Rotsvast Maastricht

Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring bij Rotsvast in Maastricht. Ik wil graag de uitstekende ondersteuning benadrukken die ik kreeg van Ingrid en Sammy. Beiden waren altijd erg meegaand, vriendelijk en zorgden goed voor mijn zorgen. De communicatie verliep altijd snel, duidelijk en ongecompliceerd, wat het hele proces vanaf het begin zeer prettig maakte. Een duidelijke aanbeveling!

Mijn ervaring met Rotsvast is bijen geweldig! Sammy stond altijd klaar om te helpen met al mijn vragen, en alles werd snel en soepel afgehandeld. Sterk aanbevolen.

Ik wil mijn oprechte dank uitspreken aan Aleyna, een van de Rotsvast-agenten. Ze heeft mij en mijn dochter enorm geholpen. De huisvestingssituatie in Maastricht is erbarmelijk, we waren maanden wanhopig op zoek naar een leuke plek om te verblijven, namen contact op met instanties, werden talloze keren afgewezen en genegeerd, ook werd ons verteld dat we vanwege de grote vraag geen huisvesting voor dit jaar zouden kunnen vinden. Op een gegeven moment zat ik erover te denken om een ​​caravan te huren voor mijn dochter... Gelukkig opende Rotsvast de armen voor ons en is het eerste bureau dat netjes en beleefd de telefoon opneemt. Het is het enige bureau dat effectief met zijn klanten communiceert en prioriteit geeft aan hun behoeften. Aleyna was uitzonderlijk, beantwoordde al onze telefoontjes en e-mails, legde vriendelijk de stappen uit, legde het contract grondig uit en verwelkomde ook mijn dochter in haar nieuwe huis door haar te helpen zich te settelen. Al met al zou ik dit makelaarskantoor zeker aanbevelen. Op naar Aleyna!

Mijn zoektocht naar een appartement is heel aangenaam en makkelijk verlopen. Ik wil in het bijzonder Aleyna bedanken voor de service die ze aanbood en altijd klaar voor mij stond.

Uitstekend geholpen door Ingrid. Ik zit helemaal op mijn plekje nu. Absoluut een aanrader!

Na ruim 7 jaar hebben onze zoon en ik wegens verkoop van onze huurappartementen de relatie met Rotsvast en met name met Ingrid beëindigd. We hebben altijd geweldige huurders gehad door Rotsvast. We kijken dus terug op een fijne samenwerking en zullen vooral Ingrid missen!

Goed geholpen door Aleyna, dankzij haar hulp ben ik verder gekomen in mijn zoektocht naar een appartement. Heel blij!

OPLICHTERS!!!! ALERT huur niet van hen !! Ze hebben de volledige aanbetaling niet terugbetaald, ook al verliet ik de studio in PERFECTE omstandigheden! (Zie foto's) Echt slechte ervaring, als je iets nodig hebt, zijn ze er niet! Ik zal verslag uitbrengen aan het gemeentebestuur van Maastricht, zodat zij ernaar kunnen handelen

Vreselijke ervaring!!!!! Ik moest vechten om de aanbetaling terug te krijgen! En na ruim een ​​maand kreeg ik minder geld omdat ze zeiden dat ze wat kosten hadden!!! Ik heb bewijs dat het appartement in perfecte staat was. Ik meld het bureau bij de gemeente Maastricht!!! Geloof me alsjeblieft, blijf weg

Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met Rotsvast; ze hielpen me snel een studio te vinden en het contract te ondertekenen, beantwoordden al mijn vragen snel en vriendelijk. Ik zou ze aanbevelen, vooral als je op zoek bent naar een accommodatie in het buitenland!

Ik heb onlangs een appartement gehuurd bij Rotsvast Maastricht. Ze waren super behulpzaam en beantwoordden onmiddellijk elke vraag die ik had. Ze zorgden ervoor dat het proces heel soepel verliep. Ook had ik in eerste instantie een klein probleem in het appartement, maar ze stuurden dezelfde dag nog iemand om het te repareren! Aanbevolen!

Bedankt Aleyna voor het helpen van een studio in Maastricht, een goed meedenkend persoon die me heeft begeleid in het proces van een studio vinden. Topper

Geweldige ondersteuning en hulp bovenop de contractuele verplichtingen, aardige mensen altijd beschikbaar. Aanbevolen!

Sinds kort ben ik huurder geworden met hulp van Rotsvast en het is een geweldige ervaring geweest. Elke vraag die ik had werd snel afgehandeld. Ik was op zoek naar een huis en kreeg de hulp die daarvoor nodig was!

Ik ben zo fijn geholpen door Ingrid van der Linden met het vinden van een nieuwe huurwoning. Hartelijk bedankt voor de goede service.

Beveel ten zeerste aan om via dit makelaarskantoor te huren! Ze hebben ons aan een goed huis geholpen, ook al is dat niet makkelijk in Maastricht. Bovendien was Sammy zeer responsief en behulpzaam gedurende het hele proces, en we hebben een soepel proces gehad vanaf de bezichtiging tot de intrekdag!

Ik ben zeer tevreden over de service en samenwerking. Het verhuurproces verliep vlot, ik kreeg veel hulp en advies. De beste ervaring met Rotsvast Maastricht!

Ik heb een geweldige ervaring gehad met Sammy! Ondanks de grote vraag naar woningen in Maastricht voelde ik mij tot in de puntjes verzorgd. Het proces van het bezichtigen van het appartement tot het ontvangen van de sleutels verliep soepel en efficiënt. Ik had niet het gevoel dat mijn tijd werd verspild aan onnodige formulieren zoals bij andere agenten. Sammy gaf zelfs hele nuttige tips en informatie waar ik als nieuwe expat in Nederland veel aan heb gehad. Ik raad Rotsvast Maastricht zeker aan!

Mijn ervaring met Rotsvast en vooral met Sammy was geweldig. Ik ben echt dol op het appartement en het was erg nuttig tijdens het hele proces en de tips die Sammy gaf. Als je op zoek bent naar een plek in Maastricht, raad ik je ten zeerste aan om contact op te nemen met de experts! :)

Goed geholpen. Ze maken altijd snel tijd om me te helpen.

ALS U AAN UZELF ALS KLANT DENKT EN VERWACHT EEN DIENST TE ONTVANGEN, DENK DAN OPNIEUW! U MOET VOOR ELKE CENT WORDEN UITGEPERST IN HET VOORDEEL VAN DE AGENT EN DE VERHUURDER! Ik heb 3 keer Rotsvast (voormalig HousingXL) Maastricht in dienst genomen. De eerste verhuurbeurt verliep redelijk goed. Ik kreeg hulp bij het verkrijgen van woonruimte in verband met mijn verhuizing naar Nederland. Ik vermoed dat het nogal probleemloze proces van het begin tot het einde meer te danken was aan het goede karakter van de verhuurder dan aan de verhuurmakelaar. Toen ik mijn contract afrondde, probeerde ze te klagen over de netheid van de flat (die ik in dezelfde staat overhandigde als waarin ik hem ontving). Ook moest ik een paar keer contact met haar opnemen voordat ik mijn aanbetaling kon ontvangen, die binnen een maand had moeten worden betaald. Ze gaf de schuld aan de verhuurder en aan het feit dat zij mijn rekeningnummer (waar Rotsvast elke maand de huur van afhaalde!) niet had. De tweede keer zag ik de ware aard van de verhuurmakelaar. De flat die ik huurde was niet schoon en er was schade van vorige huurders. Toen ik hierop wees, kreeg ik te horen dat er niets aan de hand was. Ik zou het appartement in dezelfde staat (schoonheid) kunnen retourneren en dat de schade voor de toekomst wordt geregistreerd, zodat ik er niet verantwoordelijk voor kan worden gehouden. Er werd mij ook verteld dat als er iets gerepareerd moest worden, het bureau dit onmiddellijk zou regelen. Toen ik ging wonen, ontdekte ik dat een van de leidingen verstopt was. Ook zaten er schimmels in de doucheruimte. Het kostte mij verschillende contacten om de leiding te laten repareren (na ongeveer 2 weken). Het excuus van de makelaar was dat het de verhuurder is die de reparatie moet beslissen/regelen en niet de makelaar – in tegenstelling tot de oorspronkelijke verklaring van haar. Met betrekking tot de schimmel werd er niets gedaan, want opnieuw gaf de makelaar de verhuurder de schuld dat hij het probleem niet wilde oplossen. Dus hier is de eerste waarschuwing: LET OP, U KRIJGT GEEN ENKELE HULP (ALS DIT KOSTEN MET zich meebrengt), AANGEZIEN DE AGENT DE VERHUURDER DE schuld zal geven, VOOR HET NIET AANPAKKEN VAN PROBLEMEN! Het grootste probleem begon toen we besloten de flat te verlaten. Nu werden wij ineens verzocht de rommel van de vorige huurders op te ruimen. Bovendien werden we gevraagd om een ​​deel van de schade van vorige huurders te herstellen. De agent wijtde bijvoorbeeld de schade aan de vloer, die duidelijk oud was. Toen ik bezwaar maakte tegen de verklaring, gaf ze mijn tweejarige meisje de schuld dat ze de bank (die ik en mijn vrouw niet konden optillen) had verplaatst op een manier die de vloer beschadigde. Om een ​​lang verhaal kort te maken: we hebben het huis in een betere staat schoongemaakt dan we hadden ontvangen, en een schadevergoeding voor de vloer betaald (omdat we bij onze intrek geen eigen foto's hebben gemaakt om de verschillende problemen te laten zien). Onnodig te schrijven over de stress en wrok veroorzaakt door de ervaring. LET OP, VERTROUW NIETS DAT DE VERHUURMAKELAAR U VERTELT MET BETREKKING TOT REINIGHEID EN SCHADE! MAAK JE EIGEN FOTO'S (VEEL VAN HEM)! Helaas ontdekten we iets te laat over het karakter van de makelaar, aangezien we een ander appartement van de makelaar huurden toen we de bovengenoemde opzegden. Deze keer hebben we echter (na de bittere ervaring) onze les geleerd en veel foto's gemaakt toen we er introkken. Toen we verhuisden, probeerde de makelaar ons opnieuw te misleiden en redenen te vinden om haar/de huisbaas te compenseren. Bij inspectie heeft ze (denk ik) ongeveer 100 foto's gemaakt. In verschillende gevallen heeft ze vanuit verschillende hoeken foto's gemaakt van verschillende plekken, in de hoop iets te vinden waar de verhuurder over kon klagen (HET VERHOUDEN DAT HET DE VERHUURDER IS DIE "BESLIST" (= HANDELT OP BASIS VAN DE INFORMATIE VAN DE AGENT)!). Het is ons echter gelukt (dankzij onze eigen voorzorg om zelf veel foto's te maken) om de flat te verlaten zonder bedrogen te worden. Toen we dit met andere verhuurmakelaars bespraken, kregen we te horen dat de handelwijze van Rotsvast makelaarskantoor zeer onprofessioneel was en dit soort vestigingen een schande zijn voor de beroepsgroep. Kortom: WEES GEWAARSCHUWD EN BLIJF WEG uit Rotsvast Maastricht!

Heel vriendelijk personeel. Sammy heeft ons een droom huis laten zien, waar we met veel geluk in mogen wonen. Alles ging snel en makkelijk

Perfecte wedstrijd!!! We gaven het bijna op toen we het kantoor binnenkwamen en zo blij waren om te vertrekken met een huurcontract!!!! Mohammad en zijn collega hebben ons zeer professioneel, zeer bekwaam en vriendelijk bijgewoond. Tot nu toe alleen maar duimen omhoog!!!!👍🏻 👍🏻👍🏻

Via Rotsvast heb ik een hele leuke studio gekregen. Het proces om via hen huisvesting te vinden was bij hen heel gemakkelijk en snel. Bovendien zijn alle medewerkers vriendelijk en gemakkelijk om mee te praten. Ik raad dit bureau ten zeerste aan.

Ik heb een geweldige ervaring gehad bij het vinden van een appartement bij Rotsvast. Het proces van het vinden van een appartement verliep zo direct en stressvrij als maar mogelijk was. Ingrid en Mohammed communiceren snel, hebben mij volledig geïnformeerd voordat we de deal hebben gesloten en doen dit daarna nog steeds voor vragen die ik heb. Kan het alleen maar aanbevelen! *Vooral voor expats zou ik hieraan willen toevoegen, omdat de huurmarkt in Nederland moeilijk te doorgronden kan zijn als je hier nieuw bent en het bureau me veel heeft geholpen om de zaken hier op orde te krijgen.

Vriendelijk en eerlijk! Bedankt voor alles.

Goede service en zeer snelle reactie op vragen. Een echte aanrader voor geweldige vastgoedbeheerdiensten in Maastricht.

Het was zo'n geweldige ervaring, vanaf het bezichtigen van het huis tot het contract. Het contractproces was volledig digitaal, wat behoorlijk indrukwekkend was. Zowel Ingrid als Mohamad hebben ons bij elke stap enorm geholpen. We zijn erg gespannen om dat huis ook te zoeken tijdens de vakantie met lock-down. Petje af voor hen beiden om ons leven gemakkelijker te maken. Ik zal Rotsvast aanbevelen aan mijn vrienden en naasten.

Onbereikbaar via mail en telefoon, niet reagerende en arrogante houding. Onduidelijk toewijzingsproces.

Het bureau is professioneel. Mohammad was zeer behulpzaam en vriendelijk vanaf het eerste moment dat ik bij het bureau binnenkwam. Hij heeft mij geholpen bij het verhuren van het appartement en was altijd beschikbaar. Het huis was vanaf het begin ook behoorlijk schoon. Als student zou ik Rotsvast zeker aanbevelen!

Als internationale student zou ik Rotsvast ten zeerste aanbevelen als je beste keuze bij het verhuizen naar een nieuwe omgeving.

Mohammad was erg vriendelijk en uiterst behulpzaam tijdens het hele proces. Dit is een geweldig bureau dat bij meer mensen bekend zou moeten zijn, ik zou het iedereen aanraden die naar Maastricht wil verhuizen.

Onze makelaar Mohammad was erg vriendelijk. De bezichtiging verliep heel goed en we voelden ons meteen op ons gemak. Hij beantwoordde al onze vragen en was altijd per e-mail bereikbaar en antwoordde snel. Ook de oplevering van het appartement verliep zeer professioneel en er werd een gedetailleerd opleveringsprotocol opgesteld. Al met al waren wij zeer tevreden en kunnen Rotvast alleen maar aanbevelen.

Ik ben onlangs naar Maastricht verhuisd en Mohammed heeft voor mij veel geholpen met de soepele overgang van de eigenaar. Echt professionele en systematische manier van werken. Waardeer veel. Een eerlijke feedback van mijn kant.

Geweldige ervaring. Mohammad gaf me de beste huurervaring, erg behulpzaam en attent. Ik zal zeker weer met Rotvast samenwerken en ze al aanbevelen aan mijn vrienden.