzaam, proactief en professioneel. Het gehele process verliep zeer plezierig. Zou deze makelaar zeker aanraden.

Slechte communicatie, technische dienst die maanden later pas op e-mails reageert en hun afspraken niet na komt. Thanks Martijn!

Ze denken echt met je mee, communiceren snel en duidelijk, en zijn altijd bereikbaar voor vragen. De begeleiding tijdens het hele huurproces verliep soepel. Ook het beheer is uitstekend geregeld.

Zeer slecht bedrijf, Ik ben 15 jaar huurder geweest, door hun heb ik me alles verloren ook mijn gezondheid. Advies aan die partijen met die maatschappij werken. Deze bedrijf denkt alleen eigen portemonnee voor de partijen maakt niet uit of dat ze iets verliezen of langdurige huizen of winkels leeg staan. ze stellen voor nieuwe huurders heel hoge eisen als of ze de leeg staan niet willen verhuren. Deze bedrijf laatste tijd helemaal veranderd niet meer te vertrouwen. ze bedreigen als je achterstand loopt met een betaling in plaats van oplossing te vinden proberen incasso te inschakelen. beoordeling -0-

Vreselijk! Wat een gebrek aan aandacht. Ik vertrok van mijn werk om 15:20 uur voor een bezichtiging, betaalde voor vervoer, maar er kwam niemand opdagen. Ik belde en de makelaar zei: "O ja, ik ben vergeten je vanochtend te bellen om te laten weten dat het appartement al verhuurd is."

Het afgelopen jaar heb ik gehuurd bij deze maatschappij. Bij de opzegging van het appartement krijg je snel reactie en een duidelijke uitleg met de vervolg stappen. Voor mijn nieuwe woning had ik een verhuurdersverklaring nodig en die hebben zij de zelfde dag nog voor mij geregeld. Dank Daniëlle en Sabine voor het regelen hier van!

Ik huur momenteel een appartement bij dit bureau en mijn ervaring is ronduit frustrerend. Wettelijke huur volgens de Nederlandse wet (Huurcommissieberekening): € 1.045,71/maand Huidige huurprijs: € 1.815/maand Ondanks dat ze me maandelijks meer dan € 770 te veel in rekening brengen voor een appartement van 44 m² in West-Asterdam, weigert het bureau het probleem te erkennen. Toen ik een simpele en legitieme vraag stelde - wat zou de wettelijke huurprijs zijn als ze dit appartement vandaag zouden verhuren? - negeerden ze die volledig in meerdere e-mails. In plaats van de kwestie aan te pakken, ontwijken ze het onderwerp, weigeren ze transparantie en dreigen ze met juridische stappen als ik niet blijf te veel betalen. Dit is duidelijk kwade trouw en uitbuiting, met name jegens expats die mogelijk niet volledig op de hoogte zijn van de Nederlandse huurwetgeving. Als u op zoek bent naar een eerlijke en oprechte verhuurder, blijf dan ver weg van dit bureau. Hun praktijken zijn oneerlijk en hun gebrek aan verantwoording is alarmerend.

Hoewel ik niet vaak reviews schrijf, wil ik mijn teleurstelling over de service van de Amsterdamse maatschappij delen. In de drie jaar dat ik in mijn huidige woning zit heb ik constant te maken gehad met lekkages. Telkens moest ik de Amsterdamse maatschappij aansporen om de lekkages te onderzoeken of opnieuw over de gele vlekken te schilderen door ze constant te mailen en te bellen. Ze leken er erg nonchalant mee om te gaan. Al zou er beperkte beschikbaarheid zijn van vakmannen dan kan je hier minstens over kunnen communiceren, en wellicht kan je dan het volume van verhuur gewoon niet aan. En nu, bij mijn vertrek, is de situatie zelfs gevaarlijk geworden met een lekkage via een lamp in het plafond. Ruim twee weken geleden heb ik hier melding van gemaakt, maar tot op heden is er niemand langs geweest of is er contact met mij opgenomen voor een afspraak. Eerder is vastgesteld dat de goot moet worden vervangen, maar een duurzame oplossing wordt als te kostbaar beschouwd. En dan heb ik het nog niet gehad over hoe de technische dienst is omgegaan met een gaslek bij mijn gaskachel, hier is echter wel excuses voor gemaakt. Wellicht omdat dit een zeer gevaarlijke situatie was. Daarnaast ondervind ik nu problemen met de afdeling verhuur, nu ik de woning wil verlaten. Ik zou graag enkele inboedelstukken, zoals de vaatwasser en het gasfornuis, doorverkopen. Gezien anders zowel de nieuwe bewoner als ik via een gehuurde lift deze items moeten verhuizen vanwege het smalle trapgat. 2,5 weken geleden heb ik opgezegd dus je zou denken dat ze wat meer informatie hebben over het vervolg proces. Helaas wordt mij enkel gezegd dat ik ervan uit moet gaan dat ik het leeg moet opleveren, ze weten nog niet wanneer ze gaan starten met bezichtigen uit een lijst met kandidaten en ik mag zelf ook geen kandidaten aandragen. De onbehulpzaamheid in deze situatie is erg vervelend. Ik hoop oprecht op een verbetering van de service, maar het lijkt er sterk op dat deze partij vooral uit is op gemakkelijk geld verdienen en profiteert van indirecte verhuur en geen verantwoordelijkheid neemt daardoor. Huizen van verhuurders worden hierdoor ook verwaarloosd, dus ook zij hebben naar mijn mening een slechte deal. Deze partij heeft het wonen in mijn huurwoning minder plezier gemaakt en extra stress bezorgd. Daarom ben ik blij dat ik niks meer met ze te maken heb zodra ik de woning verlaat. Ik kwam hier wonen met lekkage en ga hier weg met lekkage. Ik hoop oprecht dat de nieuwe huurder betere service krijgt en niet verder wordt verwaarloosd, en dat er geen misbruik wordt gemaakt van de krapte op de woningmarkt. ALS REACTIE OP DE REACTIE, er is niet meteen gereageerd op mailtjes, dit is ook toegegeven in volgende mails dat iets was blijven liggen. Soms heb ik 5 dagen achter elkaar contact opgenomen voor reactie. Ik heb vaker gebeld ook en dat is niet eens geregistreerd en verder hebben de lekkages maanden geduurd omdat er niks werd gedaan dus grotendeels dat ik daar heb gewoond was dat met lekkage. Verder was ik ook gewoon bereikbaar en moesten de mensen ook via het dak van mijn buurvrouw opkomen. Als ik een keer niet opneem en er wordt met onbekend gebeld dan kan ik niet terugbellen en er wordt geen voicemail achter gelaten. Ik kan niet 24/7 klaar staan om mijn telefoon op te nemen, ik werk gewoon 40 uur. Teleurstellende reactie waar geen verantwoordelijkheid wordt genomen. Ik wilde deze eventueel weghalen als dingen goed werden afgehandeld maar bij deze laat ik hem maar staan.

Vriendelijk personeel, snelle respons en goeie service. Top!

Ik heb mijn huurcontract vroegtijdig beëindigd en had een duidelijke afspraak dat er geen boete zou worden opgelegd als er een nieuwe huurder werd gevonden. Nadat het makelaarskantoor erbij betrokken raakte, bleef de woning ruim een ​​maand leegstaan. Uiteindelijk stemde een vriend van mij ermee in om het huurcontract over te nemen. De huur die mijn vriend werd aangeboden, was echter aanzienlijk hoger dan de huur in mijn oorspronkelijke contract, en er werden makelaarskosten van mijn borg afgetrokken. Dit gebrek aan transparantie over de prijs en de kosten zorgde voor onnodige vertragingen en financiële onzekerheid. Op basis van mijn ervaring raad ik toekomstige huurders ten zeerste aan om alle voorwaarden voor herverhuur, huuraanpassingen en kosten schriftelijk te bevestigen voordat ze verder gaan.

Ze zijn helemaal niet professioneel en incompetent. Ze waren verantwoordelijk voor mijn uitcheckproces. Het duurde meer dan twee maanden voordat ze de borg betaald hadden, terwijl ik de verhuurder constant begon te pingelen. Volgens de regel moet een borg binnen twee maanden betaald zijn. Later ontdekte ik dat ze de rekening al hadden opgesteld op de dag dat ik vertrok, wat helemaal niet klopte. Ik werd geholpen door Bob. Hij moet nog veel leren over hoe hij met klanten moet omgaan.

Ze zijn helemaal niet professioneel en incompetent. Ze waren verantwoordelijk voor mijn uitcheckproces. Het duurde meer dan twee maanden voordat ze de borg betaald hadden, terwijl ik de verhuurder constant begon te pingelen. Volgens de regel moet een borg binnen twee maanden betaald zijn. Later ontdekte ik dat ze de rekening al hadden opgesteld op de dag dat ik vertrok, wat helemaal niet klopte. Ik werd geholpen door Bob. Hij moet nog veel leren over hoe hij met klanten moet omgaan.

Ik verhuur al jarenlang verschillende appartementen via RotsVast Amstelveen. Hele fijne service en heb tot nu toe geen dag leegstand gehad. Communicatie is fijn en snelle acties. Dank!

Als makelaar in deze branche is de samenwerking met Dean van Rotsvast altijd een prettige en professionele ervaring. Hij heeft altijd fantastische panden om aan mijn klanten te laten zien en zorgt ervoor dat het hele proces, zodra de deal is gesloten, gemakkelijk en transparant verloopt. Bedankt, Dean!

Ze waren zo behulpzaam en geweldig voor ons

Vriendelijke service, helder contact.

Dean is de allerleukste makelaar van Amstelveen! Hij is betrouwbaar, luistert en communiceert goed en lost problemen aan de voor- en achterkant op. Zijn kennis van makelaardij is uitstekend.

Wij hebben jarenlang een fijne samenwerking gehad. Dankzij Rotsvast hebben wij veel expats in Amstelveen kunnen huisvesten!

Ik werk al met Dean van Rotsvast samen voordat ik naar Nederland verhuisde. Hij regelde samen met mijn makelaar bezichtigingen op afstand en hielp me bij het vinden van een appartement in 2022, toen de vraag erg hoog was. Dean regelde de overeenkomsten, stuurde me een vertaalde versie, overhandigde de sleutels aan mijn vertegenwoordiger en zorgde ervoor dat alles in orde was. Ik heb hem meerdere keren benaderd met vragen en voor hulp, en kreeg altijd een passende reactie of actie. Ik geef geen 5 sterren omdat ik de andere medewerkers van het bedrijf minder behulpzaam vond. Het zou fantastisch zijn als alle medewerkers net zo behulpzaam en vindingrijk waren als Dean.

Rotsvast Amstelveen is een top bedrijf, staan altijd klaar voor je. Wij maken al jaren gebruik van hun expertise. Zeer professionele medewerkers met kennis van zaken.

Uitstekende service, daar bestaat geen twijfel over, en een zeer behulpzame tussenstop. Al met al geen negatieve ervaringen gedurende mijn verblijf van bijna 4 jaar. Bedankt Rootsvast.

Cowboys onder de makelaars vragen belachelijk hoge huren. Triest

Rotsvast Amstelveen is een uitstekend makelaarskantoor voor al uw huurbehoeften. Hun medewerkers zijn zeer professioneel, vriendelijk en betrouwbaar. We hebben bijna twee jaar een van hun woningen gehuurd en waren erg tevreden over hun service; ik beveel ze van harte aan.

Verhuurt zonder medeweten of goedkeuring woningen van verhuurders aan anderen dat die als huurder zijn voorgesteld en die de huurovereenkomst hebben getekend. en Zegt borg-overeenkomsten te zijn overeengekomen zonder dit op papier te hebben. en Voegt achteraf paginas toe aan huurovereenkomsten zonder medeweten van de verhuurder en 'verliest' deze paginas uit hun dossier. en 'Verliest' opnamestaten uit het dossier. en Kan geen betalingsbewijzen overleggen. en Heeft jarenlang structureel maanden huurgeld achtergehouden en geeft de huurder de schuld van betalingsachterstanden. en Neemt als organisatie, op geen enkel niveau, haar verantwoordelijkheid.

Ik heb mijn huurcontract vroegtijdig beëindigd en had een duidelijke afspraak dat er geen boete zou worden opgelegd als er een nieuwe huurder werd gevonden. Nadat het makelaarskantoor erbij betrokken raakte, bleef de woning ruim een ​​maand leegstaan. Uiteindelijk stemde een vriend van mij ermee in om het huurcontract over te nemen. De huur die mijn vriend werd aangeboden, was echter aanzienlijk hoger dan de huur in mijn oorspronkelijke contract, en er werden makelaarskosten van mijn borg afgetrokken. Dit gebrek aan transparantie over de prijs en de kosten zorgde voor onnodige vertragingen en financiële onzekerheid. Op basis van mijn ervaring raad ik toekomstige huurders ten zeerste aan om alle voorwaarden voor herverhuur, huuraanpassingen en kosten schriftelijk te bevestigen voordat ze verder gaan.

Ze zijn helemaal niet professioneel en incompetent. Ze waren verantwoordelijk voor mijn uitcheckproces. Het duurde meer dan twee maanden voordat ze de borg betaald hadden, terwijl ik de verhuurder constant begon te pingelen. Volgens de regel moet een borg binnen twee maanden betaald zijn. Later ontdekte ik dat ze de rekening al hadden opgesteld op de dag dat ik vertrok, wat helemaal niet klopte. Ik werd geholpen door Bob. Hij moet nog veel leren over hoe hij met klanten moet omgaan.

Ze zijn helemaal niet professioneel en incompetent. Ze waren verantwoordelijk voor mijn uitcheckproces. Het duurde meer dan twee maanden voordat ze de borg betaald hadden, terwijl ik de verhuurder constant begon te pingelen. Volgens de regel moet een borg binnen twee maanden betaald zijn. Later ontdekte ik dat ze de rekening al hadden opgesteld op de dag dat ik vertrok, wat helemaal niet klopte. Ik werd geholpen door Bob. Hij moet nog veel leren over hoe hij met klanten moet omgaan.

Ik verhuur al jarenlang verschillende appartementen via RotsVast Amstelveen. Hele fijne service en heb tot nu toe geen dag leegstand gehad. Communicatie is fijn en snelle acties. Dank!

Als makelaar in deze branche is de samenwerking met Dean van Rotsvast altijd een prettige en professionele ervaring. Hij heeft altijd fantastische panden om aan mijn klanten te laten zien en zorgt ervoor dat het hele proces, zodra de deal is gesloten, gemakkelijk en transparant verloopt. Bedankt, Dean!

Ze waren zo behulpzaam en geweldig voor ons

Vriendelijke service, helder contact.

Dean is de allerleukste makelaar van Amstelveen! Hij is betrouwbaar, luistert en communiceert goed en lost problemen aan de voor- en achterkant op. Zijn kennis van makelaardij is uitstekend.

Wij hebben jarenlang een fijne samenwerking gehad. Dankzij Rotsvast hebben wij veel expats in Amstelveen kunnen huisvesten!

Ik werk al met Dean van Rotsvast samen voordat ik naar Nederland verhuisde. Hij regelde samen met mijn makelaar bezichtigingen op afstand en hielp me bij het vinden van een appartement in 2022, toen de vraag erg hoog was. Dean regelde de overeenkomsten, stuurde me een vertaalde versie, overhandigde de sleutels aan mijn vertegenwoordiger en zorgde ervoor dat alles in orde was. Ik heb hem meerdere keren benaderd met vragen en voor hulp, en kreeg altijd een passende reactie of actie. Ik geef geen 5 sterren omdat ik de andere medewerkers van het bedrijf minder behulpzaam vond. Het zou fantastisch zijn als alle medewerkers net zo behulpzaam en vindingrijk waren als Dean.

Rotsvast Amstelveen is een top bedrijf, staan altijd klaar voor je. Wij maken al jaren gebruik van hun expertise. Zeer professionele medewerkers met kennis van zaken.

Uitstekende service, daar bestaat geen twijfel over, en een zeer behulpzame tussenstop. Al met al geen negatieve ervaringen gedurende mijn verblijf van bijna 4 jaar. Bedankt Rootsvast.

Cowboys onder de makelaars vragen belachelijk hoge huren. Triest

Rotsvast Amstelveen is een uitstekend makelaarskantoor voor al uw huurbehoeften. Hun medewerkers zijn zeer professioneel, vriendelijk en betrouwbaar. We hebben bijna twee jaar een van hun woningen gehuurd en waren erg tevreden over hun service; ik beveel ze van harte aan.

Verhuurt zonder medeweten of goedkeuring woningen van verhuurders aan anderen dat die als huurder zijn voorgesteld en die de huurovereenkomst hebben getekend. en Zegt borg-overeenkomsten te zijn overeengekomen zonder dit op papier te hebben. en Voegt achteraf paginas toe aan huurovereenkomsten zonder medeweten van de verhuurder en 'verliest' deze paginas uit hun dossier. en 'Verliest' opnamestaten uit het dossier. en Kan geen betalingsbewijzen overleggen. en Heeft jarenlang structureel maanden huurgeld achtergehouden en geeft de huurder de schuld van betalingsachterstanden. en Neemt als organisatie, op geen enkel niveau, haar verantwoordelijkheid.

Zeer slechte service, de Engelse en Nederlandse contracten zijn verschillend.

De meest verschrikkelijke makelaar om mee te werken. Ze was onbeleefd, uitgesproken, onbehulpzaam, ongeorganiseerd, liet me zonder reden extra kosten betalen en stelde mijn contracten verkeerd op in het Engels en Nederlands. De makelaar legde geen verantwoording af voor zijn fouten. SUPER onprofessioneel en onbeschoft gedrag. Vermijd dit bedrijf/deze persoon. Ik hoop dat dit anderen ervan weerhoudt om dezelfde beproevingen te doorstaan ​​als ik!

Erg goede ervaringen met Roelfzema. Super aardige en prettige mensen!

Onbeleefd en onprofessioneel

Erg onbeleefd

Onbeschoft en onprofessioneel. Ik raad u aan om niet met hen in zee te gaan.

Fantastisch werk geleverd door deze makelaars. Hele betrokken en bekwame mensen. Zeker aan te raden.

Meer dan enthousiast over hun betrokkenheid, service en vakkennis

raar volk

Ik ken het echtpaar Roelfzema nu al 12 jaar als mede-VvE-leden. Eigenlijk sinds de laatste 2 jaar wat intensiever contact om de slapende VvE wakker te maken. Pas sinds de VvE-vergadering van vandaag denk ik dat we meer op één lijn zitten met elkaar: toekomst van de VvE staat voorop.

Onbeschofte bejegening. Anno 2017 is het natuurlijk een verkopersmarkt, maar toch.....

Slechte bereikbaarheid. Alleen via mail en dan terugbelafspraak, maar daar wordt niet aangehouden. Veel onnodige kosten van kleine acties zoals iemand op comtract bijschrijven. Traag reageren op storingsmeldingen waardoor je weken lang met een defect of lekkage zit. Onvriendelijk personeel bij telefonisch contact. Dit bedrijf is onderdeel van het dubieuze vastgoed circuit waar je als woningzoekende helaas niet onderuit kunt.

Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad met dit verhuurbedrijf. Hoewel alles er op het eerste gezicht professioneel uitziet, kan de manier waarop huurderssituaties worden afgehandeld in de praktijk behoorlijk problematisch zijn. Ze zullen er alles aan doen om financieel misbruik van je te maken, vooral als je een expat bent. Gedurende mijn huurperiode (2020-2024) was er een duidelijk gebrek aan consistentie tussen wat er contractueel was vastgelegd en hoe de zaken in de praktijk werden afgehandeld. De communicatie was vaak onduidelijk en verantwoordelijkheden die door het verhuurbedrijf hadden moeten worden afgehandeld, werden soms doorgeschoven naar de huurders. Ze creëren onnodige druk en verwarring, met name in situaties zoals contractbeëindiging en vervanging van de huurder. Dit leidde tot vermijdbare stress (ik heb veel psychische problemen ondervonden door de omgang met hen) en vereiste juridische hulp om op te lossen. Al met al kan ik dit verhuurbedrijf op basis van mijn ervaring niet aanbevelen.

Top Bedrijf!!

Zoals veel andere recensenten al aangeven, wees zeer voorzichtig met dit makelaarskantoor. Ze zullen proberen misbruik van je te maken als ze de kans krijgen en je borgsom volledig inhouden. Wees je dus bewust van wat je ondertekent wanneer je met hen in zee gaat en ken je rechten. Organisaties die huurders beschermen hebben mij ook gewaarschuwd voor dit kantoor, dus ik raad je ten zeerste aan om er ver vandaan te blijven.

Let op met je borg. Houden zich niet aan de afspraken. wij hebben met meerdere studenten via dit bedrijf een woning gehuurd. 6000€ borg in totaal. Vastgoed unie zou het binnen 4 weken terugstorten op onze rekening. Na 4.5 week nogsteeds niets van ze teruggekregen. Je moet erg veel achter je geld aangaan om het terug te krijgen, niet zo professioneel. Daarbij is Koen wel een aardige kerel!

Beide sterren zijn voor Gé, die aardig en vriendelijk was. Vastgoed heeft de lekkende harmonicadeur en het kapotte scherm, die een hele muur van ons appartement vormden (waardoor die kamer onbruikbaar was), gedurende de 4 jaar dat we er huurden niet gerepareerd en reageerde pas weer toen we gingen verhuizen. Op dat moment hadden ze ineens wel tijd om een ​​heleboel e-mails te sturen! waarin ze om meer beoordelingen vroegen! Omdat de eerste bezichtigingen niet waren gelukt en ze ook geen tijd wilden besteden aan het klaarmaken van het appartement voor de nieuwe huurders. Nadat we het appartement hadden schoongemaakt, weigerde de dame van Vastgoed die voor de controle kwam haar vieze laarzen uit te trekken, en moesten we het appartement opnieuw schoonmaken voor de overdracht. In diezelfde periode vertelden de artsen van mijn opa dat hij binnen een week zou overlijden, dus waren we druk bezig met het boeken van vluchten en het verhuizen van de laatste spullen naar ons nieuwe huis. Vastgoed zei "sorry dat u dit meemaakt" en eiste meer bezichtigingen, haha, probeerde ons eerder te laten verhuizen en dreigde ons vervolgens met het huurcontract, hoewel we hen ruimschoots de gelegenheid hadden gegeven om de woning te bezichtigen, zoals artikel 7 van het Burgerlijk Wetboek voorschrijft. Kortom, net zo onprofessioneel en onbehulpzaam als hun gekopieerde reacties uit de jaren '90 op recensies.

Het team van Vast Goed Unie met name Koen, hebben ons geholpen bij het vinden van een tijdelijke woning ivm waterschade aan onze eigen woning. Onze ervaringen waren zeer positief. Prettige, open en duidelijk in de communicatie en komen afspraken na! Wat ons ook opviel als je andere medewerkers sprak die waren verder prima op de hoogte van onze situatie. Dat zegt in onze ogen ook iets over de samenwerking als team! Hartelijk dank allemaal! Hans en Nyam.

Ik heb een zeer slechte ervaring gehad met dit makelaarskantoor. Ze hielden €4.500 in op mijn huur zonder geldige reden, met de bewering dat ze het huis na mij niet konden verhuren vanwege schade aan de muren, terwijl ze niet eens een bezichtiging hadden ingepland. Ze brachten me kosten in rekening voor een wasmachine, terwijl ze me per e-mail hadden verzocht deze uit het huis te verwijderen. (Niet erg slim.) Het meest zorgwekkende is dat ze meer dan een jaar lang geen ernstige vochtproblemen in het appartement hebben opgelost, ondanks herhaalde meldingen. Bekijk de video, dat is mijn slaapkamer en die van mijn huisgenoot; het is absoluut ongezond om deze lucht in te ademen, zeker als het je eigen slaapkamer is. Na een paar maanden werd het steeds erger en werd ik wakker met jeuk of hoesten. Zelfs de makelaar die de eindinspectie kwam doen, was oprecht verbaasd dat we daar woonden, gezien de vreselijke stank van het vocht. Toen de situatie escaleerde tot een juridisch geschil, stuurde mijn advocaat een formele brief naar het makelaarskantoor. In plaats van professioneel te handelen, weigerden ze de brief persoonlijk in ontvangst te nemen en kozen ze duidelijk de kant van de verhuurder. Deze tactiek zorgde handig voor een vertraging van drie maanden in de rechtszitting, wat alleen hen en de verhuurder ten goede komt, niet de huurder. Het vasthouden van zo'n bedrag is frustrerend, vooral als je moet bijdragen aan een nieuw huis, borg, meubels, enzovoort. Gedurende het hele proces heb ik een compleet gebrek aan verantwoordelijkheid, transparantie en elementaire eerlijkheid ervaren. Als huurder verwacht je van een verhuurmakelaar een neutrale en professionele tussenpersoon – dit makelaarskantoor deed precies het tegenovergestelde. Ik hoop echt dat dit kantoor na alle negatieve recensies en rechtszaken sluit, want ze bezorgen mensen een heel moeilijk moment, met een negatieve impact op hun mentale en fysieke gezondheid, zoals in ons geval. Ik raad iedereen die overweegt via hen te huren ten zeerste aan om uiterst voorzichtig te zijn. Op basis van mijn ervaring beschermen ze de rechten van huurders niet en zijn ze bereid om vertragingstactieken te gebruiken als er iets misgaat. UPDATE: Een heel diplomatiek antwoord, maar hoe zit het met het gedeelte waarin mijn deurwaarder naar jullie kantoor ging en een van jullie medewerkers weigerde de brief met de datum voor de rechtszitting in ontvangst te nemen, terwijl dit al per e-mail was besproken? Dit heeft rechtstreeks gevolgen voor mij, want het duurt nu 3 maanden langer voordat ik mijn geld krijg. GOED GEDAAN.

zeer tevreden over dit bedrijf! Kan het iedere verhuurder aanbevelen.

Pas na weken van aandringen, het sturen van een ingebrekestelling en dreigen met juridische stappen is de volledige borg uiteindelijk teruggestort. Wij willen anderen met klem waarschuwen: 👉 Lees alles goed na, bewaar al je communicatie, en laat je niet intimideren. 👉 Bedrijven als dit rekenen erop dat huurders afhaken of het erbij laten zitten. 👉 Wees niet bang om je rechten te gebruiken — artikel 7:217 en 7:224 BW zijn er niet voor niets. Het is triest dat huurders zo veel energie moeten steken in iets wat simpelweg netjes en eerlijk afgehandeld zou moeten worden.