Alle makelaars in Oude Meer

De makelaar was een prettig persoon met aandacht voor hetgeen verkocht werd. Het object was gedurende de verkoopperiode onbewoond. Tijdens de vorst periode zette hij de kachel even hoger. Dat is meedenken. De folder en het impressie filmpje. Waren mooi gemaakt en het snel geregeld. Ook het kantoor personeel was allemaal even kundig en aardig. Super

Zeer kundige en buitengewoon vriendelijke makelaar. Heeft mij goed geholpen en begeleid in het proces van het kopen van mijn eerste appartement. Ook na de aankoop van mijn appartement nog meermaals contact mee gehad en altijd positief en behulpzaam. Mocht je nog een goed makelaars kantoor zoeken kan ik deze zeker aanraden.

Jerry Wijnen heeft ons op een hele fijne en deskundige wijze geholpen bij de verkoop van het appartement van mijn overleden zus. Vanwege de afstand van onze woonplaats (Breda) en Amsterdam, heeft hij veel zaken van ons overgenomen. Ook het contact met het ontruimingsbedrijf. Jerry, dankjewel.

Dank aan het team van Heule Makelaars. Junior en Tristan zijn behulpzaam, goed geïnformeerd en efficiënt - belangrijk bij de aankoop van een nieuw huis! Nogmaals bedankt voor de positieve ervaring.

We zijn ontzettend tevreden over hoe Junior ons wederom heeft geholpen met de verkoop van onze woning. Junior werkt eerlijk en snel voor zowel verkoper als koper en geeft de juiste adviezen. Dit heeft ervoor gezorgd dat we onze woning voor een goede prijs maar ook met een goed gevoel hebben verkocht.

Een zeer betrokken makelaar. Altijd keurig op tijd, veel kennis van zaken en hield ons goed op de hoogte.

De woning is zeer deskundige en professioneel verkocht. Daarnaast was het makelaarskantoor prijs goed bereikbaar en was overleg goed mogelijk.

Professionele, vriendelijke en veel informatie over de prijs en process. Mooie brochure, mooie foto’s en presentatie.

Ik woon al 6 jaar in Amsterdam en heb in die tijd 5 appartementen gehuurd. Ik heb veel ervaring opgedaan met verhuurders en makelaars. De mensen van Heule waren veruit de vriendelijkste en meest professionele van allemaal. Ik kan ze van harte aanbevelen!

Wij hebben onze samenwerking met Jerry zeer prettig gevonden . Fijne, rustige makelaar met heel veel kennis. Helaas liep de verkoop niet als verwacht en duurde het erg lang.

Zeer onvriendelijke en onbetrouwbare verhuurmakelaar

Als je ze kan vermijden, zou ik ze vermijden. Onprofessioneel, slechte woning, slechte communicatie, beloftes die niet nagekomen worden en ga zo maar door. Blij dat ik van ze af ben

Superdegelijke partij, waar we ons nieuwe kantoor van hebben gehuurd. We zijn vooral erg blij met het contact mbt onderhoud. Kirsten, die zich bij ons hier over ontfermt. Is in haar eentje deze 5 sterren waard. Ze is altijd doordeweeks bereikbaar en heeft problemen altijd dezelfde week nog vakkundig laten oplossen en uitvoeren. Erg blij mee!

Ik weet dat het niet veel met het bedrijf in het algemeen te maken heeft, maar ik wilde deze ietwat onaangename ervaring delen. We reden over een van de ophaalbruggen in Haarlem en hadden het raampje openstaan. Op een gegeven moment kwam er een bedrijfsbusje met volle snelheid voorbijrijden en spoot al het water over ons heen. Ik hoop dat het een misverstand was, maar ik wilde mijn ervaring delen.

Heel fijn contact en goede begeleiding en prettige samenwerking dit zal ik ook aan andere vrienden of familie doorgeven.

Junior Boerman heeft mij perfect begeleid en ontzorgd bij de verkoop van mijn huis. Ik kan Junior en het kantoor Heule dan ook van harte aanbevelen en zal zeker wederom gebruik maken van hun diensten wanneer ik een huis wil (ver)kopen.

Ik ben zeer tevreden over Heule Makelaardij, in het bijzonder makelaar de zeer ervaren heer Wijnen. Iedere stap en keuze in het verkoopproces werd helder afgestemd, met voor- en nadelen in overweging nemend. Realistisch en geen onhaalbare beloften of doelen. Heldere communicatie en zeer goed bereikbaar. 100% inzet en extra service en behulpzaamheid, zoals het vinden van een verhuisbedrijf voor de laatste spullen of een extra lastminute check van de thermostaat-stand terwijl ikze…

Mar. J. Heule Makelaardij heeft mij van begin tot het eind goed geholpen. Er was sprake van een hoge deskundigheid. Daarnaast was de makelaar betrouwbaar en eerlijk. De communicatie was duidelijk en precies genoeg. Het hele process van een huis kopen is fijner, beter en makkelijker geweest door de hulp van Mar. J. Heule Makelaardij.

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Ik heb een appartement in Valencia gehuurd en ze hebben veel beloftes niet nagekomen. De toiletspoeling is nooit gerepareerd, de intercom ook niet, en de schade aan het balkon, die zogenaamd gerepareerd zou worden, is ook niet hersteld. En dat terwijl ik €1400 aan bemiddelingskosten heb betaald... Alsof dat nog niet genoeg was, hielden ze 40% van mijn borg in voor een kleine beschadiging aan de intercom. Ze zeiden dat die vervangen moest worden, terwijl hij perfect werkte. Ik raad het af om via dit bedrijf te huren.

Als ik nul sterren kon geven, zou ik dat absoluut doen. Ik huurde een appartement in Valencia en vanaf het moment dat ik het huurcontract tekende, was alles een ramp. Ik kwam aan in een appartement dat absoluut onacceptabel was: de matras zat onder de kattenharen, het appartement was niet schoongemaakt na de vorige huurders en het was bijna volledig ongemeubileerd – alleen een bed en een eettafel met stoelen. Er was geen bank, geen beddengoed, geen kussens, geen kookgerei, geen basisbenodigdheden. De airconditioning lekte, de kachel deed het niet en de voordeur zat onder de schimmel en liep elke keer dat het regende onder. Na dit alles te hebben afgehandeld, weigeren ze nu zonder geldige reden mijn borg terug te betalen. En toen ik aangaf dat ik contact zou opnemen met mijn advocaat over de kwestie, blokkeerde Victoria me in plaats van het probleem op te lossen. Dit is extreem onprofessioneel gedrag en zegt alles over hoe ze hun huurders behandelen. Blijf er ver vandaan. Dit bedrijf aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid, biedt accommodatie van slechte kwaliteit en is onbereikbaar zodra u ze uitdaagt.

Meerdere keren contact gezocht voor informatie over een object dat zij te koop aanbieden, maar helaas nooit een reactie ontvangen. Op deze manier verkoop je je object niet. Wat een teleurstellende ervaring.

Ik ben echt heel tevreden over deze taxateur Derk Aukema en kan deze pro echt bij iedereen aanbevelen!

Appartement gehuurd in spanje valencia, Blijkt bij aankomst de vaatwasser kapot te zijn werd nooit gemaakt rolluik ging kapot is nooit een nieuwe voor gekomen. Kakkerlakken plaag. En zo nog wel 10 andere dingen. Personeel was heel bod en als we ze belde begonnen ze tegen ons te schreeuwen we zijn letterlijk gevlucht want het appartement echt niet leefbaar was huur zeker niks van ze in Valencia!!

Het is dat ik minimaal 1 ster moet invullen. Liefst had ik 0 sterren gedaan. 1 woord SCHANDALIG. Appartement gehuurd in Valencia. DOE DIT NIET BIJ DIT BEDRIJF ‼️ Vaatwasser nooit aangekomen, rolluik kapot, kakkerlakken, draden in mijn slaapkamer uit de muur, douchecabine sluit niet. Etcetera etcetera etcetera! Viel ook niet meer met ze te communiceren. Moest via een stagair van een jaar of 20. Omdat ze ons niet meer te woord willen staan. Elke keer kwamen ze maar nooit actie ondernomen. 1 werknemer heeft mij zelfs bedreigd toen ik hem met al deze dingen confronteerde! Zijn letterlijk gevlucht omdat alles ZO SLECHT IS! Ze liegen ook over alles. PURE SCHANDE! BAH BAH

Deze taxateur begrijpt niet dat je opzoek bent naar de beste valuation en wordt geïrriteerd als je daar vragen over stelt. Er worden allerlei aannames gedaan waarop vervolgens vooroordelen worden gebaseerd zonder vragen te stellen. Ook als je die aannames weerlegt, blijft meneer bij z'n punt waarna hij je gemakshalve beledigt door je normen en waarden in twijfel te trekken. Ze zijn niet de goedkoopste en dat hoeft ook niet, maar dan verwacht je minimaal dat er met je meegedacht wordt en dat iemand je fatsoenlijk te woord staat zonder een arrogante houding aan te nemen. Los daarvan mist er ook van alles waardoor we nu elders een nieuwe taxatie moeten laten uitvoeren. Ik begrijp wel waarom Spring niet geaccepteerd wordt door de grootbanken.

Mijn partner en ik huurden een appartement in Valencia. Vanaf dag één hebben we de makelaar geïnformeerd over diverse schadegevallen in het pand, waaronder de intercom. Die hebben ze nooit gerepareerd. We moesten constant 4 verdiepingen naar beneden, zonder lift, om de pakketten op te halen. Dat was erg vervelend, want de huur was voor Spanje behoorlijk hoog en de buurt was ronduit lelijk. We voelden ons een beetje opgelicht, want tijdens ons verblijf hadden we een illegale Airbnb op de bovenste verdieping, voor 10 personen. Elke week en in het weekend kwamen er dronken mensen langs die schreeuwden en veel lawaai maakten. Om 4 uur 's ochtends klopten ze op onze deur, ze waren ontzettend dronken en schreeuwden in de gang. We konden alles horen, muziek en andere geluiden van de mensen op de bovenverdieping tot 6 uur 's ochtends. En dan was er nog een bouwproject voor de deur, wat de hele dag door behoorlijk lawaaiig was. We hebben nooit rust gehad en we konden niet genieten van het appartement, we wilden dit appartement zo snel mogelijk verlaten, de badkamerknop was nooit gerepareerd, het balkon was beschadigd en niemand kwam het ooit repareren, de vergoeding die aan het agentschap wordt betaald voor hun diensten is totaal verspild aangezien ze niet veel helpen, ze negeren je verzoeken, we hadden een klein ongelukje met de inductie maar het bleef perfect werken en ze namen 40% van de aanbetaling om een ​​nieuwe te kopen, gewoon omdat... we raden dit agentschap niet aan.

Het bedrijf verzorgt het onderhoud van mijn appartement in Utrecht. Tot nu toe ben ik helemaal niet tevreden over de service.

Over Tower19, voorheen Eurotoren: we huren kantoren aldaar en het klimaatsysteem is dermate slecht dat in de zomer de kantoren aan de zonzijde meer dan 35 graden worden en in de winter als de verwarming niet tijdig aangeschakeld wordt minder dan 17 graden. Na 8 maanden vragen stellen aan de verhuurder Spring zonder antwoorden is eindelijk de reactie gekomen en die komt er kort gezegd op neer dat niets van wat ik en andere huurders zeggen waar is en dat alles prima werkt. Tower19 is een prachitige locatie op een prima plek maar door de omstandigheden en houding van de verhuurder delen van het jaar onleefbaar.

Fantastische service.

Komen gemaakt afspraken niet na, ging om een 2de taxatie, deze zou veel voordeliger uitvallen, alle stukken zijn namelijk al aanwezig, echter kreeg gewoon de volledige prijs gefactureerd. Tevens afspraken / zaken besproken met taxateur, deze zijn niet nagekomen, hierdoor is mijn hypotheek aanvraag afgewezen, gevolg enorme financiële schadepost !!

Ik zou zowel als koper als verkoper geen zaken willen doen met hen! We hadden een afspraak gemaakt voor een bezichtiging, maar deze werd op de dag zelf afgezegd. Wat blijkt, het koopakte is al zelfs ondertekend. En dat voor een bedrag dat onder onze bod zou liggen. Richting ons niet netjes, en de verkoper is gedupeerd.

Heel tevreden over Spring Real Estate! Zowel de taxaties voor mijn klanten als voor mijzelf worden snel en goed uitgevoerd door de taxateurs (Lennard, Derk). Ook het team erachter helpt me altijd goed (Rowena).

Wilde kantoor huren. Bij aankomst op de locatie was een complete verdieping afgesloten. Helaas wisten ze niet waarom. Later bleek deze al verhuurd te zijn. Jammer dat je makelaar dat niet weet. Mail gestuurd en na 10 dagen nog geen reactie. Ook jammer. Ik hoef geen standaard sorry bericht op dit bericht om jezelf goed te praten. Een makelaar hoort te weten als iets is verhuurd en kan zeker een mail terug sturen.

Recent een taxatie laden doen door Spring Real Estate, het ging om taxatie beleggingspand in verhuurde staat. Derk Aukema was de taxateur. Dhr Aukema is een professioneel met kennis van zaken. De communicatie was zeer goed. Het hele proces liep smooth en snel. Vanaf begin tot eind ben ik goed begeleid. Zeer tevreden over de resultaat.

Goed

Een zeer teleurstellende ervaring. Aan het einde van onze huurperiode probeerde AmsterHomes zonder geldige reden geld van onze borg af te trekken. Het appartement was professioneel schoongemaakt en het enige probleem dat bij de overdracht werd genoemd, waren reeds aanwezige vlekken op de muur. Dit voelt als een poging om op oneerlijke wijze geld van huurders af te pakken en we zijn niet tevreden met deze schikking. We overwegen nu juridische stappen te ondernemen via de Huurcommissie of de kantonrechter, zoals toegestaan ​​is onder de Nederlandse huurwetgeving. Huurders verdienen transparantie, eerlijkheid en respect, en helaas hebben we dat hier niet gekregen.

Vreselijke ervaring. Toen we weigerden een huurcontract te tekenen met een andere ingangsdatum dan oorspronkelijk afgesproken, verbrak Maurits onmiddellijk alle communicatie. Geen reactie op e-mails, alleen maar geghost. Gelukkig hadden we onze huidige woning niet opgezegd toen ons bod werd geaccepteerd - anders had deze oplichterij van een makelaar ons letterlijk dakloos gemaakt. Oneerlijk, onbetrouwbaar en niet te vertrouwen. We hebben een kogel ontweken.

AmsterHomes heeft ons het afgelopen jaar een woning verhuurd. Voor deze woning hebben wij een borg van € 6.900,- naar AmsterHomes overgemaakt. Tot de deal afgerond is denk je dat je met een prima partij te maken hebt. Tijdens de oplevering loopt Maurits van AmsterHomes overal foto's van te maken voor het opleverrapport welke je ook netjes ontvangt. Daarna wordt het snel minder. De vloer van de woning was net voor de oplevering geschuurd en opnieuw in de olie/lak gezet. Direct na de oplevering bleek dat de vloer al in de vloer trok en werd door een externe specialist al aangegeven dat de vloer op was en te ver was afgeschuurd. Hier hebben we 1 dag na oplevering ook gelijk foto's van gemaakt en gedeeld met AmsterHomes (in de persoon van Maurits). Hij reageerde per app dat hij dit met de verhuurder op zou nemen. Vanaf dat moment wordt het stil aan de kant van AmsterHomes. Recent (een jaar na aanvang huur) hebben wij de woning verlaten en heeft AmsterHomes opnieuw alles 2x vastgelegd tijdens een voorschouw en de eindoplevering. Tijdens deze momenten beide keren aangegeven dat ik verwachtte dat de vloer niet een probleem zou gaan vormen. Hierbij werd door Maurits aangegeven dat de problemen bekend waren en werd door een aanwezige specialist nogmaals bevestigd dat de vloer te ver opgeschuurd was. Voor ons was daarmee de kous af en was de verwachting dat de borg, zoals per mail en mondeling toegezegd door Maurits binnen de juridische termijn van 14 dagen teruggestort zou worden door AmsterHomes. Inmiddels na 27 dagen en diverse verzoeken richting AmsterHomes verschuilen zij zich achter de verhuurder (bij Justitie bekend staand als oplichter) die de slechte vloer nu op onze kosten alsnog wil laten fixen. Daarnaast wordt door hen geschermd met de melding dat het grasveldje (4m2) in de voortuin niet gemaaid was. Dat de hovenier die de verhuurder 2x per jaar langs zou sturen nooit geweest is vergeten ze voor het gemak even. Dat de hele woning van boven tot onder helemaal schoon was gemaakt (schoner dan bij oplevering aan ons) wordt eveneens helemaal vergeten. AmsterHomes verschuilt zich nu achter het feit dat de borg die ik naar hen heb overgemaakt door hen is overgemaakt naar de verhuurder. Hij zou in hun ogen deze borg nu terug moeten storten. Echter: zij zijn voor mij de partij waar ik zaken mee deed en daarmee voor mij als huurder de partij die ik aanspreek. AmsterHomes conclusie: ben je een serieuze (ver)huurder en wil je samenwerken met een betrouwbare partij? Neem dan geen contact op met AmsterHomes. Inmiddels meerdere mensen gesproken over deze boevenpartij en hun werkwijze bij ons is niet uniek.

AmsterHomes heeft mij heel fijn geholpen met het vinden van een huurwoning!

Thanks voor de goede samenwerking en snelle afhandeling!

Meerdere keren mee samengewerkt en altijd professionele en snelle service!

Maurits heeft ons tijdens bezichtigingen goed geholpen om de juiste keuze te maken voor een koopwoning. We wonen hier nu een jaar met veel plezier.

Topservice bij het vinden van mijn woning!

Geweldig geholpen met de verhuur van mijn woning door AmsterHomes. Er werden mij een hoop kandidaten geboden en de bezichtiging was erg goed geregeld. De hele afhandeling van contract opstellen tot nazorg verliep vlekkeloos. Volgende keer kies ik zeker weer voor AmsterHomes.

Amsterhomes is een fijne makelaar, deskundig en vooral ook realistisch. Ze maken gebruik van de nieuwste tools zodat je zelf altijd op de hoogte bent van de status van je aankoop/verkoop van je pand. Echt een aanrader.

Uitstekende makelaars. Goed bereikbaar, snel schakelen en fijn samenwerken. Maurits en Gary zijn toppers. Ik kan ze van harte aanbevelen.

Snel, correct en vaardig, topmakelaar in verhuur, aan-en verkoop. De begeleiding en het contact verloopt soepel en de bereidheid om te helpen met allerlei woon-en financiële zaken is groot.

Veel kennis van de stad, vastgoed, regelgeving en het verkoop proces. Absoluut aan te raden, betrouwbaar en fijn!

Wij hebben een vreselijke ervaring gehad en zouden nooit meer zaken met hen doen.

Fantastische service en erg tevreden over hun kennis en pro actieve houding.

Ze zijn me geld schuldig en reageren niet op welke vorm van communicatie dan ook. De slechtste ervaring ooit.

Via CITYHOP hadden wij een bezichtiging. Na al onze documenten te hebben aangeleverd en meerdere pogingen tot mail- en belcontact hebben wij 3 weken later nog steeds niks gehoord. Een kort berichtje had fijn geweest, ook als wij het niet zouden zijn geworden. Helemaal gezien de absurde bedragen die ze hiervoor vragen (€1800 euro voor kaliber sociale huurwoning van 50m2). Typisch gevalletje slapend rijk worden… :)

Vreselijke ervaring, vermijd dit bedrijf. In al mijn eerdere contacten met een makelaar heb ik nog nooit zo'n onprofessionele ervaring gehad als hier. Er werd me een definitief antwoord beloofd over een appartement, maar ik heb nooit meer iets gehoord. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar ze reageerden niet. Er zijn veel andere goede makelaarskantoren in Amsterdam die je kunnen helpen.

Zeer goed geholpen door Cityhop bij het vinden van een appartement in Amsterdam mede ook door Bart en zijn vastberadenheid om ons te helpen. Nice Job, thanks!

De CityHop medewerkers geven uitstekende vastgoed adviezen. Er is een ruime keus aan mooie gerenoveerde woningen. Zij behandelen de klanten op correcte, vlotte en enthousiaste wijze. Goede ervaringen.

De advertenties op hun website kloppen niet. In de advertentie stond duidelijk dat huisdieren waren toegestaan, maar de makelaar vertelde me na de afwijzing dat huisdieren niet waren toegestaan. Ik heb zelfs een screenshot van de advertentie bijgevoegd waarop stond dat huisdieren waren toegestaan, maar ik werd toch afgewezen vanwege huisdieren. Voordat ik werd afgewezen, werd me door de makelaar ook geadviseerd om een ​​hogere huurprijs te bieden om als een aantrekkelijkere kandidaat te worden gezien. Het lijkt erop dat dit gebruikt is om de biedingen van andere kandidaten in hun voordeel op te drijven.

Blijf uit de buurt! Ze liegen over de Nederlandse wet en contracten, ze denken dat anderen er minder verstand van hebben dan zij, en ze durven de wet niet te respecteren. Ik moest een Nederlandse advocaat inschakelen om hen uit te leggen dat het betreden van een appartement zonder toestemming van de huurder niet legaal is en dat er juridische consequenties zouden zijn als ze hiermee door zouden gaan. Robert Zeegers probeerde zonder mijn toestemming het appartement dat ik huurde te bezichtigen, terwijl ik aan het werk was. Hij dacht dat ik niet thuis was. Ik had hem van tevoren verteld dat de datum waarop hij het appartement wilde laten zien niet voor mij mogelijk was, dus stelde ik een andere datum voor. Toch kwam hij op die datum en tijd opdagen en probeerde hij met de kijkers binnen te komen, in de veronderstelling dat ik niet thuis was, terwijl al mijn spullen nog binnen waren! Robert vertelde me net dat hij elk pand dat hij huurt kan betreden wanneer hij maar wil, zonder toestemming van de huurder, omdat dat in het contract staat. En omdat zij niet de eigenaars van het pand zijn, bewaart hij altijd een kopie van de sleutels, dus twijfel er niet aan dat hij dat zal doen. Ik heb het gefilmd toen hij probeerde in te breken en boos werd omdat ik hem vertelde dat hij het appartement dat ik huurde niet zomaar in mocht, maar dat hij eerst moest vragen of de volgende huurders beschikbaar waren voor een bezichtiging en hen de kans moest geven om al hun spullen veilig op te bergen. Bovendien moest Bart het pand drie keer laten zien aan de volgende huurders, maar hij kwam nooit opdagen. Ik moest dus de bezichtigingen doen en het pand laten zien, dus in feite moest ik hun werk overnemen. Ik snap niet waarom de eigenaren hen inhuren! TIP VAN DE DAG: huur niet van hen. Als je dat wel doet: vervang het slot en installeer camera's bij de ingang van je huis, want Robert Zeegers zou zomaar kunnen opduiken terwijl je aan het werk bent om bezichtigingen te doen. Laat je niet door hem voorliegen, schakel een professional in voor begeleiding en sta niet toe dat ze je rechten schenden door te liegen over wat de Nederlandse wet zegt.

De bouwbegeleiding van mijn appartement door Cityhop laten uitvoeren. Ze zijn wat aan de prijs, maar uiteindelijk heb ik wel een prachtige woning die volledig af is.

Dankzij CITYHOP Real Estate heb ik binnen een maand een nieuwe woning gevonden, zelfs in deze uitdagende tijden waarin het moeilijk is om een huis te vinden. De begeleiding van Robert vanaf het begin tot aan de check-in was uitstekend. Kortom, als je op zoek bent naar een nieuw huis, is CITYHOP de perfecte partner die snel en transparant handelt!

Ik wil deze recensie vandaag schrijven om toekomstige klanten te laten weten hoe prettig en betrouwbaar de klantenservice van City Hop Real Estate was. Robert was een grote hulp tijdens het hele verhuisproces, van begin tot eind. Hij vond niet alleen het perfecte appartement voor me, maar hielp ook met de installatie van een op maat gemaakte kast, jaloezieën en een wasmachine en droger. Als je op zoek bent naar het perfecte appartement in Amsterdam en een team dat je kunt vertrouwen om de stress van een verhuizing te verlichten, raad ik je aan om direct contact op te nemen met City Hop Real Estate. Zij nemen je zorgen uit handen en vinden jouw ideale woning!

Fijne en vlotte samenwerking met Robert. In plaats van uren te zoeken op websites, kan Robert meteen iets vinden door zijn contacten met diverse eigenaars. Hij begrijpt precies wat ik zoek en regelt alles. Overdracht van de sleutel en opvolging verliepen prima!

Ik raad iedereen ten zeerste aan om uiterst voorzichtig te zijn met deze makelaar. Hun oneerlijkheid, nalatigheid en gebrek aan respect voor de ervaringen van huurders zijn zorgwekkend. De valse beloftes, de aanhoudende overlast door de bouwwerkzaamheden en de discriminerende praktijken hebben mij zeer ontevreden gemaakt. Als u waarde hecht aan transparantie, eerlijkheid en een respectvolle benadering van de tevredenheid van huurders, kunt u deze makelaar beter mijden en op zoek gaan naar alternatieven die het welzijn van hun klanten vooropstellen.

Geweldige ervaring met CITYHOP, ze communiceren snel en geen vraag bleef onbeantwoord. Een groot compliment voor de makelaar die me hielp met mijn huidige appartement, ik zou het iedereen aanraden die op zoek is naar een woning in Amsterdam! :)

Vreselijke ervaring, Bart van Gellekom is een van de slechtste communicatoren die ik ooit ben tegengekomen - onduidelijk, onbeleefd en neerbuigend. Ik zou mijn vijand niet aanraden om een ​​huis bij hem te huren. Misschien was mijn ervaring anders geweest als ik Nederlander was :(

Ik heb een fantastische ervaring gehad met Bart! Hij reageerde vanaf het begin heel snel en na de bezichtiging heeft hij me alles tot in detail uitgelegd. Robert was ook erg vriendelijk en het hele proces verliep vlot. Ik ben blij dat ik het juiste appartement heb gevonden, ondanks dat ik me aanvankelijk hopeloos voelde in de krappe woningmarkt van Amsterdam. Mijn kind, mijn huisdieren en ik zullen dankzij jullie enorm genieten van ons nieuwe appartement!

Pas op! Stomme leugens over het huis waar we naartoe verhuisden. Ze lieten ons bieden op huur en zeiden dat er 'binnenkort een balkon zou komen', terwijl de balkons in werkelijkheid nooit gebouwd waren. Een paar maanden later bleek dat ze een kelder onder de appartementen waar we gedurende de hele huurperiode (1,5 jaar!) woonden, waardoor we elke ochtend rond 7 uur wakker werden met trillende vloeren en veel bouwlawaai. Je kunt er beter wegblijven als er geen interesse is in de ervaring van huurders en er alleen maar naar uitbuiting wordt gekeken. Interessant is ook dat ze bijna uitsluitend jonge vrouwen uit het buitenland accepteerden. Het lijkt een kwaadaardige strategie.

Ze hadden een afspraak voor me gemaakt om een ​​gerenoveerd appartement te bezichtigen waar ik interesse in had. Ik heb minstens vier keer gebeld om verschillende dingen over de woning te bespreken. Ik was stipt op tijd voor de afspraak (die in hun agenda stond), maar ze kwamen niet opdagen. Nadat ik ze had gebeld, zeiden ze dat het appartement al verhuurd was. Het is toch een kwestie van respect voor klanten om op zijn minst even te bellen of af te zeggen en hun tijd niet als vanzelfsprekend te beschouwen, zeker niet na zo vaak contact te hebben gehad. Slechte service!

Cityhop heeft mij geholpen met het vinden van een prachtig appartement aan de Nieuwe Keizersgracht in Amsterdam. Snelle en heldere communicatie, marktconforme huurprijzen en vakkundig personeel! Nogmaals veel dank.

Zeer snel, professioneel en vriendelijk. Dankzij hun hulp heb ik in slechts een paar dagen een prachtig appartement kunnen huren in deze hectische Amsterdamse markt. Een echte aanrader!

Ik huurde een appartement via hen, niet omdat ik specifiek voor dit makelaarskantoor had gekozen, maar omdat ik het appartement mooi vond. In het begin waren ze erg aardig, super attent, begripvol, zorgzaam en beleefd. Daarna merkte ik dat het hele team veranderd was en dat was duidelijk te merken aan de manier waarop ik behandeld werd. Toen ik vroeg om het contract af te ronden, ging alles goed, maar toen begon de intimidatie: ze drongen er bij me op aan om het appartement vroeg in de ochtend van de laatste dag van de maand te verlaten. Dat kon ik niet, omdat de schoonmaakster en het verhuisbedrijf nog moesten komen, dus stelde ik voor om om 17.00 uur te vertrekken. Toen dreigden ze me zelfs: 'Je kunt het huis maar beter brandschoon achterlaten!', alleen maar omdat het vrijdag was en ze eerder klaar wilden zijn met werken. 17.00 uur is kantoortijd en ik had er tot 23.00 uur kunnen blijven als ik dat wilde, aangezien ik voor de hele maand had betaald. Ik probeerde te onderhandelen, maar ze bleven maar aandringen dat ik eerder vertrok, puur omdat ze niet tot laat die dag wilden doorwerken. Ongelooflijk! Ik betaalde veel voor het appartement en er was geen enkel probleem tijdens mijn verblijf. Ik kon de manier waarop een bedrijf dat luxe appartementen beheert zich gedroeg en de intimidatie niet geloven. Maar daar houdt het niet op. Er is een termijn van 14 dagen om de borg terug te krijgen: ik moest na die 14 dagen vier keer bellen omdat mijn borg nog steeds niet was terugbetaald. Ik heb contact opgenomen met het kantoor in Amstelveen, maar zij zeiden dat ze niets konden doen, en het kantoor in Amsterdam nam nooit de telefoon op. Het heeft me uiteindelijk 17 dagen gekost om mijn geld terug te krijgen (bijna 6000 euro). Vreselijke service. Ze proberen zich te profileren als een gerenommeerd bedrijf, maar het onprofessionele, ondeskundige en arrogante personeel verpest het volledig.

Ik heb een fantastische ervaring gehad met het huren via hen gedurende iets meer dan een jaar. Complimenten aan Kaylee voor het vlekkeloze in- en uitchecken en voor het snel en adequaat beantwoorden van al mijn vragen tijdens mijn verblijf!

Vriendelijk personeel. Helaas werken ze ook samen met onbetrouwbare partners/verhuurders. Geen fijne ervaring.

Mijn vrouw en ik huurden ons eerste appartement hier in Nederland via Rotsvast. Tijmen reageerde snel en maakte onze huurervaring zeer aangenaam. We liepen tijdens de huurperiode tegen een paar kleine probleempjes aan. Tijmen hielp ons zo snel mogelijk om deze op te lossen. Kaylee regelde onze check-in en check-out en was grondig en ook erg behulpzaam. De communicatie was altijd duidelijk en snel. Ik zou hun diensten aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een appartement in Amsterdam.

Nam pas na een week in contact getreden

Kaylee was altijd snel, duidelijk en attent in al onze zaken.

Pas op, want ze verhuren je graag een appartement, maar veel succes met het terugkrijgen van je borg als het huurcontract afloopt.

Ik heb twee jaar met Rotsvast samengewerkt toen ik een appartement huurde in Amsterdam Oud-West. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de reacties en de algehele communicatie. Ik kreeg altijd snel antwoord, ongeacht het onderwerp, en alles verliep soepel. Ik kan een samenwerking met hen van harte aanbevelen!

Verschrikkelijke klantenservice, onbereikbaar, ze bellen niet terug. Als de verhuurders wisten hoe slecht de service is, zouden ze wel ergens anders heen gaan...

Hele onaardige mensen en heel gierig allemaal veel te hoge prijzen hier zeker geen zaken doen!

Ik vind Dees persoon slecht service

Disclaimer: we hebben geen appartement gehuurd via Rotsvast, dus mijn review gaat alleen over het bezichtigings- en biedingsproces. We hadden een bezichtiging van een appartement en ze kwamen tijdens de bezichtiging zelf erg professioneel over. Ze legden de kenmerken van het appartement en het mogelijke vervolgproces goed uit. Na de bezichtiging deden we een bod en wachtten we op een reactie. De communicatie na het bod verliep helaas erg stroef. Ze namen de telefoon niet op en beantwoordden onze e-mails niet. En als ze al reageerden, was het meestal iets als "oh oké, bedankt, we kijken even naar je e-mail en nemen contact met je op", waarna die reactie wederom lang op zich liet wachten. Uiteindelijk kregen we zelfs geen definitieve afwijzing en werden we eigenlijk genegeerd. De Amsterdamse woningmarkt is zo competitief en dynamisch dat we gewend waren om meestal binnen een dag, en maximaal binnen 2-3 dagen, een definitief antwoord op ons bod te krijgen. Door het gebrek aan duidelijke communicatie verloren we hier echter ongeveer een week die we hadden kunnen besteden aan andere bezichtigingen en biedingen.

We zijn onlangs vanuit de VS naar Amsterdam verhuisd en hebben met Kaylee samengewerkt om een ​​gemeubileerd appartement in De Pijp te vinden. Omdat het onze eerste keer in Nederland was, hadden we veel vragen. Kaylee reageerde snel en was erg behulpzaam, plande twee rondleidingen voor ons en begeleidde ons door het proces van het tekenen van het huurcontract. Ik kan haar diensten van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een appartement in Amsterdam.

Als je bij hen huurt en ze nodig hebt voor een reparatie, kun je het wel vergeten. Mijn verwarming hield er in de winter mee op, het duurde een week voordat ze vaag op mijn e-mail reageerden, ze namen de telefoon niet op en boden geen enkele hulp. Huur absoluut niet bij hen.

Ik heb met veel plezier met Tijmen samengewerkt en ik kan alleen maar complimenten geven voor de geweldige en zeer efficiënte service. Het tekenen van het huurcontract verliep heel gemakkelijk en ongecompliceerd. Tijmen bood me hulp aan bij alles wat ik nodig had en reageerde altijd zeer snel, zowel via e-mail als WhatsApp. Ik zou hem zeker aanbevelen als een geweldige makelaar.

Erg vriendelijk, snel en duidelijk. Aangezien wij meedere huizen zoeken in Amsterdam en omgeving hebben ze ons vertrouwen gewonnen verder te zoeken. Top!

Ook wij hebben geen goed ervaringen.Rekeningen worden pas betaald na 4-5 herinneringen

Verschrikkelijk makelaarskantoor, vermijd het huren via hen ten koste van alles. Vanaf het moment dat we het huurcontract voor een appartement bij hen tekenden, reageerden ze totaal niet meer. Ze negeerden onze e-mails en telefoontjes en kwamen hun beloftes en noodzakelijke reparaties niet na. We zijn zelfs persoonlijk naar hun kantoor gegaan om de situatie op te lossen, maar de medewerker en directeur met wie we hadden gesproken, draaide zich om en liep weg. Afschuwelijke klantenservice, huur niet via hen.