Sonar Appartementen

J'ai loué un appartement chez Sonar pendant 5 ans. Le contrat de location comprenait les coûts d'eau, de gaz et de télévision. Plusieurs fois, on a tenté d'obtenir des informations sur ma consommation d'électricité afin d'ajuster la facture. La réponse la plus claire que j'ai reçue était que je m'étais tenu en dessous de la limite de € 150 pour cette mois, le montant qui m'était alloué dans mon contrat pour le gaz, la télévision, etc. Peu de temps après, j'ai reçu une facture de € 2000 à payer dans les 14 jours, sinon... Avec des 'frais supplémentaires' de € 350 à Sonar, on pourrait s'attendre à une plus grande volonté ou même une meilleure communication pour mieux déterminer comment ajuster la consommation d'électricité. À mon départ, l'ensemble du dépôt de garantie a été retenu, à nouveau pour les coûts d'électricité (et de nettoyage). Aucune facture officielle (c'est-à-dire aucun numéro de facture ou en-tête de l'entreprise d'énergie, etc.), uniquement une lettre tapée par Sonar indiquant que le dépôt de garantie avait été retenu et le montant supplémentaire que je devais payer. En ce qui concerne le nettoyage, j'avais même insisté pour que l'un des employés vienne faire une vérification afin de voir quelle était la usure normale et ce que je pouvais encore faire en dernier moment pour économiser sur les coûts de nettoyage. Cela s'est produit après que quelques résistances aient été rencontrées via des e-mails concernant l'accomplissement de la vérification ensemble. Points importants de mon expérience : - Contrat de location rapide et facile. - Les (anciens) € 350 en frais supplémentaires ne sont pas la peine. - Bien que les locataires à court terme puissent avoir des expériences plus positives, les locataires à long terme doivent faire attention. - Bien que le service client soit assez proche de ce qui est légalement requis, cela semble être une rareté.

Aida est une excellente agente immobilière ! Dès le premier contact, cela semblait familier et agréable. Elle prend le temps, écoute bien vos souhaits et donne des conseils honnêtes et clairs. Ce qui m'a particulièrement frappé, c'est sa professionnalité combinée à une approche chaleureuse et amicale. Aucune question n'était trop grande et elle était toujours joignable pour y réfléchir ensemble. Grâce à son engagement et son accompagnement, tout le processus s'est avéré clair et sans stress. Je suis extrêmement heureux de la manière dont elle m'a aidé et je recommande sincèrement Aida à toute personne cherchant une agente immobilière fiable et impliquée.

Ik kan Sonar Appartementen absoluut aanbevelen! Het is tot nu toe de beste ervaring die ik met een bemiddelingsbureau in Nederland heb gehad. Ik voelde me gesteund en al mijn vragen over huisvesting, verblijfsvergunningen en inschrijving werden beantwoord. Mijn speciale dank gaat uit naar Aida – ze is gewoon geweldig! Het was een groot plezier om met haar samen te werken. Een echte aanrader!

Toujours des personnes agréables avec qui travailler. J'ai déménagé aux Pays-Bas pendant la pandémie et j'ai d'abord loué un studio chez Sonar. Finalement, je suis passé à un appartement de une pièce et j'ai maintenant acheté un logement chez eux. Pendant mon séjour dans tous les logements, les personnes de Sonar m'ont beaucoup aidé. Je suis content d'avoir rencontré Aida et Arjan, qui sont toujours joignables par téléphone et prêts à aider. Si quelque chose n'allait pas avec le logement, ils l'ont immédiatement examiné.

Très bonne expérience lors de la -rapide- location de mon appartement. Aimable, professionnel et approche de location adéquate. Le locataire proposé correspond exactement au profil. Enregistrement, vérification de l'inventaire et traitement des administratifs bien fait et rapide. Ce bureau est vraiment recommandable.

Je suis très satisfait de Sonar et en particulier d'Aïda, contact très bon depuis des années.👍 …

Je suis fier que je sois soutenu à 100% dès le premier jour de mon arrivée. Après mon arrivée, il restait encore quelques problèmes à résoudre et également pendant mon séjour dans cet appartement luxueux, tous mes problèmes/questions ont été résolus rapidement et sans hésitation. Savez-vous, parfois j'avais l'impression d'être le propriétaire de l'appartement mais j'étais seulement le locataire. Je me suis senti respecté, confortable et en sécurité sachant que Sonar est dévoué et engagé dans la qualité. Mes compliments vont au gestionnaire de bien immobilier 'Aida'. Une véritable acquisition pour l'entreprise Sonar. Elle sait ce qui est nécessaire pour faire tourner l'entreprise. Merci infiniment au nom de Monsieur S. Lalta.

Première expérience avec cette entreprise et je suis très satisfait de Aida. Elle nous a proprement aidé, est très compétente et fait volontiers un pas supplémentaire là où cela est nécessaire. Le service a une grande importance pour elle !

Comme plusieurs autres personnes l'ont également écrit : n'ayez aucun rapport avec Sonar Appartements. Ils ne résolvent pas les problèmes dans l'appartement (j'ai eu à peu près 2 ans sans eau chaude dans un appartement entièrement rénové), ils feignent de ne pas savoir des problèmes existants, ils fixent des rendez-vous qui n'ont pas été établis ensemble et ils ne respectent pas le délai de paiement de la caution. Si vous les interpellez à ce sujet, ils sortent des arguments sur tout ce qu'ils auraient fait. Par exemple, qu'ils ont cherché une nouvelle place de parking (x rues plus loin), alors que je devais louer un parking inclus, et qu'ils doivent m'indiquer cela à posteriori car j'ai appris par des voisins que la place de parking n'était pas incluse. Leur ouvrier est également entré dans l'appartement sans avertissement, alors que j'avais convenu de ne pas approuver cela sans rendez-vous. Je pourrais encore continuer, mais j'espère que cela sera suffisant pour d'autres personnes afin qu'ils n'établissent pas de contrats avec Sonar. Si vous avez également vécu cela, écrivez un avis sur Google.

Quelle entreprise formidable. Arjan et Aida sont très aimables et l'ensemble de la location s'est déroulé sans problème. Merci, et si je devais à nouveau avoir besoin d'un logement loué, je viendrais certainement vous frapper à nouveau.

Emplacement très excentrique et délicieux repas et quel spectacle!

Ik raad dit bureau niet aan als je voor langere tijd wilt verblijven. Ik heb bijna 4 jaar in een 2-kamerappartement gewoond. In hun advertentie stond niets over het energielabel van de woning en over de ramen, die enkel glas hadden. Hierdoor heb ik veel te hoge energiekosten betaald en uiteindelijk hebben ze mijn volledige borg ingehouden onder het mom van extra energiekosten en schoonmaakkosten. Bovendien wil Sonar na 4 jaar het appartement terug in de staat waarin het zich 4 jaar geleden bevond. We hebben het appartement zelf schoongemaakt, maar er was toch nog wat vuil omdat we niet onder de bank konden schoonmaken, die te zwaar was om te verplaatsen. Daarom willen ze de helft van mijn borg inhouden en de rest voor schoonmaak. Ik ben zeer ontevreden over hoe ze dit hebben aangepakt.

Le dépôt de garantie n'est toujours pas remboursé après deux mois et cette gestionnaire facture un montant exorbitant et irréaliste pour les coûts d'entretien et les coûts énergétiques.

Improfessionel et trompeur. Évitez cela à tout prix. J'essaierai de soustraire les frais faux du dépôt.

Oneerlijk - niet te vertrouwen. Brengt schoonmaakkosten in rekening, ongeacht de omstandigheden.

Faites très attention à cette agence si vous êtes propriétaire et que vous souhaitez louer votre maison via Sonar. J'ai eu des dégâts importants dans mon appartement provenant l'un de leurs clients, et après avoir confronté Sonar, ils étaient très agressifs et n'avaient pas du tout souci. Ils ne se soucient pas des biens appartenant aux autres et ils croient en leurs propres mensonges. Restez loin de Sonar!! Faites attention à ce bureau si vous êtes propriétaire et que vous souhaitez louer votre maison via Sonar. J'ai eu des dégâts incroyables d'un locataire que nous avons trouvé via Sonar. Ces « gens » n'ont aucun respect pour les biens ou la maison des autres. Très agressifs dans l'interaction et s'il vous plaît réfléchissez deux fois avant d'entrer en contrat!! Nous avons eu ici des dégâts importants qui n'ont jamais été remboursés!! ;/

Les personnes de Sonar sont toujours disponibles pour nous, qu'il s'agisse par exemple d'une notice d'utilisation de la cuisinière ou d'une solution pour l'air dans la cuisine. Elles restent toujours aimables et professionnelles, ce qui permet de compter sur elles : bonne collaboration et réponse rapide.

Ik woon al meer dan 3 jaar in een huurappartement via Sonar Appartementen en ik heb er absoluut geen spijt van. Sterker nog, het is dezelfde plek waar ik woon sinds mijn aankomst in Nederland in 2018 als expat uit India. Iedereen bij Sonar is zo behulpzaam, begripvol en reageert snel als we problemen of vragen hebben over het huis. Ik kan dit bureau van harte aanbevelen als je je droomhuis wilt huren of kopen, vooral in de omgeving van Scheveningen.

Ik waardeer de snelle en professionele aanpak van de mensen van Sonar enorm. Ze reageren razendsnel op onze vragen en hebben ons twee keer geholpen bij het vinden van een appartement. Ik kreeg alle hulp en ondersteuning tijdens mijn zoektocht en er werden me alle mogelijke opties aangeboden. Proost! 👍

Correct et fiable Très client orienté

Locataires, faites attention ! Cette agence immobilière travaille uniquement pour le propriétaire. Vous ne pouvez pas vous adresser à eux en cas de plaintes et ne comptez pas sur le fait qu'ils vous aideront à récupérer votre dépôt après la fin, car ils ne font absolument rien, vous restez les mains vides.

Uitstekende klantenservice gedurende het hele proces. Ze waren enorm behulpzaam en flexibel bij het zoeken naar een appartement. Tijdens mijn huurperiode reageerden ze zeer snel op al mijn e-mails, hielden ze me op de hoogte van diverse ontwikkelingen en regelden ze direct dat eventuele problemen in het appartement werden opgelost. Kortom, het hele team was zeer efficiënt en prettig in de omgang.

Sonar appartementen a loué notre maison et un appartement. Nous sommes très satisfaits. La communication était excellente, nous avons été bien informés pendant le processus de location et tout a été discuté. Très professionnel et vous ne vous sentez pas un numéro. Bon contact avec le personnel et facile d'accès. Belle particularité, les logements ont été loués rapidement.

Het is een professioneel beheerd en uitstekend servicebedrijf voor huisvesting van expats. De begeleiding en assistentie van het Sonar-team was altijd snel en behulpzaam. Elk contact met hen gaf ons het gevoel dat we deel uitmaakten van een familie, ver weg van huis. Het advies en de hulp bij de kinderopvang en de ondersteuning in de eerste levensjaren van ons kind hebben ons enorm geholpen om ons aan te passen aan de nieuwe omgeving. Hartelijk dank voor alle diensten en veel succes!

Ik heb het genoegen om met dit team samen te werken en ik verhuur nu mijn tweede appartement via hen. Wat een geweldige en zorgzame groep mensen zijn het. Ik heb contact gehad met Roderick en Leoni en ik kan je vertellen dat zij luisteren en er alles aan doen om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Dus aan alle verhuurders die van hun diensten gebruikmaken: wees gerust, uw woning is in goede handen. Aan potentiële huurders: u kunt geen betere keuze maken.

Sonar Apartments a réagi très rapidement à notre demande de visiter l'appartement en court terme et s'est assuré que le contrat soit réglé, signé et enregistré rapidement. Ils ont également répondu rapidement à quelques petits problèmes initiaux et tout a été résolu très rapidement. Une excellente expérience.

Très satisfaite du service Sonar Appartement. L'équipe est très efficace, réactive et professionnelle. Leur intervention m'a aidé à trouver l'appartement dont j'avais besoin. Un grand merci à Leoni :)

Het was de eerste keer dat ik een appartement huurde in Nederland. Ze waren erg enthousiast om me te helpen een goede plek te vinden om te wonen en beantwoordden mijn vragen altijd snel en vriendelijk. Ze zijn erg behulpzaam, attent en verantwoordelijk. Ik waardeer hun hulp enorm.

Het team van Sonar Apartments was zeer behulpzaam gedurende het hele proces, van het kiezen van een appartement tot het regelen van de benodigde documenten en andere zaken, om een ​​soepele en probleemloze verhuizing te garanderen. Ik zou iedereen die van plan is naar Den Haag te verhuizen van harte aanraden contact met hen op te nemen. Zeer professioneel.

Nous travaillons depuis plusieurs années en toute satisfaction avec Sonar Appartements. Ils gère initialement la location de deux de nos appartements à Scheveningen. Grâce à l'intermédiaire de Sonar, nous avons vendu un appartement en 2018. La location de notre dernier appartement est toujours gérée par Sonar. Sonar Appartements s'est toujours révélé très efficace pour trouver des locataires adaptés pour des périodes allant de plusieurs mois à un an. Ils travaillent très professionnellement, sont extrêmement précis et toujours facilement joignables par téléphone ou par e-mail. L'enregistrement et la sortie sont soigneusement et de manière approfondie effectués. Le rapport -y compris financier- que nous, propriétaires, recevons est toujours très bon et clair, et toutes les conventions sont scrupuleusement respectées. Et surtout : la collaboration est très plaisante. Nous sommes très satisfaits de pouvoir nous appuyer sur Sonar Appartements et de confier la location à ces derniers. Menno Wes.

Appel très difficile à joindre. Personne n'a encore pu être contacté. En tant que courtier dans ce temps, vous devez au moins être joignable.

Ik woon momenteel in een appartement dat ik huur via Sonar Apartmenten. Ik moet zeggen dat ik veel moeite had met het vinden van een huurwoning voor mij en mijn gezin, totdat ik Sonar Apartmenten ontdekte. Na drie maanden van afwijzingen door verschillende eigenaren/makelaars, omdat ik een baby had en zij geen voorkeur hadden voor gezinnen met baby's, schoot Sonar me te hulp. Mijn ervaring met hen is altijd geweldig geweest. Eventuele problemen met het appartement worden altijd snel en adequaat aangepakt en opgelost. Ze zijn altijd zeer professioneel in al hun communicatie. Ik zou ze zeker aanbevelen voor al uw huurbehoeften.

Nous avons loué un appartement à court terme chez Sonar et trouvons le service très professionnel. Nous avons reçu un bel appartement et toutes les coûts nous ont été clairement expliqués, de sorte que nous n'ayons pas été confrontés à des surprises par la suite.

Régulé dans les moindres détails pour le louage et la location.

Ik heb ongeveer een jaar geleden een appartement gehuurd via Sonar Appartementen. Ik zou hun diensten niet aanbevelen, omdat ik te maken kreeg met verborgen kosten (bijv. extra kosten voor schoonmaak en elektriciteit) en een gebrek aan communicatie van mijn bemiddelaar. Ze gaven nauwelijks prioriteit aan mijn verzoeken in de communicatie met de verhuurder en gedroegen zich onprofessioneel door niet te reageren op dringende e-mails/telefoontjes.