All brokers in Rijswijk

Ik zou ze niet vertrouwen met het voeren van mijn vissen als ik op vakantie ben. Ze zijn zeer onbetrouwbaar.

Nooit op mijn e-mails gereageerd

Ik probeer dit agentschap sinds 1 december bijna dagelijks te bereiken om mijn borg terug te krijgen. Ze hebben geen enkele oproep beantwoord en slechts één keer gereageerd op mijn vele e-mails met een betaaldatum die ze niet zijn nagekomen. In hun contract staat dat ze borgsommen 3 maanden vasthouden, wat belachelijk is en in strijd met het Nederlandse Burgerlijk Wetboek (dat normaal gesproken terugbetaling binnen een maand vereist). Ik heb een officiële juridische procedure gestart omdat ze mijn laatste waarschuwingen hebben genegeerd. Update (07-01-2026): Een paar dagen geleden nam een ​​dame mijn telefoontje op en ik heb haar opnieuw naar mijn borg gevraagd. De dag erna hebben ze het eindelijk overgemaakt, na 4 maanden en 6 dagen.

We had a fantastic experience with Oude Delft Real Estate. The staff were extremely professional, very friendly and always willing to help. Thanks to them our family enjoyed a comfortable stay in Delft and the entire process went smoothly.

Ik weet dat iedereen negatieve recensies over dit makelaarskantoor achterlaat. Wij hebben van begin tot eind een geweldige ervaring gehad. Na het eerste contact werd alles (inclusief de borg) geregeld door onze verhuurder, die een buitengewoon aardige man was. We hebben tijdens ons verblijf (1,5 jaar) en ook later geen problemen ondervonden met het terugkrijgen van onze borg.

Difficult contact and poor service as a potential tenant - The advertisements on the website are not updated, which means there is a high chance that the visible advertisements are no longer available - The billing is not transparent. My colleagues have told me they have experience with illegal extra costs (the real estate agency should not be paid for by both the landlord and the tenant). Expats are an easy target. - Communication with the real estate agency is irregular and awkward. You could at least communicate in CCi for viewings to prevent our personal data from being exposed, instead of copying us all into the email. - Little respect for potential tenants during viewings. Your employee did not have the correct keys during a viewing (Ternatestraat 107), which meant we were unable to view the property, and she simply left us there. You wasted my time and the time of the thirty other people present. - You failed to keep your word; a new appointment had to be made for a viewing, and after a few weeks without news, it was cancelled. - The advertisements contain insufficient information about the energy data and the number of points. - The rental prices are too high for the property offered, above the legal maximum. The same property cost 900 euros inclusive in March 2020, and 1250 euros inclusive in April 2025 (+350 euros). And that's considering I didn't even rent from you. I recommend other real estate agents, or to search via your network.

I will leave a 1-star review for all my accounts, so that people avoid you. Before you respond with the typical '99% of the 1-star reviews come from people who have never hired us before', know that I was unfortunately a customer of yours.

Nooit getekend, want ze vragen onredelijke kosten. Ze zijn altijd onbeleefd en moeilijk te bereiken.

Update, since the real estate agency has finally decided to show up and respond! Should I upload my lease agreement here as a photo? Jeetje, and you also claim that it's not in your database; the incompetence. That will be funny for 'your lawyers' when you present your case 😋

Terrible communication and absolutely no service. When the phone was finally answered after multiple attempts, I wasn't taken seriously at all. I was immediately told to send an email instead of calling, and the phone was hung up mid-sentence. Subsequently, I sent an email which I received no response to for a week. I contacted them again by phone and, after multiple calls, spoke to someone else. I wanted to ask if my email had been received correctly and whether I could get an indication of when I could expect a reply. I was immediately interrupted with an irritated explanation (which I couldn't interrupt) that I shouldn’t expect a ‘direct’ response. When I explained that I had already sent the email a week ago, I was told that this person wasn’t responsible for it and that I should send a reminder email. This person also hung up while I was in the middle of a sentence (during a 2-minute phone call)!! I also received no response to my reminder email. You would expect that as a real estate agent you should possess some social skills, but that is clearly not the case at Oude Delft Makelaardij... Response to the response of the owner: Thank you for a completely useless response 3 years after my review. My review still stands, the people that I have spoken to were extremely rude. I still have the proof that I contacted you. It seems that you have problems with your database, since you respond to every single 1-star review that they do not appear in your database. Threatening someone that leaves a poor review only confirms my story.

Ik zal niet te veel details delen, maar dit makelaarskantoor is in principe nutteloos en zeer onprofessioneel (op 1 of 2 medewerkers na die aardig zijn, maar ook zij kunnen niet veel doen of beslissingen nemen). Ik heb zeer onaangename ervaringen gehad met de service en de borg. Elke e-mail en brief die je stuurt, wordt de volgende dag door dit makelaarskantoor vergeten. Eén ster is veel te veel... Aanvullende opmerking: Ze reageerden door te beweren dat 99% van de 1-sterrenbeoordelingen niet waar is... Ik denk dat ze allemaal wel degelijk waar zijn, want ik herken die beoordelingen volledig. Ze beweerden zelfs dat ik geen klant van hen was. Ik heb talloze bewijzen in mijn e-mails om aan te tonen hoe ze me slecht hebben behandeld, vooral met de terugbetaling van de borg. Helaas is dit geen Twitter of Facebook waar je foto's in de reacties kunt plaatsen, en ik kan hun reactie niet eens beantwoorden.

Bewerking na de belachelijke reactie van de eigenaar op mijn recensie: Als u een serieus bedrijf was, zou u weten dat ik al meer dan 5 jaar klant bij u ben, haha. Het is vreemd dat u wel reageert op een Google-recensie, maar stelselmatig weigert om e-mails te beantwoorden of de telefoon op te nemen. In plaats van defensief te reageren op mensen die terecht een slechte recensie online schrijven, zou ik u willen aanraden om beter werk te leveren, zodat u uw beoordeling verbetert. Doe even een snelle feitencheck en laat me weten welke "onwaarheden" ik verspreid. Ik wou dat ik u nul (0) sterren kon geven. Ik vraag me af, kunt u aansprakelijk worden gesteld voor schade die iemand lijdt wanneer u weigert om e-mails of telefoontjes te beantwoorden terwijl er een probleem in huis is?

Arrogant and unfair people. Update: they respond to all people who give them a half star with the same data. One thing is certain: I have never hired from them, because they were always so rude and the communication was terrible. Their answer is a new clue that confirms my reaction. If you look at their answer, they even give names and bank account numbers. Be careful with them.

Update as of 05-07-2024: The company has fully refunded my deposit on 02-07-2024. The person who informed me about the payment was not professional or polite, and I found their communication to be racially insensitive. Here is the exact wording: 'You shouldn't be so paranoid about your deposit, we always refund it. It's sometimes just a bit late. I always see a connection between the way people react to things like this and the country they come from. I'll look into it today. Try to behave a bit better.' The poor grammar and inappropriate wording are his; I did not correct them. Review as of 31-07-2024: The company does not refund deposits on time. Some people who work at this company are very friendly and try to help you, but they cannot change the management's decision-making mechanism. When you leave with a clean checkout report, they tell you that their finance department is on vacation and that they will refund your money within 1-2 months, although this is not in accordance with the Civil Code. I believed them and waited, but unfortunately I have not yet been able to get my money back. I gave them until tomorrow evening (01-07-2024) to refund my deposit. We'll see how it goes and I will post an update based on their actions and/or responses. On Tuesday, 02-07-2024, the legal proceedings will start if the deposit is not refunded. They ignored my last email when I reminded them that 60 days is too long to refund the deposit. I find their lack of communication unacceptable and unprofessional.

Het slechtste makelaarskantoor van Delft. - Ze reageren niet op e-mails - Ze rekenen een ONWETTIGE administratiekosten - Ze doen niets voor je - Ze vragen een abnormaal hoge borg Ik zou nog veel meer kunnen opnoemen. Ik heb maar 6 maanden bij ze gehuurd, tot september 2023, en ik probeer nog steeds mijn borg terug te krijgen… (8 maanden later) Ik ben er vrij zeker van dat ze hun eigen reviews hebben geschreven, want NIEMAND is tevreden over dit makelaarskantoor. Edit: zie hun reactie onder deze review. Het verbaast me niet dat ze me niet geloven, het zijn pathologische leugenaars. Maar ja, helaas heb ik bij ze gehuurd, ik heb 8 maanden in Annastraat 1A gewoond.

Huurder Icarusweg 45, 2624BE, van 01-02-2022 tot 30-06-2024. Ze probeerden me illegaal uit te zetten door te zeggen dat ik weg moest, terwijl ik wettelijk gezien een vast huurcontract had. Ze konden een kapotte vaatwasser in 4 maanden niet repareren en probeerden me de kosten van een tweede loodgieter te laten betalen, ondanks dat ik ze had verteld dat de eerste loodgieter had gezegd dat de vaatwasser vervangen moest worden (ik heb de eerste loodgieter uit eigen zak betaald). Ze gaven ook een ongefundeerde reden voor de uitzetting. Zelfs als de uitzetting legaal was, is hun werkwijze nog steeds beschamend slecht. Ik twijfel er niet aan dat dit hele toneelstukje is opgevoerd om meer geld van een nieuwe huurder af te troeven, het is gewoon absurd dat ze hiermee wegkomen zonder consequenties. Mijn borg is nog steeds niet terugbetaald, ondanks meerdere pogingen om te bellen en te e-mailen. Het zijn absolute oplichters. En er is geen enkele professionele communicatie over de status van mijn borg. Het is jammer dat makelaarskantoren in een ontwikkeld land als Nederland zo makkelijk wegkomen met de inelastische vraag en het tekort aan aanbod op de studentenwoningmarkt. Eerlijk gezegd, als je een plek nodig hebt om te wonen, vinden ze wel iets voor je en vragen ze waarschijnlijk een hoge prijs. Maar uiteindelijk zit je in Nederland waarschijnlijk tussen twee vuren – het is een lastige situatie. Maar dit bedrijf… ik kan zonder twijfel zeggen, en ik waarschuw iedereen: de manier waarop Oude Delft Makerlaardij met hun huurders omgaat, is volstrekt onacceptabel en respectloos.

Tot nu toe een zeer goede ervaring.

Hun service is verschrikkelijk, vermijd ze indien mogelijk. Ze reageerden nooit op onze e-mails (een maand nadat we in het huis waren getrokken, hadden we ratten en ze negeerden ons gewoon! We moesten zelf een ongediertebestrijder …

BLIJF ERBIJ WEG!!! Oplichting - ik werd er meerdere keren aan herinnerd hoe weinig ze om de potentiële huurder geven. 1. Ik ging naar de bezichtiging, maar de makelaar had de verkeerde sleutels, dus we konden niet naar binnen. Ze zei dat ze meteen een nieuwe afspraak zou maken, maar deed dat niet. Ik moest zelf contact opnemen om te horen dat de bezichtiging over een paar uur was. 2. Het hele huurproces wordt geblokkeerd door een betaalmuur van 500 euro. Zodra je betaalt, stellen ze het contract op en kun je het accepteren of afwijzen en je 500 euro kwijtraken. Betaal dit bedrag alsjeblieft niet!! Je verliest elke onderhandelingspositie en bovendien is het vragen van dit geld illegaal in Nederland!! 3. Vooruitbetaling (geen contract!!!) Mij werd gevraagd om 12 maanden huur + borg (ongeveer 14.500 euro) vooruit te betalen. Dit is al zeer ongebruikelijk en wordt afgeraden. Het druist letterlijk in tegen het hele idee van "huren". Hoe dan ook, ze wilden dat ik 1: het geld overmaakte en 2: dat de verhuurder dan het contract zou ondertekenen. Dit laat mij (en jou) in een tijdsbestek achter waarin je noch je geld hebt, noch een juridisch bindend document dat bevestigt dat je het geld hebt overgemaakt. In feite heb je gewoon je huur voor een jaar laten schieten. 4. Geen communicatie Alle e-mails werden ondertekend door verschillende mensen (dit is niet te zien op hun website) en waren in gebrekkig Engels geschreven. Nadat ik had gevraagd of het contract aangepast kon worden omdat ik vooruit betaalde, reageerden ze met hun standaardbericht dat in verschillende recensies te lezen is: … als u het er niet mee eens bent, gaan we verder met een nieuwe huurder… Als je niet aan de voorwaarden kunt voldoen die je van me vraagt, waarom doe je het dan? 5. Laat je niet misleiden door de 5-sterrenrecensies. De helft ervan zijn niet geverifieerde profielen en degenen die dat wel zijn, zijn waarschijnlijk gedwongen om ze te schrijven. Ik heb contact opgenomen met iemand die een 5-sterrenrecensie had geplaatst. Die persoon zei dat ze de woning hadden gekregen, maar sindsdien geen contact meer kunnen krijgen met de makelaars. Ze zeiden dat het hen “niets kon schelen”. Ik ben niet akkoord gegaan met deze huurvoorwaarden en dat zou u ook niet moeten doen. Het is illegaal, louche en vooral inhumaan. Ze buiten mensen uit die gefrustreerd zijn door de woningcrisis om hen tot een domme beslissing te verleiden. Zodra u dat doet, heeft u het al te laat. Ik ga dit bedrijf melden bij de gemeente Den Haag.

Heerlijk enthousiast kantoor. Echt hele mooie woningen in de verhuur.

Ik heb echt een super fijne ervaring gehad met dit verhuurkantoor. Vanaf het eerste moment voelde het contact heel prettig en persoonlijk. Wat ik vooral waardeerde, was hoe snel en duidelijk er werd gecommuniceerd. Geen gedoe of onduidelijkheden, gewoon eerlijk en transparant. Gaf mij echt vertrouwen tijdens het hele proces. Ook de woning was helemaal zoals verwacht (of zelfs beter 😉), en alles rondom de incheck was goed geregeld. Het gaf me echt een gerust gevoel om via hen te huren. Voor mij maakt juist die persoonlijke aanpak het verschil. Ik zou dit verhuurkantoor dan ook zonder twijfel aanraden aan iedereen die op zoek is naar een fijne en betrouwbare partij!

Ik werk heel graag samen met Rent Valley! Ze hebben altijd de mooiste appartementen die tot in de puntjes gerenoveerd zijn. En het team doet altijd net dat beetje extra voor ons!

Super tevreden over de service en klantvriendelijkheid, erg geholpen. Thank you all🫶🥳 …

Ik heb een fantastische ervaring gehad met Rent Valley. Ze hebben me geholpen een geweldig appartement te vinden. Het team was professioneel, reageerde snel en zorgde ervoor dat het hele huurproces soepel en stressvrij verliep. De communicatie was helder en al mijn vragen werden direct beantwoord. Ik ben zeer tevreden over hun service en zou ze van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar verhuurbedrijf.

Laagdrempelige benadering ook via instagram en erg behulpzaam.

Rent Valley is een professioneel en betrouwbaar bedrijf dat zijn huurders goed ondersteunt. De communicatie verloopt helder en efficiënt en er wordt snel gereageerd. Dit wekt vertrouwen en laat zien dat zij daadwerkelijk betrokken zijn bij hun klanten. Het directe contact en de goede service dragen bij aan een positieve ervaring..

Super rondleiding!

Rent Valley is een fantastisch team. Ze zijn erg persoonlijk, professioneel en zorgzaam. Hun woningen zijn van een zeer hoge kwaliteit en worden altijd brandschoon gemaakt tussen de huurperiodes. Alles is heel transparant en eerlijk.

Een fantastische ervaring met dit bureau! De communicatie verliep altijd snel, duidelijk en professioneel. Ik zou ze zeker aanbevelen.

Wij zijn ontzettend tevreden over Rent Valley. Dankzij hun inzet hebben wij het perfecte appartement gevonden én gekregen. De communicatie was gedurende het hele proces betrouwbaar, duidelijk en snel, wat veel rust gaf. Wij zouden Rent Valley zonder twijfel aanraden! Zeer tevreden!

We zijn ontzettend blij met Rent Valley Real Estate! Ze hebben ons geholpen het perfecte appartement voor onze zoon te vinden – geweldige service en communicatie.

Ik ben zeer tevreden over de service van dit bureau. Dankzij hen heb ik, ondanks de lange reis, het perfecte huurappartement gevonden. Ik ben erg blij met de service van Rent Valley — ze proberen al je problemen zo snel mogelijk op te lossen. Ik ben blij dat ik dit bedrijf heb gevonden en geniet nu van mijn nieuwe leven op een fantastische plek ☺️

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Rent Valley. Het team is professioneel, responsief en vriendelijk. Het huurproces verliep soepel en transparant, en de communicatie was uitstekend. Ik kan ze van harte aanbevelen!

Verschrikkelijke ervaring.

Ik zou nul sterren geven als dat kon. Niets werkt zoals het hoort. Sinds ik in een van de Homey House-appartementen ben komen wonen (najaar 2025), hebben de boiler, de wasmachine en de verwarming slechts één week gewerkt. Ondanks herhaalde pogingen om de verhuurder telefonisch en per e-mail te bereiken, heb ik nooit een reactie ontvangen. Niet aan te raden!

Ik wil 0 sterren geven. De verwarming heeft de hele winter niet goed gewerkt. De warmwatertoevoer is drie keer uitgevallen. Alles in het appartement getuigt van lage kwaliteit. Ik ben blij dat ik hier weg kan.

Ik had vanmiddag een bezichtiging bij Homey Housing en mijn ervaring viel helaas erg tegen. In vergelijking met andere makelaars en verhuurpartijen vond ik de bezichtiging totaal niet professioneel. De medewerker stelde zich niet voor, schudde niemand de hand en droeg de hele tijd een AirPod in zijn oor. Dat maakte de rondleiding gehaast en niet erg professioneel. Tijdens de bezichtiging waren er zeven andere geïnteresseerden aanwezig. Op veel vragen had de medewerker geen duidelijk antwoord en hij verwees vaak naar de online advertentie, die op dat moment offline was gehaald. Hierdoor bleven belangrijke zaken onduidelijk. Met name de huurprijs en servicekosten gaven verwarring. De kale huur bedroeg ongeveer €700 per maand, maar inclusief servicekosten kwam dit neer op circa €1000. Op de vraag waar de €300 servicekosten precies voor waren, werd alleen in algemene zin gezegd dat dit gas, water, elektriciteit, internet, en andere gemeenschappelijke kosten betrof. Toen we vroegen of dit naar verbruik wordt afgerekend, zei hij van wel. Even later gaf hij echter aan (pas nadat ik hiernaar vroeg) dat er geen aparte meters aanwezig zijn en dat de kosten mogelijk naar rato van het aantal vierkante meters worden verdeeld. Dat is tegenstrijdig en schept weinig vertrouwen. Als er geen individuele meters zijn, kan er niet werkelijk op verbruik worden afgerekend, en dan moet duidelijk worden uitgelegd hoe de verdeelsleutel in de praktijk werkt. Die uitleg ontbrak volledig. Daarnaast gaf de medewerker informatie over de huurperiode die juridisch niet klopt. Hij zei dat er sprake zou zijn van een minimum van 12 maanden, waarin je er niet eerder uit mag en dus sowieso 12 maanden huur verschuldigd bent. Daarna zou de verhuurder vrij zijn de huur wel of niet te verlengen. Dit vond ik misleidend: volgens artikel 7:271 BW mag een huurder bij een tijdelijk contract van maximaal 24 maanden altijd tussentijds opzeggen met een maand opzegtermijn. Een bepaling die de huurder verplicht om minimaal 12 maanden te blijven, is ongeldig. Bovendien: zodra een contract niet strikt tijdelijk is, wordt het juridisch gezien vaak als een contract voor onbepaalde tijd beschouwd (art. 7:272 BW). In zo’n geval heeft de huurder meer zekerheid dan hier werd voorgespiegeld. De uitleg van de medewerker suggereerde dus een constructie die wettelijk niet bestaat. Tot slot valt mij op dat Homey Housing bij vrijwel alle negatieve reviews reageert om de inhoud te ontkrachten. Ik verwacht dat dit bij mijn review ook zal gebeuren, maar ik vind het belangrijk om mijn ervaring en observaties toch te delen zodat andere woningzoekenden zich beter kunnen voorbereiden. Dit is gebaseerd op mijn eigen ervaring Al met al kreeg ik de indruk dat er weinig transparantie en professionaliteit werd geboden, zowel over de financiële kant als over de juridische afspraken. Voor woningzoekenden is dat risicovol.

Verschrikkelijk management. Ze hebben niet eens een telefoonnummer en reageren pas na maanden op e-mails. HUUR HIER NIET, ZELFS NIET ALS JE NOODZAKELIJK EEN HUIS NODIG HEBT.

Ik ben ontzettend blij dat ik de diensten van dit bedrijf heb gebruikt. Ze hebben me snel in contact gebracht met het agentschap, al mijn vragen beantwoord en ervoor gezorgd dat het contract zonder vertraging kon worden getekend. Ze hebben me veel tijd en stress bespaard. Ik beveel ze zeker aan en ben erg tevreden over de samenwerking. ❤️

Ik had een bezichtiging gepland en maakte binnen mijn dag tijd om te komen. Amper een half uur voor de afgesproken tijd stuurden ze een e-mail met de mededeling dat er een probleem was en dat ik de bezichtiging moest annuleren. Ik zou er al naartoe zijn gegaan toen de e-mail werd verzonden. Naar mijn mening was dit zeer onprofessioneel en tijdverspilling. Als ik op zo'n korte termijn moest annuleren, hadden ze kunnen bellen of van tevoren kunnen controleren of alles in orde was voor de bezichtiging. Laat die clowns je tijd niet verspillen.

Ik ben erg tevreden over de service van Homey Housing. Ze reageren altijd snel en beantwoorden mijn vragen op een professionele en behulpzame manier. Het is geruststellend om te weten dat ik op ze kan rekenen voor duidelijke en tijdige communicatie. Absoluut een aanrader!

Huren via Homey Housing is een achtbaanrit en ik ben blij dat ik er eindelijk vanaf ben. De afgelopen vier jaar heb ik via Homey Housing gehuurd, niet omdat ik zo dol was op de aangeboden accommodatie, maar puur uit noodzaak. Er zitten voor- en nadelen aan huren via Homey Housing. Laten we beginnen met de voordelen: Voordelen: 1. Je hebt een dak boven je hoofd. 2. De appartementen/studio's en kamers zijn prima en mooi ingericht. 3. Cecile is de enige competente persoon met wie ik contact heb gehad bij Homey Housing. Nadelen: 1. Ze reageren niet op e-mails. 2. Bij problemen zoals schimmel, muizen, waterschade, enz. krijgt de huurder de schuld en moet hij/zij het zelf oplossen. 3. Ze stellen huurders niet op de hoogte van problemen. Toen ik uit mijn eerste woning verhuisde, vertelden ze me pas op de verhuisdag dat er een waterlek was. 4. Er lijkt een veelvoorkomend probleem te zijn met waterlekkage 5. Borgsom wordt na de verwachte datum ingehouden Mijn meest recente klacht over HomeyHousing is waarschijnlijk de meest frustrerende. Ik ben op 7 oktober uit hun appartement vertrokken. Ik moet toegeven dat ze me toestonden om een ​​paar dagen na 1 oktober uit te checken, omdat ik abrupt moest verhuizen (waar ik hen de schuld van geef) omdat ik door de woningcrisis nog steeds geen nieuw appartement had gevonden. Later vroeg ik hoe lang het zou duren voordat mijn borgsom werd terugbetaald en ze zeiden binnen 14 dagen. Verbazingwekkend, want ik had net een nieuw appartement gevonden en mijn borgsom zou natuurlijk een grote hulp zijn voor nieuwe uitgaven of wat dan ook. Het is van mij, dus zelfs als ik het aan iets onbenulligs zou willen uitgeven, is het van mij. In de week dat mijn borgsom zou worden terugbetaald, voelde ik de behoefte om te vragen naar een verwachte datum, omdat ik het gevoel had dat ik het niet snel zou krijgen. Ik had namelijk al eens meegemaakt dat ik mijn borgsom bij hen niet binnen 14 dagen terugkreeg. In de week van de borgtocht vertelden ze me dat ze een schoonmaakbeurt voor het appartement hadden gepland, twee dagen voordat mijn borgtocht terugbetaald zou worden. Waarom zouden ze de schoonmaak in de week van de borgtocht plannen in plaats van in de twee weken ervoor? Dat vraag ik me ook af. Ik heb nog een e-mail gestuurd met de vraag of ze geld van mijn borgtocht zouden inhouden, om eventuele kosten te kunnen toelichten. Ik had na 6 dagen nog geen reactie ontvangen, dus heb ik opnieuw een e-mail gestuurd met de vraag of ik binnenkort een update zou krijgen. Ik ontving een e-mail waarin stond dat mijn borgtocht vóór 7 november zou worden terugbetaald. Ik schrijf deze recensie op 7 november. Ze zouden hun verhuurders ter verantwoording moeten roepen en zelf verantwoordelijkheid moeten nemen voor hun handelen. Ik heb meer dan redelijk gewacht, maar hun reactietijden en vertragingen zijn onacceptabel. Het is tijd om huurdersorganisaties in te schakelen, wat jullie ongetwijfeld ook zouden moeten doen om serieus genomen te worden. Ik heb besloten om één ster te geven om deze reden. Als mijn borgtocht op tijd was terugbetaald, had ik hun andere tekortkomingen wel door de vingers gezien, maar dit is er een die me dwarszit nu ik al verhuisd ben. Navulling: Er is gereageerd op mijn recensie, maar op twee van mijn e-mails (één vorige week en één vanochtend) is nog steeds geen antwoord gekomen. Volgens artikel 7 van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek moet de ontvangen borgsom na afloop van de huurovereenkomst worden terugbetaald, mits er geen nieuwe schade aan de woning is of er geen huurachterstand is. Deze verantwoordelijkheid rust doorgaans op de contractpartij van wie de huurder de woning heeft gehuurd, in dit geval Homey Housing als tussenpersoon.

Het is onmogelijk om contact op te nemen met dit makelaarskantoor. Ze beantwoorden geen e-mails en telefonisch zijn ze onbereikbaar. Ik ging naar een bezichtiging van het appartement en werd opgelicht. De foto's waren na de bezichtiging veranderd. Ik was geschokt, want als ik had geweten hoe het appartement er in werkelijkheid uitziet, was ik er nooit heen gegaan.

Erg duidelijke communicatie en fijn samenwerken met Homey Housing

Een onverantwoordelijk en gevaarlijk bureau dat zich richt op internationale studenten. Ik huurde een paar jaar geleden bij hen en was zo opgelucht dat ik eindelijk een einde aan de relatie met hen kon maken. Ik noem een ​​paar belangrijke problemen met onze woning die Homey Housing weigerde aan te pakken of te compenseren: - Loden waterleidingen vergiftigden ons water. Weigerden veilig drinkwater te leveren of tests uit te voeren om de veiligheid van de leidingen te bevestigen (moesten deze zelf betalen). - Illegale bedrading van de wasmachine die elke keer dat we erover klaagden, werd genegeerd. Veroorzaakte elektrische schokken elke keer dat we de machine gebruikten en ook een overstromingsincident dat leidde tot een waterrekening van 400 euro waaraan Homey Housing weigerde bij te dragen. - Schimmelgroei in de badkamer en slaapkamers door slechte circulatie en isolatie. - Ze eisten dat de borg volledig via één bankrekening werd betaald, maar betaalden de borg stiekem rechtstreeks aan elke huurder terug, zodat ze ons individueel 100 euro schoonmaakkosten in rekening konden brengen. Een ander duidelijk voorbeeld van hun gevaarlijke onwetendheid was toen een vriendin van mij, die ook bij Homey Housing huurde, voortdurend klaagde over een losse glazen douchedeur. Deze douchedeur stortte op haar neer, nadat ze maandenlang had gevraagd om de deur te laten repareren. Door het ongeluk moest ze meerdere operaties ondergaan en verloor ze ernstig bloed. Homey Housing had het lef om haar bloemen te sturen en weigerde haar verder te compenseren.

Ik was een langere tijd op zoek naar een woning. Rick heeft mij hierbij netjes geholpen van begin tot eind. Ik ben zeer blij met hoe alles is verlopen. Zeker een aanrader!

Ben goed geholpen met het vinden van een kamer door dit bedrijf. Uitstekende ervaring!

Ik huur al een jaar een appartement bij hen. Klantenservice staat absoluut niet op de eerste plaats bij dit bedrijf. Ik heb drie maanden in de winter zitten wachten tot ze mijn raam kwamen repareren. Het sneeuwde letterlijk in mijn …

Ik huur al 3 jaar bij dit bureau en heb nog nooit een probleem gehad. Er zijn wel eens kleine problemen waarbij ze niet komen repareren, omdat ze volgens het contract worden beschouwd als klein onderhoud en de taak van de huurder, maar …

We hebben 11 jaar lang een appartement bij hen gehuurd. Ze waren altijd behulpzaam en stonden altijd klaar om ons te helpen. Hartelijk dank voor alles!

Pauper bedrijf. Mocht je hier willen gaan huren denk dan heel goed na of je hier wel in mee in zee wilt gaan. Wanneer je de huur opzegt duurt het eeuwen voordat je je (veel te hoge) borg terug krijgt. Daarnaast verzinnen ze constant redenen om borg in te houden, en als je hier telefonisch iemand over wilt spreken, zijn ze nooit thuis. Vorige week heb ik 2x mijn naam en telefoonnummer achter gelaten en ik moet nog steeds terug gebeld worden. Het herstellen van een frontje van een ikea keuken + een ikea koelkast vragen ze maarliefst 1000 euro voor!! Helemaal vreemd wanneer je het huis grotendeels opgeknapt hebt. Ik zou er eigenlijk geld bij moeten krijgen. Het terugbetalingstermijn van de borg van een maand is voorbij. Regel jullie shit en betaal mijn borg terug, op een nette manier, waarin je best wat borg in mag houden, maar wel reëel.

Ik heb bijna 10 jaar een appartement gehuurd. Ze reageerden op elke e-mail. Ze hebben alles gerepareerd wat ik meldde. Ze hebben zelfs de Borg teruggebracht. Ik ben zeer tevreden.

Doe het niet!

Op basis van onderzoek en ervaring kan worden gesteld dat dit een incompetent bedrijf is dat er alleen maar op uit is winst te maken ten koste van anderen. Dit bedrijf heeft geen respect voor de wet: ze leggen de oplevering van een huurwoning niet schriftelijk vast. Ze negeren de verplichting tot terugbetaling van de borg, die binnen twee weken, de wettelijke termijn, zou moeten plaatsvinden. Dit is een ronduit verachtelijk bedrijf vol wanpraktijken. Ze maken bovendien gebruik van nepaccounts om hun beoordelingen op te krikken! Dit is een waarschuwing die u niet mag negeren. Het is tijd om deze boeven voor de rechter te slepen!

Ik ben tevreden met de reparatie van mijn kraan

Woon in een pand sinds 2015 wat Cornerstone sinds 2019 heeft overgenomen. Ik zit door hun al 2,5 jaar in een verbouwing, nooit heb ik klachten ingediend voor geluidsoverlast of om een vergoeding gevraagd, Ik heb een vast huur contract en nu proberen zij mij er ook uit te treiteren omdat ik een lage huur heb en wanneer ik eruit ga gaat de huur omhoog. Tijdens de verbouwing moest ik tijdelijk naar boven verhuizen waardoor zij tijdens de verbouwing veel van mijn persoonlijk spullen hebben beschadigd of weg hebben gegooid zonder pardon. Ook hebben zij aanpassingen gemaakt in mijn huis zonder toestemming, ze zouden het alleen brandveilig maken en ondertussen hebben zij nog meer aanpassingen gemaakt. Waardoor ik nu ruimte te kort kom in mijn huis. Ook hebben zij mijn lichten kapot gemaakt het blijft alleen maar knipperen. De aannemer zegt elke keer dat hij het gaat maken maar we zijn nu alweer een half jaar verder ! Ook een raam in de keuken is stuk al sinds 2022 (barst) waar ze niks mee doen. En er zit een barst in mijn slaapkamer raam en zij willen dat op mij schuiven en vragen daar 1300 euro voor terwijl het een thermische breuk is dat kan je makkelijk zien! Zij zijn inderdaad alleen maar op geld uit! Zoals ik in vele reviews kan terug lezen! Huurbaas heeft mij zelfs geblokkeerd en Cornerstone heeft mij maanden genegeerd totdat ik een aangetekende brief heb gestuurd precies 1 dag later krijg ik een mail van hun dat ik de schade van mijn raam moet betalen, maar op al mijn mails over de schade die zij mij hebben aangericht heb ik nooit antwoord opgekregen!

Fijne verhuurder, geen problemen

De werknemers zijn niet erg goed in wat ze doen. Er is zoveel aan de hand! De medewerkers zijn niet helemaal gezond, ze begrijpen er niets van, de communicatie is moeilijk en je moet steeds om een ​​terugbetaling vragen, terwijl ik het appartement als nieuw heb gerenoveerd!!! De medewerker heeft me ook nog eens bijna 300 euro laten verliezen voor een koelkastdeur na 10 jaar wonen. Haha, Marteen, succes met je werk! Problemen met alles, het is zelfs moeilijk voor ze om iets te repareren, alles op eigen kosten. Doei

Slecht bedrijf, wacht nog steeds op terugbetaling van het borgbedrag.

lekkage voor meer dan 8 maanden gehad werd. niet geholpen pas toen ik stopte met huur te betalen werd er opeens wel wat gedaan. Maar de schade die ik heb opgelopen is zogenaamd niet hun probleem.

Goede en snelle service. Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Vriendelijke monteur, die snel op de afspraak kwam. Er is rekening gehouden met mijn werkdagen.

Snel en duidelijke app! Veel opties, en fijn contact via app of mail over de aankomsttijd . De gehele procedure netjes op de hoogte gehouden kwa datum en tijd. Dit is erg fijn! Professionele monteur en nette afhandeling. Dankjulliewel!

Zeer goede service, werk snel en efficiënt uitgevoerd.

Wat een waardeloos huis! Na tien jaar huren is er een stuk van ons plafond afgebroken, een slecht plafond van jaren geleden. We hebben het sinds november niet kunnen laten repareren, en we hebben twee kinderen thuis. We hadden een afspraak gemaakt voor 7 maart om het plafond te laten repareren. Er is niemand komen opdagen. Het plafond in de woonkamer zit helemaal vol scheuren... De ramen zijn een grote puinhoop. We hebben in november ook al een verzoek tot vervanging ingediend, maar ze hebben niet gereageerd. Ze behandelen mensen als vuil.

Pas op, als je de woning weer uit gaat krijg je na jaar nog steeds rekeningen binnen voor stookkosten en servicekosten. Ook al draai je alle knoppen dicht zeggen ze nog steeds dat in de woonkamer en slaapkamer de verwarmingen aan stonden. 4 mensen die ik ken en precies hetzelfde probleem hebben gehad. Denk je weg te zijn van die oplichters, achtervolgen ze wel met andere bedenksels om geld van je af te troggelen.

De service is vreselijk, het personeel is onbeleefd en luistert niet, ze beantwoorden geen e-mails en hangen de telefoon zomaar op.

Echte huisjesmelkers. Alles incasseren maar niets onderhouden. Sociale huurwoningen worden opgekocht om ze te verhuren voor €1300 per maand terwijl ze alleen de buitenkant aanpakken. Alles van binnen is verrot. Alle woningen zitten vol met schimmel. HUUR HIER NIET.

Geen zaken tot nu toe !maar aanrader hier of kantjes eraf ,en privé jet 🙏MvG staten kwartier ,goed of fout ? …

Donateur van JA21 en VVD. Partijen die vastgoed/huisjesmelkers geen strobreed in de weg leggen.

Zeer slechte ervaring met Metterwoon Onderhoud bij Metterwoon is ronduit ondermaats. De woning verkeert in een armoedige staat met verrotte kozijnen en serieus schimmelgevaar. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails wordt er totaal niet gecommuniceerd. Beloften worden niet nagekomen en er wordt zelfs over zaken heen gejokt. Wat vooral kwalijk is: Metterwoon neemt geen enkele verantwoordelijkheid voor de staat van de woning. Problemen worden vooruitgeschoven of genegeerd, terwijl het hier om serieuze gebreken gaat die de gezondheid in gevaar kunnen brengen. Een professionele en betrouwbare verhuurder hoort klachten serieus te nemen, onderhoud tijdig uit te voeren en transparant te communiceren. Helaas is daar bij Metterwoon geen sprake van.

Ik woon in een pand van Metterwoon Vastgoed B.V. in Leipzig, Duitsland, en ik wou dat het andere eigenaren had. Het gebouw raakt langzaam in verval omdat er niets in wordt geïnvesteerd. Dat is jammer.

Voor het eerst moeten bellen met Technisch Beheer. Wat een ontzettend onbeschofte man. Terwijl ik nog vriendelijk bedankte voor de hulp die ze hadden geregeld en daar een kleine vraag over had. Ik weet niet wat hier aan de hand is maar deze mensen lijken er echt op uit te zijn je te laten janken aan de telefoon.

Bespaar jezelf de moeite.

Als je probeert Engels te spreken, wordt de verbinding verbroken.

Als je mailt dan krijg je geen reactie

Geld wolven. Geen onderhoudt aan hun panden maar wel dikke huur vragen.

Gerenomeerd bedrojf op het gebied van Onroerend Goed

Ik kreeg niet het beloofde terugbelverzoek. Ik moest ze de volgende dag zelf bellen en werd niet vriendelijk te woord gestaan.

Top bedrijf, heeft mij enorm geholpen in het vinden van een passende woning. Na een zoektocht van een aantal maanden, een compleet gerenoveerde gevonden via Metterwoon. Dankjewel!!!