Tous les courtiers en Leidschendam

0 sterren als dat mogelijk was, dit was echt een grote teleurstelling. Onze ervaring met dit verhuurbedrijf was buitengewoon teleurstellend en voldeed absoluut niet aan onze professionele normen. Na een aanzienlijk bedrag vooraf te hebben betaald, kregen we toegang tot de woning en troffen we deze aan in een staat die naar onze mening niet voldeed aan de basiseisen op het gebied van veiligheid, netheid en bewoonbaarheid. De hoeveelheid en de ernst van de problemen maakten het voor ons onmogelijk om de huur voort te zetten. We hebben deze problemen direct aangekaart en geprobeerd de overeenkomst te ontbinden. Ondanks de tussenkomst van een mediator was de reactie die we kregen, naar onze ervaring, afwijzend en oncoöperatief. Het proces was onnodig moeilijk en slechts een beperkt deel van het betaalde bedrag werd terugbetaald, terwijl we de woning nooit hebben gebruikt, alleen om schoon te maken. Op basis van onze ervaring raden we potentiële huurders ten zeerste aan voorzichtig te zijn: inspecteer elke woning grondig voordat u betaalt, zorg ervoor dat alle afspraken en voorwaarden duidelijk zijn vastgelegd en wees volledig op de hoogte van uw rechten. Deze recensie is gebaseerd op onze persoonlijke ervaring en is bedoeld om anderen te informeren en te waarschuwen.

Depuis plusieurs années, nous souffrons des locataires d'un bien immobilier situé à la Delftsekade à Leidschendam. Il s'agit d'un bien appartenant à De Regenbogen. Dans les parages, ce bien est surnommé «L'hôtel des Poles» car il est occupé par des ouvriers polonais saisonniers. Des escapades nocturnes avec beaucoup de bière et de violence provoquent des situations violentes. Les visites nocturnes de femmes de plaisir et l'usage de cannabis ont causé depuis des années un sommeil difficile aux riverains. Car De Regenbogen pointe vers le locataire (Intrixo, l'agence d'intérim qui assure du travail en combinaison avec un logement) et le locataire pointe à son tour vers De Regenbogen, ils savent très malin depuis des années faire traîner les plaintes. Aujourd'hui, nous en tant que riverains sommes désespérés.

Depuis environ dix ans, nous, les résidents, souffrons des 'Polen Hotel' à Delftsekade à Leidschendam. Des intimidations, des menaces, etc., provenant de résidents polonais qui travaillent à l'Ouest et louent le bien immobilier à De Regenbogen Groep. Les résidents directs n'osent plus sortir en soirée. Depuis des années, plusieurs partis ont gardé le silence sur qui est l'actuel propriétaire du bien immobilier. Ensuite, nous, les résidents, nous sommes réunis et nous avons découvert que De Regenbogen Groep est le propriétaire. Depuis ce moment, nous menons des actions via les différentes VVe. Malheureusement, De Regenbogen Groep ne coopère pas ici. Je comprends aussi cela car si je regarde ce que les revenus locatifs potentiels peuvent être, alors je comprends qu'ils préfèrent mettre l'agitation dans la poubelle. Ne pas réveiller les chiens de garde endormis. Ensuite, nous comptons environ 25 locataires polonais alors que selon moi, il n'y a que 10 locataires possibles dans le bien immobilier. Donc, calculez vos bénéfices.

Un homme averti en vaut deux ! Depuis plusieurs semaines, nous sommes avec les riverains en train de remettre en question le fonctionnement concernant la location/vente de cette parti. Selon notre juriste, cela va être un récit très compliqué car cette organisation n'est adhérante à AUCUNE association de branche comme la NVM ou Vastgoedpro/VBO, nous avons reçu l'information. Un litige ou une médiation dans cette affaire longue est donc absolument impossible. L'absence également de conditions générales sur leur site internet rend cette affaire plus complexe. Réfléchissez donc bien avant d'entamer une collaboration avec cette parti !

Une expérience très décevante avec eux. Mes préoccupations en tant que locataire n'ont pas été prises au sérieux et après enquête, il s'est avéré que je payais beaucoup trop de loyer. Je déconseille vivement de louer un logement chez eux.

Nous avons loué notre premier appartement via Regenbogen dès que nous sommes partis pour les Pays-Bas et nous les recommandons chaleureusement. Un bureau d'agence super professionnel et très aimable.

Bien que je n'ai finalement pas loué un appartement via eux (j'ai trouvé un logement via une autre agence), je dois tout de même les féliciter pour leur excellente et aimable service. Après avoir répondu en ligne, ils m'ont appelé pour planifier une visite et m'ont rappelé une heure avant pour confirmer. J'ai eu une visite privée (il n'y avait donc personne d'autre présent lorsque j'ai visité l'appartement) et les deux collègues de l'agence qui m'ont accompagné étaient très aimables et m'ont fourni des informations sur les conditions de location. Absolument recommandable, le service le plus aimable que j'ai jusqu'à maintenant expérimenté d'une agence immobilière ! :)

Il y a un an, en mai 2021, j'ai loué une maison chez Rainbow Management après un conflit. Dans le mois, j'avais un petit appartement. Le contact par mail fonctionne super bien. Tout est traité rapidement. J'ai loué pendant des mois, tout était parfaitement en ordre. La caution a été rapidement remboursée après avoir eu quelque chose d'autre. Chapeau à Lochem et à Rainbow Management, entreprise top.

Le Gestionnaire de l'arc en ciel. J'ai loué pendant environ 1 an. Tout est bien réglé si quelque chose se produit ou arrive. Même si vous avez eu une situation privée désagréable en Mai, ce que j'avais quelques mois plus tôt. Pensez bien à Bad et Mitchell. Ce sont de super types. Si je dois louer à nouveau, je reviendrai certainement chez vous ! Services et service client fantastiques. Vous les avez !! Jeremy Markaban

Notre première location en Belgique était via ce bureau et c'était une expérience inoubliable. Mitchell de De Regenboog était informatif, aimable et toujours disposé à aider. Nous sommes très satisfaits et nous les recommanderions certainement !

Bien

Depuis une semaine, nous louons via la Rainbow Management. Notre contact avec les agents immobiliers est vraiment fantastique. Tout est traité rapidement et tout manque éventuel est pris au sérieux dès qu'il est signalé. Nous sommes très contents de la Rainbow Management. Une excellente et fiable entreprise ! À recommander !

Organisation fine qui loue des logements de manière très professionnelle. Communication rapide et claire, tout s'est déroulé proprement selon le planning. Bonne expérience lors de la location de notre nouvelle maison, absolument à recommander !

Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad met CMT Real Estate. Ze hebben mijn vriend opgelicht door zijn aanbetaling af te pakken en gedroegen zich uiterst onprofessioneel tegenover hem. Ik zou niemand aanraden om met dit bedrijf in zee te gaan. Ze lijken geen respect te hebben voor de wet of voor hun klanten, en ik raad iedereen die overweegt hun diensten te gebruiken aan om zeer voorzichtig te zijn.

Een fantastische selectie woningen en de man die de rondleiding gaf (Jesse) was erg behulpzaam, zelfs buiten kantooruren.

Zeer onprofessioneel bedrijf. Het is erg moeilijk om reparaties te laten uitvoeren als je in een van hun beheerde huurappartementen woont. Vijf maanden na het verlaten van de huurwoning is de borg nog steeds niet teruggestort (contractueel had dit binnen twee maanden moeten gebeuren). Zeer onprofessioneel beheerd bedrijf. Wees voorzichtig als u overweegt om te huren bij een van hun beheerde appartementen.

REN WEG! Ze zijn erg onprofessioneel EN het zijn oplichters. Ik heb een appartement bij hen gehuurd en heb mijn borg nooit teruggekregen. € 1000. Ik was toen student en ik kan je vertellen dat dat veel geld voor me was. Bovendien organiseerden ze, terwijl ik het appartement huurde, bezichtigingen zonder het me te vertellen en kwamen ze gewoon met hun eigen sleutels naar binnen. Soms was ik erbij, soms niet... Dus als je advies wilt, zoek dan een echt makelaarskantoor dat je niet oplicht.

Zeer slechte communicatie, terugbellen doen ze niet. Je moet overal zelf achteraan. Je wordt niet geïnformeerd over de voortgang en daarnaast daarnaast wordt er geen informatie verstrekt. Nieuwbouwproject gekocht wat niet van de grond komt, het wel zo verkopen dat de vergunningen al rond zijn. Misinformatie. Nadat je tekent wordt het stil, heel erg stil. Zelfs als je de koop ontbindt blijft het stil. Ongelooflijk dat dit kantoor op deze manier nog bestaansrecht heeft.

Zeer onpressioneel en moeten snel werken aan hun klant gericht werken. Ze tonen totaal geen intresse’s en stellen vragen wat niks te maken heeft met huren van een pand.

Très mauvaise expérience en matière de communication et de fiabilité. J'ai manifesté un intérêt sérieux pour une unité d'entreprise chez ROBSWAART Bedrijfshuisvesting B.V., mais la communication était tout simplement dramatique. Obtenir un contact téléphonique était presque impossible : j'ai été mis en attente pendant une semaine et j'ai toujours reçu le même message automatique : « Puis-je vous rappeler plus tard ? », sans que personne ne me rappelle jamais. De plus, il était particulièrement difficile de convenir d'entretiens. Malgré le fait que j'ai immédiatement indiqué que je souhaitais louer l'unité et que j'étais clairement plus tôt que d'autres candidats intéressés, ils ont ensuite discuté avec une autre partie. En conséquence, je n'ai jamais eu une chance honnête, alors que j'étais clair et sérieux dès le premier jour. Très peu professionnel et peu fiable. Sur la base de cette expérience, je ne recommande absolument pas cette entreprise.

Je suis vraiment très déçu par la manière dont cette entreprise traite ses clients. Dès le début, la communication était confuse et peu professionnelle. Les rendez-vous n'étaient pas respectés, et je devais constamment être derrière pour tout obtenir. Quelle que soit votre demande ou besoin – vous n'obtenez aucune réponse sérieuse. Ils semblent totalement indifférents à la satisfaction client, uniquement intéressés par l'argent. Si c'est là ce que représente le « service », je ne comprends pas comment ils ont encore des clients. Je déconseille vivement à tout le monde de faire affaire avec RobSwart Bedrijfsvestiging. Il y a suffisamment d'autres entreprises qui sont bel et bien fiables et orientées client.

L'achat de mon premier bureau a été un processus passionnant, malgré le fait que je sois entrepreneur depuis presque dix ans. Heureusement, j'ai eu le formidable soutien de Geoffrey Tetro et de sa collègue Cecile Wicherts de ROBSWART Bedrijfshuisvesting B.V. à Zoetermeer. Geoffrey est extrêmement aimable, sympathique et pense vraiment avec vous. Il a parfaitement compris ce dont j'avais besoin et m'a guidé tout au long du processus de manière professionnelle, mais surtout personnelle. Cecile a veillé à ce que tout se déroule de manière fluide et sans accroc grâce à son efficace soutien back-office. Grâce à leur engagement, leur expertise et leur patience, ce processus passionnant s'est avéré bien plus léger et clair. Je suis extrêmement heureux de leur aide et recommande chaleureusement Geoffrey, Cecile et l'équipe de ROBSWART à toute personne à la recherche d'un courtier immobilier fiable et compétent. En bref : UN TOP TEAM ET UN TOP SERVICE ! Une recommandation absolue !

Selle

Un courtier très compétent et agréable avec qui faire des affaires. Répond rapidement et réfléchit à la meilleure solution et stratégie.

Aucune réaction, les promesses ne viennent pas. Publicité avec un bureau à louer mais font vraiment tout pour ne pas le louer. Super service !!!

Réagir rapidement et en toute simplicité.

Compétent

J'ai loué un appartement chez Sonar pendant 5 ans. Le contrat de location comprenait les coûts d'eau, de gaz et de télévision. Plusieurs fois, on a tenté d'obtenir des informations sur ma consommation d'électricité afin d'ajuster la facture. La réponse la plus claire que j'ai reçue était que je m'étais tenu en dessous de la limite de € 150 pour cette mois, le montant qui m'était alloué dans mon contrat pour le gaz, la télévision, etc. Peu de temps après, j'ai reçu une facture de € 2000 à payer dans les 14 jours, sinon... Avec des 'frais supplémentaires' de € 350 à Sonar, on pourrait s'attendre à une plus grande volonté ou même une meilleure communication pour mieux déterminer comment ajuster la consommation d'électricité. À mon départ, l'ensemble du dépôt de garantie a été retenu, à nouveau pour les coûts d'électricité (et de nettoyage). Aucune facture officielle (c'est-à-dire aucun numéro de facture ou en-tête de l'entreprise d'énergie, etc.), uniquement une lettre tapée par Sonar indiquant que le dépôt de garantie avait été retenu et le montant supplémentaire que je devais payer. En ce qui concerne le nettoyage, j'avais même insisté pour que l'un des employés vienne faire une vérification afin de voir quelle était la usure normale et ce que je pouvais encore faire en dernier moment pour économiser sur les coûts de nettoyage. Cela s'est produit après que quelques résistances aient été rencontrées via des e-mails concernant l'accomplissement de la vérification ensemble. Points importants de mon expérience : - Contrat de location rapide et facile. - Les (anciens) € 350 en frais supplémentaires ne sont pas la peine. - Bien que les locataires à court terme puissent avoir des expériences plus positives, les locataires à long terme doivent faire attention. - Bien que le service client soit assez proche de ce qui est légalement requis, cela semble être une rareté.

Aida est une excellente agente immobilière ! Dès le premier contact, cela semblait familier et agréable. Elle prend le temps, écoute bien vos souhaits et donne des conseils honnêtes et clairs. Ce qui m'a particulièrement frappé, c'est sa professionnalité combinée à une approche chaleureuse et amicale. Aucune question n'était trop grande et elle était toujours joignable pour y réfléchir ensemble. Grâce à son engagement et son accompagnement, tout le processus s'est avéré clair et sans stress. Je suis extrêmement heureux de la manière dont elle m'a aidé et je recommande sincèrement Aida à toute personne cherchant une agente immobilière fiable et impliquée.

Je pouvez absolument recommander Sonar Appartementen ! C'est jusqu'à maintenant la meilleure expérience que j'ai eue avec un bureau d'intermédiation aux Pays-Bas. Je me suis senti soutenu et toutes mes questions sur l'hébergement, les autorisations de séjour et l'inscription ont été répondues. Mon remerciement particulier va à Aida – elle est simplement formidable ! C'était un grand plaisir de travailler avec elle. Une vraie recommandation !

Toujours des personnes agréables avec qui travailler. J'ai déménagé aux Pays-Bas pendant la pandémie et j'ai d'abord loué un studio chez Sonar. Finalement, je suis passé à un appartement de une pièce et j'ai maintenant acheté un logement chez eux. Pendant mon séjour dans tous les logements, les personnes de Sonar m'ont beaucoup aidé. Je suis content d'avoir rencontré Aida et Arjan, qui sont toujours joignables par téléphone et prêts à aider. Si quelque chose n'allait pas avec le logement, ils l'ont immédiatement examiné.

Très bonne expérience lors de la -rapide- location de mon appartement. Aimable, professionnel et approche de location adéquate. Le locataire proposé correspond exactement au profil. Enregistrement, vérification de l'inventaire et traitement des administratifs bien fait et rapide. Ce bureau est vraiment recommandable.

Je suis très satisfait de Sonar et en particulier d'Aïda, contact très bon depuis des années.👍 …

Je suis fier de pouvoir dire que j'ai reçu un soutien à 100% dès mon arrivée. Après mon arrivée, plusieurs choses devaient être résolues et pendant mon séjour dans cet appartement magnifique et de luxe, tous mes problèmes et questions ont été rapidement et sans hésitation résolus. Parfois, cela semblait comme si j'étais le propriétaire de l'appartement, alors que je n'étais qu'un locataire. J'ai eu le sentiment d'être respecté, confortable et en sécurité, sachant que Sonar est prêt à s'engager et à se consacrer à la qualité. Mes compliments vont à la gestion immobilière, Aida. Une véritable acquisition pour Sonar. Elle sait ce qui est nécessaire pour faire tourner l'entreprise. Merci infiniment, Monsieur S. Lalta.

Première expérience avec cette entreprise et je suis très satisfait de Aida. Elle nous a proprement aidé, est très compétente et fait volontiers un pas supplémentaire là où cela est nécessaire. Le service a une grande importance pour elle !

Comme plusieurs autres personnes l'ont également écrit : n'ayez aucun rapport avec Sonar Appartements. Ils ne résolvent pas les problèmes dans l'appartement (j'ai eu à peu près 2 ans sans eau chaude dans un appartement entièrement rénové), ils feignent de ne pas savoir des problèmes existants, ils fixent des rendez-vous qui n'ont pas été établis ensemble et ils ne respectent pas le délai de paiement de la caution. Si vous les interpellez à ce sujet, ils sortent des arguments sur tout ce qu'ils auraient fait. Par exemple, qu'ils ont cherché une nouvelle place de parking (x rues plus loin), alors que je devais louer un parking inclus, et qu'ils doivent m'indiquer cela à posteriori car j'ai appris par des voisins que la place de parking n'était pas incluse. Leur ouvrier est également entré dans l'appartement sans avertissement, alors que j'avais convenu de ne pas approuver cela sans rendez-vous. Je pourrais encore continuer, mais j'espère que cela sera suffisant pour d'autres personnes afin qu'ils n'établissent pas de contrats avec Sonar. Si vous avez également vécu cela, écrivez un avis sur Google.

Quelle entreprise formidable. Arjan et Aida sont très aimables et l'ensemble de la location s'est déroulé sans problème. Merci, et si je devais à nouveau avoir besoin d'un logement loué, je viendrais certainement vous frapper à nouveau.

Emplacement très excentrique et délicieux repas et quel spectacle!

Je ne recommande pas ce bureau si vous souhaitez rester longtemps. J'ai vécu pendant presque 4 ans dans un appartement de deux pièces. Dans leur annonce, il n'y avait rien sur l'étiquette énergétique du logement et les fenêtres, qui n'avaient que du verre. En conséquence, j'ai payé des coûts énergétiques très élevés et finalement ils ont retenu mon dépôt entier sous prétexte de coûts énergétiques supplémentaires et de frais de nettoyage. Par ailleurs, après 4 ans, Sonar veut récupérer l'appartement dans l'état où il se trouvait il y a 4 ans. Nous avons nettoyé l'appartement nous-mêmes, mais il restait quand même un peu de saleté car nous n'avions pas pu nettoyer sous le lit, qui était trop lourd à déplacer. C'est pourquoi ils veulent retenir la moitié de mon dépôt et le reste pour le nettoyage. Je suis très mécontent de la façon dont ils ont géré cela.

Le dépôt de garantie n'est toujours pas remboursé après deux mois et cette gestionnaire facture un montant exorbitant et irréaliste pour les coûts d'entretien et les coûts énergétiques.

Improfessionel et trompeur. Évitez cette personne à tout prix. Tentera de soustraire les frais injustifiés du dépôt.

Inéquitable - pas à faire confiance. Facture des frais de nettoyage, indépendamment des circonstances.

Faites très attention à cette agence si vous êtes propriétaire et que vous souhaitez louer votre maison via Sonar. J'ai eu des dégâts importants dans mon appartement provenant l'un de leurs clients, et après avoir confronté Sonar, ils étaient très agressifs et n'avaient pas du tout souci. Ils ne se soucient pas des biens appartenant aux autres et ils croient en leurs propres mensonges. Restez loin de Sonar!! Faites attention à ce bureau si vous êtes propriétaire et que vous souhaitez louer votre maison via Sonar. J'ai eu des dégâts incroyables d'un locataire que nous avons trouvé via Sonar. Ces « gens » n'ont aucun respect pour les biens ou la maison des autres. Très agressifs dans l'interaction et s'il vous plaît réfléchissez deux fois avant d'entrer en contrat!! Nous avons eu ici des dégâts importants qui n'ont jamais été remboursés!! ;/

J'ai eu une excellente expérience avec cette entreprise de gestion immobilière. Il y a eu plusieurs problèmes dans l'appartement où nous vivons, au début et à la moitié de mon contrat de location de deux ans. Notre gestionnaire immobilier a traité chaque problème efficacement, professionnellement et impartialement, aussi bien pour le propriétaire que pour le locataire, exactement comme il devrait. Aujourd'hui, il est difficile de trouver des entreprises honnêtes, mais je suis très heureux d'être rattaché à ce bureau pour cette période de location. Je ne pouvais pas souhaiter mieux. Merci, Koen !

Vers la société qui a livré notre logement sale et malpropre, puis a facturé des frais de nettoyage après notre départ, alors que nous l'avons laissé plus propre qu'à notre arrivée. Le wifi dans le logement était mauvais et rien n'a été fait après avoir demandé plusieurs fois une amélioration.

J'ai eu une excellente expérience avec Tweelwonen à Leiden. Ilke s'est beaucoup investie pour aider mon fils à trouver un magnifique appartement. La transaction a eu lieu rapidement et de manière très fluide. Je recommande vivement Tweelwonen si vous cherchez un logement à Leiden. Merci beaucoup Ilke !

Expérience dramatique avec Tweelwonen ; si c'est possible, louez certainement pas chez eux ! Nous avons eu des problèmes pendant un an avec le wifi, où sur la plupart des mails, il a fallu attendre plusieurs semaines et beaucoup de rappels avant d'obtenir une réponse, et en plus, chaque fois on disait qu'un technicien viendrait mais nous ne l'avons jamais vu. À la remise des clés, tout était couvert de poussière, il y avait encore des affaires des anciens locataires dans la maison que nous avons dû nettoyer nous-mêmes, et nous avons dû faire certaines réparations pour rendre la maison habitable (notamment la rampe d'escalier qui était débranchée). De plus, pendant notre période de location, nous avons aménagé l'appartement à nos propres frais (notamment installation d'une hotte, nouvelle douche installée et raccordement pour une machine à laver dans la cuisine), ce qui a obligé Tweel à nous demander de tout laisser comme ça, mais il ne voulait pas payer. Quand nous avons résilié notre bail, nous avons eu une inspection finale et l'état de la maison était clairement meilleur que lors de la remise des clés. En plus des améliorations mentionnées, nous avons bien nettoyé la maison comme des gens normaux. Tweel ose même retirer presque 90 euros de la caution pour des 'frais de nettoyage', alors qu'ils ne pouvaient pas le faire avant que nous n'entrions dans l'appartement. J'ai échangé plusieurs fois par e-mail à ce sujet, mais je n'obtiens plus aucune réponse. Très facile de gagner de l'argent comme ça. Tweelwonen, les voleurs de l'immobilier. Ne faites surtout jamais affaire avec eux !

Très bien avec mon nouveau appartement, l'agent immobilier a été très aimable et serviable. À recommander!!

Depuis que mon appartement loué a été vendu et passe maintenant sous la gestion de Tweelwonen, il n'y a plus rien d'autre que des discussions. Je loue mon appartement sur la base d'un contrat inclusif. Maintenant, Tweel ne peut pas passer les coûts augmentés aux locataires du bâtiment, donc ils ont décidé d'éteindre la thermostaat pendant la journée. À la question de savoir comment cela se passera en hiver, lorsque les températures deviendront vraiment froides, on ne reçoit tout simplement pas de réponse, car cela semble coûter trop d'efforts. Tout disparaît derrière des verrous et la seule chose dont Tweelwonen est vraiment doué, c'est d'envoyer des e-mails rappelant des règles et des restrictions. NE LOUER PAS CHEZ TWEEL.