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Aktuelles Wohnungsangebot
Langstraat 26
5963NW Hegelsom
€ 1.550,-
Bewertungen (7)
Ruud Gaal
Leider gibt es eine riesige Wohnungsnot, wodurch man heute froh sein darf, überhaupt eine Wohnung zu bekommen. Dennoch möchte ich einen Appell richten: Wenn es irgendwie geht, miete NIEMALS bei diesem Makler!! Ich habe den Makler als äußerst unzuverlässigen Parteien erlebt. Der Makler hat nämlich ohne irgendeine Abstimmung oder Information nach Beendigung des Mietvertrags 852 Euro von meiner Kaution eingehalten, weil der Hecken der Wohnung „nicht ordentlich“ geschnitten worden wäre. Dabei wurde während der Endinspektion der Wohnung der Garten von derselben Maklerin als „gut“ bewertet und sie selbst hat auch das Endinspektionsbericht unterschrieben. Eine Woche später stellte sich heraus, dass der Hecken doch nicht ordentlich befunden wurde und man hat ihn durch ein Unternehmen schneiden lassen und die Kosten dafür von meiner Kaution eingehalten. Ohne mich dabei allerdings zu informieren oder mir die Möglichkeit zu geben, dies dennoch selbst zu lösen. Zudem haben sie nie eine Vorinspektion geplant, was normalerweise (laut ihrer eigenen Website) üblich wäre. Ein bemerkenswerter Punkt hierbei ist, dass das Unternehmen, das die Arbeiten durchgeführt hat, auch der Betrieb ist, bei dem der Vermieter selbst tätig ist. Zur Illustration unten zwei Fotos. Das erste von der Wohnung (Garten), wie ich sie im August 2024 erhalten habe, als der Hecken also als „ordentlich“ angesehen wurde, das zweite Foto wie ich die Wohnung am 31. August 2025 abgegeben habe und der Hecken also offensichtlich eine Woche nach der Endinspektion dennoch als „nicht ordentlich“ angesehen wurde und gleichzeitig als Grund dafür genommen, mir 852 Euro von der Kaution einzuhalten. Ich sehe persönlich kaum einen Unterschied. Ich war hier selbstverständlich sehr wütend und habe einen Anwalt eingeschaltet, um die Situation zu prüfen, wobei ich alle Verträge, Berichte und Korrespondenz übergeben habe. Der Anwalt stellte fest, dass was der Makler getan hat NACH den Gesetzen und dem Mietvertrag nicht erlaubt ist. Der Anwalt hat den Makler mittels eines offiziellen Schreibens angewiesen, die eingehaltene 852 Euro zurückzuzahlen. Auf dieses Schreiben reagiert der Makler jedoch nicht. Auch auf mehrere Erinnerungen wird nicht reagiert und wenn der Anwalt anruft, wird nicht abgenommen. Leider ist das Betrag zu gering, um eine offizielle Klage anzuwenden, andernfalls hätten wir diese sehr wahrscheinlich gewonnen. Es sieht so aus, als wüsste der Makler das und hat deshalb nicht die Höflichkeit, zu reagieren. Ich habe noch eine offizielle Beschwerde eingereicht gemäß der Prozedur, wie sie auf der nationalen Seite von 123 Wonen erwähnt wird, aber auch hierauf wird ein Monat nach der Einreichung immer noch nicht reagiert. Als letzte Versuch habe ich vor einer Woche angerufen und nach dem Stand meiner Beschwerde gefragt. Ich würde laut der Telefonistin hierfür zurückgerufen oder per E-Mail kontaktiert werden. Aber du kannst es dir sicher denken: Das ist bis heute nicht geschehen, weshalb ich nun diese schlechte Bewertung veröffentliche. Auf Ihre untergeordnete Frage: Zunächst sehr 'lustig', dass Sie nun reagieren und auf die frühere offizielle Beschwerde und den Brief des Anwalts keine Reaktion gegeben haben. Es geht um das Büro Twente. Allerdings, geht die Beschwerde euch auch an, da ich eine offizielle Beschwerde eingereicht habe und euch angerufen habe und es danach nicht reagiert wird, außer jetzt ich öffentlich etwas poste. Und ja, ich habe alle Verständnis dafür, dass wenn es zu verspätetem Wartung kommt, dies gelöst werden muss. Aber nicht zuerst eine Endinspektion unterschreiben und den Garten als gut bewerten und anschließend ohne irgendeine Vorankündigung Kaution einzuhalten.
M Sg
Zu lange Wartezeit, ich habe mich aus der Liste entfernt, dieses Büro ist wirklich schlecht
A.N.M. Baltus
