Tous les courtiers en Delft

Restez loin de cette entreprise!!!! Ils ne vous rendent jamais votre caution! Ils essaient de vous facturer des frais supplémentaires lorsqu'on quitte le logement! Ils ne décrochent pas le téléphone. Quand nous sommes allés au bureau après avoir attendu plusieurs mois pour la caution, le directeur de Rotvast nous a physiquement touchés et frappés! Nous allons directement chez le juge et la police!

J'ai eu seulement quelques jours pour trouver un endroit à Delft pour mon semestre d'échange, mais grâce à l'aide de Kevin, j'ai tout de même réussi ! Il était extrêmement professionnel et aimable, et il répondait toujours très rapidement. Puisque c'était la première fois que j'engageais, et cela dans un pays étranger, j'étais assez stressé, surtout vu le marché immobilier compétitif à Delft. Kevin a toutefois répondu à toutes mes questions et a veillé à ce que l'ensemble du processus se déroule de manière fluide et sans stress. Je lui suis très reconnaissant pour son aide et je le recommande chaleureusement ainsi que son agence immobilière.

Je suis extrêmement satisfait du service fourni, surtout avec Kevin ! Il a été exceptionnel tout au long du processus, toujours disponible pour répondre aux questions et fournir un soutien. Son dévouement et sa professionnalité ont assuré une expérience fluide et agréable. Je recommanderais vivement ce bureau, et notamment Kevin, à tout le monde qui cherche un service exceptionnel. 100 % satisfait et je le recommanderais certainement à mes amis et ma famille !

J'ai eu une excellente expérience avec Kevin de Rotsvast. Il était toujours là pour répondre aux questions et s'assurait que tout soit clair. Il a fait plus que prévu pour faire en sorte que tout se passe sans problème. Je le recommande vivement, ainsi que Rotsvast, si vous cherchez quelqu'un sur qui compter pour trouver un nouveau domicile. Merci infiniment à Kevin !

J'ai eu une excellente expérience avec Rotsvast Delft, et en particulier avec Kevin ! J'ai m'inscrit pour l'une de leurs maisons et j'ai eu la chance d'être invité à une visite. Mon expérience a été très positive dès le début. La visite elle-même était individuelle, ce que j'ai trouvé beaucoup plus agréable qu'autres visites auxquelles j'avais assisté, où trop de personnes étaient invitées en même temps. Kevin m'a fourni toutes les informations et a répondu à toutes mes questions. La procédure de demande s'est déroulée rapidement et efficacement, Kevin a répondu rapidement et m'a tenu informé tout au long du processus. Une semaine plus tard, j'avais les clés de mon nouvel appartement. Un vrai conseiller ! Merci infiniment Kevin pour son aide !

Kevin van Rotsvast était fantastique ! Il m'a aidé à trouver un appartement à Delft et a veillé à ce que tout le processus se déroule de manière fluide et sans stress. Son expertise et sa professionnalité étaient excellentes. Une vraie recommandation !

J'ai eu le plaisir de travailler avec Kevin van Rotsvast et je peux dire sans hésiter que son service exceptionnel a dépassé toutes nos attentes. Sa rapidité de réaction était vraiment remarquable. Il répondait toujours rapidement à toutes nos questions ou inquiétudes et s'assurait de communiquer avec nous pendant le traitement des documents, même le week-end. Cette dévotion à nous tenir informés tout au long du processus a apporté un sentiment de sérénité et rendu l'expérience sans stress. En plus de sa rapidité de réaction, la transparence de Kevin était louable. Il était honnête sur tous les aspects du processus de location et s'assurait qu'il n'y ait aucune surprise. Son honnêteté et son intégrité ont inspiré la confiance, et nous avions la confiance d'être entre de bonnes mains. Ce qui a vraiment frappé, c'est l'approche proactive de Kevin. Il anticipait nos besoins et faisait tout pour les satisfaire. Son attention aux détails et sa volonté de faire ce petit supplément ont fait la différence et ont assuré une expérience fluide et sans faille. Je ne peux pas assez recommander Kevin et Rotsvast. Cherchez-vous un agent immobilier fiable et professionnel qui s'occupe vraiment de ses clients ? Alors, ne cherchez plus loin. Merci, Kevin, pour ton service exceptionnel et d'avoir rendu notre déménagement dans notre nouvelle maison si agréable.

J'ai atterri chez ce partenaire pour un bail temporaire entre deux maisons de ville. C'est l'une des pires expériences que j'ai vécues en années. Les points bas : - Contrat avec des conditions inacceptables - Des taxes municipales qui tentent de recouvrer des montants sur lesquels elles n'ont pas le droit d'intervenir - Retard à la remise des clés - Injoignable par téléphone, la communication est coupée - Lecture incorrecte des compteurs et ensuite un consommation trop élevée - Contrat et accords non respectés de manière continue - Propriétaire extrêmement malpoli. Cet homme envoie « get a life » comme réponse lorsque je lui fais remarquer les différents problèmes. Et ne répond pas quand je lui demande si ce comportement est normal. Réfléchissez bien avant de louer chez ce partenaire. Il y a de meilleurs courtiers dans la région de Delft.

Je suis récemment déménagé à Delft et j'ai trouvé un endroit pour dormir en moins de deux semaines après mon premier contact ! Kevin m'a vraiment aidé avec amabilité et professionnalisme. Je n'ai eu aucun problème. Un vrai conseiller. Merci infiniment ! :)

N'existe-t-il plus ici ?

Je ne recommande pas ce bureau ! J'ai eu une expérience formidable avec eux, tout était super clair et s'est déroulé comme prévu. Kevin a été super aimable durant tout le processus.

L'équipe de Rotsvast Delft est très professionnelle et d'une grande aide. Nous étions des expats qui sont venus aux Pays-Bas et n'étaient pas familiers avec la plupart des aspects de l'habitat. Ils nous ont guidés dans le processus et tout s'est déroulé sans encombre. Une véritable recommandation !

Kevin van Scholte a été fantastique avec ses réponses rapides et claires à toutes nos questions. Il prend la communication au sérieux et nous voyons que c'est une attitude courante chez d'autres employés de Rots Vast Delft, comme Tanja et Daan. L'équipe est à la fois professionnelle et aimable 😊☺️ C'est une qualité rare que l'on voit chez des agences immobilières, surtout en ce moment.

Le personnel était extrêmement grossier et malpoli. Ils m'ont facturé une somme d'argent en frais d'administration ! Quand je suis parti, j'ai nettoyé l'appartement pendant deux jours, mais ils ont retenu la moitié de ma caution pour les frais de nettoyage !

Après avoir eu beaucoup de problèmes pour trouver un appartement à louer à Delft, Rotterdam et La Haye, un ami m'a conseillé ce bureau d'agence immobilière. J'ai contacté Kevin de leur bureau à Delft. Il a rendu le processus extrêmement agréable et efficace. Il est très aimable et serviable. À recommander absolument...

Je vais laisser une critique à 1 étoile pour tous mes comptes, afin que les gens t'évitent. Avant que tu ne réagisses avec la réponse typique « 99% des critiques à 1 étoile proviennent de personnes qui n'ont jamais réservé chez nous », sache que malheureusement j'étais un client de toi.

Jusqu'à présent, une très bonne expérience.

Jamais signé, car ils demandent des frais illégaux. Ils sont toujours malpolis et difficiles à joindre.

Je voudrais donner 0 étoiles. Leur bureau est le seul qui me rappelle que c'est une entreprise, car dans tous les autres aspects leur négligence, leur manque de courtoisie et leur connaissance générale ont été étonnantes. Pourquoi quelqu'un ferait volontiers affaire avec eux, est un mystère pour moi. Avant même que je ne vive dans l'un de leurs appartements, ils n'ont pas répondu aux e-mails ou appels téléphoniques pour signer le contrat, ni envoyé le formulaire d'inscription de la municipalité, alors que j'avais seulement une semaine pour me déplacer et avoir déjà résilié mon contrat actuel. On ne m'a absolument pas informé qu'ils étaient apparemment fermés pendant cette semaine. Comme mon ami y habitait déjà, j'ai demandé les coordonnées du propriétaire et je lui ai envoyé un e-mail directement. Quand Oude Delft a finalement rouvert, ils ont téléphoné en colère pour dire que la communication devait passer par l'agence immobilière. « Si vous aviez seulement communiqué, j'aurais pu agir en conséquence. » Cette remarque n'a pas été appréciée et il y a eu plus de réactions hostiles de leur part. De plus, leur contrat comprenait une taxe administrative injustifiée de 150 euros. Naturellement, j'ai refusé de signer avant qu'ils n'effacent cette clause, ce qu'ils n'ont pas fait. Finalement, j'ai habité là jusqu'à la fin de « l'entente » sans jamais signer quoi que ce soit. Ils ont même téléphoné à ma copine et lui ont demandé : « Qui pense-t-elle être ? », sans savoir qu'il s'agissait de ma copine, et ont essayé de l'empêcher de venir habiter avec moi. J'avais déjà payé deux semaines de loyer quand le propriétaire m'a envoyé son formulaire d'inscription signé par la municipalité. Il l'avait signé directement après ma demande, mais Oude Delft a refusé de m'en informer. Le chauffage ne fonctionnait jamais correctement. Nous étions les premiers locataires du bâtiment et avions informé Oude Delft à plusieurs reprises par courrier et par téléphone en octobre de ce problème, mais rien n'a été fait, toutefois les factures sont continuées d'arriver. En mars de l'année suivante, je leur ai dit que j'allais déduire les coûts de la location mensuelle en raison de leur négligence. Ils ont dit que les menaces n'étaient pas appréciées, mais finalement un rendez-vous avec l'entreprise de chauffage a été organisé, sans autre communication de la part d'Oude Delft. Le problème n'a jamais été résolu. L'ami que j'ai remplacé quand je suis entré là-bas n'a jamais récupéré sa caution parce que je n'avais pas signé et il a dû attendre un an pour récupérer le paiement d'une mois entier de loyer, quelque chose avec quoi nous avons souvent dû suivre sans réponse. En résumé, une très mauvaise expérience avec beaucoup de stress inutile.

Le louage s'est déroulé sans encombre et j'ai trouvé rapidement une maison ! Une équipe très réactive !

Direct, compétent et aimable. Un agent immobilier qui fait encore un peu d'efforts.

Le pire bureau que j'ai jamais utilisé. Ils sont irresponsables et essaient seulement d'éluder le problème.

Une étoile est bien trop peu pour l'expérience absolument terrifiante que nous avons eue avec ce bureau de taille insuffisante. Ils acceptent volontiers des locataires et déposent rapidement votre caution et loyer sur leur compte bancaire, mais après avoir signé un contrat …

Une bonne communication. Trouvé une chambre en un jour. Et une semaine plus tard, le contrat était signé. Au total, cela a pris 2 semaines pour trouver un endroit et maintenant tout est réglé. La maison est belle et propre.

Propriétaire très mauvais. Ne tient aucun des rendez-vous. 100% à éviter.

Tirez sur rien. Aucun mots à l'avance. Si tu es si curieux de savoir la raison, essaie bien de les trouver toi-même, je dirais.