Alpina Rijnsburg (voorheen De Leeuw Makelaardij)
"Vivre, travailler et vivre selon votre manière."
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Alpina Immobilier à Rijnsburg - Votre partenaire pour vivre et entreprendre Bienvenue chez Alpina Rijnsburg, autrefois connu sous le nom de De Leeuw Makelaardij. Installé au 30 Oegstgeesterweg, nous sommes votre courtier immobilier fiable dans la région. Chez Alpina, nous croyons en notre devise : « Vivre, entreprendre et vivre selon vos propres termes. » Notre équipe expérimentée de conseillers immobiliers NVM certifiés est là pour vou...
Offre immobilière actuelle
Prins Bernhardlaan 4
2231VM Rijnsburg
€ 435.000,-
Pieter Breughelstraat 1
2231BP Rijnsburg
€ 700.000,-
Writsaert 143
2202PV Noordwijk
€ 395.000,-
Avis (44)
Keurmeesterhof 44
Le contact s'est bien déroulé, facilement joignable et il a été rapidement connecté via les appels. Aussi en dehors des heures de bureau, Robert était joignable aux moments où cela était nécessaire. Merci bien !
Petronella van Saxenstraat 119
Ces toppers savent vraiment comment désengorger un client. Du courtier à ses collègues qui sont au bureau. La communication entre vendeur et courtier est formidable. Si vous cherchez un expert, agréable et un courtier qui accorde de l'attention à la clientèle, je vous recommande vivement Alpina Katwijk. Équipe Alpina, merci infiniment pour les bons soins.
Sophie de Jong
Très décevante expérience avec le conseiller en prêt de Alpina Makelaars. Notre expérience avec le conseiller en prêt concerné d'Alpina Makelaars lors de la demande d'un prêt a été tout simplement frustrante et décevante. Dès le début, il était évident qu'il répondait mal aux questions détaillées. Au lieu d'une explication claire ou d'un conseil professionnel, nous avons souvent reçu des réponses évasives accompagnées du message selon lequel nous devions « simplement avoir un peu confiance ». Cela n'est évidemment pas ce que l'on attend lors d'une telle décision financière importante. La plupart du temps, les conversations ont été consacrées à se plaindre de ses anciens et actuels collègues. Très peu professionnel de se plaindre des systèmes ou des gens auprès de ses clients. De plus, il a d'abord tenté de nous vendre un tout nouveau prêt auprès d'un autre prêteur, au lieu de reprendre le prêt existant. Seulement grâce à notre insistance en tant que clients, la meilleure solution a finalement été choisie. Cela est selon nous l'inverse de ce à quoi on s'attend. Nous attendons un conseil compétent, où nous, en tant que client, sommes conseillés sur la meilleure et plus avantageuse option. Cela nous avons dû le découvrir par nous-mêmes, et nous devions persister pour que cette option avantageuse soit examinée. Ce qui a suivi a été une suite de négligence et de communication insuffisante. Après le démarrage du processus de prêt, nous n'avons pas entendu parler de choses pendant des semaines, jusqu'à ce que nous contactions nous-mêmes. Il s'est avéré alors qu'il y avait une erreur dans le système de la banque, ce qui a entraîné un retard – sans que nous en soyons informés. Les erreurs et les retards sont inévitables, mais ne pas nous en informer est tout simplement mauvais. Ensuite également, le contact a été minimal voire absent. Encore une fois, nous n'avons pas entendu parler de choses pendant des semaines, et ce n'est qu'après avoir demandé que l'on ait découvert que des documents de notre part étaient attendus – mais personne ne nous avait informés. En raison de cette passivité et de la mauvaise suivi, le dossier a dû être traité en urgence, et la date de passage de l'acte était menacée. Le notaire a même averti que cette date serait probablement inatteignable. Même lors des rendez-vous de contact convenus, le conseiller n'a pas donné signe de vie. Finalement, en tant que client, j'ai moi-même – une semaine avant la date de passage – contacté toutes les parties concernées (conseiller en prêt, banque et notaire) afin de garder un certain contrôle sur le processus et d'exprimer clairement l'urgence de la situation. Finalement, tout a juste eu le temps d'être résolu à la toute dernière minute, mais cela devait entièrement à notre propre engagement. Tout le processus s'est déroulé de manière maladroite, peu professionnelle et sans l'accompagnement nécessaire que l'on peut attendre d'un agent immobilier ou conseiller en prêt. Les retards et les erreurs sont humains, ce n'est pas cela qui nous a déçus. La mauvaise communication et la négligence sont ce dont nous sommes réellement fâchés. Heureusement, il y avait encore quelques collègues au bureau qui nous ont bien fait parler le dernier jour et ont également exercé une pression sur la situation. En bref : nous ne pouvons absolument pas recommander Alpina. Le manque d'initiative, la communication minimale et l'incapacité de garder le contrôle du processus ont rendu la gestion de notre prêt une expérience stressante et inutilement complexe.